培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)白和結(jié)束語(yǔ)，這是一次培訓(xùn)非常重要的兩個(gè)時(shí)刻！還不知道如何講述培訓(xùn)會(huì)議開(kāi)場(chǎng)白？一起閱讀這篇培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)白臺(tái)詞吧！

課前籌劃 1

一場(chǎng)高水平的培訓(xùn)，開(kāi)始的時(shí)間遠(yuǎn)不是開(kāi)課的時(shí)間，正所謂“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”，沒(méi)有人后受罪就沒(méi)有人前顯貴。

積沙才能成塔、匯溪才能成河。

課后總結(jié) 2

課件是講課內(nèi)容或大綱的實(shí)體表現(xiàn)，課件的設(shè)計(jì)本質(zhì)上就是內(nèi)容與思路的設(shè)計(jì)。

課件的設(shè)計(jì)要本著“結(jié)構(gòu)要全、重點(diǎn)要偏”的原則，既要有廣度，又要有深度。

①系統(tǒng)完整：每一次授課就是一首樂(lè)章

一首完整的樂(lè)章從過(guò)門到結(jié)尾曲行云流水、一氣呵成，一場(chǎng)培訓(xùn)也應(yīng)該是系統(tǒng)完善、條理清晰。

即使是時(shí)間再短，內(nèi)容再少也要做到結(jié)構(gòu)完整、脈絡(luò)分明。

課題分析要全面、解決要徹底，既要有舒緩的過(guò)度又要有激昂的高潮。

每一個(gè)觀點(diǎn)、每一個(gè)案例、每一個(gè)理論都是跳躍的音符，從開(kāi)場(chǎng)白到結(jié)束語(yǔ)，完整而清晰。

②入木三分：細(xì)節(jié)決定成敗

客戶經(jīng)理的最大優(yōu)勢(shì)是對(duì)市場(chǎng)實(shí)際情況比較了解，對(duì)零售客戶比較熟悉，這是最大的優(yōu)勢(shì)也是最利的武器。

對(duì)于客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō)，在把握主流的基礎(chǔ)上，分析問(wèn)題越具體越好，解決問(wèn)題越實(shí)效越好，對(duì)每個(gè)問(wèn)題入木三分，對(duì)每個(gè)案例深入剖析，做到以實(shí)制勝、以細(xì)制勝。

課中實(shí)施 3

講師的課前準(zhǔn)備主要包含心理和身體兩個(gè)方面的準(zhǔn)備，而且相對(duì)來(lái)說(shuō)，心理準(zhǔn)備要更重要，難度也更大，要求也更高。

①心理準(zhǔn)備：不在其位、卻謀其政

人的心理是自然界

客戶經(jīng)理作為內(nèi)訓(xùn)師，最先要克服的就是心理層面的障礙。

這些障礙主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一，缺乏平臺(tái)、沒(méi)有機(jī)會(huì)；二，縱有機(jī)會(huì)，那先領(lǐng)導(dǎo)；三縱有舞臺(tái)，也無(wú)能力。

對(duì)此，我們分析一下：首先機(jī)會(huì)問(wèn)題。

隨著批零關(guān)系日趨緊密，終端建設(shè)“硬件太硬、軟件太軟”的問(wèn)題越發(fā)突顯。

構(gòu)建學(xué)習(xí)型伙伴關(guān)?

強(qiáng)化對(duì)零售終端的培訓(xùn)也將越來(lái)越多；其次是崗位問(wèn)題，更應(yīng)該用一線人員，解決一線的問(wèn)題，提升一線的水平；再者是能力問(wèn)題，這也是本文的核心。

解決上述的心理障礙，從內(nèi)心里重新認(rèn)識(shí)內(nèi)訓(xùn)，敢于木秀于林，勇于出類拔萃，善于彰顯自我，才有更多機(jī)會(huì)的垂青。

②身體準(zhǔn)備：像個(gè)培訓(xùn)師的樣子

一方面是要在形象上展示一個(gè)職業(yè)講師的風(fēng)度，像個(gè)講師的子，無(wú)論是外在形象還是舉手投足，站在臺(tái)上就要做到莊重、得體、職業(yè)；另一方面要善于學(xué)習(xí)和運(yùn)用專業(yè)的發(fā)聲技巧和肢體表達(dá)，避免上臺(tái)后聲音嘶啞、表情呆滯、動(dòng)作僵化，要做到神形兼?zhèn)?、輕松自如。