在當(dāng)下社會(huì)，越來(lái)越多的地方需要用到道歉信，道歉信在寫作上具有一定的格式要求。為大家精心整理了錯(cuò)誤道歉信范本示例2020最新6篇，覺得不錯(cuò)就分享給好友哦。

錯(cuò)誤道歉信范本1

各位領(lǐng)導(dǎo)：

20_年某月的一中午，12點(diǎn)正，這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交班的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間，為了交班的順利，錢款清楚。所以，交班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。

當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí)，忽見一女子正走入大門，準(zhǔn)備走向窗口時(shí)，為了不影響清庫(kù)存，為了不影響顧客等待時(shí)間，我主動(dòng)對(duì)她說(shuō)：“要干什么，交班，等一下再來(lái)：“，由于交班時(shí)間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時(shí)，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無(wú)法接受，在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。

以上事件之所以發(fā)生，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

一：不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。

二：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。

三：要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

一葉可知秋，一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時(shí)時(shí)自照，日日面對(duì)，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無(wú)止境，更上一層樓。

檢討人：_x

日期：20_年_月_日

錯(cuò)誤道歉信范本2

_x:

你好!你一定不認(rèn)識(shí)我，但我認(rèn)識(shí)你，你一定會(huì)問(wèn)我，我是怎么認(rèn)識(shí)你的吧?其實(shí)在我很小的時(shí)候，我知道“河”這個(gè)字時(shí)我就認(rèn)識(shí)你了!今天找你是為了向你聲“對(duì)不起!”非常的抱歉，因?yàn)樽蛱煳蚁蚰愕纳砩先恿巳龔埿〖埰?因?yàn)樯闲瞧谖蚁蚰愕纳砩先恿藥讉€(gè)包裝袋;因?yàn)樯蟼€(gè)月我把污水向你潑去;因?yàn)樯习肽晡摇艺f(shuō)不下去了，我也無(wú)話可說(shuō)了，我真的很對(duì)不起你，把你弄得很臟很臟。我也很對(duì)不起清潔工，我為他們?cè)黾恿瞬簧俾闊?/p>

我也對(duì)不起大家，因?yàn)槲廴玖苏滟F的水資源。我很后悔，很后悔，我希望再回到小時(shí)候，不把污水潑向你，不把垃圾扔向你?？梢磺卸纪砹?，晚了，我不再是小時(shí)候，我已向你潑了污水，扔了垃圾，一切已過(guò)去，我要好好的彌補(bǔ)一下自己的過(guò)錯(cuò)，我保證不再向你扔垃圾，潑污水。

我還要以身作則，告訴同學(xué)們，告訴弟弟妹妹不要這么做，對(duì)不起小河!不過(guò)，請(qǐng)你相信我，我一定會(huì)做到!小河你不要哭泣，小河你不要生氣，小河你也千萬(wàn)不要傷心，你一定要開開心心，請(qǐng)你想信我們，不久你將會(huì)更美麗!

道歉人：_

錯(cuò)誤道歉信范本3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在此，我懷著深深自責(zé)、懊悔的心情向您呈遞這份服裝銷售業(yè)績(jī)差檢討書。為了深刻檢討，我特地用了整晚的時(shí)間在寢室里苦思冥想，終于醞釀出了這樣一篇檢討書。

回顧本次錯(cuò)誤，我因?yàn)閭€(gè)人在工作中不思進(jìn)取，工作不夠努力、工作不掌握技巧所以導(dǎo)致了自己服裝銷售業(yè)績(jī)差，因?yàn)槲覀€(gè)人的原因，不聽取其他人的意見所以銷售業(yè)績(jī)不佳，崗位薪水不高，銷售提成少。面對(duì)錯(cuò)誤，我感到深深地懊悔與自責(zé)。

通過(guò)反省，通過(guò)反省我意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，實(shí)際上是看到我個(gè)人工作能力突出，給予我更好的工作鍛煉機(jī)會(huì)。而我竟然不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任命，給領(lǐng)導(dǎo)頂撞對(duì)板實(shí)在是傷了領(lǐng)導(dǎo)的心。所以說(shuō)在這個(gè)工作的時(shí)候我也只顧自己的不顧及整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的重要性所以說(shuō)在這個(gè)方面我也是欠缺的，所以在以后的工作中我會(huì)好好的注意這方面。

此刻我決心向領(lǐng)導(dǎo)好好悔改，并且保證我今后會(huì)：首先，接受單位領(lǐng)導(dǎo)的工作任命安排，到新崗位上勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)地工作。其次，我就此次錯(cuò)誤向領(lǐng)導(dǎo)遞交一份深刻道歉信，給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)合理答復(fù)。再有，我要到新的工作崗位上盡我所能提高新工作服裝銷售門店的整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，為總公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

錯(cuò)誤道歉信范本4

尊敬的孫_：

你好!首先獻(xiàn)上我崇高的敬意和真摯的祝福及深刻的歉意。不管你是否還要看下去，但是我懇求你看下去。我沒有任何條件跟你談，因?yàn)槲乙巡慌洹Ｄ阍徫乙擦T，不原諒我只能次次的懇求?？傊磺卸悸爮哪愕倪x擇，我尊重你的選擇。

下面是我為自己所犯下的罪行做出深刻檢討與道歉的內(nèi)容。希望你可以看下去。(文采不好，寫的不好，望批評(píng)指正)對(duì)不起!sorry!可能你覺得這一詞語(yǔ)猶如一陣風(fēng)吹過(guò)已沒感覺是無(wú)用的，但是這是我最真誠(chéng)的道歉，是我最崇高的敬意;我要謝謝你以前對(duì)我的照顧，我萬(wàn)分感謝。由于一時(shí)誤入歧途、頭腦發(fā)熱轉(zhuǎn)發(fā)了令人發(fā)指的說(shuō)說(shuō)，深深刺痛了你的心，讓你悲傷、讓你流淚，這淚本該不留下，是我造成了悲傷的線條，一切的一切都是我產(chǎn)生的。我想說(shuō)：對(duì)不起。

我想念與你一起玩，一起鬧的情景。我害怕失去這些東西。我后悔我沒珍惜這些東西!我真心希望我們可以和好!請(qǐng)你原諒我。就算你不原諒我，我也會(huì)在以后的人生中深深記住你的言行!望原諒!我不想失去我最親愛的的人——你時(shí)間過(guò)得好快，一眨眼一年半過(guò)去了，我們以前有說(shuō)有 笑，我不想讓他們消失。

對(duì)不起孫__，我錯(cuò)了。我真的真的錯(cuò)了。我不知道該怎么表達(dá)我的歉意及道歉。 此文章是我深深地歉意及道歉。本文每個(gè)字都是我親自打的。

請(qǐng)你原諒我，讓我們跟以往一樣。原不原諒我由你定，我尊重你的決定，我是希望和好的。就打到這吧!這是我深深地歉意，發(fā)至我內(nèi)心深處的。

錯(cuò)誤道歉信范本5

尊敬的客戶：

您好!

我是__X有限公司的高級(jí)客服代表小A，首先我代表全體公司人員對(duì)為您表示歉意。

您在來(lái)信中投訴中說(shuō)我們給您寄來(lái)的山核桃不是產(chǎn)自臨安的，為此我們進(jìn)行了調(diào)查。最后得出結(jié)論是因?yàn)殇N售人員由于一時(shí)疏忽把您和另外一位客戶的訂單給搞錯(cuò)了，所以才出現(xiàn)了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯(cuò)的原因，對(duì)此我們?cè)僖淮螌?duì)您表示歉意。而您在來(lái)信中提到了客服部門一位接電話的小女孩對(duì)您沒有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話，還把錯(cuò)誤推到您身上，這件事我們通過(guò)電話錄音得到了證實(shí)。那位接線員確實(shí)沒有做到她的本職工作，我們對(duì)她進(jìn)行了嚴(yán)懲，并在一段時(shí)間內(nèi)您會(huì)收到她的道歉。由于這是一名實(shí)習(xí)的客戶代表，請(qǐng)您諒解，還得謝謝您對(duì)我們的客戶代表的意見反饋，讓我們以后做得更好。

我們?cè)谑盏侥素浀耐瑫r(shí)給您寄送正宗的臨安山核桃，再免費(fèi)送您額外的1斤山核桃，您覺得怎樣?如果您覺得合適的話請(qǐng)來(lái)電告知我們，我們將第一時(shí)間給您的服務(wù)，最后再對(duì)您遇到的麻煩表示歉意!

錯(cuò)誤道歉信范本6

尊敬的顧客：

您好，我首先向您表示最衷心的感謝，感謝您購(gòu)買我公司的產(chǎn)品!并對(duì)您遇到的問(wèn)題致以最誠(chéng)摯的歉意!

關(guān)于您提到的我公司的客服人員的服務(wù)態(tài)度粗魯一事請(qǐng)您放心，我們公司的服務(wù)都帶有電話錄音，所以請(qǐng)您告知員工編號(hào)或打進(jìn)的時(shí)間，方便我們查證。一經(jīng)查實(shí)我們將進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并在三個(gè)工作日內(nèi)給您答復(fù)!

關(guān)于山核桃產(chǎn)地不是臨安這個(gè)問(wèn)題，我公司在此向您保證：本公司的山核桃全部產(chǎn)于臨安，并有相關(guān)的文件證書，可以向您提供復(fù)印件!如果您還是堅(jiān)持自己的意見，那么請(qǐng)您將山核桃寄回我們公司，待公司查收后會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)將貨款退還給您!

以上給您帶來(lái)的不便請(qǐng)您諒解，我們公司真誠(chéng)期待您的下次光臨!