置業(yè)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

一、實(shí)習(xí)目的

進(jìn)入大學(xué)的第二個(gè)暑假，我踏出了認(rèn)識社會(huì)的第一步。針對自己的缺點(diǎn)——沒有很好的口才，沒有很好的溝通交流能力，我選擇了房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問這個(gè)職業(yè)，因?yàn)槲抑肋@個(gè)缺點(diǎn)會(huì)成為我以后生活工作中的阻礙，希望通過這次實(shí)習(xí)能克服它，學(xué)到有用的交流技巧。

作家xx曾經(jīng)用他的經(jīng)歷告訴我們：一個(gè)人的第一份工作的重要性不在于收入多少，而在于學(xué)到什么。因此，我選擇了xx房地產(chǎn)營銷策劃有限公司，進(jìn)行我的實(shí)習(xí)。

二、實(shí)習(xí)單位簡介

xx房地產(chǎn)營銷策劃有限公司作為一家民營的從事房地產(chǎn)信息咨詢、項(xiàng)目分析、整合營銷和房產(chǎn)金融投資的集團(tuán)公司創(chuàng)建于20xx年，是一家以市場為導(dǎo)向，全方位、整合性、專業(yè)性的房地產(chǎn)策劃顧問及銷售代理公司，始終適應(yīng)市場競爭的需求，不斷調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，有步驟、有計(jì)劃、有原則、有策略的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目優(yōu)勝。

操盤項(xiàng)目涵蓋普通住宅、公寓、別墅、精品商業(yè)等，服務(wù)范疇包括前期開發(fā)評估、市場調(diào)研、定位、建筑規(guī)劃、企劃顧問、投資顧問、代理銷售。公司目前策劃銷售了多個(gè)樓盤：xx等等。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

剛到公司，指導(dǎo)老師給我講解了xx廣場這個(gè)項(xiàng)目的重點(diǎn)，在銷售過程中應(yīng)該注意的幾個(gè)要點(diǎn)，尤其是使用權(quán)的問題，需要給客戶講清楚，不然會(huì)引起不必要的'責(zé)任。接下來就讓我自己研究本項(xiàng)目的解說詞。在這個(gè)過程中，遇到很多不懂得問題，例如房地產(chǎn)的專有名詞、投資回報(bào)率的計(jì)算等，就向指導(dǎo)老師們請教。經(jīng)過他們的耐心講解，終于能夠初步掌握該項(xiàng)目。

第一次拿起聽筒，撥通電話，心里其實(shí)還是蠻緊張的，不過指導(dǎo)老師的鼓勵(lì)和幫助，使我終于邁出了第一步，講出了我銷售生涯中的第一句解說詞。在接下來的銷售過程中，遇到過各種各樣不同態(tài)度的人，有些人很客氣，有些人直接掛電話，有些人甚至?xí)_罵。有時(shí)我會(huì)害怕打電話，怕碰到那些壞脾氣的人，但是還是要克服這個(gè)恐懼，打出電話。

電話銷售的工作是枯燥的，每天300通電話，每通電話重復(fù)相同的話，通話時(shí)間短的只有7-8秒鐘，長的也就2-3分鐘。不過指導(dǎo)老師鼓勵(lì)我說，多嘗試著和客戶溝通一下，讓他們了解項(xiàng)目的具體情況，就會(huì)使客戶逐漸產(chǎn)生實(shí)地考察的意向。電話銷售需要較好的溝通技巧和能靈敏知曉顧客情緒波動(dòng)和需求的能力。銷售不僅是種行為，更是種過程。

通過客戶說話的語氣，要判斷出他們對項(xiàng)目的興趣；通過客戶說話的口音，要決定是否用方言交談，這樣可以拉近我們與客戶間的距離，使他們更加放心；通過客戶對項(xiàng)目的不滿之處及其想法，整理出他們的要求，然后找出符合他們心意的房產(chǎn)，供他們選擇。這些都屬于察言的方面。雖然不能夠很準(zhǔn)確地掌握客戶的要求，但還是在不斷的電話聯(lián)系過程中慢慢學(xué)習(xí)，慢慢領(lǐng)會(huì)，盡量了解客戶的心意。

指導(dǎo)老師的師傅曾做過現(xiàn)場的言傳身教，他從口音中判斷出客戶是哪里人，從客戶不愿爬樓梯大概判斷出他的體型，以及在和他閑聊的過程中獲取有用的信息，這讓我了解到真正的銷售不僅是推薦項(xiàng)目，銷售的境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造麻煩和沒必要的顧慮。傾聽客戶的想法后對癥下藥，你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松。

在這次的實(shí)習(xí)生活中，我養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，每天都有固定的作息時(shí)間。整天在公司辛辛苦苦上班，天天面對的都是同一樣事物，這讓我體會(huì)到作為一個(gè)銷售人員的辛酸，我知道作為一個(gè)真正的置業(yè)顧問，并不是想象中的那么簡單，他們所面臨的壓力是巨大的，例如每個(gè)星期的意向客戶人數(shù)，每個(gè)月拜訪意向客戶的次數(shù)，這些硬性指標(biāo)都是考核員工工作的重要組成部分，與員工的獎(jiǎng)懲直接相關(guān)。

由于自己的銷售水平低，在實(shí)習(xí)的一個(gè)月中，沒有帶過一個(gè)客戶去實(shí)地看房，有時(shí)候自己也是會(huì)著急。每隔一個(gè)星期，指導(dǎo)老師都會(huì)過來問我，有沒有意向客戶，有沒有要去看房的。前一個(gè)問題，我還能很開心的回答“有”，但第二個(gè)問題，一直都是“沒有”。由于我是暑期實(shí)習(xí)生，這方面的要求并不是主要的，因而我的壓力也不是那么大。同時(shí)，我也真真正正的明白，原來父母在外工作掙錢真的很不容易！

在實(shí)習(xí)過程中，我遇到過很多問題，通過指導(dǎo)老師們的細(xì)心教導(dǎo)，能夠解決它們。

一、由于對產(chǎn)品不熟悉、對競爭樓盤不了解等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實(shí)。這是我會(huì)跟客戶說明我對此項(xiàng)目的不熟悉，把聽筒交給指導(dǎo)老師，讓他給客戶講解。電話結(jié)束后，認(rèn)真學(xué)習(xí)該項(xiàng)目，確實(shí)了解及熟讀所有資料。多講多練，不斷修正自己的說詞，并隨時(shí)請教指導(dǎo)老師。

二、由于現(xiàn)場繁忙、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協(xié)調(diào)不夠，同一客戶，害怕重復(fù)追蹤等原因未做客戶追蹤。每日設(shè)立規(guī)定時(shí)間，建立客戶檔案，并按成交的可能性分門別類。電話追蹤或人員拜訪，都應(yīng)事先想好理由和措詞，以避免客戶生厭。每日追蹤，記錄在案，分析客戶考慮的因素，并且及時(shí)匯報(bào)指導(dǎo)老師，相互研討說服的辦法。

三、由于客戶對產(chǎn)品不了解，想再作比較、同時(shí)選中幾套商鋪猶豫不決。針對客戶的問題點(diǎn)，再作盡可能的詳細(xì)解釋，比較這幾套商鋪的優(yōu)缺點(diǎn)?？s小客戶選擇范圍，肯定他的某項(xiàng)選擇，以便及早下單簽約。

四、等做到一定程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài)，電話不想打，也不想接，沒有了剛開始的激情。我會(huì)停下來休息一下，調(diào)整自己的狀態(tài)，使自己盡快投入到工作中去。保證自己有一個(gè)良好的態(tài)度，因?yàn)樵谂c客戶的接觸過程中，服務(wù)態(tài)度的好壞，將直接影響客戶對自己、對這間公司的評價(jià)。中間休息時(shí)間，我們會(huì)比較幾個(gè)項(xiàng)目中哪個(gè)更有利，更適合推薦；研究投資回報(bào)率、利率和通貨膨脹率之間的關(guān)系及對項(xiàng)目的影響，來調(diào)整自己的心態(tài)。

五、xx月初，xx報(bào)道了一件使用權(quán)的糾紛案件：xx公司在房東把房子抵押給兩家國有銀行的情況下，把位于xx的商鋪的35年使用權(quán)賣給了現(xiàn)在xx戶xx的業(yè)主，但xx公司的房東xx公司法人代表xx攜款潛逃，直接導(dǎo)致銀行向法院起訴，要求查封拍賣商鋪。這次事件播出后，使得人們對只有使用權(quán)的商鋪存在很大的不安，進(jìn)而導(dǎo)致xx等商鋪的需求量不斷下降，有些意向客戶也打電話來詢問，表示他們的擔(dān)憂。我們會(huì)盡量安撫客戶，使他們從新認(rèn)識索美國際，能夠放心的投資。

四、實(shí)習(xí)心得

短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程使我受益匪淺，不僅讓我開闊了眼界，還讓我懂得了我如何更好地為人處事。在這次實(shí)踐中，使我成長了不少，也有感悟，下面是我的一些心得體會(huì)：

第一，也是我感受很深的一點(diǎn)：我在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。而實(shí)習(xí)能夠彌補(bǔ)在這方面的缺陷。我從接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高。

第二，是熱情與耐心。重復(fù)做同一件事會(huì)消弭人的熱情，會(huì)磨光人的耐心，而在連續(xù)一個(gè)月的電話銷售過程中，我學(xué)會(huì)了：在面對不喜歡的事物時(shí)，也應(yīng)該要有耐心，試著轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)；在面對生活中不如意的事時(shí)，不再怨天尤人，而應(yīng)該試著坦然面對。同時(shí)也要以飽滿的精神，滿腔的熱情迎接新的一天。

第三，主動(dòng)出擊，把握機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)稍縱即逝，主動(dòng)的出擊，才能不留遺憾。實(shí)習(xí)中，我開始認(rèn)識到實(shí)踐的重要性，也體會(huì)到學(xué)校的用心良苦。實(shí)踐中蘊(yùn)涵著無窮無盡的知識，這些知識都需要我們在實(shí)踐去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實(shí)習(xí)單位中有些前輩，他們沒有受過正規(guī)的大學(xué)教育，有些是跨行進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)，但是他們?nèi)匀蛔鞒隽肆己玫臉I(yè)績，在公司占據(jù)了一席之地，為公司和個(gè)人都帶來了良好的效益。通過這次實(shí)習(xí)，我會(huì)根據(jù)這個(gè)過程中所出現(xiàn)的不足，在以后的學(xué)習(xí)生活中進(jìn)行改進(jìn)，希望能學(xué)有所成。

置業(yè)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)，我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。

由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣，所以20xx年x月我到了xx置業(yè)有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只有兩個(gè)：一個(gè)是戶外廣告的宣傳，另一個(gè)是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問?；仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我主要從以下幾方面來說明我的實(shí)習(xí)情況。

一、實(shí)習(xí)公司簡介

xx置業(yè)有限公司是20xx年x月經(jīng)國家批準(zhǔn)，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動(dòng)。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤，現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作，工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶，給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意向就留下一個(gè)聯(lián)系方式，后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的具體信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。

下面是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖：

1、戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務(wù)流程：

尋找顧客——電話約客——談判——客戶回訪——簽合同——售后服務(wù)

2、房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：

尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶回訪——簽合同——辦入住——售后服務(wù)

實(shí)習(xí)目的：

1、了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成、職能和運(yùn)作流程

2、了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程

3、確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位

4、學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識，掌握銷售樓盤的基本職能和技巧

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

職位：置業(yè)顧問

工作內(nèi)容：前期先接受公司培訓(xùn)，對自己的項(xiàng)目了解，經(jīng)過一系列考核（講沙盤，講戶型，講市場等）然后做市場宣傳，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做基本了解，比較出我們的優(yōu)勢和劣勢，從而找出應(yīng)對方法。在實(shí)習(xí)期間公司對我們也做了一個(gè)全方位的培訓(xùn)，包括心態(tài)和技能。對業(yè)務(wù)不熟練的人會(huì)直接安排先從約客、帶客開始。每天早上8：30上班到下午8：30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量，每個(gè)人每x天至少必須約5批客戶，所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是非常重視的。

接待工作描述：售樓處共有四個(gè)銷售小組，每天負(fù)責(zé)接待客戶，接聽電話和約客戶。接待的時(shí)候第一句是：您好，歡迎光臨xx街區(qū)，您之前來過我們這里嗎？。要是客戶說來過，就得給客戶找接待過他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤，介紹沙盤，戶型等。讓客戶了解我們的項(xiàng)目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間，順利的話就是交定金（小定1000，大定10000）——簽購房合同——做分期——辦入住。這就是整個(gè)過程。

接電工作描述：第一句是，您好，先生/女士，我是xx街區(qū)的置業(yè)顧問（名字）然后問客戶考慮你們的住宅和商鋪不，客戶放電話前要問是怎么了解我們項(xiàng)目的，根據(jù)實(shí)際情況對出具體的解答并登記。記得最開始有一次，我打電話剛說：“您好，這里是xx街區(qū)售樓中心?！彪娫拰γ娴南壬鸵魂嚺^蓋臉的指責(zé)，說“你們這群人一天吃飽沒事干了，整天打騷擾電話！”我直接就和那位先生吵起來了，當(dāng)時(shí)經(jīng)理就指責(zé)我，人家不需要就不需要，犯不著吵架。我還很不服氣。慢慢的時(shí)間長了，我也學(xué)會(huì)了怎么和這類客戶打交道。當(dāng)客戶對你很憤怒很生氣的時(shí)候，你自己首先不要急不要燥，靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通，這樣子客戶也就會(huì)心平氣和下來，溝通才會(huì)繼續(xù)。從這件事，我懂得了和任何客戶打交道，自己首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。不管客戶在急在燥，自己都不能表現(xiàn)出一絲不耐。

三、實(shí)習(xí)體會(huì)

通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚，從之前的不了解、感興趣到現(xiàn)在的越來越喜歡，在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦，所以學(xué)的東西也多，不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

1、在該公司的這段時(shí)間里我對這家公司的。各個(gè)部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然，對你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。

2、我必須在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個(gè)客戶，多對客戶報(bào)以笑容和責(zé)任心，多思考，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn)。

3、不管自己的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上，這里不比學(xué)校有同事也不是朋友，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì)去欣賞你，認(rèn)可你。

第一份工作是我比較不喜歡的工作，致使我換了我比較喜歡的第二份工作。

通過兩份工作兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)總結(jié)如下：

一、我們在學(xué)校學(xué)的知識90%的在社會(huì)用不到，我個(gè)人認(rèn)為在學(xué)校學(xué)習(xí)的是敢做、敢想、敢說、敢于創(chuàng)新的思維，這樣才能進(jìn)入社會(huì)，進(jìn)入你所在的行業(yè)才能迅速進(jìn)入狀態(tài)，工作起來才能得心應(yīng)手。

二、此次實(shí)習(xí)的兩個(gè)多月讓我在以后的創(chuàng)業(yè)找到了一些可以借鑒的商業(yè)模式，產(chǎn)品進(jìn)價(jià)與銷價(jià)的差別很大，從中的服務(wù)占據(jù)了90%的銷售利潤，這也是在市場競爭中的一個(gè)重要手段。

三、每一家企業(yè)要想發(fā)展到大規(guī)模的公司必須要有完備的管理機(jī)制、給員工足夠的發(fā)展空間、并且還要提高員工的素質(zhì)，這是企業(yè)的形象最好體現(xiàn)，要讓員工在這里看到希望，把員工賺到錢放到第一位，這樣才能發(fā)展壯大公司，這樣才能留住優(yōu)秀的職場人才。

四、在這過程中，學(xué)到了很多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，比如：商務(wù)談判、客戶感官判斷、客戶交流能力、商務(wù)禮儀、職場新認(rèn)識、網(wǎng)絡(luò)營銷、房客源的開發(fā)的流程等等社會(huì)職場工作經(jīng)驗(yàn)，這讓我在接下來的學(xué)習(xí)個(gè)找下一份工作提供了很好的學(xué)習(xí)方向和工作提供了重要的條件。

五、在職場競爭無處不在，就在這次實(shí)習(xí)中，有同學(xué)的競爭、有公司內(nèi)部員工的競爭、有與同行業(yè)其他公司的競爭等激勵(lì)的競爭，這尤其的鍛煉了我的競爭優(yōu)勢，“適者生存”這個(gè)道理在職場中表現(xiàn)得淋漓盡致，尤其是此次在福璟商貿(mào)的工作，同學(xué)的競爭讓我記憶猶新，我們在哪里不斷的產(chǎn)生矛盾，同學(xué)之間有很多產(chǎn)生了口角，這從學(xué)校的角度出發(fā)，這份工作對我們來說很不負(fù)責(zé)任，40多人在這個(gè)狹小的空間里，并且還把我們分成了幾個(gè)組，這讓我友誼的競爭升級，同時(shí)也是考驗(yàn)我們對待這樣一種逆境中判斷自我的一種職場經(jīng)驗(yàn)，我在這里選擇了放棄，一個(gè)月后果斷離開，選在了我比較喜歡的第二份工作。

六、在尊園地產(chǎn)，我學(xué)到了目標(biāo)、信心。在職場中這兩點(diǎn)很重要，一個(gè)是明確的目標(biāo)和自己的心態(tài)，這里工作環(huán)境很有激情，讓我在這里鍛煉了我的“陽光心態(tài)”。這個(gè)心態(tài)是公司培訓(xùn)時(shí)講的，這讓我很受感染，話說“跟什么樣的人，學(xué)什么人”在什么樣的環(huán)境鍛煉什么樣的人，在此次實(shí)習(xí)中感同深受。

七、永遠(yuǎn)都不要放棄學(xué)習(xí)，只有不斷的學(xué)習(xí)我們才能在未來的職場競爭中脫穎而出，在付璟商貿(mào)那里給我們的培訓(xùn)是我們的輔導(dǎo)員去看我們的時(shí)候，趕緊把我們聚集起來給我們講一些講說員都將不順的培訓(xùn)，這個(gè)培訓(xùn)有意義嗎？在尊園地產(chǎn)，不是培訓(xùn)給別人看的，是培訓(xùn)給自己的，在這里公司總部會(huì)不定期的給員工培訓(xùn)，上到各位高管下到新入職的員工，并且在片區(qū)上隨時(shí)還有培訓(xùn)。在培訓(xùn)中總部培訓(xùn)班的班主任隨時(shí)關(guān)注我們的培訓(xùn)，要我們隨時(shí)提出我們的意見，我在培訓(xùn)班中擔(dān)任班長，我提了多個(gè)意見，班主任和院長都認(rèn)真的分析采納，并且還對我的意見打電話一一回答反饋我，我認(rèn)為公司能對一個(gè)小職員做到這一點(diǎn)，我認(rèn)為非常難得，這是讓我們不斷學(xué)習(xí)的動(dòng)力，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能在公司發(fā)展更好，公司才能在這個(gè)行業(yè)中中得更大。

八、做管理的管理者會(huì)給手下的每一個(gè)員工都有很大的影響。在尊園地產(chǎn)，我們經(jīng)理對我來說是一個(gè)對我影響很深的人，我們剛加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，經(jīng)理多我們有很多的照顧和幫助，同時(shí)給我們的期望比較高，對我們管理比較嚴(yán)格，尤其是在我們分組后的管理，入職十天左右就開始對我有指標(biāo)，十五天以后就按老員工的工作指標(biāo)要求我，這讓我快速的學(xué)到了很多，管理者有利的關(guān)心和幫助和對員工的嚴(yán)格，會(huì)激發(fā)每一個(gè)員工的最大潛質(zhì)。

九、在公司，公司的文化會(huì)影響員工的工作。在尊園，“尊”你所想，“園”你所夢和感恩的文化我很受感染。在培訓(xùn)中讓我了解了公司的文化，并且我曾參加尊園地產(chǎn)的季度員工大會(huì)，通過這一系列的活動(dòng)，我深入了解了公司的文化，文化感染公司員工的積極性，同時(shí)為一個(gè)一個(gè)的員工創(chuàng)造奇跡，讓我感受很深。

學(xué)校和社會(huì)對我們大學(xué)生來說都是完全不同的，大學(xué)里我們要敢做、敢想、敢說、敢于創(chuàng)新，在學(xué)校是培養(yǎng)，我們應(yīng)積極去培養(yǎng)自己，進(jìn)入社會(huì)我們是積累、交流、學(xué)校，只有在學(xué)校學(xué)好了，才能更快的融入社會(huì)。

房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

為了將所學(xué)知識與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)以致用，擴(kuò)寬自己的知識面，縮小理論與實(shí)踐的差距。我來到了一家房地產(chǎn)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。

一、實(shí)習(xí)目的

獲得與所學(xué)專業(yè)相關(guān)理論知識，充實(shí)自我，學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)綜合型人才；培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀，恪敬職守，勇于創(chuàng)新；遵守公司的各規(guī)章制度和財(cái)務(wù)管理制度；虛心求教，將理論知識運(yùn)用于實(shí)踐，遵守會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范。

二、實(shí)習(xí)單位

xx公司是一家私營企業(yè)，主要經(jīng)營范圍有人防建設(shè)、新能源、房地產(chǎn)銷售等。我擔(dān)任的是出納一職，負(fù)責(zé)編制集團(tuán)公司的資金日報(bào)表，去銀行取原始單據(jù)，處理電匯業(yè)務(wù)，審核原始單據(jù)，根據(jù)審核后的原始單據(jù)辦理現(xiàn)金支付，為員工報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用，開具公司的現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票，用用友軟件錄入現(xiàn)金部分分錄，記錄銀行、現(xiàn)金日記賬，支付工資。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

近四個(gè)月的實(shí)習(xí)仿佛一眨眼就過去了，如今回憶起來，從當(dāng)初剛踏上崗位時(shí)的手足無措，到信心滿滿地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，可謂受益匪淺，感觸頗多。

首先，很多大學(xué)生實(shí)習(xí)覺得課堂上學(xué)的知識用不上，因而產(chǎn)生挫敗感，這是一個(gè)誤區(qū)。我擔(dān)任出納一職時(shí)，很多操作都是以課本知識做鋪墊，抓住最基本的知識，以不變應(yīng)萬變，幫我解決了許多麻煩問題。所以，在學(xué)校時(shí)，我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，到了社會(huì)上，再也沒有老師一點(diǎn)點(diǎn)把知識捏碎了講給你聽。

其次，人際關(guān)系是現(xiàn)今大學(xué)生剛踏入社會(huì)時(shí)遇到的一大難題。校園是相對比較單純的學(xué)習(xí)之地，而到了社會(huì)這個(gè)大家庭里，勾心斗角和陷阱無處不在，我們就要時(shí)時(shí)注意自己的言行舉止。良好的人際關(guān)系能給工作帶來順利，還能讓你保持一個(gè)好的工作心情。

實(shí)習(xí)期間我留心觀察公司里的前輩們?nèi)绾闻c同事及上級相處，真誠待人，虛心求教，對自己嚴(yán)格要求。要搞好人際關(guān)系，并不能僅限于本部門，拿財(cái)務(wù)部門來說，它需要全公司上下各部門人員的配合，才能完成工作。

如果你和各部門的人相處的都很不錯(cuò)，自然就提高了工作的效率。在工作結(jié)束后，常常與前輩們聊聊天，不僅可以放松神經(jīng)，還可以學(xué)到許多工作以外的知識，雖然許多情況我們不一定會(huì)遇到，但是做到心中有數(shù)，增長了自己的見識，學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)。最后，在實(shí)習(xí)期間，我曾覺得整天對著枯燥無味的賬目和數(shù)字，以及每天要跑銀行的任務(wù)而心生煩悶、厭倦，以致于登帳登的錯(cuò)漏百出。

越錯(cuò)越亂，越煩越錯(cuò)，這只會(huì)雪上加霜。會(huì)計(jì)類工作本來就是繁瑣的，不過慢慢覺得只要你用心做，反而會(huì)左右逢源，越做越覺樂趣。梁啟超曾說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，心浮氣躁，馬虎了事。做任何事都一樣，需要恒心、細(xì)心和毅力，只有這樣才能到達(dá)成功的彼岸。

四、實(shí)習(xí)反思

在和人交往的過程中，我總能學(xué)到不少東西，但也看到自己的差距和不足。首先知識量太少，專業(yè)知識不夠扎實(shí)。其次房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。第三稅法稅務(wù)知識僅僅是紙上談兵，與實(shí)際不能結(jié)合起來。而且excel、用友、數(shù)據(jù)庫等軟件使用熟練度不夠。最后賬務(wù)處理要細(xì)化學(xué)習(xí)。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)

總之，在這次實(shí)習(xí)中，我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間，我遵守工作紀(jì)律，不遲到不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。在以后的學(xué)習(xí)中，我會(huì)吸取教訓(xùn)，多多注意這些問題。相信經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)，我有能力也會(huì)以更好的姿態(tài)融入社會(huì)。

房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

一、 實(shí)習(xí)目的

在學(xué)校的兩年里，雖然我們整天都在讀書，學(xué)到了很多知識，但這些畢竟都是理論知識，它們是否真的能在社會(huì)上被人所知，所以實(shí)踐的目的就是實(shí)踐我們的理論知識，并真正地應(yīng)用到社會(huì)中去。"此外，更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)可以為我們積累很多工作經(jīng)驗(yàn)，對于將來找工作也起到了一定的促進(jìn)作用。"因?yàn)樵跊]有父母的情況下獨(dú)自工作是不容易的，你經(jīng)常會(huì)遇到很難解決的困難，這個(gè)困難誰也解決不了，只能靠自己來解決。因此，參加實(shí)習(xí)可以培養(yǎng)我們的努力精神，提高我們獨(dú)立解決問題的能力。最重要的是學(xué)會(huì)做事的方法和做人的真理。

二、 實(shí)習(xí)單位

原華中房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司，20xx年華中集團(tuán)機(jī)構(gòu)調(diào)整，成立華中集團(tuán)營銷總公司。營銷總公司的建立，使華中集團(tuán)的龍頭產(chǎn)業(yè)——房地產(chǎn)業(yè)更加壯大，逐步實(shí)現(xiàn)著從地方性品牌向全國性品牌的轉(zhuǎn)變。華中集團(tuán)營銷總公司下設(shè)保定市華中房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司、北京市金房筑家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司兩家分公司，是華中集團(tuán)向二手房市場的成功延伸。保定市華中房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司，匯集華中集團(tuán)精英銷售人員，組成專業(yè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)。公司本著服務(wù)創(chuàng)新生活的理念全心服務(wù)大眾，以連鎖經(jīng)營方式下設(shè)多家分部，為廣大居民提供房屋買賣居間、代理；房屋租賃居間、代理；房地產(chǎn)咨詢及營銷策劃等專業(yè)房產(chǎn)服務(wù)。在保定市各社區(qū)制定了便民專欄，同時(shí)開通便民專線，免費(fèi)為社區(qū)居民進(jìn)行房產(chǎn)評估及相關(guān)領(lǐng)域的咨詢服務(wù)，降低居民購買房產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，努力為古城百姓提供便捷、高效、安全、專業(yè)的房產(chǎn)服務(wù)！北京市金房筑家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司，致力于打造專業(yè)的經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)，是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為特色品牌的大型經(jīng)紀(jì)公司。金房筑家是華中集團(tuán)戰(zhàn)略擴(kuò)張期向京津冀挺進(jìn)的排頭兵，以二十余家門店、百余人團(tuán)隊(duì)迅猛進(jìn)入了北京房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)。公司本著我專業(yè)、我真誠的品牌理念，尊重市場規(guī)則，崇尚客戶至上，通過規(guī)范化管理運(yùn)營，以專業(yè)、真誠的服務(wù)，為廣大消費(fèi)者搭建陽光、放心的交易平臺，在北京市逐漸形成具有影響力的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及感悟：

在實(shí)習(xí)中做的每件事都是很快樂的，因?yàn)槊孔鲆患虑槎急厝粫?huì)有一定的收獲。做周末活動(dòng)，我知道了在公司中做活動(dòng)，面對的對象是顧客，一切都要以顧客為主，并抱有一顆服務(wù)顧客的心和熱情的態(tài)度，轉(zhuǎn)變了我在學(xué)校中做學(xué)生工作的一些態(tài)度和看法。寫請示文件，我知道了最重要的就是簡明扼要的表達(dá)出主要意思，讓別人能很快的看懂所要表達(dá)的意思，并且要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，尤其在一些關(guān)系到錢的方面，一定要細(xì)致周到全面，分毫不差。

事情不多，也許大部分都是小事，但是要從這些小事中學(xué)會(huì)思考，懂得發(fā)現(xiàn)，所謂復(fù)雜的事情簡單做，簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情創(chuàng)新做。就是這些，一點(diǎn)點(diǎn)積累，現(xiàn)在的我已經(jīng)可以進(jìn)入到工作的狀態(tài)了，即使師傅沒有給我安排事情，我也會(huì)自己找一些事情，看看資料，學(xué)習(xí)一下有關(guān)營銷策劃或是廣告方面的知識，弄懂一些之前工作中遇到的問題，在后來的工作中如果用上了自己所學(xué)的知識就非常有成就感。

當(dāng)然，我在公司也學(xué)到了很多東西，不過更多的看到了自己的不足，同事的能力和特長，也不是我?guī)滋炀湍軐W(xué)會(huì)的。他們讓我看到了一個(gè)優(yōu)秀畢業(yè)生所應(yīng)有的知識儲備，一個(gè)優(yōu)秀職業(yè)人所應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)，一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人的人格魅力。也突然讓我找到了自己在大四一年里應(yīng)該努力的方向和目標(biāo)，就是向他們靠近，改正缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。

前總認(rèn)為，自己性格外向，有些粗心大意，但是在工作中發(fā)現(xiàn)，只要我用心，做事還是可以很細(xì)心周到的，這一點(diǎn)也受到了師傅的認(rèn)可。在工作的這幾十天中，最值得自我肯定的，應(yīng)該是學(xué)會(huì)了自省。以前很好奇地覺得世界離我有那么遠(yuǎn)，兩只眼睛不夠看，兩只手不夠抓，小腦袋也轉(zhuǎn)不過來，有那么多東西可以去學(xué)，去看去走去體驗(yàn)，每日跑來鬧去，卻很少停下回頭看看，看看自己走過的路，總結(jié)一下。每天下班回學(xué)校的路上，或是晚上一個(gè)人在宿舍，都會(huì)回憶一下一天做過的事，哪些是今天新學(xué)的東西，哪些事情也許可以做的更好，好像也不是刻意地，不經(jīng)意間就會(huì)時(shí)不時(shí)的想起，這樣一來，還感覺自己一天做了不少事情，問題多了，收獲也更多了。

真的走出校門了，自己做的事情就要擔(dān)負(fù)起責(zé)任了。在學(xué)校中，敢于大膽做事，因?yàn)榧词棺鲥e(cuò)了，影響也不會(huì)太大，沒有人會(huì)責(zé)備，大不了就是做的不好。但是現(xiàn)在不一樣了，事情做的不好，有可能會(huì)影響到同事，影響到公司的利益，所以自己總是很小心翼翼，有些事情不敢自己做決定，拿不定主意。我覺得這個(gè)問題不光是缺乏經(jīng)驗(yàn)，也還需要轉(zhuǎn)換自己的思維，看來在以后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中還要多鍛煉，盡快要讓自己成為一個(gè)有思想，敢擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍吘柜R上就要找工作了，要為自己的人生大事做選擇了。

即使我不算一名最優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生，但至少我是一名合格的實(shí)習(xí)生。實(shí)習(xí)的目的最主要就是要積攢工作經(jīng)驗(yàn)，提高工作能力，我認(rèn)為我達(dá)到了此次實(shí)習(xí)的目的，也達(dá)到了我自己預(yù)定的目標(biāo)。

希望自己可以繼續(xù)總結(jié)自我，認(rèn)識自我，努力改正不足，學(xué)習(xí)更多的知識，有朝一日可以成為一名真正的地產(chǎn)人。