大學(xué)生去事業(yè)單位實(shí)習(xí)總結(jié)（精選3篇）

大學(xué)生去事業(yè)單位實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1

一、人事局實(shí)習(xí)基本情況

1、實(shí)習(xí)目的和要求

實(shí)習(xí)目的和要求這次到連云港市人事局的實(shí)習(xí)，理論上是為了到這類行政事業(yè)單位，政府機(jī)構(gòu)實(shí)踐公共政策學(xué)的實(shí)際運(yùn)用，也就是政策的具體化表現(xiàn)，更加深刻地理解并學(xué)會(huì)應(yīng)用具體知識(shí)，了解政策發(fā)布以及實(shí)踐的具體過程。培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)際結(jié)合起來。另外，考慮到單位的實(shí)際具體情況，我們可以更加深刻地看到當(dāng)代中國(guó)行政、政府機(jī)構(gòu)辦事方式、流程，其內(nèi)部工作細(xì)則，可以更加深入社會(huì)、現(xiàn)實(shí)，了解在今后的學(xué)習(xí)和生活中如何讓自己更好地適應(yīng)社會(huì)。

實(shí)習(xí)要求主要是在實(shí)習(xí)期間能遵守各個(gè)單位的紀(jì)律規(guī)章制度，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在完成具體工作的時(shí)候，結(jié)合所學(xué)的公共政策學(xué)理論知識(shí)，思考其在實(shí)踐過程的具體操作及意義。結(jié)合人事局實(shí)際情況，體會(huì)人事局如何進(jìn)行公共政策工作。以便加強(qiáng)對(duì)這門課程的深入理解，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)分析實(shí)際公共政策問題，使空泛的政策理論變?yōu)檎嬲恼哌\(yùn)行。

2、實(shí)習(xí)安排

(1)總體實(shí)習(xí)安排實(shí)習(xí)單位由帶隊(duì)老師負(fù)責(zé)聯(lián)系，我們都無條件地聽從帶隊(duì)老師的安排。老師主要幫我們聯(lián)系了幾個(gè)連云港市的行政事業(yè)單位，如民政局、社科聯(lián)、工商行政管理分局、人事局、城-管局、衛(wèi)生局等等。各單位分配的人數(shù)不等，事先就已經(jīng)按照學(xué)號(hào)安排好。我和其他三位同學(xué)被分到連云港市人事局。

(2)本人實(shí)習(xí)安排

20xx年10月18日到20xx年10月29日兩周時(shí)間，我被分到人事局的一個(gè)辦公科室--科技人員管理處。我所在的部門有四個(gè)人，帶我的是辦公室的胡雪峰辦事主任。實(shí)習(xí)期間工作內(nèi)容基本是辦公室文員事務(wù)，包括打掃辦公室，錄入資格信息，打印文件，裝訂文件，記錄文檔等文秘工作。不過，除此之外，隱性的實(shí)習(xí)的內(nèi)容還包括如何與人相處，如何做事，如何做人等社會(huì)問題，這些也很值得用心體會(huì)。

3、實(shí)習(xí)單位概況

實(shí)習(xí)單位概況"民生為本，人才優(yōu)先。創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，廉潔高效。是人事局大廳中的十六個(gè)字，也"是人事局的核心精神。目前連云港的人事局是人力資源和社會(huì)保障局，將市人事局、勞動(dòng)和社會(huì)保障局的職責(zé)，整體劃入市人力資源和社會(huì)保障局。人事局的職責(zé)很多，不僅僅是負(fù)責(zé)人才管理，還包括畢業(yè)生、各界人才、公務(wù)員、專業(yè)技術(shù)人員職位分類、職位設(shè)置、考試錄用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)、紀(jì)律、懲戒、辭職、繼續(xù)教育等工作，當(dāng)然還有與我們課程實(shí)習(xí)息息相關(guān)的人才工作的政策制定、人事制度政策改革等工作。我實(shí)習(xí)所在的所屬科技人員管理處，屬于市人才資源開發(fā)辦公室，這個(gè)辦公室主要負(fù)責(zé)全市人才資源開發(fā)的調(diào)研、分析和預(yù)測(cè)工作以及公務(wù)員培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育，人才服務(wù)、人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)具體工作

1、專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育資格錄入認(rèn)證

第一次近距離接觸陽(yáng)光政務(wù)這個(gè)領(lǐng)域，感覺很新鮮，工作內(nèi)容主要是在連云港市行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行電子政務(wù)大廳中錄入專業(yè)技術(shù)人員的姓名、身份證以及聯(lián)系地址，然后按步驟錄入，直到流程完成。在政務(wù)大廳工作內(nèi)容主要包括處罰、許可、審批、確認(rèn)任務(wù)，日常辦公、統(tǒng)計(jì)分析、內(nèi)網(wǎng)管理等等。網(wǎng)絡(luò)的確是個(gè)好東西，可以讓一切變得方便，快速有效。而公開化這種形式更是加大了陽(yáng)光政府的建設(shè)，對(duì)于連云港市政府建設(shè)這一塊提供了很大的技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)支持。

這個(gè)工作算是很簡(jiǎn)單的，只需要機(jī)械性地操作。對(duì)于人事局工作的人員來說，錄入資料、審核資料是必須要做的，但是是在確保手頭其他事情完成之后再錄，一個(gè)禮拜要保證錄入資料在100條，而我是保證一天在100個(gè)記錄以上。說這個(gè)工作不無聊，有意思，那是假的，輸入基本資料之后開始按步驟完成，一個(gè)流程點(diǎn)七下。但是，我也知道，不能因?yàn)楣ぷ鞅旧淼臎]有意思而放棄，我沒有權(quán)利這么做，我只能想，如何把沒有意思的工作有意思地完成。時(shí)間久了也就慢慢習(xí)慣了，安靜認(rèn)真地做屬于我的錄入工作，習(xí)慣了這項(xiàng)工作就慢慢摸索出做這份工作的技巧，如何更快速更優(yōu)質(zhì)地完成一項(xiàng)工作，這是一種能力。

2、參與關(guān)于20xx年度引進(jìn)高層次人才補(bǔ)貼的發(fā)牌儀式會(huì)議

10月27日，召開了由人事局科技人員管理處參與負(fù)責(zé)的全市人才工作會(huì)議，是由連云港市市長(zhǎng)以及市委書記召開，并頒發(fā)20xx年度引進(jìn)高層次人才補(bǔ)貼的發(fā)牌儀式。我們辦公室的高主任負(fù)責(zé)通知參會(huì)人員具體事項(xiàng)，我主要幫忙打印一些相關(guān)文件，復(fù)印具體議程，以及金額牌的制作。在金額牌制作的時(shí)候，真的是遇到了許多問題，字號(hào)大小，牌子大小，金額是用數(shù)字還是中文等等，一直上網(wǎng)找相關(guān)事項(xiàng)資料，詢問之前做過的前輩，花了很久才完成這個(gè)工作，作為學(xué)生，我們懂得太少，心氣太高。由于連云港是第一次舉辦這種大規(guī)模的人才會(huì)議，所以很多事情要做的一絲不茍。在26號(hào)不停地彩排，從會(huì)議的各個(gè)環(huán)節(jié)流程，獎(jiǎng)牌的發(fā)放順序，領(lǐng)導(dǎo)的座次，與會(huì)人員的座次都必須符合要求。這不僅僅是一項(xiàng)工作的嚴(yán)謹(jǐn)，也是職業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)。

3、公務(wù)員培訓(xùn)資格錄入認(rèn)證

這項(xiàng)工作的具體操作流程和專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育資格錄入認(rèn)證的流程大同小異，都是在連云港市行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行電子政務(wù)大廳中錄入相關(guān)人員的具體信息。

(二)其他文員工作

1、辦公室電話接聽

在辦公室沒有人在，他們都出去辦事的時(shí)候，我就得負(fù)責(zé)接聽那些從上班就會(huì)一直響到下班的電話。經(jīng)過他們接電話回應(yīng)咨詢的經(jīng)驗(yàn)后，除了關(guān)于公務(wù)員培訓(xùn)、繼續(xù)教育網(wǎng)上學(xué)習(xí)用戶名密碼我無法回復(fù)外，其他一些比如公務(wù)員每年繼續(xù)教育的學(xué)時(shí)，一共要上滿多少學(xué)時(shí)這些問題我都能正確回答。在接聽電話的過程中，我用到了公共禮儀課堂中學(xué)到的一些語(yǔ)氣、用詞的知識(shí)，將理論知識(shí)演變成現(xiàn)實(shí)運(yùn)用是一件很有成就感的事情，就像我看著他們起草、制定出一些公共政策文件一樣。

2、打印、復(fù)印、傳真資料文件

無紙化工具是每個(gè)辦公室必須的設(shè)備，就跟計(jì)算機(jī)一樣不可或缺。打印機(jī)打印文件比較簡(jiǎn)單，只需鼠標(biāo)操作就好，傳真也相對(duì)比較簡(jiǎn)單，只需撥對(duì)方的號(hào)，開始傳送即可。相比而言，復(fù)印機(jī)上的按鈕比較多，復(fù)印之前要機(jī)器預(yù)熱一段時(shí)間，再將文件復(fù)印，尤其要注意要復(fù)印多份文件的操作。這三者都是我們必須得學(xué)會(huì)的設(shè)備，對(duì)將來行政管理專業(yè)從業(yè)方向的實(shí)際操作有很大幫助。

3、檔案、文件蓋章

也許過很久之后我還是會(huì)對(duì)那種感覺記憶猶新的，幾萬份文件，一份押五個(gè)章，而且章必須端正，這真不是一件有趣的事。我是通過這次實(shí)習(xí)才知道，原來辦公室文員做的都是這些小事，但又是必不可少的職務(wù)。

生活是要做個(gè)有心人的，在今天的蓋章過程中，我從文件中了解了許多與公共政策課程相關(guān)的一些知識(shí)指導(dǎo)。公共政策是對(duì)社會(huì)價(jià)值做出的權(quán)威性分配。政府部門在制定公共政策是對(duì)社會(huì)價(jià)值做出的權(quán)威性分配。公共政策是對(duì)社會(huì)價(jià)值做出的權(quán)威性分配公共政策時(shí)必須嚴(yán)肅審慎，汲取民-意，如此方能科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，避免政策空心化。公共政策時(shí)必須嚴(yán)肅審慎，汲取民-意，如此方能科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，避免政策空心化。這算是公共政策制定的基本原則。我看到的是一些政策文件，說實(shí)話，那些政策內(nèi)容顯得空洞、無實(shí)質(zhì)性價(jià)值，感覺就像是為了有個(gè)政策文件存檔而做成的，不是為了真的政策本身價(jià)值。所以，在我對(duì)這門課了解的基礎(chǔ)上我認(rèn)為，公共政策的制定需要公開透明化，聽取公共政策的制定需要公開透明化，公共政策的制定需要公開透明化民-意，通過時(shí)必須有一定的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣層層嚴(yán)格把握，民-意，通過時(shí)必須有一定的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣層層嚴(yán)格把握，才會(huì)制定出真正有價(jià)值有意義的公共政策，才會(huì)使政府辦事更加高效。有意義的公共政策，才會(huì)使政府辦事更加高效。

三、實(shí)習(xí)過程中思考的與公共政策課程相關(guān)問題

在人事局實(shí)習(xí)的兩周里，多多少少了解到人事局的職能范疇，結(jié)合在科技人員管理處從事的錄入、接聽回復(fù)咨詢工作，我想結(jié)合公務(wù)員培訓(xùn)及專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育政策結(jié)合公務(wù)員培訓(xùn)及專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育政策談?wù)劰舱叩墓δ?。談?wù)劰舱叩墓δ堋?993年，國(guó)務(wù)院頒布了我國(guó)公務(wù)員管理的第一個(gè)基本行政法規(guī)-《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》，我國(guó)由此開始全面推行公務(wù)員制度。在《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》中專設(shè)國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)一章(第十章)，對(duì)公務(wù)員培訓(xùn)作出相應(yīng)規(guī)定。從此，我國(guó)公務(wù)員繼續(xù)教育工作步入正軌。在此基礎(chǔ)上，國(guó)家人事部于1996年發(fā)布了《國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)暫行規(guī)定》，就公務(wù)員繼續(xù)教育工作提出明確要求和規(guī)定，成為我國(guó)公務(wù)員繼續(xù)教育工作開展的指導(dǎo)性文件。20xx年頒布的《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》，使我國(guó)公務(wù)員繼續(xù)教育由政府條例規(guī)定上升到了國(guó)家法律層面。中央和地方相關(guān)法律、規(guī)范的相繼出臺(tái)，為我國(guó)公務(wù)員繼續(xù)教育工作逐步走向法制化、規(guī)范化、常態(tài)化奠定了良好的制度基礎(chǔ)。20xx年，人事部出臺(tái)的《""行政機(jī)關(guān)公務(wù)員培訓(xùn)綱要》，對(duì)我國(guó)""時(shí)期公務(wù)員繼續(xù)教育提出明確目標(biāo)，要求"五年內(nèi)對(duì)全體公務(wù)員普遍輪訓(xùn)一遍，使公務(wù)員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力明顯提高，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的本領(lǐng)顯著增強(qiáng)。"

連云港市人事局也就公務(wù)員培訓(xùn)及繼續(xù)教育工作制定了相應(yīng)的政策，例如，《公務(wù)員公共管理基礎(chǔ)課程網(wǎng)上培訓(xùn)考試政策》《關(guān)于20xx年開展我市公務(wù)員培訓(xùn)工作的意，見》等等。經(jīng)過這幾年的努力，連云港市公務(wù)員繼續(xù)教育工作一直正常運(yùn)行，取得了不錯(cuò)的成效，全市公務(wù)員專業(yè)和工作素質(zhì)都有所提高。從上可以說明，公共政策具有引導(dǎo)功能，其公共政策具有引導(dǎo)功能公共政策作為規(guī)范公眾行為的社會(huì)準(zhǔn)則.對(duì)公眾行為具有重要的引導(dǎo)作用，這種引導(dǎo)既包括行為的引導(dǎo)也包括觀念的引導(dǎo)，它告訴人們應(yīng)以什么為標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該做哪些事和不該做哪些事。上述公共政策就對(duì)公務(wù)員的行動(dòng)確定了方向。公共政策具有管制功能，通過政策的有關(guān)條文規(guī)定對(duì)目標(biāo)群體的約束和公共政策具有管制功能公共政策具有管制功能管制職能，通過制定一些公務(wù)員培訓(xùn)綱要意見，對(duì)公務(wù)員參加繼續(xù)教育培訓(xùn)加以管制和約束。公共政策具有調(diào)控功能，主要調(diào)控社會(huì)各種利益關(guān)系，特別是物質(zhì)利益關(guān)系。在公共政策具有調(diào)控功能公共政策具有調(diào)控功能社會(huì)生活中人們有著小同的利益需求，而且表現(xiàn)出階段性的特征，利益的差別使沖突不可避免。為了平衡這種矛盾，保持社會(huì)的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，作為政府重要管理手段的公共政策需要承擔(dān)起調(diào)控社會(huì)利益關(guān)系的重任。通過制定具體政策，對(duì)公務(wù)員的行為以及利益進(jìn)行調(diào)控，對(duì)公務(wù)員這一職業(yè)進(jìn)行調(diào)控。此外，公共政策還具有分配功能公共政策還具有分配功能，對(duì)社公共政策還具有分配功能會(huì)公共利益進(jìn)行分配是公共政策的本質(zhì)特征。這里表現(xiàn)不是很明顯。實(shí)習(xí)心得及感想體諒生活，年少不輕狂)

四、實(shí)習(xí)心得及感想(體諒生活，年少不輕狂)短短兩周的實(shí)習(xí)，卻對(duì)人事局產(chǎn)生了很多好感，尤其是對(duì)科技人員管理處這個(gè)辦公室。這是第一個(gè)讓我們接近現(xiàn)實(shí)，接近社會(huì)的地方。雖然之前也在環(huán)保局實(shí)習(xí)，也在其他地方打過工，多多少少感受到一點(diǎn)"現(xiàn)實(shí)社會(huì)"，可是，卻沒有這次那么深刻，那么清晰，可能是做的事情更加有意義，看到的事情更加深刻，感受到的氛圍更加社會(huì)化。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，我們可能看不慣殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，可能無法忍受同事之間漠不關(guān)心的話語(yǔ)，可能覺得自己沒有被看重等等，可是我們必須要學(xué)會(huì)，要適應(yīng)，要明白，要體諒。

不論是在科技人員管理處，還是在打印室，聽到最多的一句話，莫過于："忙了一天，都不知道自己在忙什么。一直在做事情，一天下來完全不知道干了什么。"我想不僅僅是這兩個(gè)部門有這種感覺，人事局甚至社會(huì)各個(gè)地方都有，這是不可抵擋的現(xiàn)實(shí)洪流，這樣的時(shí)代里，我們?yōu)檫@時(shí)代的洪流挾持著，每天忙忙碌碌，卻不知道自己都忙了些什么，為什么而忙，只是盲目的迷失在為做事而做事的怪圈里，我們不知道自己在做什么，只是被生活挾持著，我們慢慢失去理想，失去自我。在我們今天的生活中，當(dāng)每一個(gè)人已經(jīng)習(xí)慣于自己的角色，在角色中歡欣地表演，認(rèn)為這就是自己的理想，這就是成功的職業(yè)，在這個(gè)時(shí)候還有多少心靈的愿望受到尊重呢?我們?cè)诮巧膺€留有多大的空間真正認(rèn)識(shí)自己的內(nèi)心呢?所以，最終的結(jié)局不是我們生活，而是被生活牽引著。

理想和行動(dòng)的關(guān)系，其實(shí)就如同引線和風(fēng)箏的關(guān)系，這個(gè)風(fēng)箏能飛多遠(yuǎn)，關(guān)鍵在于我們手中的線，而這條線就是我們的內(nèi)心愿望，內(nèi)心越澹定，越從容，就越會(huì)舍棄那些激烈的、外在的、宏闊的、張揚(yáng)的形式，而尊重安靜的、內(nèi)心的聲音。

我們總以為我們年輕，所以我們不怕，我們什么都不怕，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，我們?nèi)鄙俚牟皇侵R(shí)，因?yàn)橹R(shí)可以學(xué)習(xí);我們?nèi)鄙俚牟皇悄芰?，因?yàn)槟芰梢耘囵B(yǎng)，只要我們堅(jiān)持。我們最最缺少的是一份體諒社會(huì)的心，一顆不輕狂的心，一種不失自我的心境。這個(gè)世界之所以如此紛擾，如此混亂，是因?yàn)槲覀內(nèi)巳硕紕Π襄髲垼倭艘恍w諒、一些溫柔、一些理想。是的，不置可否，我們的生活有太多無奈，我們無法改變，也無力去改變，可是，我們不能缺少體諒，更加不能失去改變的想法。當(dāng)我們能夠沉靜地坐下來，目光清澄地注視著這個(gè)世界，這個(gè)社會(huì)，拋棄自己的傲慢和虛榮，那么我們就能聽到最真實(shí)的聲音，社會(huì)的、現(xiàn)實(shí)的聲音。也許，抱怨是錯(cuò)誤的，激憤也是錯(cuò)誤的，體諒才是真諦，拋棄那些所謂年輕的幌子，拋棄那年少輕狂的瑕疵，堅(jiān)持自己心中理想，即使不能實(shí)現(xiàn)，也不忘卻的心境。真正走進(jìn)社會(huì)，體諒社會(huì)，年少不輕狂，并執(zhí)著堅(jiān)持內(nèi)真正走進(jìn)社會(huì)，體諒社會(huì)，年少不輕狂，真正走進(jìn)社會(huì)心愿望才是最應(yīng)該學(xué)會(huì)的，這樣才會(huì)讓我們?cè)谶M(jìn)入社會(huì)角色中的時(shí)候，能夠不失自我，心愿望才是最應(yīng)該學(xué)會(huì)的，這樣才會(huì)讓我們?cè)谶M(jìn)入社會(huì)角色中的時(shí)候，能夠不失自我，才是最應(yīng)該學(xué)會(huì)的角色中的時(shí)候能夠有所擔(dān)當(dāng)，能夠做到最好。能夠有所擔(dān)當(dāng)，能夠做到最好。

五、實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題及解決措施

學(xué)到的都是因?yàn)橐郧安欢?。在?shí)習(xí)過程中自然會(huì)遇到許多以前沒接觸過的，不懂的，主要是發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)有限，很多事情都只知其一不知其二。

在七樓打印室?guī)兔ψ雠莫?jiǎng)牌記錄，大致就是將以往人事局獲得的一些榮譽(yù)拍下來，作為紙質(zhì)檔案保存，因?yàn)橛幸欢ǖ囊?，他們只留下一句，自己?a href="/fanwen/banfa/" class="showClass">辦法，慢慢拍。這個(gè)世界上除了自己，沒有人會(huì)真正幫到你，最多只是一句善意的提醒。結(jié)果，我用了兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間把本該一天的事情做完了，我沒有想過為什么會(huì)這么快，只是，相信什么，就能成為什么，因?yàn)槭澜缟希羁膳碌膬蓚€(gè)詞，一個(gè)叫認(rèn)真，一個(gè)叫執(zhí)著，認(rèn)真的人改變自己，執(zhí)著的人改變命運(yùn)。但是問題就出在洗照片的時(shí)候，雖然我是將光線沒有拍進(jìn)照片里，但是由于技術(shù)的不完美，用的隔光拍攝方式在洗照片的時(shí)候就變得困難，沒有留邊，略微傾斜等等問題就層出不窮。讓我想起以前老師說過的，不要以為學(xué)了點(diǎn)法律就以為自己可以做律師，每個(gè)領(lǐng)域都有自己的專業(yè)，都有學(xué)無止境的知識(shí)。最后在照相館跟師傅學(xué)習(xí)了很久重新回去用專業(yè)方法拍，這才使這項(xiàng)工作順利圓滿結(jié)束。雖然辦公室要求沒有那么嚴(yán)格，但是，我始終認(rèn)為，認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事，是對(duì)自己勞動(dòng)付出最大的獎(jiǎng)勵(lì)。

問題最終雖然解決了，但是我也從這件事上想到我們行政管理專業(yè)，在人事局實(shí)習(xí)時(shí)，很多人都問我什么專業(yè)，一聽到行政管理后，他們都直言不諱地說我們這個(gè)專業(yè)比較空泛，要學(xué)的好，運(yùn)用的好比較困難，需要自己多付出努力，多看、多寫、多學(xué)、多思考才好。加之現(xiàn)在就業(yè)又如此困難，更是要不斷充實(shí)自己。既然每個(gè)專業(yè)都有每個(gè)專業(yè)的領(lǐng)域，攝影如此，行政管理也是這樣。要想真的學(xué)精學(xué)透，需要自己不斷去挖掘?qū)I(yè)最深的領(lǐng)域內(nèi)涵，需要自己不斷地感悟思考學(xué)習(xí)。只有這樣，我們才能讓這個(gè)專業(yè)更具有它存在的價(jià)值，這樣才能真正學(xué)到行政管理的內(nèi)在精髓。

六、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議

在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短而且接觸的知識(shí)并非純粹公共政策知識(shí)，對(duì)有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些相關(guān)工作，所以未能領(lǐng)會(huì)精髓。但是通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)很多秘書、辦公自動(dòng)化基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)今后的學(xué)習(xí)方向有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要學(xué)好這門或者其他任何一門課程，不僅要注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。通過實(shí)習(xí)的兩周里，我深感自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的不足，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，多結(jié)合實(shí)際來看待理論知識(shí)。而對(duì)于實(shí)習(xí)，我最大的收獲是一種心境，一種執(zhí)著的決心，認(rèn)識(shí)到在生活學(xué)習(xí)工作中，重要的是要體諒很多很多，做到年少不輕狂，堅(jiān)持執(zhí)著自己的內(nèi)心。

其實(shí)，對(duì)于實(shí)習(xí)，我覺得最重要的不是單位的好壞，任何實(shí)習(xí)單位都是進(jìn)步的平臺(tái)，都是認(rèn)識(shí)社會(huì)、現(xiàn)實(shí)的平臺(tái)，不管是什么單位，不會(huì)讓一個(gè)只實(shí)習(xí)兩周的學(xué)生處理單位比較復(fù)雜的問題，能夠接受并且照顧到實(shí)習(xí)學(xué)生，單位已經(jīng)是很體諒了。所以，我認(rèn)為重要的是我們實(shí)習(xí)學(xué)生自己的態(tài)度，碰到事情我們要冷靜處理，并學(xué)會(huì)將課程理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)際，能夠運(yùn)用所學(xué)的理論分析實(shí)際問題。自己用心地認(rèn)知，對(duì)社會(huì)，現(xiàn)實(shí)，自我的認(rèn)知，這樣才能接受一切，包容理解一切，也能更好地處理實(shí)習(xí)以及以后生活學(xué)習(xí)中的各種問題。

大學(xué)生去事業(yè)單位實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2

自從上了大學(xué)，學(xué)習(xí)生活并沒有太大壓力，倒是就業(yè)問題總是在我耳邊回繞，來自學(xué)校的、家庭的、親友的，成了學(xué)習(xí)之外的主旋律。當(dāng)今，各類大學(xué)畢業(yè)生招聘會(huì)及媒體 “有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”成了優(yōu)先錄取的“必要條件”?？晌覀冞@些踏入學(xué)校一兩年的學(xué)生，假期玩的時(shí)間都不多，又能有多少“社會(huì)經(jīng)驗(yàn)”?為了認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，豐富自身的知識(shí)面，增加自己所謂的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步改變自身適應(yīng)社會(huì)的能力，今年的寒假，經(jīng)過參加錦繡前程(54青年)的實(shí)習(xí)，我來到天津外資企業(yè)實(shí)習(xí)。

一個(gè)多月的實(shí)習(xí)確實(shí)很短，但這次短暫的生活，卻令我有了以往生活中不曾有過的感觸。，

首先，學(xué)會(huì)了如何挑戰(zhàn)自我。走上實(shí)習(xí)崗位，走上了社會(huì)，過的不再是單純的校園生活，學(xué)習(xí)換成了工作，我的思想有了很大提高。遇到困難首先想到的不再是找誰來幫我，而是我自己該怎么戰(zhàn)勝它。來的時(shí)候每一個(gè)人都激情澎湃，可還沒工作幾天，就已有很多人退縮，最終還是沒有抑制住回家的誘惑，原以為會(huì)留下的離開了，原以為堅(jiān)持不住的卻堅(jiān)持到了最后。我堅(jiān)持下來了!其實(shí)，可能就是不可能的分解動(dòng)作，相信自己并付諸行動(dòng)就沒有什么不可能。

其次，學(xué)會(huì)了如何學(xué)習(xí)如何思考。剛開始工作的時(shí)候，即使自己很努力了，還是沒有能很好的完成任務(wù)，為此組長(zhǎng)還受到了領(lǐng)班的批評(píng)。于是，我在工作之余去請(qǐng)教老員工的工作方法，果然提高了工作效率。在以后的工作中，自己認(rèn)真研究并改良了手法，還受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。從中我感到在學(xué)習(xí)中思考，在思考中學(xué)習(xí)才是工作的最佳之道!

第三。懂得了如何處理人際之間的關(guān)系。 在學(xué)校，我是班委，自己覺得沒有什么難處的關(guān)系。工作中卻不同，協(xié)調(diào)處理好上下級(jí)之間、同事之間的關(guān)系尤為重要。比如對(duì)上司，就要不斷提醒自己，服從命令聽指揮，自己是雇員，說話時(shí)的語(yǔ)氣、做事的認(rèn)真都要有分寸;比如與同事，要學(xué)會(huì)互相尊重、幫助，不能只顧自己。

最后，我還明白了在社會(huì)生活中，只要你別想去占便宜，踏踏實(shí)實(shí)做事，你就不會(huì)吃虧，甚至?xí)玫礁唷?/p>

這次的實(shí)習(xí)雖然短暫，卻讓我明白了54青年組織大學(xué)生實(shí)習(xí)是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，了解社會(huì)的良好形式;是促使我們向他人學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道。它加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。

社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，更為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陶淵明說過“盛年不再來，一日難再晨，及時(shí)宜自勉，歲月不待人”。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。我感謝54青年給我提供這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓我從工作中得到人生與思想上的真諦。

大學(xué)生去事業(yè)單位實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3

通過實(shí)習(xí)，鍛煉了我們的社交能力，戒掉了我們心浮氣躁的毛病，對(duì)我們這個(gè)即將步入社會(huì)工作的畢業(yè)生有著極大的幫助。以下《政府機(jī)關(guān)單位實(shí)習(xí)報(bào)告》是百范文網(wǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告范文欄目頻道為您精心提供的，更多精彩內(nèi)容請(qǐng)收藏本站(ctrl+D即可)!

一、實(shí)習(xí)時(shí)間： 20xx年2月26日至4月13日

二、實(shí)習(xí)單位：順昌縣總工會(huì)

三、實(shí)習(xí)目的：通過在縣總工會(huì)這樣的事業(yè)機(jī)關(guān)單位的實(shí)習(xí)，了解縣總工會(huì)的基本職能，熟悉機(jī)關(guān)單位的工作流程與辦事程序，學(xué)會(huì)處理辦公室的人際關(guān)系和日常的行政辦公事務(wù)。通過具體的實(shí)踐活動(dòng)，把大學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用和提升，并培養(yǎng)自己“理論聯(lián)系實(shí)際”的作風(fēng)，爭(zhēng)取在實(shí)習(xí)后，自己的人際關(guān)系、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與閱歷能有一個(gè)層次上的提高，為畢業(yè)以后能更好地融入社會(huì)、投入到工作當(dāng)中去打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

經(jīng)過頭幾天的了解，我對(duì)我所實(shí)習(xí)的順昌縣總工會(huì)有了一定的了解。順昌縣總工會(huì)是全區(qū)職工自愿結(jié)合的工人階級(jí)群眾組織，是全縣各工會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)。它是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的職工自愿結(jié)合的工人階級(jí)群眾組織，是黨和政府聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是國(guó)家政權(quán)的重要社會(huì)支柱，是會(huì)員和職工利益的代表。

工會(huì)一般職能有維護(hù)職能、建設(shè)職能、參與職能和教育職能。順昌縣總工會(huì)的職能具體有：

1、貫徹落實(shí)黨和國(guó)家關(guān)于工人運(yùn)動(dòng)、工會(huì)工作的方針、政策，組織實(shí)施上級(jí)工會(huì)的工作部署和縣工代會(huì)的各項(xiàng)決議。

2、圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，開展工人運(yùn)動(dòng)，工會(huì)理論，工會(huì)改革和工會(huì)工作等重大課題的調(diào)查和研究，為黨和政府提供決策依據(jù)。

3、參與涉及職工切身利益的法律、法規(guī)、政策的制定，反映職工的愿望和要求，并提出意見和建議，履行“兩個(gè)維護(hù)”職責(zé)。

4、指導(dǎo)全縣工會(huì)基層組織建設(shè)，開展建設(shè)職工之家活動(dòng)，依法加強(qiáng)新經(jīng)濟(jì)組織和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道工會(huì)的組建工作。

5、參與推動(dòng)企業(yè)改革，協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系，配合黨和政府參與調(diào)節(jié)社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

6、組織職工參與民主管理、民主監(jiān)督工作，加強(qiáng)企業(yè)民主制度，健全完善職代會(huì)制度。

7、協(xié)助有關(guān)部門做好企事業(yè)單位的勞動(dòng)安全、衛(wèi)生保健工作;做好職工生活福利、社會(huì)保障、退休職工生活福利、社會(huì)保障、退休職工管理服務(wù)等工作，并依法進(jìn)行監(jiān)督檢查。

8、組織、指導(dǎo)職工開展社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議、技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作和發(fā)明創(chuàng)造。

9、協(xié)助縣政府做好勞動(dòng)模范的推薦、評(píng)選工作、管理工作。

10、開展職工政治思想、文化、科學(xué)、技術(shù)教育和健康有益的文體活動(dòng)，提高工會(huì)干部素質(zhì)，建設(shè)“四有”職工隊(duì)伍。

11、協(xié)助縣委和有關(guān)主管部門管理基層工會(huì)主要干部，抓好干部培訓(xùn)，提高工會(huì)干部管理。

12、做好女職工工作，維護(hù)女職工合法權(quán)益和特殊利益。

13、獨(dú)立負(fù)責(zé)工會(huì)經(jīng)費(fèi)的管理、審查、審計(jì)工作。

14、承擔(dān)縣委、縣政府和上級(jí)工會(huì)交辦的有關(guān)事項(xiàng)。

在我實(shí)習(xí)的七周內(nèi)，由于時(shí)間關(guān)系、身份關(guān)系和環(huán)境關(guān)系等原因，我基本沒機(jī)會(huì)接觸到以上的工作環(huán)節(jié)。大部分的時(shí)間里，我都是在做一些“雜役”的小事，比如打字、復(fù)印、打印、打電話、整理、遞送材料、開會(huì)等。這樣每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了我就產(chǎn)生了厭倦。我負(fù)責(zé)的辦公室工作，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少，可以說是幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。后來，我實(shí)習(xí)單位的知道老師楊老師找我談了一次話，使我的觀念發(fā)生的轉(zhuǎn)變。他讓我深刻地認(rèn)識(shí)到，是我自己的態(tài)度出了問題。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，即使是觀察，在旁看，也是我們認(rèn)識(shí)社會(huì)、實(shí)踐生活的一種方式。事無大小之分，我們應(yīng)該從小事做起，一步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗(yàn)，要知道，“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。

當(dāng)然，我畢竟實(shí)習(xí)了有七周，其中一些工作，在單位領(lǐng)導(dǎo)的許可下，我也獲準(zhǔn)協(xié)助參與。這里，我總結(jié)七周以來除了打字、復(fù)印、打印這些瑣碎事情之外的一些主要工作：

1、協(xié)助有關(guān)部門做好下崗職工再就業(yè)工作。2月26日，我報(bào)到第一天就參與了在電影院廣場(chǎng)舉辦的“20xx年春風(fēng)行動(dòng)就業(yè)信息推介現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)”。我所在的縣總工會(huì)與縣勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)、社保中心和縣婦聯(lián)等部門開設(shè)專門窗口，為求職者提供政策咨詢、職業(yè)介紹、職業(yè)培訓(xùn)、技能鑒定、社會(huì)保障、權(quán)益維護(hù)“等系列服務(wù)。我的主要職責(zé)就是維持現(xiàn)場(chǎng)次序，向求職人員免費(fèi)發(fā)放相關(guān)材料。

2、實(shí)施送溫暖工程，維護(hù)困難職工群體，幫扶困難職工。深入調(diào)查和了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)困難職工家庭情況，并做好職工生活福利、社會(huì)保障、職工管理服務(wù)等工作。比如3月中旬，我就跟隨單位幾個(gè)負(fù)責(zé)人走訪了高陽(yáng)鄉(xiāng)的困難職工家庭并了解情況，及時(shí)向有關(guān)部門反應(yīng)和協(xié)商，給予苦難職工一定的補(bǔ)助。

3、貫徹落實(shí)黨和國(guó)家關(guān)于工人運(yùn)動(dòng)、工會(huì)工作的方針、政策，組織實(shí)施上級(jí)工會(huì)的工作部署和縣工代會(huì)的各項(xiàng)決議。這些會(huì)議，凡是縣總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)召開的，我基本上都參加了，并做了詳細(xì)的會(huì)議記錄。

在實(shí)習(xí)工作當(dāng)中，我也經(jīng)常碰到一些難題，但是單位的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心我，給予了我很大的鼓勵(lì)和支持。

以前在學(xué)校里，常常聽說在社會(huì)上要與形形色色的人打交道，因此人際關(guān)系很復(fù)雜。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬。但是，在我的這段實(shí)習(xí)期間，單位的每一個(gè)人都很好，對(duì)我也很熱情，讓我感受到了溫暖，覺得有了依靠。即使他們之間有什么小分歧和爭(zhēng)吵，也都是因?yàn)楣ぷ鞯氖虑?，也都是為了更好地服?wù)于職工的利益。

我認(rèn)真地做著本職工作的同時(shí)，通過實(shí)踐，仔細(xì)地觀察了縣總工會(huì)的具體情況，并經(jīng)過深入地翻閱資料和思考，也對(duì)縣總工會(huì)的工作有了一點(diǎn)看法：

1、維權(quán)的保障體系還不健全。社保、醫(yī)保等五種保險(xiǎn)還不到位;發(fā)生維權(quán)爭(zhēng)議問題調(diào)解執(zhí)行尚缺力度，有的企業(yè)主避而不見，有的甚至關(guān)門拒之的現(xiàn)象還存在，沒有一個(gè)權(quán)威部門能夠確實(shí)依法保障職工的權(quán)益。

2、職工的維權(quán)意識(shí)還不強(qiáng)。當(dāng)前，我國(guó)大中專畢業(yè)生、下崗職工就業(yè)難一時(shí)仍難以解決，他們嘗到了無工作、無經(jīng)濟(jì)來源之苦，因而找到一份工作就很滿足。勞動(dòng)力市場(chǎng)實(shí)際上是買方市場(chǎng)，業(yè)主選擇職工的空間很大，而職工找工作很難，這就使大部分職工對(duì)自己應(yīng)有的權(quán)利不敢多想、多問;還有部分職工缺乏法律知識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，不知道自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí)怎樣去維護(hù)自己的權(quán)利。

3、企業(yè)集團(tuán)基層工會(huì)組織有所退化，職工維權(quán)基礎(chǔ)受到?jīng)_擊。盡管縣里大部分企業(yè)都建立了基層工會(huì)委員會(huì)，但是由于缺乏專職工會(huì)干部，又缺工作經(jīng)費(fèi)，導(dǎo)致維權(quán)工作難以到位。工會(huì)干部實(shí)際維權(quán)能力不強(qiáng)的問題突出，在職工群眾中的認(rèn)可度有所降低，普通工會(huì)干部的配置也大大減少;二是企業(yè)基層工會(huì)機(jī)構(gòu)縮水嚴(yán)重，不少企業(yè)讓工會(huì)與其它部門合署辦公;三是一部分企業(yè)工會(huì)主席在實(shí)際參與和發(fā)揮作用上障礙增多，如工會(huì)主席參與企業(yè)的重要會(huì)議討論多是程序性的，所提意見往往石沉大海。

4、工會(huì)的電子信息化還不夠完善。盡管電子化設(shè)施很完善，但是很多人只會(huì)最簡(jiǎn)單的電腦操作，就算會(huì)的人也不習(xí)慣使用。實(shí)際上，電子政務(wù)能夠提高單位部門服務(wù)與監(jiān)管水平，提高行政效率，促進(jìn)政府決策透明化、科學(xué)化。所以，應(yīng)當(dāng)提高工作人員的素質(zhì)，與現(xiàn)代化、信息化接軌，轉(zhuǎn)變思想觀念，盡量實(shí)現(xiàn)電子化辦公。

鑒于此，綜合大量資料，這里對(duì)改進(jìn)工會(huì)的工作提幾點(diǎn)這里建議。

1、加強(qiáng)教育對(duì)廣大職工維護(hù)自己合法權(quán)利的宣傳教育。維權(quán)的主體是職工，當(dāng)前由于就業(yè)難，職工的維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)，有畏難思想，這就需要各級(jí)工會(huì)組織加強(qiáng)對(duì)職工的法律、政策的宣傳、教育，提高職工的維權(quán)意識(shí)，使他們懂得哪些屬于自己的合法權(quán)益，應(yīng)該怎樣去維護(hù)自己的合法權(quán)益，在合法權(quán)益受到不法侵害時(shí)能主動(dòng)通過各種途徑維權(quán)，充分發(fā)揮維權(quán)主體的決定作用，有效夯實(shí)維權(quán)的群眾基礎(chǔ)。

2、爭(zhēng)取社會(huì)各界的支持，維護(hù)廣大職工利益。要主動(dòng)依靠黨委、政府職能部門、司法部門、新聞媒體等多方的相互配合、相互支持、互相協(xié)作，形成維權(quán)工作的合力。要使全社會(huì)認(rèn)識(shí)到維護(hù)職工的權(quán)益不是工會(huì)組織一家的事，更要使全社會(huì)認(rèn)識(shí)到維護(hù)職工權(quán)益與維護(hù)法人權(quán)益目的是一致的，只有職工的權(quán)益得到保障，積極性才能充分發(fā)揮，企業(yè)才能發(fā)展，社會(huì)才能和諧。

3、深入對(duì)職工進(jìn)行走訪和調(diào)研，主動(dòng)報(bào)告。把維權(quán)的重點(diǎn)放在職工基本經(jīng)濟(jì)利益、職工安全衛(wèi)生與健康、職工民主權(quán)利、職工文化生活、女工特殊權(quán)益的法律保障等方面。工會(huì)組織要全面掌握企業(yè)內(nèi)部的各種勞動(dòng)關(guān)系，及時(shí)化解企業(yè)內(nèi)部的各種勞資矛盾，工會(huì)干部要加強(qiáng)與職工和企業(yè)主的聯(lián)系、溝通、交流、協(xié)調(diào)，發(fā)現(xiàn)可能引發(fā)的帶有苗頭性和傾向性的勞動(dòng)關(guān)系矛盾問題，積極主動(dòng)及時(shí)調(diào)處，有難處的要主動(dòng)向上級(jí)工會(huì)組織報(bào)告，向黨政有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，爭(zhēng)取他們的支持和幫助。

總之，一要健全和完善困難職工幫扶中心，完善困難職工檔案，幫扶工作要統(tǒng)攬全局，切實(shí)把黨、政府、工會(huì)的關(guān)心與溫暖及時(shí)送到各種工作崗位、各種類型的困難職工手中;二要加強(qiáng)職工之家建設(shè)活動(dòng)，嚴(yán)格按照《福建省建設(shè)職工之家管理辦法》精神和要求開展建家活動(dòng)，要通過積極發(fā)展工會(huì)積極分子隊(duì)伍，活躍基層工會(huì)工作，把建家工作在基層扎實(shí)開展;三要把工會(huì)組織長(zhǎng)期以來堅(jiān)持的原有的“品牌”活動(dòng)與現(xiàn)在創(chuàng)新開展的活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，以活動(dòng)為載體，凝聚廣大職工和社會(huì)各界力量，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)海西建設(shè)宏偉目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)：

通過實(shí)習(xí)，我對(duì)政府和事業(yè)單位的辦公流程也有了一定的了解，同時(shí)這也鍛煉了我的社交能力，戒掉了我心浮氣躁的毛病，對(duì)我這個(gè)即將步入社會(huì)工作的畢業(yè)生有著極大的幫助。

通過實(shí)習(xí)，我還對(duì)政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的工作有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢(shì)下，機(jī)關(guān)事業(yè)單位的工作人員更要努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法，全心全意為人民服務(wù)。