《給客戶的道歉信范文匯編【33篇】》
給客戶的道歉信范文匯編(通用33篇)
給客戶的道歉信范文匯編 篇1
尊敬的王總:
歡迎您入住xx大酒店,您的到來令酒店全體員工倍感榮幸!
您一直是酒店的貴賓,對您的接待和服務(wù)酒店都力求做到最好,希望能給您每次的入住都留下一個美好的回憶。
對于此次忘記給您配送早餐券的事情,我們?nèi)f分愧疚。
給您這樣的貴賓帶來如此大的不便,是酒店服務(wù)工作的不細(xì)致,感謝您對我們的批評指正,使我們改進(jìn)以便繼續(xù)為您提供更完美的服務(wù)。
xx酒店是省內(nèi)著名的五星級酒店,并榮獲了中國飯店業(yè)的最高獎項——“金星獎”,遍布全國的連鎖店,使您在哪里都有xx人的服務(wù)陪伴身邊。
能為您這樣尊貴的客人提供服務(wù)是我們的無上光榮,您的舒心是我們最大的工作目標(biāo)!
酒店已經(jīng)加強(qiáng)員工對VIP客人的認(rèn)知工作,以后您到西餐廳用餐時,只要報上您的名字,服務(wù)員就會領(lǐng)您到預(yù)留好的座位用餐。
如有任何服務(wù)需求,請您隨時聯(lián)系大堂副理(內(nèi)線:25),我們隨時恭候您的吩咐!
祝您及家人:
身體健康
萬事如意!
xx酒店
給客戶的道歉信范文匯編 篇2
尊敬的會員朋友:
您好!xx集團(tuán)自20xx年入駐以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與形影相隨,一起見證著成長和發(fā)展,深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
20xx年7月26日,喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場——TZ農(nóng)場的正式開園,屆時XX市、TZ市、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo),及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、譜尼測試中心、SGS通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。XX市、TZ市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當(dāng)天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗第二大有機(jī)農(nóng)場——TZ農(nóng)場5000畝有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的新鮮與健康,我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴TZ農(nóng)場參觀考察。
非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
x集團(tuán)
給客戶的道歉信范文匯編 篇3
尊敬的:
您好!
首先,請接受我對您真誠的道歉。其實,幾年來,我對您一直是很尊敬的,您是我的,也是我教研的導(dǎo)師,我非常感激您。
自6月14日業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的不歡事情發(fā)生后,這幾天,我的心情一直不好,總是在為自己的沖動懊惱不已。后來曾主任、徐校長又相繼找我談話,雖然都是安慰我不要往心里去,不要有負(fù)擔(dān),要注意和溝通的方式,但我感覺如硭在脊,還有老師們那驚訝好奇的“問候”和眼神,讓我覺得很不是滋味。
俗話說,沖動是魔鬼,沖動時為生氣而累,沖動后為自責(zé)而惱。這樣的教訓(xùn)實在是刻骨銘心的。隨著事情知曉的范圍漫延擴(kuò)大,自己便成了別人茶余飯后的笑柄,而且還連累到您,我真的很后悔。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
給客戶的道歉信范文匯編 篇4
親愛的客戶
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機(jī)會的話,也非常希望你再給我機(jī)會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的`方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
道歉人:
時間:xx年xx月xx日
給客戶的道歉信范文匯編 篇5
尊敬的客戶:
您好!
當(dāng)您讀到這封信的時候,說明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了!我們常常擔(dān)心,會不會因為快遞的原因?qū)е履舆t收到產(chǎn)品了,會不會因為路途遙遠(yuǎn)而把您的東西壓壞了;會不會因為我們的客服MM的回復(fù)不夠詳細(xì)而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來彌補(bǔ)我們的`不足。
幾個月內(nèi),我們嘗試了各家快遞,只希望產(chǎn)品能今早、完好的到達(dá)您的手中,每一個發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會仔細(xì)審查兩遍,復(fù)查阿姨都會強(qiáng)迫性的再檢查一遍,寄貨前都會反復(fù)交代快遞務(wù)必包裝嚴(yán)實,再嚴(yán)實,希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級產(chǎn)品和服務(wù),因為我們深深的知道您對品質(zhì)的要求。
遺憾的是,這次還是沒能盡如人意,給您造成不便,我們無比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們“為一”所有同仁和您一樣,熱愛生活,追求幸福,渴望進(jìn)步?!熬M(jìn)有為,天人和一”是我們永恒不變的追求,多希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給您更多的溫暖和幸福。感恩有您,與您相伴!
此致
敬禮!
道歉人:
20xx年xx月xx日
給客戶的道歉信范文匯編 篇6
開頭:簡單交代對何事進(jìn)行道歉
正文:解釋事情發(fā)生的原因,消除誤會或矛盾。
結(jié)尾:再次表示遺憾和歉意,表明愿意補(bǔ)救的愿望,提出建議或安排。注意事項
事情原委要解釋清楚。
說明情況與理由,實事求是,簡明扼要。
態(tài)度誠懇。
用詞委婉,語氣溫和,得體。
請把握寫道歉信的幾個原則,譬如,口氣誠懇,說明清楚為何你覺得要道歉?以及日后你希望怎樣補(bǔ)救?不要忘了兩個要件:“檢討自己”和“感謝對方”
尊敬的劉老師:
您好!
首先我向您說聲:對不起,請您接受我誠摯的道歉。
十一假日,本不應(yīng)該打擾恩師您的休閑時光,或許是因為內(nèi)心的愧疚和對您的傷害至深的擔(dān)心,禁不住還是敲開鍵盤,為我的幼稚和沖動向您致以最誠摯的歉意。請您不要為無知之徒的言行而生氣,我會在心中虔誠的.祈禱,愿老師永遠(yuǎn)保持幽默、慈祥而厚重的微笑。
老師,您對我的希望,我比誰都清楚,那是因為你愛我,那種愛是不能用語言輕易就能表達(dá)完全的,它是深沉,執(zhí)著的,以至讓您大動肝火生氣于我,這一切都是為了我好,哪有老師不愛學(xué)生的呢,可是偏偏是你深愛著的學(xué)生讓您生氣,失望,一想到這心里老有種瑟瑟的感覺,是內(nèi)疚,是愧疚,是說也說不出的懺悔??
昨天晚上是我做的不對,我不應(yīng)在自習(xí)課上大聲喧嘩,打擾同學(xué)們學(xué)習(xí)。您說的對,我辜負(fù)了家長和老師您對我的期望,讓您失望了;您還說的對,是145班的全體同學(xué)救了我,要不是他們,我早該站到12點了。
俗話說,有一有二,沒有再三在四。記得補(bǔ)課剛開始時,也是因為同樣的錯誤您對我做出了處理,如果在犯類似錯誤就不用上自習(xí)了??扇缃裎覅s再一次逾越了鴻溝,讓您失望,我肯求老師讓我改過,原諒我。
下了課后,您怕我想不開,有脾氣,您不顧勞累了一天的身體,打電話叫我到廣播室談話,通過談心我知道了您的良苦用心,您是認(rèn)為我還有希望所以才在同學(xué)面前批評教育我。您的目的只有一個,那就是都希望我能有優(yōu)秀的成績和良好的品行。
回宿舍后,我獨自一人閉門思過,細(xì)讀了不少關(guān)于尊師、處事、是非方面的哲理美文,使我頓覺警醒和釋然,心中的不解和思慮堵塞全然暢通,從心底感到無盡的羞愧和自責(zé)。現(xiàn)在想來,那件事本來微不足道,解法又何止一二,只要稍加思量,決然不會選擇那么糟糕而愚蠢的辦法,我為自己沒有教養(yǎng)的言行而鄙視自己,我愧對父母的疼愛和教導(dǎo),更愧對老師您的傾心關(guān)愛和鼓勵,可現(xiàn)在事情已經(jīng)發(fā)生,我也不再找什么理由為自己開脫,錯了就是錯了,我愿意接受任何處罰,請老師相信我能承受切。
古人云:“為學(xué)莫重于尊師,事之猶事父業(yè)?!被仡檭赡甓嗟纳睿拿恳惶庩P(guān)愛仍記憶猶新,失去您的呵護(hù),我才感到孤獨和無助,我知道,以我的過錯,求得老師的諒解有些過分,但我會從現(xiàn)在做起,從認(rèn)真完成假期作業(yè)做起,以實際行動證實我的悔過,企盼老師給我改過的機(jī)會……
最后祝老師國慶節(jié)快樂,身體健康,萬事如意。
此致
禮敬
您的學(xué)生:
給客戶的道歉信范文匯編 篇7
親愛的客戶:
您好!
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機(jī)會的話,也非常希望你再給我機(jī)會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生! 其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
給客戶的道歉信范文匯編 篇8
親愛的客戶:
您好!
首先非常感謝您對深圳基準(zhǔn)建設(shè)集團(tuán)的支持與關(guān)注!在此,基準(zhǔn)人非常真誠的懇求您能看完這封信,下面的每一句話都是我們真誠的與您溝通!
從您認(rèn)識基準(zhǔn)建設(shè)集團(tuán)到了解并熟知我們基準(zhǔn)這個團(tuán)隊,以及能參與攜手合作的整個過程,基準(zhǔn)人能想到的每個細(xì)節(jié)都力求用心地為您做到最好。也許,還存在某些不如意的地方,讓您感覺到不滿意了,我們基準(zhǔn)人在這里和您說聲對不起,真心的懇請您的諒解!
關(guān)于售前服務(wù):
我們非常愿意熱情的接待您,可能有時候為您服務(wù)的客服工作人員當(dāng)時接待的客戶比較多,您咨詢問題時客服沒有及時回復(fù),或者回復(fù)您的言語過于匆忙而有所怠慢,以及其他客服不周到的地方,還請您多多諒解并予以指導(dǎo)!
關(guān)于售后服務(wù):
如果您與基準(zhǔn)建設(shè)集團(tuán)在合作過程之中有任何的不如意,請您一定不要著急,也請您放松心情繼續(xù)聯(lián)系我們的在線客服,我們一定會盡最大的努力,用一顆真誠的心,去配合您解決所有問題。因為基準(zhǔn)人一直堅信誤會總是暫時的,真誠是很難被拒絕的!我們一定會為您提供一份最滿意的售后服務(wù)!
最后,基準(zhǔn)建設(shè)集團(tuán)全體員工真誠的向您道歉,不論什么原因讓您對我們工作感到不高興或者不滿意,您都可以聯(lián)系基準(zhǔn)建設(shè)集團(tuán)客服中心,基準(zhǔn)人將在第一時間為您處理!
我們將以與您建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系為目標(biāo)!
我們將全力以赴按合作要求提交最佳滿意答卷!
再次感謝您對基準(zhǔn)建設(shè)集團(tuán)的鼎立支持與關(guān)注!
商祺!
道歉人:
20xx年xx月xx日
給客戶的道歉信范文匯編 篇9
x事先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當(dāng)然,你方是急著要貨的。可是,需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗,特向你方道歉!你的忠實的 某公司:你方本月28日定貨單收悉。非常抱歉!定購貨品目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當(dāng)然,你方是急著要貨的。但是,須要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗,特向你方道歉!
此致
敬禮!
年月日
給客戶的道歉信范文匯編 篇10
x事先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當(dāng)然,你方是急著要貨的??墒?,需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗,特向你方道歉!你的忠實的某公司:你方本月28日定貨單收悉。非常抱歉!定購貨品目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當(dāng)然,你方是急著要貨的。但是,須要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的.經(jīng)驗,特向你方道歉!
此致
敬禮!
給客戶的道歉信范文匯編 篇11
尊敬的先生/小姐:
您好!
您本月xx日在我酒店就餐,本店對此表示十分的感謝,由于本酒店工作給您帶來了不便,表示歉意,我們會認(rèn)真的檢討,并對您提出的要求予以開會研究,我們會在第一時間給您一個滿意的答復(fù),也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。
此致
敬禮!
道歉人:
20xx年xx月xx日
給客戶的道歉信范文匯編 篇12
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對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機(jī)會的話,也非常希望你再給我機(jī)會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的`情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生! 其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
20xx年x月x日
給客戶的道歉信范文匯編 篇13
尊敬的市民信箱用戶:
您好!
首先,感謝您長期以來對市民信箱網(wǎng)站的支持和信任。
部分用戶可能發(fā)現(xiàn),在10月28日晚間六點至凌晨、10月29日下午四點至凌晨這兩個時間段中,無常使用市民信箱網(wǎng)站(包括博客和)功能、無常使用市民云APP的服務(wù),部分使用家?;拥慕處熀图议L也無法通過該平臺進(jìn)行互動。
經(jīng)過排查,以上這些狀況是由于機(jī)房數(shù)據(jù)庫服務(wù)器突發(fā)故障。
目前經(jīng)過市民信箱團(tuán)隊全力搶修和維護(hù),該故障已經(jīng)查明原因并采取了修復(fù)措施,市民信箱網(wǎng)站、市民云APP以及家?;拥裙δ荛_始恢復(fù)工作。截至目前,和易辦事系統(tǒng)仍在緊張的搶修中。
對于此次突發(fā)故障造成的影響,我們深表歉意。我們將于11月開始進(jìn)行平臺升級加固工作,以進(jìn)一步提升系統(tǒng)可用性。也希望廣大用戶一如既往的支持我們,及時給我們反饋,共同推進(jìn)市民云建設(shè),讓市民云為我們創(chuàng)造更輕松美好的生活。
給廣大用戶造成的不便,我們再次表示由衷的歉意!
此致
敬禮!
道歉人:
20xx年xx月xx日
給客戶的道歉信范文匯編 篇14
親愛的朋友:
您好!非常感謝您選擇JADYROSE翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心,闔家歡樂!
由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn),出貨速度相對較慢,未及時發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠地向您說聲對不起,讓您久等了!最令我們感動的是,您卻絲毫沒有責(zé)怪我們,催促我們,能遇見您這樣善解人意,心胸寬廣的買家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫這封信的時候,翡麗玫瑰與您相識相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!
此致
敬禮!
道歉人:
時間:X年XX月XX日
給客戶的道歉信范文匯編 篇15
尊敬的客戶:
當(dāng)您讀到這封信的時候,說明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了! 我們常常擔(dān)心,會不會因為快遞的原因?qū)е履舆t收到產(chǎn)品了,會不會因為路途遙遠(yuǎn)而把您的東西壓壞了;會不會因為我們的客服MM的回復(fù)不夠詳細(xì)而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來彌補(bǔ)我們的不足。幾個月內(nèi),我們嘗試了各家快遞,只希望產(chǎn)品能今早、完好的到達(dá)您的手中,每一個發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會仔細(xì)審查兩遍,復(fù)查阿姨都會強(qiáng)迫性的再檢查一遍,寄貨前都會反復(fù)交代快遞務(wù)必包裝嚴(yán)實,再嚴(yán)實,希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級產(chǎn)品和服務(wù),因為我們深深的知道您對品質(zhì)的要求……遺憾的是,這次還是沒能盡如人意,給您造成不便,我們無比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們?yōu)橐凰型屎湍粯?,熱愛生活,追求幸福,渴望進(jìn)步。精進(jìn)有為,天人和一是我們永恒不變的追求,多希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給您更多的溫暖和幸福。 感恩有您,與您相伴!
給客戶的道歉信范文匯編 篇16
尊敬的先生:
您好,我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員,我叫。
關(guān)于此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時候,因為考慮到奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運公司進(jìn)行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實我們送貨到時也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過跟您電話溝通。
現(xiàn)在這臺奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時存放我公司處。我們會替您細(xì)心看管、妥善保管的,您放心。此次送貨不及時,確實完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補(bǔ)我們的工作過失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購買價格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購買價格。等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們,我們會第一時間把貨送達(dá),我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。
寫信人:
20xx年xx月xx日
給客戶的道歉信范文匯編 篇17
尊敬的xx店全體用戶:
您好!
在這里,請允許秉德便利店全體員工真誠的向您說一聲抱歉。過去兩天,由于菏澤遭遇了十年不遇的暴雪襲擊,致使我們存放物流車的倉房坍塌,物流車無法出行,貨品倉庫又岌岌可危,困難之大,均超出了我們的想象。
但是暴雪天氣并沒有影響用戶對我們的那份信任,過去兩天訂單量之多均超出同期5倍。為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,公司總經(jīng)理董鐵亮先生化身物流一哥,帶領(lǐng)公司全體員工奮戰(zhàn)在物流前線,但是菏澤城區(qū)路面積雪堆積過多,部分商品到達(dá)用戶手中仍有所延遲。
為此,公司全體員工在這里向各位道歉。這種令人遺憾的`局面,是公司考慮不周所致。
秉德的服務(wù)理念是為用戶提供方便快捷的生活,帶給您更有品質(zhì)的生活享受。
但訂單延遲送達(dá),勢必影響用戶體驗。對于客戶的理解和寬容我們表示感謝。
謝謝各位對秉德便利店的關(guān)注和支持。今日配送派單已恢復(fù)正常。
再次感謝各位對秉德的支持厚愛!
道歉人:
20xx年xx月xx日
給客戶的道歉信范文匯編 篇18
親愛的顧客:
首先,向我們的顧客表示誠摯的歉意。
對不起!我們試營業(yè)這么遲!饞胖肉蟹煲于7月16日盛大試營業(yè)。
試營業(yè)期間:凡進(jìn)店消費均可享受8.8折優(yōu)惠+美食券一張,消費滿100元贈送20元代金券一張+美食券一張(酒水除外)
活動時間:7月16日—7月21日
HOLD住您的.味覺,恭候您的光臨!
饞胖肉蟹煲
給客戶的道歉信范文匯編 篇19
尊敬的廣大顧客:
由于我公司法律觀念淡薄,在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時,擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“秦皇島易城通科技有限公司”的名稱替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”,給廣大游客造成了混淆,給秦皇島易城通科技有限公司造成了傷害,在此鄭重向秦皇島易城通科技有限公司,公司全體人員,并廣大游客,致以深深的歉意。對不起,我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安,請求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實,我們決定采取以下措施,彌補(bǔ)已經(jīng)造成的損失:
1.發(fā)布道歉信,向秦皇島易城通科技有限公司和廣大顧客道歉,使廣大游客清晰明白秦皇島易城通科技有限公司是秦皇島旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商,海生活公司只是經(jīng)銷商之一,并非秦皇島旅游年票一卡通的發(fā)行單位。
2.在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的網(wǎng)站的顯要位置對致歉信進(jìn)行鏈接,時間至少一個月。
3.在網(wǎng)站的顯要位置展示秦皇島旅游年票一卡通真實樣板(標(biāo)注有秦皇島易城通科技有限公司名稱)。
4.收回全部還未發(fā)出的宣傳資料,并焚毀。
5.新印制宣傳資料必須經(jīng)秦皇島易城通科技有限公司認(rèn)可才可印制。 我們再次為自己的無知道歉,并自愿承擔(dān)因此對秦皇島易城通科技有限公司造成的損失。
給客戶的道歉信范文匯編 篇20
尊敬的會員朋友:
您好!xx集團(tuán)自入駐以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與形影相隨,一起見證著成長和發(fā)展,深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
7月26日,喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場——TZ農(nóng)場的正式開園,屆時xx市、TZ市、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo),及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、譜尼測試中心、SGS通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。xx市、TZ市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當(dāng)天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗第二大有機(jī)農(nóng)場——TZ農(nóng)場5000畝有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受"絕不含農(nóng)藥化肥"的`新鮮與健康,我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴TZ農(nóng)場參觀考察。
非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
此致
敬禮!
道歉人:
時間:20xx年xx月xx日
給客戶的道歉信范文匯編 篇21
事先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當(dāng)然,你方是急著要貨的。可是,需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗,特向你方道歉!你的忠實的
20xx年XX月XX日
給客戶的道歉信范文匯編 篇22
xx公司:
你方本月28日定貨單收悉。非常抱歉!定購貨品目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當(dāng)然,你方是急著要貨的。但是,須要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗,特向你方道歉!
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機(jī)會的話,也非常希望你再給我機(jī)會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。
針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的'不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
道歉人:
時間:xx年xx月xx日
給客戶的道歉信范文匯編 篇23
尊敬的客戶:
您好!首先對您下榻我酒店的不愉快經(jīng)歷,請允許酒店向您致以最誠摯的歉意!非常希望您有機(jī)會再次下榻我酒店,我們一定保證不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
針對本事件的發(fā)生給您帶來的困擾我們再次深表歉意,事件發(fā)生后酒店管理層高度重視并進(jìn)行了全方位的`反思,發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營管理、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平上仍存在許多不足之處,酒店將采取以下措施改進(jìn)服務(wù)杜絕此類事件的再次發(fā)生:
第一, 我們將對此事件發(fā)生的原因做進(jìn)一步的調(diào)查,對有關(guān)當(dāng)事人將依據(jù)店規(guī)嚴(yán)肅處理。
第二, 建立并完善我酒店的管理制度,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)、教育,使每位到店的客人均能享受到高質(zhì)量的服務(wù)。
第三, 開展管理人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高員工服務(wù)意識的同時加強(qiáng)突發(fā)問題的解決能力。
衷心的希望在您入住期間針對酒店的其它方面能再提寶貴意見,使我酒店能正確地、客觀地認(rèn)識到經(jīng)營管理中存在的不足,以便酒店能及時改進(jìn)和完善,確保在今后的接待中能最大程度的達(dá)到客人滿意。
希望這次不愉快的經(jīng)歷,不要對您的工作和生活產(chǎn)生任何負(fù)面影響!熱烈期盼您的再次下榻,祝您工作順利,生活愉快!
道歉人:
日期:
給客戶的道歉信范文匯編 篇24
:
首先家具給大家說抱歉!由于最近玻璃和其他原材料的問題,影響了發(fā)貨速度!我們保證如果玻璃能供應(yīng)上我們一定會以最快的速度給大家發(fā)貨!
x年xx月xx日
給客戶的道歉信范文匯編 篇25
尊敬的客戶:
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機(jī)會的話,也非常希望你再給我機(jī)會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
20xx年XX月XX日
給客戶的道歉信范文匯編 篇26
尊敬的客戶:
您好!
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機(jī)會的話,也非常希望你再給我機(jī)會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!
其它方面希望您能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
此致
敬禮!
道歉人:
20xx年xx月xx日
給客戶的道歉信范文匯編 篇27
尊敬的上海會員朋友:
您好!XX集團(tuán)自20xx年入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與形影相隨,一起見證著成長和發(fā)展,深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
20xx年7月26日,喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場TZ農(nóng)場的正式開園,屆時上海市、TZ市、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo),及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當(dāng)天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗第二大有機(jī)農(nóng)場TZ農(nóng)場5000畝有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受絕不含農(nóng)藥化肥的新鮮與健康,我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴TZ農(nóng)場參觀考察。
上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
此致
敬禮!
道歉人:
時間:X年XX月XX日
給客戶的道歉信范文匯編 篇28
親愛的客戶和朋友:
原定于本月26日進(jìn)行的楊柳灣店游泳池試運行,因一系列原因需要延期。在這里,我們兒童用品超市的全體員工向長期以來一直關(guān)注和支持我們的`客戶和朋友鄭重說聲“對不起”。非常感謝您一路上對我們小童品超市的信任、支持和幫助。因為你,我們才能在成長的道路上一步一步前進(jìn)。正因為如此,我們必須對所有的客戶和朋友負(fù)責(zé)。由于楊柳灣店剛剛裝修,游泳池主要對嬰兒開放,所以一定要優(yōu)先考慮嬰兒的安全,所以后期一定要做好除臭和消毒工作。再次向所有客戶朋友說聲“對不起”,希望客戶朋友能給點理解。謝謝!
除臭和消毒期間,我們會在朋友圈注冊我們的客戶和朋友(已轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈7天并受到好評的58位客戶和朋友可以在我們楊柳灣店注冊)。以后我們的店員會一個個的打電話邀請,承諾對朋友的優(yōu)惠照常進(jìn)行,讓你以最低的價格享受到最好的服務(wù)。
此外:8月26日,楊柳灣店的“衣食住行區(qū)”將按原計劃試運行,歡迎廣大客戶朋友光臨!
道歉人:
日期:
給客戶的道歉信范文匯編 篇29
尊敬的客戶:
您好!
由于我公司法律觀念淡薄,在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時,擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商"秦皇島易城通科技有限公司"的名稱替換為"北戴河海生活文化傳播有限公司",給廣大游客造成了混淆,給秦皇島易城通科技有限公司造成了傷害,在此鄭重向秦皇島易城通科技有限公司,公司全體人員,并廣大游客,致以深深的歉意。
對不起,我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安,請求各位原諒我們。
寫信人:
20xx年xx月xx日
給客戶的道歉信范文匯編 篇30
X先生:
你好!
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機(jī)會的話,也非常希望你再給我機(jī)會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。
針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!
其它方面希望X先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。
謝謝!
20xx年XX月XX日
給客戶的道歉信范文匯編 篇31
尊敬的客戶,您好!
當(dāng)您讀到這封信的時候,說明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了! 我們常常擔(dān)心,會不會因為快遞的原因?qū)е履舆t收到產(chǎn)品了,會不會因為路途遙遠(yuǎn)而把您的東西壓壞了;會不會因為我們的客服MM的回復(fù)不夠詳細(xì)而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來彌補(bǔ)我們的不足。幾個月內(nèi),我們嘗試了各家快遞,只希望產(chǎn)品能今早、完好的到達(dá)您的手中,每一個發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會仔細(xì)審查兩遍,復(fù)查阿姨都會強(qiáng)迫性的再檢查一遍,寄貨前都會反復(fù)交代快遞務(wù)必包裝嚴(yán)實,再嚴(yán)實,希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級產(chǎn)品和服務(wù),因為我們深深的知道您對品質(zhì)的要求。。。。。。遺憾的是,這次還是沒能盡如人意,給您造成不便,我們無比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們“為一”所有同仁和您一樣,熱愛生活,追求幸福,渴望進(jìn)步。“精進(jìn)有為,天人和一”是我們永恒不變的追求,多希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給您更多的溫暖和幸福。 感恩有您,“”與您相伴!
給客戶的道歉信范文匯編 篇32
先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當(dāng)然,你方是急著要貨的`??墒牵枰窟h(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗,特向你方道歉!
此致
敬禮!
道歉人:
時間:xx年xx月xx日
給客戶的道歉信范文匯編 篇33
:
本公司于20xx年xx月在本網(wǎng)站登載的《關(guān)于涉嫌職務(wù)侵占和團(tuán)伙盜竊犯罪被解除職務(wù)的通報》一文,該文內(nèi)容多處與事實不符,公安部門處于偵查階段,對于龔是否涉嫌犯罪并無定論,而本公司即在網(wǎng)站上稱用職務(wù)之便進(jìn)行盜竊,該文內(nèi)容對讀者產(chǎn)生誤導(dǎo),會使龔的社會評價降低,因此,本公司撰寫并登載該文的行為已構(gòu)成侵犯龔名譽(yù)權(quán)。
我公司特此向龔及讀者致歉,以消除影響,恢復(fù)名譽(yù)。
道歉人:
時間:20xx年xx月xx日