淘寶道歉信十三篇

淘寶道歉信 篇1

親愛的顧客：

很抱歉這么久才收到我們的東西，對此我首先給您表示真誠的歉意，對不起！您拍下的是預(yù)定鞋碼，當(dāng)時聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時間，但沒想到的是廠家發(fā)貨還是發(fā)錯貨，所以我們也延誤了發(fā)貨，對些我很抱歉也很無奈。

今天我們終于收到貨，在第一時間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn)，不吃飯，加派人手，會盡量為每一個親早點(diǎn)發(fā)貨的。

特意準(zhǔn)備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意，希望您能笑納。親~收貨后有還算滿意，請記得給我們好評，動態(tài)評分也給五星評分，好嗎？

再次謝謝親們的支持了，本店會一如既往的為每個親真誠的服務(wù)，秉著真誠的原則，我們會一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后，有任何問題請聯(lián)系我們，如果滿意親給我們好評對我們進(jìn)行鼓勵，不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。

心祝您淘寶開心，事事順利！

此致

敬禮！

姓名：

淘寶道歉信 篇2

親愛的買家：

您好！

真的很抱歉，我們真誠地向您道歉，請含淚原諒。

當(dāng)我熬了一夜給你寫這封信的時候，我心里是多么不安??！好害怕，好愧疚！我們知道，你帶著熱情來我們店，期待一次溫馨愉快的購物之旅，但是因為最近活動特別火爆，來咨詢的家長幾乎爆料旺旺，每個客服女孩都要同時和100個旺旺說話，過了很久才回復(fù)你。真的很抱歉！

親愛的，我在杭州，你在徐州，我們在任何地方都是兄弟姐妹。如果我們這邊有困難，會有各方的支持，如果我們再打日本人，我相信我們會成為血肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹。

親愛的，我們并不完美，因為我們的客服可能不是最快的，衣服可能沒有你想象的那么完美，物流可能慢幾天，但是親愛的，我有講過客服，和后勤打了一架。我只想為你做一件完美的衣服。

親愛的，我們并不完美，如果真的是讓你不開心不開心的事，請給我們一個為你做得更好的機(jī)會，多給我們一點(diǎn)支持和鼓勵。

我們只是想真誠地向你道歉，說聲對不起！我們所有的成員都在努力給我們的父母最愉快的購物體驗，也許我們還有一些不足，請原諒！如果您有任何不滿，可以找我們或者打電話給我們！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正！請手下留情，切記5分！我代表我們的家人和親戚，謝謝你們！我們會主動給你5元券，然后給你0元券！可以用現(xiàn)金，親愛的，我們期待再次見到你！

x年x月x日

淘寶道歉信 篇3

親

您好。

我是店主。看到您對我們的評價，非常抱歉，我們店鋪有讓您感到不滿意的地方，給您帶來不便，在此表示真誠的歉意請您諒解。小店的中評對小店非常重要，小店經(jīng)營也非常不容易。再次感謝親的支持我們做的不滿意希望親可以提出寶貴意見和建議，我們可以改進(jìn)，本店一如既往為每一個親真誠的服務(wù)，真誠的原則，我們會一直往好的方向發(fā)展。我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了一些小禮品或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意還希望親能高抬貴手給我們修改一下。 在未來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。對于此次給您帶來的焦慮與困擾，匯怡閩臺特產(chǎn)表示深深的歉意。同時保證本店的商品絕對貨真價實(shí)、售后保障無微不至，如果有做得不足之處，謝謝您的指正!真誠的希望您在我店買到稱心如意的商品，期待而來，滿意而歸。

祝您身體健康 生活愉快!

此致

敬禮!

X年XX月XX日

淘寶道歉信 篇4

尊敬的顧客

您好!

在這里，請允許我真誠地向您說一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情，也十分感謝您選擇本店產(chǎn)品時的那份信任，對于發(fā)錯貨，的的確確是本店的失誤，為此，本店也想認(rèn)真負(fù)責(zé)的給您一個解釋。

對于此款產(chǎn)品，可以說是非常暢銷的，因為多家店鋪同時做活動，廠家必須給多家店鋪提供貨源，因此導(dǎo)致貨源不足。我們也焦急萬分，因此，當(dāng)貨品一到的時候，我們立馬就進(jìn)行配送，只為減少顧客等待的天數(shù)。請您相信，這一點(diǎn)，我們是十分努力的。

為了彌補(bǔ)您的損失，我們在每件貨物里都附上了贈品，希望您能喜歡。這一次的過失我們會自行承擔(dān)，因此這一單，我們實(shí)際并無利潤可取，實(shí)實(shí)在在地將東西送給顧客。我們深刻了解顧客對我們的重要性，因此我們永遠(yuǎn)秉持著顧客第一的信念開店。你知道嗎?您的一聲好評，對我們而言就是熾熱天氣里的一杯涼茶，再多的辛苦勞累也值了。

為了表示誠意，本店決定為所有給本店動態(tài)評分為5分的顧客，或是給30字以上好評的顧客，一張本店專用的10元代金券，望您笑納!

希望顧客能夠接受本店的道歉，給本店一次機(jī)會，讓我們有機(jī)會為您做得更好!

年XX月XX日

淘寶道歉信 篇5

致我最親愛的買家:

親愛的！你好！我真的很抱歉！我們真誠地向您道歉！請含淚原諒我

當(dāng)我熬了一夜給你寫這封信的時候！我的心是多么不安啊！好害怕，好內(nèi)疚！我們知道！你帶著熱情來我們店！期待一次溫馨愉快的購物之旅！然而，因為我們的錯誤，我們給你帶來了不必要的麻煩。我想向你表示誠摯的歉意。

親愛的，我們并不完美！因為我們的客服反應(yīng)可能不是最快的！衣服可能沒有你想象的那么完美！物流可能會慢幾天！但是親愛的！我講過客服！我跟后勤打了一架，罵了他媽！僅僅...只想為你做一件完美的禮服和用品！

年輕人帶著夢想創(chuàng)業(yè)。我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)之路才剛剛開始。當(dāng)這樣的事故發(fā)生時，我們感到非常難過，同時也感到非常無助和絕望。

寫完這封道歉信，心情很沉重，也真誠地向拍攝過這款產(chǎn)品的人道歉，對不起親愛的！我們?yōu)楣ぷ髦械腻e誤向你真誠道歉。我們需要你的理解和支持。

看到這封道歉信，你申請退款，我們會盡快給你退款。

我真誠地希望你能再次光臨我們的商店。

如果我們失去了能夠理解和支持我們的客戶，我們會感到非常內(nèi)疚和自責(zé)。

也非常希望得到家長的理解和支持?。。?/p>

親愛的，我們并不完美！如果真的是讓你不開心不開心的事情！請給我們一個為你做得更好的機(jī)會！多給我們一點(diǎn)支持和鼓勵吧！我們只是想真誠地向你道歉！說對不起！我們所有的成員都在努力給我們的父母最愉快的購物空間

也許我們還有一些缺點(diǎn)，請原諒！如果您有任何不滿，可以找我們或者打電話給我們！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正！請發(fā)發(fā)慈悲，記得打5分！我代表我們家的成員，謝謝你！親愛的！我們期待再次見到您！

20xx年XX月XX日

淘寶道歉信 篇6

親愛的買家：

親們，很抱歉這么久才收到我們的東西，由于缺貨，對此我首先給您表示真誠的歉意，對不起！您拍下的是預(yù)定鞋碼，當(dāng)時聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時間，但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨，對些我很抱歉也很無奈。

今天我們終于收到貨，在第一時間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn)，不吃飯，加派人手，會盡量為每一個親早點(diǎn)發(fā)貨的。

特意準(zhǔn)備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意，希望您能笑納。親~收貨后有還算滿意，請記得給我們好評，動態(tài)評分也給五星評分，好嗎？

再次謝謝親們的支持了，本店會一如既往的為每個親真誠的服務(wù)，秉著真誠的原則，我們會一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后，有任何問題請聯(lián)系我們，如果滿意親給我們好評對我們進(jìn)行鼓勵，不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。

道歉人：

20xx年6月xx日

淘寶道歉信 篇7

致我最親愛的買家：

您好!如果您每天翹首盼望在家購買的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開包裝盒，卻發(fā)現(xiàn)寶貝因為運(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對此家表示深深的歉意。

這些都不是我們想看到的，我們只想給親呈上最好的寶貝，以及最貼心的服務(wù)。家的晨晨店長恨不得變成肉團(tuán)，滾到親面前給您揍幾拳，只為化解您郁悶的心情。偷偷地告訴您，家上至店長，下至打包員，都是猛男。家其實(shí)也是“萌男家”，我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快，對客戶爽快，對優(yōu)惠爽快。鑒于我們對創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求，對時尚生活認(rèn)真的`態(tài)度，家自開張以來，可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績不斷飆升，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績番了番。在未來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。謝謝親一直以來對我們的支持，對于此次給您帶來的焦慮與困擾，家全體家人表示深深的歉意，感謝您的理解與包容。

^_^親們，很抱歉這么久才收到我們的東西，對此我首先給您表示真誠的歉意，對不起!您拍下的是預(yù)定鞋碼，當(dāng)時聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時間，但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨，對些我很抱歉也很無奈。今天我們終于收到貨，在第一時間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn)，不吃飯，加派人手，會盡量為每一個親早點(diǎn)發(fā)貨的。特意準(zhǔn)備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意，希望您能笑納。

親~收貨后有還算滿意，請記得給我們好評，動態(tài)評分也給五星評分，好嗎?再次謝謝親們的支持了，本店會一如既往的為每個親真誠的服務(wù)，秉著真誠的原則，我們會一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后，有任何問題請聯(lián)系我們，如果滿意親給我們好評對我們進(jìn)行鼓勵，不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。

此致

敬禮!

x店

20xx年x月x日

淘寶道歉信 篇8

親愛的顧客們:

很抱歉這么久才收到我們的東西。首先，我想向你表示誠摯的歉意。不好意思！你拍的是預(yù)定的鞋號。當(dāng)時你聯(lián)系了廠家，給了我們大概的到達(dá)時間。但是，我們沒想到會延遲交貨，所以我們也延遲了交貨。我很抱歉，也很無奈。

今天我們終于收到了貨物，并盡快交付給你。我們加班，不吃飯，多派人手，盡量早點(diǎn)發(fā)貨。

我特意準(zhǔn)備了一些小禮物，或多或少的表達(dá)了我們的一點(diǎn)心意和歉意。希望你能接受。親愛的~收到貨后，你還是滿意的。請記得給我們好評，給我們一個五星級的動態(tài)評分，好嗎？

再次感謝大家的支持。本店將一如既往，真誠為每一位朋友服務(wù)。本著真誠的原則，我們將永遠(yuǎn)朝著更好的方向發(fā)展。收到貨物后，如果您有任何問題，請聯(lián)系我們。如果你滿意，給我們表揚(yáng)和鼓勵。如果您不滿意，請聯(lián)系我們，我們將盡最大努力讓您滿意。

祝你淘寶開心，萬事如意！

年XX月XX日

淘寶道歉信 篇9

致我最親愛的買家：

親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒

當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉。

親，我們不完美!因為我們客服回應(yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始，出現(xiàn)了這么一個事故，我們感覺到很悲痛，同時，也感覺到非常的無助和絕望。寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的.向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親!因為我們工作的失誤，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候，您申請下退款，我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理

解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。

到親的理解和支持!

也非常的希望能夠得

電商是個非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作，有時候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口......

親，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機(jī)會為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間

也許我們還有些不足，還請親們多多原諒!您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評，認(rèn)真改正!還請親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

魔豆母嬰用品全體同仁敬上

此致

敬禮!

x店

20xx年x月x日

淘寶道歉信 篇10

親愛的買家:

親愛的！您好！真的很抱歉！對于貨物短缺，我們真誠地向您道歉！請原諒我流淚！

當(dāng)我熬了一夜給你寫這封信的時候！我心里是多么不安??！好害怕，好愧疚！我們知道！你帶著熱情來我們店！期待一次溫馨愉快的購物之旅！然而，由于我們的錯誤，我們給你帶來了不必要的麻煩。我想向你表示誠摯的歉意。

親愛的，我們并不完美！因為我們的客服反應(yīng)可能不是最快的！衣服可能沒有你想象的那么完美！物流可能慢幾天！但是親愛的！我有講過客服！和后勤打了一架，罵了他媽！僅僅...只想為你做一件完美的衣服和用品！

年輕人帶著夢想創(chuàng)業(yè)。我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)之路才剛剛開始。當(dāng)這樣的事故發(fā)生時，我們感到非常難過，同時也感到非常無助和絕望。寫下這封道歉信，心情很沉重，也真誠的向拍下這款產(chǎn)品的人道歉，對不起親愛的！

對于我們工作中的錯誤，我們真誠地向您道歉。我們需要你的理解和支持?？吹竭@封道歉信，你申請退款，我們會盡快給你退款。我真誠地希望你能再次光臨我們的商店。如果我們失去了能夠理解和支持我們的客戶，我們會感到非常內(nèi)疚和自責(zé)。

也非常希望得到家長的理解和支持！?。?/p>

電子商務(wù)是一項非常艱苦的工作。早起就在電腦前工作，有時候連口水都喝不到。飯涼了，我可以隨便拉幾口...

親愛的，我們并不完美！如果真的是讓你不開心不開心的事！請給我們一個為你做得更好的機(jī)會！多給我們一點(diǎn)支持和鼓勵！我們只是想真誠地向你道歉！說聲對不起！我們所有的成員都在努力給我們的父母最愉快的購物空間

也許我們還有一些不足，請原諒！如果您有任何不滿，可以找我們或者打電話給我們！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正！請手下留情，切記5分！我代表我們家的成員感謝你們！親愛的！我們期待再次見到你！

此致

敬禮！

道歉人：

20xx年xx月xx日

淘寶道歉信 篇11

親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒。

當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是，因為最近活動異?；鸨瑏碜稍兊挠H們幾乎要把旺旺擠爆了!每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話!好久才給您回復(fù)一聲，真的對不起!

親，我在杭州，您在徐州!不管哪里我們都是兄弟姐妹!如果我們一方有難會有八方支援!如果我們再和日本人打仗!我相信，我們會是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹!

親，我們不完美!因為我們客服相應(yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳!

親，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機(jī)會為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵!

我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗!也許我們還有些不足，還請親們多多原諒!您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評，認(rèn)真改正!還請親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家成員和親戚感謝您!我們會主動給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷!可以抵用現(xiàn)金哦!親!恭候您的再次光臨!

淘寶道歉信 篇12

尊敬的買家：

您好！

真的很抱歉！我們真誠地向您道歉！請含淚原諒。當(dāng)我熬了一夜給你寫這封信的時候！我心里是多么不安??！好害怕，好愧疚！我們知道！你帶著熱情來我們店！期待一次溫馨愉快的購物之旅！但是因為最近活動特別火爆，來咨詢的家長幾乎爆料旺旺！每個客服女孩都要同時和100個旺旺說話！過了很久才回復(fù)你。真的很抱歉！

親愛的，我在杭州，你在徐州！我們在任何地方都是兄弟姐妹！如果我們這邊有困難，會有各方的支持！如果我們再打日本人！我相信我們會成為血肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！

親愛的，我們并不完美！因為我們的客服可能不是最快的！衣服可能沒有你想象的那么完美！物流可能慢幾天！但是親愛的！我有講過客服！和后勤打了一架，罵了他媽！僅僅。。。我只想為你做一件完美的衣服！

親愛的，我們并不完美！如果真的是讓你不開心不開心的事！請給我們一個為你做得更好的機(jī)會！多給我們一點(diǎn)支持和鼓勵！

我們只是想真誠地向你道歉！說聲對不起！我們所有的成員都在努力給我們的父母最愉快的購物體驗！也許我們還有一些不足，請原諒！如果您有任何不滿，可以找我們或者打電話給我們！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正！請手下留情，切記5分！我代表我們的家人和親戚，謝謝你們！我們會主動給你5元券，然后給你10元券！可以用現(xiàn)金！親愛的！我們期待再次見到你！

此致

敬禮！

20xx年xx月xx日

淘寶道歉信 篇13

親您好。

我是店主。

看到您對我們的評價，非常抱歉，我們店鋪有讓您感到不滿意的地方，給您帶來不便，在此表示真誠的歉意請您諒解。

小店的中評對小店非常重要，小店經(jīng)營也非常不容易。

再次感謝親的支持我們做的不滿意希望親可以提出寶貴意見和建議，我們可以改進(jìn)，本店一如既往為每一個親真誠的服務(wù)，真誠的原則，我們會一直往好的方向發(fā)展。

我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了一些小禮品或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意還希望親能高抬貴手給我們修改一下。

在未來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。

對于此次給您帶來的焦慮與困擾，匯怡閩臺特產(chǎn)表示深深的歉意。

同時保證本店的商品絕對貨真價實(shí)、售后保障無微不至，如果有做得不足之處，謝謝您的指正!真誠的希望您在

我店買到稱心如意的商品，期待而來，滿意而歸。

祝您身體健康生活愉快!

此致

敬禮！

寫信人：

20xx年xx月xx日