《客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé)(合集34篇)》
客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé)(精選34篇)
客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé) 篇1
1.負(fù)責(zé)銀行網(wǎng)點(diǎn)與證券公司的業(yè)務(wù)溝通。
2.配合銀行、證券公司進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢。
3.配合銀行、證券公司進(jìn)行營(yíng)銷推廣等工作。
客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé)
1、同業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷:開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng)的銀行、基金、保險(xiǎn)、證券、信托、期貨等金融機(jī)構(gòu)客戶,尋找與同業(yè)客戶相關(guān)的資產(chǎn)標(biāo)的,包括但不限于債券、基金、定增、并購(gòu)、股票質(zhì)押回購(gòu)、資產(chǎn)證券化、銀行間交易資產(chǎn)、利率互換等同業(yè)資產(chǎn);策劃營(yíng)銷方案并組織實(shí)施,完成相應(yīng)的業(yè)績(jī)指標(biāo),提升客戶對(duì)銀行的價(jià)值貢獻(xiàn)度;負(fù)責(zé)項(xiàng)目的盡職調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)、立項(xiàng)申報(bào)、信息溝通反饋、資金投放等流程;
2、渠道建設(shè)與客戶開(kāi)拓:開(kāi)拓與維護(hù)全國(guó)金融機(jī)構(gòu)的客戶關(guān)系,發(fā)現(xiàn)客戶需求,推廣我行新業(yè)務(wù)和適合客戶的業(yè)務(wù),保持與價(jià)值客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系;對(duì)經(jīng)管的客戶進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)檢查,包括日常走訪、填寫(xiě)檢查報(bào)告;對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析、預(yù)警和控制,確保業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量,采取有效措施保全銀行資產(chǎn)。
應(yīng)聘要求
1、全日制本科及以上學(xué)歷;
2、銀行同業(yè)客戶經(jīng)理崗2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),擁有較好的客戶資源優(yōu)先考慮;
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),富有工作熱情,能吃苦耐勞,擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力。
客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé) 篇3
1、 服從部門經(jīng)理工作安排;
2、 及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度;
3、 推動(dòng)新產(chǎn)品銷售、完成個(gè)人創(chuàng)新指標(biāo);
4、 維護(hù)好所負(fù)責(zé)的客戶關(guān)系、提升客戶銷量、完成個(gè)人銷售指標(biāo);
5、 按照部門經(jīng)理的要求巡檢網(wǎng)點(diǎn)拜訪客戶;
6、 確保所管轄店面各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo);
7、 按時(shí)參加早晚會(huì);
8、 采集各類客戶信息、及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)、參加并組織好市場(chǎng)推介活動(dòng);
9、 禁止交接貨款;
10、 完成部門經(jīng)理布置的晚間客戶微信互動(dòng)活動(dòng);
12、 依照部門經(jīng)理要求參加售前、售中、售后服務(wù);
13、 參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)并考試合格;
14、 培訓(xùn)客戶、確??蛻羟宄闹牢覀儺a(chǎn)品的特點(diǎn)和賣點(diǎn);
15、 每日更新巡檢表。
客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé) 篇4
崗位職責(zé):
1. 參與跨部門項(xiàng)目需求分析,整體方案設(shè)計(jì)、計(jì)劃和執(zhí)行時(shí)間表的制定;
2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)文檔的記錄、整理和更新,保證各個(gè)子任務(wù)的可見(jiàn)性和可控性;
3. 協(xié)調(diào)項(xiàng)目各參與方的資源,實(shí)時(shí)跟進(jìn)各個(gè)子任務(wù)的進(jìn)度,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況,召集項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)核心人員召開(kāi)項(xiàng)目例會(huì)及各種階段性會(huì)議,跟進(jìn)和推動(dòng)項(xiàng)目的有效實(shí)施;
4. 對(duì)于關(guān)鍵任務(wù)節(jié)點(diǎn)重點(diǎn)把控,聯(lián)合相關(guān)團(tuán)隊(duì)對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,并給出應(yīng)急方案;
5. 保證項(xiàng)目的整體性,對(duì)該項(xiàng)目的成本、進(jìn)度、質(zhì)量等方面的控制負(fù)責(zé),保證其按期、按質(zhì)在成本預(yù)算合理范圍內(nèi)完成;
6. 參與后期運(yùn)營(yíng)監(jiān)控,跟蹤項(xiàng)目上線后的實(shí)際達(dá)成情況,整理kpi報(bào)表并對(duì)異常情況及時(shí)匯報(bào)。
任職資格:
1.本科以上學(xué)歷;
2.英文口語(yǔ)溝通能力強(qiáng);
3.8年以上工作經(jīng)驗(yàn),5年以上消費(fèi)電子類項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),知名企業(yè)工作3年以上;
4.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌、溝通協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)能力,有部門管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu);先,要求具備極強(qiáng)的執(zhí)行力;良好的溝通能力 ;
5.有項(xiàng)目群管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé) 篇5
1.與銀行各層級(jí)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),保證銀行保險(xiǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行。
2.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提出改善銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管控的需求和措施。
3.提出銀行保險(xiǎn)新險(xiǎn)種開(kāi)發(fā)、儲(chǔ)備的需求,現(xiàn)有險(xiǎn)種改善的建議。
4.參與策劃、推動(dòng)業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)銀行的宣傳、激勵(lì)活動(dòng),并將結(jié)果及時(shí)反饋。
客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)或品牌客戶服務(wù)和維護(hù)客戶關(guān)系;
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)類型負(fù)責(zé)拓展資源客戶,洽談業(yè)務(wù);
3、有獨(dú)立開(kāi)拓客戶能力,并有良好的服務(wù)意識(shí);
4、跟蹤客戶需求,制定服務(wù)方案,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源執(zhí)行并進(jìn)行溝通維護(hù)工作,有良好的講稿能力,媒體整合能力;
5、進(jìn)行提案、簽約、協(xié)調(diào)執(zhí)行、收款等流程事項(xiàng)跟蹤;
6、全程把控服務(wù)質(zhì)量;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上相關(guān)客戶拓展工作經(jīng)驗(yàn),了解房地產(chǎn)行業(yè)或品牌相關(guān)知識(shí)并致力于廣告行業(yè)發(fā)展;
3、性格開(kāi)朗樂(lè)觀,富有親和力;
4、形象氣質(zhì)佳,思維敏捷、應(yīng)變能力強(qiáng),溝通、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)。
5、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳力、商業(yè)談判能力、學(xué)習(xí)能力,資源整合能力,有駕駛經(jīng)驗(yàn)。
客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé) 篇7
1、了解客戶投資歷史,給客戶提供個(gè)性化的投資服務(wù);
2、定期給客戶提供市場(chǎng)時(shí)訊,包括但不僅限金融信息、海外房產(chǎn)、移民政策、財(cái)稅規(guī)劃等;
3、邀請(qǐng)客戶參加企業(yè)講座,如鐵獅門、idg、amundi等國(guó)際機(jī)構(gòu)提供的專業(yè)論壇;
4、根據(jù)客戶投資、傳承、生活等方面的需求,為客戶提供資產(chǎn)配置一系列綜合解決方案;
5、定期給客戶提供投后報(bào)告,幫助客戶了解投資進(jìn)展。
客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé) 篇8
1、拓展“金葵花”客戶;
2、管理與維護(hù)“金葵花”貴賓客戶;
3、營(yíng)銷各類理財(cái)產(chǎn)品;
4、參與新產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃的制定與實(shí)施;
5、協(xié)助組織開(kāi)展“財(cái)富論壇”等品牌營(yíng)銷。
客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé) 篇9
崗位職責(zé):
1、掌握規(guī)模和穩(wěn)定的客戶組員,具備豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)客戶基本以大中型企業(yè)為主;
2、針對(duì)集團(tuán)性客戶信貸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)特征提出防范策略;
3、結(jié)合企業(yè)的財(cái)務(wù)需求,提供相應(yīng)的個(gè)性化金融綜合服務(wù)方案;
4、能夠獨(dú)立處理公司銀行等常規(guī)業(yè)務(wù);
5、掌握我行授信管理規(guī)章制度和信貸投向政策,熟練運(yùn)用各類信用分析技術(shù)和工具;
6、上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷;
2、從事公司銀行業(yè)務(wù)工作2年以上;
3、取得客戶經(jīng)理《等級(jí)資格證書(shū)》;
4、了解我行授信管理規(guī)章制度和信貸投向政策,能熟練的運(yùn)用各類常用信用分析技術(shù)和工具,具備單獨(dú)開(kāi)發(fā)維護(hù)大中型客戶客戶的'能力,能夠獨(dú)立完成各種授信業(yè)務(wù);
5、能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和尋找各種公司業(yè)務(wù)的發(fā)展機(jī)會(huì),并做出清晰的判斷及決策;
6、善于協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部各層次、各部門、各環(huán)節(jié)的關(guān)系以及同業(yè)合作伙伴之間的關(guān)系;
7、具備良好的溝通表達(dá)技巧,能與監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行內(nèi)各單位、各條線進(jìn)行充分的信息溝通,形成良好的人際關(guān)系和溝通效果;
8、身體健康,無(wú)違法犯罪、違規(guī)違紀(jì)、受到處分等不良行為記錄。
客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé) 篇10
汽車客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)個(gè)人所屬區(qū)域內(nèi)汽車金融業(yè)務(wù)的銷售及推廣;
2、管理、維護(hù)渠道客戶關(guān)系,保持渠道關(guān)系穩(wěn)續(xù)發(fā)展、長(zhǎng)期合作;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶辦理貸款資料的上報(bào),初步審核;
4、負(fù)責(zé)貸款審批后及時(shí)與客戶溝通,完成掛牌抵押工作。
任職要求:
1、有汽車相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2、了解汽車分期業(yè)務(wù);
3、有區(qū)域開(kāi)拓和溝通能力。
汽車客戶經(jīng)理崗位
客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)地產(chǎn)公司客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù)(針對(duì)開(kāi)發(fā)商),完成銷售考核指標(biāo);
2、宣傳推廣公司項(xiàng)目,維護(hù)好客戶,促進(jìn)客戶與公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)組織本部做好市場(chǎng)調(diào)查、客戶分析等工作,掌握各種最新信息資料,更好地促進(jìn)渠道開(kāi)發(fā),以及為公司決策提供依據(jù);
4、合同執(zhí)行期間的客戶服務(wù)和維護(hù)工作,并做好回款工作。
客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé) 篇12
1、根據(jù)公司要求完成銷售任務(wù)及新客戶開(kāi)拓及維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)維持公司客戶關(guān)系,和客戶保持良好的信息溝通;
3、收集行業(yè)應(yīng)用信息,明確市場(chǎng)推廣方案并落實(shí)執(zhí)行;
4、處理顧客的售后服務(wù)、技術(shù)支持相關(guān)事宜。
客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶;
2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
6、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
7、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé) 篇14
1、在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展信用卡及相關(guān)收益產(chǎn)品的推廣工作,完成本崗位級(jí)別既定的銷售任務(wù)指標(biāo);
2、強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),做好前端風(fēng)險(xiǎn)防范工作;
3、識(shí)別客戶需求,做好現(xiàn)有客戶的維護(hù)工作。
客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé) 篇15
1.負(fù)責(zé)企業(yè)和機(jī)構(gòu)支付結(jié)算相關(guān)的財(cái)務(wù)服務(wù)或金融服務(wù)的需求等市場(chǎng)調(diào)研和分析。
2.參與制訂支付結(jié)算等服務(wù)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃并實(shí)施。
3.負(fù)責(zé)指定區(qū)域內(nèi)支付結(jié)算等服務(wù)產(chǎn)品的客戶開(kāi)發(fā)和日常維護(hù)。
4.參與策劃、組織相關(guān)宣傳推廣活動(dòng)。
5.完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。
客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé) 篇16
• 通過(guò)管理現(xiàn)有客戶和開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)地區(qū)經(jīng)理指定的毛利率目標(biāo),銷售配額和收入目標(biāo)。
Achieve gross margin target, sales quota and revenue target assigned by Regional Manager by managing existing customer and developing new business.
• 建立合格的分銷渠道,實(shí)現(xiàn)良好的區(qū)域和行業(yè)覆蓋。
Develop a qualified distribution channel to have good region and industry coverage.
• 開(kāi)發(fā)和維護(hù)代理商,與供應(yīng)商保持良好的關(guān)系。
Develop and maintain agent, keep good communication with suppliers.
• 挑選優(yōu)質(zhì)客戶群體,識(shí)別潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,與合適的合作伙伴合作,贏得重點(diǎn)客戶的項(xiàng)目。
Targeting proper customer group and identify potential competitors, work with right partner to win projects within selected key accounts.
• 協(xié)調(diào)客戶活動(dòng),運(yùn)用有效資源,通過(guò)渠道合作伙伴有效地提高銷售利潤(rùn)。
Coordinate customer events to effectively drive sales revenue through channel partners.
• 以項(xiàng)目為基礎(chǔ),與系統(tǒng)集成商和分銷商合作,提高競(jìng)爭(zhēng)力(例如每月業(yè)務(wù)審查,訪問(wèn),培訓(xùn)等)。
Work with SI and distributors on the projects base, and activities (monthly business review, visits, training etc.)
• 篩選并管理合作伙伴(系統(tǒng)集成商和分銷商),負(fù)責(zé)渠道的培訓(xùn),認(rèn)證,逾期付款等。。
Nominate and assign the partners (SI and distributors) and responsible for the training, certificating, overdue payment etc..
• 從經(jīng)銷商政策,合同流程和銷售管理等角度,管理發(fā)展渠道業(yè)務(wù)。
Responsible for the management and development of the channel from a policy, partner contracts process and sales engagement perspective
• 審核合作伙伴培訓(xùn)結(jié)果和績(jī)效表現(xiàn)。
Review performance of Partner enablement and training.
• 負(fù)責(zé)渠道開(kāi)發(fā)和與合作伙伴的密切合作。
Provide channels development and close engagement leadership with partners.
客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé) 篇17
崗位要求:
1、聚焦特定領(lǐng)域,制定并推動(dòng)區(qū)域、行業(yè)、重點(diǎn)客戶的市場(chǎng)拓展計(jì)劃的執(zhí)行,以達(dá)成公司制定的任務(wù)目標(biāo);
2、大客戶客情關(guān)系維系,充分挖掘客戶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷潛力,提升客戶預(yù)算,為其提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)(網(wǎng)站建設(shè)、百度推廣、百度信息流等);
3、深度分析行業(yè)動(dòng)態(tài)及前沿趨勢(shì),幫助客戶提升營(yíng)銷業(yè)績(jī),使其發(fā)展成為公司長(zhǎng)久有價(jià)值的.客戶。
任職資格:
1、具有良好的學(xué)習(xí)能力、邏輯分析能力和語(yǔ)言表達(dá)能力;
2、有敏銳的市場(chǎng)意識(shí)、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和獨(dú)立開(kāi)拓市場(chǎng)的能力;
3、有過(guò)大客戶開(kāi)發(fā)維護(hù)經(jīng)驗(yàn),具有一定的客戶資源;
4、在媒體、廣告行業(yè)有過(guò)工作經(jīng)歷,如高速傳媒、金鵲廣告、龍禧廣告、萬(wàn)家熱線、合肥論壇、鳳凰、網(wǎng)易、論壇、電臺(tái)、報(bào)社。
客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé) 篇18
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司廣告業(yè)務(wù)的銷售及推廣
2.根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)以及考核指標(biāo)
3.開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,對(duì)拓展的資源進(jìn)行跟進(jìn),進(jìn)而增加銷售范圍
4.管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃
5.按時(shí)更新現(xiàn)有客戶基礎(chǔ)資料、銷售數(shù)據(jù)、活動(dòng)反饋等基本情況
6.服從公司安排,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職要求:
1、普通話流利、具備良好的溝通表達(dá)能力及談判能力;
2、吃苦耐勞、能承受較大工作壓力;
3、熱愛(ài)銷售工作,懂得一定營(yíng)銷知識(shí);
4、一年以上相關(guān)廣告業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.
客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé) 篇19
職責(zé):
1、協(xié)助客戶總監(jiān)完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo),并確保回款情況;
2、協(xié)助客戶總監(jiān)維護(hù)既有客戶良好關(guān)系,建立深厚的客戶關(guān)系并拓展新客戶;
3、按客戶需求協(xié)助客戶提出相應(yīng)的解決方案,提升客戶體驗(yàn)滿意度;
4、協(xié)調(diào)各方資源,管理項(xiàng)目的計(jì)劃、策劃、實(shí)施,保證項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量控制, 監(jiān)督并保證內(nèi)部流程的順利展開(kāi);
5、了解并分析對(duì)手的產(chǎn)品、服務(wù)及策略等,與公司產(chǎn)品策略相結(jié)合分析改進(jìn),提高競(jìng)爭(zhēng)力。
任職要求:
1、熟悉網(wǎng)絡(luò)媒體及廣告行業(yè)發(fā)展動(dòng)向;
2、熟悉快消行業(yè)知識(shí)與客戶需求,并有能力提供解決方案;
3、具有較強(qiáng)的內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)能力;
客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé) 篇20
1、負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)客戶信息系統(tǒng)銷售策略及解決方案,完成所負(fù)責(zé)行業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)拓;根據(jù)公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位。;
2、制訂銷售策略:根據(jù)公司戰(zhàn)略與銷售目標(biāo),制訂市場(chǎng)拓展目標(biāo)、銷售策略與規(guī)劃,并組 織實(shí)施,完成銷售、回款目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶和內(nèi)部資源,解決在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,提高客戶滿意度及發(fā)掘新的銷售機(jī)會(huì)
4、市場(chǎng)信息分析:能夠通過(guò)各種渠道收集項(xiàng)目機(jī)會(huì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,快速響應(yīng);
5、客戶關(guān)系管理:負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)的關(guān)系維護(hù)與市場(chǎng)挖掘,建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺(tái);
6、內(nèi)部溝通協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部顧問(wèn)、技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)保持良好的溝通及事務(wù)協(xié)調(diào);
客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé) 篇21
1、負(fù)責(zé)與客戶對(duì)接,了解客戶需求,完成項(xiàng)目的跟進(jìn)及執(zhí)行監(jiān)督工作。
2、根據(jù)活動(dòng)項(xiàng)目制定活動(dòng)執(zhí)行活動(dòng)流程與細(xì)則
3、具有創(chuàng)意性思維,能理解客戶的意圖并提出有創(chuàng)造力的想法。
4、具備較好的文字撰寫(xiě)能力
5、可以接受短時(shí)間出差及市場(chǎng)拓展工作。
6、將活動(dòng)策劃方案轉(zhuǎn)化為具體的執(zhí)行方案,細(xì)化工作流程,嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量要求完成工作
客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé) 篇22
1、負(fù)責(zé)廣告、公關(guān)、本土代理公司的開(kāi)發(fā)和維護(hù),完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo);
2、能快速與代理公司建立關(guān)系,深入把握客戶需求,尋求合作機(jī)會(huì)并推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)區(qū)域重點(diǎn)4A公司以及本土代理公司大盤框架的簽訂,合同及付款流轉(zhuǎn),完成銷售環(huán)節(jié)中的客戶服務(wù)工作,確??蛻魸M意度并建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。
客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé) 篇23
1、開(kāi)發(fā)和評(píng)估所轄地區(qū)重點(diǎn)行業(yè)的潛在客戶;
2、制定大客戶銷售計(jì)劃,分派銷售任務(wù),評(píng)估銷售業(yè)績(jī);
3、制定可行的客戶維護(hù)和開(kāi)拓方案,提高客戶滿意度,確保完成團(tuán)隊(duì)既定目標(biāo);
4、參與重點(diǎn)客戶的開(kāi)拓,關(guān)系維持;
5、支持市場(chǎng)部門在本地區(qū)舉辦的市場(chǎng)活動(dòng);
6、指導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督、考核下屬員工,激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作效率。
客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé) 篇24
崗位職責(zé):
1.協(xié)同總經(jīng)理管理公司及大客戶資源,全面統(tǒng)籌客戶服務(wù)部日常運(yùn)營(yíng)與管理。
2.統(tǒng)籌高端整裝售前、售中、售后服務(wù)。
3.不斷提升高端家裝品味與認(rèn)知,注重高端審美。
4.熟悉高端裝飾供應(yīng)鏈產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、工程及整裝定位及基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)。
5.接待來(lái)訪客戶,介紹公司概況、文化、優(yōu)勢(shì)與執(zhí)行全方面高端服務(wù)。分析客戶心理與需求,最大化拿下業(yè)務(wù)單。
6.統(tǒng)籌客戶談單,協(xié)同設(shè)計(jì)提案與跟進(jìn)設(shè)計(jì)進(jìn)度,協(xié)同解決客戶設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)反饋問(wèn)題。
7.跟進(jìn)工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度與概況,及時(shí)主動(dòng)與客戶對(duì)接,盡力完善“售中”工作與服務(wù)。
8.主動(dòng)及時(shí)回訪客戶,盡力完善“售后”工作與服務(wù)。
9.管理客戶資源,不斷調(diào)研客戶對(duì)設(shè)計(jì)、工程、供應(yīng)鏈、客服及整體模式服務(wù)的滿意度。
10.完成上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。
任職要求:
1.男女不限,25-40周歲。
2.中專以上,營(yíng)銷類、設(shè)計(jì)類、建筑裝飾類、心理學(xué)、師范、中文類、傳媒類等專業(yè)畢業(yè)。
3.裝飾公司營(yíng)銷或客戶管理經(jīng)驗(yàn),同等條件下,對(duì)高端審美與設(shè)計(jì)有豐富經(jīng)驗(yàn),或熟悉工程施工工藝與管理的優(yōu)先考慮;
4.溝通與談判能力強(qiáng)的設(shè)計(jì)或工程人才,有意向做營(yíng)銷及客戶管理的也可優(yōu)先考慮。
5.個(gè)人有品味,對(duì)定位高端有獨(dú)到見(jiàn)解,對(duì)高端人群。生活習(xí)慣及高端家裝審美有豐富認(rèn)知。
6.具備良好的自我管理能力、公關(guān)與談判技巧和市場(chǎng)拓展能力。
7.溝通與理解能力、抗壓能力、分析與判斷能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力。
8.工作主動(dòng)性強(qiáng),思維敏捷,有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力與環(huán)境適應(yīng)能力。
客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé) 篇25
崗位職責(zé):
1)服務(wù)于公司VIP客戶及高凈值個(gè)人客戶,為客戶提供全面的資產(chǎn)配置服務(wù);
2)綜合分析客戶投資理財(cái)需求,為客戶定制理財(cái)規(guī)劃方案;
3)秉承服務(wù)至上原則,解決客戶在投資理財(cái)方面的相關(guān)疑問(wèn);
4)通過(guò)市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品配置、客戶服務(wù),完成理財(cái)業(yè)績(jī)指標(biāo)。
任職要求:
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷,專業(yè)不限,年齡20—35歲為佳;
2、追求高獎(jiǎng)金收入,熱衷銷售工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取精神;
3、有踏入金融行業(yè)工作的強(qiáng)烈愿望;擁有金融行業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者如保險(xiǎn),證券,信托,房產(chǎn)等優(yōu)先考慮;
4、具有堅(jiān)忍不拔的精神,勇于挑戰(zhàn),勤奮努力,有達(dá)成工作目標(biāo)的'毅力和決心;
5、性格外向,人際關(guān)系良好,善于溝通;
6、具有良好的思想品行,愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神。
客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé) 篇26
1、負(fù)責(zé)客戶的開(kāi)發(fā)、金融產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品的推廣和銷售以及營(yíng)銷渠道的維護(hù);
2、向客戶介紹證券投資的基本知識(shí)及開(kāi)戶、交易、資金存取等業(yè)務(wù)流程;
3、運(yùn)用公司優(yōu)秀的資訊平臺(tái)為客戶提供后續(xù)的證券服務(wù);
客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé) 篇27
職責(zé):
1、向客戶宣傳、介紹、銷售公司的產(chǎn)品,達(dá)成公司各階段的銷售任務(wù)。
2、參加公司組織的各項(xiàng)銷售活動(dòng),進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的推廣、實(shí)施。
3、維護(hù)公司各銷售渠道,負(fù)責(zé)新銷售渠道的開(kāi)拓與維護(hù)。
4、維護(hù)客戶關(guān)系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù),并積極促成老客戶轉(zhuǎn)介紹。
任職要求:
1、性別不限,年齡21-35歲,大專以上學(xué)歷;
2、有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先考慮;
3、具備良好的溝通能力、信息收集力、數(shù)據(jù)分析力和團(tuán)隊(duì)合作力;
4、具備良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),服從公司領(lǐng)導(dǎo)的管理。
客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé) 篇28
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)網(wǎng)站廣告、展會(huì)和研討會(huì)贊助銷售;
2、 公司網(wǎng)站有行業(yè)影響力,有行業(yè)廣告商長(zhǎng)期合作,有利于新客戶進(jìn)入;
3、 公司專注方案交易和開(kāi)發(fā)服務(wù),重點(diǎn)發(fā)展IC/元器件原廠、代理商和方案商廣告業(yè)務(wù);
4、 負(fù)責(zé)專項(xiàng)會(huì)議贊助項(xiàng)目,銷售傭金和項(xiàng)目獎(jiǎng)金雙軌激勵(lì)
5、 底薪+提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì),個(gè)人收入不封頂;
6、 協(xié)調(diào)內(nèi)容編輯,為客戶提供文章和社區(qū)推廣服務(wù);
7、 定期給客戶廣告/贊助報(bào)告和數(shù)據(jù)分析,不斷提高客戶投資回報(bào)率。
9、發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍
任職要求:
1、2年以上媒體廣告、會(huì)展和研討會(huì)贊助銷售經(jīng)驗(yàn);
2、掌握品牌推廣、銷售線索和自媒體銷售技巧;
3、大專以上學(xué)歷,有有市場(chǎng)分析能力和客戶溝通技巧
4、銷售性人才,團(tuán)隊(duì)精神和正能量性格。
客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé) 篇29
1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)需要資金周轉(zhuǎn)的客戶;
2、了解客戶貸款需求,為客戶解決資金問(wèn)題;
3、幫助客戶辦理貸款;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系,制定與客戶的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、擁有1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;
3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
4、具有較強(qiáng)的`溝通能力和親和力;
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé) 篇30
1、負(fù)責(zé)日??蛻絷P(guān)系維護(hù),深度挖掘與客戶之間的項(xiàng)目合作;
2、協(xié)助客戶總監(jiān)完成客戶項(xiàng)目執(zhí)行,并編寫(xiě)項(xiàng)目報(bào)告,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3、撰寫(xiě)完善的創(chuàng)意簡(jiǎn)報(bào),并與設(shè)計(jì)部、策劃部保持良好溝通,積極跟進(jìn)并了解項(xiàng)目進(jìn)程;
4、負(fù)責(zé)向客戶簡(jiǎn)述項(xiàng)目的創(chuàng)作意圖,介紹創(chuàng)作初稿,匯報(bào)工作進(jìn)展;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé) 篇31
1、負(fù)責(zé)南京銀行的機(jī)構(gòu)客戶開(kāi)發(fā)、銷售和關(guān)系維護(hù)工作,完成業(yè)績(jī)目標(biāo);
2、處理日常業(yè)務(wù)中的例行問(wèn)題,能夠從事簡(jiǎn)單的基層客戶平臺(tái)建設(shè)工作;
3、協(xié)助建立及改善普通(基層)客戶關(guān)系,開(kāi)拓客戶;
4、理解客戶痛點(diǎn),完成所屬客戶群的信息收集、整理、歸納和輸出;
5、完成業(yè)務(wù)談判的組織、信息收集、材料的準(zhǔn)備、資源協(xié)調(diào);
6、了解并捕捉競(jìng)爭(zhēng)信息、執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)策略;
7、傳遞正面價(jià)值觀,認(rèn)同公司及團(tuán)隊(duì)文化。
客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé) 篇32
崗位職責(zé):
1、參與營(yíng)銷管理體系建設(shè);
2、開(kāi)展汽配市場(chǎng)調(diào)研;
3、開(kāi)展汽配市場(chǎng)推廣及銷售管理工作;
4、協(xié)助客戶管理工作;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
任職要求:
1、3年以上制造業(yè)企業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,以及產(chǎn)品市場(chǎng)行情及其發(fā)展動(dòng)態(tài);
3、掌握市場(chǎng)調(diào)查和信息收集、商務(wù)談判、合同管理、客戶關(guān)系管理等知識(shí);
4、掌握工作計(jì)劃管理、時(shí)間管理、流程優(yōu)化知識(shí)和方法;
5、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員管理方法;
6、具備英語(yǔ)讀寫(xiě)及聽(tīng)說(shuō)溝通能力;
7、能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)或指導(dǎo)他人完成技術(shù)支持、產(chǎn)銷銜接、售后服務(wù)中某一項(xiàng)工作,并協(xié)助其他模塊的工作;
8、能夠在指導(dǎo)下解決相關(guān)模塊中發(fā)生的問(wèn)題,并提出改善建議;
9、能夠合理控制差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)接待費(fèi)、公關(guān)費(fèi)等營(yíng)銷費(fèi)用的使用;
10、能夠開(kāi)展外勤銷售人員的監(jiān)督管理工作。
客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé) 篇33
職責(zé)描述:
1、歸銷售經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),全面負(fù)責(zé)本店下轄二三級(jí)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃
2、負(fù)責(zé)本店二三級(jí)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)
3、負(fù)責(zé)本店二三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)申請(qǐng)資料完善,申請(qǐng)跟蹤落實(shí)
4、負(fù)責(zé)本店二三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)指導(dǎo)
5、負(fù)責(zé)本店二三級(jí)網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)收申請(qǐng)及備案二三級(jí)網(wǎng)絡(luò)備案資料的'整理、報(bào)備等
6、負(fù)責(zé)本店二網(wǎng)月度政策的及時(shí)下達(dá)并解讀到位
7、負(fù)責(zé)本店所有下屬網(wǎng)點(diǎn)的日常管理、人員培訓(xùn)或培訓(xùn)組織等
8、負(fù)責(zé)本店所有二三級(jí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)結(jié)算及返利結(jié)算等
任職要求:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,一年以上汽車銷售或相關(guān)業(yè)務(wù)管理類工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備一定的營(yíng)銷常識(shí)、一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力;
3、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作,并熟練運(yùn)用營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)學(xué)院管理軟件。
客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé) 篇34
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)了解各個(gè)國(guó)家的出海客戶的對(duì)接&運(yùn)營(yíng)咨詢;
2. 負(fù)責(zé)全球銷售團(tuán)隊(duì)的上游對(duì)接業(yè)務(wù)統(tǒng)籌。協(xié)助商務(wù)一起提案;并且與HQ項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行資源調(diào)配,案件運(yùn)營(yíng);
3. 負(fù)責(zé)全球整案策劃與策劃內(nèi)容分配;并與全球團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)同步信息,強(qiáng)化溝通;
3. 負(fù)責(zé)在整合業(yè)務(wù)全程與客戶保持實(shí)時(shí)溝通與定期匯報(bào);提供高質(zhì)量服務(wù);
4. 參與各類當(dāng)?shù)匦袠I(yè)活動(dòng),協(xié)助市場(chǎng)部門一起提升公司知名度并強(qiáng)化公司形象;
5. 參與產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)剖析,真實(shí)反應(yīng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)狀況,為產(chǎn)品發(fā)展提供決策依據(jù);
崗位要求:
1. 全日制本科學(xué)歷以及以上;
2. 1-3年廣告市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)以及AM相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3. 有獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn);
4. 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)/廣告的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀有一定了解。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有自己的認(rèn)知和想法;善于思考和溝通;
5. 熱愛(ài)運(yùn)營(yíng)工作,用戶至上,心思細(xì)膩。所有的運(yùn)營(yíng)工作都嚴(yán)格要求,力求把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好;
6. 認(rèn)真負(fù)責(zé),條理清晰,耐心細(xì)致,表達(dá)溝通能力強(qiáng),創(chuàng)新能力強(qiáng),工作邏輯清晰;
7. 中國(guó)或者英文能有商務(wù)水平以上(同時(shí),會(huì)日文人才優(yōu)先) 崗位職責(zé):