《最新道歉信標準格式【優(yōu)秀8篇】》
道歉信的格式及范文(如何寫道歉信) 道歉信是因工作失誤,引進對方的不快,以表示陪禮道歉,消除曲解,增進友誼和信賴的信函。這次帥氣的小編為您整理了最新道歉信標準格式【優(yōu)秀8篇】,在大家參照的同時,也可以分享一下給您最好的朋友。
因產(chǎn)品質(zhì)量給客戶的道歉信 篇1
XX先生:你好!
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的`情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。
針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!
其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
道歉人:
X年X月X日
道歉信標準格式及范例【二】:客服人員道歉信 篇2
尊敬的客戶:
您好!
我是XXXXX有限公司的高級客服代表小A,首先我代表全體公司人員對為您表示歉意。
您在來信中投訴中說我們給您寄來的山核桃不是產(chǎn)自臨安的,為此我們進行了調(diào)查。最后得出結(jié)論是因為銷售人員由于一時疏忽把您和另外一位客戶的訂單給搞錯了,所以才出現(xiàn)了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯的原因,對此我們再一次對您表示歉意。而您在來信中提到了客服部門一位接電話的小女孩對您沒有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話,還把錯誤推到您身上,這件事我們通過電話錄音得到了證實。那位接線員確實沒有做到她的本職工作,我們對她進行了嚴懲,并在一段時間內(nèi)您會收到她的道歉。由于這是一名實習的客戶代表,請您諒解,還得謝謝您對我們的`客戶代表的意見反饋,讓我們以后做得更好。
我們在收到您退貨的同時給您寄送正宗的臨安山核桃,再免費送您額外的1斤山核桃,您覺得怎樣?如果您覺得合適的話請來電告知我們,我們將第一時間給您最好的服務(wù),最后再對您遇到的麻煩表示歉意!
道歉信標準格式及范例【五】:給實習老師的道歉信 篇3
由于我們情緒的疏忽以及對故宮內(nèi)部職能的不求甚解,錯把故宮保衛(wèi)部策劃的錦旗當成故宮老師本人所為,在博客微博上涌現(xiàn)了大量對老師您沒文化的調(diào)侃、諷刺。對此,我們深表歉意,并引以為撼。
冷靜下來后,我們深刻認識到,故宮保衛(wèi)部并不負責保衛(wèi)文化,它只負責憾衛(wèi)故宮的安全,出現(xiàn)這些疏失是完全可以理解的。塵歸塵土歸土,保衛(wèi)部是保衛(wèi)部。故宮則永遠是故宮,故宮老師您依然是有文化,有歷史,燦若星辰的。我們錯在張冠李戴,把本來屬于文化范疇的事硬栽贓在了保衛(wèi)部身上。想想吧,保衛(wèi)部每天要負責那么多游客和文物的安全,時時還要跟中外職業(yè)、業(yè)余竊賊斗智斗勇,在十米高墻旁站崗,整夜地搜尋可疑人員,時間緊任務(wù)重。就算出現(xiàn)“寫個別錯別字”的情形,也應(yīng)該以理解為主,更何況發(fā)音還都一樣。我們調(diào)侃得太刻薄了,完全不理解保衛(wèi)部同志們的辛勞和良苦用心。更不該的是,我們擴大了嘲諷面積,甚至絕大多數(shù)人直接把矛頭對準了故宮老師您,實在讓人汗顏。
由于此次網(wǎng)友調(diào)侃都由他們自己負責創(chuàng)作、發(fā)表,事情緊、情緒急,從寫作現(xiàn)場直接將刺耳的話帶到發(fā)表現(xiàn)場,未再交有關(guān)部門檢查。下午故宮老師的道歉信媒體播出后,我們才發(fā)現(xiàn)了自身的嚴重錯誤。那就是:一、搞錯主體;二、強詞奪理;三、落井下石;四、小題大做。故宮老師先主動道歉讓我們更不好意思了,覺得這種謙虛地“不該道歉而道歉”的行為就是有胸懷和有文化的表現(xiàn)。我們才最應(yīng)該為自己魯莽無知的行為向老師道歉。活到老學到老,要活到故宮這個歲數(shù)估計才能學到故宮大海一樣的包容心啊。
事情發(fā)生后,我們即進行了認真的批評和自我批評,并在有關(guān)部門配合下采取了補救措施,刪除了大量不合適不客觀的言論,還老師您一個清白。我們也注意到有部分自認有點知名度的網(wǎng)友爆料說,老師您的上衣口袋也即是建福宮在招全球頂級會員,經(jīng)過我們認真調(diào)查,發(fā)現(xiàn)老師的上衣口袋外面完全沒有招商,口袋里也沒裝任何物品。下午看到老師親自開的空間里聲明了口袋里什么都沒有,我們更覺得錯怪了老師。老師說:您自己的右腿確實動過幫上衣口袋招商的念頭,現(xiàn)在這個苗頭被老師發(fā)現(xiàn),也及時阻止了。老師您還很謙遜地承認了右腿的錯,我們就更覺無顏以對了。
經(jīng)過這次事件,特別是老師您發(fā)出兩封堪稱偉大的《罪己詔》后,我們受到深深震憾,決定吸取教訓,堵塞漏洞,增強發(fā)議論責任心,對議論方式進行全面整改,對議論目標進行全面評估,決定:凡是歷史超過三百年,有狀元解元等走過的宏大場所都擁有譏諷豁免權(quán)。再諷,我們就是對歷史、文化的汗然褻瀆。請老師您監(jiān)督。
最新道歉信標準格式范例 篇4
文同學:
今天李老師真是犯了糊涂,讓你受委屈流眼淚了。
下午英語課,我們學了一個新單詞:spider(蜘蛛)。這是一個比較難認讀的單詞,經(jīng)過好多次反復(fù)的練習,看大家都已經(jīng)比較熟練了,我就請同學單獨來示范讀。我知道你一定是鼓了很大勇氣,才高高舉起小手。我很高興你能這么勇敢,所以就請你起來示范??墒悄愕陌l(fā)音不準確,在我的提示下,試了好幾次都還是不行。大家都替你著急,這時候我應(yīng)該先讓你坐下,而不是再次讓你連續(xù)試了幾次,結(jié)果還是不滿意。當我看到你憋紅了臉蛋,才突然醒悟過來,在同學們的目光下,你一定很難為情吧?于是我讓同桌常悅下課再幫助你糾正發(fā)音。
沒想到,你一坐下,就傷心地流起眼淚。我下課之后想了想,是我做得不妥當,每個人都愛面子,李老師讓你在同學面前丟了面子,該打!希望你在家多聽聽錄音帶,把“蜘蛛”這個單詞背得滾瓜爛熟,下一節(jié)英語課給同學們瞧瞧你的厲害,大聲響亮地帶讀這個單詞,把面子掙回來,怎么樣?
在此,李老師送你一朵小紅,感謝你的勇敢舉手,下次再接再厲!
學生給老師寫的道歉信 篇5
親愛的老師:
很抱歉,教我們讓你受了很多辛苦。我知道早該寫這封信,卻拖到今日才付諸實現(xiàn),希望你能接受這遲來的道歉。
從懂事以來,就知道要尊敬師長,尊敬每一個愛我們的人和我們所愛的人,但是偏偏惹您不高興了,有時候我們上課發(fā)言不積極或者其他的一些毛病,并不是我們不知道自己錯了,是我們自己心虛,心虛自己根本就不會的答案,或者說是明知道該怎么做卻扭不過那股子勁,有時候,當然我是說有時候本來很想積極配合老師,也知道自己怎樣做能配合老師,可就是不能付諸于行動,也許是青春期的緣故,大家都有這感覺,但是看到老師很傷心,說實話,我們心里也很難過,不想讓事情發(fā)展成這樣子。所以老師我們今天才會用寫信的方式來道歉,老師我們錯了,但我們也真的愛您!
老師,這么說不是為我們找借口,回想過去,小學時候我們剛開始踏入學校,好像上課回答問題很輕松,現(xiàn)在不知道怎么了……
老師,您對我們的希望,我們清楚那是因為你愛我們,那種愛是不能用語言輕易就能表達完全的,它是深沉,執(zhí)著的,以至讓您大動肝火生氣于我們,這一切都是為了我們好,哪有老師不愛學生的呢,可是偏偏是你深愛著的學生讓您生氣,失望,一想到這心里老有種瑟瑟的感覺,是內(nèi)疚,是愧疚,是說也說不出的懺悔……
我深刻地思量,這一切完全是我們的錯,甚至應(yīng)該說根本就是我們太不會珍惜這種愛了。這種心理源自我們的老毛病,總是不能超越自己,打開心結(jié)。所以我們下定決心,痛改前非,老師給我們依次機會,這機會就從你不再生氣開始,讓我們用行動證明給你看,我們需要您的愛,我們一樣深深的愛著您!
道歉人:
X年X月X日
不上學玩游戲的道歉信 篇6
親愛的爸爸媽媽:
我不上學,上網(wǎng)吧玩游戲,這樣的行為深深地傷害了你。對此,我感到萬分愧疚與難過?;仡櫸业腻e誤,我向歸根結(jié)底還是我太不懂事兒了。
我現(xiàn)在一個高中生,理所應(yīng)當是一名懂事的孩子。不應(yīng)該再讓父母為我如此操心,可是我還是沒有管好自己。上學時候跟同學打架也就算了,關(guān)鍵是我沒有好好上學,學習成績一直在原地踏步。
最近,我又鬧出上網(wǎng)吧玩游戲的錯誤。實在是叫你們二老為我操碎心了,做兒子的我不孝順吶。在此,向您二老道歉來了,我給您二老下跪了。
道歉人:
X年X月X日
道歉信標準格式及范例【一】:老師道歉信 篇7
文同學:
今天李老師真是犯了糊涂,讓你受委屈流眼淚了。
下午英語課,我們學了一個新單詞:spider(蜘蛛)。這是一個比較難認讀的單詞,經(jīng)過好多次反復(fù)的練習,看大家都已經(jīng)比較熟練了,我就請同學單獨來示范讀。我知道你一定是鼓了很大勇氣,才高高舉起小手。我很高興你能這么勇敢,所以就請你起來示范??墒悄愕陌l(fā)音不準確,在我的提示下,試了好幾次都還是不行。大家都替你著急,這時候我應(yīng)該先讓你坐下,而不是再次讓你連續(xù)試了幾次,結(jié)果還是不滿意。當我看到你憋紅了臉蛋,才突然醒悟過來,在同學們的目光下,你一定很難為情吧?于是我讓同桌常悅下課再幫助你糾正發(fā)音。
沒想到,你一坐下,就傷心地流起眼淚。我下課之后想了想,是我做得不妥當,每個人都愛面子,李老師讓你在同學面前丟了面子,該打!希望你在家多聽聽錄音帶,把“蜘蛛”這個單詞背得滾瓜爛熟,下一節(jié)英語課給同學們瞧瞧你的厲害,大聲響亮地帶讀這個單詞,把面子掙回來,怎么樣?
在此,李老師送你一朵小紅,感謝你的勇敢舉手,下次再接再厲!
XX老師
道歉信標準格式及范例【三】:公司道歉信 篇8
尊敬的顧客:
您好,我首先向您表示最衷心的感謝,感謝您購買我公司的產(chǎn)品!并對您遇到的問題致以最誠摯的歉意!
關(guān)于您提到的我公司的客服人員的服務(wù)態(tài)度粗魯一事請您放心,我們公司的服務(wù)都帶有電話錄音,所以請您告知員工編號或打進的時間,方便我們查證。一經(jīng)查實我們將進行嚴肅處理,并在三個工作日內(nèi)給您答復(fù)!
關(guān)于山核桃產(chǎn)地不是臨安這個問題,我公司在此向您保證:本公司的山核桃全部產(chǎn)于臨安,并有相關(guān)的文件證書,可以向您提供復(fù)印件!如果您還是堅持自己的意見,那么請您將山核桃寄回我們公司,待公司查收后會在三個工作日內(nèi)將貨款退還給您!
以上給您帶來的不便請您諒解,我們公司真誠期待您的下次光臨!
XXXXXX公司
2017年 月 日