在現(xiàn)在社會(huì)，我們使用上表?yè)P(yáng)信的情況與日俱增，表?yè)P(yáng)信一般均有感謝的成分，尤其是表?yè)P(yáng)的事跡同寫信人有關(guān)時(shí)，更要在表?yè)P(yáng)信中表達(dá)出自己的謝意。還是對(duì)表?yè)P(yáng)信一籌莫展嗎？以下是小編為大家整理的給客服人員的表?yè)P(yáng)信，歡迎閱讀與收藏。

給客服人員的表?yè)P(yáng)信1

xx集團(tuán)售后服務(wù)中心：

你們好!

本人是xxx在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。

20xx年10月31日，下午五點(diǎn)，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對(duì)緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視臺(tái)工作的女兒撥xxx福州分部的電話，當(dāng)時(shí)女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但xxx福州的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修(感應(yīng)器問題)，我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū))，距離xxx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時(shí)內(nèi)趕到。

因?yàn)槟赣H不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報(bào)喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝xxx讓母親如此欣慰!后來聽母親講，是個(gè)姓張的小伙子，20多歲，很精神。

在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù)，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。

經(jīng)過這件事，我對(duì)xxx敬佩有加，選擇xxx是真正的明智之舉，選對(duì)了!

謹(jǐn)以此函，略表我全家對(duì)xxx工作人員的感謝之情!謝謝!

順祝商祺!

xx

xx年xx月xx日

給客服人員的表?yè)P(yáng)信2

尊敬的百度湖南竟網(wǎng)公司：

您好!

我是張家界新中旅國(guó)際旅行社總社官方網(wǎng)負(fù)責(zé)人，我僅代表公司電子商務(wù)中心人員向貴公司客服人員劉燦表示感謝，是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。20xx年我公司湖南竟網(wǎng)新開百度賬戶，由于對(duì)百度后臺(tái)操作不熟悉，特在4月11日周五抵達(dá)貴公司考察學(xué)習(xí)，通過王倩經(jīng)理引薦見到了負(fù)責(zé)我公司賬戶管理的劉燦，初識(shí)劉燦只是在電話中，首先是她的講話的語(yǔ)氣很緩和，語(yǔ)速很慢，表達(dá)也非常專業(yè)，讓客戶聽起來比較舒心，通過其詳細(xì)的溝通學(xué)習(xí)，我基本了解百度后臺(tái)操作流程。在劉燦口中還了解到百度公司人性化的管理制度，作為一名公司老客服有這樣專業(yè)的知識(shí)素養(yǎng)與個(gè)人謙和的人品是非常難得的。

在沒來百度公司之前我個(gè)人認(rèn)為百度客服工作不認(rèn)真、不專業(yè)，自來了貴公司之后我之前的觀念發(fā)生了改變，他們的學(xué)習(xí)精神震撼了我，客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著，又時(shí)候換來的是客戶的抱怨和謾罵，我希望百度公司能向每位客戶發(fā)邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)所有客戶到貴公司參觀學(xué)習(xí)，建立長(zhǎng)期的交流活動(dòng)機(jī)會(huì)，讓更多的人更深層的了解百度的服務(wù)。

通過近二個(gè)月的后臺(tái)維護(hù)與操作，鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼，非常感謝劉燦對(duì)工作的認(rèn)證，她在工作上毫不馬虎，通過多方分析百度關(guān)鍵詞與流量，給客戶實(shí)際著想搭建了適合自己網(wǎng)站推廣的完美后臺(tái)。

表?yè)P(yáng)人：

20xx年xx月xx日

給客服人員的表?yè)P(yáng)信3

集團(tuán)售后服務(wù)中心：

你們好！

本人在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。

10月31日，下午五點(diǎn)，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對(duì)緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視臺(tái)工作的女兒撥福州分部的電話，當(dāng)時(shí)女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但福州的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修（感應(yīng)器問題），我家住在市區(qū)邊緣（新區(qū)），距離__辦事處20公里左右，但他們還是在一小時(shí)內(nèi)趕到。

因?yàn)槟赣H不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報(bào)喜“問題解決了！”聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝讓母親如此欣慰！后來聽母親講，是個(gè)姓張的小伙子，20多歲，很精神。

在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù)，而且做得如此到位，我真的很佩服！不愧是大品牌。

經(jīng)過這件事，我對(duì)敬佩有加，選擇是真正的明智之舉，選對(duì)了！

謹(jǐn)以此函，略表我全家對(duì)工作人員的感謝之情！謝謝！

順祝商祺！

此致

敬禮！

xxx

　20xx年xx月xx日

給客服人員的表?yè)P(yáng)信4

Xx集團(tuán)售后服務(wù)中心:

大家好！我是福州xxx的用戶。我這次寫信是為了感謝你們福州辦事處的工作人員及時(shí)有效的售后服務(wù)。

20xx年10月31日，下午五點(diǎn)，老母親打電話給我，慌慌張張地告訴我，我家的小便池一直在跑。我的老母親已經(jīng)80多歲了，對(duì)緊急情況無能為力。碰巧，我在國(guó)外出差，緊急情況下不能回家。我很快告訴在電視臺(tái)工作的女兒撥打xxx福州分公司。當(dāng)時(shí)女兒著急，態(tài)度不好，但是xxx福州同志還是先解決了問題，其他的就不用操心了。下班后派人到我家維修(傳感器問題)。我家住在城市邊緣(新區(qū))，離xxx辦公室大約20公里，但是他們不到一小時(shí)就到了。

因?yàn)槲覌尣欢胀ㄔ挘茈y和過來的維修人員溝通。但是經(jīng)過你的售后服務(wù)人員仔細(xì)分析，問題解決了。事后我媽電話跟我匯報(bào)“問題解決了！”在電話里聽到媽媽的笑聲，我很感激，眼里不停的閃著淚光。我年邁的母親很久沒有這樣笑過了。謝謝xxx讓我媽媽這么開心！后來聽我媽說，她是個(gè)小伙子，叫張，20多歲，很有精神。

真的很佩服能在下班后第一時(shí)間來我家做售后服務(wù)，而且做的這么好！是大品牌。經(jīng)過這件事，我很佩服xxx。選擇xxx真是明智之舉。沒錯(cuò)！通過這封信，我想表達(dá)我家人對(duì)xxx員工的感謝！謝謝你

祝湯琪一切順利！

xx

Xx年xx月xx日

給客服人員的表?yè)P(yáng)信5

尊敬的xx:

我是貴網(wǎng)站的一名普通顧客。通過貴網(wǎng)站將近一年的代購(gòu)服務(wù)，對(duì)于貴網(wǎng)站的代購(gòu)服務(wù)非常滿意。特向你們表示感謝。在這里特別感謝客服thefregr anceshop。在過去幾個(gè)訂單中，曾因?yàn)樯碳以驘o法順利完成代購(gòu)，其間你們客服表現(xiàn)出來的耐心和敬業(yè)精神非常讓我感動(dòng)和敬佩。一直想寫封感謝信感謝thefregr anceshop。謝謝?？头拖窬W(wǎng)站的軟件，更是貴網(wǎng)站的精神體現(xiàn)。有這樣的客服，相信貴網(wǎng)站會(huì)越辦越好。

海關(guān)的43號(hào)令今天開始正式實(shí)施了，對(duì)大多數(shù)海外代購(gòu)來說是一個(gè)很大的打擊。但對(duì)貴網(wǎng)站，我覺這正是一個(gè)契機(jī)。優(yōu)勝劣汰，適者生存。一大批會(huì)銷聲匿跡，而強(qiáng)者會(huì)更強(qiáng)。說很多海外代購(gòu)會(huì)銷聲匿跡，那是因?yàn)樗麄儐渭兊囊再嵢〈?gòu)費(fèi)為目的。而貴網(wǎng)站，我個(gè)人覺得不單做代購(gòu)服務(wù)，更重在做網(wǎng)站，做品牌，做物流，或更多更多。況且關(guān)稅的收取，只是影響了一部分商品的代購(gòu)業(yè)務(wù)。但服務(wù)這個(gè)行業(yè)，彈性是很大的。綜合以上，再加上你們一向腳踏實(shí)地的精神，相信你們面前將是一片金光大道。

最后，再次感謝貴網(wǎng)站，感謝thefregr anceshop。并與大家共勉。

xxx

X年XX月XX日

給客服人員的表?yè)P(yáng)信6

尊敬的xx公司：

您好!

我是旅行社總社官方網(wǎng)負(fù)責(zé)人，我僅代表公司電子商務(wù)中心人員向貴公司客服人員劉燦表示感謝，是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。 20xx年我公司湖南竟網(wǎng)新開百度賬戶，由于對(duì)百度后臺(tái)操作不熟悉，特在4月11日周五抵達(dá)貴公司考察學(xué)習(xí)，通過王倩經(jīng)理引薦見到了負(fù)責(zé)我公司賬戶管理的劉燦，初識(shí)劉燦只是在電話中，首先是她的講話的語(yǔ)氣很緩和，語(yǔ)速很慢，表達(dá)也非常專業(yè)，讓客戶聽起來比較舒心，通過其詳細(xì)的溝通學(xué)習(xí)，我基本了解百度后臺(tái)操作流程。在劉燦口中還了解到百度公司人性化的管理制度，作為一名公司老客服有這樣專業(yè)的知識(shí)素養(yǎng)與個(gè)人謙和的人品是非常難得的。

在沒來百度公司之前我個(gè)人認(rèn)為百度客服工作不認(rèn)真、不專業(yè)，自來了貴公司之后我之前的觀念發(fā)生了改變，他們的學(xué)習(xí)精神震撼了我，客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著，又時(shí)候換來的是客戶的抱怨和謾罵，我希望百度公司能向每位客戶發(fā)邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)所有客戶到貴公司參觀學(xué)習(xí)，建立長(zhǎng)期的交流活動(dòng)機(jī)會(huì)，讓更多的人更深層的了解百度的服務(wù)。

通過近二個(gè)月的后臺(tái)維護(hù)與操作，鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼，非常感謝劉燦對(duì)工作的認(rèn)證，她在工作上毫不馬虎，通過多方分析百度關(guān)鍵詞與流量，給客戶實(shí)際著想搭建了適合自己網(wǎng)站推廣的完美后臺(tái)。

電子商務(wù)中心：李xx

20xx年7月1日

給客服人員的表?yè)P(yáng)信7

尊敬的行政審批服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)：

我是xx有限公司的法定代表人，在本次公司設(shè)立登記過程中，我對(duì)工商局窗口、為我公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示衷心的感謝。

我公司是初始設(shè)立的機(jī)械加工公司，自10月初開始報(bào)批審過程，面對(duì)大量的文書資料和工作手續(xù)令我望而生畏。但是工商局的服務(wù)窗口卻給了我一顆明心丸，定心丸。每次來到窗口見到的總是微笑的面容;每次帶著疑惑來到窗口，得到的總是娓娓的解答，客氣的回應(yīng)，讓我們滿意而歸出于感激我特別留心他們胸前的的掛牌和他們令人心動(dòng)的名字。

特別是陳同志，審批工作查驗(yàn)材料快而細(xì)致，嚴(yán)而有據(jù)，熱情有節(jié);對(duì)材料中的不符合項(xiàng)目改正通知規(guī)范明確，讓我公司的委托代表人一目了然，更加提高了工作效率和工作質(zhì)量，用實(shí)際行動(dòng)踐行了優(yōu)質(zhì)高效、真誠(chéng)服務(wù)的窗口諾言。還有盧x、宋兩位同志對(duì)公司設(shè)立業(yè)務(wù)查詢答疑明確，對(duì)經(jīng)營(yíng)范圍界定準(zhǔn)確，使用術(shù)語(yǔ)規(guī)范，熱情有禮，成為窗口工作人員的楷模。

……萬(wàn)語(yǔ)千言寫不盡的感激之情，我公司只有通過日常工作中遵章經(jīng)營(yíng)，守法納稅的實(shí)際行動(dòng)來對(duì)工商局窗口為我公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作出真情報(bào)答。

祝各位窗口工作人員工作愉快，順祝我公司事業(yè)發(fā)達(dá)!

xxx

x年xx月xx日

給客服人員的表?yè)P(yáng)信8

尊敬的xx公司：

您好!

我是xx旅行社總社官方網(wǎng)負(fù)責(zé)人，我僅代表公司電子商務(wù)中心人員向貴公司客服人員劉燦表示感謝，是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。 20xx年我公司湖南竟網(wǎng)新開百度賬戶，由于對(duì)百度后臺(tái)操作不熟悉，特在4月11日周五抵達(dá)貴公司考察學(xué)習(xí)，通過王倩經(jīng)理引薦見到了負(fù)責(zé)我公司賬戶管理的劉燦，初識(shí)劉燦只是在電話中，首先是她的講話的語(yǔ)氣很緩和，語(yǔ)速很慢，表達(dá)也非常專業(yè)，讓客戶聽起來比較舒心，通過其詳細(xì)的溝通學(xué)習(xí)，我基本了解百度后臺(tái)操作流程。在劉燦口中還了解到百度公司人性化的管理制度，作為一名公司老客服有這樣專業(yè)的知識(shí)素養(yǎng)與個(gè)人謙和的人品是非常難得的。

在沒來百度公司之前我個(gè)人認(rèn)為百度客服工作不認(rèn)真、不專業(yè)，自來了貴公司之后我之前的觀念發(fā)生了改變，他們的學(xué)習(xí)精神震撼了我，客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著，又時(shí)候換來的是客戶的抱怨和謾罵，我希望百度公司能向每位客戶發(fā)邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)所有客戶到貴公司參觀學(xué)習(xí)，建立長(zhǎng)期的交流活動(dòng)機(jī)會(huì)，讓更多的人更深層的了解百度的服務(wù)。

通過近二個(gè)月的后臺(tái)維護(hù)與操作，鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼，非常感謝劉燦對(duì)工作的認(rèn)證，她在工作上毫不馬虎，通過多方分析百度關(guān)鍵詞與流量，給客戶實(shí)際著想搭建了適合自己網(wǎng)站推廣的完美后臺(tái)。

電子商務(wù)中心-李業(yè)俊

20xx年7月1日星期二

給客服人員的表?yè)P(yáng)信9

尊敬的xx公司：

您好！

我是xx旅行社總社官方網(wǎng)負(fù)責(zé)人，我僅代表公司電子商務(wù)中心人員向貴公司客服人員劉燦表示感謝，是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。20xx年我公司湖南竟網(wǎng)新開百度賬戶，由于對(duì)百度后臺(tái)操作不熟悉，特在4月11日周五抵達(dá)貴公司考察學(xué)習(xí)，通過王倩經(jīng)理引薦見到了負(fù)責(zé)我公司賬戶管理的劉燦，初識(shí)劉燦只是在電話中，首先是她的講話的語(yǔ)氣很緩和，語(yǔ)速很慢，表達(dá)也非常專業(yè)，讓客戶聽起來比較舒心，通過其詳細(xì)的溝通學(xué)習(xí)，我基本了解百度后臺(tái)操作流程。在劉燦口中還了解到百度公司人性化的管理制度，作為一名公司老客服有這樣專業(yè)的知識(shí)素養(yǎng)與個(gè)人謙和的人品是非常難得的。

在沒來百度公司之前我個(gè)人認(rèn)為百度客服工作不認(rèn)真、不專業(yè)，自來了貴公司之后我之前的觀念發(fā)生了改變，他們的學(xué)習(xí)精神震撼了我，客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著，又時(shí)候換來的是客戶的抱怨和謾罵，我希望百度公司能向每位客戶發(fā)邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)所有客戶到貴公司參觀學(xué)習(xí)，建立長(zhǎng)期的交流活動(dòng)機(jī)會(huì)，讓更多的人更深層的了解百度的服務(wù)。

通過近二個(gè)月的后臺(tái)維護(hù)與操作，鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼，非常感謝劉燦對(duì)工作的認(rèn)證，她在工作上毫不馬虎，通過多方分析百度關(guān)鍵詞與流量，給客戶實(shí)際著想搭建了適合自己網(wǎng)站推廣的完美后臺(tái)。

此致

敬禮！

寫信人：xxx

20xx年xx月xx日

給客服人員的表?yè)P(yáng)信10

xxxx客戶關(guān)系中心：

我是xx廣州xxx的業(yè)主，xx灣客戶關(guān)系中心xx主任、xx工程師以及中天七建xx工程師、xx兩位工人對(duì)我家負(fù)一樓漏水問題給予了積極的關(guān)注，并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程，特以此信表達(dá)我感激的心情。

我于今年春節(jié)前搬入xx灣新居居住，入住一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象，我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問題，我是早上七點(diǎn)多打電話給客戶關(guān)系中心，陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家查看漏水原因，并迅速聯(lián)系了中天七建的xx工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問題。五一放假期間，xx工程師帶領(lǐng)xx兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工，在施工期間，他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé)，工作細(xì)致認(rèn)真，不怕麻煩，由于近期雨水較多，天氣很潮濕，他們?yōu)楸ＷC工程質(zhì)量，提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片，為此他們等了十多天，期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透，直到防水膠全部干透后，他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片，并主動(dòng)幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。

在處理我家漏水問題和進(jìn)行樓層防水工程施工過程中，xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人從沒有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，而是一直認(rèn)真積極地查找原因，不辭辛勞地為我解決問題，這令我非常感動(dòng)。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我，進(jìn)一步加深了我對(duì)xx地產(chǎn)客戶關(guān)系中心的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也讓我再次體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用，因?yàn)樵谖肄k理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間，客戶關(guān)系中心的xx經(jīng)理對(duì)我提出的問題和要求也總是積極給與回應(yīng)，并親自去現(xiàn)場(chǎng)查看，迅速為我解決問題。我想過多的潤(rùn)色也沒有必要，最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。

請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)xx主任、xx工程師以及xx工程師、xxxx兩位工人的感謝，并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。

祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上!

此致

敬禮

xxX

20xx年xx月xx日

給客服人員的表?yè)P(yáng)信11

服務(wù)，是XX有限公司一直推崇的，公司的預(yù)應(yīng)力智能張拉和預(yù)應(yīng)力智能壓漿設(shè)備能在國(guó)內(nèi)的預(yù)應(yīng)力智能技術(shù)市場(chǎng)中穩(wěn)居第一，除了過硬的產(chǎn)品品質(zhì)之外，也離不開公司良好的售后服務(wù)。

良好的服務(wù)不僅能得到客戶的認(rèn)可與支持，還能為達(dá)成下一次銷售提供基礎(chǔ)和推力，從而為公司創(chuàng)造更多的客戶群、贏得良好的口碑、為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

駐扎在京臺(tái)高速XX段售后服務(wù)人員用他們的實(shí)際行動(dòng)證明了貼心服務(wù)能贏得認(rèn)可與支持。曾幾何時(shí)，京臺(tái)高速XX段因種種原因銷售情況非常不理想，但在以劉金富為首的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的貼心服務(wù)之下，京臺(tái)高速XX段又煥發(fā)出了生機(jī)。劉XX、矯XX、李XX、田XX等人以公司服務(wù)理念為指導(dǎo)，嚴(yán)格要求自己，寧愿自己辛苦，也不讓施工單位在橋上多等一分鐘，在橋上有任何問題都會(huì)在一個(gè)小時(shí)內(nèi)解決，白天陪同施工人員在橋上進(jìn)行張拉壓漿，晚上開車一個(gè)多小時(shí)到各個(gè)標(biāo)段進(jìn)行設(shè)備的檢查、維護(hù)與保養(yǎng)，這一切都完畢后，最后在現(xiàn)場(chǎng)離開時(shí)總是那句話：有事請(qǐng)打我們電話，我們電話24小時(shí)開機(jī)。在這一個(gè)多月的售后服務(wù)中，我們京臺(tái)高速XX段的售后服務(wù)人員得到了業(yè)主和施工單位的一致認(rèn)可與支持。

貼心為客戶服務(wù)，主動(dòng)為客戶服務(wù)，想客戶之所想，急客戶之所急，相信這樣的服務(wù)精神能為市場(chǎng)的開拓與發(fā)展提供動(dòng)力與保障。市場(chǎng)成就與地位的取得離不開各個(gè)部門的支持與配合，離不開每個(gè)優(yōu)秀員工的努力。今天謹(jǐn)以京臺(tái)高速XX段售后服務(wù)人員為代表，對(duì)每一位為公司市場(chǎng)努力與奮斗的員工表示衷心的感謝。

此致

敬禮！

xxx

20xx年x月xx日

給客服人員的表?yè)P(yáng)信12

尊敬的xx:

向往常一樣，開機(jī)第一件事就是登陸自己的blog，才發(fā)現(xiàn)sohu改變了博客的登陸方式。根據(jù)提示，一步一步進(jìn)行著，卻始終登陸不成功。反復(fù)嘗試，直到質(zhì)疑自己的密碼是否記亂了。真的有一種童年時(shí)放學(xué)后在院子里等父母下班開家門的心情。

對(duì)于各大網(wǎng)站頁(yè)面下方的客服電話，從來都是置若罔聞的。想想網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的虛幻，網(wǎng)頁(yè)錯(cuò)誤的頻繁，再想想網(wǎng)民的繁復(fù)，設(shè)立24小時(shí)的客服中心，簡(jiǎn)直不可思議。而此刻，瞪著自己的blog，恐怕也只能撥通這一串號(hào)碼去碰運(yùn)氣了。

電話接通，客服人員說明了登陸不成功的原因，并清晰的提供了幾種解決辦法。說不上熱情，但足夠?qū)I(yè)和謙和。與網(wǎng)絡(luò)的空靈比較，客服人員的聲音是如此堅(jiān)實(shí)。這種時(shí)空和角色的交叉，甚至在被問到“如何稱呼”時(shí)，我窘迫的不知該怎樣回答，是博客主人的名字還是真實(shí)的姓名。

按照sohu客服的指導(dǎo)操作，我終于又回到了自己的小棧。這次經(jīng)歷，讓我第一次意識(shí)到，張揚(yáng)恣意的網(wǎng)游社會(huì)背后，還有一群群現(xiàn)實(shí)的人們?cè)谝?guī)劃著、服務(wù)著。而想像他們的狀態(tài)，卻只有忙碌的影子，沒有面孔和聲音。

在sohu開博有一年了，于慶賀的同時(shí)，在這里也對(duì)這些勞作的影子們道一聲謝，辛苦了…

表?yè)P(yáng)人：

20xx年xx月xx日