三天的社會實踐活動結束了，時間雖然很短，但對我們來說也是相當重要的我們才剛剛讀大學一年級，以后的學習道路還很漫長，要學習的知識還很多。很高興的是，我們六個人最終很好地完成了這次富有意義的社會實踐的工作并讓我們受益匪淺。通過此次實踐我們真正的了解到學好專業(yè)課的重要性，其深刻體會是，我們今后不僅要學好專業(yè)課，而且這種理論與實踐相結合的社會實踐活動，以后有機會我們還應該多多參加，此類的社會實踐，因為在此類的社會實踐過程中，不僅培養(yǎng)了我們自己認真負責的工作態(tài)度，也培養(yǎng)了自己的耐心和韌勁。更確信此次的社會實踐會對自以下是人見人愛的小編分享的供電所實習工作總結3篇，希望可以啟發(fā)、幫助到大家。

供電局實習總結 篇1

不知不覺中，供電局暑期實習也臨近尾聲了。在一個多月的實習生活中，我不僅提高了自己的實際工作能力，豐富了自己的工作經驗，還從中體會到了工作帶給我們的各種酸甜苦辣，這也為我們今后的工作打下了一個堅實的基礎。

記得在大三臨近尾聲時，我得知了在暑假期間有供電局的實習崗位，于是我抱著試試看的心情去報了名。結果過了沒多久，我就被通知給供電局錄取了，這讓我既高興又興奮，使我有了一個很好的機會去體驗社會生活，同時也能更好的近距離的了解供電局，接受供電局對我的考察。

在去供電局上班之前，我們先接受了三天的培訓。培訓的負責人是我們熱線服務部的主任，而給我們上課的也是熱線服務部的員工。并且這位給我們上課的師傅盡是從電力學院畢業(yè)的，雖說他已經從電力學院畢業(yè)很久了，但畢竟是我們的師兄，所以在平時的上課和聊天中總覺得很親切，就好象是哥哥對弟弟的關心和愛護的一般。在培訓期間，我們逐步了解了在以后的一個多月實習是在供電局的熱線服務部工作。因此，在培訓的這段時間里，我們必須盡可能多的掌握相關的業(yè)務知識，從而讓自己能盡快的成為一名合格的供電局員工。

很快，三天的培訓就結束了，我們開始正式踏上了工作崗位。記得第一天去供電局上班時，心里總是不可避免的會產生一些疑問：要去做什么，該怎么做，不知道帶我們的師傅怎么樣等等。不過當我踏進熱線服務部，所有的疑問和顧慮都消失了。這里所有的師傅都很和善，面帶微笑的和我們每一個新來的同事打招呼。這讓我們以一種愉快的心情開始第一天的工作。從那以后，每天上班我都會和師傅打個招呼，發(fā)自內心的說一聲“師傅早”。有時候我會想，在我們平時的生活工作中往往有一些細微的東西會被我們忽略，比如一聲問候，但它卻能表達對同事對朋友的尊重和關心，也讓他人感覺到被尊重與被關心。就這樣，僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成了一片，很好的和他們交流，溝通和學習。

在供電局的熱線服務部，我被安排做一名回訪人員。他的工作性質是對處理好的工作單進行客戶回訪，對客戶進行一些相關的詢問，例如搶修的人員服務態(tài)度如何，是否在規(guī)定的時間內趕到現場，對我們的承詢人員服務態(tài)度是否滿意等等一系列的問題。通常，客戶對我們的服務質量都會感到滿意。但是有時也會碰到一些狀況，例如有些用戶反映搶修人員沒有幫他把故障處理好，由于我們剛開始工作，對業(yè)務流程不是很熟，所以難免會和用戶解釋不清，這時就需要師傅來幫我們解圍，待師傅把問題處理好之后，就會和我們講解如何處理此類問題，這讓我們在今后碰到類似的問題時，能從容的面對。久而久之，我們在面對各種各樣的問題時，在師傅的耐心的指導下，我們都能及時的把問題處理好，并且在以后的工作中我們也能獨立的胸有成竹的處理好每一個問題。因此我覺得，要想在短暫的實習期間，盡可能多的學習一些東西，這就需要和師傅有良好的溝通，加深彼此的了解，這樣才能讓師傅更有針對性的對你進行指導。

由于今年夏天的高溫持續(xù)不下，由此也引發(fā)了電力故障頻發(fā)，平均每天的電話接聽量都在六七千個左右。因此我們作為承詢員，在電話多的時候，要放下手中的回訪工作，轉而去接聽電話，以減小熱線電話排隊等候的壓力。尤其是在8月1日當天，我們熱線服務部的接聽電話量突破了一萬次接聽量的大關，也同時創(chuàng)造了近幾年來電話接聽量的歷史最高記錄。不過，值得慶幸的是，在我們熱線服務部全體員工的努力下，最終還是挺過了這道難關。雖然在隨后的幾天中，電話量依然居高不下，但我們經過上萬次接聽量的洗禮之后，我們在面對類似突發(fā)狀況時已經有了充分的準備，隨時接受更嚴峻的考驗。同時，我們在做回訪時，有客戶反映我們熱線電話比較難打，我們也耐心和客戶解釋原因，并向客戶承諾我們會以更優(yōu)質的服務來回報客戶對供電局的一貫支持，最終得到客戶的諒解，從而真正體現出我們供電局用心服務的宗旨。

當然，在供電局，我們除了要做好本職工作外，還要積極的去做一些自己力所能及的瑣碎小事。比如，在休息室，看到飲水機的水沒了，我們二話不說的主動去幫忙換水；在休息室休息時，看見師傅進來沒位子了，我們會主動把自己的座位讓給師傅等等。在平時休息的時候，我們會尋找合適的機會，向師傅請教問題，和師傅象朋友一樣交流彼此的生活學習和未來的工作。這樣在實習的過程中，師傅就會愿意更多的指導我們，使我們有更大的收獲。

整個的實習轉眼之間就要結束了，在實習的整個過程中，我們既體會到了工作帶給我們的壓力，同時也體會到了師傅給予我們的關心和幫助。作為我在踏進社會之前的為數不多的幾次實習中，這次實習的確給予了我很多東西，我以百分百的熱情和態(tài)度完成了此次的實習任務，而我的工作效率也得到了熱線服務部的主任和師傅們的認可，這讓我感到很欣喜和自豪。今后，我將繼續(xù)以認真負責的態(tài)度，積極向上的思想來完成每一件事，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習和工作中更好的表現自己，使自己成為一名符合社會要求的大學生和一名對社會有用的人才。

供電局實習總結 篇2

自20xx年9月初，我從國家電網四川省攀枝花電業(yè)局大水井集控站調至調度中心從事調度工作已接近四個月。經過4個月的實習，使我對地區(qū)電網調度運行有了一個清晰的認識，認識到了調度的重要性和調度運行值班員職責的重大。調度值班員能夠看作電網的“大腦”，廠站值班員能夠看作電網的“手”，手、腦協調配合才能使電網正常運行。

初到調度室，對一切既感到陌生，又感到新鮮好奇，看著電腦屏幕上那一幅幅電網圖，一組組數據，真想立刻掌握。可是卻不能心急，雖然這些對我們來說是新鮮的事物，但憑著有在變電站工作過的經驗，學習起來還不算太吃力。調度室不算我們有19個職工，實行是五班三倒，每班8小時。大家在工作時間里認真負責、互相監(jiān)督，在認真完成自我本職工作的同時，還抽出時間來給我們講調度知識，碰到我們沒聽懂的問題，總是不厭其煩，耐心的講，直到掌握為止。在聆聽師傅們的講解時，讓我感覺到了知識的匱乏。在幾個月的切身體會中，我明白了一個班組僅有員工對工作認真負責，并且具有團隊意識，才可能成為一個優(yōu)秀的班組。而我就很幸運的來到了這樣一個團體，在這兒愉快地度過了實習期。

在實習期間，我充分體會到“點”和“面”的關系。以前在變電站工作，相當于是一個“點”，不需要了解整個電網的運行情景，只耍監(jiān)視好自我站的正常運行就行。而在調度工作，則需要掌握整個電網的運行。經過參考和比較了調度員填寫的操作票和變電站的操作票，很明顯的體現出全局概念與局部概念的區(qū)別。調度操作指令票的操作步驟要從整個電網來研究，不能出現某個局部的誤操作或漏項；而變電站操作票只需要研究本站的操作就能夠，不用研究對側變電站（操作中堅持與調度聯系即可）。

經過4個月的實習，我不僅僅掌握了《調規(guī)》、《安規(guī)》等規(guī)程以及調度員的工作流程和業(yè)務聯系，并且 https://www./ 還熟悉了各種事故的處理方法，并且在12月17日順利經過了調度中心組織的調度員副值考試，成為一名調度副值。在接下來的時間里，我要在新的崗位上踏踏實實工作，保證電網安全運行，并認真做好每一件事。今后的人生道路是要用辛苦與汗水鋪成的，僅有自我不斷提高技能和專業(yè)知識，才能創(chuàng)造機會，進而到達自我心中的目標。

供電所實習心得-實習心得體會 篇3

尊敬的各位領導、各位新老同事：

大家好！

我叫xx，畢業(yè)于大學，目前在辦公室工作。

首先，我要感謝供電局給了我這樣一個鍛煉自我，不斷學習和不斷成長的機會。實習的這一年是不同尋常的一年，在我的人生當中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學生轉變?yōu)橐幻麊T工，局給予我的東西太多太多，鍛煉的機會、學習的機會、知識的豐富、經驗的積累，人生的歷練……這些人生當中最需要和最重要的東西，都在這一年的時間里成為我生命中一筆重要的財富。

xxxx年7月10日，我正式加入供電局這個先進的集體。我被分配到農電工作部進行實習，在這里，我開始對地區(qū)的地形地貌有了初步了解，對供電所的工作也有了感性上的認識。年9月，我參加了電網公司組織的新員工培訓班，此次培訓讓我對電網公司有了一個更加系統深入的了解，培訓期間，我有幸參加了電網公司培訓點組織的演講比賽初賽，并最終作為供電局的代表參加了省公司在酒店舉行的匯報演講。這一段培訓的日子，讓我體會到了作為一名網人的光榮，也更加明確了作為一名電人的責任。

xxxx年11月7日，我到局辦公室開始學習，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作學習情況匯報如下，不足之處，請各位批評指正：

一、扎實做好文秘工作。

牢牢樹立“辦公室工作無小事”的意識，從小事做起，認真學習公文處理、各類公文的寫作方法和格式，認真起草各類通知、專題報告和領導的講話材料，截止年9月底，共完成文字量20萬余字。領導交辦的事項做到“交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時匯報”，認真學習做好各類綜合性會議包括寫作和印制會議資料、會場布置等各個環(huán)節(jié)的準備工作。

另外，截止年8月30日，我總共在《電力報》、《電力行業(yè)信息》和《供電》報上刊登稿件十四篇，其中，《電力報》四篇，《電力行業(yè)信息》兩篇，《供電》報八篇。

在這里，我要特別感謝辦公室的同事們，感謝主任和主任，給了我很多學習和鍛煉的機會，同時，也要感謝新聞中心的主任、主任，給了我許多寫作上的建議和幫助，在此衷心的表示感謝！

二、切實做好信息服務工作。

一是積極上報企業(yè)中有價值、高質量的信息。從年4月至10月，共上報電網公司和市委市政府政務信息16期，其中包括供電局安全生產、電網建設、優(yōu)質服務、節(jié)能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個方面的信息，反映電網為地方經濟發(fā)展所作出的貢獻以及電網建設等方面存在的困難和問題。二是下功夫整合信息資源，及時、準確、全面地收集和提供信息，共編發(fā)《電力信息快報》和《內參》8期。

三、認真做好提案建議的辦理工作。

今年以來，共辦理市二屆人大二次會議、政協市二屆二次會議的建議和提案3件，按照提案建議的辦理規(guī)定，通過與相關部門進行溝通，了解電網建設的實際情況之后，及時與代表和委員進行面商，并達成了一致。另外，共辦理市長熱線來電交辦和市委市政府交辦的有關事項7件。同時協助做好合同備案管理工作，共完成經濟合同備案485份，上報省公司合同備案471份。

四、積極參加各類活動，提高自身綜合素質。

參加工作以來，我一直積極參加局里組織的各項活動，爭取通過這些活動，鍛煉自己的能力。一年來，我參加了“年‘八一’建軍節(jié)軍民聯歡晚會”、“供電局‘三個文化’大家談”、“供電局‘歌頌勞動情系南網’綜藝節(jié)目展演”、“供電局南網方略暨南網文化知識競賽”等活動并擔任主持人，參加“市首屆青年學習節(jié)開幕式暨‘中華經典詩文誦讀會’”和“供電局年中秋小品晚會”、參加“供電局‘展我口才秀我風采’主持人大賽”并獲得一等獎。借此機會，我要感謝各位領導給我提供了這些鍛煉和學習的機會，培養(yǎng)了我對待工作嚴肅認真的態(tài)度，也鍛煉了自己語言的組織與表達能力，尤其是對待突發(fā)事件的應變能力。

一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，和有經驗的秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，堅持學習還不夠，自覺日常工作中總是有意無意地放松了自我學習。工作的主動性不夠，協調能力有待進一步提高。

針對自身存在的不足，在今后的工作生活中，我一定嚴格要求自己，緊密結合工作實際開展學習，努力學習辦公室工作的各項技能，特別是公文寫作上的深入學習。自覺、刻苦地鉆研業(yè)務，務實基礎，虛心好學，要把每一項工作當作一次寶貴的學習機會，培養(yǎng)自己的工作協調能力，并不斷的。進行總結，努力提高自身的政治素質和業(yè)務能力，為昭通電力的發(fā)展做出自己的貢獻！

我的匯報完畢，謝謝大家！