《酒店道歉信范文匯總精選33篇》
酒店道歉信范文匯總(精選33篇)
酒店道歉信范文匯總 篇1
親愛的客人:
首先,請允許我對因熱水供應(yīng)不足和未能收到叫醒電話造成的不便表示誠摯的歉意。
我可以向你保證,這不是我們管理的`正常標(biāo)準(zhǔn)。我們將盡一切努力確保您將來不會有這樣的不便。
請接受這份小禮物,作為我們最誠摯的道歉。
祝您在這里過得愉快!
道歉者:
xx年xx月xx日
酒店道歉信范文匯總 篇2
尊敬的客人們:
我們很遺憾地通知您,明天凌晨工程部將對供水管道進(jìn)行維護(hù),以下時間暫時停止自來水供應(yīng)。
日期和時間: x年3月18日 02:00~06:00
供水回復(fù)后,如有黃水出現(xiàn),請先放一段時間再使用。
給您帶來了不便,我們表示誠摯的歉意。如果您需要任何幫助,請您撥打前臺電話。感謝您的理解和支持。
x年xx月xx日
酒店道歉信范文匯總 篇3
朋友們:
大家好!我是便所餐廳的主人屎伯伯!首先在這里跟大家說聲對不起。目前我家還是試營業(yè)狀態(tài),還有很多需要磨合的地方,點(diǎn)餐慢,上餐慢,服務(wù)員業(yè)務(wù)不熟悉,另外由于我們廚房人手不夠,以及想要做出更好的`產(chǎn)品品質(zhì)給到顧客,20xx年xx月xx日我們推遲了中午營業(yè)時間為:晚餐營業(yè)時間為:讓顧客在外面等了很久。
對于此事屎伯伯深感抱歉,為了表達(dá)屎伯伯的誠意,所以x月x日整天折回饋顧客。謝謝大家的支持以及理解。
寫信人:
20xx年xx月xx日
酒店道歉信范文匯總 篇4
尊敬的三亞市民和廣大游客:
新年好!
今年2月2日除夕夜,我市蘭?;▓@五期美麗新海岸小區(qū)因線路故障,發(fā)生了停電事故。在產(chǎn)權(quán)單位無法修復(fù)故障的情況下,海南電網(wǎng)公司三亞供電局及時趕赴現(xiàn)場,積極采取應(yīng)急措施,全力對故障線路進(jìn)行檢修。但由于我局對專線線路故障原因沒有及時找到,應(yīng)急措施不夠完善,導(dǎo)致停電近八個小時,給市民和游客的生產(chǎn)生活造成了極大的不便,在此,我們表示深深的歉意!
對這起停電事故我們將深刻反思、尋找原因、總結(jié)教訓(xùn)、認(rèn)真整改,進(jìn)一步提高大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識,不斷完善城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善供電應(yīng)急措施,強(qiáng)化供電應(yīng)急管理,切實(shí)提高服務(wù)水平,確保廣大市民和游客用上放心電。
道歉人:
時間:x年xx月xx日
酒店道歉信范文匯總 篇5
親愛的王先生:
歡迎來到XX酒店。您的到來讓全體員工倍感榮幸!
你一直是酒店的VIP,努力為你對酒店的接待和服務(wù)做到最好,希望每次入住都能給你留下美好的回憶。我們很抱歉這次忘記給你送早餐券了。是酒店服務(wù)的粗心給你帶來了這樣的VIP。感謝您的批評和指正,以便我們能夠改進(jìn)并繼續(xù)為您提供更完善的服務(wù)。
XX酒店是省內(nèi)著名的五星級酒店,獲得了中國酒店業(yè)最高獎“金星獎”,全國各地都有連鎖店,讓您可以處處有XX人陪伴。為您這樣的尊貴客人提供服務(wù)是我們莫大的榮幸,您的舒適是我們最大的工作目標(biāo)!
酒店加強(qiáng)了員工對貴賓的認(rèn)識。以后去西餐廳吃飯的時候,只要寫明你的名字,服務(wù)員就會帶你去預(yù)定的座位吃飯。如果您有任何服務(wù)需求,請隨時聯(lián)系副經(jīng)理(內(nèi)線:25),我們隨時恭候您的訂單!
祝你和你的家人身體健康,萬事如意。
此致
敬禮!
道歉人:
20xx年x月x日
酒店道歉信范文匯總 篇6
尊敬的王先生:
歡迎來到xx酒店。您的到來讓全體員工倍感榮幸!
你一直是酒店的VIP,努力為你對酒店的接待和服務(wù)做到最好,希望每次入住都能給你留下美好的回憶。我們很抱歉這次忘記給你送早餐券了。是酒店服務(wù)的粗心給你帶來了這樣的VIP。感謝您的批評和指正,以便我們能夠改進(jìn)并繼續(xù)為您更完善的服務(wù)。
xx酒店是省內(nèi)著名的五星級酒店,曾獲酒店業(yè)最高獎——“金星獎”,遍布全國各地的連鎖店,讓你可以有xx人的服務(wù)陪伴你無處不在。為您這樣的尊貴客人服務(wù)是我們莫大的榮幸,您的舒適是我們最大的工作目標(biāo)!
酒店加強(qiáng)了員工對貴賓的認(rèn)識。以后去西餐廳吃飯的時候,只要寫明你的名字,服務(wù)員就會帶你去預(yù)定的座位吃飯。如果您有任何服務(wù)需求,請隨時聯(lián)系副經(jīng)理(內(nèi)線:25),我們隨時恭候您的訂單!
xx酒店
20xx年9月2日O
酒店道歉信范文匯總 篇7
尊敬的先生小姐
您將于本月xx日在我們酒店用餐,我們對此非常感謝。我們對酒店工作給您帶來的不便表示歉意。我們會認(rèn)真審核你的要求,并開會研究。我們會盡快給你一個滿意的答復(fù),希望你能配合我們,理解我們。
我再次真誠地向你道歉。
此致
敬禮!
20xx年x月x日
酒店道歉信范文匯總 篇8
酒店給客戶的致歉信:
親愛的客人:
您好!首先請允許我對您遇到的預(yù)定沒有房間的問題給您帶來的不便致以真誠的道歉。由于近來客人較多,客房緊張,導(dǎo)致有些客人無法入住,我們深感抱歉。我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店,還有不知您方不方便把您的姓名和聯(lián)系方式留下,如果有了房間我們會在第一時間通知您并免費(fèi)接您回來,為了表示我們的歉意,我們決定在您入住時給你一定折扣折并免費(fèi)提供早餐。祝您過得愉快!
此致
敬禮!
道歉人:客戶部皮皮
日期:20xx年xx月xx日
酒店道歉信范文匯總 篇9
尊敬的王先生:
歡迎來到XX酒店。您的到來讓全體員工倍感榮幸!
你一直是酒店的VIP,努力為你對酒店的接待和服務(wù)做到最好,希望每次入住都能給你留下美好的回憶。我們很抱歉這次忘記給你送早餐券了。是酒店服務(wù)的粗心給你帶來了這樣的VIP。感謝您的批評和指正,以便我們能夠改進(jìn)并繼續(xù)為您更完善的服務(wù)。
XX酒店是省內(nèi)著名的'五星級酒店,曾獲酒店業(yè)最高獎 金星獎,遍布全國各地的連鎖店,讓你可以有XX人的服務(wù)陪伴你無處不在。為您這樣的尊貴客人服務(wù)是我們莫大的榮幸,您的舒適是我們最大的工作目標(biāo)!
酒店加強(qiáng)了員工對貴賓的認(rèn)識。以后去西餐廳吃飯的時候,只要寫明你的名字,服務(wù)員就會帶你去預(yù)定的座位吃飯。如果您有任何服務(wù)需求,請隨時聯(lián)系副經(jīng)理,我們隨時恭候您的訂單!
此致
敬禮!
X年XX月XX日
酒店道歉信范文匯總 篇10
朋友:
大家好!我是食堂老板,屎叔!首先,我要向在座的各位說聲對不起。目前我家還在試營業(yè),還有很多地方可以磨合,點(diǎn)餐上菜慢,服務(wù)員服務(wù)不熟。此外,由于我們廚房人手不足,也為了給客戶做出更好的產(chǎn)品質(zhì)量,我們將中午的營業(yè)時間推遲到11:30,晚餐推遲到18:00,讓客戶在外面等很長時間。
石叔叔對此事深感抱歉。為了表示真誠,他在5月3日給了顧客28%的折扣。謝謝大家的支持和理解。
X年XX月XX日
酒店道歉信范文匯總 篇11
尊敬的王總:
歡迎您入住XX大酒店,您的到來令酒店全體員工倍感榮幸!
您一直是酒店的貴賓,對您的接待和服務(wù)酒店都力求做到最好,希望能給您每次的入住都留下一個美好的回憶。對于此次忘記給您配送早餐券的事情,我們?nèi)f分愧疚。給您這樣的貴賓帶來如此大的不便,是酒店服務(wù)工作的不細(xì)致,感謝您對我們的批評指正,使我們改進(jìn)以便繼續(xù)為您提供更完美的服務(wù)。
XX酒店是省內(nèi)著名的五星級酒店,并榮獲了中國飯店業(yè)的最高獎項(xiàng)——“金星獎”,遍布全國的連鎖店,使您在哪里都有XX人的服務(wù)陪伴身邊。能為您這樣尊貴的客人提供服務(wù)是我們的無上光榮,您的舒心是我們最大的工作目標(biāo)!
酒店已經(jīng)加強(qiáng)員工對VIP客人的認(rèn)知工作,以后您到西餐廳用餐時,只要報上您的名字,服務(wù)員就會領(lǐng)您到預(yù)留好的座位用餐。如有任何服務(wù)需求,請您隨時聯(lián)系大堂副理(內(nèi)線:25),我們隨時恭候您的吩咐!
祝您及家人身體健康,萬事如意。
此致
敬禮!
道歉人:
20xx年x月x日
酒店道歉信范文匯總 篇12
尊敬的顧客:
您好!4月3日我知悉飛機(jī)城論壇上您發(fā)的帖子,隨即緊急召開了總經(jīng)理會議,
成立調(diào)查小組,對整個事件進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。發(fā)生這樣不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!對不起了!您的批評,我會作為警示永遠(yuǎn)銘記。我的員工犯錯,更是領(lǐng)導(dǎo)者的錯,因?yàn)槭俏覜]有教育好他們!沒有讓他們深刻明白顧客是上帝,是我們的衣食父母,顧客的滿意是我們服務(wù)的宗旨! 事情已經(jīng)發(fā)生了,我知道再多的解釋都是無用的,我們絕不逃避。對于所有的相關(guān)責(zé)任人酒店已經(jīng)做了批評教育、留崗查看和經(jīng)濟(jì)處罰。對您及您的家人造成的傷害,我再次表示誠摯的歉意,請您原諒!今后我們一定會用萬分的責(zé)任心對待工作,嚴(yán)抓每一個環(huán)節(jié)!現(xiàn)今我們已全面展開對于員工素質(zhì)教育培訓(xùn)及專業(yè)知識培訓(xùn)的工作。請關(guān)注我們的改變吧!
在此,也深深的感謝所有關(guān)注此事的朋友們!其實(shí),在我得知此次事件以后,除了感到無比慚愧和歉意以外,更多的是感動,感謝您們一直對于匯川寄予的厚望!匯川由西服店轉(zhuǎn)行為西餐廳,歷經(jīng)16年的風(fēng)風(fēng)雨雨,陪同了一代孩子們,共同成長起來,我們早已經(jīng)是熟悉的一家人,因此我更能理解您們不允許我們犯錯的心情。您的批評,是希望匯川能夠做得更好!步子走得更穩(wěn)!孩子在成長的過程中,難免會摔跤,會犯錯,這時家長一定會扶一把,悉心教育他?,F(xiàn)今的匯川,突然由一個小店發(fā)展成為大店,以我的經(jīng)驗(yàn)來說依然還很淺薄,新酒店就像一個剛開始起步的孩子,需要象家長的您們扶一把,幫一下,幫助我們茁壯的成長起來!
感謝所有關(guān)注匯川的朋友們!總之,不論怎樣,是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇д`給您帶來了不愉快,我們希望彼此都能用真誠的心來化解這次矛盾。我用無比誠懇的心再次向您以及您的家人表示最誠摯的歉意,也希望您能寬容,原諒!并再次光臨匯川,匯川全體員工將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最誠懇的態(tài)度歡迎您的到來。
道歉人:
時間:-xx年xx月xx日
酒店道歉信范文匯總 篇13
尊敬的:
您好!
首先對您下榻我酒店的不愉快經(jīng)歷,請允許酒店向您致以最誠摯的歉意!非常希望您有機(jī)會再次下榻我酒店,我們一定保證不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
針對本事件的發(fā)生給您帶來的.困擾我們再次深表歉意,事件發(fā)生后酒店管理層高度重視并進(jìn)行了全方位的反思,發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營管理、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平上仍存在許多不足之處,酒店將采取以下措施改進(jìn)服務(wù)杜絕此類事件的再次發(fā)生:
第一,我們將對此事件發(fā)生的原因做進(jìn)一步的調(diào)查,對有關(guān)當(dāng)事人將依據(jù)店規(guī)嚴(yán)肅處理。
第二,建立并完善我酒店的管理制度,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)、教育,使每位到店的客人均能享受到高質(zhì)量的服務(wù)。
第三,開展管理人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高員工服務(wù)意識的同時加強(qiáng)突發(fā)問題的解決能力。
衷心的希望在您入住期間針對酒店的其它方面能再提寶貴意見,使我酒店能正確地、客觀地認(rèn)識到經(jīng)營管理中存在的不足,以便酒店能及時改進(jìn)和完善,確保在今后的接待中能最大程度的達(dá)到客人滿意。
希望這次不愉快的經(jīng)歷,不要對您的工作和生活產(chǎn)生任何負(fù)面影響!熱烈期盼您的再次下榻,祝您工作順利,生活愉快!
此致
敬禮!
寫信人:
20xx年xx月xx日
酒店道歉信范文匯總 篇14
尊敬的王總:
歡迎您入住XX大酒店,您的到來令酒店全體員工倍感榮幸!
您一直是酒店的貴賓,對您的接待和服務(wù)酒店都力求做到最好,希望能給您每次的入住都留下一個美好的回憶。對于此次忘記給您配送早餐券的事情,我們?nèi)f分愧疚。給您這樣的貴賓帶來如此大的不便,是酒店服務(wù)工作的不細(xì)致,感謝您對我們的批評指正,使我們改進(jìn)以便繼續(xù)為您提供更完美的服務(wù)。
XX酒店是省內(nèi)著名的五星級酒店,并榮獲了中國飯店業(yè)的最高獎項(xiàng)——“金星獎”,遍布全國的連鎖店,使您在哪里都有XX人的服務(wù)陪伴身邊。能為您這樣尊貴的客人提供服務(wù)是我們的無上光榮,您的舒心是我們最大的工作目標(biāo)!
酒店已經(jīng)加強(qiáng)員工對VIP客人的認(rèn)知工作,以后您到西餐廳用餐時,只要報上您的名字,服務(wù)員就會領(lǐng)您到預(yù)留好的座位用餐。如有任何服務(wù)需求,請您隨時聯(lián)系大堂副理(內(nèi)線:25),我們隨時恭候您的吩咐!
此致
敬禮!
X年XX月XX日
酒店道歉信范文匯總 篇15
親愛的客人:
首先,請允許我對您遇到的無熱水供應(yīng)和未收到起床鈴的問題給您帶來的不便致以真誠的歉意。
我可以向您保證,這不是我們管理的正常標(biāo)準(zhǔn)。我們會盡一切努力做好,以確保您以后再不會有如此不便之處。
請接受這個小禮物作為我們最誠摯的歉意。
并祝您過得愉快!
道歉人:
時間:-xx年xx月xx日
酒店道歉信范文匯總 篇16
親愛的三亞市民和游客們:
新年快樂!
今年2月2日除夕,我市藍(lán)?;▓@五期美麗的濱海新社區(qū)因線路故障發(fā)生停電。在產(chǎn)權(quán)單位無法修復(fù)故障的情況下,海南電網(wǎng)公司三亞供電局及時趕到現(xiàn)場,積極采取應(yīng)急措施,全力檢修故障線路。但由于我局未能及時查明專線故障原因,應(yīng)急措施不完善,導(dǎo)致停電持續(xù)近8小時,給市民和游客的生產(chǎn)生活造成極大不便。在此,我們深表歉意!
我們將對此次停電事故進(jìn)行深刻反思,找出原因,總結(jié)教訓(xùn),認(rèn)真整改,進(jìn)一步提高大局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,不斷完善城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善供電應(yīng)急措施,加強(qiáng)供電應(yīng)急管理,切實(shí)提高服務(wù)水平,確保廣大公眾和游客安全用電。
道歉者:
時間:X年XX月
酒店道歉信范文匯總 篇17
(女士)先生:
你好
我是xx酒店的經(jīng)理(或其他職位)。首先,我要感謝你住在我們酒店,信任我們的工作人員。當(dāng)你離開時,由于酒店臨時停電,你不能及時開具發(fā)票。請把你要求的發(fā)票寄給我,并再次道歉!如果您有任何問題,請再次聯(lián)系我們。歡迎下次再次光臨,我將竭誠為您服務(wù)。祝湯琪一切順利!
道歉者:
時間:xx年xx月
酒店道歉信范文匯總 篇18
尊敬的`顧客:
我是XX酒店的經(jīng)理,首先感謝您能入住我酒店并對我們工作人員作出的信任,您離開時因酒店臨時停電,導(dǎo)致不能及時給你開據(jù)發(fā)票,隨件寄上您所要的發(fā)票并再次表示歉意!
如有問題,可再聯(lián)系。歡迎下次再次光臨,我將竭誠為您服務(wù)。順祝商祺!
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
酒店道歉信范文匯總 篇19
:
我們很遺憾地通知您,工程部將在明天凌晨維護(hù)供水管道,并在接下來的時間內(nèi)暫時停止自來水供應(yīng)。
日期和時間:3月18日, 02:00-06:00
如果恢復(fù)供水后出現(xiàn)黃水,請放置一段時間后再使用。
對于給您帶來的不便,我們深表歉意。如果你需要任何幫助,請在0打電話給前臺。感謝大家的理解和支持。
我在此交流
敬禮!
道歉者:
時間: XX年XX月
酒店道歉信范文匯總 篇20
親愛的客人:
首先,請允許我對因熱水供應(yīng)不足和未能收到叫醒電話造成的不便表示誠摯的歉意。
我可以向你保證,這不是我們管理的正常標(biāo)準(zhǔn)。我們將盡一切努力確保您將來不會有這樣的不便。
請接受這份小禮物,作為我們最誠摯的道歉。
祝您在這里過得愉快!
此致
敬禮!
道歉人:
20xx年x月x日
酒店道歉信范文匯總 篇21
親愛的先生或女士:
xx飯店管理層對您造成的不便表示最誠摯的歉意,因?yàn)槲覀儫o法在您到達(dá)時為您住宿。這不是我們處理客人預(yù)訂的正常方式,我們對由此給您帶來的任何不必要的不便感到抱歉。
我們希望您對xx月xx日在xx飯店的住宿感到滿意。很遺憾,由于您的日程安排,您無法在第二天返回我們酒店。請放心,我們將努力確保您未來的訪問將是舒適的。
感謝您的理解,我們期待著有機(jī)會挽回自己,歡迎您盡快回到xx酒店。
再次道歉。
謹(jǐn)啟
道歉人:
xx年xx月xx日
酒店道歉信范文匯總 篇22
:
我們很遺憾地通知您,明天凌晨工程部將對供水管道進(jìn)行維護(hù),以下時間暫時停止自來水供應(yīng)。
日期和時間: X年3月18日 02:00~06:00
供水回復(fù)后,如有黃水出現(xiàn),請先放一段時間再使用。
給您帶來了不便,我們表示誠摯的歉意。如果您需要任何幫助,請您撥打前臺電話0。感謝您的理解和支持。
此致
敬禮!
道歉人:
20xx年xx月r日
酒店道歉信范文匯總 篇23
親愛的客人:
首先,請允許我對因缺乏熱水和未能接到叫醒電話造成的不便表示誠摯的歉意。
我可以向你保證,這不是我們管理的`正常標(biāo)準(zhǔn)。我們將盡一切努力確保您將來不會有這樣的不便。
請接受這份小禮物,作為我們最誠摯的道歉。祝你在這里過得愉快!
你忠誠的客戶經(jīng)理甘特。"
道歉者:
20xx年xx月xx日
酒店道歉信范文匯總 篇24
尊敬的顧客:
我是xx酒店的經(jīng)理,首先感謝您能入住我酒店并對我們工作人員作出的信任,您離開時因酒店臨時停電,導(dǎo)致不能及時給你開據(jù)發(fā)票,隨件寄上您所要的發(fā)票并再次表示歉意!
如有問題,可再聯(lián)系。歡迎下次再次光臨,我將竭誠為您服務(wù)。順祝商祺!
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
酒店道歉信范文匯總 篇25
親愛的客人:
首先,請允許我對您遇到的無熱水供應(yīng)和未收到起床鈴的問題給您帶來的不便致以真誠的歉意。
我可以向您保證,這不是我們管理的正常標(biāo)準(zhǔn)。我們會盡一切努力做好,以確保您以后再不會有如此不便之處。
請接受這個小禮物作為我們最誠摯的歉意。
并
此致
敬禮!
祝您過得愉快!
20xx年x月x日
酒店道歉信范文匯總 篇26
親愛的:
作為家用電器維修公司,我們很抱歉不能為您及時周到的服務(wù)。我們非常希望你能理解我們,因?yàn)槲覀兊?一些維修人員去培訓(xùn)了,他們中的一些人去了另一個地方尋求服務(wù)?,F(xiàn)在,我們真的沒有維修人員被送到你家。為此,我們再次表示歉意。請放心,下周一我們會派維修人員去你家維修。問候!王浩經(jīng)理
這些酒店英文把你介紹到了這里。希望你喜歡這些文章,能幫到你。
寫信人:
20xx年xx月xx日
酒店道歉信范文匯總 篇27
尊敬的顧客:
您好!
4月3日我知悉飛機(jī)城論壇上您發(fā)的帖子,隨即緊急召開了總經(jīng)理會議,
成立調(diào)查小組,對整個事件進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。發(fā)生這樣不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!對不起了!您的批評,我會作為警示永遠(yuǎn)銘記。我的員工犯錯,更是領(lǐng)導(dǎo)者的錯,因?yàn)槭俏覜]有教育好他們!沒有讓他們深刻明白“顧客是上帝,是我們的衣食父母,顧客的滿意是我們服務(wù)的宗旨”! 事情已經(jīng)發(fā)生了,我知道再多的解釋都是無用的,我們絕不逃避。對于所有的相關(guān)責(zé)任人酒店已經(jīng)做了批評教育、留崗查看和經(jīng)濟(jì)處罰。對您及您的家人造成的傷害,我再次表示誠摯的歉意,請您原諒!今后我們一定會用萬分的責(zé)任心對待工作,嚴(yán)抓每一個環(huán)節(jié)!現(xiàn)今我們已全面展開對于員工素質(zhì)教育培訓(xùn)及專業(yè)知識培訓(xùn)的工作。請關(guān)注我們
的改變吧!
在此,也深深的感謝所有關(guān)注此事的朋友們!其實(shí),在我得知此次事件以后,除了感到無比慚愧和歉意以外,更多的是感動,感謝您們一直對于匯川寄予的厚望!匯川由西服店轉(zhuǎn)行為西餐廳,歷經(jīng)20xx年的風(fēng)風(fēng)雨雨,陪同了一代孩子們,共同成長起來,我們早已經(jīng)是熟悉的一家人,因此我更能理解您們不允許我們犯錯的心情。您的批評,是希望匯川能夠做得更好!步子走得更穩(wěn)!
孩子在成長的過程中,難免會摔跤,會犯錯,這時家長一定會扶一把,悉心教育他?,F(xiàn)今的匯川,突然由一個小店發(fā)展成為大店,以我的經(jīng)驗(yàn)來
說依然還很淺薄,新酒店就像一個剛開始起步的孩子,需要象家長的您們扶一把,幫一下,幫助我們茁壯的成長起來!
感謝所有關(guān)注匯川的朋友們!
總之,不論怎樣,是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇д`給您帶來了不愉快,我們希望彼此都能用真誠的心來化解這次矛盾。
我用無比誠懇的心再次向您以及您的家人表示最誠摯的歉意,也希望您能寬容,原諒!并再次光臨匯川,匯川全體員工將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最誠懇的態(tài)度歡迎您的到來。
此致
敬禮!
20xx年x月x日
酒店道歉信范文匯總 篇28
尊敬的顧客:
您好!
4月3日我知悉飛機(jī)城論壇上您發(fā)的帖子,隨即緊急召開了總經(jīng)理會議,
成立調(diào)查小組,對整個事件進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。發(fā)生這樣不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!對不起了!您的批評,我會作為警示永遠(yuǎn)銘記。我的員工犯錯,更是領(lǐng)導(dǎo)者的錯,因?yàn)槭俏覜]有教育好他們!
沒有讓他們深刻明白“顧客是上帝,是我們的衣食父母,顧客的滿意是我們服務(wù)的.宗旨”! 事情已經(jīng)發(fā)生了,我知道再多的解釋都是無用的,我們絕不逃避。
對于所有的相關(guān)責(zé)任人酒店已經(jīng)做了批評教育、留崗查看和經(jīng)濟(jì)處罰。對您及您的家人造成的傷害,我再次表示誠摯的歉意,請您原諒!
今后我們一定會用萬分的責(zé)任心對待工作,嚴(yán)抓每一個環(huán)節(jié)!現(xiàn)今我們已全面展開對于員工素質(zhì)教育培訓(xùn)及專業(yè)知識培訓(xùn)的工作。請關(guān)注我們的改變吧!
在此,也深深的感謝所有關(guān)注此事的朋友們!
其實(shí),在我得知此次事件以后,除了感到無比慚愧和歉意以外,更多的是感動,感謝您們一直對于匯川寄予的厚望!匯川由西服店轉(zhuǎn)行為西餐廳,歷經(jīng)16年的風(fēng)風(fēng)雨雨,陪同了一代孩子們,共同成長起來,我們早已經(jīng)是熟悉的一家人,因此我更能理解您們不允許我們犯錯的心情。
您的批評,是希望匯川能夠做得更好!步子走得更穩(wěn)!
孩子在成長的過程中,難免會摔跤,會犯錯,這時家長一定會扶一把,悉心教育他。現(xiàn)今的匯川,突然由一個小店發(fā)展成為大店,以我的經(jīng)驗(yàn)來
說依然還很淺薄,新酒店就像一個剛開始起步的孩子,需要象家長的您們扶一把,幫一下,幫助我們茁壯的成長起來!
感謝所有關(guān)注匯川的朋友們!
總之,不論怎樣,是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇д`給您帶來了不愉快,我們希望彼此都能用真誠的心來化解這次矛盾。
我用無比誠懇的心再次向您以及您的家人表示最誠摯的歉意,也希望您能寬容,原諒!并再次光臨匯川,匯川全體員工將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最誠懇的態(tài)度歡迎您的到來。
此致
敬禮!
道歉人:
20xx年x月x日
酒店道歉信范文匯總 篇29
親愛的各位鄰居
你們好!
我們是x飯店,目前正在進(jìn)行裝修中,工期為半年。20xx年x月x日至20xx年x月底
在裝修這段時間內(nèi),可能會給您的生活,學(xué)習(xí)以及休息等帶來一些困擾和影響,畢竟錘聲,鉆聲等是在所難免的',如果我們家中帶來了較大的震動和噪聲,還敬請您和您的家人能海涵。
在裝修期間,我們也會監(jiān)督施工人員務(wù)必遵守物業(yè)規(guī)定的施工時間上午x:—:下午:—:,x日盡量做輕工進(jìn)行施工。確保周末的施工不做有大噪音的工作,以此減少對諸位鄰居休息日的影響。
希多多諒解。謝謝!
寫信人:
20xx年xx月xx日
酒店道歉信范文匯總 篇30
尊敬的孫女士:
您好!
首先十分感謝您入住中信井岡山會議中心酒店,同時我們也對5月10日早上發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!此次的問題,我們酒店很重視,酒店總經(jīng)理與相關(guān)部門和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話,要求培訓(xùn)到位。在此因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`給您帶來的不便向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工溝通不到位,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷,我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當(dāng)然,我們也希望在您方便的時候,再次入住我們酒店,我非常希望能當(dāng)面對您表達(dá)歉意。此致,敬禮!祝您身體健康!萬事如意!
此致
敬禮!
xx年x月x日
酒店道歉信范文匯總 篇31
親愛的鄰居:
大家好!
我們是X酒店,目前正在裝修半年。(X年5月9日至X年6月底)
裝修期間,可能會給你的.生活、學(xué)習(xí)、休息帶來一些困擾和影響。畢竟錘擊、鉆孔等等都是必然的。如果我們家有很大的震動和噪音,請詢問你和你的家人。
在裝修期間,我們還將監(jiān)督施工人員遵守物業(yè)規(guī)定的施工時間(上午8: 00-12: 00,下午14: 00-18: 00,第6天盡量做輕活)。確保周末施工期間不做有噪音的工作,以減少對鄰居休息日的影響。
希望大家多多理解。謝謝你
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
酒店道歉信范文匯總 篇32
尊敬的王總:
歡迎您入住XX酒店,您的到來令酒店全體員工倍感榮幸!
您一直是酒店的貴賓,對您的接待和服務(wù)酒店都力求做到最好,希望能給您每次的入住都留下一個美好的回憶。對于此次忘記給您配送早餐券的.事情,我們?nèi)f分愧疚。給您這樣的貴賓帶來如此大的不便,是酒店服務(wù)工作的不細(xì)致,感謝您對我們的批評指正,使我們改進(jìn)以便繼續(xù)為您更完美的服務(wù)。
XX酒店是省內(nèi)著名的五星級酒店,并榮獲了飯店業(yè)的最高獎項(xiàng)——“金星獎”,遍布全國的連鎖店,使您在哪里都有XX人的服務(wù)陪伴身邊。能為您這樣尊貴的客人服務(wù)是我們的無上光榮,您的舒心是我們最大的工作目標(biāo)!
酒店已經(jīng)加強(qiáng)員工對VIP客人的認(rèn)知工作,以后您到西餐廳用餐時,只要報上您的名字,服務(wù)員就會領(lǐng)您到預(yù)留好的座位用餐。如有任何服務(wù)需求,請您隨時聯(lián)系大堂副理,我們隨時恭候您的吩咐!
祝您及家人:
身體健康
萬事如意
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
酒店道歉信范文匯總 篇33
尊敬的孫女士:
您好!
首先十分感謝您入住x酒店,同時我們也對5月10日早上發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!此次的問題,我們酒店很重視,酒店總經(jīng)理與相關(guān)部門和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話,要求培訓(xùn)到位。在此因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`給您帶來的不便向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工溝通不到位,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷,我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當(dāng)然,我們也希望在您方便的時候,再次入住我們酒店,我非常希望能當(dāng)面對您表達(dá)歉意。 此致,敬禮!祝您身體健康!萬事如意!
此致
敬禮!
道歉人:
20xx年x月x日