商務(wù)郵件主題不可空白不寫，要簡(jiǎn)短，能表明郵件的主要內(nèi)容及重要性。 下面是小編為你帶來(lái)的中文電子商務(wù)郵件范文，僅供參考。

中文電子商務(wù)郵件范文1

張先生，

您好，我是北京雅致人生管理顧問(wèn)有限公司的王艷。很高興能夠認(rèn)識(shí)您，并有幸將我們公司介紹給您。我們公司培訓(xùn)主要以素質(zhì)技能技巧為主，曾經(jīng)成功的為IBM/HP/SUMSUNG/微軟、中海油、大唐移動(dòng)、北京移動(dòng)、信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院服務(wù)過(guò)，歡迎您訪問(wèn)我們公司的網(wǎng)址：,對(duì)我們公司有更多的了解。

附件是我們公司擅長(zhǎng)的培訓(xùn)課程及講師簡(jiǎn)歷。請(qǐng)您查收。

如有任何問(wèn)題或者建議請(qǐng)您隨時(shí)與我聯(lián)系!

希望我們能達(dá)成互補(bǔ)，在未來(lái)有合作的機(jī)會(huì)!

感謝您對(duì)我工作的支持!

祝您工作開(kāi)心快樂(lè)!

中文電子商務(wù)郵件范文2

____通信設(shè)備有限公司：

首先感謝貴司對(duì)_____的信任，并給予工作上的大力支持。___作為_(kāi)_公司在__地區(qū)唯一的售后服務(wù)中心，自____年_月份成立以來(lái)，___為此投入了大量的人力、物力和財(cái)力，不僅在__最繁華的手機(jī)市場(chǎng)中為客服提供工作場(chǎng)地，而且增加了客服接待、維修技師、配件庫(kù)管、業(yè)務(wù)主管、財(cái)務(wù)核算等相關(guān)崗位的人員，并新增添了電腦、寬帶等辦公設(shè)備。___從客服形象、售后能力、技術(shù)力量等都做出了積極的努力，其目的就是想把__客服做好。從______成立到目前為止，已經(jīng)運(yùn)營(yíng)四個(gè)多月了，收效甚微?，F(xiàn)將_____客服運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題說(shuō)明如下：

一、 __手機(jī)品種單一，銷量少。

通過(guò)四個(gè)多月的運(yùn)營(yíng)，我們所接觸到的__手機(jī)售后一共

有7種型號(hào)：W619、W806、W309、E619、W710、W800、_9(其中前五種型號(hào)是在__地區(qū)銷售所產(chǎn)生的售后，后二種型號(hào)是在網(wǎng)上銷售所產(chǎn)生的售后)。

二、 工單量少，勞務(wù)費(fèi)入不敷出。

1、_____客服成立以來(lái)，所發(fā)生的售后工單數(shù)量如下：

六月份：_筆;七月份：_筆;8月份：__筆;9月份：__筆;10月份：__筆(截止到發(fā)函日期)。

2、_____客服成立以來(lái)，所確認(rèn)的勞務(wù)費(fèi)傭金如下：

六月份：__元;七月份：__元;八月份：__元;九月份未確認(rèn)(截止到發(fā)函日期)。保外收入__元。

3、_____客服成立以來(lái)，所發(fā)生的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用成本如下：

人員工資：____元__個(gè)月=_____元;辦公用品、電費(fèi)、電話費(fèi)等其它費(fèi)用____元。合計(jì)：_____元。

從上述數(shù)據(jù)中可以看出，由于工單量少，勞務(wù)費(fèi)入不敷出，難以支撐客服運(yùn)營(yíng)所產(chǎn)生的費(fèi)用，無(wú)法繼續(xù)運(yùn)營(yíng)下去。

三、 免費(fèi)項(xiàng)目服務(wù)太多，無(wú)收益。

免費(fèi)項(xiàng)目如下：1、非智能機(jī)的檢測(cè);2、海量的顧客咨詢服務(wù);手機(jī)功能的調(diào)試;手機(jī)軟件的下載。這些項(xiàng)目不僅占用了客服人員寶貴的時(shí)間，而且沒(méi)有任何回報(bào)。但是，為了打造__客服的完美形象和滿足顧客的需求，我們還必須得做，而且還得做好，否則就會(huì)造成顧客的投訴。___自成立__客服后，我們就是這樣一路走過(guò)來(lái)的!

綜上所述，_____對(duì)__客服的經(jīng)營(yíng)意見(jiàn)說(shuō)明如下：

1、 由于上述原因，我方無(wú)力繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，雙方協(xié)商后解約。

2、 請(qǐng)貴方出資在__設(shè)立服務(wù)中心，我方可以派員經(jīng)營(yíng)。

3、 結(jié)清雙方帳目，將____客服轉(zhuǎn)交給第三方來(lái)經(jīng)營(yíng)。 上述經(jīng)營(yíng)意見(jiàn)及說(shuō)明，請(qǐng)貴司盡快給予回復(fù)。急切!

順祝貴司生意興隆!祝各位朋友事業(yè)發(fā)達(dá)!工作順利!

商祺!

________客服中心

____年_月_日

中文電子商務(wù)郵件范文3

__公司：

貴方有關(guān)保險(xiǎn)事宜的20__年_月_日來(lái)函知悉，特郵件函告如下：

一、綜合險(xiǎn)。在沒(méi)有得到我們顧客的明確指示的情況下，我們一般投保水漬險(xiǎn)和戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)。如貴方愿投保綜合險(xiǎn)，我方可以稍高的保費(fèi)代保此險(xiǎn)。

二、破碎險(xiǎn)。破碎險(xiǎn)是一種特別保險(xiǎn)，需收取額外保費(fèi)。該險(xiǎn)現(xiàn)行保險(xiǎn)費(fèi)率為2%，損失只賠超過(guò)5%的部分。

三、保險(xiǎn)金額。我方注意到貴方欲為裝運(yùn)給貴方的貨物按發(fā)票金額另加10%投保，我方當(dāng)照此辦理。

我方希望上述答復(fù)將滿足貴方的要求，并等候貴方的答復(fù)。

__公司

年_月_日

中文商業(yè)商務(wù)信函的寫作格式

如同一般信函，商業(yè)信文一般由開(kāi)頭、正文、結(jié)尾、署名、日期等5個(gè)部分組成。

(1)開(kāi)頭

開(kāi)頭寫收信人或收信單位的稱呼。稱呼單獨(dú)占行、頂格書寫，稱呼后用冒號(hào)。

(2)正文

信文的正文是書信的主要部分，敘述商業(yè)業(yè)務(wù)往來(lái)聯(lián)系的實(shí)質(zhì)問(wèn)題，通常包括：

①向收信人問(wèn)候;

②寫信的事由，例如何時(shí)收到對(duì)方的來(lái)信，表示謝意，對(duì)于來(lái)信中提到的問(wèn)題答復(fù)等等;

③該信要進(jìn)行的業(yè)務(wù)聯(lián)系，如詢問(wèn)有關(guān)事宜，回答對(duì)方提出的問(wèn)題，闡明自己的想法或看法，向?qū)Ψ教岢鲆蟮?。如果既要向?qū)Ψ皆儐?wèn)，又要回答對(duì)方的詢問(wèn)，則先答后問(wèn)，以示尊重;

④提出進(jìn)一步聯(lián)系的希望、方式和要求。

(3)結(jié)尾

結(jié)尾往往用簡(jiǎn)單的一兩句話，寫明希望對(duì)方答復(fù)的要求。如“特此函達(dá)，即希函復(fù)?！蓖瑫r(shí)寫表示祝愿或致敬的話，如“此致敬禮”、“敬祝健康”等。祝語(yǔ)一般分為兩行書寫，“此致”、“敬?！笨删o隨正文，也可和正文空開(kāi)?！熬炊Y”、“健康”則轉(zhuǎn)行頂格書寫。

(4)署名

署名即寫信人簽名，通常寫在結(jié)尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置。以單位名義發(fā)出的商業(yè)信函，署名時(shí)可寫單位名稱或單位內(nèi)具體部門名稱，也可同時(shí)署寫信人的姓名。重要的商業(yè)信函，為鄭重起見(jiàn)，也可加蓋公章。

(5)日期

寫信日期—般寫在署名的下一行或同一行偏右下方位置。商業(yè)信函的日期很重要，不要遺漏。

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