理賠人員崗位職責（通用3篇）

理賠人員崗位職責 篇1

（一）院長崗位職責

1、帶領全體職工，全面貫徹落實上級黨委、政府及主管部門的方針、政策及具體工作目標；

2、根據班子成員分工，具體分管院辦、財務室等工作；

3、努力學習政治和業(yè)務，帶頭發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風；

4、負責組織研究制定醫(yī)院的各項規(guī)章制度，并組織職工進行學習、落實；

5、督促分管醫(yī)療的副院長保證不斷地提高醫(yī)療質量，負責全院的兒保、疾控、婦幼衛(wèi)生保健、衛(wèi)生監(jiān)督等工作的落實等；

6、負責督促檢查全院的經濟管理工作，審查預決算，掌握財務收入開支、基建、維修以及醫(yī)院財產物資的管理工作；

7、根據國家人事制度，組織考核、獎懲、調動及晉升等工作；

8、負責掌握全院的思想狀況，有針對性地做好政治思想工作。教育職工樹立全心全意為人民服務的思想和良好的醫(yī)德，改進醫(yī)療作風和工作作風，改善服務態(tài)度。督促檢查以崗位責任制為中心的規(guī)章制度和技術操作規(guī)程的執(zhí)行，嚴防差錯事故的發(fā)生；

9、及時研究處理人民群眾對醫(yī)院工作的意見。

（二）副院長崗位職責

1、在院長領導下，協(xié)助全院的兒保、疾控、婦幼衛(wèi)生保健、衛(wèi)生監(jiān)督等工作的落實及突發(fā)的臨時工作任務。

2、督促檢查該項工作各項規(guī)章制度的落實，執(zhí)行情況。

3、深入基層了解情況，定期分析工作指標，提出合理建議，采取措施不斷提高工作質量。

4、負責全院該項工作的業(yè)務技術學習和村級醫(yī)療機構的業(yè)務技術指導.

5、負責落實該塊各項工作資料的統(tǒng)計報告工作（包括非典日常報告）。

6、負責組織檢查本院擔負的分級分工工作，指導所擔負的轄區(qū)內職業(yè)病、傳染病、多發(fā)病的防治工作。

7、組織檢查本院的門診、疫情報告、預防保健和衛(wèi)生宣教工作。

（三）醫(yī)務組醫(yī)生崗位職責

1.醫(yī)生要熱情愛護關心病人，做到想病人所想，痛病人所痛，急病人所急。

2.醫(yī)生在工作中，對疑難病例要及時向上級醫(yī)師請示報告，下級醫(yī)生要虛心學習，服從指導。

3.嚴格醫(yī)生值班和交接班制度，做到當班醫(yī)生負責制，醫(yī)生要堅守崗位，不得擅離職守。每天下班前，要向值班醫(yī)生詳細床頭交班。

4.醫(yī)生寫出醫(yī)囑、處方要重復檢查一遍，字跡要清楚，要開正規(guī)處方，不用簡單處方，要簽全名。除搶救或手術中不得下達口頭醫(yī)囑，下達口頭醫(yī)囑護士要復誦一遍，經醫(yī)師查對藥物后執(zhí)行。使用搶救或藥品等要詳細注明執(zhí)行時間。

5.各種傳染病要登記，并報告防疫組，以便及時報告疾病控制中心，若不登記報告?zhèn)魅静。瑢⒔o予一定的經濟處罰，造成傳染病大流行，將追究其責任。

6.結核病要登記報告，并轉送慢性病防治院。

7.搶救病人要詳細記錄入院時間、病情、搶救藥品使用詳細時間、藥品使用后的情況等資料。

8.未經進修培訓醫(yī)護人員，不準隨意操作醫(yī)療儀器，否則損壞由當事人原價賠償。

（四）護士崗位職責

1.要熱情關心愛護體貼病人，做到想病人所想，急病人所急，痛病人所痛，堅決杜絕服務態(tài)度粗暴等不良現(xiàn)象。

2.要有高度責任心和熟練的操作技術，以保證病人的治療安全。

3.嚴格執(zhí)行無菌技術和操作規(guī)程，實行注射器一人一針一管，注射器用后要毀形等處理。

4.注射室的搶救藥品，注射器、針頭等分門別類放置有序，各種消毒物品標明品名，失效期和啟用日期及時間。配藥用注射針頭要嚴格清洗，防止熱源性反應。

5.病人須持注射單方可注射，護士必須憑注射單核對姓名、性別、年齡、藥品、濃度、劑量、時間、注射方式等，注射完成后要做好記錄，要簽全名，以示負責。注射單要妥善保管。

6.對病家拿來藥房發(fā)的藥物要認真查驗，檢查是否發(fā)齊全，藥品是否變質，查驗后方得實施開瓶蓋。否則，若在開瓶后才發(fā)現(xiàn)有變質的現(xiàn)象不能使用的，要填寫藥品報耗單，由當事人填寫，護長簽名，始得報耗，報耗的金額，由本科室負擔30%，月終扣獎金。材料費三個月結算一次，節(jié)約超過部分50%為獎勵金，不足部分也相應扣除津貼。

7.認真執(zhí)行各種藥物過敏試驗制度，規(guī)定需要做過敏試驗的藥物，一定要做到先試驗無陽性反應后方可注射，注射前要先用紅藍筆作標記，并詢問有無藥物過敏史，注射后要簽護士全名，并指定受注射者定點休息觀察30分鐘后方可離開。

8、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染，院內感染。

9、要遵守勞動紀律，堅持準時交接班，不遲到早退。

（五）防疫組崗位職責

在防疫組長領導下,要堅決執(zhí)行疾病預防控制工作責任制考評標準，認真學習專業(yè)理論知識，努力提高自己的專業(yè)技術水平，積極完成上級部門下達的各項任務指標和衛(wèi)生院交代的工作。組長要負責做好年度計劃及年度工作報告。繼續(xù)加強以兒童計劃免疫為重點的疾病控制，密切注意轄區(qū)內外衛(wèi)生防疫新信息，新動態(tài)。要做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理工作。落實崗位責任制，做好初保工作，加強各項衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測，結核病控制，學校衛(wèi)生及新生兒入冊率和注射率、及時率、準確率都要達到上級主管部門的要求。防疫組要認真落實各項工作，各類報表記錄詳細分工負責，及時準確填報。要遵守勞動紀律。要做到盡職盡責。

1.防疫組全體人員與衛(wèi)生院其他人員一樣要上足班，認真做好考勤登記，每天要保持有人值班。

2.防疫組長要認真做好年度工作計劃和年終總結報告，要認真落實各項工作，各類報表分工負責，各人要做到盡職盡責，不能馬虎應付。防疫組長要經常逐項檢查落實。

3.要提高入冊率、接種率，每季度要不少于一次的查漏補種，以確保兒童健康成長。

4.在計免接種工作中，要注意抓好成本核算，要做到高效低耗。每月冷鏈接種運轉期收費由醫(yī)院統(tǒng)一收費，每天下班前共同清點查對藥物、款項，當天上交財務，上交收據要共同簽名，以示負責。

5.要嚴格執(zhí)行考勤登記和請消假制度。

（六）婦幼組崗位職責

婦幼組全體醫(yī)務人員要在婦幼組長領導下開展各項工作，要堅決執(zhí)行婦幼衛(wèi)生工作考核方案，要認真學習專業(yè)理論知識和操作技能，切實做好上級主管部門下達布置的各項任務。認真宣傳和做好婦科疾病普查普治，做好孕產婦圍產期，嬰幼兒衛(wèi)生保健工作，健全高危妊娠監(jiān)護制度，規(guī)范產科建設，提高產科質量，建立健全難產搶救組織，提高急救搶救能力，積極做好孕產婦住院分娩工作，認真做好篩選，切實做好住院分娩安全，嚴格出生醫(yī)學證明發(fā)放工作。各類報表及各種記錄、病歷要認真做好，準時上報，要努力提高兩個系統(tǒng)管理，管理率要達到上級主管部門的要求。認真按照鎮(zhèn)衛(wèi)生院質量管理考核辦法執(zhí)行。分娩室、人流室要經常打掃衛(wèi)生，每次分娩后要清洗，要用紫外線燈消毒。每個孕婦來院分娩，一定要有兩個婦產科醫(yī)生參加接生工作，杜絕一人接生，以防突發(fā)病變，增強搶救能力。婦產科的材料費管理計算與護士組同。

（七）藥劑組崗位職責

藥品組實行實物負責制，每季度盤點一次。每次進藥，都需藥劑組2人以上驗收簽名，以示負責。各科室的耗材及其它物品都需到藥品會計開調撥單，然后到藥品組領取。醫(yī)師出診用藥均需開處方，向藥房借取，回院后結算交還藥房。藥劑組每天下午4時需與收費處對賬，各款項對好后由收費處上交財務。藥劑組要準時上下班，認真做好交接班制度，努力提高服務質量，保障醫(yī)藥，醫(yī)用耗材的'供應，要按照食品藥品監(jiān)督局的要求，做好藥品管理工作。藥品采購要到有資質的公司，根據臨床需要進行采購，凡要采購一種新藥，都需經藥事領導小組討論通過，方得采購進藥。晚上收費員下班后，由藥房代收款，待隔日上班后交還收費處。

1.對待病人態(tài)度要熱情和藹，及時準確劃價、不得無故延誤病人，急診處方須隨到隨配。

2.按照分工，負責藥品的預算、保管、采購、登記、統(tǒng)計及處方的調配工作。

3、認真執(zhí)行規(guī)章制度，嚴格管理毒、麻、限劇藥、貴重藥品。

4.調配處方時要嚴格執(zhí)行三查四對制度（三查：查藥品配方、用法、禁忌。四對：對藥方、劑量、含量、用途）。

5.配方時應細心認真，不得修改處方。

6.不能私自收費，更不能欠費或不交費取藥。

7.藥房應經常保持清潔衛(wèi)生，藥品擺放整齊。

8.及時檢查藥品質量、效期，加強藥品管理。

（八）收費員崗位職責

收費員與衛(wèi)生院其他人員一樣要上足班，要認真負責，遵守財務制度，認真完成各項工作，嚴格按規(guī)定收費，每天下午4時00分需與藥劑組對賬，負責搞好醫(yī)生處方工作量統(tǒng)計工作。

1、在財務科的管理下，做好收費、結算及報表工作。

2、按規(guī)定價格和收費標準進行收費。

3、收付現(xiàn)金做到唱收唱付，當面點清，開出收據，留有存根。做到日清日結，及時將日報表和款項交匯總會計審收登記。使用收據要按順號領用。

4、嚴格交接班手續(xù)，當班的問題由當班人員負責解決。

5、做好防盜工作，每日按規(guī)定將收的支票和現(xiàn)金一并送交銀行。留存少量零款不得超出規(guī)定限額，不得私留公款或轉借他人。不得私留病人收據和科室聯(lián)。保管好款項、收據和收費專章，收費專章不得轉借他人和非收費業(yè)務使用。

6、如發(fā)現(xiàn)長款、短款現(xiàn)象，不得自行以長補短，應將長短款情況分別登記，報領導批準處理。

（九）出納職責

1、負責衛(wèi)生院的現(xiàn)金支付工作。

2、做好銀行存款及庫存現(xiàn)金的收付，并隨時記帳，每日向會計提交銀行存款及庫存現(xiàn)金日報，做到日清月結。

3、逐筆核對當日收付款項，隨時核對庫存現(xiàn)金和銀行存款余額。

4、做好各種收據的保管、發(fā)放及收據存根的回收保管工作。

5、每日將收費室所收款項入庫并存入銀行。

6、經常復核或定期抽查住院、門診的收據存根。

7、保證庫存現(xiàn)金不超過銀行規(guī)定的庫存限額。

（十）B超室工作人員職責

1、負責B超的檢查、診斷工作，按要求及時出具診斷報告。

2、加強與臨床科室聯(lián)系，參加會診和臨床病例討論，不斷提高診斷符合率。

3、掌握B超儀的一般原理、性能及使用，遵守操作規(guī)程，嚴防差錯事故。

4、負責機器的檢修、保養(yǎng)、管理和清拭工作。

5、禁止利用B超診斷技術非法進行胎兒性別鑒定。

（十一）心電圖室工作人員職責

1、負責心電圖的描繪、分析和診斷工作，按要求及時出具診斷報告。

2、加強與臨床科室聯(lián)系，參加會診和臨床病例討論，不斷提高診斷符合率。

3、掌握心電圖機的一般原理、性能及使用，遵守操作規(guī)程，嚴防差錯事故。

4、負責機器附件、心電圖紙等物品的支領、保管及登記統(tǒng)計工作。

5、負責機器的檢修、保養(yǎng)、管理和清拭工作。

理賠人員崗位職責 篇2

一、工作概述

在科主任的領導下，負責全院醫(yī)保、農合患者費用結算(管理)工作。

二、工作職責

1、按照國家醫(yī)保、農合的政策規(guī)定，縣醫(yī)保辦、縣農合辦及醫(yī)院有關規(guī)章制度，負責醫(yī)保、農合患者醫(yī)療費用報銷結算工作。

2、結算前認真核對醫(yī)保、農合患者身份及符合報銷資格情況。

3、核查應有的審批單、住院費用清單、自費協(xié)議書、知情同意書及診斷證明等診療資料。

4、根據我縣醫(yī)保、農合運行方案及服務協(xié)議，正確歸類，準確結算。

5、認真對結算過程進行復核，做好結算匯總及解釋工作。

6、按要求將本次報銷金額在患者醫(yī)保證(合療證)中進行填寫，并復印報解所需各種資料。

7、按要求及時將農合患者本次報銷金額轉入其農合卡。

8、積極主動向醫(yī)保、農合患者或家屬進行醫(yī)保、農合政策宣傳，并耐心解答其提出的問題咨詢。

9、加強與臨床科室和住院收費組的工作聯(lián)系，妥善處理醫(yī)保、農合患者費用結算中的問題。

10、及時將醫(yī)保、農合結算情況匯總報告給主辦會計，并協(xié)助主辦會計做好醫(yī)保農合的賬務處理。10、完成科室主任交辦的其他工作。

理賠人員崗位職責 篇3

工作職責:

1、負責信用保險理賠工作,審定保險賠付方案;

2、負責業(yè)務風險監(jiān)測,監(jiān)控風險變化進行業(yè)務風險管理;

3、負責總結分析貿易風險情況,撰寫案例總結分析,作為法律專家向投保企業(yè)提供貿易風險管控建議;

4、通過管理海外律所或合作渠道,借助公司政策性身份和供應商平臺作用,運用金融工具和法律工具,協(xié)助被保險人與境外債務人進行債務談判,解決債務糾紛,維護中國利益;

5、輔助配合企業(yè)法律事務工作,包括合同審查、應訴配合等。

任職要求:

1、碩士研究生學歷,法學相關專業(yè)(民商法、經濟法、國際商法等相關專業(yè)優(yōu)先);

2、良好的'邏輯思維能力和溝通協(xié)調能力;

3、良好的服務意識、團隊意識和創(chuàng)新意識;

4、良好的英語水平,計算機操作熟練;

5、有理賠、法務等相關工作經驗者優(yōu)先考慮。