銷售內(nèi)勤主管職責（精選8篇）

銷售內(nèi)勤主管職責 篇1

1、客戶訂單處理與跟蹤;

2、公司來訪客戶及電話客戶的接待;

3、安排倉庫發(fā)貨及跟進應(yīng)收貨款收回;

2、公司客戶合同的審核、制作、備檔與保存;

3、公司內(nèi)數(shù)據(jù)分析，相關(guān)報表制作，為公司管理提供數(shù)據(jù)支持;

4、每天做電話與微信客戶的溝通，促進銷售及了解客戶相關(guān)信息及并將各類信息的及時上傳下達;

5、商務(wù)郵箱維護與管理;

6、部門內(nèi)辦公用品、名片、銷售物料等申請;

7、協(xié)助公司經(jīng)理對團隊進行日常管理。

銷售內(nèi)勤主管職責 篇2

1、負責與合作伙伴的對接工作;

2、處理日常商務(wù)工作，跟進客戶付款等相關(guān)事務(wù);

3、搜集行業(yè)的市場信息并進行分析整理;

4、協(xié)助商務(wù)活動安排;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

銷售內(nèi)勤主管職責 篇3

1.全面負責銷售內(nèi)勤保障工作，為銷售業(yè)務(wù)人員提供支持

2.合理安排內(nèi)務(wù)人員工作，做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作

3.負責組織各類銷售報表的統(tǒng)計、整理工作，并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報送

4.負責組織銷售合同的擬訂工作，并及時送主管領(lǐng)導(dǎo)審核

5.定期或不定期對銷售內(nèi)勤工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正

6.負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作

7.負責協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護工作

8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

銷售內(nèi)勤主管職責 篇4

任職資格

基本要求

1.學(xué)歷

大學(xué)本科以上,具有企業(yè)管理、市場營銷、行政管理專業(yè)知識

2.專業(yè)經(jīng)驗

兩年以上銷售管理工作經(jīng)驗

3.個人能力要求

溝通能力、創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力等

相關(guān)說明

1.認同公司企業(yè)文化,忠誠度高

2.了解不同類型的客戶及本行業(yè)的發(fā)展狀況

3.注重內(nèi)部工作協(xié)調(diào)

4.有學(xué)習(xí)意識和團隊意識

職責內(nèi)容

1.全面負責銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務(wù)人員提供支持

2.合理安排內(nèi)務(wù)人員工作,做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作

3.負責組織各類銷售報表的.統(tǒng)計、整理工作,并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報送

4.負責組織銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領(lǐng)導(dǎo)審核

5.定期或不定期對銷售內(nèi)勤工作進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正

6.負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作

7.負責協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護工作

8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

考核指引

考核說明

1.考核頻率

月度考核、季度考核

2.考核主體

銷售部經(jīng)理、人力資源部

3.關(guān)鍵業(yè)績指標

各類報表編制及時率、銷售報表出現(xiàn)差錯的次數(shù)、部門協(xié)作滿意率

結(jié)果應(yīng)用

1.考核結(jié)果作為薪酬發(fā)放依據(jù)

2.考核結(jié)論作為培訓(xùn)實施及職位晉升的參考

3.考核得分低于分者,將受到口頭警告處分

銷售內(nèi)勤主管職責 篇5

1、線下銷售重點工作跟蹤，每天跟蹤經(jīng)銷商合同訂單，銷售訂單達成進度，匯總銷售數(shù)據(jù)及進行訂單信息的系統(tǒng)管理;

2、金蝶erp系統(tǒng)相關(guān)流程操作及相關(guān)流程審批，配合銷售團隊做好后臺支持工作，如銷售訂單、樣品、退貨、付款申請等系統(tǒng)流程操作;

3、月度銷售進度跟蹤及推進;

4、文件檔案歸類整理;及客戶對賬工作。

銷售內(nèi)勤主管職責 篇6

1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)、QQ等聊天工具為客戶介紹商品，解答問題;

2、跟蹤訂單并處理售后問題，收集客戶的意見和建議，核對來往賬務(wù);

3、負責銷售內(nèi)勤日常工作;

4、部分網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳活動;

5、與各部門保持良好的溝通，做好配合支持。

銷售內(nèi)勤主管職責 篇7

一、負責客戶訂單的收集、登記、開單及安排發(fā)貨;

二、負責客戶的日?？颓?、訂單、貨款回收的維護及跟進;

三、負責倉庫來貨、發(fā)貨的數(shù)據(jù)管理;

四、負責整理、制作、提供相應(yīng)的銷售數(shù)據(jù)及財務(wù)報表;

五、配合其他相關(guān)工作安排。

銷售內(nèi)勤主管職責 篇8

一、與市場銷售人員的聯(lián)系

1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理，準時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。

2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并準時備案存檔。

3、銷售人員與公司的信息溝通，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的準時傳達。

（1）按要求進行市場信息收集并供應(yīng)信息報表，以書面形式報公司銷售經(jīng)理。

（2）銷售人員所需資料的整理；

（3）日常材料（包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的預(yù)備）；

（4）定期電話訪問客戶，準時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。

二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

1、銷售物料的管理

（1）文件、材料、樣品、彩頁…等（雙人或多人復(fù)核）；

（2）寄出材料的登記、查收、核實；

樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記；

（3）物品、資料信息的寄出方式的.選擇；

（4）商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔（證照、證書、開票信息）；

（5）接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件；

（6）對客戶反饋的看法進行準時傳遞、處理；

（7）建立客戶檔案，并定期進行回訪。

2、購銷合同的存檔、登記

對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。依據(jù)需要，合同執(zhí)行狀況可反饋給客戶。

3、發(fā)貨（雙人或多人復(fù)核）

發(fā)貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發(fā)貨金額；發(fā)貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單；確認發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤；依據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。

4、開票（雙人或多人復(fù)核）

開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。

5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等留意定時查件

三、銷售部內(nèi)部管理

1、對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作。

把握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話內(nèi)容，負責收發(fā)各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。

2、 彩頁、名片印制，快遞費用結(jié)算等的工作（包括向公司財務(wù)借備用金，月底結(jié)算）

3、公司對外業(yè)務(wù)的溝通。（包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴）

負責編制銷售方案以及銷售方案的督促、落實；負責商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理，負責商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管；以及一些物流公司的篩選。

4、每日公司郵箱、公司、行業(yè)網(wǎng)站的查看，網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護。

四、對外招商

1、 依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布；

2、負責招商信息的處理、回饋、聯(lián)系；

3、負責潛在客戶及意向客戶的電話訪問、服務(wù)工作，通過電話訪問、隨訪準時了解政策法規(guī)和市場動態(tài)，準時反饋，為公司制訂銷售策略供應(yīng)信息。

五、銷售人員薪酬考核管理及方法

為規(guī)范銷售人員工資的薪酬支出，本著公正、激勵、競爭性與經(jīng)濟性、穩(wěn)定及把握性的原則，薪酬制度必需能給銷售人員足夠的激勵，能調(diào)動銷售部全部員工的樂觀性，為實現(xiàn)公司的銷售目標樂觀地、不懈努力工作，取得最佳銷售業(yè)績，也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本方法。

銷售內(nèi)勤主管崗位職責職責：

1、負責每日、每周、每月全國各子公司銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、整理、分析與上報；

2、負責公司運營、營銷制度的編制和完善，銷售會議的籌備、資料的整理及匯總；

3、負責營銷中心相關(guān)文件、方案的整理，歸檔及通知下發(fā)跟進各項工作的進度；

4、負責各子公司業(yè)務(wù)溝通與對接；

5、完成領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作。

任職要求：

1、市場管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；

2、對工作認真、細心、負責；

3、具備良好的溝通力氣，組織和協(xié)調(diào)力氣；

4、嫻熟操作office辦公軟件。

銷售內(nèi)勤主管崗位職責5

職責

1、關(guān)心課程規(guī)劃完成新生的入學(xué)工作支配和資料的搜集歸檔整理；

2、依據(jù)同學(xué)教學(xué)支配，保持與同學(xué)的溝通以及同學(xué)家長的溝通，準時向家長反饋同學(xué)在校學(xué)習(xí)狀況；

3、保持與同學(xué)及家長溝通的過程中，挖掘潛在的轉(zhuǎn)介紹客戶資源，并最終促成新生的簽單；

4、關(guān)心執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序； 5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時事項。 任職資格

1、專科以上學(xué)歷；

2、從事過銷售助理并且具備確定的行政閱歷者優(yōu)先考慮； 3、嫻熟使用OFFICE等辦公軟件；

4、做事認真、細心、負責，具有服務(wù)意識、團隊精神。