《社會(huì)實(shí)踐報(bào)告【優(yōu)秀5篇】》
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告的用途越來(lái)越大,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報(bào)告嗎?這次為您整理了社會(huì)實(shí)踐報(bào)告【優(yōu)秀5篇】,您的肯定與分享是對(duì)小編最大的鼓勵(lì)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有的體驗(yàn),的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,好好大干一場(chǎng)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx-1-15—20xx-2-5
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):葉清超市
四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén):食品部
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。
我媽媽在本鎮(zhèn)的葉清超市當(dāng)銷(xiāo)售員。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了臨時(shí)銷(xiāo)售員。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受媽媽的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我媽在時(shí)銷(xiāo)售量就高,而我則不行。通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,超市的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。
第三,誠(chéng)信是成功的根本。
今年超市的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我母親就是這樣一個(gè)人,她為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以她得人緣很好,我認(rèn)為這是作為銷(xiāo)售員成功最重要的一點(diǎn)。
第四,嚴(yán)格遵守超市的規(guī)矩。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2
已經(jīng)過(guò)去一個(gè)月多了,我依然記得,剛進(jìn)公司的第一天,對(duì)所有的東西都頗感新鮮,對(duì)于我這種沒(méi)有任何實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來(lái)說(shuō),每一件事情都是一種挑戰(zhàn)。我漸漸明白有時(shí)實(shí)要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作比理論要復(fù)雜、要間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨,我所在的單位是廣東省汕頭市井田電子有限公司,而在學(xué)校里,我從未接觸到任何有關(guān)這面的知識(shí)。俗話說(shuō),萬(wàn)事開(kāi)頭難。還好,公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)都很友好,也很樂(lè)意幫助我,以及分享他們的經(jīng)驗(yàn)。我先是自己找了有關(guān)這方面的資料,認(rèn)真閱讀,并且參觀了生產(chǎn),了解每個(gè)生產(chǎn)工序,以及各個(gè)流程。
在這個(gè)月里,我懂得了什么叫做團(tuán)隊(duì)精神,在流水線上工作是不能隨便離崗或停頓下來(lái),如果流水線上有一個(gè)人離崗或停頓將會(huì)影響整條生產(chǎn)線的速度,連累到整條線上的同事,同時(shí)質(zhì)量也要有所保證,不能馬虎,哪怕是看起來(lái)不大重要,都有可能被檢查出來(lái)重新返工,那樣會(huì)浪費(fèi)整條生產(chǎn)線上的時(shí)間,這就使我們學(xué)會(huì)了辦事情謹(jǐn)慎、認(rèn)真、仔細(xì)的對(duì)待,學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié),分工和互相協(xié)調(diào),使我們體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神在工作中的重要性,其實(shí)我們一條線就是一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,就像小溪和大海,個(gè)人只有完全地融入團(tuán)隊(duì),才能充分地發(fā)揮個(gè)人的作用。
我在這里的主要工作是進(jìn)行質(zhì)量檢查,閑暇時(shí)間就到生產(chǎn)線上幫忙。每天早上八點(diǎn)上班,晚上八點(diǎn)下班的日子其實(shí)還是有點(diǎn)辛苦的。一開(kāi)始還真的很不適應(yīng),但過(guò)久了也就習(xí)慣了,每天的工作是檢查生產(chǎn)線上做出來(lái)產(chǎn)品的好壞,若有少數(shù)不良品就得挑出來(lái),若整批產(chǎn)品的質(zhì)量都有問(wèn)題就得返工。這看似一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,但卻不能出一點(diǎn)差錯(cuò),因?yàn)槿f(wàn)一把不良品發(fā)到了客戶(hù)的手里,客戶(hù)馬上就會(huì)退貨,這個(gè)后果就會(huì)很?chē)?yán)重,因?yàn)檫@會(huì)影響整個(gè)公司的信譽(yù)問(wèn)題。所以每天我都得抱著非常認(rèn)真地工作的態(tài)度完成我所有的任務(wù)。
我覺(jué)得大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐對(duì)大學(xué)生、對(duì)企業(yè)都有很大的好處。學(xué)生可以利用假期以及空余時(shí)間去企業(yè)學(xué)習(xí),在此過(guò)程中可以盡可能增強(qiáng)與他人溝通的能力以及提高團(tuán)隊(duì)合作的能力,同時(shí)還可以了解所在企業(yè)的運(yùn)作特點(diǎn),將書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)與實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái),做到理論聯(lián)系實(shí)際,這樣就可以對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解更加到位。回到學(xué)校,還可以把理論的東西轉(zhuǎn)化成較強(qiáng)的可操作性的東西,這能讓你在工作后嶄露頭角。
社會(huì)實(shí)踐總結(jié) 篇3
寒假的社會(huì)實(shí)踐時(shí)候我盼望已久的事情了,在我剛上大專(zhuān)的是時(shí)候,我就計(jì)劃著合適到社會(huì)上實(shí)習(xí)呢,不過(guò)這個(gè)愿望不會(huì)等太久,很快就快實(shí)現(xiàn)了,我已經(jīng)比不急待了。
我已經(jīng)做好的心理準(zhǔn)備了,那就是實(shí)習(xí)的時(shí)候一定是很累的,要吃很多在學(xué)校吃不到的苦,但是我既然能從高中那樣艱苦的學(xué)習(xí)中殺出重圍,考上理想的學(xué)校,那在實(shí)習(xí)中的苦又算得了什么呢?
盼啊盼,終于盼來(lái)了結(jié)束我的實(shí)習(xí)生活的時(shí)候,不是因?yàn)槲遗驴嗯吕?,而是盼著?jiàn)我的朋友,見(jiàn)我的同學(xué),盼著向他們述說(shuō)我那刻骨銘心的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,而今天我終于可以一個(gè)人靜靜的坐下來(lái)訴說(shuō)我的那些酸甜苦辣的經(jīng)歷了。
寒風(fēng)刺骨,而中國(guó)移動(dòng)溝通100依然是那么溫暖,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,激起了我要在寒假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我是否有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,找出自己的不足和差距所在。對(duì)自己不足做出正確的更改!
那天終于來(lái)了,我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是我姐為我介紹的,我來(lái)到了“市東溝通100服務(wù)廳”從此我的實(shí)習(xí)工作就拉開(kāi)了序幕。姐為我介紹了移動(dòng)的其他工作人員后就帶我講解了部分注意事項(xiàng)以及機(jī)器的基本操作就離開(kāi)了,我也開(kāi)始對(duì)服務(wù)廳的工作流程進(jìn)行思考以及提出質(zhì)疑!第一天轉(zhuǎn)眼間就過(guò)去了,薛經(jīng)理最后留給我的一句話“生,明天你上b班(12點(diǎn)到六點(diǎn))”當(dāng)一般人聽(tīng)了都會(huì)很高興,而我卻悶悶不樂(lè),因?yàn)槲抑纀班就意昧著老板看不起你。.。.。.唉!
第二天,我?guī)в幸唤z冷淡的面孔開(kāi)始工作,看著來(lái)往的顧客,自己卻幫不了,心里很難受,其實(shí)我不能怪薛經(jīng)理的安排,的確是我的工作能力太差,幫不了大家,而且給大家?guī)?lái)了不小麻煩——有客戶(hù)問(wèn)我業(yè)務(wù)的辦理與開(kāi)通,我卻像個(gè)啞巴不知道如何回答他們。只能用可憐的目光尋找?guī)褪帧?。.。(我很害怕,害怕被其他同事話我?guī)偷姑Γ┎贿^(guò),這次我的想法是錯(cuò)的。薛經(jīng)理下班對(duì)我講:路是你選的,不要被別人影響了。比你更崎嶇的路我也走過(guò)。我的身體突然很暖,很暖,我沒(méi)有說(shuō)什么,只是微微一笑就從寒風(fēng)中走去。
第三、四。.。.七、八天,我已經(jīng)基本掌握移動(dòng)的工作要領(lǐng)!正遇上新年的到來(lái),部分的員工都休息了,我也要負(fù)責(zé)公司的一些必要工作——每天的存貨統(tǒng)計(jì)!剛開(kāi)始時(shí),碧碧教會(huì)我,如何對(duì)數(shù)據(jù),以及整理存貨表等等。天真的我過(guò)于自信,以為這么簡(jiǎn)單的工作一定沒(méi)問(wèn)題。但我錯(cuò)了,自信的我為公司、同事帶來(lái)不小麻煩(數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤,耽誤了大家的下班時(shí)間)。薛:錯(cuò)了才知道。.。.
美好的日子總是過(guò)得很快的,離我的實(shí)習(xí)結(jié)束還有四天!我有點(diǎn)依依不舍。但最后的四天都發(fā)生了一件不愉快的事——我?guī)鸵晃蝗蛲蛻?hù)辦理預(yù)存話費(fèi)送話費(fèi),卻用了列一種存錢(qián)方式??蛻?hù)當(dāng)著很多人說(shuō)我服務(wù)差,我很后悔不問(wèn)清楚。很快經(jīng)理就知道了,幫我把客戶(hù)的業(yè)務(wù)處理完,對(duì)我說(shuō):不要在意!
要離開(kāi)了,我很不舍得你們。雖然是短短的14天,但你們給了我很多幫助。我好想同你們說(shuō)句:多謝!
XX年1月25號(hào)到2月6號(hào)的社會(huì)實(shí)踐告一段落。我覺(jué)得自己學(xué)的東西,不能用簡(jiǎn)單的幾個(gè)數(shù)字能體現(xiàn)出來(lái)。總之,我有成長(zhǎng)了!
社會(huì)實(shí)踐總結(jié) 篇4
調(diào)查時(shí)間:7月12日—7月28日
調(diào)查地點(diǎn):中國(guó)信合營(yíng)業(yè)部
調(diào)查內(nèi)容:會(huì)計(jì)對(duì)公業(yè)務(wù)及儲(chǔ)蓄、信用卡、貸款業(yè)務(wù)等
調(diào)查目的:認(rèn)識(shí)國(guó)家經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控的必要性
調(diào)查意義:鍛煉適應(yīng)社會(huì)的能力,理解理論與實(shí)踐結(jié)合的必要
一銀行實(shí)習(xí)調(diào)查內(nèi)容大學(xué)校園就像一個(gè)小社會(huì),入學(xué)已經(jīng)兩年了,我們已經(jīng)漸漸地適應(yīng)了這個(gè)小社會(huì)的生活,然而作為大學(xué)生,接觸社會(huì),適應(yīng)社會(huì)是必不可少的。所以,暑假作為一個(gè)很好的接觸社會(huì)的契機(jī)自然不可浪費(fèi)。于是繼“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐結(jié)束后,我于7月12日至7月28日在中國(guó)信合營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)。此次實(shí)習(xí)的目的主要是在于一步了解國(guó)家經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控的宗旨,其次就是鍛煉自己的社交能力,豐富自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)在信合調(diào)查實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及到的內(nèi)容主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù))和儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),其他一般了解的有信用卡業(yè)務(wù),貸款業(yè)務(wù)。從這些業(yè)務(wù)上,我對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控有了一些初步的認(rèn)識(shí)。
二了解國(guó)家宏觀調(diào)控的目標(biāo)在這個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻,作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)核心的金融,無(wú)疑應(yīng)當(dāng)起到宏觀調(diào)控的杠桿作用。國(guó)家宏觀調(diào)控的目標(biāo)是控制局部經(jīng)濟(jì)過(guò)熱,重在調(diào)整結(jié)構(gòu)。長(zhǎng)期以來(lái),存貸利差一直是我國(guó)銀行獲取利潤(rùn)的主要手段。而眾多銀行均簡(jiǎn)單依靠存貸利差獲取利潤(rùn),所產(chǎn)生的結(jié)果必然是追逐熱門(mén)行業(yè),壘大戶(hù)等現(xiàn)象的發(fā)生。這種銀行與企業(yè)之間的高度依存關(guān)系也加大宏觀調(diào)控的難度。
銀行的發(fā)展有賴(lài)于整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的回好,但經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行并不是依靠銀行無(wú)原則地放貸就可以完成的。這不僅需要銀行通過(guò)對(duì)宏觀調(diào)控經(jīng)濟(jì)整體形勢(shì)的研究審慎確定信貸方向,同時(shí)也必須對(duì)我國(guó)目前這種簡(jiǎn)單的依賴(lài)存貸利差,特別是依賴(lài)對(duì)公業(yè)務(wù)獲取利潤(rùn)的盈利模式加以改變。這種對(duì)銀行可以形成一個(gè)穩(wěn)定的利潤(rùn)來(lái)源,增強(qiáng)銀行的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和可持續(xù)發(fā)展能力;對(duì)企業(yè),可以通過(guò)有針對(duì)性的淡化對(duì)公業(yè)務(wù),使某些企業(yè)更加珍惜來(lái)之不易信貸資金,提高企業(yè)的資金運(yùn)用水平,防止企業(yè)盲目擴(kuò)張,增強(qiáng)企業(yè)的自我積累意識(shí);對(duì)政府,可以降低經(jīng)濟(jì)調(diào)控的難度,避免因?yàn)殂y行與企業(yè)高度依存關(guān)系,而造成的在宏觀調(diào)控政策實(shí)驗(yàn)中投鼠忌器現(xiàn)象的發(fā)生。
當(dāng)然,銀行調(diào)整盈利模式并不是鼓勵(lì)銀行放棄對(duì)企業(yè)的支持,而是要求銀行在強(qiáng)化對(duì)自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力的同時(shí),將信貸資金真正送到規(guī)范運(yùn)作,效益良好的企業(yè)手中。金融的穩(wěn)定性,才是企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)最大的也是最少持續(xù)的支持。
三收獲與體會(huì)俗話說(shuō),千里之行,始于足下。這些基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)物尤其是顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要比大學(xué)本科生大,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
這半個(gè)月的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我今后走向社會(huì)祈禱了一個(gè)橋梁的作用。是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的規(guī)章制度,與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)和老師的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會(huì)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。我只有通過(guò)不斷實(shí)踐,才能使自己更加成熟?要知天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,惟有比別人多一份能力,才能立足于社會(huì),真正超凡脫俗。沒(méi)有什么能讓我深深體會(huì)到那句古老諺語(yǔ)的含義了—“早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃”。
在自己還剛剛涉入做推銷(xiāo)員這一刻起的時(shí)候,每天清晨5點(diǎn)半左右就要被那煩人的鬧鐘吵醒,很不情愿地關(guān)掉鬧鐘,從甜美的美夢(mèng)中爬起,迅速地梳冼后就要徒步上班了。在離我上班不遠(yuǎn)的交叉路口旁有一間小得可憐的早餐屋,根本就裝不下兩個(gè)人,只好委屈自己,一路吃著油條,一邊喝著豆?jié){,填飽肚子也就算了。想起在家的日子,睡到8點(diǎn)多鐘才起床,一起床就有熱呼呼的早餐在面前······但我的同事經(jīng)常安慰我說(shuō):“吃得苦中苦,方為人上人”。雖然剛開(kāi)始時(shí)我也熬得很辛苦,加上今年暑假特別炎熱,這可真是苦了我們這些做推銷(xiāo)的,但過(guò)了不多久,自己也就慢慢適應(yīng)了。
像其他許多推銷(xiāo)一樣,剛開(kāi)始推銷(xiāo)時(shí)的我就好像開(kāi)了馬力的汽車(chē)一樣,瘋狂地開(kāi)展業(yè)務(wù),沒(méi)有自己個(gè)人的推銷(xiāo)計(jì)劃,但我又不想像有些推銷(xiāo)員那樣,只顧盲目地上門(mén)做推銷(xiāo),這樣反而會(huì)使拜訪量越來(lái)越少,因?yàn)檫@樣推銷(xiāo)客戶(hù)比較分散,而丟失了準(zhǔn)客戶(hù),就得不償失了。
屢次的失敗給我?guī)?lái)了從未有過(guò)的失望,望著自己訂單上的空白,聽(tīng)著別的推銷(xiāo)員口若懸河地與顧客們盡情地侃侃而談并且順利地簽下了訂單。這一切的一切都讓我無(wú)從下手以及無(wú)法去面對(duì)這個(gè)現(xiàn)實(shí)。頓時(shí),我的內(nèi)心產(chǎn)生了兩種矛盾思想,好像有兩個(gè)人在我耳邊對(duì)我說(shuō)話。一個(gè)說(shuō):“努力吧!并不是所有的人一開(kāi)始都會(huì)成功的,正所謂萬(wàn)事開(kāi)頭難,千萬(wàn)不要?dú)怵H?!倍硪粋€(gè)說(shuō):“你這種能力,根本是不可能會(huì)創(chuàng)造奇跡的,還是不要逞強(qiáng)了,放棄吧!”這兩種聲音在我耳邊回蕩了很久,正當(dāng)我發(fā)呆之際,突然有一個(gè)人輕拍了肩膀,抬頭看,原來(lái)是我們供銷(xiāo)合作社的經(jīng)理,望著經(jīng)理和藹的`笑容,剎時(shí)的灰心喪氣一時(shí)也發(fā)泄不出。但當(dāng)我想說(shuō)話時(shí),就被經(jīng)理的話打住了,他說(shuō):“做我們推銷(xiāo)這一行,不是那么容易就能成功,縱使你滿腹經(jīng)綸,但如果是“茶壺里的餃子—有貨倒不出”,就無(wú)法說(shuō)服顧客買(mǎi)你的東西??!更別提能成功了。去推銷(xiāo),想要得到簽單,并不是只憑一張笑臉就行的,因?yàn)槟愕目蛻?hù)是不同類(lèi)型的人,你每天都要接觸不同的客戶(hù),這樣的話你就要對(duì)不同的客戶(hù)說(shuō)不同的話,當(dāng)然,這就需要你這張嘴能說(shuō)會(huì)道了。說(shuō)完,又拍了我的肩膀,望著經(jīng)理離去時(shí)矮小的身影,我頓時(shí)充滿了信心,因?yàn)槲蚁嘈趴傆幸惶煳乙矔?huì)像經(jīng)理一樣擁有大客戶(hù),管理一大批人·····從那天后,我每天都找不同的人來(lái)鍛煉自己的口才,提高語(yǔ)言表達(dá)能力。
有了前幾次的失敗經(jīng)歷,我總結(jié)出了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)。自后我被經(jīng)理派去做推銷(xiāo)時(shí)就把開(kāi)拓目標(biāo)定在地區(qū),而不是“單個(gè)保護(hù)上”,客戶(hù)密度很高,為了以后的回訪和售后服務(wù)也帶來(lái)了很大的方便。我經(jīng)常保持著每天拜訪10個(gè)客戶(hù)的記錄,特別是雙休日,經(jīng)常是從上午開(kāi)始工作一直到深夜,一天中拜訪的客戶(hù)不下15個(gè)。雖然爬上爬下很辛苦,但看到自己有了一點(diǎn)成績(jī),也就很開(kāi)心了。
要讓客戶(hù)連成片,不能像以前那樣太過(guò)于分散,我想到了以點(diǎn)帶面的技巧。一次,我到一幢住宅樓拓展業(yè)務(wù),當(dāng)時(shí)我沒(méi)有直接進(jìn)樓道挨家挨戶(hù)去敲門(mén),而是和看守大門(mén)的老人聊上了,我向老人介紹產(chǎn)品、介紹自己所從事的工作,很快就得到認(rèn)同。老人不僅為我提供了樓內(nèi)居民的具體情況,還在我的懇求下親自領(lǐng)我走訪了幾戶(hù),那天,我給每戶(hù)都留下了很深的印象。雖然不是每個(gè)客戶(hù)都買(mǎi)產(chǎn)品,但是卻感到了自己在一步步走向成功,同時(shí)也嘗到了“苦盡甘來(lái)”的滋味。
往后的實(shí)踐中我開(kāi)展業(yè)務(wù)通常不會(huì)針對(duì)一個(gè)客戶(hù),去客戶(hù)單位談產(chǎn)品,對(duì)方的同事是新的展業(yè)對(duì)象,去客戶(hù)家中談,對(duì)方的鄰居、朋友、親戚會(huì)成為我下一個(gè)服務(wù)對(duì)象。每次離開(kāi)客戶(hù)時(shí),我都感到一股強(qiáng)烈的感情,都有一點(diǎn)點(diǎn)的成就感。
為了讓自己簽到更多的訂單,做好更好的成績(jī)來(lái)給經(jīng)理看,我還運(yùn)用了自己兩年來(lái)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)—電子商務(wù),通過(guò)電腦操作在網(wǎng)上搞宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng),且得到許多網(wǎng)上顧客的青睞。
短短的兩個(gè)月實(shí)踐生涯結(jié)束了,它讓我明白到一個(gè)沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人就像一艘沒(méi)有鴕的船,永遠(yuǎn)漂流不定,只會(huì)到達(dá)失望、失敗和喪氣的海灘。在做推銷(xiāo)員的這段時(shí)間里,使我總結(jié)出了自己之所以能很快著手推銷(xiāo)工作的幾個(gè)要點(diǎn):
(1)必須經(jīng)常保持笑容,這樣會(huì)給客戶(hù)留下好的印象。
(2)必須具有強(qiáng)大的說(shuō)服力,如果口才不好,別說(shuō)能拿到訂單,就連接近客戶(hù)的機(jī)會(huì)都會(huì)失去。
(3)信譽(yù)是人的生命,更是事業(yè)的生命,做推銷(xiāo)這行不要騙人,欺騙顧客就是在欺騙自己,良好的信譽(yù)才能成功。
這次的社會(huì)實(shí)踐雖然比以前辛苦,但卻讓我受益匪淺,不但鍛煉了自己的膽量,而且訓(xùn)練了自己的口才,最為主要的是,讓我學(xué)到了許多道理,同時(shí)提高了自己的實(shí)踐能力。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐總結(jié) 篇5
實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使我所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。并且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了的挑戰(zhàn),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝我,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出我,表現(xiàn)我。
在xx公園里為游客拍照。我和兩個(gè)朋友一齊組織,他們負(fù)責(zé)拍照,我負(fù)責(zé)跑腿去照相館印照片。在公園里我們?cè)O(shè)了一個(gè)點(diǎn),一張桌子,一把椅子,一把遮陽(yáng)傘,一塊照片展版,自然還有兩臺(tái)數(shù)碼相機(jī)??粗鴣?lái)來(lái)往往的游客,我們信心滿滿的開(kāi)始了。不時(shí)的有人過(guò)來(lái)瞧瞧,打聽(tīng)照相的價(jià)格,多久才能拿到照片。
我們開(kāi)始忙碌了。他們?nèi)ヅ恼?,我在那看著,招攬游客。等他們拍的差不多的時(shí)候,我就跑去照相館印照片。雖然有時(shí)會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,怎樣沒(méi)人來(lái)拍照呢,但我們還是耐心地等待,一個(gè)一個(gè)地問(wèn)他們要不要拍照。一些游客本不想拍照,后被我們一問(wèn)心癢了。一天下來(lái),我們還是挺開(kāi)心的,收獲不少,不僅僅要滿足顧客的需要,抓住顧客的心態(tài),在照相館里我也了解了印照片的各個(gè)程序。
在工作中曾不斷告訴我:在今后的大學(xué)生涯中必須要更加努力讀書(shū),學(xué)好一些實(shí)實(shí)在在的本領(lǐng),塑造好我人格和修養(yǎng)。我一向很喜歡這樣一句話:人生因?yàn)榻?jīng)歷而美麗。
我覺(jué)得參加社會(huì)實(shí)踐,培養(yǎng)與增強(qiáng)了與人相處,交際的本事。雖然我是一個(gè)性格較于開(kāi)朗的女孩,擁有很多的同學(xué)和朋友。可是作為一個(gè)人,他必需密切與社會(huì)相聯(lián)系。他所接觸的不僅僅是幾個(gè)同學(xué)和朋友。所以良好的本事是必須的。在學(xué)校接觸同學(xué),教師是比較狹隘的范圍,僅有經(jīng)過(guò)多和人交流,克服自身的弱點(diǎn),才能更好發(fā)揮我的潛力,做好每件事。在社會(huì)上接觸的空間廣了,接觸的人多了,了解的事情也多了。這樣才有利于看待各方面的事物。敢于與別人交流,說(shuō)出我的觀點(diǎn)和意見(jiàn),開(kāi)誠(chéng)布公,才能贏得對(duì)方的認(rèn)同和信任。
經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐能夠激發(fā)我們更努力地學(xué)習(xí),能夠?qū)W以致用。十幾年的學(xué)習(xí),最終總是要用于社會(huì)實(shí)踐中,知識(shí)的積累隨著學(xué)習(xí)時(shí)間增加而增加,所謂學(xué)無(wú)止境,今日的學(xué)習(xí)就是為了明天的實(shí)踐。我國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要一大批具有各種知識(shí)技能的人才,此刻不抓緊學(xué)習(xí),就無(wú)法承擔(dān)這一份重任。我國(guó)加入世貿(mào)組織后,與其他國(guó)家的交流也將更益頻繁,時(shí)代給了我們壓力,也給了我們動(dòng)力,學(xué)習(xí)好各門(mén)知識(shí),做一個(gè)合格的社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。在這個(gè)信息社會(huì),不提高就是退步,僅有不斷地掌握知識(shí),才能趕超別人。
鍛煉了獨(dú)立的個(gè)性。離開(kāi)了家長(zhǎng)、教師、同學(xué),一切都要靠我。因?yàn)樵诠ぷ髦?,個(gè)人有個(gè)人的事情要忙,給予的幫忙也是有限的。做事就不能依靠別人,僅有經(jīng)過(guò)自身的努力,走出屬于我的路,才能在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利位置。辦事果斷,不能唯唯諾諾,才能出成效。在工作中在所難免,會(huì)有困難、挫折,在求助別人的基礎(chǔ)上,更重要的是我勇敢地克服,采取進(jìn)取的態(tài)度,培養(yǎng)個(gè)人獨(dú)立處事的本事,必將獲得最終的成功。
經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢(qián)的艱辛,我想我以后花錢(qián)肯定會(huì)很儉省的;我在工作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了很多,我想這對(duì)于我未來(lái)很有幫忙??傊@次難忘的假期社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷使我獲益良多,對(duì)我將來(lái)的發(fā)展具有十分進(jìn)取的作用。