《致歉信(精選30篇)》
致歉信(通用30篇)
致歉信 篇1
事先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當(dāng)然,你方是急著要貨的??墒?,需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗,特向你方道歉!
你的忠實的
致歉信 篇2
據(jù)國家郵政局網(wǎng)站8月22日發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù),快遞業(yè)服務(wù)問題非常突出,其中數(shù)據(jù)顯示了很多公司甚至對主管部門督辦的消費者投訴視而不理。而作為發(fā)快遞比較多的賣家,每天也都會遇到不少客戶憤怒地來控訴他遇到的快遞問題。因此,在您看到此信的時候,如果快遞沒問題,真是的謝天謝地。但是同樣會有較大的機會,快遞又惹您生氣了:
“不送上門”
“不上樓”
“只放在門衛(wèi)”
“電話都沒有”
“態(tài)度惡劣”
“等了這么久才到,太慢了”
“包裹被壓得體無完膚,東西壞了”
“不給驗貨,掉頭就走”
“這個快遞公司太爛了,為什么不換一家快遞”
在這里我們必須再次向您道歉:對不起!
在我們經(jīng)營淘寶的5年多的時間里,不斷更換著一家又一家的快遞公司,試圖改變狀況。申通、圓通、韻達(dá)、中通、郵政、匯通,優(yōu)速等所有上規(guī)模的公司但是均不完美,還是投訴和中差評不斷。甚至也發(fā)過昂貴的順豐,聯(lián)幫,但是終因成本太高而不了了之?,F(xiàn)在選擇的這家確實只是在服務(wù)和成本的抉擇中的無奈妥協(xié)之舉。
我們短期做的是不斷呼吁,不斷提升自己的話語權(quán),改進(jìn)良包裝水平和成本控制的最佳平衡點。稍長期的是,您再次購物時,我們更換您所在區(qū)域可能更好的快遞或給您額外補償。
再次道歉,對不起!懇請您諒解快遞服務(wù)問題,非常感謝!
1.當(dāng)您收到我們的商品時,請務(wù)必在48小時內(nèi)檢查所有商品的數(shù)量、型號、以及破損情況,如出現(xiàn)問題請及時與我們售后聯(lián)系并提供照片,我們將根據(jù)情況給予調(diào)換或補發(fā)。由于我們的產(chǎn)品都是易碎品,責(zé)任很難界定,所以請您一定在上述時間限制內(nèi)與我們聯(lián)系,否則逾期不予辦理。還請親多多理解
2. 歐普燈具有質(zhì)保期的哦:
燈管保一年,整理器兩年,您把有問題的配件返給我們的 我們給您質(zhì)保的
請互相尊重大家的勞動,不要隨意中差評,不要以“一般 或者和想象的不一樣”的話出現(xiàn)哦,本店正品銷售,您可以先專賣店看好貨哦。
致歉信 篇3
尊敬的:
首先感謝您一直以來對我工作上的支持和鼓勵,您的工作方法和工作效率、工作態(tài)度都值得我學(xué)習(xí),一直以來我都以能在您的指導(dǎo)下工作為榮。
關(guān)于在處理一事上,由于本人年輕考慮不周,遇事不夠冷靜,言辭欠妥,如有對您有不敬之處,尚請您寬宏大量,鑒于我的出發(fā)點是為更好地干好工作,懇請您予以諒解。
您是我們的榜樣,工作經(jīng)驗比我豐富,處理事情的方法比我多,本人還不夠成熟,請您別介意,以后我會多多向您學(xué)習(xí)更好的處理方法,還望賜教!
X年XX月XX日
致歉信 篇4
各位業(yè)主:
您們好!感謝多年來對北京紫名都裝飾連鎖有限長春公司的支持與厚愛。
近期,因路立交橋的修建,衛(wèi)星路封路施工,原來六車道的衛(wèi)星路有部分路面封閉,僅留下南側(cè)的兩排車道供車輛通行。由于道路突然變窄,使車輛進(jìn)入這一路段行駛變得困難,迫使車輛從周邊的南環(huán)城路、繁榮路、南湖大路等路段繞行由此給您帶來的不便,全體紫名都員工深表歉意!x公司會及時關(guān)注這一路段修路、堵車情況,告知業(yè)主詳細(xì)的出行路線并采取相應(yīng)的措施,盡量減少給您的出行帶來不便。感謝!
致歉信 篇5
親愛的爸爸:
您好!你在我心目中的形象高大、積極、神圣。今天早上我和你發(fā)生了沖突。在這里,我真誠地對你說:對不起!"打開厚厚的相冊,我會找到你的圖像。
還記得這個嗎?那是在北海拍的一張照片:照片上,我緊緊地抱著你的脖子,而你一只手抱著我的腿,后面是波濤洶涌的大海,但我們父子倆卻張大了嘴巴,笑得那么燦爛,那么自然。那時候你是我的靠山,是我們的支柱。遇到困難的時候,我還記得:我有爸爸,爸爸是我的后盾,爸爸在幫我。
任何困難都很容易解決,因為我有爸爸。有點老了。我上小學(xué)的時候,你成了我讀書的加油站。當(dāng)我遇到困難時,我會請你幫我一起思考;獨立已經(jīng)突破了難關(guān),我會興奮地大喊向你報告好消息??荚嚦煽兒昧酥?,你會溫柔的抱起我,給我一個甜甜的吻;如果你考試不及格,你會拍拍我的頭,鼓勵我不要灰心,下次盡力而為。當(dāng)時我的學(xué)習(xí)成績是班里數(shù)一數(shù)二的,還是因為我有爸爸。但是今天,你感冒了,感覺不舒服。你想吃一些綠色蔬菜。讓我去儲藏室拿。我真的和你討價還價了。你狠狠地罵了我一句:“你極其自私和懶惰!"之后我看到你眼睛紅紅的,眼淚止不住的往下掉。......
想想你為我做了多少:物質(zhì)上的付出,上的鼓勵,學(xué)習(xí)上的輔導(dǎo)等等。,但我甚至對幫助獲得一種綠色蔬菜感到不滿。我多么想你上來扇我兩巴掌,你卻不要,你不想在我和你之間加一層“保鮮膜”你對我的愛是無可替代的,所以我想深情地叫你:爸爸!"
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
致歉信 篇6
四年的時間里很多事情都忘了,唯有那件十分尷尬的事沒有忘。
這事發(fā)生在一年級下冊的某一天,那天音樂老師對我說,要我在班級里挑五個樂感較好的同學(xué),午休的時候帶到她的辦公室。
班級里許多同學(xué)來向我報名,我精挑細(xì)選了五位同學(xué),讓她們午休的時候在校門口等我。因為我是回家吃飯的,所以我到學(xué)校的時候,一般會比較遲。如我所料,遲到了,我想音樂老師應(yīng)該不會怪我,便帶著那五個同學(xué)飛跑到音樂老師的辦公室。
音樂老師交待的內(nèi)容有很多,說到最后的時候,半小時已經(jīng)過去了。突然我想起,音樂老師讓我們?nèi)ニk公室的事,還沒有和班主任說一聲呢,我心想,應(yīng)該會有同學(xué)和班主任說吧,算了算了。
我抱著這樣的理由飛快地溜回了教室,結(jié)果發(fā)現(xiàn)課已經(jīng)上一半了。一頓被批的過程就正式開幕了,我懷著一顆十分委屈的心被批了半節(jié)課。
下課后,班主任好似還沒罵夠一樣又重新將我們六個叫到辦公室批,班主任一直在強調(diào):“我跟你們說了幾次了,不管上課還是午休都不能遲到?!迸艘粫?,老師問我們午休的時候去哪了,我回答:“音樂老師找我們六個去她的辦公室?!卑嘀魅文樍⒖套兞耍伤吘故抢蠋熡植缓孟蛭覀兊狼?,便叫我們先回去了。
四年過去了,一年級的班主任又回來繼續(xù)當(dāng)我們的班主任,而我每次見到她,我總會回想起這件事,感到很尷尬,不知道老師有沒有同感?可能我心中曾經(jīng)期待的那一聲道歉也不會有了吧!
致歉信 篇7
尊敬的:
您好!
近期由于樓內(nèi)異響問題,給您及家人帶來了諸多影響和不便,我們謹(jǐn)代表團(tuán)隊向您及家人表示深深的歉意!
××項目從前期建設(shè)到順利交付,我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為××市乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表,××項目凝聚了我們團(tuán)隊的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶,為此我們深感驕傲與責(zé)任。
縱覽國內(nèi)外的建筑,回顧××項目的建設(shè)與交付使用,再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律,即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過程中對于設(shè)計與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控,也無法絕對避免問題的發(fā)生。但我們保證,會通過事前的仔細(xì)排查與防范、及時響應(yīng)與服務(wù)周到,將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅信,只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù),才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強××集團(tuán)的品牌。
目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決,對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,共同營造×地產(chǎn)、物業(yè)大家庭的和諧與幸福,共同推動與實現(xiàn)×地產(chǎn)品牌價值、物業(yè)服務(wù)美譽度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節(jié)來臨,我們謹(jǐn)代表團(tuán)隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來的支持與幫助,祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂!
此致
敬禮!
500shu
20xx年x月x日
致歉信 篇8
致親們:
首先非常非常抱歉您在這個時候才收到我們的包裹,xx店鋪的全體員工向您致以最誠懇的歉意!
作為一家在實體店為消費者服務(wù)了逾十年的線下品牌。我們在全國的轉(zhuǎn)柜及專賣店超過了家,XX年下半年起開始與“”全面合作,并且也成為了官方XX年度的開年促銷的合作伙伴之一!
這次的“”活動我們也拿出了我們在實體店里非常暢銷的款式來配合,虧本來進(jìn)行這次新喜的開年促銷,由于xx活動款式安排都是臨時提前幾天才確定(從幾百上千種商品中精選出來),而且新年期間工人、面料廠、輔料廠、快遞公司都是非正常的狀態(tài),我們公司的工廠日夜加班加點的來趕制這批貨!在這里我們并不是想過多的結(jié)實,只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品,我們?nèi)w員工都一直在努力將時間縮短!感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的理解、感謝親們對xx品牌的支持!
我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖,希望能在新禧時節(jié)、春暖花開之際點綴美麗的您!收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在x店都享有一次無條件購物免郵的機會!
最后,再次感謝您對支持,親們喜歡yy跟小禮物千萬別忘了給我們滿分,這是對我們?nèi)找辜影嗟墓ぷ魅藛T
一個大大的鼓勵哦,相信我們以后會做的!更好成為您最真誠的朋友!
X年XX月XX日
致歉信 篇9
尊敬的x11、12號業(yè)主:
作為這個大家族中的一員。我們非常抱歉地通知您,由于本人04年入住后工作原因,離滬工作5年,與去年回滬工作,近日本人決定開始進(jìn)行家庭裝修,施工時會有大量噪聲、震動!本人規(guī)定工人嚴(yán)格按照小區(qū)裝修協(xié)議規(guī)定時間工作,另外中午12:00---14:00為休息時間,不打電鉆,小震動施工。我們深知由此可能給您造成的不便和影響,也十分了解您此時的心境,對此我們深表歉意,并懇請您的諒解。對您給予的理解與支持,本人深表謝意!
致歉信 篇10
親們:
首先非常非常抱歉您在這個時候才收到我們的包裹,xx店鋪的全體員工向您致以最誠懇的歉意!
作為一家在實體店為消費者服務(wù)了逾十年的線下品牌。我們在全國的轉(zhuǎn)柜及專賣店超過了家,XX年下半年起開始與全面合作,并且也成為了官方XX年度的開年促銷的合作伙伴之一!
這次的活動我們也拿出了我們在實體店里非常暢銷的款式來配合,虧本來進(jìn)行這次新喜的開年促銷,由于xx活動款式安排都是臨時提前幾天才確定(從幾百上千種商品中精選出來),而且新年期間工人、面料廠、輔料廠、快遞公司都是非正常的狀態(tài),我們公司的工廠日夜加班加點的來趕制這批貨!在這里我們并不是想過多的結(jié)實,只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品,我們?nèi)w員工都一直在努力將時間縮短!感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的理解、感謝親們對xx品牌的支持!
我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖,希望能在新禧時節(jié)、春暖花開之際點綴美麗的您!收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在x店都享有一次無條件購物免郵的機會!
最后,再次感謝您對支持,親們喜歡yy跟小禮物千萬別忘了給我們滿分,這是對我們?nèi)找辜影嗟墓ぷ魅藛T
一個大大的鼓勵哦,相信我們以后會做的!更好成為您最真誠的朋友!
X年XX月XX日
致歉信 篇11
尊敬的各位業(yè)主:
首先感謝您選擇了家園,您的到來使我們倍感榮幸。上海蘭花以其絕佳的地段、優(yōu)雅的環(huán)境、完善的設(shè)備、一流的質(zhì)量、細(xì)心的管理成為石臺房產(chǎn)界的精品物業(yè)管理, 物業(yè)公司全體同仁愿為大家提供熱情、周到、細(xì)致的服務(wù),我們與業(yè)主是一家人,我們將始終與業(yè)主站在一個立場上,竭誠為大家排憂解難,您的滿意就是我們的快樂。但在管理中我們還存在著不少問題,還有許多不如人意的地方,我們真誠地希望大家給我們物業(yè)公司提出批評和建議。我們有一個共同的目標(biāo),那就是:創(chuàng)造一個安全、便利、舒適的生活空間的同時,使各位業(yè)主的物業(yè)保值增值,保持我們的物業(yè)常用常新。本著這一共同的目標(biāo),我們應(yīng)共同努力,相互支持,相互理解、相互信任。相互配合。
1、小區(qū)花園問題。一樓的花園即是自家的使用權(quán),也是影響小區(qū)整體美觀的一個準(zhǔn)公共部位。請業(yè)主不要把自家花園的草坪起掉,種上菜,栽上蔥,也不要把花園里堆放了許多雜物,影響了小區(qū)的整體美觀,同時也降低了我們小區(qū)的品味。希望大家樹立現(xiàn)代城市生活觀,摒棄雜物,栽花種草,美化環(huán)境。
2、陽臺封閉問題。一些業(yè)主如需要將自家的外景觀陽臺做封閉處理,要保持小區(qū)的整體一致性。
3、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題。小區(qū)樓宇每個單元都有保潔員進(jìn)行保潔,樓前設(shè)有生活垃圾筒,請業(yè)主將生活垃圾投放到各自單元門口的生活垃圾筒內(nèi),嚴(yán)禁放置在單元門口,或直接拋出窗外,污染了地面,也影響了他人的正常生活和人身安全。
4、小區(qū)秩序問題。一是車輛秩序,二是外來人員。不論是裝修的還是探親訪友的,請業(yè)主必須配合保安對小區(qū)的進(jìn)出管理工作。同時也是對廣大業(yè)主的負(fù)責(zé),希望大家共同來維護(hù)小區(qū)的秩序。
5、物業(yè)費收繳問題。物業(yè)費是物業(yè)公司的主要經(jīng)濟(jì)收入,是物業(yè)公司維持進(jìn)行運轉(zhuǎn)的主要經(jīng)費來源,(如果大家都不交物業(yè)費,物業(yè)公司將因無法生存而退出小區(qū)的管理,到時受苦的是廣大業(yè)主)。所以請大家按時繳納物業(yè)費。
6、小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題。小區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備是大家的共有財產(chǎn),需要大家共同來維護(hù)。請大家監(jiān)督,將小區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)好。
謹(jǐn)此
祝安康!
此致
敬禮!
X年XX月XX日
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致歉信 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我想了很多才寫下了下面的內(nèi)容。“誠信或者忠誠,并不機械地等于終身服務(wù)于一家公司。人和企業(yè)都在時刻的改變著,對于企業(yè)而言,隨著公司的發(fā)展變遷,過去適合的員工未來可能不再適合他的職位;對于個人來說,一個公司過去可能是他最佳的選項擇,隨著時間的流逝,現(xiàn)在可能已經(jīng)無法激發(fā)他最大限度地發(fā)揮他的激-情和才干。”當(dāng)我在凌晨三點讀到這段話時,心里面感慨萬千,久不能眠……于是我打開電腦,給您寫了這封辭呈。去與留這二字,在我心里一直反復(fù)。直到我想到了這句話“當(dāng)您在很難作出選擇的時候,您必須尊重發(fā)自你內(nèi)心的聲音”。當(dāng)初進(jìn)入公司時您對我的滿懷期許。而我自持在外企呆過,做事條理清晰,對自已充滿信心,看不到自已的短處。想起這些至今令我汗顏。在這幾年的工作時間里曾經(jīng)有過的激-情,迷惘,彷徨,和溫暖,感悟,奮進(jìn)。父親交給我的堅毅,誠實的心態(tài)使我在這些過程中堅難的走了過來,并在工作中,生活中不斷的修正自已,努力的提高自已的認(rèn)識。我也并因此而重拾生活的信心。
道歉人:-x
-xx年xx月xx日
致歉信 篇13
尊敬的:
您好!
首先十分感謝您入住x酒店,同時我們也對(早上/時間日期)發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!
我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話,該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯誤行為,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。
我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。 由于不想打擾您的工作/休息,我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的(禮物/水果和紅酒),附上這封致歉信到您的房間。當(dāng)然,如果在您方便的時候,我非常希望能當(dāng)面對您表達(dá)歉意。
如果您需要任何協(xié)助,請您隨時直接與我聯(lián)系。我的分機號:。郵箱地址:.
此致,
道歉人:
時間:X年XX月XX日
致歉信 篇14
尊敬的:
您好!
近期由于樓內(nèi)異響問題,給您及家人帶來了諸多影響和不便,我們謹(jǐn)代表團(tuán)隊向您及家人表示深深的歉意!
項目從前期建設(shè)到順利交付,我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為市乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表,項目凝聚了我們團(tuán)隊的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶,為此我們深感驕傲與責(zé)任??v覽國內(nèi)外的建筑,回顧項目的建設(shè)與交付使用,再一次印證了建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)這一規(guī)律,即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過程中對于設(shè)計與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控,也無法絕對避免問題的發(fā)生。但我們保證,會通過事前的仔細(xì)排查與防范、及時響應(yīng)與服務(wù)周到,將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅信,只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù),才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強集團(tuán)的品牌。
目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決,對于給您及家人造成的'影響和不便我深表抱歉,誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,共同營造地產(chǎn)、物業(yè)大家庭的和諧與幸福,共同推動與實現(xiàn)地產(chǎn)品牌價值、物業(yè)服務(wù)美譽度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節(jié)來臨,我們謹(jǐn)代表團(tuán)隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,
感謝您一直以來的支持與幫助,祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂!
X年XX月XX日
致歉信 篇15
各位業(yè)主:
您們好!感謝多年來對北京紫名都裝飾連鎖有限長春公司的支持與厚愛,近期,因前進(jìn)大街衛(wèi)星路立交橋的修建,衛(wèi)星路(前進(jìn)大街至衛(wèi)明街路段)封路施工,原來六車道的衛(wèi)星路有部分路面封閉,僅留下南側(cè)的兩排車道供車輛通行。由于道路突然變窄,使車輛進(jìn)入這一路段行駛變得困難,迫使車輛從周邊的南環(huán)城路、繁榮路、南湖大路等路段繞行由此給您帶來的不便,全體紫名都員工深表歉意!紫名都長春裝修公司會及時關(guān)注這一路段修路、堵車情況,告知業(yè)主詳細(xì)的出行路線并采取相應(yīng)的措施,盡量減少給您的出行帶來不便。
此致
敬禮!
道歉人:
日期:20xx年x月x日
致歉信 篇16
尊敬的經(jīng)銷商:
由于展會后訂單過多,公司未能做到合理安排,導(dǎo)致出貨期延長,給您帶來不便,我們致以萬分歉意!七月展會后所下訂單出貨期為35-45天,原木門、橡木門出貨期為60-65天。九月份下訂單出貨期恢復(fù)正常,復(fù)合門30-35天,橡木門40天,原木門45天。公司在9月份后不接加急單,如有加急單,請慎重下單!望客戶與消費者解釋!保證**公司的信譽度與誠信度!謝謝!
致歉信 篇17
尊敬的——x:
您好!
首先十分感謝您入住——x酒店,同時我們也對(早上/時間日期)發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!
我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話,該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯誤行為,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。
我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。由于不想打擾您的工作/休息,我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的(禮物/水果和紅酒),附上這封致歉信到您的房間。當(dāng)然,如果在您方便的時候,我非常希望能當(dāng)面對您表達(dá)歉意。
如果您需要任何協(xié)助,請您隨時直接與我聯(lián)系。我的分機號:————。郵箱地址:————————————————————————————x.
此致,
敬禮!
道歉人:——X
時間:————年——月——日
致歉信 篇18
尊敬的:
您好!
近期由于樓內(nèi)異響問題,給您及家人帶來了諸多影響和不便,我們謹(jǐn)代表團(tuán)隊向您及家人表示深深的歉意!xx項目從前期建設(shè)到順利交付,我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。
作為xx市乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表,xx項目凝聚了我們團(tuán)隊的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶,為此我們深感驕傲與責(zé)任。
縱覽國內(nèi)外的建筑,回顧xx項目的建設(shè)與交付使用,再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律,即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過程中對于設(shè)計與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控,也無法絕對避免問題的發(fā)生。
但我們保證,會通過事前的仔細(xì)排查與防范、及時響應(yīng)與服務(wù)周到,將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。
我們堅信,只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項目、細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù),才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強xx集團(tuán)的品牌。
目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決,對于給您及家人造成的影響和不便我深表抱歉,誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,共同營造x地產(chǎn)、物業(yè)大家庭的和諧與幸福,共同推動與實現(xiàn)x地產(chǎn)品牌價值、物業(yè)服務(wù)美譽度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節(jié)來臨,我們謹(jǐn)代表團(tuán)隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,
感謝您一直以來的支持與幫助,祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂!
致歉信 篇19
敬愛的老師:
非常的抱歉,冤枉了您, 現(xiàn)在我非常深刻的認(rèn)識到了自己的錯誤,我沒有了解到事情的本質(zhì),還一味的自以為,您受了那么大的委屈,我還這么不懂事的冤枉您,真的十分的抱歉,我只是為了一句不中聽的話,一時糊涂,犯下了這么大的錯誤,我沒有別的意思,只是一時的腦熱,惹出這么大的事,更沒有想到自己會觸犯的法律。
我知道有人在您那打我報告,我也知道這個人是誰,龐老師,您是個好老師,只是太多的事您不愿意說出來,以您的話來說:您是個男人,不能什么事情都掛在嘴邊上。誤會也許就是這樣累計成的,龐老師,非常對不起您,也非常的感謝您,我知道現(xiàn)在說什么都沒用,因為已給您造成了無法挽回的傷害,還有,她已對我不這么重要了,我為她做出的后悔的事太多了,她在所有人眼里都是好人,而我,在我造成傷害的人的眼里已經(jīng)不在是個簡單的人了,其實我還是我,我的所作所為都是在維護(hù)我身邊的一切我拿他們當(dāng)朋友的人。有時候應(yīng)該想想自己,想想后果,這也就是我頭腦簡單,沒主心骨的表現(xiàn),其實激起我無名的火的是一個人的一句話;她說“龐磊這是干嗎啊,挺好的家庭讓他弄成這樣了”她現(xiàn)在卻是好人,不是我在推卸責(zé)任,只是想和您說清楚,王茜也沒有跟我們說實話,讓我對您一直有個很大很大的誤會
郵件您看不到,現(xiàn)在我也只能通過QQ,期許您能看得到,龐老師,真的非常對不起,今天看到了您,真的很想叫您一聲龐老師,龐老師,真的非常對不起,除了對不起我不知道還怎么向您表示歉意,除了謝謝您,我也不知道在怎么向您表達(dá)感激。
道歉人:
時間:X年XX月XX日
致歉信 篇20
執(zhí)事先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當(dāng)然,你方是急著要貨的。可是,需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗,特向你方道歉!
X年XX月XX日
致歉信 篇21
致尊敬的中國消費者:
在過去的兩周里,我們收到了許多關(guān)于Apple 在中國維修和保修政策的反饋。我們不僅對這些意見進(jìn)行了深刻的反思,與相關(guān)部門一起仔細(xì)研究了“三包” 規(guī)定,還審視了我們維修政策的溝通方式,并梳理了我們對Apple 授權(quán)服務(wù)提供商的管理規(guī)范。我們意識到,由于在此過程中對外溝通不足而導(dǎo)致外界認(rèn)為Apple 態(tài)度傲慢,不在意或不重視消費者的反饋。對于由此給消費者帶來的任何顧慮或誤會,我們表示誠摯的歉意。
為了進(jìn)一步提高服務(wù)水平,我們正在實施以下四項重大調(diào)整:
1:改進(jìn)iPhone 4 和iPhone 4S 維修政策
2:在Apple 官方網(wǎng)站上提供簡潔清晰的維修和保修政策說明
3:加大力度監(jiān)督和培訓(xùn)Apple 授權(quán)服務(wù)提供商
4:確保消費者能夠便捷地聯(lián)系A(chǔ)pple 以反饋服務(wù)的相關(guān)問題
同時我們也意識到,關(guān)于在華運營和溝通還有許多需要我們學(xué)習(xí)的地方。在此,我們向大家保證,Apple 對于中國的承諾和熱情與其他國家別無二致。為消費者帶來最佳用戶體驗及滿意的服務(wù)是我們的理想,更是我們的承諾,它已深深植根于Apple 的公司文化之中。我們會不懈努力,以實現(xiàn)這一目標(biāo)。
iPhone 4 和iPhone 4S 維修政策改進(jìn)內(nèi)容如下:
到目前為止,iPhone 4 和iPhone 4S 均以此三種方式中的一種進(jìn)行維修:如自購買之日起15 日內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題,我們會為消費者退款或更換一部享有重新計算1年保修期的iPhone;如15 日之后發(fā)現(xiàn)問題,Apple會根據(jù)具體情況更換相關(guān)部伊甸網(wǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)科技博客
接近90% 的顧客對我們的維修服務(wù)表示滿意,而消費者滿意度也是Apple 衡量自身成功的最重要標(biāo)準(zhǔn)。
但也有人提出,部分重新裝配的維修方式近乎于整機更換,所以直接更換一部設(shè)備將對消費者更有利。因此,自20xx 年4 月起,Apple 將iPhone 4 和iPhone 4S 服務(wù)包升級為全部采用新部件的設(shè)備更換和自更換之日起重新計算的1 年保修期。
如消費者的iPhone 4 或iPhone 4S 已經(jīng)過Apple 或Apple 授權(quán)服務(wù)提供商使用部分重新裝配套件維修,我們會視其為整機更換,并為維修后的iPhone 提供自維修之日起重新計算的1 年保修期。Apple 的保修系統(tǒng)已經(jīng)更新了有關(guān)信息,因此,受影響的消費者不需要采取任何額外行動。
現(xiàn)在,所有消費者都可以在我們的網(wǎng)站上看到清晰而全面的維修和保修政策條款。 我們很樂意向希望進(jìn)一步了解售后服務(wù)的消費者提供信息。例如,我們一直為MacBook Air 和其他Mac 電腦的主板和其他主要部件提供2 年保修期。同樣地,iPad 主要部件一直享有2 年保修期,其他部件享有1 年保修期。
我們意識到,我們的網(wǎng)站在此之前沒有清晰地闡明這些政策。希望以下內(nèi)容能夠解答有關(guān)Apple 所提供服務(wù)的一切疑問。
Apple 正在做出更大的努力,以確保Apple 授權(quán)服務(wù)提供商遵循我們的政策,并盡力為消費者提供最高品質(zhì)的服務(wù)。
自20xx 年3 月18 日起一周內(nèi),我們給中國的所有Apple 授權(quán)服務(wù)提供商下發(fā)了新的培訓(xùn)材料,以確保每個為Apple 產(chǎn)品提供服務(wù)的相關(guān)人員不僅熟知我們的政策,也掌握“三包” 規(guī)定及相關(guān)政策。同時,我們已主動通過面對面會談等形式,核實并確保每個Apple 授權(quán)服務(wù)提供商都已開設(shè)了培訓(xùn)課程,更新了員工對于維修和保修政策的知識。我們將不懈努力,持續(xù)監(jiān)督Apple 授權(quán)服務(wù)提供商的表現(xiàn),以確保消費者能得到最高品質(zhì)的服務(wù)。
現(xiàn)在,反饋服務(wù)的相關(guān)問題也非常便捷。
如消費者對任何Apple Store 零售店或Apple 授權(quán)服務(wù)提供商所提供的服務(wù)有疑問,歡迎訪問 直接與我們?nèi)〉寐?lián)系。我們的目標(biāo)是,無論消費者從哪里購買到Apple 產(chǎn)品或接受服務(wù),都能享受到世界一流的用戶體驗。
衷心感謝大家給予我們的寶貴反饋,我們始終對中國懷有無比的敬意,中國的消費者始終是我們心中的重中之重。
Tim Cook
Apple CEO
致歉信 篇22
尊敬的執(zhí)事先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當(dāng)然,你方是急著要貨的??墒?,需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗,特向你方道歉!
X年XX月XX日
致歉信 篇23
親愛的客人:
您好!
首先請允許我對您遇到的預(yù)定沒有房間的問題給您帶來的不便致以真誠的道歉。由于近來客人較多,客房緊張,導(dǎo)致有些客人無法入住,我們深感抱歉。
我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店,還有不知您方不方便把您的姓名和聯(lián)系方式留下,如果有了房間我們會在第一時間通知您并接您回來,為了表示我們的歉意,我們決定在您入住時給你一定折扣折并早餐。
祝您過得愉快!
道歉人:
時間:X年XX月XX日
致歉信 篇24
尊敬的:
您好!
首先十分感謝您入住x酒店,同時我們也對(早上/時間日期)發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!
我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話,該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的`錯誤行為,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。
我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。由于不想打擾您的工作/休息,我還是想送上我們準(zhǔn)備的(禮物/水果和紅酒),附上這封致歉信到您的房間。當(dāng)然,如果在您方便的時候,我非常希望能當(dāng)面對您表達(dá)歉意。
如果您需要任何協(xié)助,請您隨時直接與我聯(lián)系。我的分機號:。郵箱地址:.
此致,
敬禮!
道歉人:
時間:年XX月XX日
致歉信 篇25
XX老師:
您好,首先請您原諒我做出的這個決定!對于這個選擇,我心里非常的愧疚,感覺自己做的事情非常的過分,非常地對不住您,辜負(fù)了您對我的期望。請您原諒!
在我告訴您之前,我心里一直是非常的忐忑不安,不知道該如何開口向您說,經(jīng)過很長時間的考慮才鼓起了勇氣告訴您。那天在您辦公室門口,我也是考慮了很久才鼓起勇氣敲門。在做出選擇的時候我也是考慮了很久很久,心里也是非常的矛盾,畢竟能夠得到去中科院地理所讀博士的機會是非常地難得。去地理所學(xué)習(xí)一直是我的夢想,從大學(xué)的時候就開始想著能夠有一天到那里讀書。我也曾經(jīng)為了實現(xiàn)這個夢想而努力,從研二第二個學(xué)期開學(xué),我就開始準(zhǔn)備著博士入學(xué)考試。
后來幸運地通過了考試,我心里也是特別的興奮,終于可以實現(xiàn)自己的夢想了,也開始做著以后在地理所學(xué)習(xí)和生活的計劃了。但是后來由于家里、工作等一系列的原因,我才無奈選擇了這次能夠留在北京工作的機會。本來我還想著能夠有一個折中的辦法,能夠緩點時間再去讀,但是現(xiàn)在事與愿違,我不得不選擇了這個結(jié)果。
希望您能諒解我的苦衷!雖然我現(xiàn)在沒有能夠正式成為您的學(xué)生,但我心里已經(jīng)把您當(dāng)作我的老師。我打算著工作幾年我還想考過去,希望還能跟您讀,能夠真正的成為您的學(xué)生。
祝您工作順利,合家幸福!
此致
敬禮!
致歉信 篇26
親愛的爸爸:
父親大人給你磕頭。爸爸!請見諒!我知道我錯了。以后不會再犯同樣的錯誤。我保證不會再發(fā)生了。我真心懺悔,改過自新。我會聽你的話,珍惜錢,不亂花錢。
無論如何請原諒我這次!子曰:“回來,是上策。我要向顏回學(xué)習(xí)。爸爸,別生氣!
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
致歉信 篇27
咪咪:
對不起。
上次我不應(yīng)該把你的東西放在草坪上就進(jìn)辦公室的??晌艺娴牟皇枪室獾?,你知道我的記性不好,粗心大意的。你把東西交給我保管就是相信我,而我卻粗心大意的。要不是你找得快可能已經(jīng)丟了。之后你責(zé)罵我,我不應(yīng)該因為一時氣憤而一走了之的。之后我靜下心來想了想才發(fā)現(xiàn)自己的確不對。
首先不該把你的東西隨便一放而忘記拿的,其次是你責(zé)怪我我應(yīng)該向你道歉,安慰你,而不是一走了之的我不應(yīng)該讓你生氣的,反正千錯萬錯都是我的錯。我們已經(jīng)認(rèn)識六年了,你是知道我的,我一直以來沒什么朋友。開學(xué)第一天,我們認(rèn)識了,相處得很好??傻搅巳昙墸揖筒皇悄愕暮门笥蚜?。
說實話我這幾年來都是孤獨一人,直到六年級我們班轉(zhuǎn)來一個女孩,有了她,我才不孤獨了。 快畢業(yè)的時候,我希望給我的小學(xué)生活帶來美好回憶。我就連平時相處得不好的同學(xué)也去聊天,搭訕,交往。特別是你,你生氣了,受委屈了,我安慰你,逗笑你。和你玩,希望和你能再次成為好朋友。還記得那個雨天我們在教室上課時你不開心我給你傳的紙條嗎?“‘天空是綿綿的糖,就算塌下又怎樣?……雨下再大又怎樣,干脆開心地淋一場……笑一笑沒什么大不了’笑一下就開心了。”
這些紙條我都記得呢!希望我能再次用紙條博得你的微笑。我是十分珍惜我們的友誼的,不過那時候我只是一時糊涂。 咪咪,原諒我行嗎?我們還會是好朋友的吧!
年月日
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致歉信 篇28
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝您一直以來對我工作上的支持和鼓勵,您的工作方法和工作效率、工作態(tài)度都值得我學(xué)習(xí),一直以來我都以能在您的指導(dǎo)下工作為榮。
關(guān)于在處理一事上,由于本人年輕考慮不周,遇事不夠冷靜,言辭欠妥,如有對您有不敬之處,尚請您寬宏大量,鑒于我的出發(fā)點是為更好地干好工作,懇請您予以諒解。
您是我們的榜樣,工作經(jīng)驗比我豐富,處理事情的方法比我多,本人還不夠成熟,請您別介意,以后我會多多向您學(xué)習(xí)更好的處理方法,還望賜教!
X年XX月XX日
致歉信 篇29
Dear Mr. Shu
I would like to thank you for choosing the China World Hotel for your recently stay.
On behalf of management and staff, please accept my sincere apologies for the failed to extend your Golden Circle benefits of the King Size bed, golden circle appropriate floor and newspaper. during your stay with us on 01- 08th Nov.
As our valued guest, your comments and feedback are of utmost importance to us. Mr. Shu, should you choose to return to our hotel, please let me know and I will ensure that your stay will restore you confidence in the quality service upon which the Golden Circle stands.
My apologize once again and thank you for taking time to bring this matter to our attention.
We are looking forward to welcome you back to hotel again if you would like to give us chance to correct our mistake.
Should you have any inquiries, please feel free to contact me.
Kind and best regards.
Alfred Zhuang
致歉信 篇30
尊敬的:
您好!
近期由于樓內(nèi)異響問題,給您及家人帶來了諸多影響和不便,我們謹(jǐn)代表團(tuán)隊向您及家人表示深深的歉意!
項目從前期建設(shè)到順利交付,我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為市乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表,項目凝聚了我們團(tuán)隊的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶,為此我們深感驕傲與責(zé)任。 縱覽國內(nèi)外的建筑,回顧項目的建設(shè)與交付使用,再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律,即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過程中對于設(shè)計與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控,也無法絕對避免問題的發(fā)生。但我們保證,會通過事前的仔細(xì)排查與防范、及時響應(yīng)與服務(wù)周到,將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅信,只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù),才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強集團(tuán)的品牌。
目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決,對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,共同營造地產(chǎn)、物業(yè)大家庭的和諧
與幸福,共同推動與實現(xiàn)地產(chǎn)品牌價值、物業(yè)服務(wù)美譽度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節(jié)來臨,我們謹(jǐn)代表團(tuán)隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來的支持與幫助,祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂!
道歉人:
時間:X年XX月XX日