《酒店道歉信(推薦14篇)》
酒店道歉信十四篇
酒店道歉信 篇1
尊敬的客人們:
我們很遺憾地通知您,明天凌晨工程部將對供水管道進(jìn)行維護(hù),以下時間暫時停止自來水供應(yīng)。
日期和時間: x年3月18日 02:00~06:00
供水回復(fù)后,如有黃水出現(xiàn),請先放一段時間再使用。
給您帶來了不便,我們表示誠摯的歉意。如果您需要任何幫助,請您撥打前臺電話。感謝您的理解和支持。
x年xx月xx日
酒店道歉信 篇2
朋友們:
大家好!我是便所餐廳的主人屎伯伯!首先在這里跟大家說聲對不起。目前我家還是試營業(yè)狀態(tài),還有很多需要磨合的地方,點餐慢,上餐慢,服務(wù)員業(yè)務(wù)不熟悉,另外由于我們廚房人手不夠,以及想要做出更好的`產(chǎn)品品質(zhì)給到顧客,20xx年xx月xx日我們推遲了中午營業(yè)時間為:晚餐營業(yè)時間為:讓顧客在外面等了很久。
對于此事屎伯伯深感抱歉,為了表達(dá)屎伯伯的誠意,所以x月x日整天折回饋顧客。謝謝大家的支持以及理解。
寫信人:
20xx年xx月xx日
酒店道歉信 篇3
尊敬的孫女士:
您好!
首先十分感謝您入住中信井岡山會議中心酒店,同時我們也對5月10日早上發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!此次的問題,我們酒店很重視,酒店總經(jīng)理與相關(guān)部門和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話,要求培訓(xùn)到位。在此因為我們工作的失誤給您帶來的不便向您鄭重地致以深切的歉意!
由于本酒店員工溝通不到位,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷,我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當(dāng)然,我們也希望在您方便的時候,再次入住我們酒店,我非常希望能當(dāng)面對您表達(dá)歉意。
祝您身體健康!萬事如意!
前廳部
20xx年x月x日
酒店道歉信 篇4
親愛的女士:
感謝您對您在xx酒店的體驗給予的積極。
首先,請接受我們對給您帶來的不便最真誠的道歉。請放心,您的'關(guān)注已得到充分考慮,并已傳達(dá)給所有相關(guān)人員,以便立即改進(jìn)。巖崎女士,我們已經(jīng)對你買下的所有問題進(jìn)行了徹底的調(diào)查。請允許我們解釋結(jié)果供您。
您到達(dá)時,我們的代理人未能找到您的預(yù)訂。我們真誠地道歉,因為我們的同事顯然錯誤地實施了標(biāo)準(zhǔn)的入住程序。您和女士的預(yù)訂是在xx月初進(jìn)行的,從未被取消。我們知道您可能要求特大床房,但實際上我們無法滿足您的要求。
道歉人:
XX年XX月XX日
酒店道歉信 篇5
尊敬的合作伙伴
首先,我僅代表xx酒店就xx月xx日團(tuán)隊投訴表示深深歉意。
感謝印象旅行社對我酒店的大力支持,酒店自開業(yè)以來就和印象旅行社建立深厚合作關(guān)系,對此我深表感激,并希望我們的合作將在互相信任的基礎(chǔ)上更加緊密。
xx月xx日我酒店由于供電局區(qū)域電壓不穩(wěn)定,客人一次性用電集中,在當(dāng)晚23:38分出現(xiàn)了變電器電纜斷電的事故,給各位在住的'客人帶來了很大的不便和不好的住宿體驗。對此,我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉,由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來的麻煩,我酒店也需要自己檢討,及早排查隱患,避免類似事情。對此,十分抱歉!
當(dāng)晚,酒店也迅速作出了反應(yīng),酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理層和員工奮戰(zhàn)一晚,最終在凌晨5:40恢復(fù)正常用電,保證在客人醒來一切正常,最終把事情的損失降低到了最低。
發(fā)生此次事件之后,我代表酒店及時向貴社說明情況,并親自對貴社當(dāng)面道歉并爭取到三張住房券。當(dāng)然,我認(rèn)為我們之間的合作是長遠(yuǎn)的,所以我又為貴旅行社爭取了一些更長久的補(bǔ)償,并在此承諾13年5月31日前所有貴社的團(tuán)隊在我酒店可以享受到同比市場價再低10元的優(yōu)惠政策,僅此來表示我酒店期待與您更長久合作的誠意!
此致
敬禮!
道歉人:
20xx年x月x日
酒店道歉信 篇6
親愛的顧客:
我是酒店的總經(jīng)理。聽說你對我們不滿意,我很難過。首先讓我感謝你來我們酒店。你是一個友好的po lite客戶。第二,我想為我們糟糕的服務(wù)向你道歉。幾天前你去了我們酒店。當(dāng)你到達(dá)那里時,我們的服務(wù)員沒有& # 39;I don’我不能很快幫你拿行李,你已經(jīng)抱怨過很多次了。我一知道這件事,就感到非常生氣。我們?nèi)绾螢榭蛻糇龅竭@一點?現(xiàn)在我很高興地告訴你,已經(jīng)做了一些事情。那天值班的服務(wù)員受到了批評。他們做出了一個從現(xiàn)在起不會發(fā)生的承諾。所以我希望你能原諒我們,再來我們酒店。眾所周知,顧客就是上帝。如果您有任何問題或建議,請隨時隨地打電話給我們。
再次感謝。
道歉人:
日期:
酒店道歉信 篇7
尊敬的三亞市民和廣大游客:
新年好!
今年2月2日除夕夜,我市蘭?;▓@五期美麗新海岸小區(qū)因線路故障,發(fā)生了停電事故。在產(chǎn)權(quán)單位無法修復(fù)故障的情況下,海南電網(wǎng)公司三亞供電局及時趕赴現(xiàn)場,積極采取應(yīng)急措施,全力對故障線路進(jìn)行檢修。但由于我局對專線線路故障原因沒有及時找到,應(yīng)急措施不夠完善,導(dǎo)致停電近八個小時,給市民和游客的生產(chǎn)生活造成了極大的不便,在此,我們表示深深的歉意!
對這起停電事故我們將深刻反思、尋找原因、總結(jié)教訓(xùn)、認(rèn)真整改,進(jìn)一步提高大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識,不斷完善城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善供電應(yīng)急措施,強(qiáng)化供電應(yīng)急管理,切實提高服務(wù)水平,確保廣大市民和游客用上放心電。
此致
敬禮!
道歉人:
20xx年xx月xx日
酒店道歉信 篇8
尊敬的顧客:
我是xx酒店的經(jīng)理,首先感謝您能入住我酒店并對我們工作人員作出的信任,您離開時因酒店臨時停電,導(dǎo)致不能及時給你開據(jù)發(fā)票,隨件寄上您所要的發(fā)票并再次表示歉意!
如有問題,可再聯(lián)系。歡迎下次再次光臨,我將竭誠為您服務(wù)。順祝商祺!
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
酒店道歉信 篇9
親愛的客人:
歡迎來到全新的韶山華龍一號酒店!
韶山華龍大酒店歡迎您!
我相信我們酒店按照五星級標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計、設(shè)施和服務(wù)能夠滿足當(dāng)代商務(wù)和游客的各種需求。但是,由于我們酒店正在試運行,一些設(shè)施和服務(wù)不到位,會給你帶來不便。請理解。
我們國際五星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的設(shè)施和服務(wù)將滿足商人或旅行者的需求。美國的要求。然而,我們對由于一些設(shè)施和服務(wù)仍處于軟開放狀態(tài)而造成的.不便感到非常抱歉。
同時,我們的酒店管理層和全體員工將盡一切努力盡快改善目前不盡人意的狀況,希望為您的下次光臨更完善、更周到的服務(wù)。
同時,我們的指揮鏈將盡最大努力,修正不合理的情況,隆重成立,為您更加周到完善的服務(wù)。
此外,我們非常渴望得到您的所有意見。我們感謝你的建議。請隨時直接聯(lián)系我們!我的電話號碼是8689(分機(jī))。
此外,我們渴望得到您的善意評論。我們。非常感謝你的合作。歡迎直接聯(lián)系我。我的電話是8689(分機(jī)。)。
真心道歉!
真心道歉!
再次歡迎您的光臨!
期待你的下一次到來!
20xx年xx月x日
酒店道歉信 篇10
尊敬的孫女士:
您好!
首先十分感謝您入住中信井岡山會議中心酒店,同時我們也對5月10日早上發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!此次的問題,我們酒店很重視,酒店總經(jīng)理與相關(guān)部門和當(dāng)事的.員工進(jìn)行了談話,要求培訓(xùn)到位。在此因為我們工作的失誤給您帶來的不便向您鄭重地致以深切的歉意!
由于本酒店員工溝通不到位,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷,我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當(dāng)然,我們也希望在您方便的時候,再次入住我們酒店,我非常希望能當(dāng)面對您表達(dá)歉意。
此致,敬禮!
祝您身體健康!萬事如意!
此致
敬禮
cnfla
日期:20xx年XX月XX日
酒店道歉信 篇11
尊敬的孫女士:
您好!
首先十分感謝您入住中信井岡山會議中心酒店,同時我們也對5月10日早上發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!此次的問題,我們酒店很重視,酒店總經(jīng)理與相關(guān)部門和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話,要求培訓(xùn)到位。在此因為我們工作的失誤給您帶來的不便向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工溝通不到位,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷,我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當(dāng)然,我們也希望在您方便的時候,再次入住我們酒店,我非常希望能當(dāng)面對您表達(dá)歉意。此致,敬禮!祝您身體健康!萬事如意!
此致
敬禮!
xx年x月x日
酒店道歉信 篇12
親愛的三亞市民和游客們:
新年快樂!
今年2月2日除夕,我市藍(lán)?;▓@五期美麗的濱海新社區(qū)因線路故障發(fā)生停電。在產(chǎn)權(quán)單位無法修復(fù)故障的情況下,海南電公司三亞供電局及時趕到現(xiàn)場,積極采取應(yīng)急措施,全力檢修故障線路。但由于我局未能及時查明專線故障原因,應(yīng)急措施不完善,導(dǎo)致停電持續(xù)近8小時,給市民和游客的生產(chǎn)生活造成極大不便。在此,我們深表歉意!
我們將對此次停電事故進(jìn)行深刻反思,找出原因,教訓(xùn),認(rèn)真整改,進(jìn)一步提高大局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,不斷完善城鄉(xiāng)電建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善供電應(yīng)急措施,加強(qiáng)供電應(yīng)急管理,切實提高服務(wù)水平,確保廣大公眾和游客安全用電。
道歉者:
時間:x年xx月
酒店道歉信 篇13
親愛的王先生:
歡迎來到XX酒店。您的到來讓全體員工倍感榮幸!
你一直是酒店的VIP,努力為你對酒店的接待和服務(wù)做到最好,希望每次入住都能給你留下美好的回憶。我們很抱歉這次忘記給你送早餐券了。是酒店服務(wù)的粗心給你帶來了這樣的VIP。感謝您的批評和指正,以便我們能夠改進(jìn)并繼續(xù)為您提供更完善的服務(wù)。
XX酒店是省內(nèi)著名的五星級酒店,獲得了中國酒店業(yè)最高獎“金星獎”,全國各地都有連鎖店,讓您可以處處有XX人陪伴。為您這樣的尊貴客人提供服務(wù)是我們莫大的榮幸,您的舒適是我們最大的工作目標(biāo)!
酒店加強(qiáng)了員工對貴賓的認(rèn)識。以后去西餐廳吃飯的時候,只要寫明你的名字,服務(wù)員就會帶你去預(yù)定的座位吃飯。如果您有任何服務(wù)需求,請隨時聯(lián)系副經(jīng)理(內(nèi)線:25),我們隨時恭候您的訂單!
祝你和你的家人身體健康,萬事如意。
此致
敬禮!
道歉人:
20xx年x月x日
酒店道歉信 篇14
親愛的各位鄰居
你們好!
我們是x飯店,目前正在進(jìn)行裝修中,工期為半年。20xx年x月x日至20xx年x月底
在裝修這段時間內(nèi),可能會給您的生活,學(xué)習(xí)以及休息等帶來一些困擾和影響,畢竟錘聲,鉆聲等是在所難免的',如果我們家中帶來了較大的震動和噪聲,還敬請您和您的家人能海涵。
在裝修期間,我們也會監(jiān)督施工人員務(wù)必遵守物業(yè)規(guī)定的施工時間上午x:—:下午:—:,x日盡量做輕工進(jìn)行施工。確保周末的施工不做有大噪音的工作,以此減少對諸位鄰居休息日的影響。
希多多諒解。謝謝!
寫信人:
20xx年xx月xx日