《關(guān)于給客戶的道歉信匯總(熱門32篇)》
關(guān)于給客戶的道歉信匯總(精選32篇)
關(guān)于給客戶的道歉信匯總 篇1
開(kāi)頭:簡(jiǎn)單交代對(duì)何事進(jìn)行道歉
正文:解釋事情發(fā)生的原因,消除誤會(huì)或矛盾。
結(jié)尾:再次表示遺憾和歉意,表明愿意補(bǔ)救的愿望,提出建議或安排。注意事項(xiàng)
事情原委要解釋清楚。
說(shuō)明情況與理由,實(shí)事求是,簡(jiǎn)明扼要。
態(tài)度誠(chéng)懇。
用詞委婉,語(yǔ)氣溫和,得體。
請(qǐng)把握寫道歉信的幾個(gè)原則,譬如,口氣誠(chéng)懇,說(shuō)明清楚為何你覺(jué)得要道歉?以及日后你希望怎樣補(bǔ)救?不要忘了兩個(gè)要件:“檢討自己”和“感謝對(duì)方”
尊敬的劉老師:
您好!
首先我向您說(shuō)聲:對(duì)不起,請(qǐng)您接受我誠(chéng)摯的道歉。
十一假日,本不應(yīng)該打擾恩師您的休閑時(shí)光,或許是因?yàn)閮?nèi)心的愧疚和對(duì)您的傷害至深的擔(dān)心,禁不住還是敲開(kāi)鍵盤,為我的幼稚和沖動(dòng)向您致以最誠(chéng)摯的歉意。請(qǐng)您不要為無(wú)知之徒的言行而生氣,我會(huì)在心中虔誠(chéng)的.祈禱,愿老師永遠(yuǎn)保持幽默、慈祥而厚重的微笑。
老師,您對(duì)我的希望,我比誰(shuí)都清楚,那是因?yàn)槟銗?ài)我,那種愛(ài)是不能用語(yǔ)言輕易就能表達(dá)完全的,它是深沉,執(zhí)著的,以至讓您大動(dòng)肝火生氣于我,這一切都是為了我好,哪有老師不愛(ài)學(xué)生的呢,可是偏偏是你深愛(ài)著的學(xué)生讓您生氣,失望,一想到這心里老有種瑟瑟的感覺(jué),是內(nèi)疚,是愧疚,是說(shuō)也說(shuō)不出的懺悔??
昨天晚上是我做的不對(duì),我不應(yīng)在自習(xí)課上大聲喧嘩,打擾同學(xué)們學(xué)習(xí)。您說(shuō)的對(duì),我辜負(fù)了家長(zhǎng)和老師您對(duì)我的期望,讓您失望了;您還說(shuō)的對(duì),是145班的全體同學(xué)救了我,要不是他們,我早該站到12點(diǎn)了。
俗話說(shuō),有一有二,沒(méi)有再三在四。記得補(bǔ)課剛開(kāi)始時(shí),也是因?yàn)橥瑯拥腻e(cuò)誤您對(duì)我做出了處理,如果在犯類似錯(cuò)誤就不用上自習(xí)了。可如今我卻再一次逾越了鴻溝,讓您失望,我肯求老師讓我改過(guò),原諒我。
下了課后,您怕我想不開(kāi),有脾氣,您不顧勞累了一天的身體,打電話叫我到廣播室談話,通過(guò)談心我知道了您的良苦用心,您是認(rèn)為我還有希望所以才在同學(xué)面前批評(píng)教育我。您的目的只有一個(gè),那就是都希望我能有優(yōu)秀的成績(jī)和良好的品行。
回宿舍后,我獨(dú)自一人閉門思過(guò),細(xì)讀了不少關(guān)于尊師、處事、是非方面的哲理美文,使我頓覺(jué)警醒和釋然,心中的不解和思慮堵塞全然暢通,從心底感到無(wú)盡的羞愧和自責(zé)?,F(xiàn)在想來(lái),那件事本來(lái)微不足道,解法又何止一二,只要稍加思量,決然不會(huì)選擇那么糟糕而愚蠢的辦法,我為自己沒(méi)有教養(yǎng)的言行而鄙視自己,我愧對(duì)父母的疼愛(ài)和教導(dǎo),更愧對(duì)老師您的傾心關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì),可現(xiàn)在事情已經(jīng)發(fā)生,我也不再找什么理由為自己開(kāi)脫,錯(cuò)了就是錯(cuò)了,我愿意接受任何處罰,請(qǐng)老師相信我能承受切。
古人云:“為學(xué)莫重于尊師,事之猶事父業(yè)?!被仡檭赡甓嗟纳睿拿恳惶庩P(guān)愛(ài)仍記憶猶新,失去您的呵護(hù),我才感到孤獨(dú)和無(wú)助,我知道,以我的過(guò)錯(cuò),求得老師的諒解有些過(guò)分,但我會(huì)從現(xiàn)在做起,從認(rèn)真完成假期作業(yè)做起,以實(shí)際行動(dòng)證實(shí)我的悔過(guò),企盼老師給我改過(guò)的機(jī)會(huì)……
最后祝老師國(guó)慶節(jié)快樂(lè),身體健康,萬(wàn)事如意。
此致
禮敬
您的學(xué)生:
關(guān)于給客戶的道歉信匯總 篇2
尊敬的客戶:
您好!
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,按我本人的意見(jiàn),在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,
同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,我們從全方位反思過(guò),逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn),對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
20xx年xx月xx日
關(guān)于給客戶的道歉信匯總 篇3
:
首先家具給大家說(shuō)抱歉!由于最近玻璃和其他原材料的問(wèn)題,影響了發(fā)貨速度!我們保證如果玻璃能供應(yīng)上我們一定會(huì)以最快的速度給大家發(fā)貨!
x年xx月xx日
關(guān)于給客戶的道歉信匯總 篇4
尊敬的上海會(huì)員朋友:
您好!XX集團(tuán)自20xx年入駐上海以來(lái),一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛(ài)。
八年來(lái),有您與形影相隨,一起見(jiàn)證著成長(zhǎng)和發(fā)展,深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!20xx年7月26日,喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)的正式開(kāi)園,屆時(shí)上海市、TZ市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及南京國(guó)環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、SGS通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開(kāi)園盛典。上海市、TZ市及全國(guó)性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開(kāi)園典禮做深入報(bào)道,您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是,由于開(kāi)園當(dāng)天場(chǎng)地等限制,未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況,對(duì)此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗(yàn)第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的.新鮮與健康,我們會(huì)在開(kāi)園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴TZ農(nóng)場(chǎng)參觀考察。上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
道歉人:
20xx年xx月xx日
關(guān)于給客戶的道歉信匯總 篇5
親愛(ài)的朋友:
您好!
非常感謝您選擇JADYROSE翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開(kāi)心,闔家歡樂(lè)!
由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn),出貨速度相對(duì)較慢,未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來(lái)收貨時(shí)間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠(chéng)地向您說(shuō)聲“對(duì)不起,讓您久等了”!最令我們感動(dòng)的.是,您卻絲毫沒(méi)有責(zé)怪我們,催促我們,能遇見(jiàn)您這樣善解人意,心胸寬廣的買家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫這封信的時(shí)候,翡麗玫瑰與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!此致
敬禮!
xx月xx日
關(guān)于給客戶的道歉信匯總 篇6
親愛(ài)的朋友:
您好!非常感謝您選擇JADYROSE翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開(kāi)心,闔家歡樂(lè)!
由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn),出貨速度相對(duì)較慢,未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來(lái)收貨時(shí)間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠(chéng)地向您說(shuō)聲“對(duì)不起,讓您久等了”!最令我們感動(dòng)的是,您卻絲毫沒(méi)有責(zé)怪我們,催促我們,能遇見(jiàn)您這樣善解人意,心胸寬廣的買家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫這封信的時(shí)候,翡麗玫瑰與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!
寶貝滿意請(qǐng)您給我們?nèi)?分,20字以上好評(píng),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券,以本人ID號(hào)再次在本店購(gòu)買任何寶貝,將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)!(優(yōu)惠券60天內(nèi)使用有效哦)當(dāng)我看到數(shù)以萬(wàn)計(jì)的用戶選擇翡麗玫瑰,看到親們對(duì)我們購(gòu)物評(píng)價(jià)中留下的每一份肯定與支持,我的內(nèi)心充滿了感激,更充滿了責(zé)任!您的支持,讓我們更深刻的`認(rèn)識(shí)到:要做最好的鞋和最好的服務(wù),顧客的需求和信任,是我們恒久不變的追求和前提,我們將秉承這一理念,為您帶去更舒心的服務(wù)!
翡麗玫瑰新款開(kāi)發(fā)已經(jīng)初步完成,夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會(huì)增多與您的交流機(jī)會(huì),讓一部分老客戶提前看到我們的新款,根據(jù)您的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn),我們還想邀請(qǐng)一部分老客戶對(duì)我們新開(kāi)發(fā)的款進(jìn)行免費(fèi)試穿來(lái)做出更準(zhǔn)確的腳感報(bào)告,我們還想邀請(qǐng)您到我們公司與我們面對(duì)面的交流溝通,我們還想......我們想的所有種種都是因?yàn)槟鷮?duì)我們的依賴!我們會(huì)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋,做好服務(wù)。
希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。把您對(duì)我們的信任,轉(zhuǎn)化為我們工作的動(dòng)力,裝點(diǎn)您美好的生活。
感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容,我們會(huì)用更多的努力,回饋您對(duì)我們的厚愛(ài),也希望您能繼續(xù)見(jiàn)證我們的成長(zhǎng)!
翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持!
道歉人:
時(shí)間:xx年xx月xx日
關(guān)于給客戶的道歉信匯總 篇7
尊敬的客戶:
我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中,加上產(chǎn)品銷售自8月底開(kāi)始至今是持續(xù)銷售旺季,因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長(zhǎng)趕不上全國(guó)市場(chǎng)客戶銷量的大幅度增長(zhǎng),貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求。
導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問(wèn)題,我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條,并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度,預(yù)計(jì)不久的將來(lái),我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
此致
敬禮!
總經(jīng)理:方
湖北xx科工貿(mào)有限
關(guān)于給客戶的道歉信匯總 篇8
親愛(ài)的QQ用戶:
前段時(shí)間,騰訊公司和360公司爆發(fā)了一場(chǎng)廣為人知的紛爭(zhēng)。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門的協(xié)調(diào)下,這次紛爭(zhēng)告一段落,QQ用戶的安全和權(quán)益得到了保障。在此,我們向所有在事件中受到困擾的用戶致以誠(chéng)摯的歉意!對(duì)工業(yè)和信息化部等政府部門的通報(bào)批評(píng)我們虛心接受,并且會(huì)按照有關(guān)要求認(rèn)真落實(shí)后續(xù)工作。對(duì)大家在此過(guò)程中對(duì)我們提出的意見(jiàn)和各種批評(píng),我們也會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取、總結(jié),吸取教訓(xùn)。
痛定思痛,我們?cè)谔幚淼姆绞胶团c用戶溝通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初,我們把注意力都放在“誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)”、“是非曲直”這樣的問(wèn)題上,與此同時(shí),卻忽略了用戶的感受。
作為一家發(fā)展較早、規(guī)模較大的企業(yè),同時(shí)作為行業(yè)者,我們應(yīng)該更加注重用戶的感受;如果我們?cè)谧龀瞿莻€(gè)“艱難的決定”之前能夠和您有更充分的溝通,讓您能有機(jī)會(huì)更明白風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題所在,整個(gè)事件的演化也許就是另外一幅情景。
事件發(fā)生后,我們從用戶、媒體、行業(yè)專家那里得到了很多信息,其中有意見(jiàn),有建議,也有批評(píng)。無(wú)論從哪個(gè)角度,能得到您的幫助是我們的幸運(yùn),也是我們?cè)谶@個(gè)事件中的一份收獲。您現(xiàn)在也許還無(wú)法想象這些意見(jiàn)對(duì)我們有多么重要。正是您的這些意見(jiàn),將會(huì)成為騰訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵動(dòng)力。
也正是因?yàn)橛辛诉@樣的認(rèn)識(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)在不久前致員工的一封信里才會(huì)提出:“這不是最壞的時(shí)刻;也沒(méi)有的時(shí)刻;讓我們放下憤怒;讓我們保持敬畏;讓我們打開(kāi)未來(lái)之門。”我們相信,這次事件結(jié)束之后,在政府的推動(dòng)下,我們一直渴求的“陽(yáng)光下的競(jìng)爭(zhēng)”時(shí)代終將到來(lái)。騰訊也將以更開(kāi)放的心態(tài)和用戶、行業(yè)一起去擁抱這個(gè)時(shí)代。
隨著QQ用戶數(shù)的持續(xù)增長(zhǎng),我們明白身上的責(zé)任越來(lái)越重大。面對(duì)責(zé)任,我們必須對(duì)自己要求更高、做到更好。這樣的心態(tài)也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此,我們?cè)俅蜗蚰乱哉\(chéng)摯的歉意,希望未來(lái)能繼續(xù)得到您的支持。
無(wú)論過(guò)去、現(xiàn)在還是未來(lái),我們的心愿不變:和你在一起。
年月日
關(guān)于給客戶的道歉信匯總 篇9
先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無(wú)法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當(dāng)然,你方是急著要貨的`??墒?,需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們以往的經(jīng)驗(yàn),特向你方道歉!
此致
敬禮!
道歉人:
時(shí)間:xx年xx月xx日
關(guān)于給客戶的道歉信匯總 篇10
尊敬的王總:
歡迎您入住xx大酒店,您的到來(lái)令酒店全體員工倍感榮幸!您一直是酒店的貴賓,對(duì)您的接待和服務(wù)酒店都力求做到最好,希望能給您每次的入住都留下一個(gè)美好的回憶。
對(duì)于此次忘記給您配送早餐券的事情,我們?nèi)f分愧疚。
給您這樣的貴賓帶來(lái)如此大的.不便,是酒店服務(wù)工作的不細(xì)致,感謝您對(duì)我們的批評(píng)指正,使我們改進(jìn)以便繼續(xù)為您提供更完美的服務(wù)。
xx酒店是省內(nèi)著名的五星級(jí)酒店,并榮獲了中國(guó)飯店業(yè)的最高獎(jiǎng)項(xiàng)——“金星獎(jiǎng)”,遍布全國(guó)的連鎖店,使您在哪里都有xx人的服務(wù)陪伴身邊。
能為您這樣尊貴的客人提供服務(wù)是我們的無(wú)上光榮,您的舒心是我們最大的工作目標(biāo)!
酒店已經(jīng)加強(qiáng)員工對(duì)VIP客人的認(rèn)知工作,以后您到西餐廳用餐時(shí),只要報(bào)上您的名字,服務(wù)員就會(huì)領(lǐng)您到預(yù)留好的座位用餐。
如有任何服務(wù)需求,請(qǐng)您隨時(shí)聯(lián)系大堂副理(內(nèi)線:25),我們隨時(shí)恭候您的吩咐!
祝您及家人:身體健康,萬(wàn)事如意!
道歉人:
20xx年xx月xx日
關(guān)于給客戶的道歉信匯總 篇11
游客朋友們:
首先我們真心感謝幾位網(wǎng)友給我們所提的意見(jiàn),今年在政府論壇上有兩封公開(kāi)批評(píng)我們的帖子,說(shuō)實(shí)在的,剛剛看到的時(shí)候,心里確實(shí)是堵得慌的,不高興的,總覺(jué)得目前國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)大環(huán)境就是這個(gè)樣子,大社不強(qiáng),小社散差,從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)、技能普遍不強(qiáng)等等,剛開(kāi)始,我們確實(shí)給自己找了一些自我安慰的借口。
現(xiàn)在再認(rèn)真思考這個(gè)問(wèn)題,我們覺(jué)得,做為從業(yè)人員有責(zé)任、有義務(wù),也必須為游客提供更為輕松、快樂(lè)的旅游時(shí)光。坦誠(chéng)的說(shuō),今年7、8兩個(gè)暑期月份下來(lái),在我們質(zhì)檢回訪過(guò)程中,所發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問(wèn)題的,游客投訴到公司的也絕不僅此兩例。
我們總結(jié)分析下來(lái),存在質(zhì)量問(wèn)題的主要是散客出游群體,暑期質(zhì)量問(wèn)題一般容易出現(xiàn)在車輛空調(diào)不好,某些導(dǎo)游態(tài)度存在問(wèn)題,以及住房條件較差等方面。目前旅行社的存在方式大體上分為三類,一類是組團(tuán)旅行社,我們就是這樣類型的旅行社,面向終端客戶收取客源;一類是地接旅行社,主要接待外地游客來(lái)本地旅游;第三類是同行批發(fā)旅行社,如旅行社,旅行社同行受制于客源量問(wèn)題,收到游客報(bào)名后,無(wú)法獨(dú)立發(fā)團(tuán),只能交給這樣的批發(fā)旅行社統(tǒng)一發(fā)團(tuán)。這種現(xiàn)狀就導(dǎo)至了組團(tuán)旅行社對(duì)散客質(zhì)量的掌控從很大程度上受制于同行批發(fā)旅行社,從某種程度上來(lái)說(shuō),儀征散客出游,選擇哪家旅行社報(bào)名的差別是不大的,唯一的區(qū)別所在是旅行社經(jīng)營(yíng)者的思路,以及遇質(zhì)量投訴后,規(guī)模大一些的旅行社對(duì)批發(fā)旅行社的牽制能力會(huì)更強(qiáng)一些,僅此兩點(diǎn)而已。
關(guān)乎旅游質(zhì)量還有一個(gè)很重要的點(diǎn),就是導(dǎo)游,景點(diǎn)美不美,全靠導(dǎo)游一張嘴。好的導(dǎo)游除了在講解上會(huì)更為精彩外,對(duì)于游客心理的把握能力通常也會(huì)很強(qiáng),會(huì)有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力,而目前導(dǎo)游的生存狀態(tài)基本上都是以兼職為主,這種生存狀態(tài),也從很大程度上導(dǎo)致了其責(zé)任心的下降,因其兼職故而也缺少有效的服務(wù)技能培訓(xùn)。旅行社不是不想有自己的全職導(dǎo)游,而是因?yàn)槁糜螛I(yè)的季節(jié)性特別強(qiáng),旺季再多導(dǎo)游也不夠用,進(jìn)入12月份以后的3個(gè)月淡季對(duì)于小旅行社而言,可能1個(gè)導(dǎo)游都嫌多,這個(gè)微利行業(yè)人力成本應(yīng)該是最大的成本了,所以這種季節(jié)性的特點(diǎn)也導(dǎo)致旅行社不敢、不能用過(guò)多的全職導(dǎo)游。我們公司目前全職導(dǎo)游有16名,在揚(yáng)州地區(qū)算得上是規(guī)模龐大的一支導(dǎo)游隊(duì)伍了,但也只能應(yīng)對(duì)平常季節(jié)的客流量,遇上旺季,也只能望洋興嘆,比如貼子中所提到的西安團(tuán)隊(duì),就是一個(gè)主要由兼職導(dǎo)游帶隊(duì)的團(tuán)隊(duì)。
從我們自身的角度來(lái)講,我們必須認(rèn)真反思這個(gè)行業(yè),認(rèn)真反思自已,如果不能真正將"客戶贏"這個(gè)第一戒寫到我們每個(gè)員工心里去,黎明旅行社終將被市場(chǎng)淘汰。從上周起,我們已經(jīng)開(kāi)始在竭盡全力探討游客旅游體驗(yàn)的問(wèn)題,我們希望盡快將我們的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能,迅速?gòu)膶?duì)人的服務(wù),提升至對(duì)客戶的服務(wù)。我們將盡已所能去改造現(xiàn)有的工作流程,我們相信,從我們做起,終將能夠逐步改變旅游業(yè)的現(xiàn)狀,終將實(shí)現(xiàn)給游客創(chuàng)造輕松快樂(lè)時(shí)光這個(gè)最終目標(biāo)。當(dāng)然,接下來(lái)可能還會(huì)有質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn),還會(huì)有游客投訴,但我們會(huì)以最好的狀態(tài),迅速處理這類的質(zhì)量問(wèn)題,給游客一個(gè)盡可能滿意的答復(fù)。
道歉人:
時(shí)間:
關(guān)于給客戶的道歉信匯總 篇12
各位尊敬的用戶:
由于廠區(qū)地處雨城雅安,前段時(shí)間連日來(lái)降暴雨,我公司的高壓變壓器需要維修,所以造成市面上短時(shí)間缺貨,我公司表示最誠(chéng)摯的歉意。
由此給您帶來(lái)的不便,望諒解。
為了能盡快解決這個(gè)事情,維修人員連日來(lái)的加班搶修,公司現(xiàn)已進(jìn)入正常生產(chǎn),相信很快能為您解決供貨問(wèn)題。廣大客戶可以隨時(shí)撥打電話0835—34883或1357623了解情況,西府公司將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
年月日
關(guān)于給客戶的道歉信匯總 篇13
尊敬的客戶:
您好!
我司新廠自9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。
但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中,加上產(chǎn)品銷售自8月底開(kāi)始至今是持續(xù)銷售旺季,因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的'增長(zhǎng)趕不上全國(guó)市場(chǎng)客戶銷量的大幅度增長(zhǎng),貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求,導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問(wèn)題,我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條,并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度,預(yù)計(jì)不久的將來(lái),我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
順頌商祺!
此致
敬禮!
道歉人:
20xx年xx月xx日
關(guān)于給客戶的道歉信匯總 篇14
親愛(ài)的.朋友:
您好!
非常感謝您選擇JADYROSEx!x全體員工衷心的祝您天天開(kāi)心,闔家歡樂(lè)!
由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn),出貨速度相對(duì)較慢,未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來(lái)收貨時(shí)間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠(chéng)地向您說(shuō)聲“對(duì)不起,讓您久等了”!最令我們感動(dòng)的是,您卻絲毫沒(méi)有責(zé)怪我們,催促我們,能遇見(jiàn)您這樣善解人意,心胸寬廣的買家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫這封信的時(shí)候,x與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!
寶貝滿意請(qǐng)您給我們?nèi)?分,20字以上好評(píng),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券,以本人ID號(hào)再次在本店購(gòu)買任何寶貝,將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)!(優(yōu)惠券60天內(nèi)使用有效哦)
當(dāng)我看到數(shù)以萬(wàn)計(jì)的用戶選擇x,看到親們對(duì)我們購(gòu)物中留下的每一份肯定與支持,我的內(nèi)心充滿了感激,更充滿了責(zé)任!您的支持,讓我們更深刻的認(rèn)識(shí)到:要做最好的鞋和最好的服務(wù),顧客的需求和信任,是我們恒久不變的追求和前提,我們將秉承這一理念,為您帶去更舒心的服務(wù)!
x新款開(kāi)發(fā)已經(jīng)初步完成,夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會(huì)增多與您的交流機(jī)會(huì),讓一部分老客戶提前看到我們的新款,根據(jù)您的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn),我們還想邀請(qǐng)一部分老客戶對(duì)我們新開(kāi)發(fā)的款進(jìn)行試穿來(lái)做出更準(zhǔn)確的腳感報(bào)告,我們還想邀請(qǐng)您到我們公司與我們面對(duì)面的交流溝通,我們想的所有種種都是因?yàn)槟鷮?duì)我們的依賴!我們會(huì)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋,做好服務(wù)。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。把您對(duì)我們的信任,轉(zhuǎn)化為我們工作的動(dòng)力,裝點(diǎn)您美好的生活。
感謝您在百忙之中閱讀這封x的心聲。有了您的信任和包容,我們會(huì)用更多的努力,回饋您對(duì)我們的厚愛(ài),也希望您能繼續(xù)見(jiàn)證我們的成長(zhǎng)!
x全體員工感謝您信任與支持!
道歉人:
時(shí)間:
關(guān)于給客戶的道歉信匯總 篇15
親愛(ài)的客戶:
您好!
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,按我本人的意見(jiàn),在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,我們從全方位反思過(guò),逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生! 其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn),對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
關(guān)于給客戶的道歉信匯總 篇16
親愛(ài)的客戶:
你好!
我是空調(diào)銷售公司1002號(hào)經(jīng)銷專員。我叫。
大概這個(gè)時(shí)候,你在我們公司購(gòu)買了一臺(tái)Olivier S623柜中央空調(diào),之前約定的發(fā)貨時(shí)間是三天以內(nèi)。我們公司在發(fā)單子的時(shí)候,考慮到Olifes S623機(jī)柜中央空調(diào)發(fā)貨困難,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司。
但是經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系專業(yè)搬運(yùn)公司,終于聯(lián)系上了,耽誤了送貨時(shí)間,把送貨到你家的時(shí)間推遲到了第五天。你已經(jīng)說(shuō)得很清楚了,三天內(nèi)發(fā)貨。你跟我說(shuō)三天后要出差,家里沒(méi)人。事實(shí)上,這發(fā)生在我們發(fā)貨的時(shí)候,然后我們通過(guò)電話與您溝通?,F(xiàn)在,這個(gè)Olifes S623機(jī)柜的中央空調(diào)暫時(shí)存放在我們公司。我們會(huì)替你好好保管的。你放心吧。
交貨不及時(shí)確實(shí)是我們公司的工作失誤造成的。我們對(duì)此感到非常抱歉。為了彌補(bǔ)我們的工作失誤,我公司的送貨部門經(jīng)過(guò)協(xié)商,決定在空調(diào)的購(gòu)買價(jià)格上給你適當(dāng)?shù)恼劭?,并退還你3%的.購(gòu)買價(jià)格。當(dāng)你有時(shí)間呆在家里的時(shí)候,請(qǐng)聯(lián)系我們,我們會(huì)盡快發(fā)貨。我向你保證不會(huì)再有工作失誤了。
道歉者:
20xx年xx月xx日
關(guān)于給客戶的道歉信匯總 篇17
尊敬的客戶:
您好!
我是快遞的投遞員20xx號(hào),由于近期發(fā)生了貨品延誤發(fā)貨的事情,我特地向您遞交我的道歉信,以懇求您的原諒。我必須就此次延誤發(fā)貨的`錯(cuò)誤向您做出清楚、真實(shí)地解釋:20xx年11月10日期間我的工作列表當(dāng)中出現(xiàn)了你的一件貨品,是加急貨品,從杭州寄往深圳的。
我忘記在分發(fā)貨品時(shí)候,由于粗心大意錯(cuò)將臨近貨品分發(fā)為
加急件,犯了疏忽大意的錯(cuò)誤。
現(xiàn)如今,我已經(jīng)受到了快遞公司的處罰,并且向您表示誠(chéng)摯的道歉。我公司愿意賠償您由于延誤發(fā)貨導(dǎo)致的一些損失。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
關(guān)于給客戶的道歉信匯總 篇18
尊敬的客戶
我司新廠自9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中,加上產(chǎn)品銷售自8月底開(kāi)始至今是持續(xù)銷售旺季,因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長(zhǎng)趕不上全國(guó)市場(chǎng)客戶銷量的大幅度增長(zhǎng),貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求,導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問(wèn)題,我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條,并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度,預(yù)計(jì)不久的將來(lái),我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
道歉人:
關(guān)于給客戶的道歉信匯總 篇19
尊敬的客戶:
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,按我本人的意見(jiàn),在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的'問(wèn)題,我們從全方位反思過(guò),逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn),對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。
謝謝!
道歉人:
時(shí)間:xx年xx月xx日
關(guān)于給客戶的道歉信匯總 篇20
尊敬的張先生:
您好,我是空調(diào)銷售公司1002號(hào)經(jīng)銷專員。我叫宋。大概這個(gè)時(shí)候,你在我們公司購(gòu)買了一臺(tái)Olivier S623柜中央空調(diào),之前約定的發(fā)貨時(shí)間是三天以內(nèi)。我們公司在發(fā)單子的時(shí)候,考慮到Olifes S623機(jī)柜中央空調(diào)發(fā)貨困難,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司。但是經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系專業(yè)搬運(yùn)公司,終于聯(lián)系上了,耽誤了送貨時(shí)間,把送貨到你家的時(shí)間推遲到了第五天。
你已經(jīng)說(shuō)得很清楚了,三天內(nèi)發(fā)貨。你跟我說(shuō)三天后要出差,家里沒(méi)人。事實(shí)上,這發(fā)生在我們發(fā)貨的時(shí)候,然后我們通過(guò)電話與您溝通?,F(xiàn)在,這個(gè)Olifes S623機(jī)柜的中央空調(diào)暫時(shí)存放在我們公司。我們會(huì)替你好好保管的。你放心吧。交貨不及時(shí)確實(shí)是我們公司的工作失誤造成的。為此,我們感到非常抱歉。為了彌補(bǔ)我們的工作失誤,我們公司的發(fā)貨部門決定在空調(diào)的購(gòu)買價(jià)格上給你適當(dāng)?shù)恼劭?,并退還你3%的購(gòu)買價(jià)格。當(dāng)你有時(shí)間呆在家里的時(shí)候,請(qǐng)聯(lián)系我們,我們會(huì)盡快發(fā)貨。我向你保證不會(huì)再有錯(cuò)誤了。
_______公司
20____年____月___日
關(guān)于給客戶的道歉信匯總 篇21
尊敬的:
您好!
近期由于樓內(nèi)異響問(wèn)題,給您及家人帶來(lái)了諸多影響和不便,我們謹(jǐn)代表團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意!
xx項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付,我們誠(chéng)摯感謝您在這個(gè)過(guò)程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為xx市乃至全國(guó)高端品質(zhì)樓盤的代表,xx項(xiàng)目凝聚了我們團(tuán)隊(duì)的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶,為此我們深感驕傲與責(zé)任。
縱覽國(guó)內(nèi)外的建筑,回顧xx項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用,再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律,即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過(guò)程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控,也無(wú)法絕對(duì)避免問(wèn)題的發(fā)生。但我們保證,會(huì)通過(guò)事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到,將一切有可能發(fā)生的問(wèn)題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題迅速解決。我們堅(jiān)信,只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù),才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的`選擇與信任,才能從根本上做強(qiáng)xx集團(tuán)的品牌。
目前您所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已得到徹底的處理和解決,對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠(chéng)摯的懇請(qǐng)您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,共同營(yíng)造大家庭的和諧與幸福,共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)x地產(chǎn)品牌價(jià)值、物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。
值此中秋、國(guó)慶雙節(jié)來(lái)臨,我們謹(jǐn)代表團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來(lái)的支持與幫助,祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂(lè)! 團(tuán)隊(duì)
道歉人:
20xx年xx月xx日
關(guān)于給客戶的道歉信匯總 篇22
x先生:
你好!
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,按我本人的意見(jiàn),在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的.問(wèn)題,我們從全方位反思過(guò),逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生:
1、對(duì)無(wú)能力或不愿合作的加工商,我們不惜一切代價(jià)予以撤換。本次的吸盤存在的問(wèn)題最突出、最嚴(yán)重。該套產(chǎn)品模具是我方開(kāi)發(fā)的,所有權(quán)歸我方,只是委外加工注塑,因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,存在問(wèn)題太嚴(yán)重,經(jīng)與加工方交涉,我方拉回模具,另?yè)Q加工商。對(duì)以后的注塑和加工方法給你通報(bào)如下:
對(duì)吸盤原材料采用原裝進(jìn)口材料生產(chǎn),生產(chǎn)出的吸盤產(chǎn)品外觀給人一種全新的感受,質(zhì)量絕對(duì)達(dá)到一流,如果再有嚴(yán)重黑點(diǎn)或其它雜質(zhì)、注塑不良等現(xiàn)象,數(shù)量超過(guò)或達(dá)到3%,我方愿承擔(dān)所有責(zé)任。請(qǐng)你給我方機(jī)會(huì),下次下單前,我方提供樣板給貴方簽板確認(rèn),出貨時(shí)以提供的簽板為準(zhǔn);
2、裝配方面,嚴(yán)格控制生產(chǎn)制程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,做到每一工序做到定期抽查或分次全檢,做到產(chǎn)品質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失。
其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn),對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
道歉人:
時(shí)間:xx年xx月xx日
關(guān)于給客戶的道歉信匯總 篇23
尊敬的客戶:
您好!
由于本公司個(gè)別人員的疏忽,在12月11日推送“清潔內(nèi)飾,免費(fèi)啦!”這篇文章中出現(xiàn)的聯(lián)系電話,其中一個(gè)信息錯(cuò)誤,為此給您帶來(lái)的困擾和麻煩。我們公司深感不安,特此向您致以深深的歉意,并懇請(qǐng)您的原諒!
在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤之后,我們公司第一時(shí)間做出反應(yīng),及時(shí)修正錯(cuò)誤,并向那位號(hào)碼的主人賠禮道歉!給大家?guī)?lái)不便,公司深感歉意!在此向您鄭重承諾,以后杜絕此類錯(cuò)誤!
現(xiàn)在,錯(cuò)誤信息已經(jīng)更改!“免費(fèi)清潔內(nèi)飾”的活動(dòng)仍在繼續(xù)!感謝大家一直以來(lái)的支持與厚愛(ài),我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)!
此致
敬禮
公司全體員工致上
20xx年11月26日
關(guān)于給客戶的道歉信匯總 篇24
尊敬的顧客朋友:
您好!x酒店日韓料理西餐廳推出日韓料理自助晚餐以來(lái),受到了各界朋友的廣泛關(guān)注與厚愛(ài),餐廳持續(xù)火爆!20xx年3月14日晚、15日晚,因日韓料理西餐廳已預(yù)定客滿,故不能接待未預(yù)定的客人!給您帶來(lái)用餐上的不便,敬請(qǐng)理解!因此,酒店西餐廳誠(chéng)摯地向一貫支持與關(guān)注我們的顧客朋友表示歉意,特將餐廳日韓料理推廣活動(dòng)(關(guān)注酒店微信并轉(zhuǎn)發(fā)日韓料理活動(dòng)信息至朋友圈,集贊滿20個(gè),享5折用日韓料理自助晚餐)延續(xù)至3月20日晚!
日韓料理西餐廳將于3月16號(hào)恢復(fù) 接待,我們期待您的光臨!
20xx年3月12日
關(guān)于給客戶的道歉信匯總 篇25
機(jī)械有限公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝您多年來(lái)對(duì)我公司的一貫信任和厚愛(ài)!正是有了您的支持與幫助,才使我們?cè)诶щy重重的不利形勢(shì)下得以堅(jiān)持下來(lái),以專業(yè)精神和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。您知道,今年以來(lái),到處都出現(xiàn)了嚴(yán)重的"用工荒",我公司也不例外,春節(jié)過(guò)后,上工率嚴(yán)重下降,雖然我們幾經(jīng)創(chuàng)造條件,陸續(xù)招收了一批批員工,但到目前為止,仍未恢復(fù)到去年的最佳水平。
我們是專業(yè)廠家,不僅制造設(shè)備要精良,員工的操作技術(shù)更要過(guò)硬,而對(duì)于新工,我們必須用足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行操作技術(shù)培訓(xùn),沒(méi)有技術(shù)的員工,我們是不能允許上崗實(shí)際生產(chǎn)的。在產(chǎn)品上,我們寧愿做少一些,決不能做差一點(diǎn)。對(duì)此,想必您也認(rèn)同。
今年以來(lái),當(dāng)?shù)卣M(jìn)一步加大節(jié)能減排舉措,使我們雪上加霜,許多企業(yè)受到停電、限電、停水等嚴(yán)重困擾,到目前為止,我們這一區(qū)域仍然隔一天一供電,已經(jīng)存續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間;不僅我公司受到極大的影響,就連我們的很多上線供應(yīng)商也因此經(jīng)常拖延供貨。讓人難堪的是,我們本來(lái)不得不壓縮的生產(chǎn)計(jì)劃,常常難以完成。對(duì)此,我們?nèi)f分焦急!值得高興的是,我們招收的新工經(jīng)過(guò)數(shù)月培訓(xùn),已經(jīng)陸續(xù)合格上崗;我們的發(fā)電機(jī)也已經(jīng)調(diào)試發(fā)電,使我們得以有效克服停電、限電的困難;對(duì)于上線供應(yīng)商,我們已經(jīng)落實(shí)了幫扶措施,想必今后基本可以正常供貨。按下來(lái)的下半年,我們將基本具備正常生產(chǎn)的能力,力爭(zhēng)將產(chǎn)品產(chǎn)量恢復(fù)到去年最好水平。
尊敬的老朋友,貴司是我們的老客戶,多年來(lái),給了我們極大的支持和厚愛(ài),我們理應(yīng)以高質(zhì)量的產(chǎn)品、及時(shí)的交期予以回報(bào)。但今年以來(lái),由于我們的無(wú)奈,給貴司造成了極大的不便,對(duì)此,我們深表遺憾!接下來(lái),隨著我們產(chǎn)量的不斷提高,我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶,按質(zhì)、按量,準(zhǔn)時(shí)交貨,通過(guò)我們的實(shí)際行動(dòng),表達(dá)我們誠(chéng)摯的歉意!
希望能夠得到您和貴司的諒解,并一如既往給我們信任和支持!再次感謝!
此致
敬禮!
道歉人:
20xx年xx月xx日
關(guān)于給客戶的道歉信匯總 篇26
尊敬的上海會(huì)員朋友:
您好!XX集團(tuán)自年入駐上海以來(lái),一直得到廣大會(huì)員朋友們的`厚愛(ài)。八年來(lái),有您與形影相隨,一起見(jiàn)證著成長(zhǎng)和發(fā)展,深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
7月26日,喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)的正式開(kāi)園,屆時(shí)上海市、TZ市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及南京國(guó)環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、SGS通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開(kāi)園盛典。上海市、TZ市及全國(guó)性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開(kāi)園典禮做深入報(bào)道,您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是,由于開(kāi)園當(dāng)天場(chǎng)地等限制,未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況,對(duì)此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗(yàn)第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的新鮮與健康,我們會(huì)在開(kāi)園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴TZ農(nóng)場(chǎng)參觀考察。
上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
上海XX集團(tuán)
日期
關(guān)于給客戶的道歉信匯總 篇27
親愛(ài)的朋友:
您好!非常感謝您選擇JADYROSE翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開(kāi)心,闔家歡樂(lè)!
由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn),出貨速度相對(duì)較慢,未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來(lái)收貨時(shí)間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠(chéng)地向您說(shuō)聲“對(duì)不起,讓您久等了”!最令我們感動(dòng)的是,您卻絲毫沒(méi)有責(zé)怪我們,催促我們,能遇見(jiàn)您這樣善解人意,心胸寬廣的買家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫這封信的時(shí)候,翡麗玫瑰與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!
寶貝滿意請(qǐng)您給我們?nèi)?分,20字以上好評(píng),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券,以本人ID號(hào)再次在本店購(gòu)買任何寶貝,將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)!(優(yōu)惠券60天內(nèi)使用有效哦)
當(dāng)我看到數(shù)以萬(wàn)計(jì)的用戶選擇翡麗玫瑰,看到親們對(duì)我們購(gòu)物評(píng)價(jià)中留下的每一份肯定與支持,我的內(nèi)心充滿了感激,更充滿了責(zé)任!您的支持,讓我們更深刻的認(rèn)識(shí)到:要做最好的鞋和最好的服務(wù),顧客的需求和信任,是我們恒久不變的追求和前提,我們將秉承這一理念,為您帶去更舒心的服務(wù)!
翡麗玫瑰新款開(kāi)發(fā)已經(jīng)初步完成,夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會(huì)增多與您的交流機(jī)會(huì),讓一部分老客戶提前看到我們的新款,根據(jù)您的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn),我們還想邀請(qǐng)一部分老客戶對(duì)我們新開(kāi)發(fā)的款進(jìn)行免費(fèi)試穿來(lái)做出更準(zhǔn)確的腳感報(bào)告,我們還想邀請(qǐng)您到我們公司與我們面對(duì)面的交流溝通,我們還想。。。。我們想的所有種種都是因?yàn)槟鷮?duì)我們的依賴! 我們會(huì)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋,做好服務(wù)。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。把您對(duì)我們的信任,轉(zhuǎn)化為我們工作的動(dòng)力,裝點(diǎn)您美好的生活。
感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容,我們會(huì)用更多的努力,回饋您對(duì)我們的厚愛(ài),也希望您能繼續(xù)見(jiàn)證我們的成長(zhǎng)!
翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持!
關(guān)于給客戶的道歉信匯總 篇28
親愛(ài)的客戶:
您好!
非常感謝您選擇JADYROSE翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開(kāi)心,闔家歡樂(lè)!
由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn),出貨速度相對(duì)較慢,未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來(lái)收貨時(shí)間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠(chéng)地向您說(shuō)聲“對(duì)不起,讓您久等了”!最令我們感動(dòng)的是,您卻絲毫沒(méi)有責(zé)怪我們,催促我們,能遇見(jiàn)您這樣善解人意,心胸寬廣的買家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫這封信的時(shí)候,翡麗玫瑰與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!
道歉人:
日期:
關(guān)于給客戶的道歉信匯總 篇29
尊敬的上海__的會(huì)員朋友:
您好!__集團(tuán)自20__年入駐上海以來(lái),一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái),有您與__形影相隨,一起見(jiàn)證著__的成長(zhǎng)和發(fā)展,__深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
20__年7月26日,__喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)的正式開(kāi)園,屆時(shí)上海市、
TZ市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及南京國(guó)環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、SGS通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開(kāi)園盛典。上海市、TZ市及全國(guó)性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開(kāi)園典禮做深入報(bào)道,您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是,由于開(kāi)園當(dāng)天場(chǎng)地等限制,未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況,對(duì)此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗(yàn)__第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受"絕不含農(nóng)藥化肥"的__的新鮮與健康,我們會(huì)在開(kāi)園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴TZ農(nóng)場(chǎng)參觀考察。
上海__非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
上海__集團(tuán)
關(guān)于給客戶的道歉信匯總 篇30
尊敬的:
您好!
首先對(duì)您下榻我酒店的不愉快經(jīng)歷,請(qǐng)?jiān)试S酒店向您致以最誠(chéng)摯的歉意!非常希望您有機(jī)會(huì)再次下榻我酒店,我們一定保證不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
針對(duì)本事件的發(fā)生給您帶來(lái)的困擾我們?cè)俅紊畋砬敢?,事件發(fā)生后酒店管理層高度重視并進(jìn)行了全方位的反思,發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平上仍存在許多不足之處,酒店將采取以下措施改進(jìn)服務(wù)杜絕此類事件的再次發(fā)生:
第一,我們將對(duì)此事件發(fā)生的原因做進(jìn)一步的調(diào)查,對(duì)有關(guān)當(dāng)事人將依據(jù)店規(guī)嚴(yán)肅處理。
第二,建立并完善我酒店的管理制度,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)、教育,使每位到店的客人均能享受到高質(zhì)量的服務(wù)。
第三,開(kāi)展管理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高員工服務(wù)意識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)突發(fā)問(wèn)題的解決能力。
衷心的希望在您入住期間針對(duì)酒店的其它方面能再提寶貴意見(jiàn),使我酒店能正確地、客觀地認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)管理中存在的不足,以便酒店能及時(shí)改進(jìn)和完善,確保在今后的接待中能最大程度的達(dá)到客人滿意。
希望這次不愉快的經(jīng)歷,不要對(duì)您的工作和生活產(chǎn)生任何負(fù)面影響!熱烈期盼您的再次下榻,祝您工作順利,生活愉快!
此致
敬禮!
20xx年5月10日
關(guān)于給客戶的道歉信匯總 篇31
尊敬的總:
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持,收到您的“關(guān)于X有限公司的全體員工,對(duì)業(yè)務(wù)員部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時(shí),也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問(wèn)題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。
鑒于做出以下處理決定:
該員工對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償,補(bǔ)償包括:、在此期間給您帶來(lái)的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持,讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象,發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!
此致
敬禮!
關(guān)于給客戶的道歉信匯總 篇32
尊敬的客戶:
當(dāng)您讀到這封信的時(shí)候,說(shuō)明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了! 我們常常擔(dān)心,會(huì)不會(huì)因?yàn)榭爝f的原因?qū)е履舆t收到產(chǎn)品了,會(huì)不會(huì)因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)而把您的東西壓壞了;會(huì)不會(huì)因?yàn)槲覀兊目头﨧M的回復(fù)不夠詳細(xì)而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠(chéng)摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來(lái)彌補(bǔ)我們的不足。幾個(gè)月內(nèi),我們嘗試了各家快遞,只希望產(chǎn)品能今早、完好的到達(dá)您的手中,每一個(gè)發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會(huì)仔細(xì)審查兩遍,復(fù)查阿姨都會(huì)強(qiáng)迫性的再檢查一遍,寄貨前都會(huì)反復(fù)交代快遞務(wù)必包裝嚴(yán)實(shí),再嚴(yán)實(shí),希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級(jí)產(chǎn)品和服務(wù),因?yàn)槲覀兩钌畹闹滥鷮?duì)品質(zhì)的要求……遺憾的是,這次還是沒(méi)能盡如人意,給您造成不便,我們無(wú)比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們?yōu)橐凰型屎湍粯?,熱?ài)生活,追求幸福,渴望進(jìn)步。精進(jìn)有為,天人和一是我們永恒不變的追求,多希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給您更多的溫暖和幸福。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日