一段辛苦的實習(xí)生活已經(jīng)告一段落了，相信大家這段時間來的收獲肯定不少吧，這時候最關(guān)鍵的一步就是寫實習(xí)總結(jié)了。是不是無從下筆、沒有頭緒？讀書破萬卷，下筆如有神，如下是愛崗敬業(yè)的小編為大伙兒找到的9篇實習(xí)總結(jié)的相關(guān)文章，僅供借鑒。

實習(xí)總結(jié) 篇1

“社會是復(fù)雜的，工作是辛苦的?！钡挥姓嬲捏w會過，才能真正的了解自己的想法！

此次畢業(yè)之際，我為完成作大學(xué)畢業(yè)的實習(xí)任務(wù)，走出了校門，踏上了社會和公司的環(huán)境。在這段成為頂崗實習(xí)生的工作體驗中，我努力發(fā)揮了自身xxxx專業(yè)出生的能力，積極的在工作崗位上發(fā)揮了自己的熱情態(tài)度，在工作中取得了屬于自己的成績和收獲！

作為一名應(yīng)屆大學(xué)生，在正式開始實習(xí)之前我對自己一直都是信心滿滿，甚至有些“自負(fù)”。認(rèn)為自己經(jīng)歷了漫長的學(xué)習(xí)，解決一些基本的問題完全不在話下。

但在真正開始工作之后，我卻被工作中許多未曾見過的的問題打敗。這一體驗，讓我充分認(rèn)識到自己的能力，更學(xué)會了——謙虛。

在后來的工作中，我也漸漸的融入了公司的集體，能開始在工作中為集體考慮，為公司的發(fā)展思考。并且，我也漸漸的適應(yīng)了xxx行業(yè)的工作，并嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)了xxx公司的發(fā)展理念，提升了自己的工作思想。

此次進(jìn)入xxx公司，我主要負(fù)責(zé)的是xxx崗位的頂崗實習(xí)工作。因為作為實習(xí)生的緣故，前期很長一段時間里都是在xxx前輩的帶教下學(xué)習(xí)并完成自己的工作。

實習(xí)之后，我 在這段社會生活的體驗中，我學(xué)習(xí)了不少生活中的經(jīng)驗和技巧。這不僅讓我認(rèn)識到了許多生活的智慧，更加強(qiáng)了我的獨立自主能力，讓我能在獨立的生活中也能照顧好自己的起居。

回顧這次的實習(xí)，辛苦和困難都是必然的，但真正值得紀(jì)念的還是這段體會中我學(xué)會的拼搏和責(zé)任！我也會在今后的工作和生活中繼續(xù)努力，讓自己真正成為一名對社會發(fā)展有貢獻(xiàn)的人！

大學(xué)生實習(xí)總結(jié) 篇2

一、學(xué)習(xí)講課

1、聽課

怎樣上好每一節(jié)課，是整個實習(xí)過程的重點。

兩個禮拜的見習(xí)時間，第一周我是完全把重點放在聽課上。在這一個星期的時間里，我一共聽了五六個課任老師的十幾節(jié)課。在聽課前，我會認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié)，如果有習(xí)題，則會事前認(rèn)真的做完題目，把做題的思路簡單記了。做了這些預(yù)備工作后，自己還會嘗試著自己想一想，想想自己會用怎樣的思路去講，可能會講得怎么樣。而在聽課時，一定會認(rèn)真記好筆記，重點注意老師的上課方式，上課思想及思路，對比跟自己不同的地方，當(dāng)然，同時注意學(xué)生的反應(yīng)能更好的使我們了解老師的講課效果。至于遇到疑惑不懂的地方，則馬上記下來，下課后可以再想，或是跟自己的同學(xué)討論，也可以直接找老師進(jìn)行幫助，尋找答案。

2、備課與上課

一周時間轉(zhuǎn)眼即逝，不知不覺間就這樣過去了，在科任指導(dǎo)老師的安排下，我們開始進(jìn)行備課了。備課不是簡單地看教材就行的，它不但要看，而且要認(rèn)真地對教材的內(nèi)容進(jìn)行梳理，并且要想方設(shè)法得用自己的語言表述出來。而這樣一個過程，對于我們來說，卻是一種很大的考驗。畢竟，這要求我們要用嚴(yán)謹(jǐn)卻又通俗易懂的語言來來描述說教性質(zhì)、比較枯燥的課本知識，頗讓人覺得頭痛。

對于剛剛大三、還未離開校園的我們來說，寫教案和備課真的不是一間很簡單的事情。就這樣，沒有足夠的知識和積累，更沒有什么經(jīng)驗的情況下，我試著寫所謂人生中的正式的第一份完整的教案。這是一份詳案，詳細(xì)到把課堂上要說的每一句話都寫了上去。那份緊張忐忑的心情，忙到很晚，都仍然在查資料，想思路，就是想盡自己最大的努力把這份教案寫好。拿給老師的時候，心里還是害怕的，但是看見自己的成果被人認(rèn)可也是十分欣慰的。我們代課老師還特別用心的分析了我們每個人教案，真可謂是用心良苦?。慕贪搁_頭道教案結(jié)尾，老師每處都用紅筆作了標(biāo)記，指出我們得優(yōu)缺點。老師說，備教案，其實就是備學(xué)生。每個老師課堂講法不同，思路不同，就要求我們一定要講出自己的風(fēng)格，不能局限于老師講課的固定模板，其實我

第二周的第一天，懷著激動緊張的心情，我第一次以一個老師的身份正式的站在講臺上講著自己有生以來的第一堂正式課。但說實在的，雖然在學(xué)校有過微格訓(xùn)練，但與實際比起來真的有很大的不同，起碼看著下面的幾十個學(xué)生，我比想象中要緊張，不過還好，自己堅持下來了，把這堂課完整的上完了。

但要說這堂課是成功的，我自己都是不贊成的。我只能說，這最多只能說是上了半節(jié)成功的課，至于另外半節(jié)，自然是失敗。而總體上來說，這是一趟失敗的課。

課后，自己認(rèn)真的總結(jié)了一下，發(fā)現(xiàn)原因主要有以下幾個：

第一：課堂紀(jì)律沒有控制好，尤其是下半節(jié)課，課堂上太吵了；

第二：作為教師的自己不但沒能讓學(xué)生安靜下來，反而受學(xué)生影響，擾亂了自己講課的思路，以至于后面的課講的有些亂；

第三：細(xì)節(jié)上有欠缺，例如，講到我國著名兵乓球選手王楠時，出乎意料的有很多學(xué)生不知道她，作為教師的我本可以在黑板上寫出她的名字再說明，但那時我卻只是一味的在那說明。這個問題還出現(xiàn)在引用李白《上三峽》這首同學(xué)們沒有學(xué)過的詩的時候；

而這些問題也反應(yīng)出了自己經(jīng)驗不足、實力不夠的缺陷，以至于雖然最后上完了這堂課，但終究是有種虎頭蛇尾的感覺！

二、見習(xí)班主任工作

班主任工作實習(xí)方面，我擔(dān)任的是八年級（10）班的班主任。

第一次見面介紹完后，就下到班級跟同學(xué)生們進(jìn)行交流，這樣能給學(xué)生親切感，也拉近了我與學(xué)生的距離。每天課間操時維持秩序，監(jiān)督到位。平時我耐心地做學(xué)生的思想工作，了解不同學(xué)生的具體情況，很快，根據(jù)情況制定了工作計劃，交由班主任陳老師審批。接下來，我就按計劃把一件件事做好。

首先是常規(guī)工作方面，每天早起督促學(xué)生按時早讀，下第二節(jié)課后監(jiān)督學(xué)生站隊做廣播操，下午監(jiān)督學(xué)生打掃衛(wèi)生，平時找值日班長和學(xué)習(xí)委員了解作業(yè)的上交情況等等。同時，也進(jìn)行一些答疑輔導(dǎo)。

其次，我通過與學(xué)生多接觸溝通，細(xì)心觀察的方法較快地熟悉和掌握學(xué)生的情況。每天晨檢和午檢我都會去教室，慢慢地融入了這個班集體。

班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者，也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子，對良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。

作為一個班主任又怎樣使自已的工作上臺階、上水平、上檔次呢？實習(xí)期間擔(dān)任班主任工作，我有這樣一個認(rèn)識，班主任對學(xué)生的思想教育工作，實質(zhì)上是一個與學(xué)生實行心理溝通的過程，只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界，做到有的放矢，方法得當(dāng)，才能達(dá)到教師對學(xué)生的成長提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。 而在這，我也根據(jù)我的實際體驗談?wù)勛约鹤约涸趯嵙?xí)班主任工作中的一點體會：

（一）、賞罰分明，樹立起老師應(yīng)有的威信；

（二）、組織開展班級活動，拉近師生關(guān)系。

時間如光速在指縫間悄悄溜走，我們從十一月二十一號道十二月二號，為期兩周的見習(xí)活動結(jié)束了，在此期間，我受益匪淺。

這次實習(xí)，我仿佛又回到了初中時代，回想起自己的老師，同學(xué)，課堂上有我們專心致志的神情，下課后又有我們活潑跳躍的身影，在十四中同學(xué)老師身上，我感到了久違的熟悉。

在指導(dǎo)老師的幫助下，我較好地完成了教育實習(xí)任務(wù)，實習(xí)工作得到了較為圓滿的成功。在此期間，我看到了一片未曾接觸的新天地，觸及了未曾涉及的新領(lǐng)域。期間，有失敗有成功，但對于我來說，這些都是一份收獲、一次次難能可貴的經(jīng)驗，讓我獲得了鍛煉。

我相信，只要自己能夠認(rèn)真總結(jié)這次見習(xí)的經(jīng)驗，定能夠為自己以后打下很好的基礎(chǔ)，讓自己一直受益于此。而自己也一定會記得這短暫而充實的兩個星期！

實習(xí)總結(jié) 篇3

匆匆的兩個月在指尖輕輕滑過，回頭翻看實習(xí)的每一天，滿滿的都是充實忙綠和沉甸甸的收獲、感悟。我真的很慶幸自己能夠來到桓仁一中實習(xí)，在這里我獲益良多。

還記得20__年_月_日，我們__一中實習(xí)小組一行19人乘坐客車遠(yuǎn)赴遼寧省___第一高級中學(xué)實習(xí)。路途遙遠(yuǎn)且山路頗多，但這并沒有打擊我們熱切期盼的心情。終于歷經(jīng)7個小時，我們來到了桓仁一中。這里四面環(huán)山，空氣清新，學(xué)校也呈現(xiàn)出欣欣向榮的氣象，無形中就給了我們一種動力。很快學(xué)校就給我們安排好食宿，一切都很周到，這讓給我們倍感溫馨。當(dāng)天，學(xué)校也給我們安排了實習(xí)指導(dǎo)教師，我被安排在高一年級，師從李廣霞老師學(xué)習(xí)，一切準(zhǔn)備妥當(dāng)，只等實習(xí)開始。

實習(xí)第一天，我們早早的起來，準(zhǔn)備妥當(dāng)后，我跟著李老師走進(jìn)班級簡單的做了一下自我介紹，同學(xué)們非常熱情的鼓起掌來。我感覺到桓仁人的熱情、樸實、真誠。李老師是一名工作20余年、親切和藹、活力溫柔的老師。她首先指導(dǎo)我要先熟悉班級，了解每一個同學(xué)的學(xué)習(xí)、家庭狀況。我很快就記下了班級每個同學(xué)的名字。這也是我了解班級的一個開端。為了更好地進(jìn)行教學(xué)，我們決定先多聽聽課、多了解學(xué)生一點兒。，然后再進(jìn)行教學(xué)。李老師對學(xué)生學(xué)習(xí)狀況拿捏準(zhǔn)確，并且教學(xué)經(jīng)驗豐富，整堂課如行云流水，貫徹始終，知識點講解到位，講練結(jié)合，渾然不覺間整堂課就結(jié)束了。最令我欽佩的是雖然老師已是40多歲的人，但是整堂課老師確實很有激情、活力。實習(xí)2個月，我?guī)缀趺刻於紩犂罾蠋煹恼n，我們高一年級的老師們也都大方的表示我們想聽哪個老師或是那個學(xué)年的課都是可以的，這令我們很是驚喜。在認(rèn)真聽過各位老師的課后我覺得每位老師的講課風(fēng)格都是不同，進(jìn)度也不盡相同，我覺得這真是因材施教的一種體現(xiàn)。指導(dǎo)我的李老師連續(xù)帶了兩屆高三，今年才到高一帶班，即使這樣老師也覺得自己還是要學(xué)習(xí)很多，于是常常和我一起聽其他老師的課，并且也建議我們辦公室的老師一起相互聽課，相互學(xué)習(xí)。這讓我們感覺整個辦公室的氛圍其樂融融的。老師們也在辦公室常常相互討論教學(xué)教法，相互溝通，對于教學(xué)方法大家各抒己見，沒有芥蒂。特別是新課改以? 因而，我發(fā)現(xiàn)我們數(shù)學(xué)組的老師真的是積極的進(jìn)行課改，上課時間利用充分，講解類型題，對于學(xué)生已經(jīng)掌握的題絕不重復(fù)講解，對于學(xué)生不會的典型題會重點講解。教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)的實情緊密結(jié)合。我們在辦公室里參與老師們的探討沒有拘束，真的很是獲益頗多。同時，數(shù)學(xué)科的習(xí)題課講解也發(fā)生了質(zhì)的改變，不再是以往一道一道的講解，而是對于學(xué)生有問題的題目講解，這樣更有針對性，但是為了防止有的學(xué)生不好意思問題，還要要求老師對班級學(xué)生做題情況全面了解，對于錯的多的但學(xué)生沒有掌握的題也要把握講解，每道題不只是局限于這道題，而是應(yīng)該拓展開來，把涉及到的知識點進(jìn)行復(fù)習(xí)，考察的知識點進(jìn)行點播。我還聽過幾次教研組長班級的課，他對于習(xí)題課的處理更是開放，并不自己講解，而是把主動權(quán)交給學(xué)生，讓學(xué)生提出有問題的題，然后讓學(xué)生到黑板前講解，還是有問題的話就繼續(xù)找同學(xué)講解，學(xué)生們熱情很高，爭著搶著舉手做題講解，整個課堂學(xué)生是主體，老師只是引導(dǎo)者，維持課堂活動紀(jì)律，最后補(bǔ)充學(xué)生們忽略的知識點。我覺得這樣真的很難得，不僅僅是要維持課堂秩序，還要確保教學(xué)質(zhì)量。但事實證明老師的這一桌法還是很有效的，因為他們班的第一次月考成績在年級位列第一。所以，好的老師是不用那么累，真正的把課堂還給學(xué)生，學(xué)生學(xué)習(xí)的快樂，老師也會很輕松。

然后我征得老師的同意，在高一五班上了第一節(jié)課，剛開始我是真的很忐忑，作為實習(xí)老師，我不知道學(xué)生們是如何看我的，我只能盡力備好課，熟悉教材后，我又積極與老師溝通，把握教學(xué)、重難點，理清講課思路，得到老師初步肯定。我一句句琢磨講課時要說的話，讓語句不累贅多余，精煉明白。剛剛站在講臺上的時候，我的腿還是有點兒發(fā)抖的，但是學(xué)生們報以熱烈的掌聲，讓我頓覺他們的信任，李老師也在旁邊旁聽，投以我信任的眼神。這突然就讓我安定下來，我慢慢平復(fù)心情正是開始講課了，同學(xué)們也非常配合，認(rèn)真的聽講。很快40分鐘就結(jié)束了，自己卻還有好多的話要說。整堂課我講的臉通紅，但是很高興，預(yù)想的進(jìn)度也講完了。但是我覺得還是有很多問題，于是馬上和李老師溝通，老師指出了我講課速度節(jié)奏有點兒慢，而且一定要注意不要有知識性錯誤。一些細(xì)節(jié)性的問題是我之前沒有想到的，但是老師卻及時給我指出了，讓我受益頗多。然后我及時調(diào)整，在另一個班級講課的時候真的就好多了。緊接著，我又講了幾節(jié)新課，在講解過程中，學(xué)生的反映速度讓我出乎預(yù)料，我和驚喜，老師聽過課后，又給我指出了一系列問題：第一，講解知識時要注重邏輯性，不要說讓學(xué)生誤解的話；第二，要先吃透教材，在吸收教輔材料中的新鮮知識點。要圍繞書本做好課前備課，其他參考資料要自我辨別是否符合我們的教學(xué)；第三，對于資料補(bǔ)充的知識盡量不要給學(xué)生講解，分清教學(xué)目標(biāo)，不給學(xué)生造成額外負(fù)擔(dān)，讓學(xué)生把握教學(xué)中的重難點才是最重要的。第四，在做練習(xí)的時候要把握速度，不要過快，應(yīng)該等一等學(xué)習(xí)中下等的同學(xué)，否則過快的節(jié)奏會讓學(xué)生跟不上，長此以往，會讓學(xué)生放棄學(xué)習(xí)，覺得學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)太難。第五，要理解讓學(xué)生板書做題的作用，不要急著講解，而是要讓同學(xué)們一起來查看學(xué)生板書黑板上的題的問題和優(yōu)點，引以大家注意，起到示范作用。第六，要學(xué)會利用語言的魅力，可以適當(dāng)?shù)倪\用一些時髦的詞語，例如講二分法求解函數(shù)近似零點的時候，要分析二分法師用的范圍是變號零點，而變號零點的特點反映在圖像上就是函數(shù)圖象要穿過函數(shù)的_軸，高一年級數(shù)學(xué)組主任在講解這里的時候就用了圖象“穿越”這一詞。這讓學(xué)生備感新潮，因而很有興趣去聽。這樣就吸引了學(xué)生的興趣，達(dá)到了教學(xué)目的。有一次，我問起老師備課要花費多長時間，李老師說:”對這節(jié)課，我準(zhǔn)備了一輩子。而且，總的來說，對每一節(jié)課，我都是用終身的時間來準(zhǔn)備的。不過，對這個課題的直接準(zhǔn)備，或是說現(xiàn)場準(zhǔn)備，我只用了大約20分鐘?！边@令我大大吃驚，但同時也深感老師所說的道理正確性，我覺得老師確實應(yīng)該做到這樣才可以把課講好。

實習(xí)總結(jié) 篇4

終于找到可以實習(xí)的機(jī)會了，是在一家公司實習(xí)，這已經(jīng)是令我很欣喜了，畢竟這樣的實習(xí)機(jī)會不是很好找的。我就走上了實習(xí)的崗位。

大三結(jié)束的時候，心里多少有些惆悵。一晃眼，三年就過去了，而初中高中習(xí)慣了的三年周期也讓我對于自己的大學(xué)生活有了行將就木的感覺。想當(dāng)初，剛踏進(jìn)大學(xué)校門，意氣風(fēng)發(fā)，生氣蓬勃，結(jié)果在大學(xué)的悠閑時光中晃蕩了兩年，基礎(chǔ)課是很不被重視的，我的想法是到了專業(yè)的時候再用點心。事實上，要轉(zhuǎn)換過來是很不容易的，大三用了一年時間才把態(tài)度轉(zhuǎn)變過來，但是這個時候有些殘酷的事實已經(jīng)鑄成了。

所以在大三暑假將要開始實習(xí)的時候，很茫然，沒有越學(xué)越明智，反而對于未來感到特別的迷惑，未來，究竟是要往哪個方向開始？

說起前景，使我困惑的不僅僅是自身的原因。我們的這個專業(yè)在外人看來總是呈現(xiàn)出一種超乎尋常的繁榮，并且給人的超乎尋常的羨慕讓我們可以生活在一種浮夸的優(yōu)越感之中。事實又是怎樣的呢？對于這點我還是有很清楚的認(rèn)識。在北京上海等大城市，當(dāng)然很發(fā)達(dá)，而且潛力和機(jī)會也很多，但是我不得不想到自己一個外地人的身份，沒有任何的依靠，甚至還有很大的劣勢。生活成本的高昂和競爭壓力的巨大使得我對于畢業(yè)起步的前景從來不敢樂觀。但是生活還是要繼續(xù)的，不是名校畢業(yè)，沒有優(yōu)異的成績，也不像別人一樣口袋里揣著一大堆的證，還有父母親朋好友的提攜，甚至在畢業(yè)這個問題上，還有著不小的障礙阻礙著我，這些都可

實習(xí)可以說是在未來突然降臨之前的緩沖地帶。經(jīng)驗積累當(dāng)然是重要的，而且必須。在這個過程中我從來沒有蒙混過去的念頭，我抱著還算虔誠的心態(tài)將一只腳邁進(jìn)社會之中探試水的深淺。這只是淺嘗輒止的，絲毫沒有風(fēng)險的探試。即便是這樣，我也在當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了許多社會的殘酷。同事們對于現(xiàn)狀的無奈，他們并不只是對于目前工作的，相反工作還很充實，雖然在很大程度上忙活了半天，結(jié)果總是不盡如人意，而這些令人失望的結(jié)果又完全不能歸咎于他們的不努力，相反他們在緊張的忙碌中還時時? 這樣的工作狀態(tài)無疑是讓人疲憊的，使人的心理疲憊，而更讓他們失落的是，對于并不像我們這樣漫無目的的未來，他們也覺得非常狹窄。由于年紀(jì)，家庭等等諸多原因，基本上穩(wěn)定的工作就是最大的福音了。但人總還是有上進(jìn)心和更高追求的，在為了這些進(jìn)行探索的時候，卻處處制肘，從而使自己處于一種走投無路只有安于現(xiàn)狀的狀態(tài)。

實習(xí)學(xué)到的東西是：一定要勤快，尤其是在一些老資歷的人面前，如果你是個努力的家伙，那么他會很熱心的教你一些有用的東西，特別是他經(jīng)歷過的失敗教訓(xùn)，彌足珍貴阿。其次就是少說話多辦事，話多的年輕人，而且是在干工作的時候，話太密給人的感覺就很不好。但是如果涉及到了具體的工作步驟，那就要問清楚了，否則很容易造成工作上的失誤，初來乍到業(yè)務(wù)不熟悉，出錯在所難免，所以要格外留心。對于工作上的問題，前輩們總是不吝賜教的。最后就是要在繁忙的工作中留一個心眼，所謂透過現(xiàn)象看本質(zhì)嘛。業(yè)務(wù)上的事情總是可以看出大體的操作流程，這個可是沒有人來教你的，如果想真正學(xué)到點東西，那就要自己看，實習(xí)人員一般接觸到的工作都是很初始的，要把行業(yè)的門道摸出來，就必須步步留心，時時在意。

寫了這么多，才發(fā)現(xiàn)實習(xí)總結(jié)原來只要1500字就夠了。算上標(biāo)點，我也算是大功告成。只是不知道到了大四開始正經(jīng)實習(xí)的時候，心態(tài)又會有怎樣的變化，畢竟那個時候未來的大門就要打開了。

佛曰一切皆為虛妄。人心中沒有那些復(fù)雜的念頭，人生就會很簡單，我如今是多么渴望簡單的人生啊，雖然是可望不可即，身不由己的就隨著潮流走進(jìn)去了。說起實習(xí)，其實也沒有太多能對我產(chǎn)生影響的東西留下來，短時間過去的，一半是收獲，一半是迷惑。

生活繼續(xù)的動力在于我的人生的存在，他是無法被忽略的，起碼對于自己是一個實體，我可以看著別人成功，可以羨慕別人的幸福甜蜜，也可對于自己的過錯懊喪，但是我有什么辦法避免自己去想這些問題么？沒有，我想到了這些，全部都是因為它們給了我的人生以刺激，我雖然有種種的不如意，但是仍然有自己的未來可以被創(chuàng)造，永遠(yuǎn)不會消失的總是希望。生活的無奈無邊無際，也許有一天我會學(xué)會不去對它們翻來覆去的思索，我可以放棄別人的看法，把外界的影響力減小到最低，那個時候仍然會有失敗等著我，所以，想這許多都是徒勞。然而現(xiàn)實逼著我去想，我無法抵抗的被同化著，某些時刻，總是被頹喪的感覺吞沒。

在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要；熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能；通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼在桂林解放軍一八一醫(yī)院鍛煉實習(xí)的日子已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去了，但是實習(xí)中的每一天每一幕卻深深的留在了我的記憶里。這次在基層中隊營房助理進(jìn)行專業(yè)實習(xí)，不僅讓我們看到了基層中基建營房建設(shè)的繁雜，更讓我們體會了基層部隊優(yōu)良的紀(jì)律作風(fēng)；不僅讓我們熟悉了基層部隊工作的基本情況，更讓我們看到了將來在基層部隊施展才華的廣闊空間。這次實習(xí)是我們軍旅的生涯的第一步，將對我們今后的生活、學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。下面我將自己此次實習(xí)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們作以簡要的總結(jié)匯報。

實習(xí)的總結(jié) 篇5

20xx年7月，我在福州大飯店進(jìn)行了為期一年的實習(xí)，畢竟這次實習(xí)是我第一次踏入社會，面對貴族華麗大堂，整潔有序的工作，知道面對我的會是什么樣的挑戰(zhàn)？

記得我在辦公室經(jīng)過三天的短期培訓(xùn)后，基本上掌握了酒店前臺的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容，然后就把我分配到現(xiàn)在的崗位———前臺，在剛開始的一個星期主要就是熟悉前臺工作的內(nèi)容，并且跟著師傅學(xué)習(xí)工作實務(wù)，曾經(jīng)在學(xué)校學(xué)過的書本上的一些理論知識在這里就要真正運用到實際中去，我相信自己，只要認(rèn)真去對待，就會有意想不到的收獲！

記得第一次接待客戶時，當(dāng)時真的很膽小，不敢去詢問客人的要求，后來師傅和大堂經(jīng)理對我說：一定要放開自己心中的“怕”，主動去做，最重要的一點就是“勤”！要勤快，腦子動得快一點也就可以了，到后來每次一有客人來時，我都會主動迎上去，熱情、周到地去服務(wù)，用最真誠的微笑去迎接客人，使我自己更加充滿了信心！也許在酒店實習(xí)不免會遇到這樣那樣的麻煩，什么樣的客人都會遇到，關(guān)鍵是要看自己怎么去對待了，我想只要用一顆真誠、上進(jìn)的心，無論遇到什么樣的坎坷，我都會踏過去的！

在前臺的這一年，人的接觸面也廣了，從一生下來認(rèn)識到自己的父母，上了學(xué)，認(rèn)識老師、同學(xué)，而現(xiàn)在的我到了福州大飯店又認(rèn)識了同事、領(lǐng)導(dǎo)以及所熟悉的客人等，隨著更深地接觸，覺得陌生人比認(rèn)識的人還要多，所以說不和陌生人打交道是不可能的，人在這個世界上就生活在一個人際關(guān)系圈里。所以我也逐漸認(rèn)識到了，要想在酒店干得好，有幾點是必須要有的：一是素質(zhì)要好，有一定的文化基礎(chǔ)，也要有一定的工作經(jīng)驗，工作認(rèn)真，一絲不茍。二是勤奮，有條理，頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干，深受到領(lǐng)導(dǎo)以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點，我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級管理者了，還有人生存于社會上，也不能太過于表現(xiàn)自己。其實，只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事，那就可以問心無愧了。

酒店里要學(xué)到的東西很多，比如說前臺的禮儀，和客人打交道，還有就是做為三星級的服務(wù)員該怎么面對客人的不同要求。在前臺，接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。當(dāng)我們?nèi)プ鰣F(tuán)隊時，為每個客人辦理入住，一客戶住宿方面的交談，和一些方面的問題的回答，都能從中學(xué)到一點點，還有一些比較重要的就是人與人之間的交往，就是所謂的“為人處世”，要懂得尊重人。對于本次的實習(xí)收獲有以下幾點：

1、服務(wù)意識的提高

對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣；學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客；明白了學(xué)好外語的重要性。

2、服務(wù)水平的提高

經(jīng)過了8個多月的酒店實習(xí)，使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人服務(wù)，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當(dāng)客人用蹩腳的英語說AIRPORT時，就要猜到他是想到機(jī)場，要我們安排免費的送機(jī)服務(wù)，接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了。

短短一年時間眨眼間過去，很快就結(jié)束了我們的實習(xí)歷程，回首竟有些留戀，粱經(jīng)理的教誨指導(dǎo)，領(lǐng)班們溫和的微笑，那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員，都讓我牽掛難忘。實 經(jīng)歷此次實習(xí)，我學(xué)會了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí)，學(xué)會了如何待人接物，在生活的道路上，不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機(jī)會，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我，讓自己成熟起來。

通過此次實習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識到了任何工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更?

我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

實習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

為期一年的實習(xí)結(jié)束了，我在一年的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，收益非淺．現(xiàn)在我對這一年的實習(xí)做一個工作小結(jié)。

回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應(yīng)該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益匪淺。

實習(xí)的總結(jié) 篇6

所存在的問題我們都明白，在上次的月總結(jié)中我也闡述了一些我的看法，但是我們也明白這些問題的解決決不是輕而易舉的。相反，它是一個十分長期的過程，以至于人 這是因為我們的困難的解決涉及到兩個根本的問題：心智模式的轉(zhuǎn)變和價值觀的轉(zhuǎn)變。這兩個問題導(dǎo)致了我們所說的教師們士氣低落的問題，而這又是所有我們學(xué)校中具體問題解決的關(guān)鍵。雖然問題無法馬上解決，但是我們談?wù)搯栴}并不是為了今天就馬上能解決，而是在不久的將來，當(dāng)我們已經(jīng)具備這個條件的時候我們不會由于根本沒有意識到而讓時機(jī)白白流走。

組織的成功不但需要先進(jìn)的制度，更需要先進(jìn)的文化。文化是制度的土壤，正如我們所認(rèn)識到的，當(dāng)教師們沒有積極性的時候制度再好都無法落實下去。所以上一次總結(jié)我談了一些對制度的看法，如民主決策與管理，教師論壇中的召集人制度，這次我想討論一下教師個人的心理。我們怎么樣改變教師的心智模式和價值觀來改善組織的績效。

一、 我們?yōu)槭裁匆W(xué)習(xí)和改變？

1、學(xué)習(xí)的可能性

當(dāng)我與許多教師談?wù)搶W(xué)習(xí)和改變的時候，幾乎很少得到積極的回應(yīng)。他們說每天要忙于工作，沒有時間去學(xué)習(xí)；他們說自己水平有限，不知道怎么樣去改變；他們說條件有限，沒有豐富的圖書資源以供學(xué)習(xí)，沒有良好的交流的氛圍和習(xí)慣。這些都是事實，但是他們心中存在著不滿，他們希望生活得更好，這也是事實。我們的許多教師像是犬儒主義者，而當(dāng)你揭開大多數(shù)犬儒主義者的面紗時，你看到的是一位受挫的理想家。這些度對人抱持高度理想的人，最后因失望、受到傷害、理想幻滅、身心俱疲，而對自己和他人的自我超越采取嘲謔的態(tài)度。實際上大部分人都有一個牢不可破的信念，認(rèn)為我們沒有能力實現(xiàn)自己想要的。弗利慈說：“我們習(xí)于依賴自己心中認(rèn)知的現(xiàn)況，甚于自己的觀察。因為假設(shè)現(xiàn)況的真相類似我們所認(rèn)知的想法，比重新觀察眼前的現(xiàn)況方便得多?！彼麄冊瓉硎抢硐胫髁x者，一受到挫折，就在心中建立起現(xiàn)實是無法改變的牢固信念。

因此，不是現(xiàn)狀無法改變，不是我們沒有條件去學(xué)習(xí)和自我超越，而是我們輕率地把自己跟這精神力量切斷了?！白晕页健睂Υ蠖鄶?shù)人而言是不容易定義和捕捉的概念，無法以數(shù)量來計算，像是一種直覺與個人愿望。沒有人能夠以達(dá)小數(shù)點后三位的精確度，衡量自我超越對生產(chǎn)力和最終效益貢獻(xiàn)的大小。在物質(zhì)主義掛帥的社會中，人們甚至不屑去談?wù)撍?。但是自我超越的意義在于以創(chuàng)造，而不是反應(yīng)的觀點，來面對自己的生活與生命。他讓我們認(rèn)識到我們屬于一個自己有能力影響、但無法獨力控制的創(chuàng)造過程。

事實上人類比我們假設(shè)的更為復(fù)雜。我們既害怕改變又尋求改變?；蛉缫晃谎芯拷M織改變的專家所說的：“人們并不抗拒改變，他們是抗拒被改變。”

2、學(xué)習(xí)的必要性

有一則煮青蛙的寓言。如果你把一只青蛙放進(jìn)沸水中，它會立刻試著跳出。但是如果你把青蛙放進(jìn)溫水中，不去驚嚇?biāo)?，他將呆著不動?，F(xiàn)在，如果你慢慢加溫，當(dāng)溫度從華氏70度升到80度，青蛙仍顯得若無其事，甚至自得其樂。可悲的是，當(dāng)溫度慢慢上升時，青蛙將變得愈來愈虛弱，最后無法動彈。雖然沒有什么限制它脫離困境，青蛙仍留在那里直到被煮熟。為什么會這樣？因為青蛙內(nèi)部感應(yīng)生存威脅的器官，只能感應(yīng)出環(huán)境中激烈的變化，而不是針對緩慢、漸進(jìn)的變化。要學(xué)習(xí)看出緩慢、漸進(jìn)的過程，必須放慢我們認(rèn)知變化的步調(diào)，并特別注意那些細(xì)微以及不太尋常的變化。但是移動太過緩慢，而我們的頭腦習(xí)于較快的頻率，因此很難察覺較慢的頻率。除非我們學(xué)習(xí)放慢速度，察覺構(gòu)成最大威脅的漸進(jìn)過程，否則無法避免被煮青蛙的命運。

我們要學(xué)習(xí)如何更清楚地看清目前的真實情況。人往往會在情況已經(jīng)惡化的時候，自欺欺人地佯裝每件事情都沒有問題，最后一敗涂地。而是根除看清真實狀況的障礙，并不斷對于自己心中隱含的假設(shè)加以挑戰(zhàn)。也就是不斷加深我們對事件背后結(jié)構(gòu)的理解以及警覺。

透過學(xué)習(xí)，我們能夠做到從未能做到的事情，重新認(rèn)知這個世界及我們跟它的關(guān)系，以及擴(kuò)展創(chuàng)造未來的能量。事實上你我心底都深深地渴望這種真正的學(xué)習(xí)。如果員工本身未被充分激勵去挑戰(zhàn)成長目標(biāo)，當(dāng)然不會成就組織的成長。

3、學(xué)習(xí)的障礙

像個體的學(xué)生一樣，我們組織無法進(jìn)行很好的學(xué)習(xí)是因為組織中也存在著“學(xué)習(xí)智障”，對此，前人進(jìn)行了總結(jié)：

1、局限思考

當(dāng)一般人被問起如何維生時，大多數(shù)人都是敘述他們天天在做的工作，而不會擴(kuò)大范圍去說明他們企業(yè)的目標(biāo)是什么。多數(shù)

2、歸罪于外

歸罪于外并發(fā)癥實際上是局限思考的副產(chǎn)品，是以片段的方式來看外在的世界。如果只專注在自己的職務(wù)，我們便看不見身行動的影響到底怎樣延伸到職務(wù)范圍以外，當(dāng)有些行動的影響回過頭來傷害到自己。我們還誤認(rèn)這些新問題是由外部引起的。就像被自己的影子追著跑一樣，我們似乎永遠(yuǎn)無法甩掉它們。

所以，當(dāng)我們歸罪于外時，已將“系統(tǒng)”切割。而永遠(yuǎn)無法認(rèn)清那些存在于“內(nèi)”與“外”互動關(guān)系中的許多問題及其解決之道。

3、缺乏整體思考的主動積極

主動積極(proactive)現(xiàn)在是一種時尚。主動積極解決問題的意涵一般是說，我們不應(yīng)一再拖延，而必須有所行動，并在問題擴(kuò)大成為危機(jī)之前，加以解決。它被視為是消極被動的解毒劑。

4、專注于個別事件

某種解釋在某個片段范圍內(nèi)或許是真實的，但是它們分散了我們的注意力，使我們未能以較長遠(yuǎn)的眼光來看事件背后變化的形態(tài)，并且未能了解產(chǎn)生這些形態(tài)的原因。專注在個別事件上，似乎是人類進(jìn)化過程所養(yǎng)成的一種習(xí)性。令人憂慮的是，今天對我們組織和社會生存的主要威脅，并非出自突發(fā)的事件，而是由緩慢、漸進(jìn)、無法察覺的過程所形成。

5、 經(jīng)驗學(xué)習(xí)的錯覺

最強(qiáng)有力的學(xué)習(xí)出自直接的經(jīng)驗。自幼我們透過直接嘗試錯誤，學(xué)習(xí)吃、爬、走和溝通，采取某個行動之后，先看看行動的后果，再采取新的行動。但是如果我們不再能觀察到自己行動所產(chǎn)生的后果怎么辦？如果我們行動的后果要隔一段時間才發(fā)生，或是發(fā)生在不直接相關(guān)的部門，我們?nèi)绾螐慕?jīng)驗學(xué)習(xí)？從經(jīng)驗學(xué)習(xí)有其時空極限，因為任何行動在時空上都有其有效范圍，在此范圍內(nèi)我們得以評估行動是否有效；當(dāng)我們行動的后果超出了這個時空的范圍，就不可能直接從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)。

我們要更加有效地學(xué)習(xí)就必須去處這些學(xué)習(xí)智障，而這要從根本上改變我們的思維方式，即我們下面所說的心智模式。

二、 心智模式：

如果你無法掌握契機(jī)和推行組織中的興革，很可能是因為它們與我們心中隱藏的、強(qiáng)而有力的心智模式相抵觸。上萬次的實驗結(jié)果都顯示，問題大部分源自人類思考與互動的基本習(xí)性，它超過了組織與政策特性的影響。為什么我們的老師會從原來的熱血青年變?yōu)槭统芭暗娜逯髁x者？ 無論是管理者、政府官員、社會工作者或其他角色，當(dāng)面對這些復(fù)雜社會系統(tǒng)中令人不滿的問題，而試著有所作為時，常常因為看不到這些系統(tǒng)原理的運作如何阻撓行動，而感到非常氣餒。生態(tài)學(xué)家兼作家湯瑪斯(Lewis Thomas)將這種氣餒稱為“本世紀(jì)最嚴(yán)重的無力感之一”。這很大程度上是因為我們的線性思維模式。如果我換個思維方式，很多問題就會迎刃而解。這里我將介紹一下系統(tǒng)思維的基本概念和模式，并試圖用它來解釋我們碰到的問題。

系統(tǒng)思考的第一項原理：結(jié)構(gòu)影響行為。即使是非常不同的人，當(dāng)他們置身于相同系統(tǒng)之中，也傾向于產(chǎn)生類似的結(jié)果。但是當(dāng)我們使用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)這個名詞的時候，必須了解的是，它不只是個人之外的結(jié)構(gòu)。相反的，在微妙的人類社會系統(tǒng)中，結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是微妙的，每一分子都是整體結(jié)構(gòu)的一部分。這也就是說，我們有力量改變置身其中的結(jié)構(gòu)，參與運作。然而，我們多半未能認(rèn)知這樣的力量。事實上我們通常全然看不見這些結(jié)構(gòu)怎樣運作，只發(fā)現(xiàn)自己不得不這么做。

結(jié)構(gòu)性的解釋之所以如此重要，是因為只有它才能觸及行為背后的原因，并進(jìn)而改進(jìn)行為變化形態(tài)。生命的系統(tǒng)有其完整性，而其整體特性也因此顯現(xiàn)在外。組織也是一樣；要了解組織中管理問題的癥結(jié)，必須先了解產(chǎn)生這些問題的系統(tǒng)整體。只要我仍以事件來看問題，我還是會相信自己的問題是由外部引起的；是他們害我的。一旦我看清了造成問題的結(jié)構(gòu)，我開始思索自己能夠做什么，而不是他們曾做了什么。

對于我們的問題，我們傾向于歸罪于外，是別人所造成。然而系統(tǒng)沒有絕對的內(nèi)外之分；系統(tǒng)思考有時會將造成問題的“外”部原因，變成系統(tǒng)的“內(nèi)”部原因來處理，這是由于解決之道，常常藏在于你跟你的“敵人”的關(guān)系之中。同樣，我們學(xué)校中的問題也不能單純地歸咎與教師的懶惰或管理者的無能，而是一個系統(tǒng)問題。

系統(tǒng)思考的第二項原理：補(bǔ)償性回饋(compensating feedback)，意指善意的干預(yù)引起了系統(tǒng)的反應(yīng)，但這反應(yīng)反過來抵消干預(yù)所創(chuàng)造的利益。我們都曾有過面對補(bǔ)償性回饋的感覺：你愈用力推，系統(tǒng)反推回來的力量也愈大，于是你更辛苦地推，但愈是花更大的努力去改善事情，似乎需要愈大的努力去回應(yīng)。我們在制定問題的解決方案時往往注重短期效果，而忽視了它的長期危害。

系統(tǒng)思考的第三項原理：“滯延”(delay)?！都~約客》(The New yorker)雜志曾登載一幅卡通：有一個人坐在椅子上，推倒左邊的一個大骨牌。他告訴自己：“我終于可以松一口氣了?！比欢麤]有看見那骨牌正要倒向另外一個骨牌，而后倒向另外一個，一個接著一個，骨牌鏈最后將繞一圈從他的右邊擊中他。這肇因于復(fù)雜的人類社會系統(tǒng)的基本特性：“因”與“果”在時間與空間上并不是緊密相連的。但是大多數(shù)的人往往假設(shè)因果在時間與空間上是很接近的。時間滯延是指行動與結(jié)果之間的時間差距。它會使你嚴(yán)重的矯枉過正，不是太過，就是不及，但如你看清它們，并善加運用，也能夠產(chǎn)生正面的效果。就像我們洗澡時要調(diào)節(jié)水溫一樣，你的行為愈積極，愈是猛烈地轉(zhuǎn)動水龍頭，要達(dá)到適當(dāng)?shù)臏囟人ǖ臅r間愈久。這是一個具時間滯延調(diào)節(jié)環(huán)路的教訓(xùn)：未經(jīng)思考的積極行動常產(chǎn)生相反的結(jié)果。它會產(chǎn)生不穩(wěn)定與振蕩，使你無法很快趨近目標(biāo)。我們采取的很多措施在短期能可能看不到效果，但是長期往往會有影響，這需要我們耐心地等待和觀察。

系統(tǒng)思考要求我們完成以下轉(zhuǎn)變：

1、從看部分轉(zhuǎn)為看整體。

2、從把人們看作無助的反應(yīng)者，轉(zhuǎn)為把他們看作改變現(xiàn)實的主動參與者。

3、從對現(xiàn)況只作反應(yīng)，轉(zhuǎn)為創(chuàng)造未來。

我們總是把問題看得過分簡單，并對問題進(jìn)行單向的直線式的歸因，但問題往往是系統(tǒng)問題，尤其是在動態(tài)系統(tǒng)(dynamic system)中，這樣的歸因是不正確的。當(dāng)相同的行動在短期和長期有相當(dāng)不同的結(jié)果，其中必定牽涉了動態(tài)性復(fù)雜。如果同樣的行動，在自己這一部分所引起的效應(yīng)，與系統(tǒng)中另一部分所形成的結(jié)果相差懸殊，也必定是因為具有動態(tài)性復(fù)雜的關(guān)系。當(dāng)理所當(dāng)然的對策產(chǎn)生不合理的后果，你的系統(tǒng)必定具有動態(tài)性復(fù)雜。我們的問題在于我們過分關(guān)注細(xì)節(jié)而忽視了問題背后的結(jié)構(gòu)。如果我們關(guān)注的只是細(xì)節(jié)性復(fù)雜，研究其中數(shù)以千計的變數(shù)和復(fù)雜細(xì)節(jié)，實際上只會分散我們的注意力，而看不見那些主要的互動關(guān)系及其變化形態(tài)。

另外一個被系統(tǒng)的回饋觀點推翻的觀念，是自我中心主義，換句話說，把自己看作活動的中心。系統(tǒng)觀點卻指出，人所扮演的任何角色都是回饋環(huán)路的一部分，而非獨立存在于回饋環(huán)路之外。這代表了一種根本觀念的重大轉(zhuǎn)換。它讓我們看清自己如何不斷地影響周遭環(huán)境，同時受到周遭環(huán)境的影響。近代生態(tài)學(xué)家也強(qiáng)烈地主張一種新觀念，那便是把自己看作自然的一部分，不能與自然分割。系統(tǒng)的回饋觀點建議大家，應(yīng)共同分擔(dān)系統(tǒng)所產(chǎn)生的問題。雖然未必每個有關(guān)的人都擁有相等的力量去改變系統(tǒng)，但顯而易見的，尋找代罪羔羊絕不是解決問題的方法。

在轉(zhuǎn)變了觀念之后我們還需要學(xué)習(xí)一些基本的系統(tǒng)基模來解釋我們遇到的問題。系統(tǒng)基模揭示了在管理復(fù)雜現(xiàn)象背后的單純之美，當(dāng)我們學(xué)會辨識更多的基模，在面對困難的挑戰(zhàn)時，就可看出更多隱藏的杠桿解，并能更有系統(tǒng)地將其說明給別人了解。

基模一：“成長上限”(Limits To Growth)

定義:增強(qiáng)環(huán)路導(dǎo)致成長。成長總會碰到各種限制與瓶頸，然而大多數(shù)的成長之所以停止，卻不是因為達(dá)到了真正的極限。這是由于，增強(qiáng)環(huán)路固然產(chǎn)生快速的成長，卻常在不知不覺中，觸動一個抑制成長的調(diào)節(jié)環(huán)路開始運作，而使成長減緩、停頓，甚或下滑。

管理方針: 此時不要嘗試去推動成長，而要除掉限制成長的因素。在這種情況中，杠桿解都在調(diào)節(jié)環(huán)路，而不是增強(qiáng)環(huán)路。（回饋環(huán)路（或“動環(huán)”）有兩種不同的類型：“不斷增強(qiáng)的回饋”(reinforcing feedback)與“反復(fù)調(diào)節(jié)的回饋”(balancing feedback)。）因此要改變系統(tǒng)的行為，你必須辨認(rèn)和改變限制因素。這可能需要采取未曾考慮過的行動、從未注意到的選擇；然而此一成長可能被一個暗藏的因素所制，它可能是一個隱含的目標(biāo)、規(guī)范，或資源的有限性。

基模二：“舍本逐末”(Shifting the Burden)

定義:潛在的問題常在癥狀明顯出現(xiàn)后才會引起注意。但這正是難處，因為問題的根源常是隱晦不明?；蛘呒词拱l(fā)現(xiàn)了，大家也因為需要付出極高的代價去克服，而避重就輕，采用一些善意的、簡便的、立即見效的解決辦法。不幸較為容易的“解”經(jīng)常只能改善癥狀，并不能改變潛在的問題。更有甚者，潛在的問題不但未曾解決，反而更為惡化， “

管理方針:因此我們要非常小心，不要落入只解除癥狀的陷阱。否則，個人或組織在短期間或許可以獲得效益，但長期而言，當(dāng)問題再度浮現(xiàn)時，癥狀會更嚴(yán)重，面臨的壓力將更大。而屆時，解決根本問題的能力早已萎縮。

舍本逐末最嚴(yán)重的后果是“目標(biāo)腐蝕”。只要目標(biāo)與現(xiàn)況有差距，就會產(chǎn)生下列兩種壓力：改善現(xiàn)況或降低目標(biāo)。事實上，因為我們總能找到一些合情合理的借口，因此極易染上降低目標(biāo)的“癮”。我們之所以會選擇癥狀解，是因為它總能以某種方式奏效。譬如，喝酒能暫時消除一些工作過量的壓力。（癥狀解如果不能減輕問題的癥狀，大家就不會選擇它。）

事實上，所有事情背后幾乎都有舍本逐末的結(jié)構(gòu)：都因選擇癥狀解而使根本解能力逐漸萎縮，相對的對癥狀解的依賴提高。組織和整個社會也跟人一樣，會逐漸耽溺于許多癥狀解的“癮”。惡化的過程愈長，愈不引人注意；大家等待治本原因出現(xiàn)的時間愈長，往后要扭轉(zhuǎn)情況就愈難。當(dāng)治本的反應(yīng)漸弱，治標(biāo)的反應(yīng)就變成愈來愈強(qiáng)。

舍本逐末”結(jié)構(gòu)通常有三個線索可循：第一，有個長期逐漸惡化的問題，雖然偶爾它似乎暫時好轉(zhuǎn)；第二，系統(tǒng)整體的“健康”漸漸惡化；第三，無助感與日俱增。

這樣的例子在教育系統(tǒng)中也是經(jīng)常遇到的。比如上課時學(xué)生紀(jì)律很差，教師往往采用嚴(yán)厲的手段去制止。這是個短期內(nèi)十分有效的方法，但是從長期看他忽視了學(xué)生的自主性，增加了學(xué)生的反抗性。由于增強(qiáng)學(xué)生自主意識和自我管理能力這一根本解是很難做到并且效果要較長時間以后才能顯現(xiàn)，所以教師很容易地傾向與癥狀解。這樣一來，學(xué)生的自主性和自我管理能力就逐漸萎縮，而教師的工作也陷入了無休止的被激怒和指責(zé)的回饋環(huán)路中。

另外一個例子可以從學(xué)校管理中找到。學(xué)校安排的制度由于教師缺乏積極性而無法實施，這使得管理者必須通過安排每一項具體事物來維持工作的正常進(jìn)行。但是管理者這種家長式的管理從長遠(yuǎn)進(jìn)一步降低了教師的自主意識和自己監(jiān)督和管理自己的工作的能力。這反過來印證了管理者心中關(guān)于教師是消極懶惰的印象，從而更加依賴于對每件事情都進(jìn)行具體安排的癥狀解。而所謂民主的標(biāo)準(zhǔn)也逐漸變得不在重要，目標(biāo)遭到侵蝕。

如何尋找杠桿解:想要扭轉(zhuǎn)舍本逐末的情勢，需要增強(qiáng)治本的反應(yīng)與減弱治標(biāo)的反應(yīng)。組織的特性常顯示在如何處理舍本逐末情勢的能力上。增強(qiáng)治本的反應(yīng)總是需要一個長期與共有的“愿景”。組織如果不能建立長期不斷創(chuàng)新的愿景，那么暫時解決短期問題的策略將取得主控地位。有時采用癥狀解有其必要性，但必須認(rèn)清那只是為了延緩?fù)纯喟Y狀的權(quán)宜之計，此時最容易忽略的是，一旦壓力好緩，就停止尋找根本的努力。

實習(xí)生工作總結(jié) 篇7

時間飛逝，來到二中已經(jīng)兩個月了，實習(xí)生活也已過半。

初來二中我們就被整潔的校園環(huán)境。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和熱情的師生所包圍著。學(xué)校各方面的安排恰到好處，細(xì)心周到的為我們考慮到學(xué)習(xí)生活的各個環(huán)節(jié)。其中，在學(xué)習(xí)上，學(xué)校為五名同學(xué)安排了相關(guān)學(xué)科的優(yōu)秀教師和數(shù)量適中的課程。

其中，為姬振興安排的是付會芳老師，二中副校長盧金霞老師親自指導(dǎo)武玉軍，郭海鳳老師指導(dǎo)龍珂予，趙海豐老師指導(dǎo)牛健全，任泓姣由馬亭香老師指導(dǎo)。這五位老師都對實習(xí)同學(xué)愛護(hù)有加。從教20多年的付老師細(xì)心給姬振興安排了課程，一周共七八節(jié)，并經(jīng)常去聽他的課和課下指導(dǎo)。此外，專門介紹本校優(yōu)秀教師，高一歷史組長劉萬超老師，并不時讓他去聽課。更細(xì)心的是，付老師安排課時總是安排好順序，讓他每節(jié)新課都經(jīng)過“自己講——聽老師講同樣的——課下總結(jié)——再去另外一班講”的順序，這種方法使他受益匪淺，教學(xué)有了很大進(jìn)步。

盧校長平時很忙，但她在百忙之中不時去聽武玉軍的課。作為多年資深地理教師，盧校長水平不言而喻。他在校長的悉心關(guān)懷下進(jìn)步很大，深受學(xué)生好評。

任泓姣同學(xué)深感榮幸，因為她由二中堪稱“泰斗”級的待退休馬老師指導(dǎo)。馬老師經(jīng)驗豐富，連續(xù)帶xx年的高三年級。他的課風(fēng)趣幽默，直擊重難點，方法新穎。這深深的影響了任泓姣同學(xué)。

趙海豐和郭海鳳老師對牛健全和龍珂予進(jìn)行了全方位的教導(dǎo)。兩位老師均讓她們大膽實踐，經(jīng)常鼓勵督促她們改進(jìn)授課方法，提高授課質(zhì)量，并與同學(xué)科其他老師溝通，讓她們有機(jī)會多聽不同老師，不同風(fēng)格的課。

平時，學(xué)校每周都會有各學(xué)科的教研活動，每過一段時間安排公開課。小組五人除了積極參加學(xué)校安排的教研活動和多次公開課外，多次組織小組內(nèi)的交流活動，大家暢所欲言，分享教學(xué)過程中的心得和體會。在愉快輕松的氛圍中得到了提高，升華了友誼。小組成員相繼計劃好接下來兩月的教學(xué)任務(wù)和內(nèi)容，他們正信心滿滿的走在收獲的大道上。

畢業(yè)實習(xí)總結(jié) 篇8

一、實習(xí)的主要內(nèi)容。

我經(jīng)過在商業(yè)學(xué)校的兩年學(xué)習(xí)充分認(rèn)識到實踐的重要性，與家人商議決定外出到酒店實習(xí)，學(xué)習(xí)東北菜加強(qiáng)理論知識與實踐經(jīng)驗，我在后廚，是一個打荷的，大致是切小料、擺盤、雕刻、保證菜品的美觀與衛(wèi)生。

二、實習(xí)中的工作表現(xiàn)。

上班時積極工作，盡量讓菜品美觀，沒有菜時到砧板練練刀工，上灶臺練練翻勺，保持樂觀向上的心態(tài)。我們下午兩點時會下班休息三個小時，那時我會到書店，翻閱一下書籍，增長一下見聞。與同事相處關(guān)系還算融洽，結(jié)交了幾個好兄弟，組建了一個和諧社團(tuán)，每月發(fā)完工資的某天會一起吃飯，增進(jìn)一下感情，放松心情，這樣也更有利于工作。我們廚師長對我要求也不是很嚴(yán)格，一些事情也是對我以一種朋友之間的口吻談話，他是我在酒店尊敬的人之一。單位的趙經(jīng)理，對我也不錯，整天笑呵呵的，不過他可能因為一些事請，認(rèn)為我的脾氣有一些暴躁，我自己也這么認(rèn)為，我也盡量在改掉這個壞毛病?？偟膩碚f，我自己感覺我的表現(xiàn)應(yīng)該是中等偏上吧！呵呵！

三、實習(xí)中的體會、收獲，實習(xí)工作的認(rèn)知、感想。

（1）經(jīng)過在酒店短短一年的實習(xí)，我認(rèn)識到了自己烹飪技藝，性格，工作經(jīng)驗的等等不足之處，并且在工作中逐步改進(jìn)，相當(dāng)于對我進(jìn)行了一次深加工，回鍋重新翻炒了一遍，使我變得更加成熟。我也深刻的體會到了父母工作的艱辛，也更加思念和熱愛我的家鄉(xiāng)。我在廣州也認(rèn)識了各種工種的各種人，熱心助人的，埋頭苦干的，口硬心軟的，尖酸刻薄的，愛吹牛的等等，我與他們發(fā)生過爭執(zhí)，也有令我真情流露的，現(xiàn)在回想起來，往事一幕幕好似過眼云煙，大部分只是人生的過客，只有一小部分會令我埋藏在內(nèi)心深處，永不忘懷！

（2）因為酒店經(jīng)營的是東北菜，我本身也是東北人，這也就更加加深了我對東北菜的理解。東北菜是指在東北，包括黑龍江、吉林、遼寧、內(nèi)蒙古東部的烹飪菜系，東北菜的特點是價廉量大，用料廣泛，火候足，滋味濃郁，以燉菜為主。我認(rèn)為酒店應(yīng)該把主食再加上一些粗糧，由于加工簡單，粗糧中保存了許多細(xì)糧中沒有的營養(yǎng)。比如，含碳水化合物比細(xì)糧要低，含膳食纖維較多，并且富含B族維生素，吃粗糧 熱菜應(yīng)該在加上幾個更加有東北特色的菜，如狗肉火鍋，殺豬菜，關(guān)東煮，烤玉米。因為狗肉冬吃驅(qū)寒，夏吃避暑，滋補(bǔ)強(qiáng)身，延年益壽。殺豬菜，關(guān)東煮等，也是很久遠(yuǎn)，經(jīng)過歷史與大眾考驗的經(jīng)久不衰的東北菜。

四，存在問題。

我在對待學(xué)習(xí)和工作的問題上還是不夠積極，不能更好的投入到學(xué)習(xí)與工作中去。性格有一些易燥，不能以平常心面對一些問題。我會繼續(xù)在外闖蕩，并且加深我各方面的素質(zhì)。我的第一個五年計劃是，做到某家三酒店的主灶，并且有二十萬可流動資金，為我下一個五年計劃做奠基。

最后感謝商業(yè)學(xué)校各位老師，就業(yè)辦老師的幫助，感謝酒店能給我們提供這樣難得的實習(xí)機(jī)會，在此祝愿酒店能夠越辦越好，學(xué)校越辦越好。以上就是我此次一年社會實踐的一些感受和想法，請領(lǐng)導(dǎo)審閱。

生產(chǎn)實習(xí)總結(jié) 篇9

一、高度重視，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實加強(qiáng)“安全生產(chǎn)月”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保2016年安全生產(chǎn)目標(biāo)的全面落實，我局及時成立了“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體的活動方案下發(fā)到各股室和下屬單位，各具有法人資格的下屬各單位也成立了相應(yīng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由單位主要負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)。從上到下建立起了監(jiān)督、監(jiān)管體系，對活動真正做到了責(zé)任明確、逐級管理，使廣大干部職工從思想上認(rèn)識到安全生產(chǎn)重要性和必要性，將認(rèn)識轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為融入到日常工作中去，形成人人關(guān)系安全，安全關(guān)系人人的良好氛圍。

二、注重教育，加強(qiáng)宣傳

我們根據(jù)縣安辦有關(guān)文件精神，對照我局相關(guān)工作任務(wù)，結(jié)合我局工作實際，組織全體干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)文件，讓全體干部職工進(jìn)一步的牢固樹立了單位、個人的安全意識，提高了安全警覺性。我局還依托公墓管理所、敬老院等下屬單位，充分發(fā)揮其涉及地域人員廣、接觸人民群眾多、服務(wù)對象特殊等特點，扎實開展了“安全生產(chǎn)月”活動的宣傳工作，最大限度的擴(kuò)大了“安全生產(chǎn)月”活動宣傳范圍和效果，為確保社會安全穩(wěn)定提供了重要的保證。

三、統(tǒng)籌兼顧，無縫覆蓋

“安全生產(chǎn)月”活動期間，我局機(jī)關(guān)及下屬各單位根據(jù)實際情況，廣泛利用宣傳欄、橫幅、標(biāo)語等大力宣傳各種安全知識、預(yù)防事故的方法和自我保護(hù)的相關(guān)知識，全面提高了全員的安全生產(chǎn)素質(zhì)，保證了安全生產(chǎn)宣傳的針對性和實效性。按照工作安排，結(jié)合近期各地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)陸續(xù)發(fā)生的不安全事故，我局邀請縣消防隊等部門組成工作組深入到下屬敬老院、公墓公司進(jìn)行安全檢查。從用火、用電、食品衛(wèi)生、人員出行、入住人員思想動態(tài)掌握以及教育等方面進(jìn)行全面檢查。通過檢查發(fā)現(xiàn)，我局全體干部職工安全意識強(qiáng)，安全生產(chǎn)工作形勢良好。通過全體干部職工的共同努力，此次活動完成了活動初期制定的目標(biāo)，取得了理想的效果。

安全生產(chǎn)工作是維護(hù)社會穩(wěn)定的一項系統(tǒng)工程，是一項長期任務(wù)。雖然此次“安全生產(chǎn)月”活動已接近尾聲，但是“安全生產(chǎn)”這根弦不能放松。在今后工作中，我們將繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)”活動，為實現(xiàn)我局安全生產(chǎn)無事故做出更大的貢獻(xiàn)。