小區(qū)物業(yè)員工職責(zé)（精選5篇）

小區(qū)物業(yè)員工職責(zé) 篇1

1.接待日常客戶來電、來訪、受理各服務(wù)預(yù)約;

2.接受客戶咨詢及投訴處理，并予以記錄，及時向上級報告，跟進(jìn)所列問題進(jìn)度和回訪;

3.辦理業(yè)主裝修、入住手續(xù);

4.完成部門安排的各類臨時性任務(wù);

小區(qū)物業(yè)員工職責(zé) 篇2

1、參與商店日常資產(chǎn)管理工作，包括但不限于各系統(tǒng)設(shè)備維修及巡檢、綠化養(yǎng)護(hù)和消防控制室監(jiān)控等工作。日常商品流通各環(huán)節(jié)現(xiàn)場管控，降低損耗和風(fēng)險。

2、配電房、風(fēng)機(jī)房巡視(每2小時巡視、抄表);空調(diào)、排風(fēng)運(yùn)作檢查(每1小時巡視、抄表)商店溫度巡視記錄(每2小時巡視、抄表)、每日負(fù)責(zé)商店大門和所有電燈的開關(guān)工作、設(shè)備巡視(如：電梯、配電設(shè)備、消防設(shè)備、叉車等)、商店日常設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)和檢修、商店綠化保養(yǎng)、垃圾處理的工作監(jiān)督和檢查、商場內(nèi)日常登高作業(yè)和其他日常突發(fā)情況的設(shè)備與維修。

小區(qū)物業(yè)員工職責(zé) 篇3

1、負(fù)責(zé)輸出街區(qū)服務(wù)站建設(shè)過程的標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊，并監(jiān)督街區(qū)服務(wù)站在全國的落地情況;

2、負(fù)責(zé)建立街區(qū)服務(wù)站的模型，跟進(jìn)各個街區(qū)服務(wù)站按要求打磨建標(biāo)，實現(xiàn)街區(qū)多業(yè)態(tài)管理;

3、負(fù)責(zé)對各個街區(qū)服務(wù)站的運(yùn)營情況的監(jiān)督、管理、通報，建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析模型，針對分析出的問題進(jìn)行改善、優(yōu)化;

4、負(fù)責(zé)對員工的衣、食、住、用等各項服務(wù)維度不斷做品質(zhì)提升，促進(jìn)員工保有;

5、通過對內(nèi)部各項員工發(fā)聲平臺的應(yīng)用，充分聽取員工的聲音，改善內(nèi)部服務(wù)流程，提升員工滿意度;

6、負(fù)責(zé)員工突發(fā)事件的管理、跟進(jìn)、關(guān)閉，并形成案例警示。

小區(qū)物業(yè)員工職責(zé) 篇4

1、員工關(guān)懷活動的策劃與實施;

2、維護(hù)員工有效溝通機(jī)制，健全有效的溝通渠道;

3、負(fù)責(zé)員工滿意度調(diào)查及提高改進(jìn)工作;

4、各類評優(yōu)工作統(tǒng)籌與實施;

5、企業(yè)文化活動的策劃與實施;

6、員工團(tuán)建活動的組織與實施。

7、各類內(nèi)部培訓(xùn)的組織開展。

小區(qū)物業(yè)員工職責(zé) 篇5

1、負(fù)責(zé)按集團(tuán)規(guī)章制度對員工宿舍進(jìn)行場地租賃(或建設(shè))、裝修、家具采買、場所管理及維護(hù);

2、負(fù)責(zé)定期更新后勤類管理規(guī)章制度、服務(wù)流程;

3、負(fù)責(zé)物品及服務(wù)采買的流程管理、合同管理、供應(yīng)商管理;

4、負(fù)責(zé)物品及服務(wù)的臺賬管理、費用支付;

5、負(fù)責(zé)定期組織相關(guān)紀(jì)律檢查、員工滿意度調(diào)查，持續(xù)提高服務(wù)水平及能力。