論禮儀對(duì)就職的重要性（通用28篇）

論禮儀對(duì)就職的重要性 篇1

禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開(kāi)展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。

注重我們的禮儀

什么是禮儀呢？簡(jiǎn)單地說(shuō)，禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過(guò)程和手段。文明禮儀，不僅是個(gè)人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個(gè)人道德和社會(huì)公德的體現(xiàn)。更是城市的臉面，更是國(guó)家的臉面。所以我們作為具有5000年文明史的“禮儀之邦”，講文明、用禮儀，也是弘揚(yáng)民族文化、展示民族精神的重要途徑。

在一個(gè)國(guó)家中個(gè)人是主體。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)什么最重要呢？我想首先應(yīng)該是具備文明素質(zhì)，只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，那么這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高?，F(xiàn)在，我們正處于人生中最關(guān)鍵的成長(zhǎng)時(shí)期，我們?cè)谶@個(gè)時(shí)期的所作所為，將潛移默化的影響到我們自身的心理素質(zhì)，而文明的行為就在幫助我們提高自身的心理素質(zhì)，同時(shí)也完善了自身的道德品質(zhì)，如果我們不在此時(shí)抓好自身道德素質(zhì)的培養(yǎng)，那我們即使擁有了豐富的科學(xué)文化知識(shí)，于人于己于社會(huì)又有何用呢？所以，我們首先應(yīng)該做一個(gè)堂堂正正的人，一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，然后才是成才，不能做一部單純掌握知識(shí)技能的機(jī)器，而要成為一個(gè)身心和諧發(fā)展的人。文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。]要養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，做文明的小學(xué)生。那么請(qǐng)我們每一個(gè)人管住我們的口，不說(shuō)粗話、不隨地吐痰；管住我們的手，不亂扔垃圾、不打架斗毆；管住我們的腳，不踐踏草坪。我相信，經(jīng)過(guò)我們?nèi)w師生共同努力，一定會(huì)營(yíng)造出一個(gè)文明美好的校園。試想假如全國(guó)每一個(gè)校園都共同創(chuàng)建文明校園，那么我們民族的整體素質(zhì)將大大提高，國(guó)家的綜合實(shí)力將會(huì)大大加強(qiáng)，祖國(guó)的未來(lái)一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌！

我國(guó)是有著五千年悠久歷史的文明古國(guó)，它不但形成了燦爛的文化，而且還擁有許多優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德。中國(guó)的歷史可以說(shuō)是一部禮儀的歷史。在儒家學(xué)說(shuō)中，禮為天下先，強(qiáng)調(diào)以禮治國(guó)、以禮治家。從古至今，涌現(xiàn)出不少文明禮儀、素養(yǎng)極高的人，像孔融、周恩來(lái)等。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，人們更需要文明禮儀來(lái)樹(shù)立良好的社會(huì)形象。在當(dāng)今迎奧運(yùn)，開(kāi)展講文明禮儀的宣傳活動(dòng)中，應(yīng)該繼承和弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，養(yǎng)成文明禮儀規(guī)范，爭(zhēng)做文明的北京市民，建立一種全新的社會(huì)風(fēng)尚。

①文明禮儀，不是一朝一夕能做好的。身為一個(gè)中學(xué)生，我們已經(jīng)不在是一個(gè)孩子了，懂得的事情、道理也不斷多了，甚至已超過(guò)了一些大人。當(dāng)然，我們就更應(yīng)該懂法律、愛(ài)祖國(guó)、尊師長(zhǎng)、禮待人。所以，生活處處有禮儀。我們不僅要在一方面做到文明禮儀，更要在多方面做到文明禮儀。在校園，在家中，在各種公共場(chǎng)所，都不要忘記禮儀。文明禮儀不是靠一個(gè)人遵守的，它靠的是我們大家，一個(gè)集體，只要人人都遵守禮儀，講道德，那么世界才會(huì)變得更加和諧美好。

②一個(gè)有高素質(zhì)、有道德，懂禮儀的人，必定會(huì)引來(lái)旁人的贊許和祝福。即使你再怎么不出眾，但是你那處處為人民著想，毫無(wú)怨恨、純真的神情，足以讓人記住你的名字、記住你這個(gè)人。在一個(gè)窮困潦倒的乞丐面前，你只要伸進(jìn)口袋，拿出十分之一或者是百分之一、千分之一的錢(qián)給他，就會(huì)在他心中默默的為你祝福。在一個(gè)已經(jīng)失去勇氣活下去的人面前，你或許只要給他一個(gè)對(duì)生活充滿快樂(lè)的微笑，說(shuō)一句激勵(lì)他的話，那么就會(huì)令他充滿對(duì)生的希望。在這一瞬間，你的面容也將深深地印在了他的心中。在生活中，很多不經(jīng)意間發(fā)生的事，足以反映一個(gè)人的道德品質(zhì)，禮儀文化，哪怕是一件很小很小的事，一個(gè)很小很小的動(dòng)作。

③古人云：“自修齊，至治平”。不錯(cuò)，要干大事，就必須先學(xué)好禮儀。羅曼羅蘭也說(shuō)過(guò)“沒(méi)有偉大的品格，就沒(méi)有偉大的人”。而我們，作為新時(shí)代的中學(xué)生，正在接受著知識(shí)教育，更應(yīng)該知書(shū)達(dá)理、舉止文明、談吐得體，提高道德素質(zhì)、振興民族精神，建設(shè)社會(huì)主義精神文明，這樣才能學(xué)好知識(shí)，成為一個(gè)有道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的合格中學(xué)生，一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。就像普列漢若夫所說(shuō)的“道德的基礎(chǔ)并不是對(duì)個(gè)人的幸福的追求，煞是整體的幸福，即對(duì)部落、民族、階級(jí)、人類的幸福的追求?！?/p>

論禮儀對(duì)就職的重要性 篇2

我們要做一個(gè)文明的人。文明是一種品質(zhì)，我們只有具備這種品質(zhì)才能創(chuàng)建一個(gè)文明的校園。

中國(guó)歷來(lái)就素有“禮儀之幫”之稱，禮貌待人是中華民族的傳統(tǒng)美德。生活在21世紀(jì)的我們，一定要繼承和發(fā)揚(yáng)這種優(yōu)良傳統(tǒng)。文明禮貌是一件最容易，也是一件最重要的事。它高于一切。

雖然如此，但事實(shí)并不樂(lè)觀，在天安門(mén)廣場(chǎng)上，隨處都有口香糖殘跡，40萬(wàn)平方米的天安門(mén)廣場(chǎng)上竟有60多萬(wàn)塊口香糖殘跡密密麻麻的口香糖殘跡與神圣的天安門(mén)廣場(chǎng)形成了對(duì)比。

在我們的校園中，口香糖滿地的事情已經(jīng)見(jiàn)怪不怪了。同學(xué)們故意損壞公物，到處扔?xùn)|西……從這些很小的細(xì)節(jié)就能夠反映一個(gè)人的思想品德。良好的思想品德是保證我們良好學(xué)習(xí)的前提。

如果我們沒(méi)有良好的習(xí)慣，即使我們有很好的學(xué)習(xí)，也枉然。如果我們不能成材，也要先成人啊。

文明是我們素質(zhì)的前沿，我相信，只要大家都講文明，懂禮貌，一定會(huì)營(yíng)造一個(gè)寧?kù)o、有序、有良好學(xué)習(xí)環(huán)境的美麗校園！

論禮儀對(duì)就職的重要性 篇3

千百年來(lái)的文明禮儀之風(fēng)傳承至今，因此我國(guó)素以“文明古國(guó)”、“禮儀之邦”著稱于世。我國(guó)勞動(dòng)人民歷來(lái)重視道德修養(yǎng)和文明禮貌，具有悠久的傳統(tǒng)美德。而一個(gè)素質(zhì)高、有教養(yǎng)的文明人，心須有良好的文明禮儀。

我們身邊的文明禮儀處處可見(jiàn)，但往往被我們所忽視；所以我們要培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣，注重個(gè)人的儀容儀表、儀態(tài)舉止、談吐、著裝等。做到著裝整潔干凈，勤剪指甲，勤洗手，按時(shí)理發(fā)，注意口腔衛(wèi)生，不當(dāng)眾嚼口香糖，不隨地吐啖，亂扔果皮紙屑，經(jīng)常洗澡、換衣服，不當(dāng)眾扣鼻孔，坐姿要端正挺直、大方得體，走路要挺胸抬頭，肩臂自然擺動(dòng)，步速適中。表情神態(tài)要表現(xiàn)出對(duì)人的尊重、理解和善意，面帶微笑，談吐要態(tài)度誠(chéng)懇、親切，使用文明用語(yǔ)，簡(jiǎn)潔得體，體現(xiàn)出新世紀(jì)學(xué)生蓬勃向上的風(fēng)采。

公共場(chǎng)所的禮儀，包括在學(xué)校、教室、影劇院等場(chǎng)所；要遵守公共秩序，不能大聲喧嘩。還有問(wèn)路、購(gòu)物、乘車(chē)、走路等方面，也應(yīng)注意禮儀，做到謙恭禮讓，尊重別人，對(duì)人恭敬，懂得禮貌，謙恭禮讓能與別人友好相處，也能贏得別人的尊重、友誼和幫助，“孔融讓梨”的故事大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)吧！四歲的孔融把大梨讓給哥哥和弟弟吃，而自己卻吃小的，這正說(shuō)明雖然年幼但禮儀卻不短缺。

每個(gè)人來(lái)到世上，學(xué)習(xí)做人就是從講文明禮儀開(kāi)始的?，F(xiàn)代高度文明的社會(huì)時(shí)時(shí)處處都要求人們講文明禮貌。文明禮儀不僅給他人、給社會(huì)帶來(lái)愉快和諧，也能創(chuàng)造充滿愛(ài)心的環(huán)境，給予自己帶來(lái)了快樂(lè)，帶來(lái)了溫馨。而且在現(xiàn)代社會(huì)生活中，在我們國(guó)家闊步走向世界的時(shí)候，文明禮儀已經(jīng)成為國(guó)家形象的一個(gè)重要組成部分。

論禮儀對(duì)就職的重要性 篇4

在生活中，父母和老師都非常強(qiáng)調(diào)禮貌，我覺(jué)得就算是總統(tǒng)也要有禮貌，因?yàn)樗仓皇且话愕娜?。而禮貌是全世界共通的語(yǔ)言，有禮貌同時(shí)也要面帶微笑，這兩種是最好的溝通方式。

記得有一次我和媽媽去逛夜市，那里的人潮如海水般擁擠，所以常常會(huì)發(fā)生碰撞，有人不小心撞到我，但是他沒(méi)有跟我說(shuō)對(duì)不起，我并沒(méi)有太計(jì)較，但是我很希望他 跟我說(shuō)對(duì)不起，因?yàn)槲矣X(jué)得每個(gè)人都要有禮貌，不然別人會(huì)覺(jué)得不開(kāi)心，也會(huì)影響當(dāng)下的心情。那時(shí)候媽媽對(duì)我說(shuō):“心胸寬大的人是不會(huì)計(jì)較那么多的?！边@句話 讓我頓時(shí)心胸開(kāi)闊了起來(lái)，因?yàn)椴灰?jì)較太多就不容易發(fā)怒，如果讓自己開(kāi)心說(shuō)不定在身旁的人也會(huì)感染到我的快樂(lè)喔！

俗話說(shuō)；”良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒?！比绻覀兂Ｕf(shuō)請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起，只要少少的幾個(gè)字就可以讓別人開(kāi)心且感覺(jué)受到尊重，如果大家都有禮貌的互相 溝通，說(shuō)不定這個(gè)世界上就不會(huì)發(fā)生吵架這類的事，如果用不好語(yǔ)氣跟別人說(shuō)話，別人會(huì)不開(kāi)心，這樣以后可能就會(huì)沒(méi)有朋友，每個(gè)人都需要朋友，所以口氣好一 點(diǎn)，朋友就會(huì)多一點(diǎn)。

我在日常生活中有什么要麻煩別人的事，一定要說(shuō)“請(qǐng)”，這樣別人就會(huì)比較愿意幫助你，而且看到長(zhǎng)輩時(shí)要打招呼，才會(huì)受人喜愛(ài)。從現(xiàn)在起，就讓我們隨時(shí)把禮貌掛在嘴邊，讓大家生活在一個(gè)有禮貌的社會(huì)吧！

論禮儀對(duì)就職的重要性 篇5

1、有助于提升個(gè)人素質(zhì)。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象，如果我們時(shí)時(shí)處處都能以禮待人，那么就會(huì)使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話：窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下。 “修身齊家治國(guó)平天下?！卑研奚矸旁谑孜?。教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示形象。

例：某鋼廠領(lǐng)導(dǎo)破壞自身形象的做法。

2、方便交往應(yīng)酬。一個(gè)舉止大方，著裝得體肯定會(huì)比舉止粗俗、衣著不整的人更受人歡迎。也就更方便交往與應(yīng)酬。著名傳播學(xué)家布吉尼教授提出了個(gè)三A原則：

一是接受對(duì)方，ACCEPT。要有容納意識(shí)。容納意識(shí)要求我們尊重差異，容納個(gè)性，容納對(duì)方的缺點(diǎn)，諒解對(duì)方的一般過(guò)錯(cuò)。"水至清則無(wú)魚(yú)，人至察則無(wú)徒"。清澈見(jiàn)底的水里面不會(huì)有魚(yú)，過(guò)分挑剔的人也不會(huì)有朋友，沒(méi)有容納意識(shí)，遲早會(huì)將人際關(guān)系推向崩潰的'邊緣。

二是重視對(duì)方，APPRECIATE，實(shí)際是欣賞對(duì)方。怎么欣賞，比如與人交往要善于使用尊稱。對(duì)有行政職務(wù)的人要稱行政職務(wù)，即使他是你的老朋友，在正規(guī)的場(chǎng)合也要稱其行政職務(wù)，因?yàn)閷?duì)方是代表單位，有決策權(quán)。也可稱技術(shù)職稱，就高不就低，王教授，一般不說(shuō)王副教授。重視對(duì)方還表現(xiàn)在記住對(duì)方，每人都認(rèn)為是獨(dú)一無(wú)二，名字不能說(shuō)錯(cuò)。厙忱、緱頡。

三是贊美對(duì)方，ADMIR。發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處是美德，恰到好處地贊美對(duì)方，即使是你的好朋友，在大庭廣眾之下也要贊美他，所謂揚(yáng)善公庭，規(guī)過(guò)私室。

3、有助于維護(hù)企業(yè)形象。個(gè)人形象代表企業(yè)形象，活體廣告。企業(yè)形象的好與壞實(shí)際就是企業(yè)員工素質(zhì)的高與低。

論禮儀對(duì)就職的重要性 篇6

何為禮儀？禮儀在當(dāng)今社會(huì)中有哪些重要性？中國(guó)自古以來(lái)素有禮儀之邦的稱謂，而禮貌是人與人之間在接觸交往中相互表示尊重和友好的行為準(zhǔn)則，它不僅僅體現(xiàn)了時(shí)代的風(fēng)貌與道德品質(zhì)，體現(xiàn)了人們的文化不通層次和文明程度。禮貌是一個(gè)人接待任務(wù)時(shí)的外在表現(xiàn)，它通過(guò)言談、表情、姿態(tài)等來(lái)表示對(duì)人或者事物的尊重。

禮多人不怪，歷年來(lái)有關(guān)于禮貌的語(yǔ)言至今仍為人們所沿用。如“己所不欲，勿施于人”、“禮尚往來(lái)”、“來(lái)而不往非禮也”等。過(guò)去常說(shuō)，“溫良恭儉讓”，即做人要溫和、善良、恭敬、節(jié)儉、忍讓。而今天我們正在提倡的禮貌語(yǔ)言分為五聲十個(gè)字，即“您好”，“請(qǐng)”，“謝謝”，“對(duì)不起”，“再見(jiàn)”這些都充分體現(xiàn)了語(yǔ)言文明的基本、基礎(chǔ)形式。禮儀在當(dāng)今社會(huì)中有哪些重要性？

人際交往中講究禮貌，不僅有助于建立相互尊重和友好合作的新型關(guān)系，而且能緩解或避免某些不必要的沖突。由此可見(jiàn)，禮貌不僅是我們現(xiàn)實(shí)生活中每個(gè)人的個(gè)性特征，而且也是我們中華民族精神文明的具體體現(xiàn)。它可以比作人們之間心心相應(yīng)的導(dǎo)線、團(tuán)結(jié)合作的橋梁、眾志成城的紐帶。恰當(dāng)?shù)刈龅蕉Y貌待人，就會(huì)收到工作順利、行動(dòng)自如、精神愉快、生活幸福的良好效果。

禮儀在當(dāng)今社會(huì)中有哪些重要性？禮節(jié)是人們?cè)谌粘Ｉ睿貏e是在交際場(chǎng)合中相互問(wèn)候、致意、祝愿、慰問(wèn)、以及給予必要協(xié)助與照料的慣用形式。禮節(jié)是禮貌的具體表現(xiàn)，如中國(guó)古代的作揖跪拜。禮貌和禮節(jié)之間的關(guān)系式相輔相成的有禮貌而不動(dòng)禮節(jié)，容易失禮，禮節(jié)往往是本國(guó)本民族對(duì)服務(wù)對(duì)象表示尊敬、善意和友好的行為。

對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，是其心靈美的外化。如餐廳的引位員在接待客人時(shí)要主動(dòng)微笑地問(wèn)候：“小姐(先生)您好!”“請(qǐng)問(wèn)，預(yù)定過(guò)嗎?一共幾位?”在服務(wù)是，餐廳值臺(tái)員送茶上茶、斟酒、送毛巾等應(yīng)按照先主賓后主人、先女賓后男賓等禮遇順序進(jìn)行。

智晟師盟的劉奕敏老師在其《職業(yè)禮儀與卓越服務(wù)》中說(shuō)到，其實(shí)在企業(yè)中每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，然而在具體接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到為，或者無(wú)法明顯的表達(dá)出來(lái)。因此在職業(yè)生涯中會(huì)錯(cuò)失很多優(yōu)良的客戶。

禮儀在當(dāng)今社會(huì)中有哪些重要性？懂得禮儀并塑造與個(gè)人風(fēng)格相適的專業(yè)形象，提高職業(yè)化素養(yǎng)，從而提升企業(yè)精神面貌，掌握服務(wù)禮儀，現(xiàn)代商務(wù)、社交的通用禮儀并能熟練運(yùn)用，才能在當(dāng)今的社會(huì)有所收獲，才能更好的進(jìn)行工作與生活。禮儀，是亙古不變;禮儀更是源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。

論禮儀對(duì)就職的重要性 篇7

個(gè)人禮儀重要性

1.禮儀是個(gè)人美好形象的標(biāo)志

禮儀是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn);禮儀是個(gè)人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個(gè)人增強(qiáng)修養(yǎng)的保障。禮儀的核心是倡導(dǎo)人們要修睦向善。當(dāng)每個(gè)人都抱著與人為善的動(dòng)機(jī)為人處事，以文明市民的準(zhǔn)則約束自己時(shí)，那么，所有的人都會(huì)體驗(yàn)到心底坦蕩、身心愉悅的心情。

2.禮儀是家庭美滿和睦的根基

家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會(huì)關(guān)系。家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。

3.禮儀是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)

社會(huì)是不同群體的集合，群體是由眾多個(gè)體匯合而成的，而個(gè)體的差異性是絕對(duì)的，例如：性別、年齡、貧富、尊卑等。禮儀是社會(huì)交往的潤(rùn)滑劑和黏合劑，會(huì)使不同群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。

4.禮儀是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵

職業(yè)是人們?cè)谏鐣?huì)上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實(shí)現(xiàn)理想、走向成功，可以促進(jìn)全體員工團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)愛(ài)崗、誠(chéng)實(shí)守信，可以增強(qiáng)人們的交往和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，從而推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。

5.禮儀是社會(huì)文明進(jìn)步的載體

要繼承弘揚(yáng)祖國(guó)優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項(xiàng)內(nèi)容。

禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣，但它有自身的規(guī)律性，其基本的禮儀原則：

一是敬人的原則;二是自律的原則，就是在交往過(guò)程中要克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺(jué)自愿、禮貌待人、表里如一，自我對(duì)照，自我反省，自我要求，自我檢點(diǎn)，自我約束，不能妄自尊大，口是心非;三是適度的原則，適度得體，掌握分寸;四是真誠(chéng)的原則，誠(chéng)心誠(chéng)意，以誠(chéng)待人，不逢場(chǎng)作戲，言行不一。

個(gè)人禮儀須知

1、體散芬芳。

具體的措施不用禮儀培訓(xùn)師告訴大家，除了沒(méi)有異味以外，禮儀培訓(xùn)師建議女士可以用一些味道較淡的花香香水。不要小看香水的魅力喲，別人會(huì)因此對(duì)你有好感。

2、口吐幽香。

如果今天要接待客人或者外出拜訪客人，都盡量不吃帶有刺激性氣味的食物，并且用完餐后刷牙漱口再出門(mén)。大多數(shù)時(shí)候，自己的口腔氣味其實(shí)自己意識(shí)不到，要避免這樣的尷尬，克制管理自己非常重要。

3、不要做不雅動(dòng)作。

隨地丟棄垃圾、整理衣物、補(bǔ)妝·······這些動(dòng)作，都不要在公眾場(chǎng)合做。當(dāng)然，有些生理反應(yīng)我們沒(méi)辦法控制，比如打哈欠、打嗝、打噴嚏等，這時(shí)轉(zhuǎn)過(guò)身，至少要用手帕或者手掩住嘴，相信沒(méi)有人愿意看到你的“血盆大口”。

4、姿態(tài)保持優(yōu)雅。

禮儀培訓(xùn)師想說(shuō)是“禮儀是約束自己，而不是去要求別人”。但是從禮儀和美的角度，禮儀培訓(xùn)師還是建議大家在公眾場(chǎng)合保持良好的自我形象。其實(shí)一個(gè)好習(xí)慣的養(yǎng)成就在自己生活中的一言一行，也許剛開(kāi)始會(huì)很累，但是每天都去堅(jiān)持了過(guò)后，就會(huì)成為你的生活習(xí)慣。

5、公共場(chǎng)合，注意你的說(shuō)話和語(yǔ)速。

我們要根據(jù)不同的環(huán)境有意識(shí)的調(diào)整自己說(shuō)話的音量和語(yǔ)速。這一點(diǎn)很重要。

論禮儀對(duì)就職的重要性 篇8

一、常見(jiàn)問(wèn)候語(yǔ)

①早上好。②你好。③請(qǐng)多多關(guān)照。④您辛苦了。⑤謝謝。

親人間一聲問(wèn)候幸福倍增，同事之間一句問(wèn)候齊心聚力，陌生人間一句問(wèn)候拉近距離。無(wú)論是父母、子女、同事還是陌生人，在您繁忙的工作中，今天，您對(duì)他們問(wèn)候了嗎？

二、一聲問(wèn)候 包含無(wú)限真情

《紅樓夢(mèng)》中有一段寫(xiě)賈母寵愛(ài)寶玉的片段，第三十六回寫(xiě)到：“不但將親戚朋友一概杜絕了，而且連家庭中晨昏定省，一發(fā)都隨他的便了。”其中，晨昏定省在古代是子女侍奉父母的日常禮節(jié)，早上省視問(wèn)安，晚間服侍就寢。

在中國(guó)傳統(tǒng)禮節(jié)中，早上醒來(lái)，便要向父母問(wèn)安，晚上睡覺(jué)前，也要問(wèn)安；孩子外出，要向父母辭行，囑咐父母注意身體、飲食，不可勞累，行磕頭禮向父母道別。可見(jiàn)問(wèn)候在當(dāng)時(shí)眾多禮儀規(guī)范中的重要性。此外，我國(guó)禮節(jié)中，人與人之間碰面，或頷首、或抱拳或鞠躬，一個(gè)小小的動(dòng)作，一句簡(jiǎn)單的“你好”，體現(xiàn)著中國(guó)禮儀之邦的精髓。

今天，也有眾多服務(wù)行業(yè)，將禮貌問(wèn)候作為服務(wù)質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。在商場(chǎng)、通訊行業(yè)、網(wǎng)上服務(wù)等領(lǐng)域，讓你感到賓至如歸的一句話，就是：“您好，請(qǐng)問(wèn)您需要什么服務(wù)嗎？”

在國(guó)外，主動(dòng)和陌生人打招呼是不足為奇的事，見(jiàn)到陌生人也會(huì)微笑相迎，在國(guó)外留學(xué)的林小姐告訴記者，美國(guó)人碰到別人有困難時(shí)，常用的開(kāi)頭就是：excuse me，can I help you？（打擾，我能幫助你嗎？）

三、快節(jié)奏生活讓問(wèn)候成了“稀有品”

“以前住在家屬樓里，上上下下都是熟悉的人，碰面就來(lái)句‘吃了沒(méi)？'”。家住盛世桃源的李歡說(shuō)，現(xiàn)在小區(qū)里獨(dú)門(mén)獨(dú)戶，鄰里間少了問(wèn)候，少了微笑，有的甚至不知道隔壁住的是誰(shuí)，家有幾口人，更不可能像以前一樣經(jīng)常串門(mén)了。

的確，隨著現(xiàn)代生活的快節(jié)奏，人們各自圍繞著自己有限的圈子打轉(zhuǎn)，人與人之間少了問(wèn)候，多了冷漠。有的在同一個(gè)單位，與同事共事一年，卻沒(méi)有聊過(guò)一次天。記者在壽星廣場(chǎng)隨機(jī)采訪了10位路人，他們均表示不知道問(wèn)候日，而面對(duì)陌生人的主動(dòng)問(wèn)候，不少人持懷疑態(tài)度。

曾經(jīng)開(kāi)過(guò)出租車(chē)的市民朱建忠說(shuō)，以前開(kāi)車(chē)時(shí)，總會(huì)主動(dòng)和乘客說(shuō)話，但有的人愛(ài)理不理，還投來(lái)異樣的眼神，后來(lái)他就不愛(ài)說(shuō)了。甚至“問(wèn)候”無(wú)人理睬，便成了“自言自語(yǔ)”，也逐漸成為一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象，常常讓人感到尷尬或不安。

記者在采訪中還發(fā)現(xiàn)，越是親近的人，問(wèn)候的幾率越低。家住彭水，剛來(lái)長(zhǎng)壽工作的劉霞告訴記者，由于工作繁忙，平時(shí)都是父母主動(dòng)打電話關(guān)心她，有一次她主動(dòng)打電話給父母問(wèn)候，父母非常高興，這讓她認(rèn)識(shí)到對(duì)父母的關(guān)心太少了，即使是一聲問(wèn)候，也讓人覺(jué)得有人始終牽掛著自己。

四、別讓繁忙生活淡忘溫暖問(wèn)候

在采訪中，市民都肯定了問(wèn)候的重要性，認(rèn)為那是禮貌的象征，特別是對(duì)熟悉的人，如果鄰里和陌生人之間能夠多點(diǎn)微笑，多點(diǎn)問(wèn)候，社會(huì)應(yīng)該會(huì)更和諧溫暖。

“我每周給老父親打2個(gè)電話，但還是覺(jué)得關(guān)心不夠，”從教22年的實(shí)驗(yàn)二小教師樊竟說(shuō)，別小看一聲問(wèn)候，里面卻包含著深刻的感情。中國(guó)自古便是禮儀之邦，主動(dòng)問(wèn)候本身就是儀式的重要環(huán)節(jié)，但是由于中國(guó)人性格中的謙和，在陌生的場(chǎng)合，就會(huì)顯得比較被動(dòng)和自我封閉。

江南九年制學(xué)校的陳莉芳老師說(shuō)，現(xiàn)代通訊的發(fā)展，讓人與人之間的問(wèn)候跨越空間的距離，但從一定程度上也降低了問(wèn)候的質(zhì)量。每到什么節(jié)假日，很多人都是以短信、電話的方式互致問(wèn)候，面對(duì)面的問(wèn)候減少了，直面交流也變少了。

“所以，學(xué)校德育處很重視學(xué)生的禮儀培訓(xùn)，”陳莉芳說(shuō)，從基本的問(wèn)候用語(yǔ)到各種禮儀常識(shí)，不能讓孩子們忽視了傳統(tǒng)禮儀，特別是現(xiàn)代社會(huì)，人與人之間互相依存性越來(lái)越強(qiáng)，主動(dòng)的問(wèn)候也就特別重要，它反映了社會(huì)的文明程度、反映了個(gè)人的教養(yǎng)，也有利于開(kāi)展工作。

今天，在“世界問(wèn)候日”到來(lái)之際，趁著空閑，打個(gè)電話問(wèn)候親人；發(fā)封電子郵件問(wèn)候朋友；給陌生人友好微笑；接聽(tīng)電話首先說(shuō)一聲“您好”…… 多點(diǎn)問(wèn)候，讓世界更溫暖。

五、拓展：

1.世界問(wèn)候日的來(lái)歷：

1973年11月21日，為了促進(jìn)埃及和以色列之間的和平，澳大利亞姆可馬克與米切爾兄弟兩人，自費(fèi)印刷了大量有關(guān)問(wèn)候的宣傳材料寄給世界各國(guó)政府首腦及世界知名人士，向他們闡述設(shè)立世界問(wèn)候信的重要意義，擴(kuò)大世界問(wèn)候日的影響，第一個(gè)世界問(wèn)候日誕生了。

38年過(guò)去了，“世界問(wèn)候日”的宗旨也由最初的通過(guò)寄發(fā)問(wèn)候信，呼吁和勸告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人放棄軍事手段，以和平方式解決分歧，呼吁世界名流為促進(jìn)世界和平發(fā)揮作用，發(fā)展成為以促進(jìn)人類相親相愛(ài)為主題。

古今中外的問(wèn)候方式：

古代重視的“晨昏定省”

古代“三綱五?！敝刑貏e重視子女的“晨昏定省”，亦即早起和晚睡前都要給父母行禮請(qǐng)安，如是已結(jié)婚之人，每早起晚睡時(shí)，都要攜妻帶子到父母面前請(qǐng)安。知道父母外出回來(lái)時(shí)，要盡早去接，見(jiàn)面要先磕頭，起身再問(wèn)候身體、飲食等等。父母出門(mén)，孩子要幫著拿物品，送至必要的地方才可分手，叮囑父親身體、起居，并向父親磕頭行禮。

而這樣的禮節(jié)，在皇家更為看重，皇帝日常晨昏定省，見(jiàn)皇太后時(shí)，進(jìn)門(mén)要跪安，退下時(shí)也跪安。跪安的姿勢(shì)是先端正姿勢(shì)，左腿向前邁步，右腿全跪，然后左腿也跪下，右腿隨即起來(lái)，左腿也起來(lái)，恢復(fù)立正的姿勢(shì)。這一連串的動(dòng)作要節(jié)奏均衡，不可慌忙，不可拖拉。

2.有趣的別國(guó)問(wèn)候方式

澳洲毛利人喜歡碰鼻子行禮。

阿拉伯人常用“在你面前的是你的親人，在你面前擺著的是平坦的道路”，來(lái)表示問(wèn)候。

印度人的問(wèn)候方式是見(jiàn)面時(shí)以鼻額相碰， 彼此緊緊擁抱。

在非洲，有的民族見(jiàn)面后互問(wèn)“你出汗的情況怎樣”， 以表示關(guān)心與問(wèn)候。因?yàn)檫@個(gè)地區(qū)流行熱病，得了熱病的人，皮膚就會(huì)變得干燥，而健康人的皮膚一般是濕潤(rùn)的，因此在這里， 皮膚出汗與否是衡量人們是否健康的標(biāo)志。

尼泊爾賓主相見(jiàn)時(shí)，雙手合十，口中道聲“納馬斯得”。在山區(qū)，主賓相見(jiàn)時(shí)， 主人伸出舌頭表示對(duì)客人的歡迎。因?yàn)樯囝^和心都是鮮紅的，紅舌頭代表赤誠(chéng)的心。

非洲有的部落有個(gè)奇怪的禮節(jié)，即表示珍愛(ài)一個(gè)人或一個(gè)物時(shí), 要吐唾沫。當(dāng)部落的戰(zhàn)士第一次遇到小孩時(shí)，要朝他吐口唾沫。在觸摸一件新武器時(shí)， 要先在自己手上吐唾沫。這可能是一種古老的遺俗， 因?yàn)橐恍┰既苏J(rèn)為，口水可以避除邪惡。

阿爾巴尼亞的禮儀有很多講究。在阿爾巴厄亞語(yǔ)中，對(duì)生病、生育、喬遷、婚喪， 都有成套問(wèn)候的語(yǔ)言。如過(guò)生日時(shí)，人們會(huì)說(shuō)“祝像高山一樣長(zhǎng)壽”、“像雄獅那樣結(jié)實(shí)”；生育時(shí), 人們祝產(chǎn)婦“再生100 個(gè)”；辦喪事時(shí)，人們通常講“與您同哀”、“望您逢兇化吉”、“化悲哀為樂(lè)”等。

論禮儀對(duì)就職的重要性 篇9

我國(guó)自古以來(lái)就是一個(gè)講究文明禮儀的國(guó)家，被世人稱為“文明古國(guó)，禮儀之邦”；今天，那么，怎樣才算是講文明呢？今天，我就談?wù)勔恍↑c(diǎn)：遵守公德、愛(ài)護(hù)環(huán)境。

樹(shù)木蔥蘢，鮮花飄香，溪水清澈，空氣清新，這是我們夢(mèng)想中的美麗家園。

你看，在公共汽車(chē)上許多人為老弱病殘?jiān)凶屪?，上?chē)的時(shí)候主動(dòng)購(gòu)票；有些年輕人把吃的瓜子皮放在一個(gè)小方便袋里，吃完的時(shí)候把它扔進(jìn)垃圾箱；許多司機(jī)師傅不闖紅燈，不超速，不酒后駕車(chē)……

其實(shí)，文明就在我們身邊。瞧，一位母親騎著自行車(chē)帶著年幼的女兒走在馬路上，孩子一不小心，手中的餅干掉在地上。母親馬上停下車(chē)，輕聲對(duì)女兒說(shuō)：“來(lái)，咱們把它扔到垃圾箱中去?！闭f(shuō)著，把孩子抱下來(lái)，兩人一起彎腰去撿地上的餅干。

同學(xué)們，你們遵守公德、愛(ài)護(hù)公物嗎？

我想起了自己親歷的一件事。去年，我到常州玩，因一個(gè)人無(wú)聊便下樓在小區(qū)里散步。走著，走著，就看見(jiàn)幾個(gè)小朋友在草坪上嬉戲玩耍，把小草都踩扁了！我很氣憤，正準(zhǔn)備上前“教訓(xùn)”他們時(shí)，一位年輕的女子走向他們并親切的說(shuō)：“小草是屬于大家的，它也有生命，也怕疼。我們應(yīng)該愛(ài)護(hù)它們，而不是讓它們受傷?！蹦菐讉€(gè)小朋友羞愧得低下了頭。我開(kāi)心地笑了。

然而，我們也看到，大街上那許多隨風(fēng)飄蕩的垃圾，損壞的欄桿；干凈路面上污濁的痰跡，白色墻壁上的腳印……還有許多需要我們每個(gè)人的愛(ài)護(hù)和“細(xì)心照料”的地方。

是??！我們總是對(duì)一些國(guó)家和地區(qū)的優(yōu)美景致心生向往，那里優(yōu)美的環(huán)境總給人留下深刻的印象。仔細(xì)思量，優(yōu)美環(huán)境的身后是整個(gè)城市中無(wú)數(shù)人遵守公德、愛(ài)護(hù)環(huán)境的結(jié)果，也展現(xiàn)了城市中每一個(gè)人的風(fēng)采。因此，我們需要遵守公德、愛(ài)護(hù)環(huán)境，這才能讓生活更美好！

讓我們一起行動(dòng)吧！

論禮儀對(duì)就職的重要性 篇10

職場(chǎng)的規(guī)則我們必須去遵守，而職場(chǎng)的禮儀我們則應(yīng)當(dāng)去遵循。我們?cè)诼殘?chǎng)的行為會(huì)深深地在別人腦海中種下根子，生長(zhǎng)出別人對(duì)我們的印象。從三個(gè)層面來(lái)理解職場(chǎng)禮儀的重要性。

對(duì)個(gè)人而言

對(duì)于個(gè)人職員來(lái)說(shuō)，職場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)不再只是實(shí)力，還有職業(yè)形象。注重職場(chǎng)禮儀，能夠塑造個(gè)人形象和魅力，用必須的職場(chǎng)技巧和他人溝通和相處，更容易在職場(chǎng)中獲得他人的認(rèn)同和尊重，得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。

才華橫溢別人不必須看得到，但良好的職業(yè)形象和精神面貌別人必須看得到。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)提升個(gè)人的職場(chǎng)形象等同于提升個(gè)人的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

對(duì)企業(yè)而言

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，職場(chǎng)禮儀能夠幫忙企業(yè)提升企業(yè)的形象，鍛造品牌影響力，提高企業(yè)品牌效益。

禮儀是企業(yè)文化的重要組成部分，注重職場(chǎng)禮儀，能夠幫忙提升企業(yè)的整體水平，體現(xiàn)更加專業(yè)化的水準(zhǔn)，對(duì)外體現(xiàn)企業(yè)的面貌和宣傳企業(yè)的良好口碑。

對(duì)客戶而言

由于職員和企業(yè)的整體禮儀水平得到提升，所以對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，能夠享受更高層的服務(wù)水準(zhǔn)，與職員之間的溝通會(huì)更加順暢，與企業(yè)之間的聯(lián)系更加緊密，對(duì)企業(yè)的服務(wù)有更好的體驗(yàn)，跟企業(yè)的合作更加地滿意。

總之，職場(chǎng)禮儀對(duì)個(gè)人、企業(yè)和客戶三方來(lái)說(shuō)，促進(jìn)了三者之間的關(guān)系，使商務(wù)交往的活動(dòng)更加地和諧、自然。

論禮儀對(duì)就職的重要性 篇11

一、公共關(guān)系

(一)公共關(guān)系含義：公共關(guān)系是社會(huì)組織通過(guò)信息傳播手段和禮儀來(lái)協(xié)調(diào)關(guān)系、影響輿論、塑造形象、優(yōu)化環(huán)境、建立良好的公眾關(guān)系，使社會(huì)組織有個(gè)良好的社會(huì)關(guān)系環(huán)境，樹(shù)立良好形象的社會(huì)科學(xué)和管理藝術(shù)。

(二)特征與作用：它具有客觀性、公開(kāi)性、雙向性、情感性、共贏性、創(chuàng)造性、廣泛性、規(guī)范性、整體性、長(zhǎng)期性。公共關(guān)系應(yīng)遵守誠(chéng)實(shí)守信、公眾至上、平等互惠、全員公關(guān)、開(kāi)拓創(chuàng)新的原則。公共關(guān)系與庸俗關(guān)系有著本質(zhì)的區(qū)別，而與人際關(guān)系兩個(gè)既有聯(lián)系又有區(qū)別，人際關(guān)系是公關(guān)活動(dòng)的基礎(chǔ)，而兩者的目的不同。同時(shí)公共關(guān)系還與廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷也有關(guān)系也有區(qū)別。公共關(guān)系有很強(qiáng)的實(shí)用性，公關(guān)工作并不是一件容易的工作，為此社會(huì)上還成立了專門(mén)的公關(guān)公司。

它是組織形象的一種宣傳形式，在社會(huì)組織“內(nèi)求團(tuán)結(jié)，外求發(fā)展”的目標(biāo)體系中占有十分重要的地位，發(fā)揮著其他公共關(guān)系形勢(shì)不可替代的作用。

二、禮儀

(一)禮儀的含義：禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往過(guò)程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，是人們?cè)诮浑H中約定俗成的禮節(jié)和儀式，也是文明道德修養(yǎng)程度如何的標(biāo)志。它具有規(guī)范性、適應(yīng)性、時(shí)代性、傳承性。

(二)特征與作用：對(duì)于我們完善個(gè)人形象，提高自身修養(yǎng)，增進(jìn)交往、改善人際關(guān)系，組織造良好形象的'塑造都有很好的促進(jìn)作用。公關(guān)禮儀不僅僅是個(gè)人形象禮儀，它還包括日常交往禮儀、公關(guān)社交禮儀、群體活動(dòng)禮儀、國(guó)際交往禮儀、求職禮儀。從這我們可以看出，禮儀所到之處非常廣泛，小到儀容儀表的禮儀，大到外交各方面的禮儀。通過(guò)禮儀的學(xué)習(xí)，我們了解到禮儀對(duì)于每個(gè)人的重要。在生活中我們不僅應(yīng)該了解各種禮儀，更應(yīng)該了解禮儀的遵守、敬人、寬容、適度、真誠(chéng)原則，否則我們的禮儀也只是一個(gè)虛殼。

三、禮儀的認(rèn)識(shí)

日常社交禮儀是首先要了解的是介紹。它包括自我介紹，他人介紹，為他人介紹，集體介紹等。

第一類，自我介紹，也就是說(shuō)明個(gè)人的情況，說(shuō)明本人的情況。

第二類，為他人做介紹，就是在你家你遇到了其他的客人，客人之間不認(rèn)識(shí)，你跟他們認(rèn)識(shí)，你是第三者，第三方，第三方出面為不相識(shí)的雙方做介紹，說(shuō)明情況，這叫為他人做介紹。

第三類，在大型活動(dòng)社交場(chǎng)合，還需要把某一個(gè)單位某一個(gè)集體的情況向其他人說(shuō)明，所以這個(gè)叫集體介紹，第三種介紹。此外我們有時(shí)候還遇到第四種介紹，業(yè)務(wù)介紹。

實(shí)際上在日常工作和交往中自我介紹、介紹別人、介紹集體，介紹業(yè)務(wù)是廣泛存在的現(xiàn)象。

從禮儀的角度來(lái)講，做介紹恐怕有下面幾個(gè)要點(diǎn)需要注意，第一個(gè)要點(diǎn)就是介紹的時(shí)機(jī)，介紹的時(shí)機(jī)說(shuō)明它什么包括具體時(shí)間，具體地點(diǎn)，具體場(chǎng)合。你有的地方你多不方便做介紹的，比如在那兒看電影呢你在那看電影，你邊上來(lái)了一個(gè)熟人，這時(shí)候大家看電影需要保持肅靜，你在那兒喋喋不休地替不相識(shí)的人做一個(gè)引見(jiàn)或者介紹合適嗎?你有礙于人，你這不合適。第二，介紹的主角，就是誰(shuí)出面來(lái)做介紹，比如場(chǎng)就倆人，一男人一女人，一個(gè)老人一孩子，一長(zhǎng)輩一晚輩，雙方介紹時(shí)需要一個(gè)主動(dòng)介紹者，這就要求地位高的主動(dòng)出面介紹。日常禮儀還有稱呼，握手等等。這其中有很多細(xì)節(jié)都是我們需要注意的。

四、禮儀的職能與發(fā)揮的作用

禮儀本身是一種既具有內(nèi)在道德要求，又具有外在表現(xiàn)形式的行為規(guī)范。謙恭的態(tài)度、文明禮貌的語(yǔ)言、優(yōu)雅得體的舉止等方面表現(xiàn)出來(lái)的，是人的內(nèi)在文化修養(yǎng)、道德品質(zhì)、精神氣質(zhì)和思想境界等。沒(méi)有內(nèi)在的修養(yǎng)，外在的形式就失去了根基。亞里士多德曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“美是一種善?！钡?，在禮儀的內(nèi)在要求和外在表現(xiàn)形式這一對(duì)矛盾中，我們強(qiáng)調(diào)內(nèi)在美德的決定性地位的同時(shí)，不能忽視外在禮儀形式的重要作用。公關(guān)關(guān)禮儀可以密切與外部公眾的關(guān)系，形成和諧、融洽、合作的關(guān)系，獲得公織的認(rèn)可和好評(píng)，從而創(chuàng)造出有利于自身發(fā)展的最佳環(huán)境外部公眾對(duì)。 美德是精神上的一種寶藏，但是使它們生出光彩的則是良好的禮儀，無(wú)論什么事情，必須具有優(yōu)雅的方法和態(tài)度，才能顯得漂亮，得到別人的喜悅。”

五、公共關(guān)系在工作運(yùn)用

公共關(guān)系不管是與個(gè)人還是集體的工作關(guān)系是緊密的。英國(guó)公關(guān)專家弗蘭克·杰夫金斯所說(shuō)：“銷售中的每一個(gè)因素都需要公關(guān)人員來(lái)加強(qiáng)、完善” 。因此，公共關(guān)系可以涉及市場(chǎng)營(yíng)銷的各個(gè)角落。它們的聯(lián)系主要在：共同的產(chǎn)生條件——商品生產(chǎn)的高度發(fā)展;共同的指導(dǎo)思想——用戶第一，社會(huì)效益第一;相似的傳播媒介——大眾傳播媒介;市場(chǎng)營(yíng)銷把公共關(guān)系作為組成部分， 公共關(guān)系與市場(chǎng)營(yíng)銷的區(qū)別。主要表現(xiàn)在：

(1)范圍不同。市場(chǎng)營(yíng)銷僅限于企業(yè)生產(chǎn)流通領(lǐng)域，最多不過(guò)是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)，但公共關(guān)系所涉及的是社會(huì)任何一種組織與公眾的關(guān)系。除企業(yè)外，公共關(guān)系還涉及政府、學(xué)校、醫(yī)院等各種組織，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。公共關(guān)系比市場(chǎng)營(yíng)銷有更廣泛的社會(huì)性，學(xué)科應(yīng)用范圍也更為廣闊。

(2)目的不同市。市場(chǎng)營(yíng)銷的直接目的是銷售產(chǎn)品，從而進(jìn)一步擴(kuò)大贏利，產(chǎn)生企業(yè)效益;公共關(guān)系的目的是樹(shù)立組織形象，產(chǎn)生良好的公眾信譽(yù)，從而使組織獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。

(3)手段不同。市場(chǎng)營(yíng)銷所采用的手段是價(jià)格、推銷、廣告、包裝、商標(biāo)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、分銷等。這些手段都是緊緊地圍繞著產(chǎn)品銷售的目的。而公共關(guān)系所采用的手段是宣傳資料、各種專題活動(dòng)，如記者招待會(huì)、社會(huì)贊助、典禮儀式、危機(jī)處理等活動(dòng)。內(nèi)在的良好道德品質(zhì)、文化修養(yǎng)只有通過(guò)一定的外在形式表現(xiàn)出來(lái)，才能在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活中具有實(shí)際的意義和作用，離開(kāi)了一定的外在表現(xiàn)形式的抽象道德理論和思想是空洞和無(wú)用的。

結(jié)語(yǔ)：自覺(jué)主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。 可見(jiàn)，公關(guān)禮儀在人們的人際關(guān)系扮演著至關(guān)重要的角色，不容忽視。

論禮儀對(duì)就職的重要性 篇12

為禮儀而活著，是中國(guó)古代人的活法，但是講究禮儀，卻一直是中國(guó)人的傳統(tǒng)。

照古人的說(shuō)法，人之所以異之于禽獸，關(guān)鍵就在于人有禮儀，所以人活著就得有禮儀，人與人之間的關(guān)系首先是禮儀關(guān)系。所以，禮儀人生在中國(guó)古代是一種高尚的人生，有的人寧肯掉腦袋也不愿意失掉禮儀。

在中國(guó)古代圣賢的言談中，禮是不能不談的，比如孔子所說(shuō)的：“不學(xué)禮，無(wú)以立”，“爾愛(ài)其羊，我愛(ài)其禮”;《禮記》中講“禮尚往來(lái);往而不來(lái)，非禮也;來(lái)而不往，亦非禮也”;蘇軾也有名言：“凡人情之所安而有節(jié)者，皆舉禮也”，等等，而在最早的古詩(shī)集《詩(shī)經(jīng)》之中就有一個(gè)極好的比喻：“相鼠有皮，人而無(wú)儀;人而無(wú)儀，不死何為。”在中國(guó)來(lái)說(shuō)，禮儀也是一個(gè)“面子”問(wèn)題，面子和禮儀實(shí)際上是分不開(kāi)的。有了禮儀，才顯得有面子。地位愈高的人，也就愈講究禮儀?；使F族、達(dá)官貴人，姑且不談，就連普通鄉(xiāng)里受尊敬的人，也很講究禮儀。有人說(shuō)北京人是最講究禮儀的，主要也與首都地區(qū)有關(guān)。

禮儀成了人與人關(guān)系 的一般準(zhǔn)則，老幼尊卑都有自己的規(guī)范。所以，有人說(shuō)中國(guó)人最講究面子，不用說(shuō)最講究禮儀，因?yàn)槊孀邮遣卦诙Y儀里面。一般講究面子的人，也特別講究禮儀。而講究禮儀的人，往往也受到人們的尊敬。禮儀人生視禮儀為生活的中心，事事處處都以禮為先，由此來(lái)顯示自己的身份地位和自尊性。就此說(shuō)來(lái)，禮儀人生有其迂腐的一面，也有其世俗的一面。所謂迂腐，就是什么事都循規(guī)蹈矩，把禮儀看得比人本身還重要，不論在什么情況下都非要面子，死要面子，結(jié)果禮儀成了束縛人性、壓抑人欲望的東西。人被鎖在里面活得不自由，不自在，所以有位名人說(shuō)得好：禮儀是微妙的東西，它既是人類間交際所不可缺少的，卻又是不可過(guò)于計(jì)較的。如果把禮儀看得比月亮還高，結(jié)果就會(huì)失去人與人真誠(chéng)的信任?！?/p>

所謂世俗的一面，是說(shuō)禮儀是人與人關(guān)系中的潤(rùn)滑油，既可以用來(lái)顯示自己的品格和面子，也可以用來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的其它目的。所以，禮儀之道有時(shí)也可能是賺錢(qián)之道，升官之道。事事禮在先，保證少吃虧，這又是一般人處事的一個(gè)秘訣。少提意見(jiàn)多送禮，不僅能贏得好名聲，而且也是打通各種社會(huì)關(guān)系的最好的敲門(mén)磚。也許正因?yàn)槿绱?，古往今?lái)一些品德高尚的人，反而特別討厭禮儀，他們不拘小節(jié)，自由粗放，別有一種氣度。

論禮儀對(duì)就職的重要性 篇13

1、禮儀是個(gè)人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個(gè)人增強(qiáng)修養(yǎng)的保障。當(dāng)每個(gè)人都抱著與人為善的動(dòng)機(jī)為人處事，以文明市民的準(zhǔn)則約束自己時(shí)，那么，所有的人都會(huì)體驗(yàn)到心底坦蕩、身心愉悅的心情；

2、禮儀是家庭美滿和睦的根基。家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會(huì)關(guān)系。家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福；

3、禮儀是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)。社會(huì)是不同群體的集合，群體是由眾多個(gè)體匯合而成的，而個(gè)體的差異性是絕對(duì)的；

4、禮儀是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。職業(yè)是人們?cè)谏鐣?huì)上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實(shí)現(xiàn)理想、走向成功，可以促進(jìn)全體員工團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)愛(ài)崗、誠(chéng)實(shí)守信，可以增強(qiáng)人們的交往和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，從而推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展；

5、禮儀是社會(huì)文明進(jìn)步的載體。要繼承弘揚(yáng)祖國(guó)優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項(xiàng)內(nèi)容。有助于提升個(gè)人素質(zhì)。

6、方便交往應(yīng)酬。一個(gè)舉止大方，著裝得體肯定會(huì)比舉止粗俗、衣著不整的人更受人歡迎，也就更方便交往與應(yīng)酬。

論禮儀對(duì)就職的重要性 篇14

禮儀它時(shí)刻都在我們身邊，陪伴著我們。我們上課要有禮儀。著裝要有禮儀。就是去吃西餐，也會(huì)有許許多多的禮儀。

書(shū)本向我們介紹了學(xué)校禮儀。家庭禮儀。涉外禮儀等等。我們?cè)趯W(xué)校中，與同學(xué)們相處時(shí)，要懂得謙讓，幫助別人。而在家庭中也要把首座讓給長(zhǎng)輩。如果我們每個(gè)人都能做到和故事中說(shuō)得一樣的話，那我們不都是一個(gè)個(gè)好學(xué)生嗎？

我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)周恩來(lái)總理十分重視穿著，他喜歡在重要場(chǎng)合穿村衫和長(zhǎng)褲。他穿衣服也只選擇青色。灰色。蘭色。白色。黑色這五種顏色的。周總理也特別講究服裝的整潔，不允許衣服上有任何臟物，即使有了，他也會(huì)小心翼翼地把它擦掉。無(wú)任是什么時(shí)候，周總理他從不隨便解開(kāi)衣服扣子，就連夏天也不例外。周總理的這些生活小節(jié)更體現(xiàn)了總理的修養(yǎng)河內(nèi)涵。外國(guó)人吃西餐也非常講究。刀。叉。勺各有它們的用處，不能代替或混著用，應(yīng)由外而內(nèi)按順序擺放，不能發(fā)出聲音。位置擺放又有一番學(xué)問(wèn)，刀叉放在墊盤(pán)中呈八字形。刀口朝內(nèi)，叉尖向下。如果刀叉擺成四點(diǎn)種，就表示用餐完畢。

而我們作為一名學(xué)生，更應(yīng)該從小樹(shù)立起文明意識(shí)，如“敬老愛(ài)幼”?！芭?jī)?yōu)先”。“愛(ài)護(hù)公物”。讓文明禮儀在我們心中生根發(fā)芽，并在成長(zhǎng)的道路上和日常生活中結(jié)出豐碩的果實(shí)。

論禮儀對(duì)就職的重要性 篇15

禮到人心暖，無(wú)禮討人嫌，禮儀是我們中華民族流傳了千年的美德，時(shí)至今日許多人都很有禮貌，整個(gè)社會(huì)的精神文明建設(shè)朝著健康的方向發(fā)展，但還是有些人在這方面還是有所欠缺，不注重自身的禮儀禮貌，并且在社會(huì)上造成了非常不好的影響。

前幾日，我在乘坐公交車(chē)時(shí)，看到了非常暖心的一幕，在一個(gè)站臺(tái)處一位上了歲數(shù)的老年人因?yàn)橥饶_不方便而邁不上公交車(chē)上的臺(tái)階時(shí)，公交車(chē)長(zhǎng)看到這一幕二話不說(shuō)，立即從駕駛位站出來(lái)，攙扶著老人一步步的走到車(chē)廂里，與此同時(shí)，車(chē)箱內(nèi)的乘客紛紛給老年人讓座位，這是多么溫暖人心的一幕?。?/p>

然而，并非所有的事情都是美好的，前段時(shí)間，我在電視上看到了非常不好的一個(gè)報(bào)道，三名男子去夜市吃燒烤，只因?yàn)榈昙覍⑦@三位客人要的烤串多撒了一點(diǎn)辣椒面，在店家反復(fù)的誠(chéng)懇道歉甚至表示不要餐費(fèi)的情況下，這三名男子仍然不依不饒，在現(xiàn)場(chǎng)大吵大鬧，甚至于大打出手，態(tài)度極其囂張蠻橫，后來(lái)警察來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)他們進(jìn)行了批評(píng)教育，真是讓旁觀者都替他們感到羞愧萬(wàn)分。

所以說(shuō)，每個(gè)人對(duì)待禮貌禮儀的態(tài)度和認(rèn)識(shí)是不一樣的，大部分的人是嚴(yán)格要求自己，但也有的人是抱著無(wú)所謂的態(tài)度，并且好不夸張的說(shuō)他們把中華民族的傳統(tǒng)美德踩踏在自己的腳下。作為祖國(guó)的未來(lái)，未來(lái)國(guó)家社會(huì)的棟梁，我們一定要繼承中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德，永遠(yuǎn)在我們的身上發(fā)揚(yáng)光大！

論禮儀對(duì)就職的重要性 篇16

禮儀是人與人之間相互溝通的重要橋梁。學(xué)習(xí)禮儀，不僅可以提高個(gè)人的素質(zhì)和教養(yǎng)，維護(hù)和改善個(gè)人與群體形象，還可以增進(jìn)相互之間的理解和信任。飯店服務(wù)因其工作的特殊性具有其自身的特點(diǎn)和要求。作為飯店管理專業(yè)的學(xué)生，要想使自己成為優(yōu)秀的飯店服務(wù)人，不僅要了解禮儀學(xué)習(xí)的意義，熟知飯店服務(wù)禮儀基本知識(shí)，還必須掌握學(xué)習(xí)禮儀的方法，在實(shí)踐中養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，提高自己的禮儀素養(yǎng)。

所謂“飯店服務(wù)”是指飯店以各種飯店設(shè)備、設(shè)施等有形產(chǎn)品為基礎(chǔ)或依托，通過(guò)飯店員工的勞動(dòng)而形成的，使客人的物質(zhì)需要和精神需要得到滿足的無(wú)形產(chǎn)品?？梢?jiàn)，飯店服務(wù)首先指的是服務(wù)員為客人所做的工作，因此服務(wù)員的工作是飯店服務(wù)產(chǎn)品的重要組成部分。從形式上看，服務(wù)就是服務(wù)員所做的接待服務(wù)、解答疑難、清潔衛(wèi)生、美化環(huán)境等工作。但從實(shí)際上看，服務(wù)是服務(wù)員通過(guò)語(yǔ)言、動(dòng)作、姿態(tài)、表情、儀容儀表、行為舉止所體現(xiàn)出的對(duì)服務(wù)對(duì)象的歡迎、尊重、關(guān)注、友好和幫助，同時(shí)體現(xiàn)出服務(wù)員本身嚴(yán)格認(rèn)真的服務(wù)精神、顧客至上的服務(wù)意識(shí)、熱情周到的服務(wù)態(tài)度、豐富的服務(wù)知識(shí)、靈活的服務(wù)技巧、快捷的服務(wù)效率等內(nèi)容，這些可以說(shuō)是飯店服務(wù)產(chǎn)品的核心內(nèi)容。

在《中國(guó)飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》中，對(duì)飯店服務(wù)禮儀所下的定義是：飯店員工在崗服務(wù)全過(guò)程中應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范，包括儀表規(guī)范、儀態(tài)規(guī)范、見(jiàn)面常用禮儀規(guī)范、服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范及不同崗位服務(wù)禮儀規(guī)范等。我們學(xué)習(xí)飯店服務(wù)禮儀的目的就是要將它很好地運(yùn)用到實(shí)際工作中，提高客人的滿意度，為飯店贏得良好的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。可見(jiàn)，加強(qiáng)禮儀教育，對(duì)于提高自身修養(yǎng)和素質(zhì)、促進(jìn)事業(yè)成功、美化服務(wù)過(guò)程、塑造企業(yè)形象以及構(gòu)建社會(huì)文明和諧都具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。 一、加強(qiáng)職業(yè)道德，提高自身修養(yǎng)

職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)活動(dòng)中必須遵循的行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則。在飯店服務(wù)中，禮儀往往是衡量一名服務(wù)人員修養(yǎng)程度的準(zhǔn)繩。人們通過(guò)服務(wù)人員對(duì)禮儀運(yùn)用的程度，考查其教養(yǎng)的高低、文明的程度和道德的水準(zhǔn)，并由此來(lái)判斷飯店檔次的高低。一個(gè)有良好的職業(yè)道德的人對(duì)自己的本職工作是敬重的；一個(gè)有良好的職業(yè)道德的人對(duì)自己的本職工作是熱愛(ài)的；一個(gè)有良好的職業(yè)道德的人在做自己的本職工作時(shí)是勤奮的。飯店員工要摒棄那種服務(wù)工作“低人一等”的世俗偏見(jiàn)，把自己的榮辱與服務(wù)事業(yè)緊緊聯(lián)系在一起，在自己的職業(yè)崗位上竭盡全力學(xué)習(xí)禮儀、知曉禮儀、運(yùn)用禮儀，努力提高自己的服務(wù)技巧和技術(shù)水平，用高尚的精神塑造自己，提高個(gè)人的'文明禮儀修養(yǎng)程度。這無(wú)論對(duì)飯店還是對(duì)個(gè)人的發(fā)展都有極其重要的意義。 二、完善服務(wù)形象，美化服務(wù)過(guò)程

服務(wù)形象是服務(wù)人員儀容、儀表、舉止、服飾、談吐、教養(yǎng)等的總和，而飯店服務(wù)禮儀在上述諸方面都有自己詳盡的規(guī)范。服務(wù)人員必須把外在的美與內(nèi)在的美結(jié)合起來(lái)，通過(guò)完善服務(wù)形象來(lái)美化服務(wù)過(guò)程。當(dāng)客人來(lái)到飯店時(shí)，看到每一位服務(wù)人員都彬彬有禮、操作規(guī)范，他所獲得的不僅是物質(zhì)的滿足，更多的是精神上的享受。這種禮儀的美化功能，是毋庸置疑的。 三、改善賓客關(guān)系，塑造飯店形象

俗話說(shuō)：“禮多人不怪”。在服務(wù)中運(yùn)用禮儀，除了可以使服務(wù)人員充滿自信、胸有成竹、處變不驚之外，其最大的好處就在于，它能夠規(guī)范服務(wù)流程，更好地向服務(wù)對(duì)象表達(dá)自己的尊重、敬佩、友好與善意，增進(jìn)彼此之間的了解與信任，同時(shí)也塑造了良好的飯店形象。塑造良好的形象是任何飯店都刻意追求的目標(biāo)，而這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就需要禮儀作為基礎(chǔ)。四、凈化社會(huì)風(fēng)氣，構(gòu)建和諧社會(huì)世界各國(guó)和各民族都十分重視禮貌禮節(jié)，把它視為一個(gè)國(guó)家和民族文明程度的重要標(biāo)志。正如古人所說(shuō)：“禮儀廉恥，國(guó)之四維”，將禮儀作為立國(guó)精神要素之本。反過(guò)來(lái)說(shuō)，遵守禮儀、運(yùn)用禮儀，將有助于凈化社會(huì)的空氣，提升個(gè)人乃至全社會(huì)精神文明的品位。當(dāng)前，我國(guó)正在大力推進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，倡導(dǎo)和諧社會(huì)。飯店作為窗口行業(yè)，更應(yīng)該義不容辭地?fù)?dān)當(dāng)重任，起到模范帶頭作用。

那么，作為酒店管理專業(yè)的學(xué)生，在學(xué)習(xí)禮儀時(shí)應(yīng)注意哪些方法呢？筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面加以注意：

一是要活學(xué)活用。禮儀的規(guī)范是具體的、嚴(yán)肅的，但決不是死板的、教條的。在學(xué)習(xí)時(shí)，既要掌握各種禮儀規(guī)定和禮儀細(xì)節(jié)，但也不能照搬照抄，要學(xué)會(huì)根據(jù)不同的時(shí)間、地點(diǎn)和服務(wù)對(duì)象靈活地運(yùn)用禮儀知識(shí)。我們這里所說(shuō)的“靈活”不僅僅表現(xiàn)為該不該運(yùn)用“禮”，更表現(xiàn)為應(yīng)該在什么情況下運(yùn)用什么“禮”。不同的國(guó)家、不同的民族、不同的地區(qū)、不同的人對(duì)于行為規(guī)范都有自己的理解和約定俗成，決不能生搬硬套、毫無(wú)區(qū)別地運(yùn)用“禮”。

二是要理實(shí)結(jié)合。禮儀本身就是一門(mén)應(yīng)用學(xué)科，學(xué)習(xí)禮儀不能一蹴而就，也不可能立竿見(jiàn)影，必須長(zhǎng)期實(shí)踐，堅(jiān)持“知”和“行”的統(tǒng)一。只有在實(shí)踐中不斷豐富禮儀知識(shí)，在禮儀知識(shí)基礎(chǔ)上不停地進(jìn)行實(shí)踐，才能更好地完善自身禮儀修養(yǎng)。并且，學(xué)習(xí)禮儀是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。對(duì)一些規(guī)范、要求，只有反復(fù)運(yùn)用、重復(fù)體驗(yàn)、持之以恒，才能真正掌握和領(lǐng)悟禮儀的內(nèi)涵和要領(lǐng)。

三是要自律自省。也就是說(shuō)，要自我監(jiān)督、持之以恒。古人強(qiáng)調(diào)，提高個(gè)人修養(yǎng)要注意反躬自省，“吾日三省吾身”。學(xué)習(xí)禮儀也應(yīng)進(jìn)行自我監(jiān)督，對(duì)自己既要在這方面有所要求，也要處處注意自我檢查。這樣，將有助于自己發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)、找出不足，將學(xué)習(xí)、運(yùn)用禮儀真正變?yōu)閭€(gè)人的自覺(jué)行動(dòng)和習(xí)慣做法。

四是要多頭并進(jìn)。在學(xué)習(xí)禮儀的同時(shí)，不應(yīng)將其孤立于其他學(xué)科，而是應(yīng)當(dāng)將這種學(xué)習(xí)與酒店專業(yè)的其他相關(guān)課程結(jié)合起來(lái)，比如飯店管理、餐飲服務(wù)、前廳服務(wù)、客房服務(wù)、飯店法規(guī)、旅游文化、

民俗文化、飯店英語(yǔ)等，同時(shí)還要廣泛涉獵其他科學(xué)文化知識(shí)，不斷地豐富自己的學(xué)識(shí)。這樣做，不但可以全面提高個(gè)人素質(zhì)，而且還有助于自己更好地掌握禮儀、運(yùn)用禮儀。

論禮儀對(duì)就職的重要性 篇17

隨著高校的擴(kuò)招，就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈，大學(xué)生就業(yè)壓力越來(lái)越大，人才競(jìng)爭(zhēng)異常殘酷。用人單位在應(yīng)聘中除了重視文憑以外，更加重視對(duì)人才綜合素質(zhì)的考察。據(jù)媒體報(bào)道，在招聘過(guò)程中，常常是溫文爾雅，服飾得體，儀表端莊，彬彬有禮的大學(xué)生更能獲得用人單位的青睞。所謂面試，既對(duì)應(yīng)聘者當(dāng)面進(jìn)行的考察和測(cè)試，只有通過(guò)了面試，求職成功就已經(jīng)在望。那么參加面試要注意哪些禮儀禮節(jié)呢？

一、什么是禮儀？

1.禮儀的概念。禮儀是人們?cè)谏缃换顒?dòng)中要遵循的禮節(jié)，他是一種約定俗成的行為規(guī)范，是社交活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。它是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。

2.學(xué)習(xí)禮儀的目的。學(xué)禮儀就是為了“美”，為了擁有美好的形象和聲譽(yù)。形象是我們的立身之本，也是贏得他人了解、理解、支持、信任的基礎(chǔ)和條件。僅對(duì)個(gè)人而言，形象也是我們獲取職業(yè)成功的一件法寶。我們要獲得事業(yè)的成功，必須非常注重自己的職業(yè)形象。

二、要注重職業(yè)禮儀的培養(yǎng)

職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應(yīng)該是內(nèi)外兼修的。古語(yǔ)說(shuō)得好：“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”。內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀最根本的源泉。因此大學(xué)生在今后的工作中要注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出一名員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。下面介紹些基本的職業(yè)禮儀。

1.著裝禮儀。得體的穿著，不僅可以顯得更加美麗，還可以體現(xiàn)出一個(gè)現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨(dú)到的品位。作為一個(gè)成功的職場(chǎng)人，必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則：場(chǎng)合原則、時(shí)間原則、地點(diǎn)原則、整潔平整、配套齊全。

2.面試禮儀。

（一）面試前五分鐘。需要面試者再次檢查自己外部形象是否需要調(diào)整，一定要保證在一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下，才能從容地接受招聘單位的面試；

（二）面試過(guò)程中。從進(jìn)門(mén)的那一刻開(kāi)始，一定要聽(tīng)清楚主考官說(shuō)的每一句話，按著要求進(jìn)行和流程進(jìn)行面試。在使用敬語(yǔ)方面要適可而止，這一點(diǎn)在平時(shí)待人接物時(shí)就應(yīng)下工夫。在面試過(guò)程中會(huì)遇到一些不熟悉、曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問(wèn)題。面臨這種情況實(shí)事求是的坦率承認(rèn)為上策。

（三）面試后的其他注意事項(xiàng)。許多求職者只留意應(yīng)聘面試時(shí)的禮儀，而忽略了應(yīng)聘后的善后工作， 而這些步驟亦能加深別人對(duì)你的印象。

3.行為禮儀。

（1）微笑人與人相識(shí)，第一印象往往是在前幾秒鐘形成的， 而要改變它卻需付出很長(zhǎng)時(shí)間的努力。

（2）正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸立腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈V字型，身體重心放到兩腳中間。

（3）儀表禮儀。保持良好的儀表，可以使一天的心情輕松、愉快，也可使人對(duì)自己充滿信心。

三、職場(chǎng)禮儀對(duì)大學(xué)生發(fā)展具有很重要的作用

社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。社交禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化，提高社會(huì)心理承受力；有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，提高思想道德素質(zhì)；有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人文知識(shí)教育，提高大學(xué)生的人文素質(zhì)；有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。

四、熟悉職業(yè)禮儀有何意義

（一）對(duì)于個(gè)人自身而言：

（1）熟悉職業(yè)禮儀有利于提高社會(huì)心理承受力，加強(qiáng)個(gè)人的交際能力。沒(méi)有誰(shuí)能夠與世隔絕，于是就有了交際。任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺(jué)或不自覺(jué)地受到該禮儀的約束。

（2）熟悉職業(yè)禮儀可以提高人文素質(zhì)。它作用于人的情感狀態(tài)，影響和改變?nèi)说膬r(jià)值觀、人生觀、個(gè)性等，最終目標(biāo)是較會(huì)你學(xué)會(huì)與他人相處，學(xué)會(huì)做文明人。

（二）對(duì)于企業(yè)而言：職業(yè)禮儀是企業(yè)獲得市場(chǎng)形象，得到更多資源支持的一種態(tài)度。禮儀是幫助企業(yè)和企業(yè)中的個(gè)體對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生影響力的最有效的資源。每位企業(yè)個(gè)體都是企業(yè)形象的代表，員工的職場(chǎng)形象與職場(chǎng)禮儀直接影響到企業(yè)的形象。

（三）對(duì)于社會(huì)而言：熟悉職業(yè)禮儀有利于強(qiáng)化文明行為，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn)，對(duì)于職場(chǎng)內(nèi)外的人來(lái)說(shuō)，普及和應(yīng)用職業(yè)禮儀知識(shí)，也是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。

五、如何才能熟悉職場(chǎng)禮儀

首先，明確自己為什么要學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀。如今隨著我國(guó)以及世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷形成，各國(guó)間的聯(lián)系加強(qiáng)，商務(wù)往來(lái)增多，使得競(jìng)爭(zhēng)大背景日益擴(kuò)大。如何才能在眾多企業(yè)職員中脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的職場(chǎng)形象。其次，認(rèn)真接受職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，其中分為個(gè)人職場(chǎng)禮儀自我培訓(xùn)和專業(yè)職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)。對(duì)于個(gè)人自我培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，主要是在日常生活中，多規(guī)范自己的言行舉止，努力做到坐有舉，行有禮；對(duì)于專業(yè)性的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，主要是進(jìn)入有償性質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受一定的針對(duì)性較強(qiáng)的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)活動(dòng)。最后，在實(shí)際實(shí)踐中，不斷熟悉完善職場(chǎng)禮儀的應(yīng)用。

以上只是我個(gè)人對(duì)于職場(chǎng)禮儀的淺薄認(rèn)識(shí)，如有不對(duì)之處，敬請(qǐng)多多指正與包涵，祝老師，身體健康，工作順利！

論禮儀對(duì)就職的重要性 篇18

“做人先學(xué)禮”，禮儀教育是人生的第一課。禮儀必須通過(guò)學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和訓(xùn)練，才能成為人們的行為習(xí)慣。每一位社會(huì)成員都有義務(wù)和責(zé)任，通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀、傳承禮儀，自然而然地成為這個(gè)民族和團(tuán)體的一員。個(gè)人文明禮儀一旦養(yǎng)成，必然會(huì)在社會(huì)生活中發(fā)揮重要的作用。

1.禮儀是個(gè)人美好形象的標(biāo)志

禮儀是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn);禮儀是個(gè)人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個(gè)人增強(qiáng)修養(yǎng)的保障。禮儀的核心是倡導(dǎo)人們要修睦向善。當(dāng)每個(gè)人都抱著與人為善的動(dòng)機(jī)為人處事，以文明市民的準(zhǔn)則約束自己時(shí)，那么，所有的人都會(huì)體驗(yàn)到心底坦蕩、身心愉悅的心情。

2.禮儀是家庭美滿和睦的根基

家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會(huì)關(guān)系。家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。

3.禮儀是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)

社會(huì)是不同群體的集合，群體是由眾多個(gè)體匯合而成的，而個(gè)體的差異性是絕對(duì)的，例如：性別、年齡、貧富、尊卑等。禮儀是社會(huì)交往的潤(rùn)滑劑和黏合劑，會(huì)使不同群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。

4.禮儀是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵

職業(yè)是人們?cè)谏鐣?huì)上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實(shí)現(xiàn)理想、走向成功，可以促進(jìn)全體員工團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)愛(ài)崗、誠(chéng)實(shí)守信，可以增強(qiáng)人們的交往和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，從而推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。

5.禮儀是社會(huì)文明進(jìn)步的載體

要繼承弘揚(yáng)祖國(guó)優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項(xiàng)內(nèi)容。

論禮儀對(duì)就職的重要性 篇19

隨著改革開(kāi)放形勢(shì)的不斷發(fā)展，中國(guó)的涉外交往也日益增多起來(lái)，因此學(xué)習(xí)并掌握涉外交往禮儀的重要性、必要性和緊迫性也就日益凸顯出來(lái)。涉外交往禮儀，是職場(chǎng)中人必須萬(wàn)分注重的禮儀，因?yàn)槎欢@些禮儀，遵守不遵守這些禮儀，不僅反映出你作為一個(gè)當(dāng)事者的綜合素養(yǎng)的高低，而且往大里說(shuō)，甚至?xí)绊憞?guó)家和民族的形象。

涉外交往禮儀的規(guī)范有很多：譬如握手，一般要用右手，因?yàn)橛《热撕桶⒗俗笥沂钟兄鞔_的分工，右手做干凈的事情；

左手干不干凈的事情，他們認(rèn)為左手不潔，故此握手時(shí)一定要用右手握。又譬如向外國(guó)人贈(zèng)送禮品，一定要了解交往對(duì)象國(guó)家和民族的習(xí)俗。北京市的市花1928年就定為菊花，后來(lái)又加了一個(gè)月季花。但外國(guó)人只有在參加葬禮時(shí)才使用菊花，如果外國(guó)友人來(lái)了，我們不懂禮儀，給人家獻(xiàn)上一束菊花，那叫他作何感想？還有，一些阿拉伯國(guó)家的人不喜歡相貌似豬的大熊貓，如果我們好心送給他，他又作何感想？還譬如接受外國(guó)人的禮物時(shí)，一定要當(dāng)著他們的面打開(kāi)，并說(shuō)一些表示高興和贊賞的話，如果用中國(guó)人的習(xí)慣，等外國(guó)人走了以后再看，那么外國(guó)人可能會(huì)誤解為你不屑于看他的禮物，這樣會(huì)很傷他的感情。所以我們說(shuō)，涉外交往中最大的問(wèn)題是要表現(xiàn)出足夠的尊重，這就必須遵循3A原則。

1、接受對(duì)方（Accept）

寬以待人，在與對(duì)方交往時(shí)，不要讓對(duì)方感覺(jué)不舒服，比較規(guī)范的企業(yè)對(duì)員工的要求是：＂客人永遠(yuǎn)是正確的?。⑦@句口號(hào)對(duì)我們很有啟示作用，至于在具體操作上，還應(yīng)該做到＂三不要＂。

（1）不要打斷別人的談話。因?yàn)榇驍鄤e人的談話，會(huì)極大地傷害對(duì)方的感情，所以在任何情況下，都絕不能打斷對(duì)方的談話，即使是遇到啰嗦的老外，也絕不能去打斷他的談話，這是基本的涉外禮儀規(guī)范。

（2）不要輕意補(bǔ)充對(duì)方的談話。這是我們有些同志常愛(ài)犯的錯(cuò)誤，當(dāng)別人談興正濃時(shí)，你冷不丁地插上幾句，簡(jiǎn)直是掃興。

（3）不要隨意更正對(duì)方的話。這是一種更加不能讓人容忍的錯(cuò)誤，因?yàn)槟愀齽e人的話，就是證明別人的話是錯(cuò)誤的，在此情況下，別人如何下得了臺(tái)階呢？

2、欣賞對(duì)方（Appreciate）

也就是要重視對(duì)方，有時(shí)甚至包括要欣賞對(duì)方的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)。具體實(shí)踐中，要注意三個(gè)要點(diǎn)。

（1）要多用尊稱。譬如稱對(duì)方行政職務(wù)，廳長(zhǎng)、局長(zhǎng)、院長(zhǎng)、處長(zhǎng)、科長(zhǎng)、經(jīng)理、廠長(zhǎng)等，也可多稱對(duì)方技術(shù)職稱或?qū)W位，諸如教授、博士、總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、總設(shè)計(jì)師等，有時(shí)不知道對(duì)方職務(wù)、職稱、學(xué)位，也看不出年齡，則可用社會(huì)時(shí)尚尊稱來(lái)稱呼對(duì)方，如先生、小姐、夫人、太太、老先生、小朋友等。

（2）記住對(duì)方。別人一介紹之后，要強(qiáng)記住對(duì)方的稱謂，因?yàn)檎l(shuí)都認(rèn)為自己很重要，沒(méi)有人會(huì)對(duì)對(duì)方不記得自己的事感到無(wú)所謂。所以《論語(yǔ)》中第一段話就是：＂學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦說(shuō)乎，有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎，人不知而不慍，不亦君子乎。＂說(shuō)的就是，如果不是君子的人是做不到這點(diǎn)的，因此記住對(duì)方是職場(chǎng)交往中最重要的細(xì)節(jié)。

（3）不要叫錯(cuò)對(duì)方的名字。有時(shí)別人遞上名片，不認(rèn)得的字怎么辦？千萬(wàn)不要亂猜，譬如郇契（音：環(huán)節(jié)）、眭（音：隨）軍、王彧（音：玉），就不要想當(dāng)然地稱呼，以免鬧得個(gè)貽笑大方，同時(shí)也可能會(huì)讓自己下不了臺(tái)，對(duì)于生僻的字，別人還可以原諒，對(duì)于并不生僻的字，如果念錯(cuò)了，是根本無(wú)法下臺(tái)的。所以要多學(xué)習(xí)，盡可能多地掌握一些生字詞。不光是不能叫錯(cuò)別人的名字，而且在交流與溝通的過(guò)程中，使用成語(yǔ)時(shí)也不能讀錯(cuò)音。

3、贊美對(duì)方（Approval）

贊美對(duì)方就是贊美自己，正如尊重對(duì)方就是尊重自己，欣賞對(duì)方就是欣賞自己一樣。贊美要有度，不能隨意贊美，以免弄巧成拙。心理學(xué)家甚至對(duì)此作出結(jié)論：不會(huì)贊美莫如不去贊美。可見(jiàn)學(xué)習(xí)并掌握職場(chǎng)贊美不是一件容易的事情，怎樣才能學(xué)會(huì)贊美呢？我以為至少要注意做到熱情＂三到＂，這里的＂三到＂與第三章所說(shuō)的＂三到＂有異曲同工之妙，但也有所區(qū)別，不能相提并論。

（1）眼到。就是要求做到眼對(duì)眼，看著對(duì)方說(shuō)話，眼能傳神，眼睛是心靈的窗戶，能夠傳達(dá)很多語(yǔ)言可能都無(wú)法傳達(dá)的信息，比如愛(ài)戀、崇拜等信息往往是通過(guò)眼睛傳達(dá)而不是通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)的，說(shuō)＂我愛(ài)你?。⒅挥袘偃藭?huì)相信，其他人是不信的；

說(shuō)＂我崇拜你?。⒁膊灰欢ㄕ鎸?shí)，但眼睛是騙不了人的，因?yàn)樗切撵`的窗戶。所以當(dāng)你贊美別人的時(shí)候，如果沒(méi)有眼睛的配合，那是絕對(duì)難以讓別人相信的，這就是＂眼到＂的作用，也是＂眼到＂的魅力所在。

涉外交往中，外國(guó)人的眼神運(yùn)用是非常到位的，如果我們不了解這一點(diǎn)，那么，就有可能因?yàn)楹雎赃@點(diǎn)而使交往出現(xiàn)障礙。所以與外國(guó)人接觸，一定要做到眼對(duì)眼，不要害怕盯著對(duì)方說(shuō)話。

（2）口到。意思要隨眼睛一起行動(dòng)，比如眼到后，接著就應(yīng)當(dāng)贊美對(duì)方，有眼睛的配合，語(yǔ)言的力量是很大的。譬如一位大學(xué)男生要追女生，當(dāng)男生眼睛緊緊地盯著女生，假如就此止步，那就沒(méi)有什么戲好看了，如果男生接著對(duì)女生說(shuō)：＂我愛(ài)你?。⑦@事就十能成九了。

應(yīng)當(dāng)指出的是，外國(guó)人是很看重贊美的，不論一位外國(guó)女士漂不漂亮，只要你夸她漂亮，她都會(huì)喜上眉梢的。所以在涉外交往中，千萬(wàn)不要吝惜贊美，特別是對(duì)外國(guó)女性更需要不間斷的贊美。有人說(shuō)，中國(guó)人是靠鞭策前進(jìn)的，而外國(guó)人是靠贊美前進(jìn)的。

（3）情到。即表情要跟上，面帶迷人的微笑，讓對(duì)方如沐春風(fēng)、***。沒(méi)有表情的眼到、口到是不可能收到實(shí)效的，甚至可能會(huì)是非常可怕的。我們可以設(shè)想一下，從上面提到的男生追女生那個(gè)案例來(lái)看，假如男生面無(wú)表情地盯著女生，然后又面無(wú)表情地說(shuō)：＂我愛(ài)你?。⒔Y(jié)果會(huì)怎樣？那女生不被嚇?biāo)酪矔?huì)被嚇暈了。而在涉外交往中，如果你對(duì)一位老外面無(wú)表情地說(shuō)話，恐怕更會(huì)把他嚇個(gè)半死。

當(dāng)代的涉外交往要求更高，交往展現(xiàn)的是雙方的素質(zhì)和品位，細(xì)節(jié)很重要，交往過(guò)程會(huì)展現(xiàn)雙方的素質(zhì)、儀表、表情、談吐、服飾等細(xì)節(jié)。最需要注意的是要尊重對(duì)方，譬如在公共場(chǎng)所不能吸煙，早在100年前，外國(guó)人吸煙前要征詢?cè)趫?chǎng)女士的意見(jiàn)，得到同意后才能吸，而現(xiàn)在是根本不能吸了。

一、關(guān)于穿著打扮

在涉外交往中，每個(gè)人的穿著打扮均被視為其自身教養(yǎng)的最為形象的說(shuō)明，并且被視為與自己對(duì)交往對(duì)象尊重的程度有關(guān)，故此不可行其事。

（一）重要的講究

1、三色原則

在正式場(chǎng)合，涉外人員尤其是男士，應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地分自己全身衣著的色彩，在總量上限制在三種之內(nèi)。涉外人員全身衣著的色彩若多于三種，未免令人眼花繚亂，因而難以給人以莊重之感。

2、三一律

男士在涉外場(chǎng)合著正裝時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能地使自己的皮鞋、腰帶以及手包為同一色彩，并且以三者同為黑色最佳。越是有身份者，在涉外活動(dòng)中越要注意此點(diǎn)。

3、三大場(chǎng)合

參加涉外活動(dòng)時(shí)，切不可使自己的穿著打扮以不變應(yīng)萬(wàn)變，而是應(yīng)當(dāng)根據(jù)本人所處的具體場(chǎng)合的不同而令其有所區(qū)分。按照常規(guī)，涉外人員的穿著打扮主要有下述三大場(chǎng)合之分：

其一，公務(wù)場(chǎng)合。公務(wù)場(chǎng)合，即上班辦公的時(shí)間。公務(wù)場(chǎng)合的穿著打扮，應(yīng)以莊重、保守為總體風(fēng)絡(luò)。此刻涉外人員的著裝宜為套裝、制服或者套裙。具體而言，男裝宜為藍(lán)色或灰色的西裝套裝、制服，女裝宜為單色的套裙、連衣裙或者制服。

其二，社交場(chǎng)合。社交場(chǎng)合，在此是指公務(wù)活動(dòng)之余的交往應(yīng)酬的時(shí)間。社交場(chǎng)合的穿著打扮，應(yīng)以時(shí)尚、個(gè)性為總體風(fēng)格。在宴會(huì)、舞會(huì)、相互拜訪以及聚會(huì)等常見(jiàn)的社交場(chǎng)合，涉外人員宜著時(shí)裝與禮服。目前，深色中山裝套裝與單色旗袍，可分別作為中方男女人員的“準(zhǔn)禮服”在隆重的社交場(chǎng)合使用。

其三，休閑場(chǎng)合。休閑場(chǎng)合，泛指公務(wù)活動(dòng)之余的個(gè)人自由活動(dòng)的時(shí)間，如居家、健身、游覽、逛街、購(gòu)物等等。休閑場(chǎng)合的穿著打扮，應(yīng)以舒適、自然為總體風(fēng)格，往往可以由人們自行其事。在休閑場(chǎng)合，運(yùn)動(dòng)裝、牛仔裝、夾克衫、T恤衫等乃是最適當(dāng)?shù)倪x擇。在此場(chǎng)合若身著套裝、套裙，便會(huì)顯得煞有介事。

4、首飾佩戴

參與涉外活動(dòng)時(shí)，涉外人員所佩戴的首飾必須符合身份，以少為佳。在公務(wù)場(chǎng)合，女士通常不宜佩戴珠寶首飾以及耳環(huán)、腳鏈等女性化首飾，它們僅僅適用于社交場(chǎng)合。應(yīng)當(dāng)注意的是，在佩戴首飾時(shí)，通常不宜多于三種，每種應(yīng)以兩件為限。佩戴多種、多件首飾時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡量使之質(zhì)地、色彩相同。

5、女性的化妝

在參加涉外活動(dòng)時(shí)，女士一般應(yīng)當(dāng)化妝。在國(guó)際交往中，化妝不僅意味著自尊自愛(ài)，而且也是對(duì)交往對(duì)象重視有加的一種表示。在公務(wù)場(chǎng)合，宜化淡妝；

在社交場(chǎng)合，化妝可以稍濃一些；

在休閑場(chǎng)合，則沒(méi)有必要化妝。三者不宜一概而論。

（二）重要的禁忌

1、著裝六忌

在公務(wù)場(chǎng)合，涉外人員的著裝應(yīng)當(dāng)避免過(guò)于雜亂、過(guò)于鮮艷、過(guò)于暴露、過(guò)于透視、過(guò)于短小、過(guò)于緊身，此為著裝六忌。女士在涉外公務(wù)活動(dòng)中，著裝尤忌“六露”，即忌諱露胸、露肩、露臍、露背、露腳趾、露腳跟。

2、關(guān)于西裝

在正式場(chǎng)合，男士以穿深色單排扣西裝、白襯衫、黑色皮鞋為佳。穿西裝時(shí)，最好不要內(nèi)穿羊毛衫，不要穿布鞋或涼鞋，不要背背包。凡站立時(shí)，一定要扣上西裝的鈕扣。西裝上衣外側(cè)的衣兜里不宜別鋼筆。西裝上衣衣袖上的商標(biāo)必須拆去。

3、關(guān)于領(lǐng)帶

穿西裝套裝時(shí)，一定要打領(lǐng)帶。在公務(wù)場(chǎng)合宜打單色或帶有幾何圖案的領(lǐng)帶，關(guān)應(yīng)急慎用黑色領(lǐng)帶或花領(lǐng)帶。最好不使用“一拉得”或“了卡得”領(lǐng)帶、打好之后的領(lǐng)帶，不應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)過(guò)腰帶。在一般情況下，沒(méi)有必要使用領(lǐng)帶夾。夾領(lǐng)帶夾時(shí)，宜令其處在七粒扣襯衫從上往下數(shù)的第四與第五粒衣扣之間，它的位置越向上越不好。

4、關(guān)于鞋襪

參加正式活動(dòng)時(shí)，一般不直穿涼鞋、拖鞋或旅游鞋，赤腳不穿襪子也不合適。男士穿西裝時(shí)，通常忌穿尼龍襪與白色的襪子。女士穿裙服時(shí)，切勿穿殘破的襪子、兩雙襪子，或者以健美褲代替襪子。女士穿裙子時(shí)，襪口如果外露，是既不雅觀，又不禮貌的。

二、關(guān)于會(huì)面

在涉外活動(dòng)中與外國(guó)友人初次會(huì)面時(shí)，有必要遵守有關(guān)的會(huì)面禮節(jié)。對(duì)此掉以輕在公務(wù)心，往往會(huì)給交往對(duì)象留下不良的印象。

（一）介紹

在涉外交往中，介紹分為自我介紹與介紹他人兩種，其具體要求各有不同。

1、自我介紹

進(jìn)行自我介紹時(shí)，有兩點(diǎn)尤須注意。其一，言簡(jiǎn)意賅。自我介紹，通常愈簡(jiǎn)潔愈好，一般不應(yīng)當(dāng)使之長(zhǎng)于一分鐘。其二，內(nèi)容完整。在公務(wù)場(chǎng)合所使用的自我介紹，大體上應(yīng)同時(shí)包括本人的所在單位、具體部門(mén)、擔(dān)負(fù)職務(wù)以及完整姓名等四項(xiàng)基本內(nèi)容。它們應(yīng)被“一氣呵成”，缺一不可。

2、介紹他人

介紹他人時(shí)，最重要的禮儀問(wèn)題是被介紹雙方的先后次序。基本的規(guī)則是“尊者居后”，即介紹女士與男士時(shí)，應(yīng)先介紹男士后介紹女士；

介紹長(zhǎng)者與晚輩時(shí)，應(yīng)先介紹晚輩后介紹長(zhǎng)者；

介紹上司與下級(jí)時(shí)，應(yīng)先介紹下級(jí)后介紹上司；

介紹客人與主人時(shí)，則應(yīng)當(dāng)先介紹主人后介紹客人。

在外事接待中，若賓主雙方不止一人，仍須先介紹主方人員，后介紹客方人員。不過(guò)在介紹各方人員時(shí)，一般應(yīng)當(dāng)依照其職務(wù)、身份的具體高低，由高而低地依次進(jìn)行。

（二）握手

見(jiàn)面與分手時(shí)，人們大都以握手為禮。在握手時(shí)，下列兩點(diǎn)應(yīng)予重視。

1、先后順序

行握手禮時(shí)，雙方伸出手來(lái)的先后順序至關(guān)重要。它的基本規(guī)則是“尊者在前”，即女士與男士握手時(shí)，應(yīng)由女士首先伸手；

長(zhǎng)者與晚輩握手時(shí)，應(yīng)由長(zhǎng)者首先伸手；

上司與下級(jí)握手時(shí)，應(yīng)由上司首先伸手。賓主雙方握手時(shí)的情況比較特殊：客人抵達(dá)時(shí)，應(yīng)由主人首先伸手，以示歡迎；

客人告辭時(shí)，則應(yīng)由客人首先伸手，以示請(qǐng)主人就此留步。應(yīng)當(dāng)指出的是，握手時(shí)伸手的先后順序分男女、論長(zhǎng)幼，僅限于社交、休閑場(chǎng)合；

在公務(wù)場(chǎng)合，通常是只看職務(wù)、只分賓主的。

2、主要禁忌

在公務(wù)場(chǎng)合與外國(guó)人握手時(shí)，有下述六種主要禁忌不宜冒犯。其一，心不在焉。其二，使用左手。其三，戴著手套。其四，戴著墨鏡。其五，用雙手與異性相握。其六，多人同時(shí)握手時(shí)出現(xiàn)交叉圖案。

（三）名片

在公務(wù)活動(dòng)中，與初識(shí)者互換名片，是一種交際慣例。賓主雙方對(duì)此皆應(yīng)“有備無(wú)患”。

1、遞上名片

把自己的.名片遞給外國(guó)人時(shí)，有四點(diǎn)注意事項(xiàng)。其一，應(yīng)當(dāng)起身站立，遞到對(duì)方手中。其二，應(yīng)當(dāng)使用雙手，或是使用右手。其三，應(yīng)當(dāng)以文字正面面對(duì)對(duì)方。其四，應(yīng)當(dāng)注意順序。通常，雙方交換名片時(shí)，應(yīng)由位低者首先送上自己的名片；

當(dāng)一人與多人同時(shí)交換名片時(shí)，則應(yīng)當(dāng)由尊而卑或者由近而遠(yuǎn)依次而行。

2、接受名片

接受名片的基本講究有五：其一，應(yīng)當(dāng)起身站立，或迎向?qū)Ψ?。其二，?yīng)當(dāng)使用雙手，或者使用右手。其三，應(yīng)當(dāng)在接過(guò)名片后將其認(rèn)真捧讀一遍。其四，應(yīng)當(dāng)將其畢恭畢敬地收好。其五，應(yīng)當(dāng)隨后回敬對(duì)方一張自己的名片。

3、主要禁忌

用于涉外交往的名片，一般不宜印上本人照片、格言警句或私宅電話號(hào)碼，并且不應(yīng)當(dāng)在其上涂涂改改，加加減減。

接受外賓的名片時(shí)，不宜當(dāng)面將其置于桌上、褲袋之內(nèi)，或是將其交給他人傳閱。

（四）話題

與外國(guó)人交談時(shí)，應(yīng)對(duì)具體選擇的話題認(rèn)真地加以斟酌。

1、忌選的話題

以下三類活題，不宜在同外國(guó)人交談時(shí)選擇。其一，格調(diào)不高的話題。諸如災(zāi)禍、兇殺、慘案、緋聞等等。其二，非議他人的話題。“來(lái)說(shuō)是非者，必是是非人”，外國(guó)人往往對(duì)此也有同感。其三，涉及隱私的話題。收入、年齡、婚戀、健康、住址、經(jīng)歷等個(gè)人隱私話題，尤其不宜主動(dòng)提及。

2、宜選的話題

與外國(guó)人交談時(shí)，選擇下述三類話題。一般均不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。其一，交往對(duì)象所擅長(zhǎng)的話題。其二，輕松愉快的話題。如體育、比賽、影視娛樂(lè)、休閑度假、時(shí)尚流行、風(fēng)土人情、烹飪小吃、天氣狀況等等。其三，格調(diào)高雅的話題。哲學(xué)、歷史、地理、文學(xué)名著等格調(diào)高雅的話題在交談中均可涉及，但切勿不懂裝懂或班門(mén)弄斧。

三、關(guān)于座談

在涉外交往中，座次的具體排列往往多有講究。

（一）基本的講究

排列座次時(shí)，國(guó)內(nèi)外的基本作法有所不同。在涉外場(chǎng)合排列座次時(shí)，一般均應(yīng)遵守國(guó)際慣例。

1、我國(guó)傳統(tǒng)作法

在排列并排的座次時(shí)，我國(guó)的傳統(tǒng)作法是“以左為上”，即認(rèn)為居左之位高于居右之位。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)在舉行會(huì)議及正式合影時(shí)，仍多沿用此法。

2、國(guó)際通行作法

并排排列座次時(shí)，國(guó)際上的通行作法是“以右為上”，即認(rèn)為居右之位高于居左之位。在涉外場(chǎng)合，它已被廣泛采用。

（二）具體的操作

1、會(huì)見(jiàn)客人

會(huì)見(jiàn)客人時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)的作法應(yīng)為主人與主賓在室內(nèi)面對(duì)正門(mén)并排而坐，主賓居右，主人居左。賓主雙方的其他隨員則應(yīng)分別在自己的上司一側(cè)依其職務(wù)的高低依次排開(kāi)。

倘若主人與主賓在室內(nèi)不是面對(duì)正門(mén)，而是在正門(mén)的右側(cè)或左側(cè)并排就座時(shí)，通常講究“以遠(yuǎn)為上”或者“居中為主”，即要么以距門(mén)遠(yuǎn)者為上位，要么以居中而坐著為上位。

2、正式談判

舉行雙邊正式談判時(shí)，若談判桌在室內(nèi)橫放，則客方人員應(yīng)面門(mén)而坐，主方人員應(yīng)背門(mén)而坐。除主賓、主人居中對(duì)面而坐外，雙方的其他人員應(yīng)依其具體身份的高低，各自先右后左、自高而低地分別就座在自己的上司一方。按慣例，雙方的翻譯應(yīng)分別在主賓、主人右側(cè)的第一個(gè)位置上就座。

若談判桌在室內(nèi)豎放，則應(yīng)以進(jìn)門(mén)時(shí)的方向?yàn)闇?zhǔn)，右側(cè)請(qǐng)客方人員就座，左側(cè)則由主方人員就座。其他方面的作法，均與前者相似。

3、簽字儀式

舉行雙邊簽字儀式時(shí)，簽字桌往往在室內(nèi)橫放，雙方人員應(yīng)在室內(nèi)面對(duì)正門(mén)位于簽字桌之后并排排列。雙方簽字人員通常應(yīng)居中而坐，客方簽字人員居右，主方簽字人員居左。雙方的其他隨員各自站立于己方簽字人員身后。

舉行多邊簽字儀式時(shí)，簽字桌仍在室內(nèi)橫放，簽字席仍須面對(duì)正門(mén)，但只設(shè)一個(gè)。各方人員均應(yīng)在室內(nèi)面對(duì)簽字席、背對(duì)正門(mén)就座。正式簽字時(shí)，各方簽字人員應(yīng)以一定順序依次走上簽字席就座簽名，隨后退回原處。

4、合影留念

在正式場(chǎng)合中外雙方人員合影時(shí)，一般講究“似右為上”、“居中為上”，“前排為上”。即合影時(shí)可使中方人員居左，外方人員居右；

雙方人員各自按照身份的高低，由中央向兩側(cè)分別排列。若一排排列不開(kāi)時(shí)，可排成數(shù)排，但以前排位次為最高。

5、懸掛國(guó)旗

在涉外活動(dòng)中懸掛中外國(guó)旗時(shí)，依然講究“以右為上”。具體來(lái)講，懸掛兩國(guó)國(guó)旗時(shí)，應(yīng)以居右者為客方，以居左者為主方。懸掛多國(guó)國(guó)旗，應(yīng)以各國(guó)國(guó)名的英文字母為序，自右而左依次排列。

6、乘坐轎車(chē)

乘坐雙排五座橋車(chē)時(shí)，其座次排列可分作兩種具體情況。其一，由主人開(kāi)車(chē)。通常以副駕駛座為上座，其他座位的座次由尊而卑依次應(yīng)為后排右座、后排左座、后排中座。其二，由專職司機(jī)開(kāi)車(chē)。一般以后排右座為上座，其他座位的座次由尊而卑依次應(yīng)為后排左座、后排中座、前排副駕駛座。

四、關(guān)于宴請(qǐng)

參加正式宴請(qǐng)時(shí)，不論是作東還是作客，皆須在禮節(jié)上好自為之。

（一）一般的規(guī)則

1、宴請(qǐng)的方式

涉外宴請(qǐng)，講究的是“吃環(huán)境”、“吃文化”和少而精。既要體現(xiàn)特色，又要反對(duì)鋪張浪費(fèi)。赴宴者人數(shù)較少時(shí)，宜采用分餐方式。赴宴者人數(shù)較多時(shí)，則宜采用自助方式。盡量不要采用混餐方式。

2、菜肴的安排

安排宴請(qǐng)的菜單時(shí)，最重要的地方是不要觸犯客人的飲食禁忌，宗教禁忌、民族禁忌尤其不得冒犯。有可能的話，可以具有地方特色與民族特色的菜肴款待客人。

3、餐桌禁忌

在宴會(huì)上，用餐者在進(jìn)食時(shí)不宜發(fā)出聲響，不宜吸煙，不宜當(dāng)眾剔牙，不宜整理服飾，不宜化妝補(bǔ)妝，不宜為他人夾菜，不宜勸人飲酒。

（二）西餐的餐具

1、刀叉

以刀叉進(jìn)餐時(shí)，應(yīng)當(dāng)右手持刀，左手持叉。不要以之指人，或互相敲擊。暫不用餐時(shí)，可在餐盤(pán)上刀右、叉左地將其擺成“八”字型，若將其并排擺在餐盤(pán)上，則表示本人用餐完畢。

2、餐巾

餐巾在西餐時(shí)只宜鋪在大腿上，而不得掖在衣領(lǐng)上。不得以之去擦餐具。用餐途中暫時(shí)離開(kāi)，可將餐巾放在本人座椅上。若置之桌上，則表示本人用餐已畢。在西餐宴會(huì)上，女主人鋪開(kāi)餐巾，一般表示用餐開(kāi)始。女主人把餐巾放在餐桌上，則往往暗示此次宴請(qǐng)已告結(jié)束。

3、湯匙

不可令湯匙在林、盆之中“立正”，不可將其含于口中。飲咖啡時(shí)，不可以匙舀飲。

隨著我市對(duì)外開(kāi)放水平的不斷提高，越來(lái)越多的大型國(guó)際展會(huì)、論壇等外事活動(dòng)相繼落戶天津，日益頻繁的對(duì)外經(jīng)濟(jì)和社會(huì)活動(dòng)為加快我市的國(guó)際化進(jìn)程提供了良好的氛圍，同時(shí)也為其他國(guó)家提供了認(rèn)識(shí)、了解天津的機(jī)會(huì)。因此，涉外禮儀，這一重要的“名片”，對(duì)于外事活動(dòng)的成功與否有著不可忽視的作用。

從宏觀意義上講，涉外禮儀代表的是一個(gè)國(guó)家在國(guó)際上的形象和地位。一個(gè)國(guó)家的公務(wù)人員、涉外工作人員，在涉外公共場(chǎng)合的舉止，不僅僅是一種私人行為，更會(huì)產(chǎn)生一定的對(duì)外影響。一個(gè)公司、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體的代表在對(duì)外場(chǎng)合的言談舉止，不僅關(guān)系到本公司、本社團(tuán)的形象，影響到賣(mài)賣(mài)、交易的成敗，有時(shí)甚至?xí)绊懙絿?guó)家的榮譽(yù)。

從個(gè)人角度來(lái)講，涉外禮儀不僅代表個(gè)人的形象和素質(zhì)，還是文化修養(yǎng)、精神面貌的重要表現(xiàn)。例如，我國(guó)的首位外交官周恩來(lái)總理，便是上述方面的重要典范。他在多次外交場(chǎng)合中，運(yùn)用自身淵博的知識(shí)和靈活的頭腦，不僅維護(hù)了我國(guó)在國(guó)際社會(huì)的形象和地位，還得以使自身的素質(zhì)、修養(yǎng)得到良好的體現(xiàn)。作為新中國(guó)最偉大的外交官，他對(duì)于外事禮儀極為重視，很多重要來(lái)訪外賓的接待方案和計(jì)劃他都會(huì)親自審閱過(guò)問(wèn)。他淵博豐富的涉外知識(shí)，瀟灑自如的風(fēng)度，至今仍為廣大中國(guó)人民所稱頌。

從文化層面，涉外禮儀可以有效地避免文化沖突。禮儀與文化密不可分，文化蘊(yùn)含著禮儀，禮儀是文化的重要變現(xiàn)。學(xué)習(xí)掌握涉外禮儀可以在國(guó)際場(chǎng)合中有效地減少由于地區(qū)、文化差異所造成的誤會(huì)、矛盾、隔閡，為國(guó)際經(jīng)濟(jì)、文化、教育等交往活動(dòng)提供便利。

涉外禮儀是外事部門(mén)，也可以說(shuō)是全市人民對(duì)外交往的必備技能。因此，參加涉外禮儀培訓(xùn)對(duì)于我市廣大政府公務(wù)人員、國(guó)有企事業(yè)單位職工提升職業(yè)技能以及更好地適應(yīng)自身的工作崗位具有重要意義。這不但有助于提高政府工作人員的修養(yǎng)，而且有助于提高政府部門(mén)的文明形象，還可以帶動(dòng)好的民風(fēng)，提升我市的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。

個(gè)人的禮儀修養(yǎng)不僅影響著個(gè)人的形象，也涉及到國(guó)家的尊嚴(yán)。因此，學(xué)習(xí)了解國(guó)際交流禮儀知識(shí)，有利于國(guó)際交流與合作。國(guó)際基本禮儀包括行為舉止、氣質(zhì)、風(fēng)度、服飾等內(nèi)容。

1、基本要求

講究?jī)x表與衣帽整潔，面、手、衣履要潔凈。男子的頭發(fā)、胡須不宜過(guò)長(zhǎng)，應(yīng)修剪整齊。指甲要經(jīng)常修剪，一般與指尖等長(zhǎng)，不留污垢，保持手部清潔，若手部有疾癥或疤痕要戴手套。衣著要整潔筆挺，不能有褶皺，鈕扣均應(yīng)整齊，褲扣不能在室外或公共場(chǎng)合整理。襯衣一般為白色硬領(lǐng)，袖與下擺不露出外套，并放入褲內(nèi)。要按交際場(chǎng)所或交際需要著裝。禮服、領(lǐng)帶或領(lǐng)花應(yīng)結(jié)好，佩戴端正，并備潔凈手絹與梳子。皮鞋應(yīng)擦亮。不要在人前做剔牙、摳鼻、掏耳、剪指甲、搔癢等不雅的小動(dòng)作。也不要在人前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、擦鼻涕、咳嗽，打噴嚏時(shí)應(yīng)用手帕、餐巾紙捂口鼻，面向一旁，避免發(fā)出大聲響。

舉止大方得體，態(tài)度和藹端莊，精神飽滿自然，言行檢點(diǎn)。站、坐、走都要符合常規(guī)，任何失禮或不合禮儀的言行者會(huì)被視為有失體面。

說(shuō)話客氣，注意身份。說(shuō)話時(shí)神情衿持和藹，面帶微笑。隨便與人攀談是失禮行為，萍水相逢，應(yīng)在有人介紹后方可交談。

遵守公共秩序，不打攪、影響別人，尊重別人。不隨意指責(zé)別人或給別人造成麻煩或不便。發(fā)表議論與指責(zé)別人會(huì)被認(rèn)為缺乏教養(yǎng)。在圖書(shū)館、博物館、醫(yī)院、教堂等公共場(chǎng)所都應(yīng)保持安靜。在隆重的場(chǎng)合，如舉行儀式、聽(tīng)講演、看演出等，要保持肅靜。

守約遵時(shí)。這是國(guó)際交往中極為重要的禮貌。參加各種活動(dòng)，應(yīng)按約定時(shí)間到達(dá)。過(guò)早抵達(dá)，會(huì)使主人因準(zhǔn)備未畢而難堪；

遲遲不到，則讓主人和其他客人等候過(guò)久而失禮。因故遲到，要向主人和其他客人表示歉意。萬(wàn)一因故不能應(yīng)邀赴約，要有禮貌地盡早通知主人，并以適當(dāng)方式表示歉意。與人約會(huì)不能失約，不能超時(shí)。失約和超時(shí)是很不禮貌的行為。承諾別人的事情不能遺忘，必須講“信用”，按時(shí)做好。

2、禮貌用語(yǔ)

禮貌用語(yǔ)是禮儀的表現(xiàn)形式，能傳達(dá)愛(ài)心與禮節(jié)，使說(shuō)話人更被人敬重。“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)、”在國(guó)際交往中要經(jīng)常使用：

“請(qǐng)”。幾乎任何需要麻煩他人的事情，都應(yīng)該說(shuō)“請(qǐng)”。

“謝謝”。只要?jiǎng)e人為你做了什么，都應(yīng)該說(shuō)聲“謝謝”，包括家人或關(guān)系密切的朋友。

“對(duì)不起”。凡是不小心妨礙或干擾了別人，都要說(shuō)“對(duì)不起”。

“再見(jiàn)”?！霸僖?jiàn)”不僅是同事、朋友、家人之間相互告辭時(shí)的禮貌用語(yǔ)，也是陌生人之間接觸后相互告辭時(shí)的禮貌用語(yǔ)。

3、尊重隱私

在國(guó)際交往中，尊重隱私也是重要的禮儀規(guī)范。

尊重隱私，要堅(jiān)持以個(gè)人為交往對(duì)象的禮儀原則。如：給一家人中的某個(gè)人幫了忙或送了一份禮物，這行為本身也僅是對(duì)某個(gè)人而言才有意義，除受惠人會(huì)表示感謝外，其他家人一般不會(huì)因此而致謝，這是很正常的現(xiàn)象。

尊重隱私，不能侵犯屬于個(gè)人的空間與領(lǐng)域。一家人同住一棟房子里，各個(gè)房間便是每個(gè)家庭成員自己的天地，不敲門(mén)，不經(jīng)允許，便不能突然闖入。拜訪他人家庭、前往他人家庭、前往他人辦公室洽談，都須預(yù)先約定。

尊重隱私，在交談中應(yīng)回避涉及個(gè)人隱私的任何話題。具體來(lái)說(shuō)，就是要做到“五不問(wèn)”：一不問(wèn)年齡；

二不問(wèn)婚否；

三不問(wèn)去向；

四不問(wèn)收入；

五不問(wèn)住址。

“Ladiesfirst”即女士第一或女士?jī)?yōu)先，這是國(guó)際禮儀中很重要性的原則。女士?jī)?yōu)先的核心是要求男士在任何場(chǎng)合、任何情況下，都要在行動(dòng)上從各個(gè)方面尊重、照顧、幫助、保護(hù)婦女。在社交場(chǎng)合遵從女士第一的原則，可以顯示男子氣質(zhì)與紳士風(fēng)度。

男女同行時(shí)，男子應(yīng)走靠外的一側(cè)。不能并行時(shí)，男士應(yīng)讓女士先行一步。在開(kāi)門(mén)、下車(chē)、上樓或進(jìn)入無(wú)人領(lǐng)路的場(chǎng)所、遇到障礙和危險(xiǎn)時(shí)，男士應(yīng)走在女士前面。乘坐計(jì)程車(chē)或其他轎車(chē)時(shí)，應(yīng)讓女士先上車(chē)；

下車(chē)一般是男士先下，然后照顧女士下車(chē)。在門(mén)口、樓梯口、電梯口及通道走廊遇到女士，男士應(yīng)側(cè)身站立一旁，讓其先行。在需要開(kāi)門(mén)的場(chǎng)合，男士應(yīng)為女士開(kāi)門(mén)。

在社交聚會(huì)場(chǎng)合，男士看到女士進(jìn)門(mén)，應(yīng)起身以示禮貌；

當(dāng)客人見(jiàn)到男女主人時(shí)，應(yīng)先與女主人打招呼。

就餐時(shí)，進(jìn)入餐廳入座的順序是，侍者引道，女士隨后，男士“壓陣”。一旦坐下，女士就不必再起身與別人打招呼，而男士則需起身與他人打招呼。點(diǎn)菜時(shí)，應(yīng)先把菜單遞給女士。女士在接受男士的禮讓時(shí)，不能過(guò)分靦腆與羞怯應(yīng)面帶笑容道謝。

5、不卑不亢

國(guó)際交往中人與人、國(guó)與國(guó)之間應(yīng)是平等的關(guān)系。中國(guó)人與外國(guó)人交往時(shí)不卑不亢，這也是國(guó)際禮儀的重要原則。國(guó)際禮儀中的不卑不亢原則，最重要的是保持人格平等，因?yàn)椤氨啊焙汀翱骸倍际侵脤?duì)方或置自身于不平等位置上的交往態(tài)度?！氨啊庇袚p自身人格甚至國(guó)格；

“亢”則顯得虛張聲勢(shì)，也有傷對(duì)方的自尊。要做到“不卑不亢”，應(yīng)注意：

不能對(duì)對(duì)方有金錢(qián)與物質(zhì)利益上的希望和企圖。“心底無(wú)私天地寬”，雙方的人格就平等互利了。我方無(wú)所企求而心地坦然，對(duì)對(duì)方無(wú)需戒備則輕松自如，這樣的交往自然分不出尊卑。如果一味希望對(duì)方擔(dān)保子女出國(guó)或獲得其他物質(zhì)上的好處等，就很難堅(jiān)持此項(xiàng)原則。

要有為國(guó)家和民族爭(zhēng)氣的精神。這種精神在涉外交往中尤其重要。

實(shí)事求是，不過(guò)謙，不說(shuō)過(guò)頭話。以宴請(qǐng)為例，中國(guó)人請(qǐng)客，即使是相當(dāng)豐盛的一桌，主人也會(huì)對(duì)客人說(shuō)：“今天沒(méi)什么好菜，請(qǐng)隨便吃點(diǎn)”。西方人則相反，不管飯菜質(zhì)量如何，主人都要自我夸贊：“這是本地最好的飯店”，“這是我的拿手好菜”，目的在于表示誠(chéng)意。同樣，中國(guó)人到別人家作客經(jīng)?？蜌庥杏?，主人問(wèn)客人是否再添飯，客人說(shuō)不用不用，實(shí)際上也許并未吃飽。西方人作為賓客赴宴，說(shuō)不吃不喝時(shí)則是真的，絕不是客氣。所以，在國(guó)際交往中，客氣與謙虛都不能過(guò)分。

6、入鄉(xiāng)隨俗

入鄉(xiāng)隨俗，是國(guó)際交往中的一條很重要的禮儀原則。出國(guó)或在國(guó)內(nèi)接觸外賓，都要尊重對(duì)方的風(fēng)俗習(xí)慣與禮節(jié)。由于不同國(guó)家的社會(huì)制度差異，文化習(xí)俗有別，思維方式與理解角度也往往差別較大。因此，每到一個(gè)國(guó)家或接待來(lái)自某一國(guó)的客人，都要事先了解該國(guó)的禮俗，即使相當(dāng)熟悉的友人，也應(yīng)注意基本禮儀。在交往中相互尊重，謹(jǐn)慎從事不能不拘小節(jié)或超過(guò)限度。如美國(guó)人有三大忌：一是忌有人問(wèn)他年齡；

二是忌問(wèn)他所買(mǎi)東西的價(jià)錢(qián)；

三是忌在見(jiàn)面時(shí)說(shuō)：“你長(zhǎng)胖了”。這是因?yàn)椋呵皟杉墒莻€(gè)人私事，不喜歡他人干涉，后一忌是美國(guó)有“瘦富胖窮”的觀念。

論禮儀對(duì)就職的重要性 篇20

中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù)，可謂歷史悠久，我國(guó)歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人：“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國(guó)平天下”的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國(guó)家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。

生活里最重要的是以禮待人，有時(shí)侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。

隨著社會(huì)的發(fā)展，超市行業(yè)也是越來(lái)越多，面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，步步高能否在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位，獨(dú)樹(shù)一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無(wú)疑會(huì)起到非常重要的作用。從某種意義上說(shuō)，現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)樹(shù)立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無(wú)疑會(huì)起著十分重要的作用。

職場(chǎng)禮儀是個(gè)人和企業(yè)的敲門(mén)磚。輕輕的關(guān)上門(mén)；端正的坐姿；大方自然的解答，都會(huì)展現(xiàn)你很好的一面，使你贏的公司的面試。如果一個(gè)面試的人有工作能力，但卻不懂職場(chǎng)禮儀，那么就算他進(jìn)入了公司，他也不一定會(huì)坐穩(wěn)位置，因?yàn)樵诠ぷ髦羞€需要許多的職場(chǎng)禮儀去調(diào)節(jié)上下級(jí)、同事之間的關(guān)系，在與客戶交流協(xié)商時(shí)，都需要懂得職場(chǎng)禮儀，所以不懂職場(chǎng)禮儀，將成為工作中的絆腳石，也許別人的工作能力沒(méi)有他強(qiáng)，但是其他同事懂得職場(chǎng)禮儀，知道怎樣與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，怎樣與同事之間和諧相處，那么別人自然比他爬的高，比他爬的快。由此可見(jiàn)，職場(chǎng)禮儀是工作中要學(xué)的重要知識(shí)，只有掌握它、應(yīng)用它，你才能更好的工作。

職場(chǎng)禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力，還能體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水平，個(gè)人的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。通過(guò)職場(chǎng)禮儀在復(fù)雜的人際關(guān)系中保持冷靜，按照禮儀的規(guī)范來(lái)約束自己，通過(guò)職場(chǎng)禮儀中的一些細(xì)節(jié)，會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系，從而使自己的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，能在職場(chǎng)中如魚(yú)得水。

在日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，從一定意義上說(shuō)，禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，人們?cè)诮煌鶗r(shí)按禮儀規(guī)范去做，有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來(lái)說(shuō)，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會(huì)產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關(guān)系，反之會(huì)產(chǎn)生敵對(duì)，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。

禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺(jué)主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。

所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。

論禮儀對(duì)就職的重要性 篇21

禮儀是一個(gè)社會(huì)乃至一個(gè)國(guó)家先進(jìn)與團(tuán)結(jié)最基本的要求，如果一個(gè)國(guó)家沒(méi)有禮儀，那么這個(gè)國(guó)家肯定就沒(méi)有聯(lián)盟，那么就不會(huì)走在世界的最高層，如果一個(gè)社會(huì)沒(méi)有禮儀，那么這個(gè)社會(huì)里的人就不會(huì)互幫互助，人民也不會(huì)團(tuán)結(jié)。我身邊的事就有不少。

一次乘5路的時(shí)候車(chē)開(kāi)到一個(gè)站點(diǎn)，一位年輕人拎著一大袋東西上了車(chē)，看見(jiàn)我前面的位置空著便徑直走過(guò)來(lái)坐下，然后長(zhǎng)呼了一口氣。我看了看他的背，發(fā)現(xiàn)汗水已經(jīng)濕透了他背后的衣服。過(guò)了一會(huì)又到了一個(gè)站，上來(lái)了一位年過(guò)60的老人，老人踉踉蹌蹌的刷完卡后，又一步步艱難的往里面走，他抬頭看了看，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒(méi)有座位了，這是在他旁邊的一位穿著時(shí)髦的女人正抬著手欣賞著自己剛涂好的指甲，而另一個(gè)年輕人一邊聽(tīng)著隨身聽(tīng)一邊看著手機(jī)上的書(shū)，另一邊的一個(gè)年輕人則在翻閱這手機(jī)好像都沒(méi)看見(jiàn)有一位老人正用渴求的目光看著他們，希望他們能讓個(gè)座位給他坐。正當(dāng)我想起身讓座的時(shí)候，我前面的那位年輕人突然叫了句：“來(lái)我這吧！”只見(jiàn)我前面的那位年輕人已經(jīng)走到老人面前，攙扶著老人坐上了座位。老人對(duì)著年輕人會(huì)心的笑了笑，而年輕人則拎著土袋子在旁邊站著。

一瞬間，車(chē)廂里不約而同的想起了贊嘆聲而剛才那三個(gè)則羞愧的低下了頭。此時(shí)剛才那位年輕人成為了焦點(diǎn)，他用他的行動(dòng)帶動(dòng)了一場(chǎng)禮儀之風(fēng)。

禮儀是美好的，是高尚的，只有擁有禮儀，人才會(huì)活的完美，社會(huì)才會(huì)積極向上，國(guó)家才會(huì)興旺，所以讓我們學(xué)會(huì)禮儀對(duì)人，創(chuàng)造出美好的未來(lái)。

論禮儀對(duì)就職的重要性 篇22

一、首先明確什么是職業(yè)禮儀

就要畢業(yè)了，誰(shuí)不想找份好工作？所以，這面試的第一關(guān)簡(jiǎn)直比會(huì)情人還重要，給人的印象既不能太弱，也不能太過(guò)。除了良好的談吐舉止外，令人舒服和喜愛(ài)的外表也是極為重要的。這時(shí)，巧妙的化妝就顯出了非同凡響的意義。清爽潤(rùn)澤的妝面，不僅讓人覺(jué)得朝氣蓬勃，更能在無(wú)言中顯示出良好的個(gè)人修養(yǎng)和富于個(gè)性的審美趣味。如果妝面能夠與投報(bào)單位的職業(yè)特征巧妙結(jié)合，則更能表現(xiàn)出你的機(jī)智與靈活。

可是，在校的大部分女孩子都是不太化妝的。怎么辦呢？所謂“素面朝天”總比“畫(huà)虎不成反類犬”要好，至少不至于落個(gè)沒(méi)品位的惡俗印象。但說(shuō)實(shí)在的，這總是一個(gè)小小的遺憾。有統(tǒng)計(jì)表明，能在大街上博得高回頭率的幾乎都是化過(guò)妝的女子。相信面試也是一樣。想得到百分百的完美印象，有心的同學(xué)還是應(yīng)該試試淡妝的魅力。這就是必要的職業(yè)禮儀。

職業(yè)禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的過(guò)程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)；從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法；是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法；從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

例如，你知道怎樣與人正確交換名片嗎？首先，放名片的位置，一般名片都放在襯衫的左側(cè)口袋或西裝的內(nèi)側(cè)口袋，名片最好不要放在褲子口袋；其次，要養(yǎng)成檢查名片夾內(nèi)是否還有名片的習(xí)慣，以免在需要換名片的時(shí)候，找不到名片而倍加尷尬；上司在場(chǎng)時(shí)不要先遞交名片，要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片；名片的遞交方法：將各個(gè)手指并攏，大拇指輕夾著名片的右下，使對(duì)方好接拿；名片的拿取方法：拿取名片時(shí)要用雙手去拿，拿到名片時(shí)可輕聲念出對(duì)方的名字，以讓對(duì)方確認(rèn)無(wú)誤；如果念錯(cuò)了，要記住說(shuō)“對(duì)不起”。拿到名片后，可放置于自己名片夾的上端夾內(nèi)。同時(shí)交換名片時(shí)，可以右手遞交名片，左手接拿對(duì)方的名片。收到名片后，不要無(wú)意識(shí)地玩弄對(duì)方名片，也不要當(dāng)場(chǎng)在對(duì)方名片上寫(xiě)備忘的事情。一般不要伸手向別人討要名片，必須如此時(shí)，應(yīng)以請(qǐng)求的口氣，說(shuō)“您方便的話，請(qǐng)給我一張名片，以便日后聯(lián)系。”等類似的話

二、面試禮儀

走進(jìn)房間的時(shí)候

走進(jìn)房間的時(shí)候自己的名字被喊到，就有力地答一聲“是”，然后再進(jìn)門(mén)。如果門(mén)關(guān)著的話，就要以里面聽(tīng)得見(jiàn)的力度敲門(mén)，聽(tīng)到回復(fù)后再進(jìn)去。開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)盡量要輕，向招聘方各位行過(guò)禮之后，清楚地說(shuō)出自己的名字。

坐姿

在沒(méi)有聽(tīng)到“請(qǐng)坐”之前，絕對(duì)不可以坐下，面試官還沒(méi)有開(kāi)口，就順勢(shì)把自己掛在椅子上的人，已經(jīng)扣掉了一半分?jǐn)?shù)了，從門(mén)口走進(jìn)來(lái)的時(shí)候，也要挺起胸膛堂堂正正的走。

坐下時(shí)也不要在椅沿上輕坐，要舒服地坐進(jìn)去。并攏雙膝，把手自然的放在上面。

使用敬語(yǔ)

使用過(guò)分夸張的敬語(yǔ)是一件令雙方都很尷尬的事。所以，這一點(diǎn)在平時(shí)待人接物上下工夫，如習(xí)慣于對(duì)長(zhǎng)輩說(shuō)敬語(yǔ)等。

視線處理

說(shuō)話時(shí)不要低頭，要看著對(duì)方的眼睛或眉間，不要回避視線。不要一味直勾勾地盯著對(duì)方的眼睛也會(huì)覺(jué)得突兀。做出具體答復(fù)前，可以把視線投在對(duì)方背景上，如墻上約兩三秒鐘做思考，不宜過(guò)長(zhǎng)，開(kāi)口回答問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該把視線收回來(lái)。

要集中注意力

無(wú)論談話投機(jī)與否，或者對(duì)方有其他的活動(dòng)，如暫時(shí)處理一下文件，接個(gè)電話等，你都不要因此分散注意力。不要四處看，顯出似聽(tīng)非聽(tīng)的樣子。如果你對(duì)對(duì)方的提問(wèn)漫不經(jīng)心，言論空洞，或是隨便解釋某種現(xiàn)象，輕率下斷語(yǔ)，借以表現(xiàn)自己的高明，或是連珠炮似地發(fā)問(wèn)，讓對(duì)方覺(jué)得你過(guò)分熱心和要求太高，以至于難以對(duì)付，這都容易破壞交談，是不好的交談習(xí)慣。

知之為知之，不知為不知

在面試場(chǎng)上，常會(huì)遇到一些不熟悉，曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問(wèn)題。面臨這種情況，默不作聲、回避問(wèn)題是失策；牽強(qiáng)附會(huì)、“強(qiáng)不知為知之”更是拙劣，坦率承認(rèn)為上策。

面試前五分鐘最后檢查一下儀表

需不需要補(bǔ)一下妝，看看發(fā)型有沒(méi)有亂，口紅及齒間有沒(méi)有事物等，用小鏡子照一下。在感覺(jué)一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下，才能從容地接受公司的面試。

檢索簡(jiǎn)單常識(shí)

人們往往一緊張，就連平時(shí)掛在嘴邊的話都想不起來(lái)，把一些常用詞匯，時(shí)事用語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)術(shù)語(yǔ)整理一下，面試前隨手翻閱。所整理的詞匯可根據(jù)具體應(yīng)聘職務(wù)而有所不同。

面試時(shí)要留神的小地方

前一天的表情練習(xí)

面試當(dāng)天一早，做些簡(jiǎn)單的緩解臉部肌肉緊張的運(yùn)動(dòng)，就從發(fā)“啊、噢、哦、嗚”等音開(kāi)始。

小巧的耳環(huán)

佩帶小瞧精致的耳環(huán)，不失為一種禮儀，而且也起到了亮點(diǎn)的作用，不過(guò)切忌戴上夸張的首飾。

整齊，干凈的指甲

看似很隱蔽，但據(jù)說(shuō)觀察指甲的面試官卻比想象中多得多，修飾整齊的指甲也是很有必要的

與旁人嘮叨是禁忌

在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話或笑鬧，對(duì)剛才面試的過(guò)程大肆渲染，往往會(huì)有這種情況出現(xiàn)。別忘了關(guān)于這些，面試官的視線是不會(huì)饒過(guò)你的。

口香糖，香煙要三思

走進(jìn)公司的時(shí)候，口香糖和香煙最好都收起來(lái)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無(wú)法忍受你邊面試邊嚼口香糖或吸煙。

要注意面試官可不止一人

有些應(yīng)聘者對(duì)面試官彬彬有禮，走出門(mén)卻對(duì)普通員工或其他工作人員傲慢無(wú)禮。不要忘記，進(jìn)入公司的瞬間，就要接受所有人的面試，公司里的每個(gè)人都是你的面試官。

還要注意的是許多求職者只留意應(yīng)聘面試時(shí)的禮儀，而忽略了應(yīng)聘后的善后工作，而這些步驟亦能加深別人對(duì)你的印象。面試結(jié)束并不意味著求職過(guò)程就完了，也不意味著求職者就可以袖手以待聘用通知的到來(lái)，有些事你還得干。

一、感謝

為了加深招聘人員對(duì)你的印象，增加求職成功的可能性，面試后兩天內(nèi)，你最好給招聘人員打個(gè)電話或?qū)懛庑疟硎局x意。

感謝電話要簡(jiǎn)短，最好不要超過(guò)5分鐘。

感謝信要簡(jiǎn)潔，最好不超過(guò)一頁(yè)。感謝信的開(kāi)頭應(yīng)提及你的姓名及簡(jiǎn)單情況。然后提及面試時(shí)間，并對(duì)招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申你對(duì)該公司、該職位的興趣，增加些對(duì)求職成功有用的事實(shí)內(nèi)容，盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象。感謝信的結(jié)尾可以表示你對(duì)自己的素質(zhì)能符合公司要求的信心，主動(dòng)提供更多的材料，或表示能有機(jī)會(huì)為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。

面試后表示感謝是十分重要的，因?yàn)檫@不僅是禮貌之舉，也會(huì)使主考官司在作決定之時(shí)對(duì)你有印象。據(jù)調(diào)查，十個(gè)求職者往往有九個(gè)人不回感謝信，你如果沒(méi)有忽略這個(gè)環(huán)節(jié)，則顯得“鶴立雞群”，格外突出，說(shuō)不定會(huì)使對(duì)方改變初衷。

二、不要過(guò)早打聽(tīng)面試結(jié)果

在一般情況下，考官司組每天面試結(jié)束后，都要進(jìn)行討論和投票，然后送人事部門(mén)匯總，最后確定錄用人選，可能要等3—5天。求職者在這段時(shí)間內(nèi)一定要耐心等候消息，不要過(guò)早打聽(tīng)面試結(jié)果。

三、收拾心情面試回來(lái)后，你已經(jīng)完成一次面試，但這只是完成一個(gè)階段。如果你向幾家公司求職，則必須收拾心情，全身心投入應(yīng)付第二家的面試，因?yàn)?，未?a href="/fanwen/pinshu/" class="showClass">聘書(shū)之前，仍未算成功，你不應(yīng)放棄其他機(jī)會(huì)。

四、查詢結(jié)果

一般來(lái)說(shuō)，你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時(shí)間到了，還沒(méi)有收到對(duì)方的答復(fù)時(shí)，就應(yīng)該寫(xiě)信或打電話給招聘單位或主考官司，詢問(wèn)是否已作出了決定。應(yīng)聘中不可能個(gè)個(gè)都是成功者，萬(wàn)一你在競(jìng)爭(zhēng)中失敗了，也不要?dú)怵H。這一次失敗了，還有下一次，就業(yè)機(jī)會(huì)不只一個(gè)，關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出失敗的原因，并針對(duì)這些不足重新做準(zhǔn)備，“吃一塹，長(zhǎng)一智”，謀求“東山再起”。

論禮儀對(duì)就職的重要性 篇23

一、職場(chǎng)禮儀是一種首德行為規(guī)范。

職場(chǎng)禮儀不同于法律，雖然都有規(guī)定該做與不該做的但是作為道德規(guī)范來(lái)說(shuō)他是沒(méi)有絕對(duì)的懲罰制度的，做的不當(dāng)，最多是遭人唾棄，所以能規(guī)范道德行為的人也只有我們自身而已。

二、職場(chǎng)禮儀的直接目的是表示對(duì)他人的尊重。

人都有被尊重的高級(jí)精神需要，當(dāng)在職場(chǎng)交往活動(dòng)過(guò)程中，按照職場(chǎng)禮儀的要求去做，就會(huì)使人獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，由此達(dá)到人與人之間關(guān)系的和諧。也就增進(jìn)了你與他人的溝通交流為你建立人脈打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會(huì)正常的生活秩序。

例如隨地亂扔垃圾、吐痰、橫穿馬路等等不文明的行為都是需要通過(guò)道德去規(guī)范的。若是靠法律去限制那我們則需要多少警力去監(jiān)督懲治？

四、禮儀要求全體成員共同遵守。

職場(chǎng)是一個(gè)大家庭，任何一個(gè)人都不能完全脫離職場(chǎng)而存在，同時(shí)職場(chǎng)也不是由一部分的人就可以組成的，職場(chǎng)道德、職場(chǎng)禮儀的建立于遵守是需要全體職場(chǎng)成員共同努力的。

五、禮儀要求在人際交往、社會(huì)交往活動(dòng)中遵守。

這是它的范圍，超出這個(gè)范圍，職場(chǎng)禮儀規(guī)范就不一定適用了。如在公共場(chǎng)所穿拖鞋是失禮的，而在家穿拖鞋則是正常的。就是在人與人的交往過(guò)程中禮儀才能得到的體現(xiàn)。

職場(chǎng)禮儀知識(shí)

1、準(zhǔn)時(shí)、不遲到，最起碼比領(lǐng)導(dǎo)先到，這是初入官場(chǎng)的年輕人的基本素養(yǎng)，是紅線，輕易不要逾越。

有的人在上學(xué)的時(shí)候就拿遲到不當(dāng)回事，散漫慣了，上班之后也是這個(gè)作風(fēng)，開(kāi)會(huì)遲到，上班遲到，反正是借口多多。其實(shí)再忙、再有事也不差那么幾分鐘，只要還是沒(méi)有養(yǎng)成習(xí)慣，心里拿遲到不當(dāng)回事。從做人的角度來(lái)說(shuō)，守時(shí)是美德，不守時(shí)是不尊重人，浪費(fèi)別人的時(shí)間；從做事的角度來(lái)說(shuō)，守時(shí)是一種端正的工作態(tài)度，不守時(shí)的人很難被領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)信任。

2、有事需要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，能當(dāng)面匯報(bào)的一定要當(dāng)面匯報(bào)，盡量不打電話。

尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就在辦公室，你卻連動(dòng)都不動(dòng)，操起電話就打，對(duì)方會(huì)反感。當(dāng)面匯報(bào)可以有面對(duì)面的交流，方便溝通意見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)要做決策也需要時(shí)間去思考，打電話承載不了這個(gè)任務(wù)，除非是一問(wèn)一答式的，比如今天下午有會(huì)請(qǐng)參加這種。

3、因?yàn)樗绞孪蛏霞?jí)請(qǐng)假的時(shí)候，盡量要提前，情況特殊也要打個(gè)電話。

因?yàn)檎?qǐng)假本身就意味著請(qǐng)示、給假兩種含義，你請(qǐng)，別人給，程序上不能錯(cuò)。切忌切忌，不要發(fā)短信簡(jiǎn)單告知，更不要先斬后奏，比如我明天要出去旅游這樣的請(qǐng)假短信，這不是請(qǐng)假，這是通知。

領(lǐng)導(dǎo)不同意吧，人家票都買(mǎi)了，領(lǐng)導(dǎo)同意吧，說(shuō)實(shí)在的有一種被綁架的感覺(jué)，更何況有時(shí)候工作真的安排不開(kāi)。有的人意識(shí)不到自己這樣做不恰當(dāng)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不給假的時(shí)候他會(huì)覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)不通人情，玩弄權(quán)術(shù)，感覺(jué)自己被迫害了。

4、和領(lǐng)導(dǎo)打電話，事情說(shuō)完，稍微等一下再掛電話，讓對(duì)方先掛，你再掛。

不要立刻、迅速就掛電話，這是一種禮貌。不信你自己體驗(yàn)一下，別人和你通話后，等你最后一個(gè)字剛落音，電話立刻就掛斷，那種感覺(jué)特別不舒服。

5、開(kāi)會(huì)的時(shí)候關(guān)手機(jī)，或者調(diào)成震動(dòng)，這條無(wú)須解釋，你懂的。

除非你們單位像個(gè)大車(chē)店，處于無(wú)政府狀態(tài)，否則一定要記住這點(diǎn)，更不要明目張膽的在會(huì)議上接電話、打游戲、玩微博、上微信，這是對(duì)組織會(huì)議者的尊重。領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上，就像老師坐在講臺(tái)后面，看下面看得清楚著呢，千萬(wàn)不要覺(jué)得自己挺隱蔽，作為新人，更應(yīng)該謹(jǐn)慎。

6、從辦公室或者會(huì)議室出來(lái)的時(shí)候不要使勁摔門(mén)，要用手輕輕把門(mén)掩上。

這實(shí)在是小的不能再小的一件事了，可真有很多人忽視，有時(shí)候這邊開(kāi)著會(huì)，有的人出去打電話、上廁所，也不知道隨手帶門(mén)，而是信手那么一甩，咣當(dāng)一聲，眾人側(cè)目。從別人的辦公室離開(kāi)，也應(yīng)該注意輕關(guān)門(mén)，尤其是夏天的時(shí)候開(kāi)窗，有過(guò)堂風(fēng)，你覺(jué)得自己沒(méi)使勁，風(fēng)一抽，力量很大的。人的修養(yǎng)更多體現(xiàn)在微小的細(xì)節(jié)中，體現(xiàn)在對(duì)周邊人的謙讓和照顧上。

7、在安靜的環(huán)境中，比如開(kāi)會(huì)或者辦公期間，女同志在行走中，一定注意自己的高跟鞋不要發(fā)出太大的響聲。

如果鞋的聲音大，最好有意識(shí)的放輕腳步，墊著點(diǎn)腳尖走。有的年輕人非常不注意，一片寂靜中走得昂首挺胸，高跟鞋發(fā)出咔咔的聲音，儀態(tài)是挺美，可背后射過(guò)來(lái)的目光里的意味可復(fù)雜多了。另外，開(kāi)會(huì)中間退場(chǎng)、遲到或者早退的時(shí)候從后門(mén)進(jìn)，盡量不要在人前目標(biāo)很大的晃動(dòng)。

8、剛?cè)肼毜男氯藢?duì)于自己的職場(chǎng)身份，需要有一個(gè)心理上的適應(yīng)程度，要從自己是一個(gè)學(xué)生、被管理者的身份，轉(zhuǎn)變到一個(gè)具備社會(huì)屬性的獨(dú)立成年人的位置上。

有新畢業(yè)的學(xué)生，一直做慣了好小孩，乖小孩，凡事都有父母，工作了也是這個(gè)態(tài)度，總等著別人敦促，自己不善于安排計(jì)劃，缺少主動(dòng)意識(shí)。要經(jīng)常提醒自己，你是一個(gè)獨(dú)立的人，應(yīng)該獨(dú)立完成自己的分內(nèi)工作，并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，不要總指望別人體諒你，拿你當(dāng)孩子看，給你特殊的待遇，那樣的后果是失去了被器重的機(jī)會(huì)。

9、在工作中，犯錯(cuò)被發(fā)現(xiàn)了，要先承認(rèn)，然后再講述理由。

有些年輕人，一旦被發(fā)現(xiàn)工作出了紕漏，總是不斷地強(qiáng)調(diào)自己的理由、客觀的原因、別人的錯(cuò)誤，我理解他們的感受，出錯(cuò)了，怕批評(píng)，怕給領(lǐng)導(dǎo)留下壞印象。但問(wèn)題是，這樣的態(tài)度恰恰是領(lǐng)導(dǎo)最反感的，覺(jué)得你這是在推諉搪塞，逃避責(zé)任，小心眼的領(lǐng)導(dǎo)甚至?xí)耄耗銢](méi)錯(cuò)，那就是我有錯(cuò)了？沒(méi)準(zhǔn)還變成個(gè)人恩怨。

10、作為新人，要敢于表現(xiàn)真實(shí)的自己。

有些人剛踏上工作崗位，官場(chǎng)人事關(guān)系復(fù)雜，會(huì)有一種害怕自己露怯的心態(tài)，可能就會(huì)表現(xiàn)得謹(jǐn)小慎微。這也沒(méi)錯(cuò)，但若是總試圖想做得滴水不漏，總想讓別人看到好的、不看到壞的，那也不好。從領(lǐng)導(dǎo)的心理上來(lái)說(shuō)，那些過(guò)分油滑，在自己面前一直十分戒備的人，是不足以信任的人。該什么樣就什么樣，太完美了反而假。年輕人都會(huì)犯錯(cuò)，只要認(rèn)真、坦誠(chéng)的面對(duì)，錯(cuò)誤也是進(jìn)步的開(kāi)始，反正我是愿意給真性情的年輕人機(jī)會(huì)，而不喜歡年紀(jì)輕輕就顯得滑溜溜的人。

職場(chǎng)禮儀禁忌

1、忌打斷對(duì)方

雙方交談時(shí)，上級(jí)可以打斷下級(jí)，長(zhǎng)輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒(méi)有權(quán)力打斷對(duì)方談話的。萬(wàn)一你與對(duì)方同時(shí)開(kāi)口說(shuō)話，你應(yīng)該說(shuō)“您請(qǐng)”，讓對(duì)方先說(shuō)。

2、忌補(bǔ)充對(duì)方

有些人好為人師，總想顯得知道得比對(duì)方多，比對(duì)方技高一籌。出現(xiàn)這一問(wèn)題，實(shí)際上是沒(méi)有擺正位置，因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌?，?duì)同一問(wèn)題的看法會(huì)產(chǎn)生很大的差異。

當(dāng)然如果談話雙方身份平等，彼此熟悉，有時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對(duì)方的談話也并無(wú)大礙，但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。

3、忌糾正對(duì)方

“十里不同風(fēng)，百里不同俗。”不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問(wèn)題，得出的結(jié)論未必一致。

一個(gè)真正有教養(yǎng)的人，是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇。除了大是大非的問(wèn)題必須旗幟鮮明地回答外，人際交往中的一般性問(wèn)題不隨便與對(duì)方論爭(zhēng)是或不是，不要隨便去判斷，因?yàn)閷?duì)或錯(cuò)是相對(duì)的，有些問(wèn)題很難說(shuō)清誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。

4、忌質(zhì)疑對(duì)方

對(duì)別人說(shuō)的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無(wú)，質(zhì)疑對(duì)方并非不行，但是不能寫(xiě)在臉上，這點(diǎn)很重要。如果不注意，就容易帶來(lái)麻煩。

質(zhì)疑對(duì)方，實(shí)際是對(duì)其尊嚴(yán)的挑釁，是一種不理智的行為。人際交往中，這樣的問(wèn)題值得高度關(guān)注。

論禮儀對(duì)就職的重要性 篇24

“禮”的意思是什么呢？中國(guó)自古以來(lái)素為“禮儀之邦”，能夠想見(jiàn)我們對(duì)于人與人之間的相處十分講究“禮”，而這個(gè)禮的源頭我們就能夠追溯到中國(guó)長(zhǎng)遠(yuǎn)的歷史。在歷史中，各各朝代、各各年代都十分注重禮，無(wú)論是典故中的禮記、論語(yǔ)都有記載關(guān)于禮的事。

禮，是能夠從一個(gè)人的生活中所作所為看出他是有禮還是無(wú)禮，并且《禮記·曲禮上》說(shuō)：“太上貴德，其次務(wù)施報(bào)，禮尚往來(lái)。往而不來(lái)，非禮也；來(lái)而不往，亦非禮也。人有禮則安，無(wú)禮則危，故曰：禮者，不可不學(xué)也?！保馑际钦f(shuō)人與人之間的關(guān)系，因?yàn)橛辛硕Y的作用因而能保持和諧，如果沒(méi)有了禮，就會(huì)發(fā)生危機(jī)。所以禮是一定要學(xué)習(xí)的，由此可知禮的重要性。

“禮貌”的意思是什么呢？是表示敬意的儀容，能夠解釋成彬彬有禮。中國(guó)自古以來(lái)就有“禮儀之邦”的美名，禮貌不僅是我們做人處事的基本條件，也是一種良好的美德。禮貌是人與人之間溝通、交流的橋梁，所以有禮貌能夠拉近人與人之間的距離，更能夠化解處理紛爭(zhēng)，“禮貌”成為了不可或缺的基本條件。

如果一個(gè)人沒(méi)有了禮貌會(huì)變成怎么樣呢？一個(gè)無(wú)禮的人會(huì)使人厭惡他，覺(jué)得他是個(gè)沒(méi)有教養(yǎng)、沒(méi)有品德的人，有一句俗語(yǔ)說(shuō)：“有禮走遍天下，無(wú)禮寸步難行。”又有一句話說(shuō)：“人而知禮，天下可治；人不知禮，禽獸不如?！币惨蚨谏町?dāng)中，“禮”是十分重要的，沒(méi)有了禮會(huì)使自己被他人排擠，不受他人的歡迎，因而封閉自己無(wú)法接納他人，無(wú)法感受到他人對(duì)他的好，進(jìn)而會(huì)使自己與世隔離。

“禮”是需要學(xué)習(xí)的，有句話說(shuō)：“不學(xué)禮，無(wú)以立，舉止進(jìn)退皆是禮?！蹦敲匆绾尾拍芫邆涠Y呢？要如何才能成為一個(gè)有禮的人呢？禮是要從日常生活中一點(diǎn)一滴養(yǎng)成的，而非以命令行事，因?yàn)槊钍菬o(wú)法打動(dòng)人心的，況且命令執(zhí)行只有做做表面功夫而已，無(wú)法打從心里真心誠(chéng)意的表達(dá)出來(lái)，這樣子到頭來(lái)也只是白費(fèi)功夫罷了。

一個(gè)人待人首先必須有禮貌，因而這樣才會(huì)有人瞧得起他。總而言之，“禮”在生活中、在人與人之間的相處是缺一不可的。有一句話說(shuō)：“禮節(jié)為處世之本”，因此禮節(jié)是應(yīng)有的禮貌，也是做人處事應(yīng)該具備的態(tài)度。無(wú)論在何時(shí)何處，人人都應(yīng)該具備禮貌，這樣才會(huì)受到眾人的歡迎。

論禮儀對(duì)就職的重要性 篇25

禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和?？偠灾?，禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。

中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù)，可謂歷史悠久，我國(guó)歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人：“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國(guó)平天下”的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國(guó)家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。 生活里最重要的是以禮待人，有時(shí)侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。

隨著社會(huì)的發(fā)展，超市行業(yè)也是越來(lái)越多，面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，步步高能否在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位，獨(dú)樹(shù)一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無(wú)疑會(huì)起到非常重要的作用。從某種意義上說(shuō)，現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)樹(shù)立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無(wú)疑會(huì)起著十分重要的作用。 步步高是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)。在服務(wù)中，只有把優(yōu)質(zhì)的商品和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來(lái)，才能達(dá)到客戶滿意的效果。 優(yōu)良的服務(wù)與步步高人的舉止行為有關(guān)，與步步高人的技能技巧有關(guān)，更與我們的禮儀修養(yǎng)有關(guān)。

員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個(gè)職工自身素質(zhì)的高低，而且反映了一個(gè)公司的整體水平和可信程度。 如果每一個(gè)步步高人都能夠做到接人待物知書(shū)達(dá)禮，著裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，公司就會(huì)贏得社會(huì)的信賴，理解，支持。反之，如果大家言語(yǔ)粗魯，衣冠不整，舉止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢無(wú)禮，就會(huì)有損企業(yè)形象，就會(huì)失去顧客，失去市場(chǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利的地位。人們往往從某一個(gè)職工，某一個(gè)小事情上，衡量一個(gè)企業(yè)的可信度，服務(wù)質(zhì)量和管理水平。 在日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，從一定意義上說(shuō)，禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，人們?cè)诮煌鶗r(shí)按禮儀規(guī)范去做，有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。

一般來(lái)說(shuō)，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會(huì)產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關(guān)系，反之會(huì)產(chǎn)生敵對(duì)，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。 禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺(jué)主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。 所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。

論禮儀對(duì)就職的重要性 篇26

餐飲禮儀是指人們?cè)谘缯?qǐng)赴宴進(jìn)餐過(guò)程中，根據(jù)一定的風(fēng)俗習(xí)慣約定俗成的程序和方法，在儀態(tài)、餐具使用、菜品食用等方面表現(xiàn)出的自律和敬人的行為，是餐飲活動(dòng)中需要遵循的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。餐飲，既催生人類文明，又展現(xiàn)人類文明。餐飲禮儀之所以被提倡，之所以受到社會(huì)各界的普遍重視，主要是因?yàn)樗哂卸喾N重要的功能，既有助于個(gè)人，又有助于社會(huì)。 在國(guó)際交往中，互相宴請(qǐng)或互相進(jìn)行招待，是比較常見(jiàn)的待客方式。舉行宴會(huì)或招待會(huì)，可以制造一種寬松融合的氛圍。下從以下幾點(diǎn)闡述其重要性：

(一) 塑造良好形象，提高自身修養(yǎng)。

中西文化差異形成了不同的餐飲文化，但是對(duì)禮儀的重視態(tài)度是相同的：中國(guó)具有五千年文明歷史，素有“禮儀之邦”之稱，中國(guó)人也以其彬彬有禮的風(fēng)貌而著稱于世。禮儀文明作為中國(guó)傳統(tǒng)文化的一個(gè)重要組成部分，對(duì)中國(guó)社會(huì)歷史發(fā)展起了廣泛深遠(yuǎn)的影響。中國(guó)人看重禮儀，守禮重禮之人更容易獲得他人的敬重，對(duì)自身形象的塑造起到了重要的作用。同理，西方對(duì)禮儀重視程度也很高，西方的貴族文化延續(xù)至今，紳士與淑女形象深入人心，餐飲禮儀更是能體現(xiàn)高貴形象的一個(gè)重要方面。通過(guò)學(xué)習(xí)與掌握餐飲禮儀，不僅可以于人前塑造良好形象，贏得尊重，對(duì)自身修養(yǎng)的提升也大有裨益。

人知禮方能立于世，做一個(gè)有禮的人，需要我們做出提升自身素養(yǎng)的努力。禮儀，是一個(gè)可以通過(guò)后天培養(yǎng)的來(lái)實(shí)現(xiàn)素養(yǎng)提升的`手段，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們會(huì)自然而言地受到良好禮儀的熏陶，即使沒(méi)有從小受到貴族文化的要求，也可以在以后的學(xué)習(xí)中形成良好的禮儀觀，把禮儀看作是一件理所當(dāng)然的事，并且應(yīng)用于生活中的每一天，而不是在需要守禮時(shí)才做到彬彬有禮，人前人后大不相同。

在餐桌上，可使他人更直觀地了解到一個(gè)人的懂禮程度，可以讓人想象到其家庭背景、受教育的程度?？梢?jiàn)，餐桌上的表現(xiàn)既能體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)與素質(zhì)，又能暴露出其劣性，所以對(duì)餐飲禮儀應(yīng)持有重視的態(tài)度。

(二) 協(xié)調(diào)人際關(guān)系，凈化社會(huì)風(fēng)氣。

在中國(guó)，很多事情是可以在飯桌上解決的。人之間有矛盾與誤解，可以通過(guò)宴請(qǐng)他人解開(kāi)誤會(huì)。通過(guò)貼心的邀請(qǐng)、餐桌上精美可口的菜肴、推心置腹的交談，受邀人感受到的是被重視、被認(rèn)真對(duì)待與賓至如歸的舒適感；拉近了圍坐在餐桌旁的人們之間的距離，為溝通提供了機(jī)會(huì)，鋪平了道路。

餐飲禮儀在協(xié)調(diào)人際關(guān)系方面發(fā)揮了重大的作用，需要人們?cè)诒憩F(xiàn)自身修養(yǎng)的同時(shí)有掌握全局的能力，照顧到每位在座者的情緒，不過(guò)分熱情又不過(guò)分冷淡，做到謙虛體貼又不刻意媚俗討好，表現(xiàn)紳士風(fēng)度與自然大方的風(fēng)采。在宴請(qǐng)外國(guó)友人或赴會(huì)時(shí)，通曉西方禮儀要點(diǎn)，入鄉(xiāng)隨俗的做法更有益于溝通交流，更有利于建立良好的關(guān)系。

在中國(guó)，餐飲禮儀還能體現(xiàn)出社會(huì)的風(fēng)氣，所以為了創(chuàng)造和諧良好的社會(huì)風(fēng)氣，在餐飲禮儀方面更需要注意。中國(guó)的改革政策出臺(tái)后，對(duì)限制三公消費(fèi)方面做出了許多努力，很大程度上遏制了公款吃喝的行為。大吃大喝并不能完全代表餐飲禮儀，它并不是流于表面的膚淺的大肆吃喝浪費(fèi)，而是更加適度貼切的招待與真誠(chéng)用心的交流。在凈化社會(huì)風(fēng)氣方面，餐飲禮儀具有不可忽視的作用。

人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧。一個(gè)禮儀缺乏的社會(huì)，往往是不成熟的社會(huì)。而一個(gè)禮儀標(biāo)準(zhǔn)不太統(tǒng)一甚至互相矛盾的社會(huì)，往往是一個(gè)不和諧的社會(huì)。禮儀，是整個(gè)社會(huì)文明的基礎(chǔ)，是社會(huì)文明最直接最全面的表現(xiàn)方式。創(chuàng)建和諧社會(huì)，必須先從禮儀開(kāi)始。中國(guó)今天面臨前所未有的挑戰(zhàn)，無(wú)論是物質(zhì)，精神，文化各個(gè)方面，都急迫的需要一套完整而合理的價(jià)值觀進(jìn)行統(tǒng)一。

(三) 溝通有益信息，擴(kuò)大視野和圈子。

宴會(huì)和餐桌可以為每位參與者提供和諧寬松的信息交流的環(huán)境，擴(kuò)大視野。通過(guò)認(rèn)識(shí)不同的人，擴(kuò)展自己的交際圈，發(fā)展人脈，對(duì)增長(zhǎng)人生閱歷有很大幫助。具有餐飲禮儀的人，可以給人以好印象，從而打開(kāi)溝通的大門(mén)，能夠更容易地獲得自己想要了解的消息。事實(shí)證明，在餐桌之上，消息的流通程度更高，說(shuō)不定他人的一句無(wú)心之語(yǔ)會(huì)是自己正恰巧所迫切需要的。

餐飲禮儀是打開(kāi)溝通之路的敲門(mén)磚，一個(gè)不具備禮儀的人無(wú)法贏得他人的好感與信賴，無(wú)法使人產(chǎn)生想要交談接近的欲望；同時(shí)，良好的禮儀可以讓人更容易融入新的陌生交際圈，一個(gè)禮貌健談、貼心幽默的人總能比粗俗無(wú)禮的人更受人歡迎。

(四) 適應(yīng)“人世”需要，加強(qiáng)對(duì)外交往。

無(wú)論是正式的商務(wù)宴請(qǐng)還是家宴，都需要禮儀，這不僅是對(duì)他人的尊重，也是作為人的基本要求。人生在世，我們要受到許多規(guī)則的要求與約束，餐桌禮儀很容易被我們忽視。具有良好的餐飲禮儀，是適應(yīng)人世的需要。

餐飲禮儀，是與人交往的需要。在對(duì)外交往過(guò)程中，懂得餐飲禮儀，尊重他人的風(fēng)俗習(xí)慣是禮貌懂禮的表現(xiàn)。想要加強(qiáng)對(duì)外交往，入鄉(xiāng)隨俗是需要銘記在心的一定，體貼地照顧到他人的民族宗教風(fēng)俗習(xí)慣，能給人以親切貼心的形象，更有利于加強(qiáng)對(duì)外交往，拉近不同文化間的距離，開(kāi)拓溝通的道路。

(五) 展示素質(zhì)才華，有助事業(yè)成功。

在宴請(qǐng)與赴宴的過(guò)程中，抓住機(jī)會(huì) 展現(xiàn)自身的素質(zhì)和才華，贏得他人的好感與尊重，有助于事業(yè)成功。須知，餐飲禮儀不僅是為了展現(xiàn)自身的修養(yǎng)，更是為了實(shí)現(xiàn)特定目的而做出的努力。在國(guó)際商務(wù)中，不論是為了單純的聚會(huì)放松，還是為了交流信息、擴(kuò)展人脈、建立合作關(guān)系，禮儀都是為實(shí)現(xiàn)這些目的所必須做到的。中西方存在的文化差異，可能成為阻礙成功的障礙，掌握西方餐飲禮儀，能夠在國(guó)際交往中傳達(dá)出易于接近相處的信息，拉近人與人之間的距離。

結(jié)尾：在如今經(jīng)濟(jì)全球化的社會(huì)環(huán)境下，禮儀起到了至關(guān)重要的作用，在許多領(lǐng)域展現(xiàn)了其不可忽視的重要性。在商務(wù)交往的前提下，餐飲禮儀更是以其能打開(kāi)人心的特性而被人們所重視。人生一世,必須交際；社會(huì)進(jìn)步，要求交際；進(jìn)行交際,需要規(guī)則。通曉理解餐飲禮儀的要義，掌握餐飲禮儀的要點(diǎn)不僅是對(duì)自身素質(zhì)才華的展現(xiàn)，也是實(shí)現(xiàn)交流溝通的方式，可以幫助我們擴(kuò)寬視野，發(fā)展人脈，實(shí)現(xiàn)事業(yè)的成功，對(duì)社會(huì)風(fēng)氣的營(yíng)造也起到了極大作用?？梢?jiàn)，人人都應(yīng)盡量地多掌握餐飲禮儀，讓守禮懂禮的精神真正深深印刻在每個(gè)人的心中，對(duì)創(chuàng)建和諧社會(huì)，每個(gè)人的全面發(fā)展具有極其深遠(yuǎn)的影響。

論禮儀對(duì)就職的重要性 篇27

文明禮儀蒙古族實(shí)驗(yàn)小學(xué)五年七班高楠千百年來(lái)的文明禮儀之風(fēng)傳承至今，因此我國(guó)素以“文明古國(guó)”、“禮儀之邦”著稱于世。

我國(guó)勞動(dòng)歷來(lái)重視和文明禮貌。而一個(gè)素質(zhì)高、有教養(yǎng)的現(xiàn)代文明人，必須有良好的文明禮儀。

我們學(xué)生也許現(xiàn)在干不了什么大事，不過(guò)，我們也可以像那默默無(wú)聞的小草一樣，向?qū)W校的同學(xué)，小區(qū)的朋友，甚至在公共場(chǎng)所，遇見(jiàn)的一些不文明的事與行為，提出善意的忠告。還有同學(xué)之間也離不開(kāi)禮儀，它就像潤(rùn)滑油，使粗糙的摩擦消失，如果有矛盾，多進(jìn)行。多互相理解、寬容待人……“以和”“平易近人”“舉案齊眉”“讓棗推梨”“賓至如歸”都說(shuō)明了禮貌原則。

每個(gè)人來(lái)到，學(xué)習(xí)就是從講文明禮儀開(kāi)始的。到，時(shí)時(shí)處處都要求人們講文明禮貌。文明禮貌不僅給他人、給帶來(lái)愉快和諧，也能創(chuàng)造充滿愛(ài)心的，給自己帶來(lái)快樂(lè)，帶來(lái)溫馨。而且在現(xiàn)代生活中，在我們國(guó)家闊步世界的時(shí)代，文明禮貌已經(jīng)成為投資、國(guó)家形象的一個(gè)組成部分。

講文明、講禮貌，需要的是人人從我做起，從小事做起。我們是國(guó)家的小主人，我們有義務(wù)去幫助沒(méi)有受到良好教育的人去學(xué)習(xí)文明、實(shí)踐文明。因?yàn)槲覀兘裉煊辛素S富的物質(zhì)生活，更需要建設(shè)高度的文明。這樣，我的國(guó)家才能成為文明的國(guó)家，文明才能受更多人的敬仰。

讓我們大家都提高自己的禮儀意識(shí)，重視禮儀。只有這樣，才能使自己逐步養(yǎng)成文明的好習(xí)慣，成為有氣質(zhì)、有風(fēng)度，有教養(yǎng)的現(xiàn)代文明人。

論禮儀對(duì)就職的重要性 篇28

禮儀是人類文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑，禮儀也是中華民族重要傳統(tǒng)美德之一，中國(guó)向來(lái)以禮儀之邦自居。隨著改革開(kāi)放的深入和中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，與國(guó)際接軌的步伐越來(lái)越快，我們更應(yīng)該并且需要有修養(yǎng)，這就體現(xiàn)在與人交往的言談舉止中。

作為大學(xué)生，更因該在大學(xué)階段培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì)，懂得社交方法和技巧，為自己以后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀教育，使其掌握基本的行為準(zhǔn)則，不僅可以豐富禮儀知識(shí)，掌握符合社會(huì)主義道德要求的禮儀規(guī)范，懂得在實(shí)際生活中按照禮儀規(guī)范表現(xiàn)自己的行為，而且可以做到吧內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機(jī)的統(tǒng)一起來(lái)，成為名副其實(shí)的，有較高道德素養(yǎng)的現(xiàn)代文明人。我們經(jīng)常說(shuō)某人的素質(zhì)高，素質(zhì)好;很多文章都說(shuō)要培養(yǎng)高素質(zhì)的人才;到處的圍墻上都寫(xiě)著要“提高人口素質(zhì)”。

高素質(zhì)的人就是有道德，有品質(zhì)，有文化，有很好的工作能力的人——那就是“德才兼?zhèn)洹?。新時(shí)期的職業(yè)市場(chǎng)更歡迎德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生。培養(yǎng)高素質(zhì)——培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生，這才“符合”市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)則?，F(xiàn)代對(duì)“素質(zhì)”的解釋甚廣， 說(shuō)說(shuō)禮儀的重要性吧。首先，它有助于個(gè)人素質(zhì)的提升。

內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象，如果我們時(shí)時(shí)處處都能以禮待人，那么就會(huì)使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話：窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下。 “修身齊家治國(guó)平天下?！卑研奚矸旁谑孜?。教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示形象。禮儀正是塑造人的形象，培養(yǎng)人的素質(zhì)。其次，利于人際交往。一個(gè)舉止大方，著裝得體肯定會(huì)比舉止粗俗、衣著不整的人更受人歡迎。與人更加容易交往。

每個(gè)人都想與一個(gè)顯得比較正直高貴的人交往，當(dāng)然這種高貴也是素質(zhì)的體現(xiàn)。第三，也是最重要的一點(diǎn)，也就是前面提到的培養(yǎng)人的自信。素質(zhì)是滿滿培養(yǎng)的，自信是慢慢鍛煉的。

而禮儀正能夠慢慢樹(shù)立人的自信。自信不能停留在想象上。要成為自信者，就要像自信者一樣去行動(dòng)。這種行動(dòng)便是與人交往的禮儀。我們?cè)谏钪凶孕诺刂v了話，自信地做了事，我們的自信就能真正確立起來(lái)。面對(duì)社會(huì)環(huán)境，我們每一個(gè)自信的表情、自信的手勢(shì)、自信的言語(yǔ)都能真正在心理中培養(yǎng)起我們的自信。