工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，我們的工作再譜新的篇章，同樣也要定好新的目標(biāo)，讓我們對今后的工作做個策劃吧。那么我們該怎么去寫策劃書呢？

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)規(guī)劃及網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)分工 1

發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷是一個需要技術(shù)、資金和設(shè)備的巨型高科技工程，又是一個需要觀念、人才、智慧的系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)工程。無論是一個旅游企業(yè)還是一個旅游目的地，都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識旅游網(wǎng)絡(luò)營銷、搶占旅游網(wǎng)絡(luò)信息市場的必要性和緊迫性，抓住發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略重點(diǎn)，重拳出擊，盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷體系，縮短與世界發(fā)達(dá)地區(qū)和發(fā)達(dá)國家差距。在此，以河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略為例進(jìn)行重點(diǎn)策劃。共3頁，當(dāng)前第1頁123

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化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 2

近年來，藥妝店越來越受到業(yè)內(nèi)的關(guān)注。但是內(nèi)地藥妝店的生存環(huán)境卻與香港或臺灣的藥妝店是有不同之處的，因?yàn)楦叟_女性已經(jīng)養(yǎng)成了購買化妝品到藥店的消費(fèi)習(xí)慣，而在內(nèi)地，這種消費(fèi)習(xí)慣并沒有形成。這也是屈臣氏到了內(nèi)地轉(zhuǎn)型為個人日用品零售商的原因。

但屈臣氏在內(nèi)地的成功運(yùn)營卻給我們發(fā)展藥妝店指明了方向。下面說說藥妝店運(yùn)營四要素。

一、品牌定位定成敗

藥妝店的品牌定位非常重要，其決定了藥妝店經(jīng)營的成敗。

女性對化妝品的認(rèn)知與購買是分很多年齡段的，針對不同年齡段的業(yè)態(tài)也比比皆是，但重要的是要營造滿足特定消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣的購買環(huán)境以及購買氛圍。拿屈臣氏而言，它的定位是出售個人日用品，再精確點(diǎn)就是出售女性個人日用品。很多年輕女性往往把去屈臣氏購物作為第一選擇，究其原因就在于產(chǎn)品全，單品價格不高；在商業(yè)區(qū)，逛街購物兩不誤；品牌好，新品多，質(zhì)量有保障；購物環(huán)境好，比較喜歡。

所以藥妝店在開業(yè)之前，就要做好清晰的品牌定位。目前大多數(shù)的藥妝店沒有什么品牌定位，如果有的話，也就是高端品牌專柜。高端品牌人群定位非常狹窄，它只適合處在最尖端商業(yè)區(qū)域的藥妝店。如果藥妝店要大力發(fā)展的話，大多數(shù)的藥妝店要做成中等檔次，單品價格在50元以下比較合適，而且用產(chǎn)品效果來與眾多的化妝品零售商形成品牌區(qū)隔。這種效果就是特別的商品功能，有功能趨向性，或有特別的特征，或有顯相的表征等等。

市場調(diào)研表明，目前國內(nèi)女性還沒有養(yǎng)成到藥店購買化妝品的意識，消? 解決的方法就是賣效果。人的習(xí)慣養(yǎng)成是需要時間的，而藥妝店卻不能坐等人們的習(xí)慣養(yǎng)成。因此，用效果來打動一部分女性消費(fèi)者是比較實(shí)際的經(jīng)營理念。

二、店面選址是關(guān)鍵

因?yàn)樗帄y的核心消費(fèi)群是女性，其中的主力消費(fèi)群更是年輕女性，而女性天生有逛街的本能，所以，只有在商業(yè)區(qū)的藥妝店才能經(jīng)營成功，比如商業(yè)區(qū)單店或者商場店中店。選擇店址的方法，應(yīng)盡量選擇人流量和人流流向的黃金交叉點(diǎn)。

在選擇藥妝店店面之前，最好做好詳細(xì)的市場調(diào)研和市場分析。調(diào)研的內(nèi)容最好包括目標(biāo)人群的流量、此區(qū)域內(nèi)消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣、此區(qū)域內(nèi)競爭品牌定位等等。

三、產(chǎn)品品類要齊全

產(chǎn)品要通過與眾不同的定位，與超市日化柜臺形成了明顯的品牌區(qū)隔；而且要求品類齊全，基本上女性會在店內(nèi)能夠完成一站式購物。

藥店要做藥妝，肯定要做品系齊全的產(chǎn)品線。但是目前藥妝品的品種非常少，該怎么辦呢？

有以下幾種方法：

1.品牌經(jīng)營和OEM品牌并重。

發(fā)展OEM品牌是關(guān)系藥妝店發(fā)展的戰(zhàn)略基石；而且發(fā)展OEM品牌，可以極大地推動藥妝品牌的提升。當(dāng)然，這樣做的風(fēng)險也比較大，OEM需要合理的比率，大型的藥妝連鎖店同樣也要注意這一點(diǎn)。

2.做中藥化妝品。

中藥化妝品比較有特色，差異性也比較強(qiáng)，能和以精致提純的西方化妝品形成明顯的區(qū)隔，而且有植物或綠色的概念。這樣能夠最大限度的回避競爭，并在競爭中獲勝。

3.注重藥妝的效果。

國內(nèi)的藥妝店能否成功，就在于能否把人流拉進(jìn)藥店，并形成銷售，進(jìn)一步形成消費(fèi)習(xí)慣。效果是關(guān)鍵，沒有效果，藥妝店很難獲得成功。

4.單品的價格定位在50元以下，并且采用屈臣氏的特價產(chǎn)品銷售模式，同時在藥妝陳列、展示、促銷POP上下足功夫。

四、顧問銷售提銷量

因?yàn)樗帄y店提供的是特別的、有效果的藥妝品，因此要引進(jìn)顧問式的銷售，畢竟大多數(shù)的女性對產(chǎn)品本身的認(rèn)識偏少。這點(diǎn)也是如今藥妝品發(fā)展不理想的另一個重要原因。

顧問式銷售有兩種含義，一是提供小劑量的試用品，二是根據(jù)不同膚質(zhì)提供不同的皮膚美容解決方案。女性購物時只要價格合適，再加上良好的環(huán)境，誘人的產(chǎn)品表現(xiàn)，親切合理的商業(yè)游說，其沖動購買的比率是非常之高的。顧問式銷售的第三種意思就是提高成交率，在人流量偏小的情況下，成交率一定要高。

化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例 3

一、網(wǎng)絡(luò)推廣需要各方的支持

銷售渠道的統(tǒng)一：全國統(tǒng)一電話、統(tǒng)一網(wǎng)址嚴(yán)防假冒。DHC為嚴(yán)防假冒產(chǎn)品，保護(hù)消費(fèi)者的利益，DHC采用全國統(tǒng)一電話、3個網(wǎng)址，讓消費(fèi)者盡可能放心購物。**已經(jīng)有全國統(tǒng)一的電話，故只建議在**官方或者BB上添加上“*化妝品網(wǎng)絡(luò)唯一銷售商”等類似字眼，讓消費(fèi)不再懷疑其真實(shí)性。如果貴站想成為國內(nèi)唯一的**化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。請?jiān)诰W(wǎng)站上列出相關(guān)標(biāo)語，并營造出只有此平臺是真貨，其它的可能是假貨的感覺。**目標(biāo)顧客注重真貨多于價錢。

體貼的試用服務(wù)：先使用后購買，安心購物。為了讓消費(fèi)者確實(shí)了解**產(chǎn)品質(zhì)量，真切體驗(yàn)產(chǎn)品效果，在第1次購買**產(chǎn)品之前，可以先免費(fèi)試用小樣，然后再購買，消費(fèi)者可以安心購物(若成本不允許可以暫不考慮)。

成熟的會員制：會員制是DHC通訊銷售模式的一大特色。而加入DHC會員的程序非常簡單，只需通過電話或上網(wǎng)索取DHC免費(fèi)試用裝，以及訂購DHC商品的同時自動就成為DHC會員，無需繳納任何入會費(fèi)與年會費(fèi)。新品上市時，會員可優(yōu)先獲贈試用裝。同時，DHC會員還可獲贈《橄欖俱樂部》雜志，這一雜志由DHC主辦，包含了產(chǎn)品目錄與信息、美容體驗(yàn)信息、美容化妝技巧課堂等內(nèi)容，成為DHC與會員之間傳遞信息、雙向溝通的紐帶。此外，還有新產(chǎn)品免費(fèi)試用等豐富的會員優(yōu)惠活動，作為DHC會員還享有積分換禮品等多項(xiàng)優(yōu)惠。采用會員制大大提高了DHC消費(fèi)者的歸屬感，拉近了DHC與消費(fèi)者之間的距離，也讓更多人對DHC給予更高的關(guān)注度。 **也可以推出類似的措施，若紙質(zhì)會員雜志需要考慮成本，則可以發(fā)行電子雜志。

二、**網(wǎng)絡(luò)推廣具體方案

1.官網(wǎng)部分

1.1傳統(tǒng)渠道推廣

1.2針對性推廣法

1.2.1 口碑營銷

口碑從兩個方面開展：利用分享型網(wǎng)站以及從眾心理。方法：1)利用人們買東西前參考其它購買者的使用心得的行為，重點(diǎn)在閨蜜網(wǎng)等，著名化妝品作用心得分享平臺里，用消費(fèi)者的角色發(fā)一些心得，心得必須從不同角度，而且有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，形成口碑，使消費(fèi)者購買時有了更深入的了解從而心理上有了保障，而且人人們往往購買大 并且這些文章中包含**官網(wǎng)的鏈接，這樣也方便了SEO優(yōu)化。2)完善百度百科并專門有人維護(hù)百度知道上關(guān)于**產(chǎn)品的問題。百度百科是消費(fèi)者最容易獲得產(chǎn)品概念、定位及**經(jīng)營理念的途徑，百科做得好，形象加分不少。

1.2.2 微博營銷

傳統(tǒng)媒體的價值鏈大致由信息-內(nèi)容-廣告-商品-消費(fèi)5部分構(gòu)成。在微博客的價值鏈中，這個鏈條被大幅縮短或替代。公司發(fā)出的內(nèi)容有時候同時就是廣告，甚至信息本身可以直接引導(dǎo)消費(fèi)。1)嘗試在閨蜜網(wǎng)或其它化妝品平臺官方微博上做廣告。2)微博有自發(fā)性的美容類微博，嘗試給博主一些試用小樣，聯(lián)系他(她)發(fā)些微博，然后自己公司員工也瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)，做出一轉(zhuǎn)很轟動很有人氣的效應(yīng)。3)在**的官方圍脖上做案例的營銷。

推廣階段目標(biāo) 4

第一階段：提高商行知名度

通過行業(yè)連接、博客營銷、搜索引擎推廣、建立郵件列表這四種成本很低的網(wǎng)絡(luò)廣告，可以積極的推廣義烏購上本商行的品牌。這樣可以增加網(wǎng)站的訪問量，我們可以利用站長統(tǒng)計(jì)、量子統(tǒng)計(jì)、百度統(tǒng)計(jì)等。加入之后，便能方便的查看并分析出本網(wǎng)站的點(diǎn)擊量，并且能夠推測出自己所進(jìn)行的推廣方案帶來的效果。

第二階段：擴(kuò)大消費(fèi)人群

化妝品商行的消費(fèi)群定位在女性消費(fèi)者。促銷活動是每個商家必備的會員優(yōu)惠政策，尤其是對于女性來說，促銷是必備的殺手锏。另外，還有要先了解客戶的心理，讓客戶先體驗(yàn)一下產(chǎn)品，感覺這產(chǎn)品確實(shí)對她們有利，這樣易于達(dá)成交易。

第三階段：提高品牌的忠誠度

品牌識別可以讓消費(fèi)者找到熟悉的感覺。有時不必評估產(chǎn)品的特點(diǎn)，熟悉這一產(chǎn)品就足以讓人們作出購買決策。那么，我們要做的就是對于自己的品牌的忠誠度采取一定的措施。比方說，很多商家都會通過辦理會員卡，優(yōu)惠套餐，添加用戶聯(lián)系方式，或者是創(chuàng)建討論組等，來達(dá)到客戶的忠誠度。顧客感覺被企業(yè)關(guān)注，該企業(yè)值得信賴。

有效的網(wǎng)絡(luò)推廣策略分析及執(zhí)行方案（分階段 5

明月亮化妝品商行主要經(jīng)營化妝品配件，適合各種人群。愛美之心人皆有之，人們都比較注重外表的打扮，所以越來越多的人都會投入到化妝品中來。

有權(quán)威機(jī)構(gòu)做過統(tǒng)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的國家，市場中的'保潔產(chǎn)品和美容產(chǎn)品越多，而且銷售量每年都呈明顯的上升趨勢。目前國內(nèi)人均化妝品消費(fèi)僅20-30元人民幣，而世界人均消費(fèi)水平則為35-70美元，可以看出，我國化妝品消費(fèi)水平明顯偏低。然而，隨著人民生活消費(fèi)理念的更新，我國化妝品消費(fèi)需求市場正展現(xiàn)無限潛力，是中國國內(nèi)消費(fèi)品發(fā)展最猛、增幅最快、沖擊力最強(qiáng)的商品！

網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展，明月亮化妝品想傾聽用戶使用后的反饋，提高服務(wù)質(zhì)量，獲得收益，因而必須對該公司策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案，以立即獲得市場率。

化妝品行業(yè)常用的網(wǎng)絡(luò)營銷模式網(wǎng)絡(luò)營銷 6

化妝品具有體積小價值高，方便訂購和風(fēng)險認(rèn)知低的特點(diǎn)，非常適合在綜合門戶網(wǎng)站的網(wǎng)上商城和專門購物網(wǎng)站的銷售，有資料顯示，淘寶網(wǎng)交易額第一的是服裝鞋帽，總金額是57.3億元，占全部交易額的13.7％，化妝品和圖書分列第二。正因?yàn)槿绱耍姸嘌蟠笈贫及央娮由虅?wù)模式營銷逐漸當(dāng)成企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展重中之重，寶潔表示： 互聯(lián)網(wǎng)呈指數(shù)級成長， 這是消費(fèi)者尋求信息和娛樂的地方，客戶在哪里，我們的公司就要到哪個地方去。

本土化妝品要想運(yùn)用好電子商務(wù)模式，首先就要了解目前眾洋品牌電子商務(wù)模式的戰(zhàn)略運(yùn)用，方可謂知已知彼，在戰(zhàn)略布局上做到有的放矢。與眾洋品牌相比，無論從企業(yè)實(shí)力、戰(zhàn)略規(guī)劃，還是從推廣、新品的包裝上市，本土化妝品牌都存在很大的差距。但是只要靈活運(yùn)用戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，充分運(yùn)用電子商務(wù)低成本、多渠道進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，一樣能取得非凡業(yè)績。

網(wǎng)絡(luò)視頻：

在產(chǎn)品宣傳上， 寶潔堪稱“全球最大的廣告主”，如今大舉上網(wǎng)， 成效卓然。今年，在新競力博客上發(fā)布的“中國寶潔已進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)視頻廣告營銷”“寶潔加入P2P網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的證據(jù)和分析”與寶潔(P&G)網(wǎng)絡(luò)視頻廣告市場相關(guān)文章，預(yù)示著寶潔會以網(wǎng)絡(luò)視頻為重點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。

SEO：

歐萊雅亞洲區(qū)客戶營銷總監(jiān)Martin S.J.Husar表示歐萊雅將網(wǎng)絡(luò)營銷主要分為三個部分，其一是公司網(wǎng)站以及電子商務(wù)服務(wù)的建立以及推廣，其二是做SEO（搜索引擎優(yōu)化），以及購買關(guān)鍵詞廣告、網(wǎng)絡(luò)投放等，其三是將傳統(tǒng)媒體的公關(guān)媒體行為與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合。

試用裝免費(fèi)派送：

據(jù)試用網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)顯示， DHC、OLAY、雅芳、妮維雅等國際知名品牌已與簽約，開展大規(guī)模的化妝品網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)派送活動，

網(wǎng)絡(luò)試銷的崛起體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)新興的營銷模式與傳統(tǒng)應(yīng)用相互滲透、交替融合的發(fā)展趨勢。虛擬與實(shí)體、線上與線下的互補(bǔ)推廣，使其釋放出強(qiáng)大的混合力量。

廣告聯(lián)盟：

日本DHC是網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟進(jìn)入得最久，效果最好的，通過網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟，將其品牌直銷及產(chǎn)品無添加概念不斷強(qiáng)化地深入目標(biāo)消費(fèi)者心中，在服裝行業(yè)里，VANCL就是充分運(yùn)用了廣告聯(lián)盟這一重要手段，短短六個月時間就做到行業(yè)老大的位置。

EMAIL營銷：

通過對目標(biāo)客戶的分析，并定期給目標(biāo)客戶通過電子郵件形式傳達(dá)信息，如促銷、新品新薦、互動活動等，增強(qiáng)品牌與客戶之間的黏性，建立對品牌的忠誠度。目前玫琳凱等國際知名品牌都非常注重給會員進(jìn)行EMAIL營銷。

B2B、B2C電子商務(wù)

雅芳僅僅在淘寶網(wǎng)就將27億收入囊中，日本品牌DHC專攻B2C電子商務(wù)，銷量年年大增；還有寶潔僅在網(wǎng)上開了一家博朗店，在短短的兩個月內(nèi)就賣出了多個電動剃須刀。

網(wǎng)絡(luò)營銷還有許許多多的方式，比如：話題營銷，博客營銷，數(shù)據(jù)庫營銷等等，但是合適自己的才是最好的。電子商務(wù)模式的運(yùn)用對化妝品行業(yè)來講是一條能令企業(yè)迅速發(fā)展的“高速公路”，較之傳統(tǒng)渠道而言，有著無法比擬的優(yōu)勢：低廉的廣告成本、銷售成本，目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)定位、一對一個性營銷的制定、豐富而全面的資訊等等。

電子商務(wù)戰(zhàn)略的運(yùn)用，將使企業(yè)擁有一個商機(jī)無限的發(fā)展空間，這也是企業(yè)謀生存、求發(fā)展的必由之路?？梢灶A(yù)言，在不久的將來，化妝品行業(yè)中的大部分企業(yè)必然要經(jīng)歷從傳統(tǒng)渠道營銷模式向電子商務(wù)營銷模式的變革。

化妝品企業(yè)如何網(wǎng)絡(luò)營銷？ 7

網(wǎng)絡(luò)可以說是人們開辟的另一個奇妙世界，即連載著億萬萬大眾，又承載著社會萬象，它打破了傳統(tǒng)的地緣政治、地緣經(jīng)濟(jì)、地緣文化的概念，形成了虛擬的以信息為主的跨國界、跨文化、跨語言的全新空間，現(xiàn)今不僅它的范圍在迅速擴(kuò)展，同時，它的功能正快速拓寬，而且它的影響也在不斷深化，不僅影響著政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面，而且深入影響著我們的生活方式和思維方式。

現(xiàn)在借勢網(wǎng)絡(luò)可謂是一種風(fēng)尚更是一種智慧，正所謂網(wǎng)絡(luò)一開，想不火都難，名人們炒作、商家們倒騰就不用說了，就連人家美國總統(tǒng) 的當(dāng)選，也離不開網(wǎng)絡(luò)這個“大功臣”。從當(dāng)下瞬間串紅網(wǎng)絡(luò)的“經(jīng)典名人”——芙蓉姐姐、鳳姐、犀利哥就可見一斑，人們在津津樂道的同時，后臺的操盤手也早已賺的個盆滿缽滿。

中國網(wǎng)民數(shù)已增至2.21億人，網(wǎng)民人數(shù)位于世界第一。中國網(wǎng)民人均上網(wǎng)時間3.28個小時，而電視平均的使用時間才只有1.21小時，

龐大的用戶數(shù)量和如此高的用戶接觸度已經(jīng)使互聯(lián)網(wǎng)徹底躍升成為與傳統(tǒng)四大媒體并駕齊驅(qū)的，甚至是超過了傳統(tǒng)媒體的重要媒體。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷絕對是大勢所趨。譚小芳老師表示，網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)如下：

特點(diǎn)一：通道眾多、費(fèi)用低廉

特點(diǎn)二：高效傳播、爆炸影響

特點(diǎn)三：自愿接收、互動交流

特點(diǎn)四：功利性低、越趨隱蔽

媒介是通過掌控傳播渠道實(shí)現(xiàn)傳播效果的。網(wǎng)絡(luò)媒體具有親和力強(qiáng)、快速、互動、受眾年輕化、低廉等特點(diǎn)。隨著網(wǎng)絡(luò)越來越普及，網(wǎng)絡(luò)對于社會輿論的影響越來越大——總之，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)對于化妝品企業(yè)品牌來說，有放大的效應(yīng)。

互聯(lián)網(wǎng)作為新興媒介的傳播渠道，是眾多化妝品企業(yè)所關(guān)注的焦點(diǎn)，意味著企業(yè)已經(jīng)看到了互聯(lián)網(wǎng)是未來的發(fā)展趨勢，也是一個新興營銷渠道。比如很多人都在網(wǎng)上賣起了很多化妝品，比如卓越網(wǎng)、陶寶、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、NO5化妝品商城等一些網(wǎng)絡(luò)商城，都是能滿足消費(fèi)者需求的網(wǎng)站。

譚老師了解到，在互聯(lián)網(wǎng)上，化妝品已經(jīng)成為銷售收入排名第三的行業(yè)， 近年來，網(wǎng)上購物的規(guī)模以100%以上的超速度迅猛發(fā)展。權(quán)威機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：至206月中國網(wǎng)民達(dá)2.53億，上網(wǎng)購物人數(shù)達(dá)6329萬人，人均網(wǎng)上購買額約2000元；網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模突破1200億大關(guān)，較07年增長超過130%。2008年上半年，單是國內(nèi)4個直轄市和15個副省級城市網(wǎng)絡(luò)購物總額就高達(dá)162億元。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析 8

1、網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境分析

如今我國網(wǎng)上企業(yè)的不斷興起，我國網(wǎng)上購物已經(jīng)有一個比較成熟的環(huán)境，隨著網(wǎng)上消費(fèi)者人數(shù)的不斷增長，可以說在網(wǎng)上進(jìn)行商業(yè)活動已? 因此，明月亮化妝品意識到這一點(diǎn)并在百度上做了推廣，而且百度快照更新的也比較即時，如在百度上搜索“義烏購化妝品”的話，明月亮化妝品出現(xiàn)在百度首頁，且在第四個，所以實(shí)力還是蠻強(qiáng)滴！

2、競爭對手網(wǎng)絡(luò)營銷狀況

目前市面上各種品牌的化妝品多如牛毛，網(wǎng)絡(luò)營銷競爭也是相當(dāng)?shù)募ち?，各大化妝品紛紛使出渾身解數(shù)，極力倡導(dǎo)新的護(hù)方法與妝色之道，推出新的消費(fèi)熱點(diǎn)，挖掘新的消費(fèi)潛力?？芍^花樣層出不窮，名目種類繁多。譬如同樣是護(hù)膚品的產(chǎn)品，就有滋潤的、祛斑的、美白的，同樣，還有日霜，晚霜，防曬霜，隔離霜。面對這種現(xiàn)象，市場急需一種全新的化妝品營銷模式是一浪高一浪，讓消費(fèi)者者從此不再為了買不同的化妝品牌及各式各樣的美容用具而費(fèi)心地在各商店間穿梭奔走了。顯然網(wǎng)上化妝品公司在網(wǎng)絡(luò)營銷競爭也是相當(dāng)?shù)募ち?。在義烏購平臺上看“化妝品配件”類的商鋪有836個，按“活躍度”查看的話排名第十四位，所以該公司在競爭上有所成就。

推廣方案及推廣方案分析 9

1、行業(yè)鏈接

行業(yè)鏈接是明月亮化妝品有限公司網(wǎng)站推廣的重要的方式，它是網(wǎng)站推廣的一項(xiàng)重要的工作其目的有以下：

①、在進(jìn)行行業(yè)鏈接中贏得業(yè)內(nèi)的認(rèn)知和認(rèn)可，提高公司網(wǎng)站的信譽(yù)度，增加訪問量，給顧客在瀏覽時的印象；

②、為下一個搜索引擎推廣增加優(yōu)勢，并打下好的基礎(chǔ)。

2、搜索引擎推廣

搜索引擎推廣是最經(jīng)典的推廣，能在主要的搜索引擎上取的理想的排名。在短時間內(nèi)提升企業(yè)的品牌和知名度。讓客戶很快的搜索到該企業(yè)。

3、博客營銷

博客營銷是通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸作者和瀏覽者，是傳播一些商品信息的一種營銷方法。撰寫具有營銷性的博文，并與關(guān)注者互動。發(fā)表博文一定要圖文并茂，在博客中適當(dāng)加入“軟廣告”，如化妝品的功能，切忌不能發(fā)表直接介紹企業(yè)產(chǎn)品的“硬廣告”文章。

4、建立郵件列表

①、每月向用戶發(fā)送新產(chǎn)品郵件，幫助用戶了解該產(chǎn)品基本信息及功能。

②、在發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個“簽名”，讓潛在顧客與你聯(lián)系，促進(jìn)購買決策的達(dá)成。

化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 10

一、網(wǎng)絡(luò)營銷品牌策略

在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域中，網(wǎng)絡(luò)營銷品牌是一個由域名、網(wǎng)站、產(chǎn)品品牌的統(tǒng)一綜合的概念。xx化妝品公司從以下幾個方面來打造網(wǎng)絡(luò)品牌：

（一）產(chǎn)品品牌策略

xx化妝品公司是一家直銷化妝品的公司，公司的產(chǎn)品主要是：化妝品的銷售；對顧客（會員）提供額外的美容增值服務(wù)。

從化妝品競爭環(huán)境而言，化妝品的銷售現(xiàn)在是三國鼎立，洋品牌、合資品牌、內(nèi)資品牌三分天下的局面。但無論哪類品牌在科技創(chuàng)新、新品開發(fā)、銷售渠道、價格策略、促銷手段等營銷組合方面都各顯神通，競爭幾乎白熱化。在如此競爭環(huán)境下要想將一個品牌盡量經(jīng)營維護(hù)且最大化地延長品牌生命周期，就不是僅重視以上所列營銷組合所能解決的了的。還必須重視產(chǎn)品的附加價值――服務(wù)的重要性。

因?yàn)閤x化妝品公司直銷的是國際各大品牌化妝品，在知名度和美譽(yù)度上有著很好的影響力。而且，通過網(wǎng)上直銷，能夠降低成本并且易管理。

xx化妝品公司在價格上就可以比傳統(tǒng)的銷售價格略低，在價格上占一定的優(yōu)勢。但價格優(yōu)勢并不是xx化妝品公司最重要的品牌策略。

xx化妝品公司的經(jīng)營理念是服務(wù)營銷。即經(jīng)營者站在消費(fèi)者的角度提供專業(yè)咨詢、心理滿足、購買方便、使用指導(dǎo)、使用價值跟蹤等營銷行為的準(zhǔn)終結(jié)環(huán)節(jié)，目的就是增加商品的使用價值。

xx化妝品公司在專門負(fù)責(zé)會員中心這一板塊上至營銷經(jīng)理，下到美容顧問都是專門進(jìn)行過“行業(yè)教育”的專業(yè)人士，xx化妝品公司員工在日常生活中形成傳播正確護(hù)膚理念的習(xí)慣。

xx化妝品公司將對顧客進(jìn)行“專業(yè)化”服務(wù)。公司會根據(jù)顧客的需求作皮膚結(jié)構(gòu)、生理構(gòu)造、皮膚類型是護(hù)膚的'基礎(chǔ)知識的專業(yè)溝通，讓顧客明白應(yīng)該怎樣重視護(hù)膚，又該如何護(hù)膚，更關(guān)鍵的是顧客適合如何護(hù)膚。

然后要根據(jù)xx化妝品公司產(chǎn)品的“獨(dú)特銷售主張”及目標(biāo)定位向客戶作詳解，此類產(chǎn)品會對他如何切身受用，之后xx化妝品公司會為顧客作一套“度身定做”的化妝品，讓之清楚這是最適合他的一套產(chǎn)品，會對他的皮膚有極大的幫助，最后購買時會告訴客戶詳細(xì)用法。

為了更完善的開展xx化妝品公司的服務(wù)營銷，xx化妝品公司將在上海，北京，深圳三地建立美容沙龍，為公司的顧客提供專業(yè)美容咨詢、新化妝時尚信息、專業(yè)護(hù)膚服務(wù)等。并建立客戶檔案，便于形成顧客群。

xx化妝品公司的服務(wù)營銷意識，品牌形象好、品牌生命周期長，而且化妝品市場會更加成形，化妝品市場競爭也更加趨于良性。

二、域名品牌策略

在域名品牌建設(shè)中，為了出于顧客的需要，為讓他們好記憶，方便搜索。xx化妝品公司采用的是多個域名策略是：

英文域名：

中文域名：

三、網(wǎng)站品牌策略

網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的大本營，網(wǎng)站品牌的建設(shè)是建立網(wǎng)絡(luò)品牌、開展網(wǎng)上生存空間的重要內(nèi)容，是開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)，xx化妝品公司的服務(wù)和產(chǎn)品基本上是通過網(wǎng)站來表現(xiàn)的。

網(wǎng)站建設(shè)分布之后，網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)就是要對網(wǎng)站品牌加以建設(shè)，其本質(zhì)就是對xx化妝品公司的網(wǎng)站加以推廣，讓更多的人了解xx化妝品公司的網(wǎng)站，發(fā)掘出公司潛在的顧客。

為了做好網(wǎng)站品牌這樣一個具有長期，遠(yuǎn)大意義的工作，xx化妝品公司做如下的策劃以方便網(wǎng)站品牌建設(shè)的進(jìn)行：

（1）行業(yè)鏈接

行業(yè)鏈接是xx化妝品公司網(wǎng)站推廣的重要的方式，它是網(wǎng)站推廣的一項(xiàng)重要的工作其目的有以下：

①在進(jìn)行行業(yè)鏈接中贏得業(yè)內(nèi)的認(rèn)知和認(rèn)可，提高公司網(wǎng)站的信譽(yù)度，增加訪問量，給顧客在瀏覽時的印象；

②為下一個搜索引擎推廣增加優(yōu)勢，并打下好的基礎(chǔ)。

（2）搜索引擎推廣

搜索引擎推廣是最經(jīng)典的推廣，能在主要的搜索引擎上取的理想的排名。

1、搜索引擎推廣實(shí)行步驟：

①由于搜索引擎的排名因許多網(wǎng)站元素的影響，公司做了以下的調(diào)解工作：

Ⅰ網(wǎng)頁標(biāo)題的調(diào)解：

ⅡMETA標(biāo)簽的調(diào)解：

公司介紹屬性：

關(guān)鍵字：

Ⅲ網(wǎng)頁主體的調(diào)解：

在的標(biāo)簽中添加多個上述關(guān)鍵字

Ⅳ鏈接數(shù)量

②向搜索引擎提交網(wǎng)頁

為了保證注冊的正確xx化妝品公司采用人工方式同時在xx中注冊多個網(wǎng)站頁面。

③網(wǎng)站注冊后跟蹤管理

測試排名，在定期重新注冊，定期優(yōu)化網(wǎng)頁元素。

四、商務(wù)信息平臺發(fā)布

xx化妝品公司會在全球商人社區(qū)、世界經(jīng)理人等進(jìn)行廣告宣傳。使網(wǎng)站及其服務(wù)及時有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前。

五、郵件列表

1、在發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個“簽名”，讓潛在顧客與你聯(lián)系。

2、建立郵件列表，每月向用戶發(fā)送新產(chǎn)品郵件。

化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例 11

網(wǎng)絡(luò)營銷作為新興的熱門行業(yè)，是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)中重要的部分，隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的日益增加，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的年齡層逐漸擴(kuò)大。越來越多的企業(yè)尤其 是中小企業(yè)，開始重視互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的市場。當(dāng)然，作為步入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的同行來說，不管是“老人”還是“新人”，莫國 隨著社會分工的日益細(xì)化，網(wǎng)絡(luò)營銷人員參與到的部門不止技術(shù)部、市場部、運(yùn)營部，根據(jù)企業(yè)的規(guī)模不同，還會進(jìn)入更多的部門。網(wǎng)絡(luò)營銷人員在企業(yè)中的角色及能力非常重要，對一個重視互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)來說，其地位不亞于常務(wù)經(jīng)理。

網(wǎng)絡(luò)營銷模式細(xì)節(jié) 12

網(wǎng)絡(luò)營銷的初級階段到如今，起到了，優(yōu)化，不維護(hù)，不互動，不符合網(wǎng)絡(luò)瀏覽習(xí)慣，網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)不牢，也始終和網(wǎng)絡(luò)營銷日新月異的發(fā)展大相背離，從企業(yè)品牌和戰(zhàn)略的高度來看，網(wǎng)站是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的表現(xiàn)形態(tài)，表面上嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)并不一定要在網(wǎng)站建設(shè)上也十分嚴(yán)謹(jǐn)，企業(yè)網(wǎng)站既要符合企業(yè)戰(zhàn)略品牌需求，考量網(wǎng)民的登陸習(xí)慣。也就是說雖然企業(yè)希望通過網(wǎng)站來吸引客戶，卻有近50%的客戶因?yàn)檎也坏骄W(wǎng)站而與其失之交臂。并不是千篇 一律的，更不是根據(jù)開發(fā)商的愛好而建，而是具有很強(qiáng)的規(guī)律性。在網(wǎng)絡(luò)上的窗戶，是客戶在網(wǎng)絡(luò)形態(tài)中認(rèn)知企業(yè)的開始。也多少是一些平面網(wǎng)站，基本無信息更新，更不要提互動營銷等略深層次的網(wǎng)絡(luò)營銷了。體現(xiàn)出的營銷方式軟文展現(xiàn)了出來。

第一、軟文

舊遲遲不忘新聞軟文的作用，看上了這批人的價值所在，紛紛邀約為項(xiàng)目在網(wǎng)絡(luò)上擂鼓助威，根據(jù)自己的專業(yè)寫不同的軟文，一方面為項(xiàng)目造勢，在網(wǎng)絡(luò)上形成一定的影響力，另一方面呢，則是讓關(guān)注項(xiàng)目的人從不同的角度認(rèn)識項(xiàng)目，從而達(dá)到購買的目的。表面上來看，這是網(wǎng)絡(luò)博客營銷模式，但從本質(zhì)來講，仍未脫離傳統(tǒng)的打廣告，寫軟文的范疇。理解以上兩個不等式的基礎(chǔ)上，還有一點(diǎn)值得說明，網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意表現(xiàn)比傳統(tǒng)媒體更豐富多彩。

第二、廣告

多數(shù)受眾上網(wǎng)無非兩個目的，一個是娛樂，一個是獲取資訊，這些都是網(wǎng)絡(luò)受眾和其他受眾的心理區(qū)別。因此，網(wǎng)絡(luò)廣告自然也不能等同于傳統(tǒng)媒體廣告。vi設(shè)計(jì)上基本上是相近的，比如一個項(xiàng)目是高端項(xiàng)目，在網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)上也應(yīng)該是能表現(xiàn)出高端形象的vi設(shè)計(jì)，而不能一味娛樂化，

網(wǎng)絡(luò)營銷并非如此，甚至主宰某個領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)廣告逐個批判分析。不得不使我們考慮的問題。

第三、平面媒體

網(wǎng)絡(luò)廣告作品都是照搬或者是傳統(tǒng)媒體廣告的延伸。為此，我們結(jié)合我們近年來服務(wù)企業(yè)的一些思路，為有志于在網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)中有所作為的企業(yè)提供一些參考素材。充當(dāng)著網(wǎng)絡(luò)門店的作用，是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)所在。具創(chuàng)意的則是網(wǎng)絡(luò)營銷推廣，作為網(wǎng)絡(luò)營銷推廣中最基本的一個環(huán)節(jié)，一定要好好的利用才是，網(wǎng)絡(luò)黏性，是指網(wǎng)站吸引客戶的強(qiáng)度以及客戶瀏覽的頻次。長期關(guān)注的信息或者活動。RSS定制以及電子郵箱營銷等手段較為有效，網(wǎng)絡(luò)廣告仍舊沒有走出平面媒體廣告的陰影，在獲取信息時強(qiáng)調(diào)自身的參與性，是比較重視的一點(diǎn)。項(xiàng)目銷售具有舉足輕重的作用。只是一時之需嗎我們做的可不是。其次網(wǎng)絡(luò)建站需要在網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建上符合網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣，網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建合理是網(wǎng)站優(yōu)化處理的重要方面就不多講了。

總結(jié)：其中在重要的環(huán)節(jié)中，最終都將被時代和客戶所拋棄的是一個沒有公信度的，但是不做為一個網(wǎng)絡(luò)營銷的全部，但是在軟文的銷售營銷中也是有一定的發(fā)展前景，這是我們需要思考的問題，在網(wǎng)站建設(shè)中難免是什么網(wǎng)站+廣告+軟文的形式出現(xiàn)的大眾面前，當(dāng)然這也能更好的展現(xiàn)出來一個有效的信息，網(wǎng)絡(luò)推廣的形式細(xì)節(jié)在與分析，分析用戶的習(xí)慣設(shè)計(jì)愛好，與生活結(jié)構(gòu)，都有一定的影響力，網(wǎng)絡(luò)營銷的細(xì)節(jié)在長期的發(fā)展中會被關(guān)注，會被更多人所關(guān)注。

作者：古宏濤

關(guān)于化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷的看法 13

案例一、阿芙精油

自“上網(wǎng)”以來，阿芙精油就成了淘寶的經(jīng)典案例，這里我們講講阿芙它獨(dú)到的營銷策略。

“AFU阿芙”到目前已覆蓋二十余個城市的近三百多家高檔商場，作為品牌商，他們有獨(dú)立網(wǎng)站，但這個網(wǎng)站是為了展示商品或者是為了定制設(shè)計(jì)的一個網(wǎng)站，因?yàn)檫@個功能是淘寶沒有辦法提供的。

阿芙精油營銷思想：“全網(wǎng)營銷，淘寶成交，獨(dú)網(wǎng)試錯”。對于渠道商而言，他們最關(guān)注的就是ROI，而品牌商恰恰要忽略短期內(nèi)的效益，品牌拼的是試錯。品牌不能把秒殺和打折掛在嘴邊，否則不會受到良好的品牌溢價。做品牌商要看長期的目標(biāo)，種品牌就像種莊稼一樣，阿芙精油從來不在乎淘寶ROI是幾塊錢買幾個關(guān)鍵字，營銷是品牌商不斷試錯的結(jié)果。

案例二、相宜本草

相宜本草正是利用了網(wǎng)絡(luò)銷售高速發(fā)展的契機(jī)，除在官網(wǎng)上自建銷售平臺，還授權(quán)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商代理，并在麗人麗妝、唯伊網(wǎng)、淘寶網(wǎng)等多個SNS互動平臺開展口碑營銷。相宜本草成為網(wǎng)絡(luò)營銷中一個典型的成功案例。

案例三、1號店宣布與寶潔、聯(lián)合利華、歐萊雅等全球美護(hù)品牌建立“品牌直通車”

1號店宣布與寶潔、聯(lián)合利華、歐萊雅等全球美護(hù)品牌建立“品牌直通車”，在銷售信息、市場營銷、庫存?zhèn)湄?、供?yīng)鏈等七個方面進(jìn)行合作。在業(yè)內(nèi)人士看來，這樣的合作模式，在“大數(shù)據(jù)”時代顯得更有想象力，品牌可以通過數(shù)據(jù)挖掘?qū)ふ以隽靠臻g。

聯(lián)合利華中國電子商務(wù)總監(jiān)李新源認(rèn)為，1號店提供的消費(fèi)者數(shù)據(jù)有助于其選擇進(jìn)入中國市場的新品牌，“聯(lián)合利華在全球有200多個品牌，而在中國只有50多個，有很多品牌想進(jìn)入中國，但無從下手，電商速度快、節(jié)省成本，會考慮將1號店作為新品試驗(yàn)田，定量嘗試，如果效果不錯，再在線下推廣”。1號店副總裁黃曉強(qiáng)稱，將會把寶潔、聯(lián)合利華和歐萊雅等品牌商的全球信息和中國市場相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)從全球、亞太區(qū)到中國區(qū)的多層級對接，引進(jìn)最適合中國市場的品牌。

網(wǎng)絡(luò)營銷效果預(yù)估 14

經(jīng)過以上的分析和優(yōu)化策略，明月亮化妝品商行能夠在網(wǎng)站的推廣上有很大的改進(jìn)，在一段時間后，客戶的訪問量和忠誠度會大大增多，網(wǎng)站的排名和流量也會大大提升。

前言 15

中國明月亮化妝品有限公司創(chuàng)辦于1993年，是一家集科研、開發(fā)、制造及貿(mào)易為一體的化妝品企業(yè)。本公司擁有一批專業(yè)管理人員、技術(shù)人員和科研人員，我們主要生產(chǎn)的產(chǎn)品有美容護(hù)膚、特殊用途化妝品、沐浴類、彩妝等一千多個品種。我們以高質(zhì)量及合理的價格在同行業(yè)及海內(nèi)外享有良好的聲譽(yù)。本公司旗下有"顏之美"、"歌柔"、"VUB"、"歐美堂"、"華醫(yī)生"、"美人志"等十來個品牌。品牌全方位涉足彩妝、護(hù)膚、香水、美容院妝、美發(fā)及特殊用途化妝品多個領(lǐng)域，大力拓展企業(yè)多元化發(fā)展空間，同時研究開發(fā)各類化妝品代加工的OEM/ODM服務(wù)。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、英國、法國、日本、東歐、非洲、中東等國家和地區(qū)。

中國加入wto以后，為進(jìn)一步與國際市場接軌，我們將不斷努力開發(fā)出更多高品質(zhì)產(chǎn)品來滿足我們的客戶。"解經(jīng)銷商所慮，想消費(fèi)者所需"是我們倦倦不息的追求！我們真誠歡迎與海內(nèi)外新老客戶合作或是為我們提出寶貴的意見。我們將一如既往地為推動國內(nèi)外化妝品市場的發(fā)展盡一份力量。"求同存異，共謀發(fā)展"。真誠歡迎與海內(nèi)、外客商攜手合作，共創(chuàng)美好新紀(jì)元！

總結(jié) 16

網(wǎng)絡(luò)營銷是目前新興起的電子商務(wù)發(fā)展的手段之一，它在營銷中已成為重要領(lǐng)域。如果網(wǎng)絡(luò)資源利用的好，可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展。經(jīng)過以上的策劃方案，在進(jìn)行實(shí)施之后，我相信一定會對明月亮化妝品商行及相關(guān)行業(yè)在品牌知名度、推廣程度、銷售量等帶來很大的積極作用。

網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)構(gòu)建 17

這是一項(xiàng)長期的馬拉松項(xiàng)目，短時間內(nèi)是無法完成的，那么，組建團(tuán)隊(duì)是必不可少的，最普遍的便是分工合作。設(shè)立不同的崗位，根據(jù)隊(duì)員的各自特點(diǎn)和優(yōu)勢分配任務(wù)。對于明月亮化妝品，需要以下的人員安排：

推廣總監(jiān)：負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的總體監(jiān)管工作，確定和監(jiān)督策劃方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起努力協(xié)作，分析并解決推廣中遇到的的問題，對結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)。

軟營銷推廣專員：負(fù)責(zé)博客推廣，要求寫作功底要高。

收發(fā)郵件專員：負(fù)責(zé)顧客提出的問題，要求服務(wù)態(tài)度好，溝通能力強(qiáng)。

線下專員：輔助線上營銷的任務(wù)完成和行業(yè)鏈接。