工程施工企業(yè)年終總結(jié)（精選3篇）

工程施工企業(yè)年終總結(jié) 篇1

xx年是公司銷量的一年，各項工作均得到了前所未有的長進，綜合實力大大增強，這是全體員工和各級領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結(jié)果，更重要的是集團公司有一支求真務(wù)實，銳意進取，著力開拓的銷售團隊，對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期，能正式成為銷售公司大家庭的一員，喜悅之情難以表達(dá)。

回顧自己一年來的工作，工作積極性是高的，也能全身心的投入，工作也是盡心盡責(zé)的，和各級領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的，臨近內(nèi)年終，自己有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。

一、銷售情況總概：

截止xx年12月31日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家。下半年任務(wù)為噸，實際完成銷量：噸，完成目標(biāo)%。全年銷售金額：xx元（其中含運費：xx元），回收資金：xx元，資金回收率達(dá)到%；降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%，了結(jié)老帳，具體工作正在跟進中。

二、具體履行職責(zé)：

1、實習(xí)考察期：xx年1—6月

1）管理公司客戶13家，每月發(fā)貨量在150t—250t不等，在發(fā)貨和客戶溝通上，經(jīng)過半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo)，自己完全能對應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴4件，基本學(xué)會了退貨、換貨的程序，今后能獨立操作和應(yīng)對。

2）每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結(jié)，六月份執(zhí)行每日匯報制。

3）開展crm系統(tǒng)進行初始化工作。

4）送樣客戶60家，并做到及時跟蹤和反饋試用情況，但這些客戶都較小，大部分是電話詢問要樣，有的聯(lián)系半年才有少量訂單（如雙良、科亮），可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家，但點多量小，客戶群采購也不穩(wěn)定性。

5）合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場：gmt紗、中堿smc紗；對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調(diào)查。

2、任務(wù)承包期：xx年7—12月

下半年加入華東片區(qū)，正式開展業(yè)務(wù)工作，對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%，為保證做好服務(wù)跟蹤，在質(zhì)量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理，保證客戶滿意度

在尋找可能的新客戶時，形成了自己的套路，主要利用網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑；在聯(lián)系之前，應(yīng)掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、現(xiàn)進貨渠道、用量、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等，同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息；盡可能的接近買主，當(dāng)面溝通；推薦產(chǎn)品的重要因素可信性，誠信促進成交。下半年開發(fā)華東片新客戶累計10余家，其中在短切氈方面成效顯著：上海良機冷卻設(shè)備（7噸）、上海金日冷卻設(shè)備（累計發(fā)貨近50噸）開發(fā)成功，明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。

同時關(guān)注市場行情，對新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖，摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解，完成詳細(xì)的調(diào)查報告并將信息反饋研發(fā)部，為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復(fù)材展，首次接觸參展工作，圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作，協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統(tǒng)計、食宿安排等工作，并完成洽談記錄、年會總結(jié)等善后工作。經(jīng)過磨練，我顯得更加成熟，業(yè)務(wù)更加熟練，信念更加堅定，我對自己從事的工作和公司充滿了信心。

三、公司活動：

在完成本質(zhì)工作之余，極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動，即豐富了自己的業(yè)余生活，又在各個方面使自身得到提高。

（1）熱心關(guān)注團委工作，被評為xx年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團員；

（2）協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動；

（3）憑借個人對寫作的愛好，擔(dān)任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中，我一定認(rèn)真完成好公司、團委交給的各項任務(wù)，為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。

四、自我反?。?/strong>

回顧自己xx年的銷售工作，與客戶溝通，公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽，但由于自己剛邁進社會，僅憑著對銷售工作的熱愛，而缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的營銷知識，在工作中主動性欠缺，過于相信他人，造成貨款回收的延期；在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視，使客戶開發(fā)進展相對緩慢。在來年的工作中，我會努力克服不足，多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗的老同志學(xué)習(xí)，為了吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使今后的工作做得更好，進行以下幾點反思：

1、為能在營銷知識上有所提高，我在工作之余進行浙江大學(xué)國際貿(mào)易（本科）專業(yè)的學(xué)習(xí)，但在處理學(xué)習(xí)和工作的時間和心態(tài)上，未能分清工作的重心，沒有將更多的精力投入入到工作中。2、在工作中認(rèn)真、仔細(xì)的程度還有所欠缺，對文字性材料沒有校對意識。

3、工作激情不足，還沒有完全融入到工作的氛圍中。

4、參加公司其它活動過多，分散銷售工作注意力。

以上幾點反思，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多，今后會戒驕戒躁，保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。

五、xx年工作規(guī)劃：

（1）加大新客戶開發(fā)力度，集中精力在網(wǎng)上查找信息，整理匯總后按地區(qū)逐個搜索，只要有一線希望的，主動送樣，及時到現(xiàn)場跟蹤使用結(jié)果。

（2）由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問題，對紹興等地的透明板材行業(yè)難以進入，望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高，成為明年工作的重點開發(fā)對象；而方格布有很大的市場，但我司定價太高，客戶難以接收，據(jù)悉，泰山的方格布目前供不應(yīng)求，價格為8200—8600元/噸，我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對方，但2500—3000元/噸的差價，距離實在太遠(yuǎn)。而對于中堿方格布，市場需求量很大，加上這些用布客戶大部分都采用我司紗，進入該市場較為容易，但價格問題是前提。

（3）隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲，華東地區(qū)土工格柵市場，海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。

（4）浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng)，新增3臺纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道，所以對中堿紗需求量預(yù)計有所增加。

（5）對中堿網(wǎng)格布用紗，xx年采購點是山泉、金偉、大連新東方，但隨著xx年價格上漲，估計上半年將沒有銷量。

（6）對于中堿管道市場，神州、華誠、三方電力會隨價格的調(diào)整，預(yù)計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。

根據(jù)以上分析，xx年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的，在嚴(yán)峻的形勢下，若只是守住原有客戶，那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成，所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長，經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富，除自己努力外，還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。

工程施工企業(yè)年終總結(jié) 篇2

轉(zhuǎn)眼間20__年將遠(yuǎn)去，迎來了嶄新的一年。從以下幾點對今年的工作進行簡單總結(jié)。

一、現(xiàn)場施工及安全方面

企業(yè)成于安全，敗于事故。任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失，對家庭、個人更是造成無法彌補的傷痛。

開工前期，我配合項目經(jīng)理與公司安全員作好三級安全教育工作，傳媒大學(xué)道路施工與靈石森林橋梁工程環(huán)境大有不同在進行施工時必須因材施教，不同工種分開溝通使勞務(wù)人員能真正聽進心里。使現(xiàn)場施工工作進行的更扎實。

今年的工程施工過程中積極面對問題按照圖紙準(zhǔn)確施工，確保不發(fā)生窩工和返工的情況!認(rèn)真排查施工各個工序中潛在危險源。及時與施工現(xiàn)場施工人員及進溝通，跟據(jù)施工計劃安排作好安全工作及確保施工順利完成，工作中做到腿勤、手勤、眼勤。

在施工期每天總是緊繃心弦，20__年施工已結(jié)束，全年無一例安全事故發(fā)生，緊繃心弦終于可以放下。

二、內(nèi)業(yè)資料整理方面

仔細(xì)閱讀施工組織設(shè)計編，提前對圖紙進行詳細(xì)的研讀與熟悉，腦海中對施工的全過程及各種注意事項都有所了解。方才進行施工準(zhǔn)備，編制的施工方案時貼近實際，在施工過程中形成的各種資料及數(shù)量確認(rèn)資料要及時找監(jiān)理工程師簽認(rèn)，以免影響到后期計量。

今年xx大學(xué)道路施工時，是我職業(yè)生涯第一次參于市政道路施工，開始有些迷茫，前期我仔細(xì)翻閱了市政道路的規(guī)范資料等準(zhǔn)備工作。以便能因?qū)ぷ髦杏龅降膯栴}和困難。

施工員的工作也是比較辛苦的，白天要在現(xiàn)場跑來跑去督促施工進度及審查按圖施工避免差錯，晚上要對當(dāng)天的圖紙及資料進行整理并對第二天的工作進行安排。在工作當(dāng)中我向來是當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，絕不拖到第二天。確保在后續(xù)工作實施時，不手忙腳亂，不缺東少西，不影響工期。

三、學(xué)習(xí)方面

繁忙的工作中，我仍堅持學(xué)習(xí)參加了20__年二級建造的考試。在工作閑于時期也閱讀和學(xué)習(xí)一些施工規(guī)范資料等。

四、主要經(jīng)驗和收獲

經(jīng)過一年的工作學(xué)習(xí)，初步了解與掌握了市政道路的施工方法與程序。學(xué)會了如何與工人進行溝通，如何指導(dǎo)施工人員進行施工作業(yè)。在工作上堅決服從公司及項目部領(lǐng)導(dǎo)的安排，自覺做好各項工作。學(xué)習(xí)各項施工方案，對圖紙歸納整理，查閱施工規(guī)范。認(rèn)真做好施工日志，對還未展開的工作進行提前準(zhǔn)備，對已經(jīng)完成的工作進行回顧審視。團結(jié)同事，發(fā)揚團隊合作精神，良好的溝通能更方便的展開工作，只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

五、存在的問題與不足

對理論知識學(xué)習(xí)不夠，專業(yè)實踐、閱歷不夠豐富，工作上往往憑感覺辦事，憑自己的想法來處理問題，對沒有掌握的工作不敢大膽地嘗試。在工作時偶爾有懶惰情緒，施工資料未能及時整理。對突發(fā)性以及偶然性的施工狀況措手不及，考慮事情不夠全面。對于加強施工工人的執(zhí)行力做的不好，在未來的職業(yè)生涯中避免發(fā)生及自我改變。

六、下一步的工作措施

繼續(xù)學(xué)習(xí)新的知識，加強對圖紙的熟悉程度，努力掌握各項施工方案。對不懂的問題及時向師父及老員工請教。提高自身素養(yǎng)，緩解工作情緒。加強與各個部門的溝通，做到施工資料及時整理。提高自己執(zhí)行能力，盡快盡好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。加強自身責(zé)任感，不畏懼新的工作安排。不怕吃苦，堅持“多做點，做好點”的工作原則?！澳嫠兄?，不進則退”，在日后的工作中里我要學(xué)會掌握更多的專業(yè)知識及施工方法，提高自身的工作能力，加強責(zé)任感，提升安全意識，保證工程質(zhì)量，繼續(xù)努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作任務(wù)。我會繼續(xù)努力，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的幫助下，我相信，我以后的工作會做的更好;為第二道橋分公司的明天貢獻出自己的力量!

工程施工企業(yè)年終總結(jié) 篇3

年關(guān)將至，畢業(yè)后的第一個也順利進入竣工階段。回想這段經(jīng)歷才發(fā)現(xiàn)自己工作歷程僅僅才剛剛起步。作為一個起步階段，自己在工作中也犯下很多錯誤，當(dāng)然從中也學(xué)到不少知識?，F(xiàn)將這年來工作做個總結(jié)，希望在以后的工作中牢記自己總結(jié)的經(jīng)驗，不斷進步。

一、執(zhí)行崗位職責(zé)

作為項目部的管理人員，首先應(yīng)本著對項目負(fù)責(zé)的態(tài)度出發(fā)，注重施工質(zhì)量，與建設(shè)單位及施工班組單位協(xié)調(diào)配合安排工作、穩(wěn)抓生產(chǎn)，注重安全管理。

1、工程質(zhì)量管理

工程質(zhì)量是一個企業(yè)的形象，也是一個企業(yè)團隊管理水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。從本工程的質(zhì)量管理來看，很多交代班組的問題得不到落實整改。要想整個過程中工人能夠按正常質(zhì)量要求施工，其中施工班組自身素質(zhì)要求應(yīng)占一部分，但管理員的嚴(yán)格管理卻占很重要的因素。俗話說“萬事開頭難”，當(dāng)班組進入施工現(xiàn)場第一次施工工序就嚴(yán)格要求，對違規(guī)行為進行嚴(yán)格處罰，做到有錯必糾，懲罰有制，對小錯誤進行教育，對項目造成較大損失或者嚴(yán)重影響整個工程質(zhì)量時應(yīng)刻不容緩給予處罰。只有這樣才能樹立項目部的管理體制，施工班組才有所約束，以后管理起來才能得心應(yīng)手。當(dāng)然對項目內(nèi)部管理人員也應(yīng)賞罰分明，做到誰犯錯誰承擔(dān)。

2、班組管理協(xié)調(diào)工作

一個工程往往不止一個施工班組，就以本工程為例，有木工班、鋼筋班、砌體班等等。每個班組有各自的工作內(nèi)容，而各自見又緊密聯(lián)系。有聯(lián)系就會產(chǎn)生矛盾，然而如何處理矛盾就需合理的協(xié)調(diào)管理，自己管理不當(dāng)造成直接的后果就是影響利潤的流失。例如如何處理好木工與鋼筋工施工中遇到的矛盾，就需要自己在工作中靈活處理。若處理不當(dāng)可能導(dǎo)致鋼筋因木工而暫停施工或木工因鋼筋而延長工期，最終整個工程不能按時完工，造成嚴(yán)重經(jīng)濟損失。

3、安全生產(chǎn)管理

安全是提高企業(yè)利潤的保障。管好安全首先要管好自己，以自己為標(biāo)準(zhǔn)，各班組才能服從管理。我認(rèn)為作為管理員要管好安全生產(chǎn)，必須要有超前的安全意識。在事故發(fā)生前，提前阻止施工的發(fā)生，消除可能存在的隱患，提前對“三寶、四口、五臨邊”進行安全隱患排除。其中在處理安全隱患錢應(yīng)以有憑據(jù)方式通知各班組，這也是對企業(yè)、項目自身的保護。

二、工作中存在的問題

1、自己在工作中預(yù)見性還有待加強。當(dāng)進行一道工序施工或下一道工序即將進行時，對可能出現(xiàn)的情況預(yù)見不全面，考慮問題欠周，從而造成當(dāng)問題出現(xiàn)時來不及處理。簡單的例子：當(dāng)現(xiàn)場準(zhǔn)備澆筑砼時，道路是否通暢，施工人員是否能準(zhǔn)確到位，水、電是否通暢，與現(xiàn)場材料部門的協(xié)調(diào)問題是否提前考慮，澆筑砼時哪些部位要特別注意安全都必須提前有所考慮。

2、工作時間觀念不強。沒有在工人上班前準(zhǔn)時到達(dá)施工現(xiàn)場，導(dǎo)致現(xiàn)場遇到問題無人解決。

3、缺乏獨立管理某項內(nèi)容經(jīng)歷，加上對規(guī)范規(guī)程學(xué)習(xí)不夠，導(dǎo)致遇到實際技術(shù)問題時不能準(zhǔn)確、快速找出解決的方法。

4、由于項目內(nèi)部缺少定時組織班組召開生產(chǎn)會議的制度，導(dǎo)致現(xiàn)場生產(chǎn)混亂，后期工作繁瑣。

5、做事還缺乏一點恒心。曾有段時間有過這么個想法：將自己管理的工程從土方開挖到完全竣工所遇到的疑難雜癥，各種處理方法，每個施工部位應(yīng)注意細(xì)節(jié)，每一施工流程的安排做一個施工筆錄，等到整個工程完成后在反過來看一遍。但是往往想法很美好，最終卻沒能堅持下來。

三、今后的工作打算

吸取以往工作經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)自己不足之處定會認(rèn)真改正。將自己的想法構(gòu)思用實際行動體現(xiàn)出來，做事要有始有終，這點必須做到。加強學(xué)習(xí)規(guī)范及相關(guān)資料，爭取通過相關(guān)執(zhí)業(yè)資格考試。希望以后能夠單獨負(fù)責(zé)管理，在親身管理中更好發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提高對施工中預(yù)見性的意識，在師父提供平臺和幫助下才能成長更快，與項目共同進步成長，為項目提供更大的利益。