《寫給客戶的道歉信集合(實(shí)用29篇)》
寫給客戶的道歉信集合(通用29篇)
寫給客戶的道歉信集合 篇1
事先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當(dāng)然,你方是急著要貨的??墒?,需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗(yàn),特向你方道歉!
你的忠實(shí)的
時(shí)間
寫給客戶的道歉信集合 篇2
先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當(dāng)然,你方是急著要貨的??墒?,需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗(yàn),特向你方道歉!
道歉人:
20xx年xx月xx日
寫給客戶的道歉信集合 篇3
首先,我謹(jǐn)以我個(gè)人的名義,就此產(chǎn)品的質(zhì)量問題向您致以最誠摯的歉意。如果還有機(jī)會(huì),我非常希望你再給我一次機(jī)會(huì)。我們保證以后提供的產(chǎn)品不會(huì)出現(xiàn)類似情況,鄭重做出此承諾。至于這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,根據(jù)我自己的意見,我想全額退貨,在你的交貨時(shí)間允許的.情況下更換。但是,考慮到不要讓我們損失太多,你以全檢的方式接受了這批貨物,這讓我感到非常感激和內(nèi)疚。針對存在的質(zhì)量問題,我們從各個(gè)方向進(jìn)行了反思,與加工方逐一協(xié)商,最終采取了以下措施和方法,防止類似情況再次發(fā)生!其他各方希望顧先生能再次提出寶貴意見。請及時(shí)糾正我們的缺點(diǎn)。我們愿意通力合作,努力最大限度地滿足客戶的要求,實(shí)現(xiàn)雙贏,讓我們提高得更快。謝謝你
寫給客戶的道歉信集合 篇4
親愛的朋友:
您好!非常感謝您選擇!玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心,闔家歡樂!
由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn),出貨速度相對較慢,未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時(shí)間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠地向您說聲“對不起,讓您久等了”!最令我們感動(dòng)的是,您卻絲毫沒有責(zé)怪我們,催促我們,能遇見您這樣善解人意,心胸寬廣的買家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫這封信的時(shí)候,玫瑰與您相識相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!
寶貝滿意請您給我們?nèi)?分,20字以上好評,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券,以本人ID號再次在本店購買任何寶貝,將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)!(優(yōu)惠券60天內(nèi)使用有效哦)
當(dāng)我看到數(shù)以萬計(jì)的用戶選擇玫瑰,看到親們對我們購物評價(jià)中留下的每一份肯定與支持,我的內(nèi)心充滿了感激,更充滿了責(zé)任!您的支持,讓我們更深刻的認(rèn)識到:要做最好的鞋和最好的服務(wù),顧客的需求和信任,是我們恒久不變的追求和前提,我們將秉承這一理念,為您帶去更舒心的服務(wù)!
玫瑰新款開發(fā)已經(jīng)初步完成,夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會(huì)增多與您的交流機(jī)會(huì),讓一部分老客戶提前看到我們的新款,根據(jù)您的意見進(jìn)行改進(jìn),我們還想邀請一部分老客戶對我們新開發(fā)的款進(jìn)行免費(fèi)試穿來做出更準(zhǔn)確的腳感報(bào)告,我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通,我們還想、我們想的所有種種都是因?yàn)槟鷮ξ覀兊囊蕾嚕∥覀儠?huì)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋,做好服務(wù)。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。把您對我們的信任,轉(zhuǎn)化為我們工作的動(dòng)力,裝點(diǎn)您美好的生活。
寫給客戶的道歉信集合 篇5
尊敬的張先生:
您好!我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員,我叫宋。
關(guān)于此次您在我公司購買了一臺S623型機(jī)柜中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候,因?yàn)榭紤]到S623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時(shí)間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。
你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過跟您電話溝通?,F(xiàn)在這臺S623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的`,您放心。此次送貨不及時(shí),確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。
為此我們感到十分地抱歉,為了彌補(bǔ)我們的工作過失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購買價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購買價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá),我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。
道歉人:
20xx年xx月xx日
寫給客戶的道歉信集合 篇6
親愛的朋友:
您好!非常感謝您選擇玫瑰!玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心,闔家歡樂!
由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn),出貨速度相對較慢,未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時(shí)間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠地向您說聲“對不起,讓您久等了”!最令我們感動(dòng)的是,您卻絲毫沒有責(zé)怪我們,催促我們,能遇見您這樣善解人意,心胸寬廣的買家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫這封信的時(shí)候,玫瑰與您相識相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!
寶貝滿意請您給我們?nèi)?分,20字以上好評,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券,以本人ID號再次在本店購買任何寶貝,將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)!(優(yōu)惠券60天內(nèi)使用有效哦)
當(dāng)我看到數(shù)以萬計(jì)的用戶選擇玫瑰,看到親們對我們購物評價(jià)中留下的每一份肯定與支持,我的內(nèi)心充滿了感激,更充滿了責(zé)任!您的支持,讓我們更深刻的認(rèn)識到:要做最好的鞋和最好的服務(wù),顧客的需求和信任,是我們恒久不變的追求和前提,我們將秉承這一理念,為您帶去更舒心的服務(wù)!
玫瑰新款開發(fā)已經(jīng)初步完成,夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會(huì)增多與您的交流機(jī)會(huì),讓一部分老客戶提前看到我們的新款,根據(jù)您的意見進(jìn)行改進(jìn),我們還想邀請一部分老客戶對我們新開發(fā)的款進(jìn)行免費(fèi)試穿來做出更準(zhǔn)確的腳感報(bào)告,我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通,我們還想。。。。我們想的所有種種都是因?yàn)槟鷮ξ覀兊囊蕾? 我們會(huì)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋,做好服務(wù)。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。把您對我們的信任,轉(zhuǎn)化為我們工作的動(dòng)力,裝點(diǎn)您美好的生活。
寫給客戶的道歉信集合 篇7
尊敬的上海會(huì)員朋友:
您好!XX集團(tuán)自20xx年入駐上海以來,一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛。八年來,有您與形影相隨,一起見證著成長和發(fā)展,深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
20xx年7月26日,喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場——農(nóng)場的正式開園,屆時(shí)上海市、xx市、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo),及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的.專家都將出席本次開園盛典。上海市、xx市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報(bào)道,您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當(dāng)天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗(yàn)第二大有機(jī)農(nóng)場——農(nóng)場5000畝有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的新鮮與健康,我們會(huì)在開園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴農(nóng)場參觀考察。
上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
寫給客戶的道歉信集合 篇8
尊敬的李先生:
你好!
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!
其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
此致
敬禮!
道歉人:
20xx年x月x日
寫給客戶的道歉信集合 篇9
尊敬的客戶:
您好!
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生! 其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
此致
敬禮!
*年**月**日
寫給客戶的道歉信集合 篇10
事先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的'交貨期要到7月初。
當(dāng)然,你方是急著要貨的。可是,需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗(yàn),特向你方道歉!
此致
敬禮!
道歉人:
日期:20xx年x月x日
寫給客戶的道歉信集合 篇11
尊敬的先生/小姐
您本月x日在我酒店就餐,本店對此表示十分的.感謝,由于本酒店工作的給您帶來了不便,表示歉意,我們會(huì)認(rèn)真的檢討,并對您提出的要求予以開會(huì)研究,我們會(huì)在第一時(shí)間給您一個(gè)滿意的答復(fù),也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。
此致
敬禮!
xx酒店經(jīng)理
xx月xx日
寫給客戶的道歉信集合 篇12
先生:
你方本月xx日訂貨單收悉。非常抱歉!目前無法交貨。我們最快的交貨期要到xx月初。
當(dāng)然,你方是急著要貨的`??墒?,需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗(yàn),特向你方道歉!
寫信人:
xx年xx月xx日
寫給客戶的道歉信集合 篇13
先生:
你好!
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!
其它方面希望先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
道歉方
xx年xx月xx日
寫給客戶的道歉信集合 篇14
尊敬的張先生:
您好,我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員,我叫宋貨匡。關(guān)于此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候,因?yàn)榭紤]到奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時(shí)間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒人。
確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過跟您電話溝通?,F(xiàn)在這臺奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的,您放心。此次送貨不及時(shí),確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。
為此我們感到十分地抱歉,為了彌補(bǔ)我們的工作過失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購買價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購買價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá),我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。
道歉人:
日期:
寫給客戶的道歉信集合 篇15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,請接受我對您真誠的道歉。其實(shí),幾年來,我對您一直是很尊敬的,您是我的領(lǐng)導(dǎo),也是我教研的導(dǎo)師,我非常感激您。
自6月14日業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的不歡事情發(fā)生后,這幾天,我的心情一直不好,總是在為自己的沖動(dòng)懊惱不已。后來曾主任、徐校長又相繼找我談話,雖然都是安慰我不要往心里去,不要有思想負(fù)擔(dān),要注意和領(lǐng)導(dǎo)溝通的方式,但我感覺如硭在脊,還有老師們那驚訝好奇的“問候”和眼神,讓我覺得很不是滋味。
俗話說,沖動(dòng)是魔鬼,沖動(dòng)時(shí)為生氣而累,沖動(dòng)后為自責(zé)而惱。這樣的教訓(xùn)實(shí)在是刻骨銘心的'。隨著事情知曉的范圍漫延擴(kuò)大,自己便成了別人茶余飯后的笑柄,而且還連累到您,我真的很后悔。
此致
敬禮!
道歉人:
xx月xx日
寫給客戶的道歉信集合 篇16
事先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當(dāng)然,你方是急著要貨的'??墒?,需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗(yàn),特向你方道歉!
此致
敬禮!
道歉人:
日期:x月x日
寫給客戶的道歉信集合 篇17
尊敬的客戶,您好!
當(dāng)您讀到這封信的時(shí)候,說明您的產(chǎn)品已順利寄到您的'手中了,這樣我們就放心了!我們常常擔(dān)心,會(huì)不會(huì)因?yàn)榭爝f的原因?qū)е履舆t收到產(chǎn)品了,會(huì)不會(huì)因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)而把您的東西壓壞了;會(huì)不會(huì)因?yàn)槲覀兊目头﨧M的回復(fù)不夠詳細(xì)而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來彌補(bǔ)我們的不足。幾個(gè)月內(nèi),我們嘗試了各家快遞,只希望產(chǎn)品能今早、完好的到達(dá)您的手中,每一個(gè)發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會(huì)仔細(xì)審查兩遍,復(fù)查阿姨都會(huì)強(qiáng)迫性的再檢查一遍,寄貨前都會(huì)反復(fù)交代快遞務(wù)必包裝嚴(yán)實(shí),再嚴(yán)實(shí),希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級產(chǎn)品和服務(wù),因?yàn)槲覀兩钌畹闹滥鷮ζ焚|(zhì)的要求。遺憾的是,這次還是沒能盡如人意,給您造成不便,我們無比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們“為一”所有同仁和您一樣,熱愛生活,追求幸福,渴望進(jìn)步?!熬M(jìn)有為,天人和一”是我們永恒不變的追求,多希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給您更多的溫暖和幸福。感恩有您,與您相伴!
xx公司
x年xx月xx日
寫給客戶的道歉信集合 篇18
尊敬的顧客:
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
此致
敬禮
道歉人:
20xx年xx月xx日
寫給客戶的道歉信集合 篇19
尊敬的和__客戶:
您們好!
由于有機(jī)散養(yǎng)雞蛋供應(yīng)商__的產(chǎn)品管理發(fā)生了嚴(yán)重問題,致使和__在6月7日及6月11日配送的雞蛋中,有一部分有嚴(yán)重的質(zhì)量問題。對此,我們非常的痛心,也在此謹(jǐn)向您致以最誠懇的歉意!
對于所有6月7日及6月11日配送的訂單中有訂購雞蛋的客戶,無論您收到的雞蛋是否有質(zhì)量問題,我們都將以最新生產(chǎn)的新鮮雞蛋,全數(shù)免費(fèi)贈(zèng)送補(bǔ)償您所訂購的雞蛋。
我們也已就此事件進(jìn)行了深刻的檢討與反省。和__過去僅對部分雞蛋進(jìn)行抽檢。從現(xiàn)在開始,我們將在督促供應(yīng)商保證雞蛋全部是新鮮、優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)上,也會(huì)對所有雞蛋全數(shù)進(jìn)行和__質(zhì)量檢驗(yàn),確保產(chǎn)品的品質(zhì),為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。也歡迎您對我們的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督和建議!
再次致以十分的抱歉!也感謝您對我們的一貫的理解及支持。我們?nèi)w和__同仁將更加嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),將最優(yōu)品質(zhì)的有機(jī)產(chǎn)品提供給您。讓我們一起努力,建立起誠信的服務(wù),可靠的品質(zhì),可持續(xù)發(fā)展的有機(jī)產(chǎn)業(yè),以及和諧、快樂和健康的生活品質(zhì)!
此致
敬禮!
__X
20__年__月__日
寫給客戶的道歉信集合 篇20
尊敬的上海會(huì)員朋友:
您好!xx集團(tuán)自20xx年入駐上海以來,一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛。八年來,有您與形影相隨,一起見證著成長和發(fā)展,深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
20xx年7月26日,喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場——TZ農(nóng)場的正式開園,屆時(shí)上海市、TZ市、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo),及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報(bào)道,您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當(dāng)天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗(yàn)第二大有機(jī)農(nóng)場——TZ農(nóng)場5000畝有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的新鮮與健康,我們會(huì)在開園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴TZ農(nóng)場參觀考察。
寫給客戶的道歉信集合 篇21
尊敬的古先生:
您好!
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時(shí)間允許的.情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!
其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
寫給客戶的道歉信集合 篇22
尊敬的客戶:
您好,我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員,我叫宋貨匡。
關(guān)于此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候,因?yàn)榭紤]到奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。
然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時(shí)間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要
出差,家里沒人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過跟您電話溝通?,F(xiàn)在這臺奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的,您放心。
此次送貨不及時(shí),確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補(bǔ)我們的工作過失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購買價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購買價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá),我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。
-x
xx年x月x日
寫給客戶的道歉信集合 篇23
尊敬的張先生:
您好!
我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員,我叫宋。
關(guān)于此次您在我公司購買了一臺S623型機(jī)柜中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候,因?yàn)榭紤]到S623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時(shí)間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。
你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過跟您電話溝通?,F(xiàn)在這臺S623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的,您放心。此次送貨不及時(shí),確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。
為此我們感到十分地抱歉,為了彌補(bǔ)我們的工作過失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購買價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購買價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá),我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。
此致
敬禮!
道歉人:
日期:20xx年x月x日
寫給客戶的道歉信集合 篇24
尊敬的x總:
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持,收到您的“關(guān)于工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們非常重視,并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。
經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來龍去脈后,在此,我謹(jǐn)代表x有限公司的全體員工,對業(yè)務(wù)員在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意!
作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè),發(fā)生這樣的事,我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對一直以來信任和支持部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,也對我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!
同時(shí),也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。
鑒于嚴(yán)重失信,損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響,造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。
同時(shí),公司將會(huì)就此期間針對對貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償,補(bǔ)償包括:、等相關(guān)費(fèi)用,由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持,讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象,發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!
此致
敬禮!
道歉人:
日期:
寫給客戶的道歉信集合 篇25
尊敬的和客戶:
您們好!
由于有機(jī)散養(yǎng)雞蛋供應(yīng)商__的產(chǎn)品管理發(fā)生了嚴(yán)重問題,致使和__在6月7日及6月11日配送的雞蛋中,有一部分有嚴(yán)重的質(zhì)量問題。對此,我們非常的痛心,也在此謹(jǐn)向您致以最誠懇的歉意!
對于所有6月7日及6月11日配送的訂單中有訂購雞蛋的客戶,無論您收到的雞蛋是否有質(zhì)量問題,我們都將以最新生產(chǎn)的新鮮雞蛋,全數(shù)免費(fèi)贈(zèng)送補(bǔ)償您所訂購的雞蛋。
我們也已就此事件進(jìn)行了深刻的檢討與反省。和__過去僅對部分雞蛋進(jìn)行抽檢。從現(xiàn)在開始,我們將在督促供應(yīng)商保證雞蛋全部是新鮮、優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)上,也會(huì)對所有雞蛋全數(shù)進(jìn)行和__質(zhì)量檢驗(yàn),確保產(chǎn)品的品質(zhì),為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。也歡迎您對我們的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督和建議!
再次致以十分的抱歉!也感謝您對我們的一貫的理解及支持。我們?nèi)w和__同仁將更加嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),將最優(yōu)品質(zhì)的有機(jī)產(chǎn)品提供給您。讓我們一起努力,建立起誠信的服務(wù),可靠的品質(zhì),可持續(xù)發(fā)展的有機(jī)產(chǎn)業(yè),以及和諧、快樂和健康的生活品質(zhì)!
此致
敬禮!
X
20xx年XX月XX日
寫給客戶的道歉信集合 篇26
我最親親的買家:
親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒。當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是,因?yàn)樽罱顒?dòng)異?;鸨?,來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了!每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話!好久才給您回復(fù)一聲,真的對不起!
親,我在杭州,您在徐州!不管哪里我們都是兄弟姐妹!如果我們一方有難會(huì)有八方支援!如果我們再和日本人打仗!我相信,我們會(huì)是骨肉相連,并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹!
親,我們不完美!因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架,罵過快遞他媽媽!只是想為您做出一件完美的`衣裳!
親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!
我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗(yàn)!也許我們還有些不足,還請親們多多原諒!您有任何不滿,都可旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評,認(rèn)真改正!還請親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家成員和親戚感謝您!我們會(huì)主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷,好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷!可以抵用現(xiàn)金哦!親!恭候您的再次光臨!
X店
XX月XX日
寫給客戶的道歉信集合 篇27
____先生(女士),您好:
我是____酒店的經(jīng)理(或其他職務(wù)),首先感謝您能入住我酒店并對我們工作人員作出的信任,您離開時(shí)因酒店臨時(shí)停電,導(dǎo)致不能及時(shí)給你開據(jù)發(fā)票,隨件寄上您所要的發(fā)票并再次表示歉意! 如有問題,可再聯(lián)系。歡迎下次再次光臨,我將竭誠為您服務(wù)。順祝商祺!
道歉人:______
時(shí)間:________年____月____日
______
____年__月__日
寫給客戶的道歉信集合 篇28
尊敬的客戶:
您好,我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員,我叫宋。
關(guān)于此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候,因?yàn)榭紤]到奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。
然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時(shí)間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過跟您電話溝通?,F(xiàn)在這臺奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的`,您放心。
此次送貨不及時(shí),確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補(bǔ)我們的工作過失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購買價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購買價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá),我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。
此致
敬禮!
道歉人:
日期:x月x日
寫給客戶的道歉信集合 篇29
親愛的朋友:
您好!
我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員,我叫宋。
關(guān)于此次您在我公司購買了一臺S623型機(jī)柜中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候,因?yàn)榭紤]到S623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時(shí)間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。
你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過跟您電話溝通?,F(xiàn)在這臺S623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的`,您放心。此次送貨不及時(shí),確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。
為此我們感到十分地抱歉,為了彌補(bǔ)我們的工作過失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購買價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購買價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá),我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。
致歉人:
xx年xx月xx日