《關(guān)于給客戶的道歉信模板匯編（通用30篇）》
關(guān)于給客戶的道歉信模板匯編（精選30篇）
關(guān)于給客戶的道歉信模板匯編 篇1
尊敬的客戶:
我司新廠自投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作，全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中，加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季，因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長(zhǎng)趕不上全國(guó)市場(chǎng)客戶銷量的大幅度增長(zhǎng)，貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求，導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問(wèn)題，我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度，計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條，并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度，預(yù)計(jì)不久的將來(lái)，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
此致
敬禮!
道歉人
20xx年xx月xx日
關(guān)于給客戶的道歉信模板匯編 篇2
親愛的顧客：
首先，向我們的.顧客表示誠(chéng)摯的歉意。
對(duì)不起！我們?cè)嚑I(yíng)業(yè)這么遲！饞胖肉蟹煲于7月16日盛大試營(yíng)業(yè)。
試營(yíng)業(yè)期間：凡進(jìn)店消費(fèi)均可享受8.8折優(yōu)惠+美食券一張，消費(fèi)滿100元贈(zèng)送20元代金券一張+美食券一張（酒水除外）
活動(dòng)時(shí)間：7月16日—7月21日
道歉人：
20xx年xx月xx日
關(guān)于給客戶的道歉信模板匯編 篇3
尊敬的客戶，您好！
由于本公司個(gè)別人員的疏忽，在12月11日推送“清潔內(nèi)飾，免費(fèi)啦！”這篇中出現(xiàn)的`聯(lián)系電話，其中一個(gè)信息錯(cuò)誤，為此給您帶來(lái)的困擾和麻煩。我們公司深感不安，特此向您致以深深的歉意，并懇請(qǐng)您的原諒！
在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤之后，我們公司第一時(shí)間做出反應(yīng)，及時(shí)修正錯(cuò)誤，并向那位號(hào)碼的主人賠禮道歉！給大家?guī)?lái)不便，公司深感歉意！在此向您鄭重承諾，以后杜絕此類錯(cuò)誤！
現(xiàn)在，錯(cuò)誤信息已經(jīng)更改！“免費(fèi)清潔內(nèi)飾”的活動(dòng)仍在繼續(xù)！感謝大家一直以來(lái)的支持與厚愛，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)！
此致
敬禮！
公司全體員工致上
11月26日
關(guān)于給客戶的道歉信模板匯編 篇4
尊敬的和樂(lè)康客戶：
您們好!
由于有機(jī)散養(yǎng)雞蛋供應(yīng)商【東臺(tái)綠滿園】的產(chǎn)品管理發(fā)生了嚴(yán)重問(wèn)題，致使和樂(lè)康在6月7日及6月11日配送的雞蛋中，有一部分有嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)此，我們非常的痛心，也在此謹(jǐn)向您致以最誠(chéng)懇的歉意!
對(duì)于所有6月7日及6月11日配送的訂單中有訂購(gòu)雞蛋的客戶，無(wú)論您收到的雞蛋是否有質(zhì)量問(wèn)題，我們都將以最新生產(chǎn)的新鮮雞蛋，全數(shù)免費(fèi)贈(zèng)送補(bǔ)償您所訂購(gòu)的雞蛋。
我們也已就此事件進(jìn)行了深刻的檢討與反省。和樂(lè)康過(guò)去僅對(duì)部分雞蛋進(jìn)行抽檢。從現(xiàn)在開始，我們將在督促供應(yīng)商保證雞蛋全部是新鮮、優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)上，也會(huì)對(duì)所有雞蛋全數(shù)進(jìn)行和樂(lè)康質(zhì)量檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品的品質(zhì)，為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。也歡迎您對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督和建議!
再次致以十分的抱歉!也感謝您對(duì)我們的一貫的理解及支持。我們?nèi)w和樂(lè)康同仁將更加嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，將最優(yōu)品質(zhì)的有機(jī)產(chǎn)品提供給您。讓我們一起努力，建立起誠(chéng)信的服務(wù)，可靠的品質(zhì)，可持續(xù)發(fā)展的有機(jī)產(chǎn)業(yè)，以及和諧、快樂(lè)和健康的生活品質(zhì)!
道歉人：
20xx年xx月xx日
關(guān)于給客戶的道歉信模板匯編 篇5
親愛的客戶：
您好！
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，按我本人的意見，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò)，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生！
其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝！
此致
敬禮！
道歉人：
20xx年xx月xx日
關(guān)于給客戶的道歉信模板匯編 篇6
尊敬的廣大顧客：
由于我公司法律觀念淡薄，在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時(shí)，擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“秦皇島易城通科技有限公司”的名稱替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”，給廣大游客造成了混淆，給秦皇島易城通科技有限公司造成了傷害。
在此鄭重向秦皇島易城通科技有限公司，公司全體人員，并廣大游客，致以深深的歉意。對(duì)不起，我們對(duì)自己的無(wú)知給各位造成的影響深感不安，請(qǐng)求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實(shí)，我們決定采取以下措施，彌補(bǔ)已經(jīng)造成的損失：
1、發(fā)布道歉信，向秦皇島易城通科技有限公司和廣大顧客道歉，使廣大游客清晰明白秦皇島易城通科技有限公司是秦皇島旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商，海生活公司只是經(jīng)銷商之一，并非秦皇島旅游年票一卡通的發(fā)行單位。
2、在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的網(wǎng)站的顯要位置對(duì)致歉信進(jìn)行鏈接，時(shí)間至少一個(gè)月。
3、在網(wǎng)站的顯要位置展示秦皇島旅游年票一卡通真實(shí)樣板（標(biāo)注有秦皇島易城通科技有限公司名稱）。
4、收回全部還未發(fā)出的宣傳資料，并焚毀。
5、新印制宣傳資料必須經(jīng)秦皇島易城通科技有限公司認(rèn)可才可印制。
我們?cè)俅螢樽约旱臒o(wú)知道歉，并自愿承擔(dān)因此對(duì)秦皇島易城通科技有限公司造成的損失。
此致
敬禮！
道歉人：
20xx年xx月xx日
關(guān)于給客戶的道歉信模板匯編 篇7
尊敬的秉德便利店全體用戶：
您好！
在這里，請(qǐng)?jiān)试S秉德便利店全體員工真誠(chéng)的向您說(shuō)一聲抱歉。過(guò)去兩天，由于菏澤遭遇了十年不遇的暴雪襲擊，致使我們存放物流車的倉(cāng)房坍塌，物流車無(wú)法出行，貨品倉(cāng)庫(kù)又岌岌可危，困難之大，均超出了我們的想象。
但是暴雪天氣并沒有影響用戶對(duì)我們的那份信任，過(guò)去兩天訂單量之多均超出同期5倍。為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量，公司總經(jīng)理董鐵亮先生化身物流一哥，帶領(lǐng)公司全體員工奮戰(zhàn)在物流前線，但是菏澤城區(qū)路面積雪堆積過(guò)多，部分商品到達(dá)用戶手中仍有所延遲。
為此，公司全體員工在這里向各位道歉。這種令人遺憾的局面，是公司考慮不周所致。
秉德的服務(wù)理念是為用戶提供方便快捷的生活，帶給您更有品質(zhì)的生活享受。
但訂單延遲送達(dá)，勢(shì)必影響用戶體驗(yàn)。對(duì)于客戶的理解和寬容我們表示感謝。
謝謝各位對(duì)秉德便利店的關(guān)注和支持。今日配送派單已恢復(fù)正常。
再次感謝各位對(duì)秉德的支持厚愛！
公司全體員工致上
20xx年11月26日
關(guān)于給客戶的道歉信模板匯編 篇8
親愛的客戶：
你好！
我是空調(diào)銷售公司1002號(hào)經(jīng)銷專員。我叫。
大概這個(gè)時(shí)候，你在我們公司購(gòu)買了一臺(tái)Olivier S623柜中央空調(diào)，之前約定的發(fā)貨時(shí)間是三天以內(nèi)。我們公司在發(fā)單子的時(shí)候，考慮到Olifes S623機(jī)柜中央空調(diào)發(fā)貨困難，考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司。
但是經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系專業(yè)搬運(yùn)公司，終于聯(lián)系上了，耽誤了送貨時(shí)間，把送貨到你家的時(shí)間推遲到了第五天。你已經(jīng)說(shuō)得很清楚了，三天內(nèi)發(fā)貨。你跟我說(shuō)三天后要出差，家里沒人。事實(shí)上，這發(fā)生在我們發(fā)貨的時(shí)候，然后我們通過(guò)電話與您溝通?，F(xiàn)在，這個(gè)Olifes S623機(jī)柜的中央空調(diào)暫時(shí)存放在我們公司。我們會(huì)替你好好保管的。你放心吧。
交貨不及時(shí)確實(shí)是我們公司的工作失誤造成的。我們對(duì)此感到非常抱歉。為了彌補(bǔ)我們的工作失誤，我公司的送貨部門經(jīng)過(guò)協(xié)商，決定在空調(diào)的購(gòu)買價(jià)格上給你適當(dāng)?shù)恼劭?，并退還你3%的.購(gòu)買價(jià)格。當(dāng)你有時(shí)間呆在家里的時(shí)候，請(qǐng)聯(lián)系我們，我們會(huì)盡快發(fā)貨。我向你保證不會(huì)再有工作失誤了。
道歉者：
20xx年xx月xx日
關(guān)于給客戶的道歉信模板匯編 篇9
尊敬的顧客朋友：
您好！
首先感謝所有用戶對(duì)外賣的支持與陪伴。外賣運(yùn)營(yíng)中心自20xx年12月10日成立，開站不久就受到了xx人民的青睞和厚愛。這段時(shí)間以來(lái)，有你們與外賣運(yùn)營(yíng)中心形影相隨，一起見證我們的成長(zhǎng)與進(jìn)步，我們深感榮幸與感激，再此向您表示衷心的感謝！
對(duì)于能理解和包容我們錯(cuò)誤的顧客朋友，我們表示萬(wàn)分的感謝！外賣是一家新生的企業(yè)，更是一家負(fù)責(zé)任的企業(yè)，面對(duì)錯(cuò)誤我們敢于承認(rèn)承擔(dān)，不逃避不回避，正視并努力改正和改善出現(xiàn)的各種問(wèn)題。我們的團(tuán)隊(duì)和公司一樣年輕，但我們充滿激情，充滿勇氣和膽量，我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)和夢(mèng)想而努力，成功的路上并不會(huì)一帆風(fēng)順，所有的挫折與困難都是我們成長(zhǎng)蛻變的催化劑，你們的意見和建議都是我們最寶貴的風(fēng)向標(biāo)。
由于配送人員嚴(yán)重不足等問(wèn)題，導(dǎo)致我們無(wú)法及時(shí)服務(wù)每一位外賣服務(wù)站的用戶與商家，出現(xiàn)了送餐不及時(shí)、取餐延誤等問(wèn)題，給廣大用戶與商家?guī)?lái)了不便，嚴(yán)重影響了每位用戶的用餐體驗(yàn)。為此，外賣將在未來(lái)的日子再加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，并增設(shè)配送團(tuán)隊(duì)成員，以保證每位顧客能夠享受到最佳的用餐體驗(yàn)。
民以食為天，我們外賣運(yùn)營(yíng)中心一直把用戶的用餐安全和體驗(yàn)放在首位，以提高商家配送質(zhì)量為重任。我們將不忘初心，還請(qǐng)每位用戶和商家對(duì)外賣繼續(xù)支持，我們會(huì)第一時(shí)間完善我們的不足，繼續(xù)為每位用戶最完善的服務(wù)。
外賣運(yùn)營(yíng)中心全體員工向您衷心的說(shuō)聲：對(duì)不起！我們會(huì)更加努力的為每位用戶與商家服務(wù)！
風(fēng)雨兼程，外賣運(yùn)營(yíng)中心始終陪伴您的左右！
真誠(chéng)的致歉！
道歉人：
20xx年xx月xx日
關(guān)于給客戶的道歉信模板匯編 篇10
尊敬的業(yè)主：
您好，__的業(yè)主們都尊稱您為“鎖匠大叔”，在這里我也對(duì)您表示我的極大敬意。
直到星期一晚上的業(yè)主座談會(huì)，您嚴(yán)厲的批評(píng)，我才深感自己犯了很大的錯(cuò)誤，由于自己在工作中的一個(gè)失誤，對(duì)您的身心造成了不小的傷害，對(duì)此我表示深深的歉意。是您，讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)。
在這里，我向您保證，今后一定虛心接受業(yè)主對(duì)我們?cè)诜?wù)工作中的建議，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理理論，牢記國(guó)家的相關(guān)規(guī)定，遵紀(jì)守法，做一個(gè)純粹的人，高尚的人，全心全意為業(yè)主服務(wù)的人。雖然，您可能對(duì)此表示懷疑，但是，我會(huì)努力的，能進(jìn)步總是好的。為了表示決心，我向您道歉。
曾經(jīng)有一位熱情的業(yè)主，站在我的面前，向我詢問(wèn)一些問(wèn)題，我沒有珍惜，敷衍了您，等到您被我傷害了，我才追悔莫及。如果您給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)親口對(duì)您說(shuō)：“我對(duì)不起您?！薄叭硕紩?huì)犯錯(cuò)誤的”，公司的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教導(dǎo)我們，要熱情的對(duì)待我們社區(qū)的每一位業(yè)主，真正為業(yè)主提供最為滿意的服務(wù)，這一點(diǎn)，我感覺做的是很不夠的。
我為以前沒能及時(shí)向您道歉深表歉意，這實(shí)在是很慚愧的事情，衷心希望您能夠接受我的道歉。非常感謝您對(duì)我們工作的支持和理解。謝謝。
此致
敬禮!
關(guān)于給客戶的道歉信模板匯編 篇11
尊敬的客戶：
您好！
當(dāng)您讀到這封信的時(shí)候，說(shuō)明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了，這樣我們就放心了！我們常常擔(dān)心，會(huì)不會(huì)因?yàn)榭爝f的原因?qū)е履舆t收到產(chǎn)品了，會(huì)不會(huì)因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)而把您的東西壓壞了；會(huì)不會(huì)因?yàn)槲覀兊目头﨧M的回復(fù)不夠詳細(xì)而把您怠慢了；在此，我們一并表示最誠(chéng)摯的歉意！我們多么希望用我們的熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來(lái)彌補(bǔ)我們的`不足。
幾個(gè)月內(nèi)，我們嘗試了各家快遞，只希望產(chǎn)品能今早、完好的到達(dá)您的手中，每一個(gè)發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會(huì)仔細(xì)審查兩遍，復(fù)查阿姨都會(huì)強(qiáng)迫性的再檢查一遍，寄貨前都會(huì)反復(fù)交代快遞務(wù)必包裝嚴(yán)實(shí)，再嚴(yán)實(shí)，希望能盡可能降低您退換貨的煩惱，我們不斷升級(jí)產(chǎn)品和服務(wù)，因?yàn)槲覀兩钌畹闹滥鷮?duì)品質(zhì)的要求。
遺憾的是，這次還是沒能盡如人意，給您造成不便，我們無(wú)比歉意，我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們“為一”所有同仁和您一樣，熱愛生活，追求幸福，渴望進(jìn)步?！熬M(jìn)有為，天人和一”是我們永恒不變的追求，多希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給您更多的溫暖和幸福。感恩有您，與您相伴！
此致
敬禮！
道歉人：
20xx年xx月xx日
關(guān)于給客戶的道歉信模板匯編 篇12
尊敬的客戶：
由于本公司個(gè)別人員的.疏忽，在12月11日推送“清潔內(nèi)飾，免費(fèi)啦！”這篇文章中出現(xiàn)的聯(lián)系電話，其中一個(gè)信息錯(cuò)誤，為此給您帶來(lái)的困擾和麻煩。我們公司深感不安，特此向您致以深深的歉意，并懇請(qǐng)您的原諒！
在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤之后，我們公司第一時(shí)間做出反應(yīng)，及時(shí)修正錯(cuò)誤，并向那位號(hào)碼的主人賠禮道歉！ 給大家?guī)?lái)不便，公司深感歉意！ 在此向您鄭重承諾，以后杜絕此類錯(cuò)誤！
現(xiàn)在，錯(cuò)誤信息已經(jīng)更改！“免費(fèi)清潔內(nèi)飾”的活動(dòng)仍在繼續(xù)！感謝大家一直以來(lái)的支持與厚愛，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)！
公司全體員工
20xx年11月26日
關(guān)于給客戶的道歉信模板匯編 篇13
尊敬的'客戶:
我司辦公室自20xx年8月15日啟用后，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問(wèn)題造成公司原定客服熱線無(wú)法正常使用。給廣大企業(yè)客戶造成不便，在此我司特向廣大用戶表示深深的歉意!
為了解決當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，我司現(xiàn)開通集團(tuán)電話并且原定400電話會(huì)在20xx年9月11日回復(fù)使用。歡迎廣大客戶致電我司。謝謝！
感謝廣大客戶給予我司的理解和大力支持!
順頌商祺!
上海xx企業(yè)管理咨詢有限公司
20xx年xx月xx日
關(guān)于給客戶的道歉信模板匯編 篇14
尊敬的市民信箱用戶：
您好！
首先，感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)市民信箱站的支持和信任。
部分用戶可能發(fā)現(xiàn)，在xx月xx日晚間六點(diǎn)至凌晨、xx月xx日下午四點(diǎn)至凌晨這兩個(gè)時(shí)間段中，無(wú)法正常使用市民信箱站（包括博客和論壇）功能、無(wú)法正常使用市民云APP的服務(wù)，部分使用家?；?dòng)的教師和家長(zhǎng)也無(wú)法通過(guò)該平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)。
經(jīng)過(guò)排查，以上這些狀況是由于機(jī)房數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器突發(fā)故障。
目前經(jīng)過(guò)市民信箱團(tuán)隊(duì)全力搶修和維護(hù)，該故障已經(jīng)查明原因并采取了修復(fù)措施，市民信箱站、市民云APP以及家?；?dòng)等功能開始恢復(fù)工作。截至目前，論壇和易辦事系統(tǒng)仍在緊張的搶修中。
對(duì)于此次突發(fā)故障造成的影響，我們深表歉意。我們將于xx月開始進(jìn)行平臺(tái)升級(jí)加固工作，以進(jìn)一步提升系統(tǒng)可用性。也希望廣大用戶一如既往的支持我們，及時(shí)給我們反饋，共同推進(jìn)市民云建設(shè)，讓市民云為我們創(chuàng)造更輕松美好的生活。
給廣大用戶造成的不便，我們?cè)俅伪硎居芍缘那敢猓?/p>
道歉人：
20xx年x月x日
關(guān)于給客戶的道歉信模板匯編 篇15
首先，向購(gòu)買小店衣服、支持小店活動(dòng)的買家說(shuō)聲感謝，其次，由于發(fā)完有點(diǎn)延遲，讓各位買家誤解，很抱歉。
現(xiàn)在我想跟各位買家解釋一下這次活動(dòng)的事情。
小店開業(yè)不久，帶著極大的熱情和投身淘寶，我們一直都很努力，一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)習(xí)，一點(diǎn)一點(diǎn)的完善，小店生意也逐漸好起來(lái)。
由于是新店，報(bào)名參加各種活動(dòng)總是被拒盡，所以我們幾乎放棄了。
20xx年7月5日淘寶忽然彈出一個(gè)消息，通知我們報(bào)名參加的我愛淘折活動(dòng)已審核通過(guò)，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是天上掉餡餅，喜訊。
由于我們沒有參加過(guò)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，所以接到這個(gè)通知時(shí)即興奮又緊張。
活動(dòng)如期上線了，不斷彈出訂單和付款信息，出乎意料，我們真的沒想到下單的人會(huì)這么多，很快我們的庫(kù)存被秒完了，由于活動(dòng)要求是活動(dòng)期間不能讓寶貝下架，所以我們第一時(shí)間就找到廠家加工，但結(jié)果卻是晴天霹靂。
武漢是三大火爐之一，我想大家都知道的，由于今年武漢的夏天太熱，服裝廠的工人們都提前放假回家了，這個(gè)時(shí)候工廠已經(jīng)沒有工人了，加工已經(jīng)沒有辦法完成了。
面對(duì)這樣的情況，我們都像熱鍋上的螞蟻，只有留下一個(gè)客服接待客戶，其他人都分別出往尋找廠家商談加工事宜，悲劇的是每個(gè)廠家給予的答復(fù)都是沒辦法，傷心、失落、盡看，我們?cè)撛趺崔k。
之前已經(jīng)被這款衣服的原廠家拒接了兩次了，最后我還是決定試一下，在見到廠家老板以后我穩(wěn)定住情緒繼續(xù)我與之商談，最后老板被我們的誠(chéng)心和堅(jiān)持感動(dòng)，決定幫我們這個(gè)忙，但以目前的情況，只能召回武漢四周的技術(shù)職員進(jìn)行加工制作。
人手顯然是不夠的，所以活動(dòng)期間，我們幾個(gè)人都是在工廠度過(guò)的，天天監(jiān)視廠家保證衣服質(zhì)量，以保證將最好的衣服送到買家手中，同時(shí)幫忙打包以節(jié)省時(shí)間，這是一段很特別的經(jīng)歷，很累、很緊張，但很開心，由于我們可以實(shí)現(xiàn)對(duì)買家的承諾。
7月9日早上5點(diǎn)，第一批貨已趕制完成（每件衣服我們都認(rèn)真檢查過(guò)了），我們快馬加鞭的將衣服送到公司進(jìn)行打包，更加悲劇的是打印機(jī)忽然壞了，實(shí)在太不給力了，沒有辦法，我們只能一邊手寫，一邊打包，從早上一直到下午四點(diǎn)我們都帽Ш摭飯，手寫疼了就換往打包，眼睛再疼也要堅(jiān)持核對(duì)清楚每一個(gè)訂單，不能出現(xiàn)任何差錯(cuò)，一直到下午六點(diǎn)快遞工作職員來(lái)取件。
我們才完成了2/3的包裹，來(lái)不及了，我們只好先將已完成的包裹發(fā)貨，然后繼續(xù)打包其他的，直到凌晨三點(diǎn)終于打包完所有的快遞，這期間我們就吃過(guò)一碗泡面，都累得筋疲力盡了，倒下就睡著了。
7月10日上午，快遞公司的工作職員來(lái)取走了剩下的包裹，我們的心終于放下了。
所有的貨都于20xx—7—10上午派送完畢，對(duì)于我們的承諾發(fā)貨期限提前了一天半，所以我們?cè)谂?，很努力的滿足買家的要求。
這次活動(dòng)我們吸取了很多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們很感激各位買家對(duì)我們這次活動(dòng)的支持和諒解，讓我們成功完成了所有的發(fā)貨，但是還是要跟你們說(shuō)聲抱歉，沒能承諾在您拍完衣服確當(dāng)天發(fā)貨確實(shí)很抱歉，最后希看各位買家高抬貴手，不要由于發(fā)貨和快遞等原因給予中差評(píng)，同時(shí)假如衣服有任何質(zhì)量題目，請(qǐng)先于客服聯(lián)系解決。
再次抱歉和感謝??！另外我們會(huì)不斷改善工作條件，為各位買家?guī)?lái)更好的服務(wù)，同時(shí)我們會(huì)在短期之內(nèi)壯大實(shí)力，開業(yè)自己的工廠，也?？匆院蟾魑毁I家能多來(lái)捧場(chǎng)哦……
道歉人：
20xx年x月x日
關(guān)于給客戶的道歉信模板匯編 篇16
尊敬的顧客朋友：
您好！漣江國(guó)際酒店-日韓料理西餐廳推出日韓料理自助晚餐以來(lái)，受到了各界朋友的廣泛關(guān)注與厚愛，餐廳持續(xù)火爆！20xx年3月14日晚、15日晚，因日韓料理西餐廳已預(yù)定客滿，故不能接待未預(yù)定的客人！給您帶來(lái)用餐上的不便，敬請(qǐng)理解！因此，酒店西餐廳誠(chéng)摯地向一貫支持與關(guān)注我們的顧客朋友表示歉意，特將餐廳日韓料理推廣活動(dòng)（關(guān)注酒店微信并轉(zhuǎn)發(fā)日韓料理活動(dòng)信息至朋友圈，集贊滿20個(gè)，享5折用日韓料理自助晚餐）延續(xù)至3月20日晚！
日韓料理西餐廳將于3月16號(hào)恢復(fù) 接待，我們期待您的光臨！
道歉人：
20xx年xx月xx日
關(guān)于給客戶的道歉信模板匯編 篇17
親愛的客戶：
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，按我本人的意見，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò)，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生！
其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝！
道歉人：
20xx年xx月xx日
關(guān)于給客戶的道歉信模板匯編 篇18
尊敬的客戶：
您好，我首先向您表示最衷心的感謝，感謝您購(gòu)買我公司的產(chǎn)品！并對(duì)您遇到的問(wèn)題致以最誠(chéng)摯的.歉意！
關(guān)于您提到的我公司的客服人員的服務(wù)態(tài)度粗魯一事請(qǐng)您放心，我們公司的服務(wù)都帶有電話錄音，所以請(qǐng)您告知員工編號(hào)或打進(jìn)的時(shí)間，方便我們查證。一經(jīng)查實(shí)我們將進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并在三個(gè)工作日內(nèi)給您答復(fù)！
關(guān)于山核桃產(chǎn)地不是臨安這個(gè)問(wèn)題，我公司在此向您保證：本公司的山核桃全部產(chǎn)于臨安，并有相關(guān)的文件證書，可以向您復(fù)印件！如果您還是堅(jiān)持自己的意見，那么請(qǐng)您將山核桃寄回我們公司，待公司查收后會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)將貨款退還給您！
以上給您帶來(lái)的不便請(qǐng)您諒解，我們公司真誠(chéng)期待您的下次光臨！
此致
敬禮
20xx年x月x日
關(guān)于給客戶的道歉信模板匯編 篇19
：
本公司于20xx年xx月在本網(wǎng)站登載的《關(guān)于涉嫌職務(wù)侵占和團(tuán)伙盜竊犯罪被解除職務(wù)的通報(bào)》一文，該文內(nèi)容多處與事實(shí)不符，公安部門處于偵查階段，對(duì)于龔是否涉嫌犯罪并無(wú)定論，而本公司即在網(wǎng)站上稱用職務(wù)之便進(jìn)行盜竊，該文內(nèi)容對(duì)讀者產(chǎn)生誤導(dǎo)，會(huì)使龔的社會(huì)評(píng)價(jià)降低，因此，本公司撰寫并登載該文的行為已構(gòu)成侵犯龔名譽(yù)權(quán)。
我公司特此向龔及讀者致歉，以消除影響，恢復(fù)名譽(yù)。
道歉人：
時(shí)間：20xx年xx月xx日
關(guān)于給客戶的道歉信模板匯編 篇20
尊敬的廣大顧客:
首先感謝一直支持和關(guān)注我們的廣大客戶群體，在20xx年里我司自認(rèn)為還有許多做的不好的地方，也收到一些客戶的電話投訴，在這里我代表公司向你們表示歉意，希望大家諒解，原因來(lái)源于各方面，目前和縣各大快遞的總派件量在迅速上升，從去年的150份發(fā)展到今天的400份多，我司今年日平均派件量達(dá)到150份多，是去年的2倍還多，其他快遞也是一樣的增長(zhǎng)速度，雖然派件員有所增加，但是還是有一定的困難，因?yàn)楹涂h的出件量增加并不明顯，造成了派件多接件少的問(wèn)題，人員工資在漲，物價(jià)在漲，油價(jià)也在漲，但是我們的快遞費(fèi)卻不見漲，反而有下降的趨勢(shì)，各家快遞公司分別呈現(xiàn)收支不平衡現(xiàn)象，為了節(jié)約成本大家都采取了瘦身法來(lái)應(yīng)對(duì)，所以造成部分快件的不及時(shí)，還請(qǐng)大家諒解，我司也在發(fā)展物流上下足功夫以緩解收支不平衡,如果大家有特急件的話可以撥打我司電話，要求特殊派送，我們會(huì)盡量安排，聯(lián)系電話：。
XX年X月X日
關(guān)于給客戶的道歉信模板匯編 篇21
X先生：
你好！
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，按我本人的意見，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò)，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生！
其它方面希望X先生能再提寶貴意見，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。
謝謝！
20xx年XX月XX日
關(guān)于給客戶的道歉信模板匯編 篇22
親愛的客戶：
您們好，感謝大家一路上對(duì)我們的信任、支持和幫助，我們才能在路上一步步前行，雖然艱難，卻也一直令我們鼓舞感動(dòng)，鼓勵(lì)我們更要遠(yuǎn)行。希望您們能在我們這里找到美麗找到快樂(lè)找到性福找到很多有利于自己的東西，如果能做到這些并一直堅(jiān)持下去，我們想這是對(duì)一直支持信任客戶的答復(fù)，看到有些客戶的留言，對(duì)我們的服務(wù)還是滿意的，還是很支持我們的，對(duì)此我們感到欣慰。
但是最近發(fā)生了一件事情，我們?cè)谶@里公開向您們道歉，以表我們的誠(chéng)意，也更激勵(lì)我們更好地服務(wù)大家。
前一段時(shí)間，有兩位客戶同時(shí)訂了貨，一位是北京的新客戶，他特別要求我們送貨時(shí)要送到他手里，我們決定采用EMS快遞公司配送(EMS送件時(shí)由客戶親自簽收)。由于是預(yù)付款，EMS快遞比一般快遞公司多出來(lái)的那部分快遞費(fèi)由我們擔(dān)負(fù)，并且我們也免費(fèi)送他一份禮物。另一位客戶是廣東佛山的老客戶，他這是第四次買我們的產(chǎn)品，并且從來(lái)都是很信任我們預(yù)付款，我們也是盡量給予他優(yōu)惠，本想讓他早點(diǎn)收到貨物，所以給他發(fā)貨也采用了EMS快遞公司。以前采用EMS公司時(shí)速度也是可以的，沒有出現(xiàn)過(guò)配送時(shí)間超長(zhǎng)的現(xiàn)象。
但這一次，送到北京客戶那里用了五天時(shí)間，客戶接受了我們的道歉，對(duì)我們表示理解，雖然也對(duì)我們的整體服務(wù)給予了好評(píng)，但還是耽誤了客戶的時(shí)間，所以在這里還是再次向他表示真誠(chéng)的歉意!
送到廣東佛山老客戶那里竟然用了九天時(shí)間!對(duì)于EMS我們很生氣，多次打電話讓他們盡快送到客戶手里，但他們的回復(fù)都是千篇一律"我們會(huì)盡快配送的"。這位老客戶對(duì)我們一直都是很支持的，幾次聯(lián)系他也對(duì)此表示諒解沒說(shuō)什么，但這次由于EMS拖了這么長(zhǎng)時(shí)間，他也許也失望了吧。由于這位客戶一直以來(lái)的信任和支持，以及此次快遞的拖延也給客戶造成了一些麻煩，我們決定將免費(fèi)送他一款他喜歡的眼罩。因?yàn)橐郧八稍冞^(guò)。我們認(rèn)為這是我們最真誠(chéng)的道歉，希望他還能一如既往的'理解支持幫助我們。
我們發(fā)貨時(shí)，一般采用的快遞公司有全一、星辰急便、申通、EMS或其它物流公司，近地方一般2-3天能到，遠(yuǎn)點(diǎn)的一般3-4天能到，更偏遠(yuǎn)的地區(qū)需要的時(shí)間更長(zhǎng)些。
此次事件的發(fā)生，雖然客戶也都表示理解，但還是給客戶帶來(lái)了不必要的麻煩，我們?cè)俅伪硎菊嬲\(chéng)的道歉!也向這兩位客戶及更多關(guān)心理解支持幫助我們的客戶表示最真誠(chéng)的感謝!常懷感恩心，常持謙虛態(tài)，我們才能在大家的支持下走得更遠(yuǎn)。我們也將更嚴(yán)格要求，在產(chǎn)品質(zhì)量、類型、服務(wù)、速度都方面都能讓大家感到滿意，也期望著朋友們更多真誠(chéng)的意見和建議。
新的一年馬上就要到了，為您們送上早早的新年祝福：愿大家合家歡樂(lè)，事事順心，心想事成，吉祥如意，未婚的早日找到美麗的另一半，已婚的婚姻更幸福美滿甜蜜。
此致
敬禮
道歉人：
關(guān)于給客戶的道歉信模板匯編 篇23
尊敬的客戶:
我司辦公室自20xx年8月15日啟用后，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問(wèn)題造成公司原定客服熱線400-618-6502無(wú)法正常使用。給廣大企業(yè)客戶造成不便，在此我司特向廣大用戶表示深深的歉意!
為了解決當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，我司現(xiàn)開通集團(tuán)電話并且原定400電話會(huì)在20xx年9月11日回復(fù)使用。歡迎廣大客戶致電我司。謝謝！
感謝廣大客戶給予我司的理解和大力支持!
順頌商祺!
上海璟翊企業(yè)管理咨詢有限公司
20xx年9月10日
關(guān)于給客戶的道歉信模板匯編 篇24
尊敬的客戶：
您好!
首先十分感謝您入住x酒店，同時(shí)我們也對(duì)早上發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉!
我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話，該名員工也深深地對(duì)自己的行為為您帶來(lái)的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的'錯(cuò)誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。
我誠(chéng)懇地希望您相信，我們絕對(duì)不允許員工如此對(duì)待像您這樣尊貴的客人。 由于不想打擾您的工作，我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的禮物，附上這封致歉信到您的房間。當(dāng)然，如果在您方便的時(shí)候，我非常希望能當(dāng)面對(duì)您表達(dá)歉意。
如果您需要任何協(xié)助，請(qǐng)您隨時(shí)直接與我聯(lián)系。
此致
敬禮!
20xx年x月x日
關(guān)于給客戶的道歉信模板匯編 篇25
親愛的.朋友：
您好!
非常感謝您選擇JADYROSEx!x全體員工衷心的祝您天天開心，闔家歡樂(lè)!
由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn)，出貨速度相對(duì)較慢，未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來(lái)收貨時(shí)間的延誤，在這里我們向您表示深深的歉意，真誠(chéng)地向您說(shuō)聲“對(duì)不起，讓您久等了”!最令我們感動(dòng)的是，您卻絲毫沒有責(zé)怪我們，催促我們，能遇見您這樣善解人意，心胸寬廣的買家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫這封信的時(shí)候，x與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!
寶貝滿意請(qǐng)您給我們?nèi)?分，20字以上好評(píng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券，以本人ID號(hào)再次在本店購(gòu)買任何寶貝，將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)!(優(yōu)惠券60天內(nèi)使用有效哦)
當(dāng)我看到數(shù)以萬(wàn)計(jì)的用戶選擇x，看到親們對(duì)我們購(gòu)物中留下的每一份肯定與支持，我的內(nèi)心充滿了感激，更充滿了責(zé)任!您的支持，讓我們更深刻的認(rèn)識(shí)到：要做最好的鞋和最好的服務(wù)，顧客的需求和信任，是我們恒久不變的追求和前提，我們將秉承這一理念，為您帶去更舒心的服務(wù)!
x新款開發(fā)已經(jīng)初步完成，夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會(huì)增多與您的交流機(jī)會(huì)，讓一部分老客戶提前看到我們的新款，根據(jù)您的意見進(jìn)行改進(jìn)，我們還想邀請(qǐng)一部分老客戶對(duì)我們新開發(fā)的款進(jìn)行試穿來(lái)做出更準(zhǔn)確的腳感報(bào)告，我們還想邀請(qǐng)您到我們公司與我們面對(duì)面的交流溝通，我們想的所有種種都是因?yàn)槟鷮?duì)我們的依賴!我們會(huì)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋，做好服務(wù)。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。把您對(duì)我們的信任，轉(zhuǎn)化為我們工作的動(dòng)力，裝點(diǎn)您美好的生活。
感謝您在百忙之中閱讀這封x的心聲。有了您的信任和包容，我們會(huì)用更多的努力，回饋您對(duì)我們的厚愛，也希望您能繼續(xù)見證我們的成長(zhǎng)!
x全體員工感謝您信任與支持!
道歉人：
時(shí)間：
關(guān)于給客戶的道歉信模板匯編 篇26
尊敬的韓總：
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們非常重視，并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來(lái)龍去脈后，在此，我謹(jǐn)代表有限公司的全體員工，對(duì)業(yè)務(wù)員在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠(chéng)懇地歉意!作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對(duì)一直以來(lái)信任和支持部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問(wèn)題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。
鑒于嚴(yán)重失信，損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來(lái)的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對(duì)做出以下處理決定：
該員工立即開除，并通告公司全體員工;
即日起在公司站公示，期限為一年;
繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng)，必要時(shí)將訴訟法律;
同時(shí)，公司將會(huì)就此期間針對(duì)對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償，補(bǔ)償包括：、等相關(guān)費(fèi)用，由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對(duì)在此期間給您帶來(lái)的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!
此致
敬禮!
x公司
20xx年x月x日
關(guān)于給客戶的道歉信模板匯編 篇27
x先生：
你好!
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，按我本人的意見，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò)，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生：
1、對(duì)無(wú)能力或不愿合作的加工商，我們不惜一切代價(jià)予以撤換。本次的吸盤存在的問(wèn)題最突出、最嚴(yán)重。該套產(chǎn)品模具是我方開發(fā)的，所有權(quán)歸我方，只是委外加工注塑，因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，存在問(wèn)題太嚴(yán)重，經(jīng)與加工方交涉，我方拉回模具，另?yè)Q加工商。對(duì)以后的注塑和加工方法給你通報(bào)如下：
對(duì)吸盤原材料采用原裝進(jìn)口材料生產(chǎn)，生產(chǎn)出的吸盤產(chǎn)品外觀給人一種全新的感受，質(zhì)量絕對(duì)達(dá)到一流，如果再有嚴(yán)重黑點(diǎn)或其它雜質(zhì)、注塑不良等現(xiàn)象，數(shù)量超過(guò)或達(dá)到3%，我方愿承擔(dān)所有責(zé)任。請(qǐng)你給我方機(jī)會(huì)，下次下單前，我方提供樣板給貴方簽板確認(rèn)，出貨時(shí)以提供的簽板為準(zhǔn);
2、裝配方面，嚴(yán)格控制生產(chǎn)制程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，做到每一工序做到定期抽查或分次全檢，做到產(chǎn)品質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失。
其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!
x年xx月xx日
關(guān)于給客戶的道歉信模板匯編 篇28
尊敬的王總：
歡迎您入住某某大酒店，您的到來(lái)令酒店全體員工倍感榮幸！您一直是酒店的貴賓，對(duì)您的接待和服務(wù)酒店都力求做到最好，希望能給您每次的入住都留下一個(gè)美好的回憶。
對(duì)于此次忘記給您配送早餐券的事情，我們?nèi)f分愧疚。
給您這樣的貴賓帶來(lái)如此大的不便，是酒店服務(wù)工作的不細(xì)致，感謝您對(duì)我們的批評(píng)指正，使我們改進(jìn)以便繼續(xù)為您提供更完美的服務(wù)。
xx酒店是省內(nèi)著名的.五星級(jí)酒店，并榮獲了中國(guó)飯店業(yè)的最高獎(jiǎng)項(xiàng)——“金星獎(jiǎng)”，遍布全國(guó)的連鎖店，使您在哪里都有xx人的服務(wù)陪伴身邊。
能為您這樣尊貴的客人提供服務(wù)是我們的無(wú)上光榮，您的舒心是我們最大的工作目標(biāo)！酒店已經(jīng)加強(qiáng)員工對(duì)VIP客人的認(rèn)知工作，以后您到西餐廳用餐時(shí)，只要報(bào)上您的名字，服務(wù)員就會(huì)領(lǐng)您到預(yù)留好的座位用餐。
如有任何服務(wù)需求，請(qǐng)您隨時(shí)聯(lián)系大堂副理（內(nèi)線：25），我們隨時(shí)恭候您的吩咐！
祝您及家人：
身體健康
萬(wàn)事如意
xx酒店
二Oxx年九月二日
關(guān)于給客戶的道歉信模板匯編 篇29
親：
您好!
真的對(duì)不起!我們真誠(chéng)的向您道歉!眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒
當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠(chéng)摯的道歉。
親，我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話!我和物流干過(guò)架，罵過(guò)快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!
年輕人都是懷揣著夢(mèng)想來(lái)創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始，出現(xiàn)了這么一個(gè)事故，我們感覺到很悲痛，同時(shí)，也感覺到非常的無(wú)助和絕望。 寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對(duì)不起了親!因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`，所以向您表示誠(chéng)摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候，您申請(qǐng)下退款，我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。
到親的理解和支持!!!
也非常的希望能夠得電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作，有時(shí)候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口......
親，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!我們只想真誠(chéng)地給您道歉!說(shuō)聲對(duì)不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購(gòu)物空間
也許我們還有些不足，還請(qǐng)親們多多原諒!您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評(píng)，認(rèn)真改正!還請(qǐng)親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!
20xx年xx月xx日
關(guān)于給客戶的道歉信模板匯編 篇30
大飽口福的顧客朋友：
你們好！
首先，向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心和支持大飽口福的顧客朋友、市民表示衷心的感謝！
20xx年1月，我們接到了食品藥品監(jiān)督局抽檢結(jié)果通知：大飽口福銷售的幾款包點(diǎn)被列入不合格批次通知。民以食為天，食以安為先。對(duì)此，我們向廣大顧客朋友、市民和網(wǎng)友致以最真誠(chéng)的歉意！當(dāng)情況發(fā)生，我們絕不推卸責(zé)任，更不置身事外，我們有錯(cuò)就改！
接到通知后，我們立刻展開了包括換購(gòu)食品原材料、整頓廚房衛(wèi)生，紀(jì)律和完善管理制度、加強(qiáng)員工食品安全意識(shí)培訓(xùn)等整改行動(dòng)。為了讓顧客朋友看到我們改正過(guò)錯(cuò)的決心和態(tài)度，20xx年3月，我們主動(dòng)委托河源市質(zhì)量計(jì)量監(jiān)督檢測(cè)所對(duì)整改后的食品進(jìn)行了檢驗(yàn)，并于近日收到了檢驗(yàn)結(jié)果。檢驗(yàn)結(jié)果顯示，大飽口福所銷售的.包點(diǎn)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（詳見附件），請(qǐng)顧客朋友們放心品嘗大飽口?，F(xiàn)在和以后銷售的包點(diǎn)及其他菜品。
為保證大飽口福的食品安全與服務(wù)質(zhì)量，我們承諾：
第一、大飽口福每季度將主動(dòng)邀請(qǐng)河源市食品檢驗(yàn)部門，對(duì)所銷售的包點(diǎn)、菜品等進(jìn)行權(quán)威檢測(cè)，并及時(shí)將檢驗(yàn)結(jié)果向社會(huì)公布。
第二、建立消費(fèi)者有效投訴機(jī)制。設(shè)立監(jiān)督投訴熱線（）；開通大飽口福官方微信投訴平臺(tái)。
第三、加強(qiáng)員工食品安全意識(shí)教育培訓(xùn)，不斷提升員工服務(wù)水平，進(jìn)一步規(guī)范餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)程和經(jīng)營(yíng)行為。
作為一家服務(wù)河源街坊的餐飲企業(yè)，此次事件的發(fā)生，是對(duì)我們的一次深刻教訓(xùn)和重大警示。今后，我們將以此為警鐘，嚴(yán)守食品安全紅線，并虛心接受廣大顧客朋友、市民提出的意見和建議。有你們的監(jiān)督，會(huì)讓我們更加健康地成長(zhǎng)。
大飽口福餐廳
20xx年4月12日