銀行道歉信（精選3篇）

銀行道歉信 篇1

尊敬的××銀行信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)：

首先，為我們耽誤銀行領(lǐng)導(dǎo)多日的工作、為我們未能及時向銀行領(lǐng)導(dǎo)說清楚問題所造成的困擾，向工作心情受到影響的領(lǐng)導(dǎo)，表達我們由衷的歉意，對不起!

回想事情的經(jīng)過，分析其中的原因，主要有兩點：一是我們自身思想方面的原因，抱有僥幸心理，對問題的嚴重性認識不夠。雖然我們在一開始接到××銀行的通知后就積極的想解決，但大家很慌亂，在沒有認真分析事實真相的情況下了，害怕被處罰，就急于做出許多錯誤的決定，然而正是由于我們未能主動及時向銀行說清情況，造成了后面的被動。二是我們的責任觀念不強。我們沒有考慮我們的這些不妥行為會給銀行信貸帶來的巨大損失。

作為一個視質(zhì)量為生命的評估企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責!事情的發(fā)生對一直以來信任和支持我們的××銀行的領(lǐng)導(dǎo)造成了傷害，也對我們公司的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時，也暴露了我公司在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時段的應(yīng)急處理能力的不足。

我公司進入開展評估業(yè)務(wù)，第一家合作的銀行就是××銀行，我們的成長離不開××銀行的支持，我們視友誼為企業(yè)的生命，我們非常珍惜與合作，我們愿就此事件對貴銀行造成的失信接受現(xiàn)金處理，愿意承擔本次評估收費的十倍罰款。希望以后貴行及還能一如既往的信任和支持我們，我們愿為發(fā)展友好的合作關(guān)系而更加努力!

鑒于此次評估工作中謊報信息、隱瞞事實等嚴重違規(guī)行為帶來的極其惡劣的影響，以及給××銀行造成的嚴重損害，我公司經(jīng)研究決定，即日起從以下幾個方面著力整改：

1、提高全體員工評估責任意識。加強評估基礎(chǔ)知識和技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使評估規(guī)范真正融入到每一位員工的思想和行動上，守住評估現(xiàn)勘工作的“生命線”。

2、全面排查公司各個環(huán)節(jié)、評估結(jié)點以及管理上的漏洞和潛在的隱患，進一步細化和完善公司管理制度，強化“三審”管理，掃除可能出現(xiàn)的盲區(qū)。

3、堅決實行評估業(yè)務(wù)問責制，對于評估工作中出現(xiàn)的任何違規(guī)行為實行“一票否決”。

4、制定整改措施，加大學(xué)習(xí)，強化評估工作的責任意識，樹立品牌企業(yè)的良好形象。通過本次整改學(xué)習(xí)，讓評估工作每一個環(huán)節(jié)都達到國家評估規(guī)范要求。

5、以此為誡，舉一反三，以“實地查勘”為基本原則，堅決杜絕類似事情再次發(fā)生。

再次感謝××銀行對我們的監(jiān)督和批評。在此，我們鄭重承諾：我們一定接受此事的沉重教訓(xùn)，進一步完善企來責任體系建設(shè)，為銀行提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而不懈努力!

最后，我們要再次向××銀行表達我們由衷的歉意，并請接受我們的道歉。

xx年x月x日

銀行道歉信 篇2

尊敬的xx銀行信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)：

首先，為我們耽誤銀行領(lǐng)導(dǎo)多日的工作、為我們未能及時向銀行領(lǐng)導(dǎo)說清楚問題所造成的困擾，向工作心情受到影響的領(lǐng)導(dǎo)，表達我們由衷的歉意，對不起!

回想事情的經(jīng)過，分析其中的原因，主要有兩點：

一是我們自身思想方面的原因，抱有僥幸心理，對問題的嚴重性認識不夠。雖然我們在一開始接到xx銀行的通知后就積極的想解決，但大家很慌亂，在沒有認真分析事實真相的情況下了，害怕被處罰，就急于做出許多錯誤的決定，然而正是由于我們未能主動及時向銀行說清情況，造成了后面的被動。

二是我們的責任觀念不強。我們沒有考慮我們的這些不妥行為會給銀行信貸帶來的巨大損失。

作為一個視質(zhì)量為生命的評估企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責!事情的發(fā)生對一直以來信任和支持我們的xx銀行的領(lǐng)導(dǎo)造成了傷害，也對我們公司的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時，也暴露了我公司在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時段的應(yīng)急處理能力的不足。

我公司進入開展評估業(yè)務(wù)，第一家合作的銀行就是xx銀行，我們的成長離不開xx銀行的支持，我們視友誼為企業(yè)的生命，我們非常珍惜與合作，我們愿就此事件對貴銀行造成的失信接受現(xiàn)金處理，愿意承擔本次評估收費的十倍罰款。希望以后貴行及還能一如既往的信任和支持我們，我們愿為發(fā)展友好的合作關(guān)系而更加努力!

鑒于此次評估工作中謊報信息、隱瞞事實等嚴重違規(guī)行為帶來的極其惡劣的影響，以及給xx銀行造成的嚴重損害，我公司經(jīng)研究決定，即日起從以下幾個方面著力整改：

1、提高全體員工評估責任意識。加強評估基礎(chǔ)知識和技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使評估規(guī)范真正融入到每一位員工的思想和行動上，守住評估現(xiàn)勘工作的“生命線”。

2、全面排查公司各個環(huán)節(jié)、評估結(jié)點以及管理上的漏洞和潛在的隱患，進一步細化和完善公司管理制度，強化“三審”管理，掃除可能出現(xiàn)的盲區(qū)。

3、堅決實行評估業(yè)務(wù)問責制，對于評估工作中出現(xiàn)的任何違規(guī)行為實行“一票否決”。

4、制定整改措施，加大學(xué)習(xí)，強化評估工作的責任意識，樹立品牌企業(yè)的良好形象。通過本次整改學(xué)習(xí)，讓評估工作每一個環(huán)節(jié)都達到國家評估規(guī)范要求。

5、以此為誡，舉一反三，以“實地查勘”為基本原則，堅決杜絕類似事情再次發(fā)生。

再次感謝xx銀行對我們的監(jiān)督和批評。在此，我們鄭重承諾：我們一定接受此事的沉重教訓(xùn)，進一步完善企來責任體系建設(shè)，為銀行提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而不懈努力!

最后，我們要再次向xx銀行表達我們由衷的歉意，并請接受我們的道歉。

道歉人：

x年xx月xx日

銀行道歉信 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:

大家好，因為前幾天濫用操作代碼為自己辦理業(yè)務(wù)，違反了我行柜員操作的基本規(guī)則章制度，造成了極其惡劣的影響，在此我向你作深刻的自我反省！xx年xx月xx日，由于本人粗心大意，注意力不集中，誤將戶名借記卡作為同事借記卡，用柜員操作碼存入500元。當我發(fā)現(xiàn)后，我立即撤銷了賬戶，但為時已晚，非法操作已是既成事實。我為此道歉。經(jīng)過多日的自我反思和深刻的自我剖析，今天，我正在寫下我的檢討。這個檢討絕對不是敷衍，也不是無奈，更不是違規(guī)。相反，我非常真誠和正確地回顧我的思想懈怠和行動中的錯誤！

經(jīng)過深刻的反省和分析，我認為我的錯誤如下:

第一，將個人物品帶入柜臺；

第二，用你的柜員碼自己辦理業(yè)務(wù)。

這兩個錯誤的主要原因是對基本的規(guī)章制度不夠重視，思想上粗心大意。由于忽視了對自我行為的規(guī)范約束和自我素質(zhì)的鍛煉，災(zāi)難在今天已經(jīng)到了一堵墻！我行多次下達命令，禁止柜員自行辦理業(yè)務(wù)。支行各級領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中經(jīng)常提醒我們，要嚴格按照規(guī)范操作，小心謹慎，避免出錯。作為儲蓄小組的組長，我不僅沒有給同志們樹立榜樣，反而帶頭盡力了！給支行的聲譽帶來了不良影響。

作為一個服務(wù)了將近20xx年的老員工，對自己工作水平的過度自信才是這次事故的罪魁禍首！長期從事儲蓄工作，在增加專業(yè)知識、專業(yè)能力和經(jīng)驗的同時，也滋生了一種自大自滿的不良心態(tài)！因為過度自信，鄙視對我們規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，習(xí)慣用自己豐富的經(jīng)驗解決工作中的問題。羅馬不是一天建成的！回顧過去，工作中經(jīng)常打擦邊球，所以今天犯了大錯也不是巧合。巴爾扎克曾經(jīng)說過:& ldquo自滿、自大、輕信是人生的三大暗礁。& rdquo通過這次意外，我明白了謙遜和不斷學(xué)習(xí)的重要性！我也理解違反組織紀律的嚴格性后果很重！

對于以上錯誤，我已經(jīng)深深體會到了它們的嚴重性。為了更好的向領(lǐng)導(dǎo)和同事檢討自己，我提出以下改正，希望大家在以后的工作中督促自己改正錯誤:

1.真誠向全體員工認錯，寫檢查書。現(xiàn)在我犯了一個錯誤，我應(yīng)該面對它，知道它認清自己的錯誤，避免以后再犯同樣的錯誤。因此，我寫了這篇深刻的評論，向大家表明我承認了我的錯誤決心。

2.提高紀律性。我想時刻牢記我行的所有制度紀律，自覺遵守和監(jiān)督他人遵守，以身作則。

3.提高自己的思想覺悟。平日里要關(guān)注每一個業(yè)務(wù)流程，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，增強自己和集體的榮譽感。

4.加強學(xué)習(xí)。作為銀行職員，我也是一個求知欲很強的學(xué)生。我們應(yīng)該督促自己不斷學(xué)習(xí)專業(yè)的精神和法規(guī)，努力培養(yǎng)自己的專業(yè)素質(zhì)。

5.學(xué)會謙虛。在以后的工作中，凡事要三思而后行，從不同的角度權(quán)衡利弊，不能像以前那樣操之過急，這對自己很重要，不管是做人還是做事。世間萬物，一分為二。我也從這次事故中獲益匪淺。最重要的是我學(xué)會了反思自己！自省是一面鏡子，它能把我們的錯誤表現(xiàn)得很清楚，給我們改正錯誤的機會。

錯誤后的反省叫自省，真正的自省是平日里無時無刻不在做的！直到發(fā)現(xiàn)錯誤才意識到事情的重要性。子曰:“吾欲救三省之命”。雖然我們比不上一個圣人的高度，但是流傳千年的警句一定有它的道理！請以我為戒，自律自省，防止微失！

以上我會嚴格執(zhí)行，希望大家監(jiān)督批評！

道歉人：

x年xx月xx日