道歉信正文寫誠懇說明造成對方不快的原因；表示歉意，請求對方的原諒。下面小編為大家?guī)淼氖钦降狼感欧段模ňx6篇），歡迎大家參考！

正式道歉信范文（一）

尊敬的行管一班同學：

您們好！首先，對于這次院運會報名的事件，請允許我表示由衷的歉意！

由于工作疏忽，在這次院運會過程中做出了一些對您們不尊重的事情，給您們造成了十分不良的影響，這是我的失職。這次事件中，作為體委，我沒有做好自己的本分工作，做事不夠認真，以致于自己犯下了通知不到位等低級的錯誤，因此，在此，我向您們致歉！望見諒！并且我會認真檢討自己的行為，吸取教訓，往后，我會以身作則，做好以后的工作，不再犯類似的錯誤。

此致！

正式道歉信范文（二）

xx事先生：

你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉！羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。

當然，你方是急著要貨的?？墒牵枰窟h遠超過我們以往的經(jīng)驗，特向你方道歉！

你的忠實的xxx

正式道歉信范文（三）

尊敬的x董事長：

我在公司工作也有XX余年，首先感謝X事長（XX乳業(yè)集團）對我個人工作上的信X和對我本人的栽培，且給了我一個較好的工作平臺。但20XX年學生奶開拓市場及銷售過程中，我個人在工作上不規(guī)范操作情況，給公司帶來了不利的影響。甚至在經(jīng)濟管理方面，自身不能把握好自己，出現(xiàn)一些較大的問題。我清楚這些事的發(fā)生，給公司帶來了不利的影響，同時也影響到公司的聲譽和企業(yè)的形象。

我現(xiàn)在已經(jīng)深刻認識到自身工作負面表現(xiàn)，是我個人所為，是我沒能管理好自己所致。我也深刻認識到事情嚴重性，深刻理解到我工作方面的缺陷，給企業(yè)造成其他負面效應(yīng)。在此，我對我的'過錯，深深的對x董事長表示道歉和認錯。在此方面懇請X董事長在一定的程度上給予原諒！我也愿意接受公司對我的個人處罰。在這近XX年工作里，我得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司的各位同仁。

在公司我學到了很多東西，學習到了新的各項業(yè)務(wù)方面技能，今后無論走向哪里，從事什么，這段經(jīng)歷都是我一筆寶貴的財富。我為在XX集團的這段工作經(jīng)歷而自豪！由于我個人的原因，給公司造成了不利影響，如果公司給我作出離職的處理，我無怨言，并且我在此鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)作離職后對的承諾：1、離開公司后嚴格保守公司的一切商業(yè)秘密；2、離開公司在外不會做公有損公司企業(yè)形象事情；3、永遠做一個對XX企業(yè)及X董事長感恩的人。我衷心祝愿XX集團事業(yè)長青！

此致

敬禮！

道歉人：XX

20xx年x月x日

正式道歉信范文（四）

首先，我僅代表航林酒店就4月21日團隊投訴表示深深歉意。

感謝印象旅行社對我酒店的大力支持，酒店自開業(yè)以來就和印象旅行社建立深厚合作關(guān)系，對此我深表感激，并希望我們的合作將在互相信任的基礎(chǔ)上更加緊密。

4月21日我酒店由于供電局區(qū)域電壓不穩(wěn)定，客人一次性用電集中，在當晚23：38分出現(xiàn)了變電器電纜斷電的事故，給各位在住的客人帶來了很大的不便和不好的住宿體驗。對此，我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉，由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來的麻煩，我酒店也需要自我檢討，及早排查隱患，避免類似事情。對此，十分抱歉！

當晚，酒店也迅速作出了反應(yīng)，酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理層和員工奮戰(zhàn)一晚，最終在凌晨5：40恢復(fù)正常用電，保證在客人醒來一切正常，最終把事情的損失降低到了最低。

發(fā)生此次事件之后，我代表酒店及時向貴社說明情況，并親自對貴社當面道歉并爭取到三張免費住房券。當然，我認為我們之間的合作是長遠的，所以我又為貴旅行社爭取了一些更長久的補償，并在此承諾13年5月31日前所有貴社的團隊在我酒店可以享受到同比市場價再低10元的優(yōu)惠政策，僅此來表示我酒店期待與您更長久合作的誠意！

此致

敬禮

署名：______________

正式道歉信范文（五）

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！首先，請接受我對您真誠的道歉。其實，幾年來，我對您一直是很尊敬的，您是我的領(lǐng)導(dǎo)，也是我教研的導(dǎo)師，我非常感激您。

自6月14日業(yè)務(wù)學習的不歡事情發(fā)生后，這幾天，我的心情一直不好，總是在為自己的沖動懊惱不已。后來曾主任、徐校長又相繼找我談話，雖然都是安慰我不要往心里去，不要有思想負擔，要注意和領(lǐng)導(dǎo)溝通的方式，但我感覺如硭在脊，還有老師們那驚訝好奇的問候和眼神，讓我覺得很不是滋味。俗話說，沖動是魔鬼，沖動時為生氣而累，沖動后為自責而惱。這樣的教訓實在是刻骨銘心的。隨著事情知曉的范圍漫延擴大，自己便成了別人茶余飯后的笑柄，而且還連累到您，我真的很后悔。

道歉人：xx—x

時間：xx—xx年x月x日

正式道歉信范文（六）

尊敬的客戶：

您好！

我是XXXXX有限公司的高級客服代表小A，首先我代表全體公司人員對為您表示歉意。

您在來信中投訴中說我們給您寄來的山核桃不是產(chǎn)自臨安的，為此我們進行了調(diào)查。最后得出結(jié)論是因為銷售人員由于一時疏忽把您和另外一位客戶的訂單給搞錯了，所以才出現(xiàn)了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯的原因，對此我們再一次對您表示歉意。而您在來信中提到了客服部門一位接電話的小女孩對您沒有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話，還把錯誤推到您身上，這件事我們通過電話錄音得到了證實。那位接線員確實沒有做到她的本職工作，我們對她進行了嚴懲，并在一段時間內(nèi)您會收到她的道歉。由于這是一名實習的客戶代表，請您諒解，還得謝謝您對我們的客戶代表的意見反饋，讓我們以后做得更好。

我們在收到您退貨的同時給您寄送正宗的臨安山核桃，再免費送您額外的1斤山核桃，您覺得怎樣？如果您覺得合適的話請來電告知我們，我們將第一時間給您最好的服務(wù)，最后再對您遇到的麻煩表示歉意！

XXXXXX公司

20xx年 月 日