文秘工作心得體會十篇

文秘工作心得體會 篇1

年級秘書處本著服務(wù)、求實(shí)、規(guī)范、高效、關(guān)懷、團(tuán)結(jié)的管理理念，緊扣年級學(xué)生會中心工作，立足于事跡，做好年級學(xué)生會各部門關(guān)系協(xié)調(diào)的樞紐角色，對學(xué)生會各項(xiàng)工作的順利開展起了積極的推動作用。

增強(qiáng)服務(wù)意識，全力做好日常工作。

四個月以來，我部門深化全心全意為同學(xué)服務(wù)的意識，持著敢于負(fù)責(zé)，不推卸任務(wù)的工作態(tài)度，憑著按時(shí)保質(zhì)完成任務(wù)，認(rèn)真做好工作總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)的工作信念，做好部門內(nèi)各項(xiàng)日常工作。列舉如下：

1、 做好協(xié)調(diào)工作。

秘書處是年紀(jì)學(xué)生會的重要組成部分，直接受年級主席的領(lǐng)導(dǎo)，并對其負(fù)責(zé)。同時(shí)也是溝通各各部門的重要橋梁。其主要的工作為：完成年級主席與各部門的上傳下達(dá)工作，及時(shí)將年級主席的決策傳達(dá)給各部門，分配各部工作，同時(shí)將各部門情況及時(shí)反映給主席，及協(xié)調(diào)活動中各種任務(wù)，以備主席及時(shí)做出工作調(diào)整。秘書處起著樞紐這一重要作用更在于，其協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到整個學(xué)生會日常工作和活動開展的運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、 年級***整理工作。

秘書處基本職能之一，即負(fù)責(zé)年級學(xué)生會的文件起草、信息匯總等事務(wù)性工作。如：

(1)做好年級***整理工作。

(2)負(fù)責(zé)簽到工作。每次大型會議和大型活動中，簽到工作是必要環(huán)節(jié)，并將在期末將出勤表移交給何老師，使何老師根據(jù)實(shí)情做出更公平的考核。如：劉杰師姐會議的簽到，中國近代史課堂簽到，計(jì)數(shù)機(jī)課堂簽到，體育概論課堂簽到，形式與政治課堂簽到。

3、 財(cái)務(wù)管理。

年級學(xué)生會的活動經(jīng)費(fèi)由秘書處備案管理，并對各項(xiàng)活動中的籌備資金進(jìn)行報(bào)銷?？刂平?jīng)費(fèi)的支出，做到將錢用在必用的地方，防止任何一方的私自挪用。

4、 協(xié)助學(xué)院，老師和其他部門的工作。

5、 每周到何老師辦公室進(jìn)行匯報(bào)工作，處理日常事務(wù)，保證工作的順利進(jìn)行并認(rèn)真填寫工作記錄。

6、 做好每項(xiàng)活動的申請工作，確保了活動、工作經(jīng)費(fèi)的來源，并使何老師知道年級學(xué)生會的近期工作。

7、 為了讓年級廣大的同學(xué)對年級學(xué)生會有更大的勒戒，秘書處建立了年級qq群，博客，內(nèi)容豐富，里面有各類活動照片，活動新聞稿件，等等。

8、 收集年級學(xué)生會各個部門通訊錄，制作成通訊錄。

9、 制作了大學(xué)生入黨動機(jī)隨機(jī)調(diào)查問卷。

10、 羅榮華師姐ppt的制作與演講。

11、 劉潔師姐活動的策劃，安排，組織，總結(jié)。

12、 預(yù)備黨員到曬胡小區(qū)老人公寓獻(xiàn)愛心活動的策劃，安排，組織，總結(jié)。

13、 黨員進(jìn)寢室活動的策劃，安排，組織，總結(jié)。

14、 年級學(xué)生會成員問卷調(diào)查制作。

在這里我代表秘書處感謝何老師以及年級所有的同學(xué)對我們工作的支持與配合，你們的需要，我們的責(zé)任!

文秘工作心得體會 篇2

20xx年，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要，一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆三中全會決定等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

二是當(dāng)好參謀助手。按照辦公室分工，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長*同志的秘書工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究，密切聯(lián)系實(shí)際，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù)，當(dāng)好參謀助手。*年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

三是為民務(wù)實(shí)高效。按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)公仆意識，為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，以實(shí)際行動踐行“三個代表”，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象。

一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。在新的一年里，我將揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好。

文秘工作心得體會 篇3

非常榮幸能夠參加全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班，局辦(黨辦)魯尚主任做的開班動員樸實(shí)而又緊貼實(shí)際，針對性極強(qiáng)。各位專家領(lǐng)導(dǎo)和局辦(黨辦)前輩們的授課形象、生動、內(nèi)容豐富具體，對文秘崗位乃至辦公系統(tǒng)工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。通過此次培訓(xùn)，我受益頗多，談三點(diǎn)感悟：

一、珍惜工作崗位，提高自身能力。

一方面，珍惜機(jī)會，練好"內(nèi)功".文秘崗位直接服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，緊隨領(lǐng)導(dǎo)身邊，時(shí)刻接受最高層領(lǐng)導(dǎo)的熏陶、教育 、指導(dǎo)，每一次材料撰寫都能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評和斧正，于我們就是不可多得的提高和進(jìn)步機(jī)會，必須牢牢把握，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己寫作能力和思維水平，擴(kuò)大格局，強(qiáng)化看待問題大局意識。另一方面，立足崗位，增強(qiáng)"外功".辦公室是"窗口"單位，辦公室工作代表段行政形象，工作必須用實(shí)干為形象加分，文秘崗位尤其如此，工作的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求，不斷促使我們學(xué)習(xí)新知識、開拓新視野，激發(fā)潛力，增長才干，練就承上啟下，協(xié)調(diào)各方的能力，是我們快速成長起來。因此，我們必須珍惜崗位、內(nèi)外兼修，不斷提升自身能力。

二、做好本職工作，發(fā)揮崗位作用。

一是當(dāng)好"參謀助手".要觀大事、謀大局，密切貼合段工作實(shí)際，緊密圍繞"深、實(shí)、細(xì)、準(zhǔn)、效"開展調(diào)研，掌握一線職工思想動態(tài)，了解職工需求，及時(shí)捕捉、抓實(shí)信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"外腦"和"耳目"，輔助領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策。二是做好"三辦"工作。要緊密圍繞一個"細(xì)"字，高質(zhì)量辦文、高標(biāo)準(zhǔn)辦會、高效率辦事，抓實(shí)各項(xiàng)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)、各車間、科室的"大服務(wù)員".三是搞好督辦工作。好政策 千條萬條不落實(shí)等于白條，在工作督辦過程中，只有不斷創(chuàng)新工作方式，提高自身綜合能力，時(shí)刻堅(jiān)持"重點(diǎn)督辦，嚴(yán)催;狠抓現(xiàn)場，敢催;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，善催。"的原則，敢于擔(dān)當(dāng)、敢于碰硬，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"高效督辦員"，保證各項(xiàng)工作按期落實(shí)到位。

三、強(qiáng)化自身修養(yǎng)，錘煉自身品質(zhì)。

一是要舍得付出。文秘崗位"三苦""三多"，隱性付出大，但見效緩慢，我們必須持續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，有恒心、有韌性，堅(jiān)信付出就有回報(bào)，有為才有位，積極努力工作，不斷提高自身能力和同志們的認(rèn)同度，才能打牢基礎(chǔ)。

二是要培養(yǎng)高雅情操。文秘工作性質(zhì)確定了我們將失去很多與朋友聚會和外出休閑的機(jī)會，時(shí)常獨(dú)處的我們必須培養(yǎng)良好的生活情趣，來豐富我們的工余生活，不斷陶冶情操，愉悅身心，保持自身身體的健康，才能更好的投入工作。

三是要嚴(yán)于律己。必須樹立良好的形象，筑牢思想底線，不斷強(qiáng)化小節(jié)意識，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，時(shí)刻注意生活作風(fēng)，從生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，于細(xì)微之處規(guī)范自己的一言一行，才能不斷錘煉自身品質(zhì)。

文秘工作心得體會 篇4

今年來，秘書科全體成員充分發(fā)揚(yáng)敬業(yè)為重、無私奉獻(xiàn)的精神，緊緊圍繞縣委的中心工作，強(qiáng)化服務(wù)責(zé)任意識，不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，積極發(fā)揮參謀助手作用，較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、狠抓學(xué)習(xí)教育，不斷提高秘書科整體素質(zhì)。

今年以來，秘書科以建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的前提，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性。注重學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣性。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀以及黨的__大、__屆四中、五中全會精神，并狠抓了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);注重學(xué)習(xí)方式的靈活性。堅(jiān)持集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí);注重學(xué)習(xí)效果的實(shí)效性，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，確保學(xué)習(xí)收到良好的效果。

二、堅(jiān)守工作崗位，充分發(fā)揮參謀助手作用。

一是耐心細(xì)致的做好值班工作。我們始終按照值班制度的要求，堅(jiān)守工作崗位，堅(jiān)持24小時(shí)值班，認(rèn)真做好值班記錄，對重要事項(xiàng)和重大情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)，今年八月份成功營救青島游客微山湖大堤雨夜遇險(xiǎn)的成功案例，正是我們值班人員對工作精益求精，對突發(fā)事件快速高效反應(yīng)的最強(qiáng)有力的證明。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng)，按照要求認(rèn)真、準(zhǔn)確的辦理，及時(shí)反饋辦理結(jié)果。形成系統(tǒng)的交接班制度，對未處理完的事項(xiàng)認(rèn)真細(xì)致的做好記錄，做到了交接事項(xiàng)詳細(xì)、清楚，對于特辦、急辦的要對接班人員交待清楚，沒有出現(xiàn)漏辦的情況。

二是系統(tǒng)高效的做好會務(wù)工作。我們始終堅(jiān)持細(xì)致、嚴(yán)密、高效、得體的工作態(tài)度，嚴(yán)格按照主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，克服人員少、任務(wù)重的困難，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一次會務(wù)工作。下發(fā)通知做到高效、及時(shí)，確保把通知發(fā)放到每一位參會人員，要求各單位及時(shí)上報(bào)參會人員名單，并把參會情況及時(shí)報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。一年來，共辦理各種大小會務(wù)300余場，下發(fā)大小通知300余次，其中未出任何重大紕漏。

三是熱情周到的做好接訪工作。秘書科是窗口科室，可以說每天的來訪人員不計(jì)其數(shù)，但我們對所有來賓和來訪人員都做到了做到禮貌熱情，根據(jù)具體情況同相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和單位聯(lián)系。對一些突發(fā)的上訪事件，我們堅(jiān)持顧全大局，耐心細(xì)致的勸解上訪人員，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，有效的防止了矛盾的激化。

四是嚴(yán)謹(jǐn)周密的辦理好傳真的上傳下達(dá)工作。工作中我們始終本著高效、準(zhǔn)確的工作態(tài)度，及時(shí)把傳真交予領(lǐng)導(dǎo)閱辦，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示要求辦理，同時(shí)做好傳真的分類和保存，及時(shí)填寫傳真辦理情況登記表，以便領(lǐng)導(dǎo)查閱。一年來，共辦理各項(xiàng)傳真400余件，真正做到了高效快速的上傳下達(dá)，未出任何差錯。

三、繼續(xù)開拓創(chuàng)新，爭取__年工作再上一個臺階。

過去的一年，是秘書科不斷調(diào)整不斷進(jìn)取的一年，取得了不小的成績，也留下了不少遺憾。在值班方面，我們對于值班人員的要求在某些發(fā)面還不夠嚴(yán)格，值班制度有待于進(jìn)一步完善;在會務(wù)方面，有些會議的條理還不夠清晰，對于領(lǐng)導(dǎo)的意圖把握的還不夠準(zhǔn)確，工作水平和能力有待于進(jìn)一步提高，有時(shí)候付出了很大的努力和時(shí)間，但是效果卻達(dá)不到預(yù)期的目的，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距。在今后的工作中，我們要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，做到學(xué)用結(jié)合，保證學(xué)習(xí)時(shí)間。我們要著眼于新思路、新視野、新舉措來做好秘書科工作的新發(fā)展。要努力增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫意識和危機(jī)意識，要開動腦筋，著力研究適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展形勢的新方法、新內(nèi)容;要轉(zhuǎn)變觀念，開拓創(chuàng)新，克服求穩(wěn)和保守思想，看準(zhǔn)的事要大膽試、大膽闖，進(jìn)一步提高工作效率。我們要嚴(yán)格按照辦公室工作規(guī)范要求，完善值班工作制度，提高值班人員對值班工作重要性的認(rèn)識。要進(jìn)一步的完善會務(wù)工作流程，多向市委及其他縣市區(qū)委辦公室學(xué)習(xí)，向基層學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們一些新的、好的辦會經(jīng)驗(yàn)和做法，特別是要做到同市委辦公室接軌，多聯(lián)系，多溝通，進(jìn)一步提高我們會務(wù)工作的科學(xué)性和高效性。

希望在下年度里我們能夠百尺竿頭，更進(jìn)一步。

文秘工作心得體會 篇5

我在沒有真正接觸文書工作以前，一直認(rèn)為文書是一件非常簡單、非常容易的事，平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞，一不需要動腦，二不需要費(fèi)力。自從今年X月地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來，我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機(jī)要秘書崗，開始接觸全新的工作內(nèi)容。下面給大家?guī)砦覐氖挛臅?a href="/work/gongzuozongjie2/" class="showClass">工作總結(jié)范文：

一、強(qiáng)烈的責(zé)任意識是干好機(jī)要工作的前提

我所從事的辦公室機(jī)要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計(jì)整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報(bào)刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的工作內(nèi)容，其實(shí)每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識，嚴(yán)格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好，結(jié)束后還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，考慮有無疏漏之處，確保工作的正確率。

當(dāng)我們每天面對著各類文件、資料，日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時(shí)，如果沒有高度的責(zé)任心，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤，給部門和單位造成不好的負(fù)面影響。為此，我們必須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任，保持良好的工作習(xí)慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機(jī)要秘書崗的

二、高度的紀(jì)律意識是做好機(jī)要工作的底線

辦公室機(jī)要室涉及的密級文件較多，涉密設(shè)備比較集中，是指揮部的重點(diǎn)涉密部門。同時(shí)，機(jī)要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~，是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此，機(jī)要秘書要有很強(qiáng)的保密意識，不但嘴要嚴(yán)，還要對自己從事的每一項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真分析，自覺遵守保密法規(guī)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密制度。

做好涉密文件的管理工作是機(jī)要秘書的重要工作之一，其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以，機(jī)要秘書務(wù)必保守機(jī)密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。同時(shí)，還必須注意時(shí)效性。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時(shí)間，避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工，了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時(shí)間安排，準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神，掌握文件的急緩程度，機(jī)動靈活，掌握時(shí)機(jī)。因此，機(jī)要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時(shí)將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。

三、主動的服務(wù)意識是提升機(jī)要工作水平的關(guān)鍵

我所從事的機(jī)要秘書崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機(jī)要秘書必須具備主動服務(wù)的意識，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好。

機(jī)要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地，無論是上級來文、外單位來文，還是指揮部發(fā)文，都要經(jīng)過機(jī)要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù)，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件

如上級單位的批復(fù)、市政府會議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時(shí)調(diào)閱;對上報(bào)市政府的重要緊急文件，根據(jù)部門需求及時(shí)進(jìn)行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù)，及時(shí)查找調(diào)閱文件內(nèi)容，及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供切實(shí)保障。

四、無私的奉獻(xiàn)精神是熱愛機(jī)要工作的

隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進(jìn)，指揮部績效考核力度不斷加強(qiáng)，各項(xiàng)管理規(guī)章逐步建立健全，辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個年輕的集體里，我們努力克服人手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專多能，個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運(yùn)營一線部門提供保障，我們發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù)，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點(diǎn)，滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作，不計(jì)報(bào)酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻(xiàn)，任勞任怨，愛崗如家。

我所在的機(jī)要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份，機(jī)要室各類紙質(zhì)收文已高達(dá)1097件，而去年全年收文僅為789件，預(yù)計(jì)今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機(jī)要室的督查督辦件也特別多，至10月底，辦件已累計(jì)947件，其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示，也有我們給上級單位的請示及報(bào)告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)，都需要我們根據(jù)時(shí)限要求按輕重緩急，分類進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此，機(jī)要秘書工作也常常不限于8小時(shí)之內(nèi)，8小時(shí)之外的工作我們一樣要無怨無悔。 數(shù)不清多少個中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點(diǎn)早已是家常便飯。 總結(jié)：年輕的我們，在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前，要守得住寂寞，踏踏實(shí)實(shí)，樂于奉獻(xiàn)。面對各種瑣碎的事務(wù)，每天緊繃著神經(jīng)，我們也會覺得疲憊。但只要學(xué)會放飛心情，認(rèn)真面對，一定能將機(jī)要工作做得更好。

文秘工作心得體會 篇6

在人才交流中心完成了第三個年度的工作，在這第三年度里，我擔(dān)任的是行政秘書職務(wù)，雖然從職務(wù)上來看，好像是一個閑職，但我要完成的具體工作在我們整個工作中心有著重要的作用?？梢哉f我的工作直接決定了公司運(yùn)作的效率。工作雖然簡單，但是不能帶有一點(diǎn)的馬虎和大意，不然會給公司造成很大的損失。在第一年里，我的工作心得主要有下面幾點(diǎn)。具體總結(jié)如下：

一、以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出工作匯報(bào)、工作計(jì)劃、工作總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細(xì)記載，在方便回查的同時(shí)更避免了錯誤的發(fā)生。

二、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。

三、協(xié)助同事做好全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進(jìn)一步提高各類活動給公司帶來的效益，協(xié)助同事謀求與其更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀(jì)要，檢查、催辦會議決定等事項(xiàng)，制定詳盡的工作計(jì)劃表，讓工作開展起來?xiàng)l理清晰、僅僅有條。

四、掌握好尺度，運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

六、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好。在完成這些工作任務(wù)中，我明白，無論要做什么事情，就要本著求真、腳踏實(shí)地的原則，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。我們每個人都需要工作，我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價(jià)值的過程，用愛去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的`境界。讓我們調(diào)整好心態(tài)，帶著激情去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持”勉強(qiáng)說得過去”的工作狀態(tài)，也可以選擇卓越的工作狀態(tài)，這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作，有無工作激情和進(jìn)取心。工作中只有積極做事，才能學(xué)到更多。積極工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會有所收獲，對自己沒有壞處。

沒有平凡的工作，只有平凡的態(tài)度。小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細(xì)，都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。在接下來的第二年里，我希望自己能夠在工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中學(xué)會工作，讓自己努力成為一名優(yōu)秀秘書工作者。

文秘工作心得體會 篇7

在這個春末夏初桃紅柳綠的季節(jié)，我有幸參加了局辦(黨辦)舉行的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)可以說是近年來我們辦公系統(tǒng)規(guī)模最大、內(nèi)容最豐富、參培人數(shù)最多的一次，引用局辦(黨辦)魯主任對培訓(xùn)班的評價(jià) 就是："重視程度高、培訓(xùn)層次高、講義質(zhì)量高".自然，整個培訓(xùn)更讓我受益匪淺，從思想認(rèn)識到業(yè)務(wù)能力都得到了升華和提高，具體收獲可以概括為以下四個哲學(xué)觀點(diǎn)。

一、抓住主要矛盾和矛盾的主要方面

培訓(xùn)班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬緒，但就寫材料一項(xiàng)工作也常常同時(shí)接到多項(xiàng)任務(wù)，因此，做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，分清楚事情的輕重緩急，絕不能胡子眉毛一把抓。比如：培訓(xùn)結(jié)束不久，路局召開了"5.23"緊急電視電話會議，要求我們站段迅速貫徹落實(shí)。正值月末也是我們辦公室準(zhǔn)備月度總結(jié)、發(fā)言材料 等各項(xiàng)工作任務(wù)集中的時(shí)期。此時(shí)，考慮到吸取事故教訓(xùn)刻不容緩，我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上，立刻傳達(dá)了相關(guān)講話內(nèi)容和文件要求，及時(shí)提高了職工對安全的警惕性，營造了"我要安全"的良好氛圍。

二、堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的工作理念

___科長在課上說的"要為工作而寫作，絕不能為寫作而寫作"這句話，讓我感觸頗多，簡單一句話，體現(xiàn)了我黨堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的思想路線，更指明了文秘人員寫作的目的。如醍醐灌頂，打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論，我們寫的各種發(fā)言也好、總結(jié)也罷，無不是為了促進(jìn)工作更好地落實(shí)。因此，可以說文無定法，寫材料不必刻意追求文采，反而要注重是否能夠充分說明問題，也徹底改變了我總是在標(biāo)題對仗不對仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價(jià)值的思想。作為文秘人員，做到一切從實(shí)際出發(fā)，我想我們還任重道遠(yuǎn)，需要我們堅(jiān)持多下現(xiàn)場、多開展調(diào)研，用科學(xué)的世界觀分析問題，用正確的方法論解決問題。

三、只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍

___副巡視員在講課中也提到了長期從事文秘工作的許多切身體會，特別是為了干好工作，他養(yǎng)成了閱讀和收藏人民日報(bào)的習(xí)慣。啟發(fā)我們，寫好材料不僅需要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，還要注重學(xué)習(xí)積累，堅(jiān)持筆耕不輟，只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍，長期的看書、學(xué)習(xí)、練筆，是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說："書讀百遍其義自見"，通過參加培訓(xùn)班，我也下定了決心，加強(qiáng)對相關(guān)書報(bào)的閱讀，對有價(jià)值的內(nèi)容及時(shí)摘抄 ，做好筆記，為干好文秘工作打好功底。

四、要用發(fā)展的眼光看待遇到的困難

文秘工作看似辦公室一坐，實(shí)則是個苦差事，通宵加班寫材料的情況時(shí)有發(fā)生，然而，培訓(xùn)過程中不止一名老師提到了，文秘也是成長最快的一類人。作為文秘，我們離領(lǐng)導(dǎo)最近，領(lǐng)導(dǎo)對撰寫稿件的每一次修改都是對我們的指導(dǎo)，幫助我們糾正了錯誤，提升了能力。作為文秘，我們與全段核心工作接觸最多，自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度，時(shí)間長了個人思想認(rèn)識和能力素質(zhì)都得到整體提升。因此，要用發(fā)展的眼光看待問題，眼前的吃苦受累，實(shí)則是在打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)，做一名"耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑"辦公室人員，也是在為鐵路的深化改革做貢獻(xiàn)。

此次培訓(xùn)還使我在公文處理、對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識等方面都有較大的提高，與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼，期待與大家下一次的培訓(xùn)，更期待與大家的再次相聚。

文秘工作心得體會 篇8

20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的大力支持下，也在公司同事們無私的幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)，基本完成了工作任務(wù)，個人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào)。

一、踏實(shí)工作，成為部門間溝通的紐帶

辦公室文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對各個部門。在工作當(dāng)中，各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助，我都會耐心回答并給予幫助，超過我的職責(zé)范圍的問題我也會在記錄后第一時(shí)間咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決，我懷著一顆真誠的心實(shí)事求是的為大家服務(wù)，保障各部門日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、盡心盡責(zé)，做好文書工作

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力，我不斷的學(xué)習(xí)，并請公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān)，提出改進(jìn)意見和建議，再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一年來，我起草各類通知和請示共92份，會議紀(jì)要48期，簡報(bào)43期。并嚴(yán)格遵照公司辦文制度，20xx年共下發(fā)政文34份，黨文14份，文件均準(zhǔn)確無差錯。

為確保收文管理不混亂，我于20xx年1月制作了文件發(fā)放登記表，對文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實(shí)登記，做到有據(jù)可查。并按照集團(tuán)公司無紙化辦公工作要求，我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與OA管理系統(tǒng)，直到下班結(jié)束，即使在節(jié)假日，也要最少保證每天上線一次，確保收到每一份文件、每一份通知，每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況，并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門，同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況，及時(shí)向主管部門反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通。

三、從小做起，做好節(jié)能降耗

20xx年，公司提出了降本增效1100萬元的任務(wù)目標(biāo)，為響應(yīng)公司號召，降本增效做出貢獻(xiàn)。我從自身做起，從小做起，盡自己所能節(jié)能降耗。

我從小處著手，嚴(yán)格控制20xx年低值易耗品的耗用，例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張，較好的減少了低值易耗品的使用。

為降低辦公話費(fèi)支出，我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動，經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通，取消了部分電話用處不多的功能使用費(fèi)，并將部分電話的月租改為最低消費(fèi)，最大限度的節(jié)約辦公話費(fèi)支出。

為提高工作效率，我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護(hù)工作，小的故障，我就自己動手解決，避免因等待報(bào)修時(shí)間過長而影響辦公效率，同時(shí)降低了辦公設(shè)備的修理費(fèi)用。

四、積極參與，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

銀湖公司就是一個大家庭，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工互相幫助，在這里工作，我的心情非常輕松愉快，因此，我積極的參與公司的各項(xiàng)員工活動，并做好各項(xiàng)活動的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運(yùn)動、“三八節(jié)”員工活動、集團(tuán)公司各部門的籃球聯(lián)誼賽等多項(xiàng)員工活動，為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。

五、刻苦學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平。

具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。今年來，我在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》、《辦公室文秘寫作》、《應(yīng)用公文寫作》等。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我的崗位知識有了很大的提高。

同時(shí)，在20xx年3月份，我參加了河南省秘書協(xié)會組織的全省辦公室公文知識培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了《常用公文寫作》、《公文處理規(guī)范》、《辦公室事務(wù)性文書寫作》等6項(xiàng)課程，共修學(xué)分20分，通過了省秘書協(xié)會的考試認(rèn)可，去得了結(jié)業(yè)證書。學(xué)習(xí)結(jié)束后，我還按照公司要求，對公司各部門的文職人員進(jìn)行了一次公文應(yīng)用知識培訓(xùn)，糾正了同事們在公文使用中所犯的錯誤，并組織編制一份銀湖公司日常公文應(yīng)用知識，傳發(fā)至各單位文職人員處，希望能與同事們共同學(xué)習(xí)共同提高。

六、細(xì)心用心，做好日常定期工作。

20xx年初，特鋁公司加強(qiáng)了定期工作管理，下發(fā)通知要求我公司定期上報(bào)特鋁辦公室工作共計(jì)6項(xiàng)，其中月度2項(xiàng)，每周4項(xiàng)，為了做好定期工作，我在桌前放置日歷，將每周上報(bào)的工作標(biāo)記于日歷上，養(yǎng)成長期良好的習(xí)慣。并與各部門的溝通協(xié)調(diào)，分解任務(wù)，及時(shí)督促各部門按時(shí)上報(bào)所取材料，同時(shí)，做到周六不休息加班工作，確保公司定期工作按時(shí)上報(bào)，截止目前，我共上報(bào)特鋁公司周視頻會議匯報(bào)50份，周總結(jié)50份，例會工作安排50份，月工作總結(jié)11份，季度工作總結(jié)3份，年度工作總結(jié)1份;一年來，公司定期工作均能按照特鋁要求按時(shí)上報(bào)。在這里，我也向一年來給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝，這份成績也屬于大家。

七、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，做好會議記錄工作。

參加會議，做好會議記錄是文秘的必修課，一年來，我按照公司要求，參加周視頻會，周例會，領(lǐng)導(dǎo)班子會，專題會等各項(xiàng)各項(xiàng)會議，做好每次會議的簽到工作，并隨時(shí)記錄領(lǐng)導(dǎo)對工作的安排和對工作的指導(dǎo)性意見，會后及時(shí)整理會議內(nèi)容，下發(fā)會議紀(jì)要，保證了會議所安排的工作及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到公司各部門。

八、積極主動，做好宣傳報(bào)道工作

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫公司簡報(bào)，在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報(bào)》的投稿工作，一年來，共投稿166篇，發(fā)表40余篇。同時(shí)，被評為公司前三季度宣傳報(bào)道優(yōu)秀個人。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：一是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫作的局限性;二是長時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈，持久的緊迫感稍有不足;三是工作主動性還不夠，工作預(yù)見性有待提高;四是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力工作，為銀湖公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。

文秘工作心得體會 篇9

11月底，自己有幸參加了全縣鄉(xiāng)局級辦公室主任(秘書)培訓(xùn)班。這是一次在全縣人大、政府、政協(xié)換屆后，提高全縣辦公室工作人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，更是一次在各級學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十八大精神時(shí)期，提升全縣辦公室系統(tǒng)科學(xué)化水平的培訓(xùn)。雖然學(xué)習(xí)時(shí)間短暫，但內(nèi)容豐富多彩，學(xué)員們更是感受頗深，受益匪淺。大家通過學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會了十八大精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵;準(zhǔn)確掌握了做好基層辦公室工作的業(yè)務(wù)知識;全面認(rèn)識了當(dāng)前辦公室工作的任務(wù)和方向。自己工作在基層黨政辦公室，結(jié)合此次培訓(xùn)所得，有如下幾點(diǎn)體會和感受

一、要弄明白辦公室工作性質(zhì)和宗旨。辦公室是黨委、政府的綜合部門和重要崗位，從事辦公室工作是一樁責(zé)任，更是一份榮譽(yù)。一直以來，辦公室譽(yù)為“智囊團(tuán)”、“思想庫”、“參謀部”，擔(dān)負(fù)著上傳下達(dá)、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職能。一名辦公室工作者，必須清醒認(rèn)識辦公室工作的性質(zhì)和宗旨，以致在工作中能準(zhǔn)確找準(zhǔn)方向，堅(jiān)定信念。首先，辦公室是黨委、政府的樞紐部門。其對基層全局工作的順利開展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。上級的指導(dǎo)思想和任務(wù)目標(biāo)通過辦公室傳達(dá)，本單位的工作思路和具體舉措通過辦公室制定。其次，辦公室是黨委、政府的參謀中心。辦公室內(nèi)凝結(jié)著單位歷屆資料檔案，資源豐富，可以為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供有力的論據(jù)支持。同時(shí)，辦公室工作者熟悉本單位各類情況，于是辦公室便成為領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心、經(jīng)常去的部門。最后，辦公室承擔(dān)著為群眾服務(wù)的職能。其服務(wù)的對象就是基層群眾。群眾從那里了解到各級政府和部門對三農(nóng)的政策方針;從那里獲悉黨委、政府為民辦事的程序方法;從那里感受黨和政府給群眾的真情溫暖。

二、要搞清楚辦公室工作的業(yè)務(wù)內(nèi)容。由于辦公室工作的特殊地位，呈現(xiàn)出工作量大，業(yè)務(wù)繁多的特點(diǎn)。因此，要做好辦公室工作，務(wù)必要熟悉其業(yè)務(wù)內(nèi)容，使自己更好的做好辦公室工作。一是辦好文、辦好會、辦好事。這是辦公室工作最基本的內(nèi)容，辦公室工作者要寫出精品力作供領(lǐng)導(dǎo)參考，要規(guī)范公文寫作來提高行政效率。精心做好會前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保會議圓滿成功。完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事宜，讓行政執(zhí)行力更有實(shí)效。二是形象好、接待好、服務(wù)好。辦公室每天面對不同的人群，有上級領(lǐng)導(dǎo)，也有普通群眾，辦公室工作者面對他們，都要代表單位保持一個良好的形象，衣著要整潔、語言要溫和。主動迎接，主動請坐，主動上茶。在辦公室讓他們感受到自己的存在，感受到服務(wù)的真誠，讓各項(xiàng)工作在融洽的氣氛中順利開展。三是會處理、善協(xié)調(diào)、能保障。辦公室是一個單位的指揮中心，要正確處理好一般性的工作事務(wù)，特別是突發(fā)事件的處理和應(yīng)對，辦公室工作者要確保事件及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)處理。辦公室也要協(xié)調(diào)各方力量，整合資源，不斷提高工作效率。同時(shí)，要做好單位的后勤保障，未雨綢繆，充分保障本單位工作的有序開展。

三、要真認(rèn)識辦公室人員的應(yīng)有素質(zhì)。辦公室既要溝通上下，又要協(xié)調(diào)各方、寫作調(diào)研、領(lǐng)導(dǎo)參謀。這就要求辦公室工作者要成為復(fù)合型人才，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，更好的駕馭新時(shí)期辦公室工作。一要在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。向政策理論學(xué)習(xí)，能提升自身的理論素養(yǎng)，為寫作調(diào)研打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);向文件學(xué)習(xí)，能及時(shí)了解上級安排部署的工作重點(diǎn);向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，能學(xué)得工作的方式方法和處事原則;向人民群眾學(xué)習(xí)，能學(xué)到艱苦樸素、腳踏實(shí)地的實(shí)干精神。二要增強(qiáng)政治意識，提升時(shí)事水平。辦公室工作人員處在關(guān)鍵的崗位，要有高度的政治意識和覺悟，深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟國家方針政策，并經(jīng)常關(guān)注時(shí)事，了解國內(nèi)外形勢變化和基層工作動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策儲備豐富的政策依據(jù)和時(shí)事材料。三是要切實(shí)提高協(xié)調(diào)、組織、應(yīng)變能力。這三種能力也是辦公室工作者應(yīng)具備的素質(zhì)。辦公室事情多，解決基層矛盾問題，時(shí)時(shí)處處都需要協(xié)調(diào)和組織。在基層突發(fā)事件的處理和應(yīng)對上，需要一定的應(yīng)變能力，確保把事件處理好，把局勢穩(wěn)定住。四是要有敢吃苦、能吃苦、吃得苦的精神。辦公室工作很苦，卻是鍛煉一個人最好的平臺。辦公室工作者要珍惜機(jī)會，展現(xiàn)自我。牢固樹立“吃得苦中苦，方為人上人?！钡墓庞?xùn)，真正做到“守得住清貧、耐得住寂寞、抵得住誘惑”。

四、要善提高辦公室工作的效率水平。新時(shí)期辦公室工作面對更為繁重的任務(wù)和更為精細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)。作為一名辦公室工作者要加強(qiáng)創(chuàng)新、開放心靈，適時(shí)探索新的工作方法和思路，切實(shí)提高行政辦事效率和辦公室科學(xué)化水平。一要進(jìn)一步完善辦公室各項(xiàng)制度的制定和落實(shí)。任何工作的順利落實(shí)需要制度來保障，辦公室工作更是如此，如果不建立健全各項(xiàng)辦事制度，辦事效率就會下降，群眾信任度就會降低，政府威信也會打折扣。二要整合資源，形成強(qiáng)大合力。辦事要有效率和成效，就必須把手中的資源利用好、整合好、分配好。辦公室工作更要合理整合和分配，辦公室主任未必要事必躬親，有的時(shí)候更需要做好資源配置工作。三要掌握現(xiàn)代辦公技術(shù)。隨著時(shí)代的前進(jìn)，辦公室條件得到很大改善，電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)成為現(xiàn)代辦公的重要工具。新時(shí)期辦公室工作者應(yīng)及時(shí)學(xué)習(xí)掌握電腦等知識，樹立“不學(xué)習(xí)就要落后、不進(jìn)取就要淘汰”的學(xué)習(xí)理念，把干部學(xué)習(xí)現(xiàn)代辦公工作及早抓緊抓好，從而不斷提高辦公室工作者自身素質(zhì)和基層單位辦公效率。

文秘工作心得體會 篇10

回顧這半年時(shí)間，是我學(xué)習(xí)的半年，工作經(jīng)驗(yàn)、社會交流等等一切都是從頭開始，從無到有，從有到會，從會到熟;這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個人的努力，這半年是感恩的半年，真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會，更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培! 首先，談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變，坦白講，如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎么樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學(xué)的知識何以致用，你的特長在哪里，俗話說，隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不適合做這個行業(yè)。在文秘工作中，從文件的打印，公文的處理，傳真的收發(fā)，辦公用品的采購，要把這個工作完成覺得是件很容易的事，可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，心須竭盡全力! 下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結(jié)：

一、不斷提高自身素質(zhì)和能力：來到公司工作期間，真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想，虛心向同事們求教，邊學(xué)邊提高個人的工作能力。半年中，經(jīng)過平時(shí)業(yè)余的時(shí)間，經(jīng)常看文秘有關(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力，我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識有較大提高。

二、尋求工作方法，不斷提高工作效率，順利完成各項(xiàng)工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。

(一)公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中，始終堅(jiān)持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。 1、具體來文處理的程序。每天把來自集團(tuán)及各部門的文件分類及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時(shí)，就會給各項(xiàng)工作帶來不利影響。因此，公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程，以達(dá)到隨時(shí)查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實(shí)踐，設(shè)計(jì)出更加適合公文來文處理的各種表格，使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。 2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時(shí)，都要進(jìn)行審核，要保證發(fā)文的規(guī)范性，對每篇發(fā)文認(rèn)真審核。

(二)信息是及時(shí)、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài)，這就要求及時(shí)，迅速，對各部門上報(bào)的信息進(jìn)行整理、加工，對發(fā)生的大事對各部門進(jìn)行催報(bào)，使信息管理工作更加規(guī)范到位。

三、以身作則，加強(qiáng)管理，保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎，具有很強(qiáng)的時(shí)效性，在處理緊急的事情時(shí)，就需要加班加點(diǎn)。對于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)，我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中，在時(shí)間短、任務(wù)重的情況下，積極配合各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會議上，是我第一次親身參與如此大型會議的工作，文秘也就授命完成招投標(biāo)會議前準(zhǔn)備的各項(xiàng)事項(xiàng)。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大，工作之緊張，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作會議的會前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致，沒有出現(xiàn)差錯，使會議成功的召開，較好地完成了工作任務(wù)。 回顧半年來，收獲很大，我得到了提高和鍛煉，雖然工作還有待提升和改進(jìn)，我會努力把工作做好!工作對于每個人來說，應(yīng)該用上孔子的那句話，那就是在其位，謀其政。