《致歉信精選優(yōu)秀范文(匯編25篇)》
致歉信精選優(yōu)秀范文（精選25篇）
致歉信精選優(yōu)秀范文 篇1
尊敬的：
您好!
首先十分感謝您入住x酒店，同時(shí)我們也對(duì)(早上/時(shí)間日期)發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!
我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話，該名員工也深深地對(duì)自己的行為為您帶來的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的`錯(cuò)誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。
我誠懇地希望您相信，我們絕對(duì)不允許員工如此對(duì)待像您這樣尊貴的客人。由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們準(zhǔn)備的(禮物/水果和紅酒)，附上這封致歉信到您的房間。當(dāng)然，如果在您方便的時(shí)候，我非常希望能當(dāng)面對(duì)您表達(dá)歉意。
如果您需要任何協(xié)助，請(qǐng)您隨時(shí)直接與我聯(lián)系。我的分機(jī)號(hào)：。郵箱地址：.
此致，
敬禮!
道歉人：
時(shí)間：年XX月XX日
致歉信精選優(yōu)秀范文 篇2
親愛的爸爸：
父親大人給你磕頭。爸爸！請(qǐng)見諒！我知道我錯(cuò)了。以后不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤。我保證不會(huì)再發(fā)生了。我真心懺悔，改過自新。我會(huì)聽你的話，珍惜錢，不亂花錢。
無論如何請(qǐng)?jiān)徫疫@次！子曰:“回來，是上策。我要向顏回學(xué)習(xí)。爸爸，別生氣！
此致
敬禮！
20xx年xx月xx日
致歉信精選優(yōu)秀范文 篇3
各位業(yè)主：
您們好！感謝多年來對(duì)北京紫名都裝飾連鎖有限長春公司的支持與厚愛，近期，因前進(jìn)大街衛(wèi)星路立交橋的修建，衛(wèi)星路（前進(jìn)大街至衛(wèi)明街路段）封路施工，原來六車道的衛(wèi)星路有部分路面封閉，僅留下南側(cè)的兩排車道供車輛通行。由于道路突然變窄，使車輛進(jìn)入這一路段行駛變得困難，迫使車輛從周邊的南環(huán)城路、繁榮路、南湖大路等路段繞行由此給您帶來的不便，全體紫名都員工深表歉意！紫名都長春裝修公司會(huì)及時(shí)關(guān)注這一路段修路、堵車情況，告知業(yè)主詳細(xì)的出行路線并采取相應(yīng)的措施，盡量減少給您的出行帶來不便。
此致
敬禮！
道歉人：
日期：20xx年x月x日
致歉信精選優(yōu)秀范文 篇4
尊敬的:
首先感謝您一直以來對(duì)我工作上的支持和鼓勵(lì),您的工作方法和工作效率、工作態(tài)度都值得我學(xué)習(xí),一直以來我都以能在您的指導(dǎo)下工作為榮。
關(guān)于在處理一事上，由于本人年輕考慮不周，遇事不夠冷靜，言辭欠妥，如有對(duì)您有不敬之處，尚請(qǐng)您寬宏大量，鑒于我的出發(fā)點(diǎn)是為更好地干好工作，懇請(qǐng)您予以諒解。
您是我們的榜樣，工作經(jīng)驗(yàn)比我豐富,處理事情的方法比我多,本人還不夠成熟,請(qǐng)您別介意,以后我會(huì)多多向您學(xué)習(xí)更好的處理方法，還望賜教!
X年XX月XX日
致歉信精選優(yōu)秀范文 篇5
尊敬的：
您好!
首先十分感謝您入住x酒店，同時(shí)我們也對(duì)(早上/時(shí)間日期)發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!
我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話，該名員工也深深地對(duì)自己的行為為您帶來的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯(cuò)誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。
我誠懇地希望您相信，我們絕對(duì)不允許員工如此對(duì)待像您這樣尊貴的客人。 由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的(禮物/水果和紅酒)，附上這封致歉信到您的房間。當(dāng)然，如果在您方便的時(shí)候，我非常希望能當(dāng)面對(duì)您表達(dá)歉意。
如果您需要任何協(xié)助，請(qǐng)您隨時(shí)直接與我聯(lián)系。我的分機(jī)號(hào)：。郵箱地址：.
此致，
道歉人：
時(shí)間：X年XX月XX日
致歉信精選優(yōu)秀范文 篇6
尊敬的x11、12號(hào)業(yè)主：
作為這個(gè)大家族中的一員。我們非常抱歉地通知您，由于本人04年入住后工作原因，離滬工作5年，與去年回滬工作，近日本人決定開始進(jìn)行家庭裝修，施工時(shí)會(huì)有大量噪聲、震動(dòng)!本人規(guī)定工人嚴(yán)格按照小區(qū)裝修協(xié)議規(guī)定時(shí)間工作，另外中午12:00---14:00為休息時(shí)間，不打電鉆，小震動(dòng)施工。我們深知由此可能給您造成的不便和影響，也十分了解您此時(shí)的心境，對(duì)此我們深表歉意，并懇請(qǐng)您的諒解。對(duì)您給予的理解與支持，本人深表謝意!
致歉信精選優(yōu)秀范文 篇7
執(zhí)事先生：
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當(dāng)然，你方是急著要貨的。可是，需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗(yàn)，特向你方道歉!
X年XX月XX日
致歉信精選優(yōu)秀范文 篇8
敬愛的老師：
非常的抱歉，冤枉了您， 現(xiàn)在我非常深刻的認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，我沒有了解到事情的本質(zhì)，還一味的自以為，您受了那么大的委屈，我還這么不懂事的冤枉您，真的十分的抱歉，我只是為了一句不中聽的話，一時(shí)糊涂，犯下了這么大的錯(cuò)誤，我沒有別的意思，只是一時(shí)的腦熱，惹出這么大的事，更沒有想到自己會(huì)觸犯的法律。
我知道有人在您那打我報(bào)告，我也知道這個(gè)人是誰，龐老師，您是個(gè)好老師，只是太多的事您不愿意說出來，以您的話來說：您是個(gè)男人，不能什么事情都掛在嘴邊上。誤會(huì)也許就是這樣累計(jì)成的，龐老師，非常對(duì)不起您，也非常的感謝您，我知道現(xiàn)在說什么都沒用，因?yàn)橐呀o您造成了無法挽回的傷害，還有，她已對(duì)我不這么重要了，我為她做出的后悔的事太多了，她在所有人眼里都是好人，而我，在我造成傷害的人的眼里已經(jīng)不在是個(gè)簡單的人了，其實(shí)我還是我，我的所作所為都是在維護(hù)我身邊的一切我拿他們當(dāng)朋友的人。有時(shí)候應(yīng)該想想自己，想想后果，這也就是我頭腦簡單，沒主心骨的表現(xiàn)，其實(shí)激起我無名的火的是一個(gè)人的一句話;她說“龐磊這是干嗎啊，挺好的家庭讓他弄成這樣了”她現(xiàn)在卻是好人，不是我在推卸責(zé)任，只是想和您說清楚，王茜也沒有跟我們說實(shí)話，讓我對(duì)您一直有個(gè)很大很大的誤會(huì)
郵件您看不到，現(xiàn)在我也只能通過QQ，期許您能看得到，龐老師，真的非常對(duì)不起，今天看到了您，真的很想叫您一聲龐老師，龐老師，真的非常對(duì)不起，除了對(duì)不起我不知道還怎么向您表示歉意，除了謝謝您，我也不知道在怎么向您表達(dá)感激。
道歉人：
時(shí)間：X年XX月XX日
致歉信精選優(yōu)秀范文 篇9
親愛的客人：
您好！
首先請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)您遇到的預(yù)定沒有房間的問題給您帶來的不便致以真誠的道歉。由于近來客人較多，客房緊張，導(dǎo)致有些客人無法入住，我們深感抱歉。
我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店，還有不知您方不方便把您的姓名和聯(lián)系方式留下，如果有了房間我們會(huì)在第一時(shí)間通知您并接您回來，為了表示我們的歉意，我們決定在您入住時(shí)給你一定折扣折并早餐。
祝您過得愉快！
道歉人：
時(shí)間：X年XX月XX日
致歉信精選優(yōu)秀范文 篇10
尊敬的老師：
首先，我們?yōu)楹⒆舆^激的行為感到內(nèi)疚和難過。在此，我們向老師鄭重道歉。老師，對(duì)不起!
發(fā)脾氣是兒童宣泄憤怒的一種形式。但隨年齡增長，孩子就能用語言更多地表達(dá)思想，發(fā)脾氣的次數(shù)就會(huì)逐漸減少。可是，這次孩子卻因?yàn)槲蟀l(fā)脾氣，像火山噴發(fā)一樣發(fā)作，扔掉書包、推倒課桌、甚至還踢老師，這是不可忽視的嚴(yán)重問題，必須及時(shí)糾正。如果不及時(shí)糾正，將影響孩子對(duì)環(huán)境適應(yīng)能力的發(fā)展，使他難以正確應(yīng)付挫折并影響健全人格的形成。 作為父母，我們感到很慚愧。因?yàn)楹⒆羽B(yǎng)成這樣的脾氣，我們有大責(zé)任。平時(shí)對(duì)小孩發(fā)脾氣趨向退讓，屈從于孩子的哭鬧和發(fā)火，久而久之，孩子就學(xué)會(huì)了以大發(fā)脾氣來控制局勢，并且花樣百出、變本加利;另外，有時(shí)候，我們?cè)诤⒆用媲耙矝]有很好的控制情緒。
以后，我們會(huì)以身作則，注意不動(dòng)輒火冒三丈，鼓勵(lì)孩子把心中的不快傾吐出來，一旦孩子的情緒有導(dǎo)向發(fā)怒的可能，立即提醒他，減緩孩子不愉快的感覺，并教會(huì)孩子選擇適當(dāng)?shù)姆绞桨l(fā)泄。
希望以后在老師的幫助下，在家庭的引導(dǎo)下，逐漸培養(yǎng)孩子豁達(dá)性格。
再次向老師表示深切的歉意。祝老師工作順利，桃李滿天下。
X年XX月XX日
致歉信精選優(yōu)秀范文 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝您一直以來對(duì)我工作上的支持和鼓勵(lì),您的工作方法和工作效率、工作態(tài)度都值得我學(xué)習(xí),一直以來我都以能在您的指導(dǎo)下工作為榮。
關(guān)于在處理一事上，由于本人年輕考慮不周，遇事不夠冷靜，言辭欠妥，如有對(duì)您有不敬之處，尚請(qǐng)您寬宏大量，鑒于我的出發(fā)點(diǎn)是為更好地干好工作，懇請(qǐng)您予以諒解。
您是我們的榜樣，工作經(jīng)驗(yàn)比我豐富,處理事情的方法比我多,本人還不夠成熟,請(qǐng)您別介意,以后我會(huì)多多向您學(xué)習(xí)更好的處理方法，還望賜教!
X年XX月XX日
致歉信精選優(yōu)秀范文 篇12
親們：
首先非常非常抱歉您在這個(gè)時(shí)候才收到我們的包裹，xx店鋪的全體員工向您致以最誠懇的歉意!
作為一家在實(shí)體店為消費(fèi)者服務(wù)了逾十年的線下品牌。我們?cè)谌珖霓D(zhuǎn)柜及專賣店超過了家，XX年下半年起開始與全面合作，并且也成為了官方XX年度的開年促銷的合作伙伴之一!
這次的活動(dòng)我們也拿出了我們?cè)趯?shí)體店里非常暢銷的款式來配合，虧本來進(jìn)行這次新喜的開年促銷，由于xx活動(dòng)款式安排都是臨時(shí)提前幾天才確定(從幾百上千種商品中精選出來)，而且新年期間工人、面料廠、輔料廠、快遞公司都是非正常的狀態(tài)，我們公司的工廠日夜加班加點(diǎn)的來趕制這批貨!在這里我們并不是想過多的結(jié)實(shí)，只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品，我們?nèi)w員工都一直在努力將時(shí)間縮短!感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的理解、感謝親們對(duì)xx品牌的支持!
我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖，希望能在新禧時(shí)節(jié)、春暖花開之際點(diǎn)綴美麗的您!收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在x店都享有一次無條件購物免郵的機(jī)會(huì)!
最后，再次感謝您對(duì)支持，親們喜歡yy跟小禮物千萬別忘了給我們滿分，這是對(duì)我們?nèi)找辜影嗟墓ぷ魅藛T
一個(gè)大大的鼓勵(lì)哦，相信我們以后會(huì)做的!更好成為您最真誠的朋友!
X年XX月XX日
致歉信精選優(yōu)秀范文 篇13
尊敬的執(zhí)事先生：
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當(dāng)然，你方是急著要貨的?？墒?，需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗(yàn)，特向你方道歉!
X年XX月XX日
致歉信精選優(yōu)秀范文 篇14
各位業(yè)主：
您們好!感謝多年來對(duì)北京紫名都裝飾連鎖有限長春公司的支持與厚愛。
近期，因路立交橋的修建，衛(wèi)星路封路施工，原來六車道的衛(wèi)星路有部分路面封閉，僅留下南側(cè)的兩排車道供車輛通行。由于道路突然變窄，使車輛進(jìn)入這一路段行駛變得困難，迫使車輛從周邊的南環(huán)城路、繁榮路、南湖大路等路段繞行由此給您帶來的不便，全體紫名都員工深表歉意!x公司會(huì)及時(shí)關(guān)注這一路段修路、堵車情況，告知業(yè)主詳細(xì)的出行路線并采取相應(yīng)的措施，盡量減少給您的出行帶來不便。感謝!
致歉信精選優(yōu)秀范文 篇15
致親們：
首先非常非常抱歉您在這個(gè)時(shí)候才收到我們的包裹，xx店鋪的全體員工向您致以最誠懇的歉意!
作為一家在實(shí)體店為消費(fèi)者服務(wù)了逾十年的線下品牌。我們?cè)谌珖霓D(zhuǎn)柜及專賣店超過了家，XX年下半年起開始與“”全面合作，并且也成為了官方XX年度的開年促銷的合作伙伴之一!
這次的“”活動(dòng)我們也拿出了我們?cè)趯?shí)體店里非常暢銷的款式來配合，虧本來進(jìn)行這次新喜的開年促銷，由于xx活動(dòng)款式安排都是臨時(shí)提前幾天才確定(從幾百上千種商品中精選出來)，而且新年期間工人、面料廠、輔料廠、快遞公司都是非正常的狀態(tài)，我們公司的工廠日夜加班加點(diǎn)的來趕制這批貨!在這里我們并不是想過多的結(jié)實(shí)，只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品，我們?nèi)w員工都一直在努力將時(shí)間縮短!感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的理解、感謝親們對(duì)xx品牌的支持!
我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖，希望能在新禧時(shí)節(jié)、春暖花開之際點(diǎn)綴美麗的您!收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在x店都享有一次無條件購物免郵的機(jī)會(huì)!
最后，再次感謝您對(duì)支持，親們喜歡yy跟小禮物千萬別忘了給我們滿分，這是對(duì)我們?nèi)找辜影嗟墓ぷ魅藛T
一個(gè)大大的鼓勵(lì)哦，相信我們以后會(huì)做的!更好成為您最真誠的朋友!
X年XX月XX日
致歉信精選優(yōu)秀范文 篇16
尊敬的三亞市民和廣大游客：
新年好!
今年2月2日除夕夜，我市蘭?；▓@五期美麗新海岸小區(qū)因線路故障，發(fā)生了停電事故。在產(chǎn)權(quán)單位無法修復(fù)故障的情況下，海南電網(wǎng)公司三亞供電局及時(shí)趕赴現(xiàn)場，積極采取應(yīng)急措施，全力對(duì)故障線路進(jìn)行檢修。但由于我局對(duì)專線線路故障原因沒有及時(shí)找到，應(yīng)急措施不夠完善，導(dǎo)致停電近八個(gè)小時(shí)，給市民和游客的生產(chǎn)生活造成了極大的不便，在此，我們表示深深的歉意!
對(duì)這起停電事故我們將深刻反思、尋找原因、總結(jié)教訓(xùn)、認(rèn)真整改，進(jìn)一步提高大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，不斷完善城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善供電應(yīng)急措施，強(qiáng)化供電應(yīng)急管理，切實(shí)提高服務(wù)水平，確保廣大市民和游客用上放心電。
道歉人：
時(shí)間：X年XX月XX日
致歉信精選優(yōu)秀范文 篇17
x尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
在此我就自己當(dāng)時(shí)一時(shí)沖動(dòng)的行為向您提出辭職，讓您傷心痛苦，讓您倍感苦惱。為此，我決心向您遞交這份道歉信，懇求您能夠原諒我的沖動(dòng)與不成熟。
總而言之，我這次沖動(dòng)提出辭職的行為充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的錯(cuò)誤特點(diǎn)。我沒有一份踏實(shí)、穩(wěn)妥的工作心態(tài)，對(duì)于工作上出現(xiàn)的一些問題與壓力，不能夠很好地面對(duì)，以至于產(chǎn)生了煩躁情緒。正所謂“沖動(dòng)就是魔鬼”，沖動(dòng)是愚蠢的，是非常要不得的。
現(xiàn)在，我已經(jīng)深深地知道錯(cuò)了。為此，我向領(lǐng)導(dǎo)保證：從今往后，我一定要認(rèn)真做好本職工作，努力為單位貢獻(xiàn)力量，為單位創(chuàng)收發(fā)展而努力。
此致！
xx年x月x日
致歉信精選優(yōu)秀范文 篇18
尊敬的各位業(yè)主：
xx年匆匆過去了，由于上一屆業(yè)委會(huì)任期己到，20xx年1月10日，經(jīng)過全體業(yè)主的選舉，產(chǎn)生了新一屆的業(yè)主委員會(huì)，對(duì)此業(yè)委會(huì)對(duì)于全體業(yè)主給予我們的信任表示感謝，同時(shí)深感肩上責(zé)任重大。因?yàn)槲覀冃^(qū)情況特殊，開發(fā)商給我們遺留了很多問題，物業(yè)也沒有公司愿意接手，無奈業(yè)委會(huì)也承擔(dān)起充當(dāng)物業(yè)的重任。我們有信心做好小區(qū)的管理工作，竭誠為大家排憂解難，但更重要的是需要全體業(yè)主的支持和配合。業(yè)委會(huì)成員的工作是無償?shù)?、義務(wù)的，是要抽出時(shí)間和精力為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的，甚至還要貼上汽油費(fèi)、電話費(fèi)和墊付資金，但我們?nèi)詿o怨無悔，因?yàn)槲覀冎挥幸粋€(gè)共同的目標(biāo)：那就是創(chuàng)造一個(gè)安全、便利、舒適的生活空間，同時(shí)使業(yè)主的物業(yè)保值增值。本著這一共同的目標(biāo)，我們應(yīng)該共同努力，相互支持，相互理解，相互信任。
我們深知在接下來的管理中會(huì)出現(xiàn)很多問題，遇到很多困難，也會(huì)有許多和業(yè)主意見不統(tǒng)一的地方，真誠的希望大家給予我們批評(píng)和建議。同時(shí)也希望業(yè)主積極參與到小區(qū)的管理和建設(shè)當(dāng)中來，為小區(qū)出自己的一份力，盡自己的一份義務(wù)，也勿忘自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，分擔(dān)或減輕業(yè)委會(huì)的工作量，使我們能有更多的時(shí)間來開展小區(qū)的其它工作，有更多的精力參與到與開發(fā)商的交涉中去。
小區(qū)屬于全體業(yè)主，需要每一位業(yè)主的精心呵護(hù)，她的文明與秩序體現(xiàn)著我們的素質(zhì)和修養(yǎng)。我們相信，有全體業(yè)主的積極參與、配合，我們小區(qū)一定會(huì)建設(shè)的更加美好，更加和諧。
祝各位業(yè)主生活美好，家庭幸福!
此致
敬禮!
X年XX月XX日
致歉信精選優(yōu)秀范文 篇19
親愛的爸爸：
您好！你在我心目中的形象高大、積極、神圣。今天早上我和你發(fā)生了沖突。在這里，我真誠地對(duì)你說:對(duì)不起！"打開厚厚的相冊(cè)，我會(huì)找到你的圖像。
還記得這個(gè)嗎？那是在北海拍的一張照片:照片上，我緊緊地抱著你的脖子，而你一只手抱著我的腿，后面是波濤洶涌的大海，但我們父子倆卻張大了嘴巴，笑得那么燦爛，那么自然。那時(shí)候你是我的靠山，是我們的支柱。遇到困難的時(shí)候，我還記得:我有爸爸，爸爸是我的后盾，爸爸在幫我。
任何困難都很容易解決，因?yàn)槲矣邪职?。有點(diǎn)老了。我上小學(xué)的時(shí)候，你成了我讀書的加油站。當(dāng)我遇到困難時(shí)，我會(huì)請(qǐng)你幫我一起思考；獨(dú)立已經(jīng)突破了難關(guān)，我會(huì)興奮地大喊向你報(bào)告好消息?？荚嚦煽兒昧酥?，你會(huì)溫柔的抱起我，給我一個(gè)甜甜的吻；如果你考試不及格，你會(huì)拍拍我的頭，鼓勵(lì)我不要灰心，下次盡力而為。當(dāng)時(shí)我的學(xué)習(xí)成績是班里數(shù)一數(shù)二的，還是因?yàn)槲矣邪职?。但是今天，你感冒了，感覺不舒服。你想吃一些綠色蔬菜。讓我去儲(chǔ)藏室拿。我真的和你討價(jià)還價(jià)了。你狠狠地罵了我一句:“你極其自私和懶惰！"之后我看到你眼睛紅紅的，眼淚止不住的往下掉。......
想想你為我做了多少:物質(zhì)上的付出，上的鼓勵(lì)，學(xué)習(xí)上的輔導(dǎo)等等。，但我甚至對(duì)幫助獲得一種綠色蔬菜感到不滿。我多么想你上來扇我兩巴掌，你卻不要，你不想在我和你之間加一層“保鮮膜”你對(duì)我的愛是無可替代的，所以我想深情地叫你:爸爸！"
此致
敬禮！
20xx年xx月xx日
致歉信精選優(yōu)秀范文 篇20
親愛的QQ用戶 ：
前段時(shí)間，騰訊公司和360公司爆發(fā)了一場廣為人知的紛爭。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門的協(xié)調(diào)下，這次紛爭告一段落，QQ用戶的安全和權(quán)益得到了保障。在此，我們向所有在事件中受到困擾的用戶致以誠摯的歉意!對(duì)工業(yè)和信息化部等政府部門的通報(bào)批評(píng)我們虛心接受，并且會(huì)按照有關(guān)要求認(rèn)真落實(shí)后續(xù)工作。對(duì)大家在此過程中對(duì)我們提出的意見和各種批評(píng)，我們也會(huì)認(rèn)真聽取、總結(jié)，吸取教訓(xùn)。
痛定思痛，我們?cè)谔幚淼姆绞胶团c用戶溝通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初，我們把注意力都放在"誰對(duì)誰錯(cuò)"、"是非曲直"這樣的問題上，與此同時(shí)，卻忽略了用戶的感受。
作為一家發(fā)展較早、規(guī)模較大的企業(yè)，同時(shí)作為行業(yè)領(lǐng)先者，我們應(yīng)該更加注重用戶的感受;如果我們?cè)谧龀瞿莻€(gè)"艱難的決定"之前能夠和您有更充分的溝通，讓您能有機(jī)會(huì)更明白風(fēng)險(xiǎn)和問題所在，整個(gè)事件的演化也許就是另外一幅情景。
事件發(fā)生后，我們從用戶、媒體、行業(yè)專家那里得到了很多信息，其中有意見，有建議，也有批評(píng)。無論從哪個(gè)角度，能得到您的幫助是我們的幸運(yùn)，也是我們?cè)谶@個(gè)事件中的一份收獲。您現(xiàn)在也許還無法想象這些意見對(duì)我們有多么重要。正是您的這些意見，將會(huì)成為騰訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵動(dòng)力。
也正是因?yàn)橛辛诉@樣的認(rèn)識(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)在不久前致員工的一封信里才會(huì)提出："這不是最壞的時(shí)刻;也沒有最好的時(shí)刻;讓我們放下憤怒;讓我們保持敬畏;讓我們打開未來之門。"我們相信，這次事件結(jié)束之后，在政府的推動(dòng)下，我們一直渴求的"陽光下的競爭"時(shí)代終將到來。騰訊也將以更開放的心態(tài)和用戶、行業(yè)一起去擁抱這個(gè)時(shí)代。
隨著QQ用戶數(shù)的持續(xù)增長，我們明白身上的責(zé)任越來越重大。面對(duì)責(zé)任，我們必須對(duì)自己要求更高、做到更好。這樣的心態(tài)也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此，我們?cè)俅蜗蚰乱哉\摯的歉意，希望未來能繼續(xù)得到您的支持。
無論過去、現(xiàn)在還是未來，我們的心愿不變：和你在一起。
道歉人：
時(shí)間：年月日
致歉信精選優(yōu)秀范文 篇21
尊敬的：
您好!
近期由于樓內(nèi)異響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹(jǐn)代表團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意!xx項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付，我們誠摯感謝您在這個(gè)過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。
作為xx市乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表，xx項(xiàng)目凝聚了我們團(tuán)隊(duì)的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶，為此我們深感驕傲與責(zé)任。
縱覽國內(nèi)外的建筑，回顧xx項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用，再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律，即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控，也無法絕對(duì)避免問題的發(fā)生。
但我們保證，會(huì)通過事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到，將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。
我們堅(jiān)信，只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強(qiáng)xx集團(tuán)的品牌。
目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決，對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我深表抱歉，誠摯的懇請(qǐng)您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作，共同營造x地產(chǎn)、物業(yè)大家庭的和諧與幸福，共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)x地產(chǎn)品牌價(jià)值、物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節(jié)來臨，我們謹(jǐn)代表團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，
感謝您一直以來的支持與幫助，祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂!
致歉信精選優(yōu)秀范文 篇22
親愛的客人:
我們很遺憾地通知您，工程部將在明天凌晨維護(hù)供水管道，并在接下來的時(shí)間內(nèi)暫時(shí)停止自來水供應(yīng)。
日期和時(shí)間:3月18日，______ 02:00-06:00
如果恢復(fù)供水后出現(xiàn)黃水，請(qǐng)放置一段時(shí)間后再使用。
對(duì)于給您帶來的不便，我們深表歉意。如果你需要任何幫助，請(qǐng)?jiān)?打電話給前臺(tái)。感謝大家的理解和支持。
道歉者:______
時(shí)間:________ ____年____月
致歉信精選優(yōu)秀范文 篇23
親愛的QQ用戶 ：
前段時(shí)間，騰訊公司和360公司爆發(fā)了一場廣為人知的紛爭。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門的協(xié)調(diào)下，這次紛爭告一段落，QQ用戶的安全和權(quán)益得到了保障。在此，我們向所有在事件中受到困擾的用戶致以誠摯的歉意!對(duì)工業(yè)和信息化部等政府部門的通報(bào)批評(píng)我們虛心接受，并且會(huì)按照有關(guān)要求認(rèn)真落實(shí)后續(xù)工作。對(duì)大家在此過程中對(duì)我們提出的意見和各種批評(píng)，我們也會(huì)認(rèn)真聽取、總結(jié)，吸取教訓(xùn)。
痛定思痛，我們?cè)谔幚淼姆绞胶团c用戶溝通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初，我們把注意力都放在"誰對(duì)誰錯(cuò)"、"是非曲直"這樣的問題上，與此同時(shí)，卻忽略了用戶的感受。
作為一家發(fā)展較早、規(guī)模較大的企業(yè)，同時(shí)作為行業(yè)領(lǐng)先者，我們應(yīng)該更加注重用戶的感受;如果我們?cè)谧龀瞿莻€(gè)"艱難的決定"之前能夠和您有更充分的溝通，讓您能有機(jī)會(huì)更明白風(fēng)險(xiǎn)和問題所在，整個(gè)事件的演化也許就是另外一幅情景。
事件發(fā)生后，我們從用戶、媒體、行業(yè)專家那里得到了很多信息，其中有意見，有建議，也有批評(píng)。無論從哪個(gè)角度，能得到您的幫助是我們的幸運(yùn)，也是我們?cè)谶@個(gè)事件中的一份收獲。您現(xiàn)在也許還無法想象這些意見對(duì)我們有多么重要。正是您的這些意見，將會(huì)成為騰訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵動(dòng)力。
也正是因?yàn)橛辛诉@樣的認(rèn)識(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)在不久前致員工的一封信里才會(huì)提出："這不是最壞的時(shí)刻;也沒有最好的時(shí)刻;讓我們放下憤怒;讓我們保持敬畏;讓我們打開未來之門。"我們相信，這次事件結(jié)束之后，在政府的推動(dòng)下，我們一直渴求的"陽光下的競爭"時(shí)代終將到來。騰訊也將以更開放的心態(tài)和用戶、行業(yè)一起去擁抱這個(gè)時(shí)代。
隨著QQ用戶數(shù)的持續(xù)增長，我們明白身上的責(zé)任越來越重大。面對(duì)責(zé)任，我們必須對(duì)自己要求更高、做到更好。這樣的心態(tài)也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此，我們?cè)俅蜗蚰乱哉\摯的歉意，希望未來能繼續(xù)得到您的支持。
無論過去、現(xiàn)在還是未來，我們的心愿不變：和你在一起。
道歉人：
時(shí)間：X年XX月XX日
致歉信精選優(yōu)秀范文 篇24
尊敬的——x：
您好!
首先十分感謝您入住——x酒店，同時(shí)我們也對(duì)(早上/時(shí)間日期)發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!
我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話，該名員工也深深地對(duì)自己的行為為您帶來的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯(cuò)誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。
我誠懇地希望您相信，我們絕對(duì)不允許員工如此對(duì)待像您這樣尊貴的客人。由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的(禮物/水果和紅酒)，附上這封致歉信到您的房間。當(dāng)然，如果在您方便的時(shí)候，我非常希望能當(dāng)面對(duì)您表達(dá)歉意。
如果您需要任何協(xié)助，請(qǐng)您隨時(shí)直接與我聯(lián)系。我的分機(jī)號(hào)：————。郵箱地址：————————————————————————————x.
此致，
敬禮!
道歉人：——X
時(shí)間：————年——月——日
致歉信精選優(yōu)秀范文 篇25
您好！如果您每天翹首盼望在萌萌家購買的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望；如果您懷著期待的心情拆開包裝盒，卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對(duì)此萌萌家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的，我們只想給親呈上最好的寶貝，以及最貼心的服務(wù)。萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團(tuán)，滾到親面前給您揍幾拳，只為化解您郁悶的心情。
偷偷地告訴您，萌萌家上至店長，下至打包員，都是猛男。萌萌家其實(shí)也是“萌男家”，我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快，對(duì)客戶爽快，對(duì)優(yōu)惠爽快。鑒于我們對(duì)創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求，對(duì)時(shí)尚生活認(rèn)真的態(tài)度，萌萌家自開張以來，可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績不斷飆升，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績番了番。在未來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。
謝謝親一直以來對(duì)我們的'支持，對(duì)于此次給您帶來的焦慮與困擾，萌萌家全體家人表示深深的歉意，感謝您的理解與包容。