保潔崗位職責十三篇

保潔崗位職責 篇1

熱情友好的問候客人，為每一位客人提供高標準的服務(wù)。遵守酒店的工作政策及程序，以及員工手冊中的條款。

在公共區(qū)域主管的指導(dǎo)下負責酒店的清潔工作，根據(jù)公共區(qū)域領(lǐng)班的指令執(zhí)行任務(wù)。

正確使用清潔設(shè)備及用品，在指定的區(qū)域進行打掃和清潔 。

向客房部辦公室上交在公共區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)的任何物品, 并做好遺留物記錄 。

嚴格按照各項操作程序工作，愛護飯店各種清潔工具，及時清潔和保養(yǎng)所使用的工具 。

面帶微笑, 以真誠的態(tài)度為客人服務(wù) 。

保潔崗位職責 篇2

1、宣傳黨和國家及各級政府市容環(huán)境衛(wèi)生政策法律法規(guī)，積極參與精神文明建設(shè)等各項創(chuàng)建工作。

2、引導(dǎo)居民自覺規(guī)范存放垃圾，協(xié)助市容環(huán)衛(wèi)部門教育勸說禁止亂設(shè)攤、亂堆物、亂招貼、亂涂寫等影響市容環(huán)境衛(wèi)生的行為。

3、做好本轄區(qū)居民和外來暫住人員生活垃圾的收集和宅前屋后的衛(wèi)生公共保潔。

4、做好居委會周邊及所在企業(yè)外圍、主干道路、橋堍的清掃保潔，及時清除電線桿、橋欄、墻壁等物體上的亂招貼、亂涂寫。

5、做好本轄區(qū)內(nèi)垃圾房、垃圾車輛的保潔和環(huán)衛(wèi)設(shè)施的保管養(yǎng)護。

6、根據(jù)社區(qū)和上級業(yè)務(wù)部門的要求，完成其它有關(guān)交辦的工作任務(wù)。

保潔崗位職責 篇3

一、負責售樓大廳日常清掃保潔。

二、負責該區(qū)域衛(wèi)生間消毒及垃圾清運。

三、按時完成上級指派的其它任務(wù)。

工作標準及要求：

一、地面每日拖、掃一次，隨時保潔，要求地面亮潔，無污跡，無煙頭。

二、玻璃門、家具、展臺、空調(diào)、柜臺、洽談桌每日抹一次，隨時收拾洽談桌上的煙灰缸和紙杯，要求桌面潔凈無塵。

三、各處暗角無蜘蛛網(wǎng)。

四、痰盂、紙簍每日清倒一至二次，更換垃圾袋，要求無外溢污物。

五、衛(wèi)生間每日清掃不得少于二次，并隨時保潔，要求地面干凈，無異味，無蚊蠅。

保潔崗位職責 篇4

公側(cè)衛(wèi)生保潔標準

交接班時，接班人員對交班人員工作完成情況進行檢查打分。

1、公廁天花板的擦洗;

2、公側(cè)墻壁、門窗干凈，無便漬污漬；

3、蹲坑、尿池、刷洗干凈，無便漬污漬；

4、水箱的清潔擦洗；

5、衛(wèi)生間地面干凈，無水漬（不滑），無污物、紙屑垃圾等；

6、每日要在清理干凈后，噴灑除味劑（空氣清新劑）；

7、做好巡查保潔工作。

商場保潔項目內(nèi)容

1、商場公共區(qū)域地面清掃，拖擦，及巡回保潔；

2、垃圾容器的傾倒擦洗；

3、玻璃櫥窗角、柜臺、標牌角等的擦拭；

4、墻壁飾物、窗臺、標牌、展示板、扶手、拉桿的擦拭；

5、商場內(nèi)其他設(shè)施的擦拭；

6、商戶包裝箱及垃圾的收集清運；

7、商場貨梯及扶梯的清理保潔；

8、辦公區(qū)域的清掃保潔；

9、商場安全通道步梯的清掃保潔；

10、注意事項

（1）保潔工作安排要根據(jù)情況靈活掌握。當顧客較少時，抓緊時間清掃、拖擦，當顧客擁擠時，進行邊角擦拭。商場清掃要在開門營業(yè)之前做完。

（2）商場客流量大時，保潔要十分注意，工具避免碰到顧客，不能影響顧客購物，盡量不要在人流量大的時候保潔。

保潔崗位職責 篇5

（一）儀容儀表標準

1.員工上班時必須穿著整潔的工作制服，戴好工牌。要求制服干凈平整無破損并扣好所有紐扣。

2.男士頭發(fā)必須定型確保在上班時不亂，不得留長發(fā)和怪發(fā)型，鬢角不得過耳，必須每天刮胡須。

3.女士頭發(fā)不能過肩，如過肩必須盤起。

4.不得佩戴飾物和留長指甲，要經(jīng)常修剪指甲。

5.制服口袋內(nèi)不得裝與工作無關(guān)的東西。

6.工牌需水平佩戴與左胸。

7.必須勤洗手洗臉。

(二)禮貌禮節(jié)要求

8.與人講話時須面帶笑容注視對方，并隨時注意會帶對方的問題。

9.必須時刻使用禮貌語言，如：請、對不起、打擾了、謝謝、麻煩您等。

10.隨時注意向業(yè)主方管理人員和客人問好致意。

11.嚴禁在通行時和客人搶道，員工應(yīng)順著墻邊走。

l 2.客人問路和回答時嚴禁隨手用工具或手指指引，應(yīng)四指并攏，手臂彎曲，用手勢指出方向。

l 3.推塵時和客人保持一定距離，嚴禁沖撞和阻擋客人。注意回避客人。

14.做錯事時，必須首先道歉，請求諒解，嚴禁強詞奪理。

15.遇到有關(guān)公司的投訴時無論是否與己有關(guān)，首先要代表公司向甲方或客人道歉，不得講“不是我的事”“我不知道”等語言。

16.得到任何人幫助時，必須表示感謝。

17.得到甲方表揚時，應(yīng)回答“謝謝，這是我應(yīng)該做的”。

18.不得直接拒絕甲方的任何要求，當甲方要求無法做到時，應(yīng)盡量給對方詳細解釋，以求諒解。

保潔崗位職責 篇6

崗位職責:

1、負責對服務(wù)中心環(huán)境衛(wèi)生、綠化方面工作的管理;

2、負責對服務(wù)中心保潔員、綠化員進行崗位培訓(xùn)，做好培訓(xùn)記錄;

3、負責服務(wù)中心環(huán)境衛(wèi)生、清潔、綠化工作進行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)，以及對保潔員、綠化員進行考核，并做好記錄;

4、按有關(guān)規(guī)定和要求及時糾正、處理環(huán)境衛(wèi)生、綠化方面服務(wù)過程中發(fā)生的不和格現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)重大問題及時上報;

5、協(xié)調(diào)處理關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生、綠化方面的投訴;

任職資格:

1、25~45歲，大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理專業(yè)更佳;

2、具有三年以上高檔住宅物業(yè)環(huán)境管理工作經(jīng)驗;

3、精通物業(yè)服務(wù)環(huán)境條線各項工作的具體內(nèi)容、標準、程序。

保潔崗位職責 篇7

保潔主管崗位職責

1、保潔主管應(yīng)具備良好的思想素質(zhì)和嚴肅認真的工作態(tài)度，熱愛樓宇管理工作，熱心為業(yè)戶商家服務(wù)，團結(jié)全體員工齊心協(xié)力地完成各項工作任務(wù)。

2、保潔主管應(yīng)對清潔的管轄區(qū)域了解，對環(huán)境清潔衛(wèi)生負全面責任。

3、保潔主管每天例行巡視檢查制度，對管轄樓宇的各個樓層、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，以及設(shè)施的狀態(tài)情況做到心中有數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題及時通知客服，并督促及時解決。

5、為保持轄區(qū)的清潔衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài)，保潔主管每天應(yīng)全面檢查兩次，填寫檢查登記表。將檢查結(jié)果填入考核表格內(nèi)，每月總結(jié)一次，報經(jīng)理評定。

6、每月發(fā)放衛(wèi)生工具及清潔材料，工具及材料的領(lǐng)用應(yīng)本著滿足工作實際需要，努力降低消耗，節(jié)約成本，從嚴控制的原則。

7、組織員工參觀學(xué)習(xí)先進單位在清潔、衛(wèi)生等方面的做法和經(jīng)驗，取長補短，不斷改進日常工作中的不足和缺陷，提高管理水平和清潔標準。

保潔主管應(yīng)具備的基本素質(zhì)

1、有較強的組織協(xié)調(diào)能力，有物業(yè)保潔管理經(jīng)驗。

2、具有較強的責任心，較高的職業(yè)道德，任勞任怨的奉獻精神。

3、熟悉各項保潔工作的流程和操作方法。

保潔主管每日工作流程

（具體時間視情況而定）

7：30監(jiān)督檢查保潔人員上崗情況7：307：50監(jiān)督領(lǐng)取物料

7：50-11：30監(jiān)督各崗位保潔人員到崗情況及衛(wèi)生檢查11：30-12：30午餐休息時間

12：30-16：20xx：20-16：30衛(wèi)生檢查、巡視園區(qū)、商場、酒店、門市，安排一些臨時性工作每日總結(jié)例會

保潔崗位職責 篇8

1、會所餐廳的衛(wèi)生清掃及餐具的回收工作，保持餐廳整潔、衛(wèi)生

2、會所餐廳的餐具、廚具清洗工作

3、餐廳食品的清洗、切菜、打下手

保潔崗位職責 篇9

一、保潔工作的`現(xiàn)場管理，及時了解保潔員的思想和生活動態(tài)，解決疑難問題，并定期向服務(wù)中心主管匯報。

二、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及檢查考核評分標準，實現(xiàn)工作的量化、細化，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、定期檢查等檢查制度，考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。

三、合理配置區(qū)域內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量，合理配備保潔人員，確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。

五、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實“門前三包”責任，嚴禁擺攤設(shè)點，占道經(jīng)營。

六、負責保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實施，每月組織召開保潔情況分析會，總結(jié)一周保潔工作。

七、負責保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作(清潔劑，清潔工具，清潔設(shè)備等)。

八、帶領(lǐng)保潔各班完成服務(wù)中心或公司領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時任務(wù)。

九、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。

十、制定合理績效考核制度，對好的員工給予鼓勵和獎勵，同時對表現(xiàn)不好的員工給予指導(dǎo)、批評、處罰，對情節(jié)嚴重者解雇。

保潔崗位職責 篇10

崗位職責:

1、負責協(xié)助項目經(jīng)理對基層保潔員的崗位技能培訓(xùn);

2、負責物業(yè)保潔項目行政后勤管理;

3、負責協(xié)助項目經(jīng)理對基層保潔員的招聘;

4、協(xié)助項目經(jīng)理完成日常工作。

崗位要求:

1、物業(yè)保潔行業(yè)3年以上經(jīng)驗，年齡30-45歲;

2、數(shù)量使用常用辦公軟件;

3、具有一定的溝通能力;

4、身體健康，無不良嗜好。

保潔崗位職責 篇11

工作職責

1、全面負責保潔公司整體運營和業(yè)務(wù)拓展，擬定年度財務(wù)預(yù)算、決算方案；

2、制定保潔公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，完成集團公司下達的各項經(jīng)營管理指標；

3、善于調(diào)研、分析保潔市場發(fā)展趨勢，具有較強市場開拓和客戶關(guān)系維護能力，善于管理團隊并達成公司戰(zhàn)略目標；

4、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展目標建立科學(xué)、標準化作業(yè)流程體系并組建、培養(yǎng)規(guī)范、標準化的保潔團隊；

5、負責公司團隊建設(shè)、人才培養(yǎng)、績效考核等。

任職資格

1、38周歲以下，具有5年以上物業(yè)管理、保潔公司、家政服務(wù)公司部門經(jīng)理及以上管理經(jīng)驗優(yōu)先；

2、大專及以上學(xué)歷；

3、具有較強的溝通能力及人際關(guān)系處理能力，良好的業(yè)務(wù)拓展能力；

4、能承受一定的壓力，并具有較強的開拓精神。

保潔崗位職責 篇12

1.負責公司旗艦體驗中心日常保潔工作，保持指定區(qū)域干凈整潔;

2.打掃咖啡吧區(qū)域衛(wèi)生，收拾整理會議室等;

3.合理使用和放置保潔用具;

4.其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排的保潔相關(guān)事宜。

保潔崗位職責 篇13

1、產(chǎn)品和服務(wù)的運營及交付管理，對服務(wù)交付的時效及質(zhì)量負責;

2、根據(jù)部門管理指標，設(shè)計目標管理體系及數(shù)據(jù)報表體系;

3、周、月、季、年度數(shù)據(jù)報表匯總整理、公示發(fā)布;

4、數(shù)據(jù)分析及問題整改方案輸出，新品設(shè)計、優(yōu)化及推進;

5、針對供應(yīng)商合作伙伴進行服務(wù)標準及常用數(shù)據(jù)分析方法工具等的培訓(xùn);

6、客戶服務(wù)體驗管理，包括線上線下體驗，滿意度及nps管理。