《珠寶營銷策劃書精選25篇》
轉(zhuǎn)眼間一段時間的工作告一段落了,我們的工作將會有更高的難度,更高的工作目標(biāo),不妨坐下來好好寫寫策劃書吧。策劃書要寫哪些內(nèi)容呢?
珠寶營銷活動策劃書 1
在當(dāng)前消費(fèi)升級與個性化需求日益增長的背景下,珠寶市場展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿?。通過精準(zhǔn)的`市場定位、創(chuàng)新的營銷策略及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),提升品牌知名度與市場份額,打造具有獨(dú)特魅力的珠寶品牌形象,特制定珠寶營銷策劃書。
一、市場分析
1.目標(biāo)市場:主要面向25-45歲中高收入群體,包括新婚夫婦、紀(jì)念日禮物需求者、時尚愛好者及收藏家等。
2.競爭分析:分析競爭對手的產(chǎn)品特點(diǎn)、價格策略、渠道布局及營銷策略,找出差異化競爭優(yōu)勢。
3.消費(fèi)者需求:注重珠寶的設(shè)計(jì)感、情感價值、材質(zhì)純度及售后服務(wù),追求個性化定制與獨(dú)特體驗(yàn)。
二、營銷策略
1.產(chǎn)品策略
設(shè)計(jì)創(chuàng)新:聘請知名設(shè)計(jì)師,結(jié)合傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代審美,推出限量版、定制款等特色產(chǎn)品。
品質(zhì)保證:嚴(yán)格把控原材料采購與生產(chǎn)工藝,確保每一件產(chǎn)品都達(dá)到高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
情感鏈接:每款產(chǎn)品附帶專屬故事或寓意,增強(qiáng)消費(fèi)者的情感共鳴與購買欲望。
2.價格策略
實(shí)施差異化定價,根據(jù)產(chǎn)品系列、材質(zhì)、工藝等因素制定合理價格區(qū)間。
推出會員制度,提供積分兌換、生日優(yōu)惠、節(jié)日促銷等增值服務(wù),增強(qiáng)客戶粘性。
3.渠道策略
線上渠道:建立官方網(wǎng)站、入駐電商平臺(如天貓、京東)、社交媒體營銷(微博、抖音、小紅書)等,利用大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)推送廣告。
線下渠道:在高端購物中心、百貨公司開設(shè)專賣店,舉辦新品發(fā)布會、珠寶展覽等活動,提升品牌形象。
4.促銷策略
節(jié)日營銷:利用情人節(jié)、七夕節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日,推出主題促銷活動,吸引消費(fèi)者關(guān)注。
網(wǎng)紅合作:與時尚博主、珠寶達(dá)人合作,通過直播帶貨、種草推薦等方式擴(kuò)大品牌影響力。
體驗(yàn)營銷:提供個性化定制服務(wù),讓消費(fèi)者參與設(shè)計(jì)過程,增強(qiáng)購物體驗(yàn)與品牌忠誠度。
5.服務(wù)策略
提供專業(yè)的售前咨詢、售后保養(yǎng)服務(wù),建立快速響應(yīng)機(jī)制,解決客戶問題。
定期舉辦珠寶保養(yǎng)知識講座、品鑒會等活動,增強(qiáng)客戶粘性,提升品牌形象。
三、執(zhí)行計(jì)劃
1.籌備階段:完成市場調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)組建、渠道布局等工作。
2.宣傳預(yù)熱:通過社交媒體、廣告投放等方式進(jìn)行品牌預(yù)熱,吸引消費(fèi)者關(guān)注。
3.活動執(zhí)行:按照既定計(jì)劃執(zhí)行線上線下活動,及時調(diào)整策略以應(yīng)對市場變化。
4.效果評估:通過銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋、市場反饋等多維度評估營銷效果,持續(xù)優(yōu)化策略。
四、預(yù)算規(guī)劃
根據(jù)營銷策略的具體內(nèi)容,制定詳細(xì)的預(yù)算規(guī)劃,包括產(chǎn)品研發(fā)、廣告投放、渠道建設(shè)、活動舉辦、人員薪酬等各項(xiàng)費(fèi)用,確保營銷活動的順利實(shí)施。
五、風(fēng)險評估與應(yīng)對措施
識別可能面臨的市場風(fēng)險、競爭風(fēng)險、財(cái)務(wù)風(fēng)險等,制定相應(yīng)的應(yīng)對措施,如加強(qiáng)市場調(diào)研、靈活調(diào)整價格策略、優(yōu)化成本控制等,確保項(xiàng)目穩(wěn)健推進(jìn)。
珠寶營銷策劃書 2
一、活動主題
真愛情人,xxx店為你們的愛放“價”
二、活動時間
x月x日
三、活動內(nèi)容
1.我是“黃金”,為愛放價!
表白買黃金,送情侶戒
活動期間,購買黃金飾品達(dá)5克,送價值199元的情侶鉆戒一對。(每件黃金飾品限送一對情侶銀戒)
黃金特惠送真情,兩克七夕表白你
千足黃金2克,七夕元,以此類推(精品黃金工費(fèi)另計(jì)),數(shù)量限制,黃金首飾200件參與活動,金條不參與此活動。
2.我是“鉆石”,為愛放價!
表白買鉆戒,給你七夕
活動期間,購買鉆石類飾品,達(dá)3000元以上,一年之后可以增值七夕元換新款,比如:一位顧客購買鉆戒3200元,一年之后,可以拿此鉆戒兌換價值3200+七夕=3720元的首飾。
表白七夕,贏一生一世鉆戒
當(dāng)天下午12:00-14:00,下午18:00-20:30在門口布置的互動場景中,參與“真愛表白”的活動環(huán)節(jié),即可獲得一次“表白七夕,贏一生一世鉆戒(1314元)”的參與機(jī)會。
現(xiàn)場表白的情侶,參與“爆氣球,贏鉆戒”的活動時,需要雙方互相協(xié)助完成,由雙方挑選一個氣球,合力擠爆即可查看氣球內(nèi)的相應(yīng)獎項(xiàng)。
準(zhǔn)備:
①價值52元的。銀吊墜30件,②價值88元鉆石手鐲21件
③價值1314元的鉆石戒(女)1件,參與即可得獎!
3.我是xxx店,為愛放價,限時秒殺!
a.寶石銀耳釘
b.銀項(xiàng)鏈
c.銀吊墜
d.銀戒指
e.好運(yùn)金豬
一共52件,一律52元,某一時間段限時秒殺,線上線下同步。
(以自己店鋪產(chǎn)品確定比例)
四、活動宣傳
線上
微信平臺互動留言,到店領(lǐng)取精美小禮物。
微信社群,員工朋友圈頻繁推廣宣傳。
老顧客社群維護(hù),活動通知
線下
1.店面門頭張貼活動宣傳廣告物料,更改LED字幕,布置出本活動適合的氛圍,吸引往來人流。
2.員工電話告知會員顧客,逐步建立自己個人顧客群。
3.活動前在宣傳頁的發(fā)放,活動中門店周圍截流吸引顧客;
4.迎賓語根據(jù)活動內(nèi)容更改,員工著裝可根據(jù)活動適當(dāng)調(diào)整。
5.在異業(yè)合作的門店放置活動展架。
宣傳時間的店員培訓(xùn),話術(shù)統(tǒng)一。人員、路線、要求、目標(biāo)、獎金要講解到位,演練熟悉。
五、物料準(zhǔn)備
1.宣傳物料
2.禮品物料
3.柜臺產(chǎn)品物料
4.氛圍場景布置的物料
(物料在活動前期跟進(jìn)到位,活動中調(diào)整可控,避免壓多庫存。)
六、目標(biāo)分解
1.人員分工
做好活動的業(yè)績目標(biāo)分解,員工目標(biāo)的指定,工作的具體執(zhí)行。
2.獎罰分明的制度,在活動期間傳達(dá)明確,執(zhí)行到位,多與店員做好溝通。
珠寶營銷策略有哪些 3
1. 我心如磐石,專為你恒久
2. 美好的誓言,一生的幸福。
3. 見證愛的表白,實(shí)現(xiàn)幸福的承諾。
4. 獨(dú)一無二的美麗,只屬于最好的你。
5. 予你一世真心,讓美
6. 美的代言,散發(fā)耀眼的光芒。
7. 愛的永恒見證
8. 情定一鉆,緣起三生
9. 貴乎稀有,萬里挑一,金伯利鉆石
10. 金嘉利--鉆石永恒,情意永久。
11. 金嘉利--鉆石代表我的心。
12. 金嘉利--鉆石耀眼,真情悅心。
13. 金嘉利--一顆鉆石,兩廂情定!
14. “不買鉆石不結(jié)婚”
15. andafterallthistime,you'restilltheoneilove
16. 經(jīng)過這么長時間,你仍是我的愛人。
17. 映襯你的靈魂,凈化美麗的人生,把它給你的最愛!
18. 想念一個人不是天天和他在一起,而是永遠(yuǎn)把他放在心里
珠寶廣告策劃書 4
節(jié)假日可作為你生意的一個增長點(diǎn);每逢節(jié)假日我們會看到很多商場商店都在搞促銷及各種活動,目的就是為了吸引更多的顧客,賣出更多的商品,提高銷售額。珠寶店亦要充分利用好節(jié)假日來增加自己的營業(yè)收入。
第一就是要提高成交率
我們知道,一般來逛珠寶店的人通常只是來看看,來了解一下,并沒打算購買你的珠寶;有一些人看到自己喜歡的珠寶會立即產(chǎn)生購買,我們稱之為“沖動型”購物;而大部分人即使看到喜歡的珠寶也不會購買,因?yàn)樗麄冇X得不需要,除非價格真的很便宜,所以現(xiàn)在體驗(yàn)中心的生意越做越好,因?yàn)樗麄兊膬r額比傳統(tǒng)的珠寶店便宜不少。然而我們一般的珠寶都是幾百元以上,幾千元、上萬元甚至數(shù)十萬元,以我們目前的消費(fèi)水平、消費(fèi)觀念來看,大部份人還是很難接受的(指萬元以上的珠寶),尤其是收入低一點(diǎn)的;那么我們的東西就真的賣不出去了嗎?不是所有人都會用我們的商品的,要讓購買我們珠寶的顧客有這種優(yōu)越感!告訴她這個商品為什么值5000元甚至更多?記住,你賣給客戶的不是珠寶本身,而是珠寶能給客戶帶來的期望!讓顧客想像她帶上這件珠寶后是多么地美麗、時尚、有魅力、有品位!說服原本不想買的顧客購買,想買的顧客買的更多;提高客戶的成交概率,這是珠寶店成功經(jīng)營首要條件!說服客戶需要有一定的知識、經(jīng)驗(yàn)與技巧。而且必需每周做個總結(jié)。也就是由上周做得最好的員工,由他們說說經(jīng)驗(yàn)和各員工在一周內(nèi)所遇到的各種各樣的問題。 經(jīng)理或店長最后來點(diǎn)評。珠寶店的管理人員必需會點(diǎn)評,點(diǎn)評的首要條件必需對公司產(chǎn)品特點(diǎn),公司推行的營銷手段,各員工特點(diǎn)等等都要有相當(dāng)?shù)牧私?。否則做不好,只會讓員工看笑話。
第二調(diào)整商品結(jié)構(gòu)
假設(shè)你一天的營業(yè)額是50000元,如果賣1000元的商品要賣50件,你的店鋪每天有這么多的客戶嗎?如果你賣的是10000元的商品只需要5件就可以達(dá)成50000元的營業(yè)額了!當(dāng)然你的客戶不可能都是買10000元商品,而且這種客戶也畢竟是少數(shù),但如果能把這少數(shù)的人都吸引來你的店鋪購買的話,對你來說也不少了。我們以前做生意都是賣方市場,就是你有什么商品就賣什么商品;而現(xiàn)在是買方市場,要根據(jù)客戶需要什么樣的商品我們就賣什么樣的商品!每個地區(qū)的客戶需求與消費(fèi)能力都是存在差異的,你必須根據(jù)實(shí)際情況來進(jìn)行配貨;這當(dāng)然是需要一定的銷售經(jīng)驗(yàn)的結(jié)累,經(jīng)營一段時間后你可以把客戶進(jìn)行分類,比如80%的客戶需要3000元以下的商品,20%的客戶需要更好一點(diǎn)的商品;這里面你還可以進(jìn)行細(xì)分,如1000-3000元占多少百分比,3000-10000元多少百分比等等,這些都需要你在實(shí)際經(jīng)營中結(jié)累與分析。
展示不同價位 大價貨盡量與小價貨分開擺。
某一區(qū)擺放以下
某一區(qū)擺放2000 - 5000
另一區(qū)擺放5000-20000
但在同區(qū)盡量展示不同價位,這樣可以放便自己找貨, 了解缺什么貨,也方便顧客選擇。
第三,加強(qiáng)員工素質(zhì)
隨著市場競爭的日趨激烈,尤其是中國加入世界貿(mào)易組織后,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動與國際大市場迅速接軌,企業(yè)和員工都面臨著來自全球的生存和發(fā)展的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),在殘酷的優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制下,要么奮起直追,要么黯然出局。在競爭中自強(qiáng)、在競爭中發(fā)展,已是企業(yè)和員工不可逃避的選擇。
員工素質(zhì)是指員工從事某事(行為)所需要具備的知識、技能和品質(zhì)等。這些知識和技能是人的內(nèi)在特性,是可衡量、可指導(dǎo)、可開發(fā)、可加工的,并會對員工的個人績效以及企業(yè)的成功發(fā)展產(chǎn)生關(guān)鍵的影響。
人的整體素質(zhì)可分為自然生理素質(zhì)、心理素質(zhì)和文化素質(zhì)三個層次,其中心理素質(zhì)和文化素質(zhì)的發(fā)展對全面提高員工素質(zhì)顯得尤為重要。美國著名心理學(xué)家麥克萊蘭于20世紀(jì)70年代提出了著名的素質(zhì)冰山模型,對素質(zhì)的概念做了非常形象的解釋。他認(rèn)為,一名員工的素質(zhì)就像一座冰山,呈現(xiàn)在人們視野中的部分往往只有1/8,也就是浮出水面的冰山一角,而在水面以下的7/8是看不到的。我們能見到的1/8是其知識、資質(zhì)和技能行為;見不到的7/8則是職業(yè)意識、職業(yè)道德和職業(yè)態(tài)度。知識、資質(zhì)和技能行為是較為容易觀察和測量的,稱為顯性素質(zhì);職業(yè)意識、職業(yè)道德和職業(yè)態(tài)度是難以觀察和度量的,稱為隱性素質(zhì)。如果企業(yè)中的每個員工都具備了適合自己崗位的這兩類素質(zhì),將會大大提高企業(yè)的核心競爭力;如果員工的顯性素質(zhì)和隱性素質(zhì)都能夠得到足夠的培育,那么對員工的素質(zhì)提升將產(chǎn)生巨大的推動作用,同時對企業(yè)未來發(fā)展的影響也將更加深遠(yuǎn)。
第四,強(qiáng)化售后服務(wù)的質(zhì)量
售后服務(wù)是銷售中的一部分,是為下一次銷售做準(zhǔn)備。如果售后服務(wù)做得好,很多客戶不僅會再繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品,而且會為我們的產(chǎn)品進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹。售后服務(wù)做好后,還會增加客戶對自己的信任度,從而在銷售產(chǎn)品時少走很多彎路??傊?,要想把售后服務(wù)做到位,就必須真正站在客戶的立場上去為他們考慮。人的心理是不斷變化的,為了更加完善售后服務(wù),還要及時了解客戶的想法,及時調(diào)整自己的服務(wù)內(nèi)容。另外,還要建立良好的售后管理方法,例如把客戶的一些資料制成備忘錄,便于查閱和管理。
第五,時刻注意業(yè)內(nèi)的最新資訊
現(xiàn)在是信息社會,各種渠道的信息只要你想要就一定可以找得到;最近一期的時尚雜志出了哪些新款珠寶,現(xiàn)在熱播的電視劇里女主角帶的是什么珠寶這些你都要去了解,并能迅速找到貨源把它放到你的貨柜里,再配合以適當(dāng)?shù)男麄?,你還擔(dān)心店鋪沒有客戶?營業(yè)額做不上去?
珠寶營銷策劃書 5
一、活動工夫:
20xx年8月9日(七夕節(jié))-8月9日
二、活動主題
會說情話的玫瑰--XX珠寶傳遞你的愛
三、活動背景:
每逢佳節(jié)倍思親,20xx年8月9日(七夕節(jié))-8月9日好節(jié)相連,情人節(jié)是表達(dá)愛情的絕佳時機(jī),元宵節(jié)古稱燈節(jié),也是夫妻相約看燈互訴衷腸的節(jié)日,人們這個時分最多想到的就是本人的愛人或情人,人們會想到送鮮花給愛人或情人,同時還會買禮物(如珠寶、化裝品等等),所以我們就投合了這種心思,特意推出新穎別致的禮品--會說情話的`玫瑰,讓人們在送禮物的同時用會說情話的玫瑰表達(dá)對愛人或情人的愛和感激等情話,使XX珠寶附著下情感的含義,以情感訴求感動廣闊消費(fèi)者的心,以情感營銷取勝。
四、活動目的:
經(jīng)過此次活動添加情人節(jié)時期賣場人氣;
進(jìn)步XX珠寶品牌在外地知名度,搶占市場份額;
進(jìn)一步進(jìn)步XX珠寶的品牌佳譽(yù)度,以利于臨時推行銷售。
五、活動內(nèi)容:
造勢活動:
(1)8月9日在外地發(fā)行量的日報或晚報登載活動宣傳廣告,主題是《會說情話的玫瑰--XX珠寶傳遞你的愛》;
(2)各地加盟商在各地電視臺做活動宣傳廣告,還可在黃金工夫以字幕的方式在電視臺上做活動意義、參與細(xì)那么、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。
柜臺促銷:
凡在XX珠寶專店/柜買滿1000元即送”會說情話玫瑰花”一朵,此活動是為了使人們在情人節(jié)來表達(dá)對愛人的愛戀和感激等,次要是用”會說情話玫瑰花”錄制人們在平常不好意思對愛人或情人說出口的情話和感激的甜言蜜語,之后連同珠寶一同送出,使愛人或情人取得尊貴的鉆石的同時又失掉一份情感的肉體饋贈。
新款上市:
總部將有一系列的感動人們深層情感的新款鉆飾(次要是”信守”、”善美”系列)同時出售,與本次活動一同在情感上感動顧客,與活動一同相得益彰的使本次”情感營銷”獲得片面的成功。
六、活動宣傳與推行
(1)在店前做好宣傳海報、x展架,在柜臺布置征詢活動征詢員并設(shè)立活動征詢電話便利答復(fù)顧客對系列活動征詢;
(2)網(wǎng)絡(luò)推行:結(jié)合外地網(wǎng)站做活動宣傳廣告、活動舊事報道等宣傳活動,以舊事事情的方式做好”造勢”宣傳;
(3)各加盟同伴留意與外地報紙媒體記者聯(lián)絡(luò),留意做好活動報道任務(wù),以到達(dá)臨時宣傳品牌和臨時促進(jìn)銷售的目的。
珠寶營銷策劃書 6
一。 活動時間:
年12月25日——年2月13日
二?;顒又黝}:
xx珠寶”搖錢樹”送禮百分百
三。 活動目的:
通過xx珠寶元旦春節(jié)”搖錢樹”活動活躍元旦及春節(jié)節(jié)日歡樂氣氛,同時通過現(xiàn)金利是包、新年禮品等切實(shí)回報消費(fèi)者。
四。 活動形式:
1. 主題活動:
凡在xx珠寶全國加盟店/柜購買任何一款xx鉆飾的`顧客即可參加”搖錢樹”活動: 搖搖xx珠寶專店門口或?qū)9衽赃叺膿u錢樹(圣誕樹裝扮而成),即可從樹上搖掉下來的幸運(yùn)號碼(以膠紙粘住100個幸運(yùn)號碼),以第一個掉下來的幸運(yùn)號碼兌換10-100元不等的現(xiàn)金利是包、xx珠寶的精美掛歷、抱枕等,保證每個參加活動的顧客都有獎。 兌換規(guī)則如下:
1-18號兌換利是包
19-68號兌換xx珠寶抱枕
69-100號兌換xx珠寶掛歷
2. 宣傳造勢:
(1)在活動前(約12月24日)和活動中(1月15日、2月10日)在各大報紙予以活動宣傳報道,主題是”xx珠寶搖錢樹 送禮百分百”(1/4-1/8版),介紹活動的獎品及參與細(xì)則。
(2)在活動前印制活動宣傳單頁在店前派發(fā)(有條件還可在人流匯集區(qū)及社區(qū)派發(fā)),擴(kuò)大活動影響力和宣傳力度。
(3)在店前做好活動宣傳海報,在柜臺安排咨詢活動咨詢員(如有條件可設(shè)立咨詢電話)。
(4)店頭POP: X展架宣傳活動,同時增加熱賣場氛圍。
五。 活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1. ”利是包”費(fèi)用:50元x18=900元;
2. 抱枕:30元x49=1470元;掛歷:30元x31=930元;
3. X展架:65元/個x2=130元,噴繪海報: 120元 ;
4. 宣傳頁(DM):0.5元/張x1000份=500元;
5. 廣告宣傳費(fèi)約5000元;
6. 總計(jì):9050元。
珠寶營銷策劃書 7
一、前言
五一勞動節(jié)是中國的小黃金周之一,是歷年鉆石黃金的xx旺季。其作為傳統(tǒng)的婚慶時節(jié),刺激了xxxx鉆石等珠寶飾品表達(dá)愛意,以感謝? 針對情侶、伴侶渴求浪漫的心理,制定有效地促銷方案,在吸引情侶、伴侶為主要目標(biāo)顧客的同時,兼顧其他顧客。本案以五一勞動節(jié)促銷活動展開。
二、活動目的
依托假日經(jīng)濟(jì),通過強(qiáng)有力的促銷活動,吸引xxxx,促進(jìn)xxxx,提升銷量。
以“五一”為契機(jī),通過策劃一系列活動,進(jìn)一步宣傳周大生珠寶品牌形象,提高周大生品牌知名度和美譽(yù)度。
通過多樣化的'促銷活動,把利益真正回饋于xx的同時,突出溫情的品牌形象,拉近企業(yè)與xx的距離,提升品牌忠誠度,xx限度的提高店內(nèi)人流量、聚集人氣、擴(kuò)大專賣店的xx業(yè)績。
三、系列主題
心時代·“吾 此次五一促銷的終端布置將營造一種溫馨的購物環(huán)境,讓xx保持愉悅的心情并產(chǎn)生xx行為。
(一)專賣店
在專賣店門口右側(cè)放置“吾
(二)商場專柜或邊廳
在專柜前或邊廳拐角擺設(shè)“吾
七、常規(guī)物料
八、促銷內(nèi)容
(一)網(wǎng)絡(luò)線上活動
1、微博、xx齊互動
①掃“@周大生網(wǎng)購”xx,加周大生網(wǎng)購為好友,即有機(jī)會獲得由周大生珠寶送出的精美旅行護(hù)膚套裝一份(共30份);
②xx周大生珠寶xx新浪微博,參與“周大生心時代·愛耀20xx‘吾
2、鉆戒xx超值購
周大生珠寶天貓xx網(wǎng)站在活動期間每天上午10:00推出一款鉆戒(限一件)進(jìn)行xx活動,價格低至3.8折。
(二)終端促銷活動
1、情貴鉆不貴
在五一活動期間,鉆石產(chǎn)品全場7.5折優(yōu)惠,并可憑購物小票參與抽獎活動。xx共設(shè)一等獎10名,本單可享受免單優(yōu)惠,當(dāng)場返現(xiàn);二等獎100名,本單可再享受8折優(yōu)惠,當(dāng)場返現(xiàn);三等獎200名,本單可再享受9折優(yōu)惠,當(dāng)場返現(xiàn)。
2、情比金堅(jiān)
在五一活動期間,素金產(chǎn)品(黃金、鉑金、k金)每克優(yōu)惠18元。
3、愛情證書之愛的奉獻(xiàn)
凡在活動期間在周大生xx任意產(chǎn)品均可參加活動。參與者填寫愛情證書之愛的奉獻(xiàn)(每個愛情證書均有證書編號),感謝?
xx產(chǎn)品價格在1000元以上的顧客,還可以獲得由周大生珠寶贈送的觀影券兩張。
注:翡翠等產(chǎn)品按平常的折扣進(jìn)行優(yōu)惠。
珠寶營銷活動策劃書 8
通過精準(zhǔn)的市場定位、創(chuàng)新的營銷策略與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),打造具有差異化競爭優(yōu)勢的珠寶品牌,吸引并留住目標(biāo)客戶群體,特制定珠寶營銷策劃書。
一、目標(biāo)市場與定位
1.目標(biāo)市場:
年齡段:主要定位于25到50歲,擁有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和社會地位的中高端消費(fèi)者。
性別比例:?
消費(fèi)心理:追求品質(zhì)、設(shè)計(jì)感、情感價值及個性化定制服務(wù)。
2.市場定位:
高端而不失親和力,以“匠心獨(dú)運(yùn),情感傳承”為品牌核心理念。
強(qiáng)調(diào)珠寶的藝術(shù)價值與文化內(nèi)涵,提供獨(dú)一無二的定制服務(wù),滿足客戶的個性化需求。
打造線上線下融合的全渠道購物體驗(yàn),提升品牌觸達(dá)率與互動性。
二、產(chǎn)品策略
1.產(chǎn)品線規(guī)劃:
經(jīng)典系列:傳承經(jīng)典設(shè)計(jì),適合日常佩戴及禮物贈送。
定制系列:提供一對一設(shè)計(jì)服務(wù),滿足客戶獨(dú)特需求,如婚戒定制、紀(jì)念日禮物等。
高端收藏系列:限量發(fā)售,融合珍貴材質(zhì)與精湛工藝,適合投資收藏。
2.品質(zhì)保證:嚴(yán)格把控原材料采購與生產(chǎn)工藝,確保每一件產(chǎn)品都達(dá)到高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
三、營銷策略
1.品牌宣傳:
社交媒體營銷:利用微博、微信、抖音等平臺,發(fā)布品牌故事、產(chǎn)品美圖、用戶故事等內(nèi)容,增強(qiáng)品牌曝光度與互動性。
網(wǎng)紅合作:與珠寶行業(yè)相關(guān)意見領(lǐng)袖合作,進(jìn)行產(chǎn)品推廣與直播帶貨。
線下活動:舉辦新品發(fā)布會、珠寶鑒賞會、設(shè)計(jì)師見面會等活動,提升品牌形象與顧客粘性。
2.渠道建設(shè):
線上商城:優(yōu)化官網(wǎng)與電商平臺旗艦店,提供便捷的。購物體驗(yàn)與完善的售后服務(wù)。
線下門店:在高端購物中心、百貨商場開設(shè)形象店,打造沉浸式購物環(huán)境。
電商平臺合作:與天貓、京東等主流電商平臺深度合作,拓寬銷售渠道。
3.促銷策略:
節(jié)日促銷:針對情人節(jié)、母親節(jié)、結(jié)婚季等重要節(jié)日推出限時優(yōu)惠與禮品贈送活動。
會員制度:建立會員體系,提供積分兌換、專屬折扣、生日禮遇等會員福利。
定制優(yōu)惠:鼓勵定制服務(wù),為定制客戶提供額外折扣或增值服務(wù)。
四、客戶服務(wù)與售后
1.專業(yè)咨詢:設(shè)立專業(yè)客服團(tuán)隊(duì),提供一對一的珠寶選購咨詢與搭配建議。
2.無憂售后:提供全國聯(lián)保、終身保修、以舊換新等售后服務(wù),解決客戶后顧之憂。
3.客戶關(guān)懷:定期發(fā)送節(jié)日祝福、生日提醒及專屬優(yōu)惠信息,增強(qiáng)客戶歸屬感與忠誠度。
五、預(yù)算與評估
1.預(yù)算分配:根據(jù)營銷策略的具體實(shí)施內(nèi)容,合理分配預(yù)算至品牌宣傳、渠道建設(shè)、促銷活動等各個環(huán)節(jié)。
2.效果評估:通過銷售數(shù)據(jù)、網(wǎng)站流量、社交媒體互動量、客戶滿意度調(diào)查等多維度指標(biāo),對營銷活動效果進(jìn)行定期評估與調(diào)整。
珠寶營銷策劃書精選 9
中秋節(jié)到了,珠寶促銷也同其它的產(chǎn)品促銷一樣,早早就做足了準(zhǔn)備,準(zhǔn)備中珠寶中秋節(jié)促銷方案自然是重中之重,珠寶中秋節(jié)促銷方案的好壞決定著珠寶促銷活動的成功與否,萬不可掉以輕心,因此,為您準(zhǔn)備了一篇珠寶中秋節(jié)促銷方案,供您參考。
一、活動背景
中秋節(jié)是下半年來第一個銷量高峰,借此機(jī)會開展促銷活動,刺激消費(fèi)者,拉動銷量,并加強(qiáng)公司外在形象。
二、活動主題
“用心連成全家福”,有心就幸福。強(qiáng)調(diào)對家庭的重視。
三、活動時間:——
四、活動形式
1、贈送
2、有獎銷售
五、活動內(nèi)容
1、凡是在活動期間購買本店288元以上珠寶,即可獲得全家福金飾系列其中的父親金戒。
2、凡是在活動期間集齊全家福金飾系列五款產(chǎn)品,即可獲得中秋大禮,全家福翡翠牌。
3、凡是在活動期間在本店消費(fèi)金額達(dá)到1500元起的,即可獲得會員金卡,享受折上折的待遇。
4、凡是在活動期間在本店購買珠寶或是集有以往本店1500元以上消費(fèi)發(fā)票即可參加中秋大抽獎。
六、活動宣傳
1、提前造勢,做好宣傳。
2、報紙、電視臺、書店、宣傳彩頁組合宣傳。
3、店面布置要符合主題氣氛。
七、活動預(yù)算
珠寶中秋節(jié)促銷方案要根據(jù)實(shí)際情況來準(zhǔn)備,并做好事后工作,以備再戰(zhàn)。
珠寶營銷策劃書精選 10
一。珠寶促銷類型
珠寶促銷是指珠寶企業(yè)通過推銷和各種聯(lián)絡(luò)宣傳活動,幫助或說服消費(fèi)者購買其產(chǎn)品或服務(wù)的全過程。企業(yè)配合使用各種促銷方式稱為促銷組合。促銷活動的中心是傳遞信息,企業(yè)通過各種渠道(方式)將產(chǎn)品或服務(wù)信息傳達(dá)給社會公眾(消費(fèi)者),讓廣大社會公眾了解產(chǎn)品的特點(diǎn),并對產(chǎn)品產(chǎn)生好感或興趣,從而激發(fā)起他們的購買欲望,進(jìn)而產(chǎn)生購買行為;另一方面,企業(yè)通過促銷活動把市場的需求信息、對產(chǎn)品、價格和對企業(yè)的誠信度等方面的評價反饋給企業(yè),以促使企業(yè)改變經(jīng)營方式,提高經(jīng)營管理水平,生產(chǎn)和銷售更好的能滿足市場需求的產(chǎn)品。所以,促銷也是買賣雙方信息的互動與溝通。在市場競爭日益激烈的今天,珠寶企業(yè)的促銷手段可以說是無所不用其極,目的是提高企業(yè)的知名度和企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率,為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)的促銷活動通??梢苑譃槿藛T推銷和非人員推銷,人員推銷是促銷的一種最基本的方式,是自商品生產(chǎn)和商品交換產(chǎn)生以來一直采用的一種古老的促銷措施或手段;非人員推銷方式主要包括商業(yè)廣告、營業(yè)推廣和各種公關(guān)活動等。
1.人員推銷
人員推銷又稱派員推銷或直接推銷,是指企業(yè)派出的一人以上的成員為銷售產(chǎn)品或?yàn)榱俗岊櫩土私馄髽I(yè)和產(chǎn)品而與顧客直接作口頭溝通的一種促銷方式。
人員推銷是一種最古老的傳統(tǒng)促銷方式,也是現(xiàn)代珠寶企業(yè)經(jīng)常運(yùn)用的重要促銷手段之一,這種促銷方式有其與眾不同的優(yōu)勢:
(1)人員推銷的優(yōu)勢
第一,推銷人員與顧客是面對面的接觸,推銷人員可以向顧客詳細(xì)介紹企業(yè)的基本情況和所推銷的珠寶首飾的相關(guān)特征,如企業(yè)的知名度與信譽(yù)度,所推薦首飾的質(zhì)量、款式、價格,擁有本產(chǎn)品所帶來的利益、企業(yè)的售后服務(wù)等,可以促進(jìn)產(chǎn)品的銷售;另一方面,推銷人員可以收集到消費(fèi)者對珠寶的需求信息的第一手資料,使市場供求信息來源更直接、更直觀,及時地將這些信息反饋給企業(yè),可
第二,人員推銷過程中,通過面對面的看貨、議價和交談,不僅有利于推銷人員根據(jù)顧客的態(tài)度及時發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行解釋和協(xié)調(diào),抓住有利時機(jī)促成顧客的購買行為,而且通過直接的接觸與交流,融洽推銷人員與消費(fèi)者之間的感情,相互之間建立起良好的人際關(guān)系,有利于提高產(chǎn)品的銷售率。
第三,人員推銷能夠引起顧客的注意和反應(yīng),銷售人員通過展示商品,引起顧客的注意和興趣,這種反應(yīng)會激發(fā)顧客的需求,從而導(dǎo)致顧客產(chǎn)生購買欲望和導(dǎo)致購買行為。
第四,人員推銷也是買主與賣主之間的一種感情交流,特別是買賣雙方彼此之間有了解的情況下,賣主上門推銷首先不是推銷產(chǎn)品,而是交流感情,互通信息,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行推銷,成交的機(jī)率會更大。一個先前沒有任何業(yè)務(wù)關(guān)系的鉆石批發(fā)企業(yè)的經(jīng)理突然拜訪一家珠寶零售企業(yè),零售企業(yè)主一定會被這個經(jīng)理重視本企業(yè)的行為所感動,通過交流,彼此互相了解后,鉆石批發(fā)經(jīng)理邀情零售企業(yè)主去他的公司看貨并建立購銷合作關(guān)系,零售業(yè)主一定會欣然應(yīng)允。顯然,這種先建立感情再實(shí)施推銷的策略更容易使推銷成功。
(2)推銷人員的素質(zhì)
在現(xiàn)代珠寶營銷中,人員推銷只適合于推銷那些價格昂貴、技術(shù)性強(qiáng)的產(chǎn)品,或是針對一些特殊用戶進(jìn)行的推銷,如何說服顧客,使顧客相信本企業(yè)和本企業(yè)的產(chǎn)品,并為購買本企業(yè)產(chǎn)品付出高額的資金,推銷人員的素質(zhì)是推銷成功與否的關(guān)鍵。合格的推銷人員至少要具備如下條件:
第一,熟悉本企業(yè)并具有必備的珠寶知識。
推銷人員應(yīng)了解企業(yè)的過去和現(xiàn)狀,了解企業(yè)在同行業(yè)中的地位,熟悉企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、營銷策略和發(fā)展戰(zhàn)略,隨時準(zhǔn)備回答顧客的各種咨詢;同時,更要了解欲推銷的珠寶的相關(guān)知識和背景知識,如珠寶的特點(diǎn)、用途、當(dāng)今首飾的流行趨勢等;還要了解競爭對手商品的相關(guān)情況,從而能夠有針對性地與顧客洽談,說服并誘導(dǎo)顧客購買所推銷的產(chǎn)品。推銷人員不僅要將產(chǎn)品賣出去,還要讓顧客認(rèn)識到購買本產(chǎn)品帶來的利益和滿足。
第二,善于言辭,善于察言觀色和隨機(jī)應(yīng)變。
得體的言辭,融洽的交談往往是取得成功的一半。珠寶是一種消費(fèi)者不甚了解的商品,如何熟練地利用語言技巧贏得顧客的信任和高興是推銷成功的關(guān)鍵。由于洽談中顧客的購買欲望稍縱即逝,通過揣摩顧客的性格、愛好,觀察顧客的說話方式及面部表情的變化洞察其心態(tài),正確運(yùn)用誠實(shí)與迎合的語言引導(dǎo)顧客,使推銷逐漸向著成交的方向發(fā)展。
第三,具備市場營銷的基本知識。
熟悉珠寶市場的基本行情,不失時機(jī)地向顧客提供各種相關(guān)的市場信息,以有力的市場事實(shí)說服顧客,堅(jiān)定顧客的購買信心;同時,要善于運(yùn)用各種營銷策略,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會,挖掘潛在需求,開拓新的市場。
(3)人員推銷的方式
商品推銷是一門藝術(shù),作為一種古老的營銷方式,人員推銷也在珠寶營銷的實(shí)踐中得到了進(jìn)一步的完善和發(fā)展。人員推銷有很多方式,概括起來主要有上門推銷、柜臺推銷和會議推銷三種主要方式。
上門推銷:這是一種古老的推銷方式,可以被大多數(shù)人認(rèn)同和接受。但在目前商品經(jīng)濟(jì)時代,低級的上門推銷已讓消費(fèi)者產(chǎn)生了厭煩的心理。珠寶是一種特殊的商品,盲目地上門推銷肯定是不能成功的,要通過各種渠道確認(rèn)顧客有購買珠寶首飾的意向,或通過相關(guān)人員引薦,由推銷員攜帶企業(yè)的產(chǎn)品、產(chǎn)品圖片等走訪顧客,買賣雙方有了一定的了解后再行推銷才會使推銷成功成為可能。
柜臺推銷:這是珠寶零售企業(yè)普遍采用的一種推銷形式,是由珠寶營業(yè)員向光顧本店的顧客實(shí)施推銷的一種方式,營業(yè)員以自己的銷售技巧向顧客推銷本企業(yè)的產(chǎn)品。
會議推銷:即是利用各種會議的形式,如新聞發(fā)布會、企業(yè)專場產(chǎn)品展示會,宣傳和介紹本企業(yè)及產(chǎn)品,并開展銷售活動。會議推銷被大多數(shù)企業(yè)、特別是大型珠寶企業(yè)所采用,因其可以使來自不同地區(qū)的各企業(yè)、同行業(yè)之間廣泛接觸,影響面大,故推銷效果比前兩種推銷形式顯著,特別是企業(yè)在樹立企業(yè)形象,需要同廣大中間商和社會公眾廣泛接觸時,這種推銷方式會取得令人滿意的效果。
2.商業(yè)廣告
商業(yè)廣告是一種簡單明了、生動形象地向社會公眾傳播企業(yè)信息的宣傳方式,是塑造企業(yè)形象、擴(kuò)大企業(yè)知名度的重要工具,是競爭和促銷的有效手段,是企業(yè)現(xiàn)代營銷的重要環(huán)節(jié),隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,廣告在社會經(jīng)濟(jì)活動中的作用已越來越引起企業(yè)的重視。由于廣告多是以聲音和視覺形式向社會公眾傳播的,它已越來越多地影響和改變著人們的消費(fèi)觀念和行為。在中國珠寶市場形成之初,戴比爾斯在中國投入巨資從事廣告宣傳,“鉆石恒久遠(yuǎn)、一顆永流傳”的鉆石消費(fèi)理念已銘記于每個消費(fèi)者的心中,終于使中國成為了世界上主要的鉆石消費(fèi)國。如今,企業(yè)的營銷活動離不開廣告,消費(fèi)者的消費(fèi)傾向也倍受廣告的誘導(dǎo),它已成為了溝通生產(chǎn)者和消費(fèi)者的重要工具。
珠寶營銷策劃書 11
一、活動主題:
人杰地靈營口情星光璀璨“古珀行”
二、活動廣告語:
稀有鉆飾永恒純凈
三、活動名稱:
情動營口戴夢得古珀行品牌推廣會
四、主辦單位:
北京戴夢得古珀行首飾有限公司
五、地點(diǎn):
營口xx商場門前
六、時間:
20xx年9月18日下午4:30至5:50分(時長80分鐘)
七、背景及目的:
時逢?duì)I口xx商場開業(yè),同時戴夢得珠寶第一次亮相營口,借著商場開業(yè)的喜慶氣氛及旺盛的人氣,古珀行鉆石正式在營口市場推出,值此機(jī)會,古珀行特別推出幾套精心設(shè)計(jì)的鉆飾,讓顧客完美的呵護(hù)自己,表達(dá)我們深深的祝福及美好的'心愿,特此贈送多重好禮,讓顧客倍添驚喜,喜氣連連。
八、推廣會內(nèi)容組成:
A 、藝術(shù)演出60分鐘
B 、知識問答10分鐘
C 、頒獎典禮:10分鐘
九、推廣會程序設(shè)計(jì):
1、藝術(shù)演出部分:
(1)開場舞
(2)主持人介紹參會來賓,介紹產(chǎn)品形式,分店負(fù)責(zé)人致辭
(3)歌曲演唱
(4)舞蹈(拉丁舞)
(5)模特秀(20分鐘)中間穿插產(chǎn)品介紹,男女展示(各6名)
(6)舞蹈 歌曲
(7)武術(shù)表演
(9)結(jié)束語
2、知識問答:
提前派發(fā)宣傳單頁,內(nèi)容涉及戴古珀行珠寶的各個領(lǐng)域,主持人提供十次搶答機(jī)會,每位幸運(yùn)觀眾贈送價值1289元的鉆飾一枚。
3、相關(guān)嘉賓為幸運(yùn)觀眾頒發(fā)禮品,并請代表發(fā)言。
十、場景布置:
1、場內(nèi)部分:舞臺(及T型臺)結(jié)合廣場情況,音響、話筒、背景板、煙霧或彩花
2、場外部分:彩虹門、彩旗、警戒線、氫氣球、嘉賓席座椅
十一、費(fèi)用預(yù)算:
1、 場景布置:6000元(建議委托給當(dāng)?shù)貜V告公司)
2、 演出:(全部演員為省級行業(yè)內(nèi)獲獎人員包括主持人)共計(jì) 12000元(車費(fèi)、食宿由甲方負(fù)責(zé))
3、 其他部分:宣傳單頁、獎品(甲方負(fù)責(zé))
十二、結(jié)束語:
古珀行的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)殫精竭慮,巧妙構(gòu)思,推出了獨(dú)具創(chuàng)新,寓意吉祥,形式各異的精美飾品,這些飾品設(shè)計(jì)獨(dú)具匠心,工藝精湛,融合了一切的完美因素,而且價位適中,無論是自用還是送人,都是物超所值的傳世佳品。
古珀行相信:這些獨(dú)出心裁、優(yōu)雅別致的飾品,將會給您帶來無限的美好與歡樂, 鼎力推出“降價風(fēng)暴”的降價促銷活動,讓消費(fèi)者感到真正的降價優(yōu)惠。
二、促銷工夫
20xx年xx月xx日——x月xx日
三、宣傳檔期
20xx年xx月xx日——xx月xx日
四、促銷主題
1、示愛有道降價有理
2、備足禮物讓愛情公告全世界
五、商品促銷
“七夕情人節(jié)”是一個特殊的節(jié)日,是無情人贈送禮品的節(jié)日,因而商品促銷應(yīng)以“情物禮品”為主題,飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。各店應(yīng)做好商品的'`創(chuàng)意陳列和突出重點(diǎn)陳列,以包管節(jié)日商品到達(dá)銷售。
1、商品特價
情人節(jié)時期,關(guān)于店內(nèi)積壓商品整理歸類,設(shè)立特價區(qū),此局部產(chǎn)品可借此次活動之勢,保本銷售,讓消費(fèi)者感到真正實(shí)惠。
2、主題陳列:xx月xx日——xx月xx日
各店于正門口顯眼地位做情人節(jié)系列商品主題陳列,可以充沛應(yīng)用櫥窗擺放,如沒有櫥窗的店面可陳列醒目地位。
要求:
(1)情人節(jié)主題陳列,以店內(nèi)精巧飾品為次要陳列對象
(2)各店必需包裝至多11份以上的“飾品套系”用于主題陳列
六、“濃情頭飾花束”
1、以頭?
2、制造“濃情頭飾花束”售價表,提早預(yù)備包裝盒,包裝紙,做好包裝任務(wù)。
3、收費(fèi)送貨效勞,要求飾品超越100元,送貨范圍不超越2公里。
七、活動促銷
1、情人氣球?qū)ε觯褐圃?00-200個,氣球用于門店情人節(jié)氛圍安插及購物贈送(門店自行布置)。
2、會員卡贈送:凡購置情人節(jié)系列商品(不限金額),即可贈送會員卡一張。(工夫:8月7日—13日留意做好會員卡材料注銷任務(wù)。)
珠寶營銷策劃方案 12
一、銷售觀念
當(dāng)柜臺銷售員面對一位有潛力的購買顧客時,每一位營業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點(diǎn):
1、面帶微笑
2、儀表整潔
3、注意傾聽對方的話
4、推薦商品的附加值
5、需求消費(fèi)者最時尚最關(guān)心的話題拉攏消費(fèi)者
二、了解商品的特點(diǎn)
作為銷售員,了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的`購買信心,以促進(jìn)銷售1、以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價值,全球第一家買賣包回收的保障性2、就商品的特別之處作為顧客有價值的有點(diǎn)進(jìn)行說明
三、了解顧客
1、顧客購買的主要障礙(1)對珠寶首飾缺乏信心,(2)對珠寶商缺乏信心
2、顧客的類型:了解顧客是什么類型的人,是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客可以從這幾方面著手:(1)認(rèn)真觀察;(2)交談與聆聽
3、顧客的購買動機(jī)
4、顧客的購買過程:(1)產(chǎn)生欲(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購買決策(5)購后評價
四、銷售常用語
作為珠寶行的員工,使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語,不但可以樹立品牌形象,也能建立顧客的購買信心。因此,要求每一位營業(yè)員使用一下常用語:
1、顧客進(jìn)店時的招呼用語:您好!您早歡迎光臨您想要些什么?我能為你做什么?請隨便看看請您稍后對不起,讓您久等了歡迎您下次光臨,再見
2、展示貨品時的專業(yè)用語
介紹珠寶的專業(yè)用語:ABC貨等等誰才增值
3、柜臺禮貌用語
(1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下。
(2)這是您的發(fā)票,您收好。
(3)收您多少元,找您多少元,謝謝。
4、顧客走時的禮貌用語
(1)真遺憾,這次沒有您滿意的貨品,歡迎下次再來。
(2)新貨到了(指圈改好后),我們會馬上給您電話。
(3)這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)得小冊子,送給您
五、售中服務(wù)
1、顧客進(jìn)店:不管手頭有任何工作,都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑,親切的問候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您選點(diǎn)什么,請隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下。
2、當(dāng)顧客顯示興趣時,要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。
3、展示推薦
(1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導(dǎo)購的素質(zhì),也可以讓顧客試戴時小心注意
(2)觀察顧客:臉型手型皮膚的顏色著裝習(xí)慣,有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購的專業(yè)。
(3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主,不能強(qiáng)行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗,可以在銷售過程中適當(dāng)提出一些自己的意見和見解。
珠寶營銷活動策劃書 13
通過精準(zhǔn)的市場定位、創(chuàng)新的營銷策略、以及優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),為xx珠寶品牌打造一場集品牌傳播、產(chǎn)品推廣與顧客體驗(yàn)于一體的營銷活動,進(jìn)一步提升品牌知名度與市場份額,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的'顯著增長,特制定珠寶營銷策劃書。
一、市場分析
1.目標(biāo)市場:聚焦于中高端消費(fèi)群體,包括新婚夫婦、紀(jì)念日禮物購買者、收藏愛好者及追求生活品質(zhì)的都市白領(lǐng)等。
2.競爭環(huán)境:分析主要競爭對手的品牌定位、產(chǎn)品線、價格策略、營銷渠道及市場占有率,明確自身差異化優(yōu)勢。
3.消費(fèi)者需求:強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)感、個性化定制、品質(zhì)保證及情感價值是當(dāng)前消費(fèi)者選擇珠寶產(chǎn)品的關(guān)鍵因素。
二、營銷目標(biāo)
1.品牌提升:增強(qiáng)品牌認(rèn)知度與美譽(yù)度,樹立高端、優(yōu)雅、富有情感價值的品牌形象。
2.銷量增長:通過活動促進(jìn)特定產(chǎn)品線(如婚戒系列、定制珠寶)的銷量增長,實(shí)現(xiàn)季度銷售目標(biāo)。
3.客戶拓展:吸引新客戶,提升客戶忠誠度,構(gòu)建穩(wěn)定的顧客群體。
三、營銷策略
1.產(chǎn)品策略
推出限量版或主題系列珠寶,滿足消費(fèi)者追求獨(dú)特性的需求。
強(qiáng)化個性化定制服務(wù),提供從設(shè)計(jì)到成品的全過程參與體驗(yàn)。
確保產(chǎn)品品質(zhì),采用高品質(zhì)原材料與精湛工藝,打造匠心之作。
2.價格策略
實(shí)施差異化定價策略,根據(jù)產(chǎn)品系列、材質(zhì)、工藝等因素設(shè)定合理價格區(qū)間。
推出限時折扣、滿減優(yōu)惠、會員專享等促銷活動,吸引顧客購買。
3.渠道策略
線上:優(yōu)化官方網(wǎng)站與電商平臺店鋪,加強(qiáng)社交媒體營銷(如微博、微信、抖音等),利用網(wǎng)紅合作提升曝光度。
線下:舉辦新品發(fā)布會、珠寶展覽、體驗(yàn)店活動等,增強(qiáng)顧客親身體驗(yàn)與互動。
4.促銷策略
舉辦“愛的宣言”主題活動,鼓勵消費(fèi)者分享愛情故事,參與抽獎贏取珠寶飾品。
實(shí)施“以舊換新”計(jì)劃,吸引老客戶回流并促進(jìn)二次消費(fèi)。
推出“定制故事”服務(wù),顧客可定制專屬珠寶并附上個性化刻字或故事卡片,增加情感附加值。
5.公關(guān)與媒體策略
與時尚雜志、電視媒體合作,進(jìn)行品牌故事與產(chǎn)品宣傳。
舉辦慈善拍賣或公益活動,提升品牌形象與社會責(zé)任感。
四、執(zhí)行計(jì)劃
1.時間規(guī)劃:明確活動籌備期、預(yù)熱期、執(zhí)行期與后期跟進(jìn)的時間節(jié)點(diǎn)。
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè):組建跨部門協(xié)作團(tuán)隊(duì),包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場營銷、客戶服務(wù)等部門,確保活動順利推進(jìn)。
3.預(yù)算分配:合理分配廣告投放、活動物料、人員成本等各項(xiàng)預(yù)算,確保投入產(chǎn)出比最大化。
五、效果評估與調(diào)整
1.數(shù)據(jù)監(jiān)測:通過銷售數(shù)據(jù)、網(wǎng)站流量、社交媒體互動量等指標(biāo),實(shí)時監(jiān)測活動效果。
2.顧客反饋:收集顧客意見與建議,了解活動滿意度與改進(jìn)空間。
3.總結(jié)報告:活動結(jié)束后,撰寫總結(jié)報告,分析成功經(jīng)驗(yàn)與不足之處,為未來營銷活動提供參考。
珠寶營銷策劃書 14
活動時間:
20xx年xx月xx日
活動目的
提高品牌知名度、美譽(yù)度、贊譽(yù)度;
提高產(chǎn)品銷售量。
活動主題
詩“情”“花”意漫步七夕
活動細(xì)節(jié)
1、詩
面向社會征集關(guān)于“詩詞”方面的作品。
要求:作品力求以反映時尚文化(珠寶)為主,每人限1-3首。
評審辦法:
來稿均由xxx聘請的專家評選,由中華詩詞學(xué)會組織專家終評。大賽結(jié)果與獲獎作品將公布在網(wǎng)站上。
獎項(xiàng)設(shè)置:
一等獎一名,獎xxx;
二等獎三名,獎xxx;
三等獎十名,獎xxx;
優(yōu)秀獎二十名,獎xxx
時間地址:
截稿時間為20xx年xx月xx日。
2、情
一個情字,詮釋了人世間所有的'“愛”,擁有了愛,人世間便處處陽光。
在這個充滿愛的日子里,xxx和您一起奉獻(xiàn)愛,享受愛。
xxx愛心一
此單元的活動是xxx珠寶宮殿開業(yè)慶典活動的一個升華,關(guān)注社會貧困群體滲透到每時每刻,讓有時間停留的地方就有xxx,有時間停留的地方就有愛心。
您購買的飾品中每1000元中將有10元作為愛心基金,存儲在xxx。我們將在公證部門公證下,按照法律程序上交給希望工程辦公室,全部用于資助貧困兒童,幫助他們順利完成學(xué)業(yè),成長為祖國有用之才。
xxx愛心二
此單元的活動是xxx珠寶宮殿開業(yè)慶典活動的一個延續(xù),作為一個活動的開展,不是單單的無中生有就完畢,而必須要有延續(xù)。
宣傳語:xxx和您一起過一個有意義的情人節(jié)
3、花
當(dāng)天購物者贈送鮮花
4、意
作為一個整合的大環(huán)節(jié),xxx也有一個意想不到的大禮回饋。
凡在xxx珠寶各專柜購買珠寶飾品價值在5000元以上者,自購買之日起滿三年,xxx均可原價回購。
珠寶營銷策劃書 15
一、公司及產(chǎn)品簡介
1847年,Louis—Francois Cartier(路易斯、弗朗索瓦、亞)接掌其師Adolphe Picard(阿道夫、皮卡爾)位于巴黎Montorgueil(蒙特吉爾)街29號的珠寶工坊,卡地亞品牌于此誕生。1904年,卡地亞(Cartier)為老朋友山度士(Santos)制造的金表一炮打響。從此,卡地亞手表一直是上流社會的寵兒,歷久不衰。擁有150年歷史的卡地亞,為瑰麗無匹、巧奪天工的珠寶鐘表歷史寫下輝煌的篇章,卡地亞之名與其珠寶一樣璀璨耀目。
卡地亞不僅是天才設(shè)計(jì)師,更具有精密心思,并不斷鉆研技術(shù)。他設(shè)計(jì)的魅幻時鐘即為珠寶鑲嵌的驚世杰作,將日漸式微的鐘表制作工藝推向新里程。時至今曰,每件卡地亞手表皆選用瑞士機(jī)件,不啻為創(chuàng)意與技術(shù)的完美結(jié)合。該企業(yè)品牌在世界品牌實(shí)驗(yàn)室(World Brand Lab)編制的20xx年度《世界品牌500強(qiáng)》排行榜中,名列第179。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
(一)市場環(huán)境分析
1、行業(yè)外部環(huán)境分析
在走過了新世紀(jì)以來最困難的一年后,中國經(jīng)濟(jì)20xx年將繼續(xù)保持企穩(wěn)回升的態(tài)勢。經(jīng)濟(jì)專家預(yù)測,20xx年中國經(jīng)濟(jì)有望進(jìn)入本世紀(jì)以來的第二輪高增長、低通脹的黃金增長周期。20xx年是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的最后一年,保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長,對于進(jìn)一步有效應(yīng)對國際金融危機(jī),鞏固經(jīng)濟(jì)回升基礎(chǔ),為“十二五”規(guī)劃的啟動和實(shí)施創(chuàng)造良好條件至關(guān)重要。中央經(jīng)濟(jì)工作會議提出,要加大經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益,要以擴(kuò)大內(nèi)需特別是增加居民消費(fèi)需求為重點(diǎn),以穩(wěn)步推進(jìn)城鎮(zhèn)化為依托,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),努力使經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得明顯進(jìn)展。隨著投資增長的延續(xù),消費(fèi)的穩(wěn)定增長,外需的明顯改善,中國經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)保持強(qiáng)勁的復(fù)蘇態(tài)勢。
2、行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
全球的珠寶電子商務(wù)始自美國。Blue Nile、ICE等一些珠寶電子商務(wù),為美國珠寶市場帶來新的購買鉆石的浪潮。在20xx年圣誕節(jié),Blue Nile的銷售增長了17%,而許多傳統(tǒng)品牌的增長則非常有限。在美國,珠寶網(wǎng)上銷售已? 而在亞洲市場,包括中國在內(nèi),這種習(xí)慣還沒有形成。人們更信賴親自到珠寶店買珠寶的尊貴體驗(yàn),在互聯(lián)網(wǎng)上買鉆石,一直讓人們擔(dān)心。珠寶網(wǎng)上銷售一直處于艱難爬升階段。
在全球鉆石行業(yè)中,中國的發(fā)展令人驚嘆。20xx年DAC報告稱,20xx年中國成品鉆進(jìn)口額增長了31%,達(dá)到6、99億美元。這使中國的進(jìn)口在20xx年一躍趕上了日本, 20xx年,全球鉆石業(yè)對中國消費(fèi)者寄予很大希望,對于中國的珠寶電子商務(wù)市場也非常期待。
中國珠寶電子商務(wù)的成長,與上網(wǎng)的人數(shù)、人們購物習(xí)慣的慢慢形成有關(guān)。20xx年5月份,北京正望咨詢有限公司最新發(fā)布的《中國網(wǎng)上購物消費(fèi)者調(diào)查報告20xx》顯示:20xx年度,我國網(wǎng)上購物繼續(xù)高速發(fā)展,20xx年全國網(wǎng)購規(guī)模達(dá)到2670億元,網(wǎng)購人數(shù)達(dá)到1、3億。而上海市和北京市的網(wǎng)購金額雙雙突破200億元,分別為285億元和229億元。另外,該報告預(yù)測:20xx年我國網(wǎng)購市場規(guī)模將達(dá)到4900億元。今年是中國傳統(tǒng)的虎年。在沉寂10年后,一些珠寶電子商務(wù)品牌,都期望在虎年有所收獲。中國的前兩大電子商務(wù)品牌,鉆石小鳥在20xx年的銷售目標(biāo)是3?4億元,另一個由珠寶工廠轉(zhuǎn)型的電子商務(wù)品牌歐寶麗,目標(biāo)是1億元。他們的發(fā)展,讓傳統(tǒng)珠寶商深感不安,而越來越多的中國消費(fèi)者對這種方式表示了認(rèn)同。這就為珠寶電子商務(wù)在中國的發(fā)展提供了不可或缺的機(jī)遇。
(二)企業(yè)形象分析
追求完美、創(chuàng)造精彩,始終是卡地亞的經(jīng)營理念,也反映在卡地亞的設(shè)計(jì)作品中。大處小節(jié)均充滿精心,仿佛在讀一本書,一本關(guān)于女人的書,讓女人更自信,更動人,更有活力。女人對飾品的滿意是我們的動力。我們渴望一種心靈的震撼。
流行來去,而風(fēng)格永存??ǖ貋?,享譽(yù)鉆飾業(yè)界的品牌,以傲視群芳的靈性創(chuàng)作,完成卡地亞人對愛和美的精神探索,賦予所有女性渴望擁有的奢華與高貴。雄厚的實(shí)力、獨(dú)特的經(jīng)營理念、先進(jìn)的管理模式和優(yōu)秀的專業(yè)人才,積淀成寶貴的財(cái)富,在歲月的訴說中,彰顯如鉆的品質(zhì)。
(三)產(chǎn)品分析
19世紀(jì)初,卡地亞首創(chuàng)性地采用鉑金作為鉆戒的底座,從而更好地襯托出鉆石璀璨的光芒^鉑金的輕盈度令鉆石更加靈動突現(xiàn),而鉑金的堅(jiān)韌度也為工匠師們提供了更多發(fā)揮的空間,促進(jìn)了鉆戒的發(fā)展。自第一枚卡地亞鉑金訂婚鉆戒問世以來,卡地亞鉆戒在鑲嵌、設(shè)計(jì)、造型等各方面不斷變化創(chuàng)新,而不變的是卡地亞對鉆石挑選的精益求精。
百年中,卡地亞始終堅(jiān)持挑選品質(zhì)的鉆石??ǖ貋嗐@戒上的每一顆鉆石,都要經(jīng)過嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)篩選:
所有0、18克拉以上的單顆鉆石,都必須擁有最的國際鉆石鑒定機(jī)構(gòu)GIA(Gemological Institute of America,美國寶石學(xué)院)頒發(fā)的GIA鑒定證書;而且,只有D到H的色澤等級(Colour Grade),F(xiàn)L到VS2的凈度等級(Clarity Grade),以及極好(Excellent)和非常好(Very Good)的切割等級(Cut Grade)才
能符合卡地亞的要求。此外,卡地亞還會特別測量鉆石的火彩(Fire)和白光(Brilliance),以求最為完美的亮光度、色散光度和閃光度。經(jīng)過重重篩選后,在全世界的鉆石庫存量中,僅有2%的鉆石可
卡地亞崇尚低調(diào)的奢華,給客戶一個尊貴典雅的感覺。
(四)競爭分析
我國珠寶首飾業(yè)的市場結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)為:行業(yè)集中度低;進(jìn)入壁壘逐漸降低;高檔市場空白,中檔市場競爭激烈;珠寶首飾企業(yè)有各自的市場,地區(qū)分布不均衡。而卡地亞悠久的歷史與知名的品牌,將會為其贏得很高的競爭優(yōu)勢。不過,在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,其他國際知名珠寶品牌的介入,也會為卡地亞帶來強(qiáng)大的競爭壓力。
(五)消費(fèi)者分析
目前,消費(fèi)者主要表現(xiàn)出以下消費(fèi)傾向:
(1)從盲目性保值到理性收藏。
(2)從大眾化盲從性消費(fèi)到個性消費(fèi)。
(3)從普通性了解到專業(yè)性認(rèn)識。
(4)從簡單產(chǎn)品意識到品牌意識。
(5)從物質(zhì)消費(fèi)到精神消費(fèi)。
珠寶首飾消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,說明了當(dāng)今珠寶首飾的消費(fèi)觀念巳從感性化逐步走向了理性化,逐漸走向成熟。消費(fèi)觀念的理智性和成熟化,也必將導(dǎo)致整個珠寶市場向更加完善化和規(guī)范化的方向發(fā)展。
市場競爭越來越激烈,企業(yè)和產(chǎn)品必須進(jìn)行營銷創(chuàng)新,以突破企業(yè)市場營銷的瓶頸。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的'到來,中國的網(wǎng)民越來越多,大家都習(xí)慣上網(wǎng)查找相關(guān)信息,人們對網(wǎng)絡(luò)銷售逐步認(rèn)可。其中不少人有網(wǎng)上消費(fèi)行為,特別是年輕人,網(wǎng)上消費(fèi)被認(rèn)為是一種時尚、方便的消費(fèi)方式。而目前,網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的進(jìn)步和152信用體系的不斷完善,必將進(jìn)一步帶動網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展。
三、SWOT分析
(一)S—優(yōu)勢
(1)擁有150年歷史的卡地亞,為瑰麗無匹、巧奪天工的珠寶鐘表歷史寫下了輝煌的篇章,卡地亞之名與其珠寶一樣璀璨耀目。
(2)卡地亞不僅是天才橫溢的設(shè)計(jì)師,更具有精密心思,并不斷鉆研技術(shù)。他設(shè)計(jì)的魅幻時鐘即為珠寶鑲嵌的驚世杰作,更將日漸式微的鐘表制作工藝推向新里程。
(3)卡地亞的藝術(shù)領(lǐng)域不斷拓展,除珠寶和鐘表外,還包括皮具、眼鏡、書寫工具、打火機(jī)、香薰、絲巾及各種精美配飾。
(二)W—劣勢
(1)自主設(shè)計(jì)水平還不高。
(2)面臨設(shè)計(jì)人才不足的瓶頸制約。
(3)珠寶企業(yè)從加工中獲得的利潤很有限。
(4)缺乏高級網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營人才,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、物流方面還不完善以及網(wǎng)絡(luò)安全等問題。
(三)O—機(jī)會
(1)經(jīng)濟(jì)和社會的不斷發(fā)展。
(2)人民生活水平不斷提高。
(3)網(wǎng)上購物的趨勢化。
(4)對C2C(Customerto Customer,消費(fèi)者對消費(fèi)者的交易模式)賣家的不
夠信任。(5)B2C網(wǎng)站專業(yè)性強(qiáng)。
(四)T—威脅
(1)B2C商城不斷增加。
(2)出現(xiàn)了一些專業(yè)性的B2C網(wǎng)上商城。
(3)目前國內(nèi)珠寶行業(yè)的競爭還不是真正意義上的競爭。
(4)中國勞動生產(chǎn)率低。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷策略
(一)營銷定位
模式定位:B2C
網(wǎng)絡(luò)營銷的模式主要有三種:B2B(Business to Business,企業(yè)與企業(yè)之間的交易模式)B2C、C2C。在詳細(xì)分析網(wǎng)絡(luò)營銷的作用、公司的經(jīng)營策略和公司對網(wǎng)站建設(shè)的要求之后,我們將網(wǎng)站模式設(shè)定為B2C。它是企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與顧客、顧客與顧客的溝通橋梁,為企業(yè)塑造形象,向顧客傳遞信息,聯(lián)系與顧客之間的感情,提供了一個銷售平臺。
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略
1、產(chǎn)品策略
以顧客為中心。顧客提出需求,企業(yè)輔助顧客設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品,滿足顧客的個性化需求。營銷過程不單是推銷產(chǎn)品的過程,而首先是一個滿足顧客需要的過程,而顧客的需要是多方面的,不但有生理和物質(zhì)方面的需要,而且還有心理和精神方面的需要,所以營銷應(yīng)是一個整體的概念。
2、品牌策略
保持世界珠寶行業(yè)知名品牌地位并爭創(chuàng)更高品牌。
3、渠道策略
(1)渠道現(xiàn)狀。目前網(wǎng)上銷售珠寶的賣家,大致可分為淘寶專職賣家與實(shí)體店經(jīng)營者兩大類。前者的優(yōu)勢在于熟悉淘寶的銷售、信用度高、時間充裕;后者的優(yōu)勢在于有實(shí)物和價格優(yōu)勢,對產(chǎn)品更了解。
(2)渠道優(yōu)化。主要通過以下方式進(jìn)行渠道優(yōu)化。
①加強(qiáng)培訓(xùn)與指導(dǎo)。對不熟悉網(wǎng)上經(jīng)營的珠寶加盟商,應(yīng)重點(diǎn)對網(wǎng)店的經(jīng)營進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),目的是提高加盟商的總體銷售業(yè)績,提高他們對珠寶品牌的忠誠度。
②提供精美且高質(zhì)量的商品圖片。優(yōu)質(zhì)的圖片,這將有助于提高產(chǎn)品的銷售量。
③發(fā)展更多的優(yōu)質(zhì)代理商。目前淘寶上涌現(xiàn)出一批銷量驚人的賣家,如能發(fā)展一批銷售能力強(qiáng)、產(chǎn)品互補(bǔ)的賣家作為網(wǎng)上代理,可極大提升珠寶品牌在網(wǎng)上的可見度與銷售量。
④建立完善的物流配送體系。物流配送隨著電子商務(wù)的發(fā)展而完善,然而價格低則速度慢,價格高則總體價格沒有優(yōu)勢。因而,企業(yè)應(yīng)充分利用已建立起的覆蓋全國的銷售體系與倉儲體系,由顧客所在地的總代理商或?qū)I店發(fā)貨,在降低顧客購買成本的同時提高配送速度,進(jìn)而提高銷量與顧客滿意度。
4、價格策略
(1)線上的價格要比線下的便宜。
(2)B2C商城的可以比其他網(wǎng)上代理的貴。
5、促銷策略
(1)加入消費(fèi)者保障服務(wù)。
(2)公司在節(jié)假日和新品上市時進(jìn)行促銷活動。如在剛剛過去的七夕,以及即將到來的中秋節(jié)、國慶節(jié)舉辦盛大的網(wǎng)絡(luò)促銷活動??ǖ貋啿糠稚唐反蛘鄢鍪郏以诰W(wǎng)上購買卡地亞商品可獲得精美禮品及積分??ǖ貋営脩粲懈鄼C(jī) 并在促銷期間舉行抽獎活動,中獎用戶可以獲得卡地亞公司相贈的精美禮品一份,特等獎可獲得出國旅行券一張,獲得到法國旅行的機(jī)會。
(3)充分利用實(shí)體門店和網(wǎng)絡(luò)商城的優(yōu)勢進(jìn)行促銷宣傳。在卡地亞網(wǎng)站購買卡地亞商品的顧客將會獲得大量優(yōu)惠,如低價、送積分等。
(三)客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management,簡稱CRM)是一個不
斷加強(qiáng)與顧客交流,不斷了解顧客需求,并不斷對產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿足顧客需求的連續(xù)的過程。成功應(yīng)用CRM系統(tǒng),將給企業(yè)帶來顯著效益??ǖ貋啈?yīng)具備完善的E—CRM(Electronic Customer Relationship Management,在
線客戶關(guān)系管理)系統(tǒng),由客戶銷售管理子系統(tǒng)、客戶營銷管理子系統(tǒng)、客戶支持和服務(wù)管理子系統(tǒng)、呼叫中心子系統(tǒng)、輔助決策支付子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及支撐平臺子系統(tǒng)組成。通過完善E—CRM系統(tǒng),提高卡地亞公司的管理水平。
(四)個性化服務(wù)
公司網(wǎng)站為所有會員提供個性化平臺,并為卡地亞網(wǎng)站設(shè)置專門的興趣設(shè)計(jì)模塊,所有會員與非會員都可以自己設(shè)計(jì)花樣各異的珠寶,也可以讓您為她(他)設(shè)計(jì)出屬于自己的愛情象征品。設(shè)計(jì)出的珠寶首飾,可以自己收藏,也可以發(fā)布到網(wǎng)站,依自己意愿而定。發(fā)布到網(wǎng)站上的作品,卡地亞會尊重該會員的所有權(quán),如有顧客想要定制購買會員設(shè)計(jì)的珠寶,在該會員認(rèn)可的情況下,可以賣給消費(fèi)者,并為該會員贈送積分。購買的越多,送的積分就越多。達(dá)到高級VIPCVery Important Person,貴賓)的會員,如有一定數(shù)量的人定制購買該會員設(shè)計(jì)的珠寶,還可以為其提供一次免費(fèi)的法國浪漫之旅,并可獲得到公司總部參觀的機(jī)會。非會員所設(shè)計(jì)的優(yōu)秀作品,會另行獎勵,以提高用戶參與的積極性,提高卡地亞的知名度。有暢銷可能的優(yōu)秀作品,卡地亞會真誠與其合作,購買其版權(quán),并送積分或卡地亞其他作品作為獎勵。
五、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)
(一)網(wǎng)站分析
1、網(wǎng)站流量分析
通過在網(wǎng)站服務(wù)器端安裝統(tǒng)計(jì)分析軟件進(jìn)行網(wǎng)站流量監(jiān)測,為網(wǎng)絡(luò)營銷人員查看部分常用網(wǎng)站推廣措施所帶來的訪問量,如網(wǎng)站鏈接、分類目錄、搜索引擎自然檢索、投放于網(wǎng)站上的在線顯示類網(wǎng)絡(luò)廣告等,從不同方面分析網(wǎng)站的運(yùn)營效果提供方便。
2、站點(diǎn)頁面分析
模式一:進(jìn)行網(wǎng)站整體風(fēng)格的美術(shù)設(shè)計(jì)和策劃,量身定制網(wǎng)站首頁和通用二級頁面模板,制作網(wǎng)站動態(tài)旗幟廣告1套,頁面Java(Java語言)程序效果1種。
模式二:進(jìn)行網(wǎng)站整體美術(shù)設(shè)計(jì)和策劃定制網(wǎng)站導(dǎo)航頁和各頁面,以及三種通用二級頁面模板,制作專題圖標(biāo)和網(wǎng)站動態(tài)旗幟廣告,頁面Java程序效果2種。
卡地亞珠寶網(wǎng)站應(yīng)使用適合產(chǎn)品和受眾群體的色調(diào),以清雅、素凈的冷色調(diào)為主,并附加其他色調(diào),從而凸顯網(wǎng)站是以滿足大眾群體、體現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)格為主的網(wǎng)站,達(dá)到吸引消費(fèi)者的目的。
3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析
主要是電子商務(wù)中的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)站主流開發(fā)技術(shù)(CGI通用網(wǎng)關(guān)界面、ASP硬盤保護(hù)技術(shù)、PHP超級文本預(yù)處理語言、JSP Java服務(wù)器端語言)磁盤存儲技術(shù)、電子商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)平臺技術(shù)。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析
(1)Internet(因特網(wǎng))的快速發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)基礎(chǔ)。
(2)消費(fèi)者價值觀的變革是網(wǎng)絡(luò)營銷的觀念基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)社會消費(fèi)者心理變化趨勢和特征,主要是個性化消費(fèi)的回歸,消費(fèi)主動性的增強(qiáng),購物方便性和趣味性的追求。價格也是影響消費(fèi)心理的重要因素。
(3)網(wǎng)絡(luò)營銷強(qiáng)調(diào)個性化的營銷方式。
有了以上基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)營銷的開展才會更加迅速、方便。
5、網(wǎng)站運(yùn)營分析
釆用“網(wǎng)站一實(shí)店”的經(jīng)營模式,但偏于網(wǎng)站。
主要把店鋪銷售的優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)銷售的優(yōu)勢結(jié)合起來,優(yōu)勢互補(bǔ)、揚(yáng)長避短。單純的網(wǎng)絡(luò)銷售雖然信息量大、方便快捷,但交易后很難有售后保證;單純的店鋪銷售雖然交易安全,售后服務(wù)有保障,但信息優(yōu)勢上無法和網(wǎng)絡(luò)銷售相比。因此,在擁有一家實(shí)體店的同時,卡地亞也要有一個獨(dú)立的銷售網(wǎng)站。和其他B2C網(wǎng)站一樣,網(wǎng)站上有商品信息、交易方式和安全保障。有獨(dú)立的店鋪,消費(fèi)者對購買的商品有任何意見,可以方便地到店鋪解決,這樣店鋪就成了網(wǎng)絡(luò)銷售的一個售后服務(wù)站,同時在網(wǎng)上出售的部分商品還可以直接從店鋪里出貨,不需要通過快遞公司,這樣既節(jié)約了成本又節(jié)省了時間,店鋪成了銷售網(wǎng)站的一個貨品門市。
具體消費(fèi)流程為:顧客在網(wǎng)站選定喜歡的商品發(fā)訂單;接單后,根據(jù)顧客的訂單將商品送到顧客手中;顧客收到貨后,將貨款交付給送貨人員;顧客也可直接到店鋪取貨購買,如傳統(tǒng)交易一樣,這時網(wǎng)站又成為店鋪的一個信息平臺。
(二)網(wǎng)站優(yōu)化
為了優(yōu)化網(wǎng)站,加快網(wǎng)頁下載速度,除了對圖片進(jìn)行優(yōu)化外,還需對網(wǎng)頁其他各個元素進(jìn)行優(yōu)化。在網(wǎng)頁編制過程中如能充分利用編輯工具,也可以在網(wǎng)頁制作中達(dá)到優(yōu)化的目的。
1、合理調(diào)用CSS(CascadingStyle Sheets,層疊樣式表單)
進(jìn)行網(wǎng)頁設(shè)計(jì)時,運(yùn)用樣式表單CSS來對頁面元素進(jìn)行布置,可以大大減少HTML(Hyper Text Markup Language,超文本標(biāo)記語言)代碼。
2、為服務(wù)器減負(fù)
在交互網(wǎng)頁中,用戶常用表單向服務(wù)器提交數(shù)據(jù),等待服務(wù)器的數(shù)據(jù)處理,然后返回瀏覽器,等待的過程令人心煩。為此,進(jìn)行網(wǎng)頁編輯時,有必要對服務(wù)器進(jìn)行考慮。Dreamweaver(美國Macromedia公司開發(fā)的網(wǎng)站開發(fā)工具)中制作網(wǎng)頁,在為服務(wù)器減負(fù)工作中有一項(xiàng)做得較出色,就是對用戶所提交的表單的合法158性進(jìn)行驗(yàn)證,只需在瀏覽器端進(jìn)行,不必返回到服務(wù)器驗(yàn)證,既減輕了服務(wù)器的負(fù)擔(dān),又讓瀏覽者少一份傷心的等待。
3、自我“減肥”
目前網(wǎng)頁“減肥茶”很多,隨處都可找到,而在Dreamweaver中,不必四處找“減肥茶”,利用其自身的“減肥”功能,足可以使網(wǎng)頁“苗條怡人”。
4、合理應(yīng)用表格
不但要為服務(wù)器減負(fù),對使用的瀏覽器更需要減負(fù),也就是盡可能地縮短瀏覽器對頁面的解析時間,上面提及的Java Script(基于Java語言的一種腳本語言)腳本加入就是一個例子。影響瀏覽器對頁面解析的還有表格,因?yàn)闉g覽器對表格的解析時間與表格的大小、復(fù)雜程度成正比。而在Dreamweaver中,為了版式的安排,通過加入大量表格來進(jìn)行定位,有些人甚至在大表格中套入多重的小表格,這實(shí)質(zhì)上也是在加大瀏覽器的負(fù)擔(dān),使頁面呈現(xiàn)時間大大加長。為此,在使用表格時,應(yīng)盡量將表格打散,并盡可能地避免表格的層層相套。
5、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
卡地亞網(wǎng)站的結(jié)構(gòu),應(yīng)清晰簡潔,布置要合理。整體風(fēng)格應(yīng)以簡單明了為主。
6、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化
網(wǎng)頁標(biāo)簽通過合理設(shè)置,應(yīng)限度方便消費(fèi)者檢索、查找。
7、超鏈接優(yōu)化
卡地亞網(wǎng)站的站內(nèi)超鏈接和站外超鏈接,要設(shè)置得合理自然,便于用戶使用。
8、頁面內(nèi)容優(yōu)化
卡地亞網(wǎng)站的頁面內(nèi)容,要簡潔大方且圖、文、動漫相結(jié)合,使得頁面內(nèi)容不會太呆板;文章需要進(jìn)行合理的分段;內(nèi)容突出主要的關(guān)鍵詞(加粗、描紅都可以,但要適當(dāng),不能過量,一般1?2個就可以);盡量添加圖片,做到圖文并茂;內(nèi)頁有相關(guān)頁面和新聞;文章內(nèi)容不能過長,一般以不超過5 000字為宜;文章頁有可以評論的地方,一是增加和閱讀者的互動,二是保持頁面的更新,便于搜索引擎的更新抓取。
六、網(wǎng)站推廣
對于珠寶企業(yè)而言,初期要謹(jǐn)慎投入,探索出一條更適合自身的、性價比更高的網(wǎng)站推廣方案。同時,要實(shí)施常規(guī)網(wǎng)站的推廣方法,盡快提升網(wǎng)站訪問量,使盡可能多的目標(biāo)用戶了解。
(一)搜索引擎推廣
(1)關(guān)鍵詞設(shè)計(jì)要合理,以方便用戶利用搜索引擎更加方便地搜索到本網(wǎng)站。
(2)針對各種搜索引擎的檢索特點(diǎn),讓網(wǎng)頁設(shè)計(jì)適合搜索引擎的檢索原則,從而獲得搜索引擎收錄并在排名中靠前的各種效果。
(3)通過Google(谷歌)關(guān)鍵詞廣告、百度競價排名等方式,提高卡地亞在搜索引擎中的排名,達(dá)到提高卡地亞網(wǎng)站知名度的目的。
(二)相關(guān)鏈接交換
在做網(wǎng)站鏈接時,本網(wǎng)站不會在網(wǎng)站首頁上方設(shè)置過多的圖片鏈接,所做的鏈接數(shù)量不可過多,并分析潛在的合作對象,向目標(biāo)網(wǎng)站發(fā)出合作邀請,以達(dá)到資源共享的目的,并通過網(wǎng)絡(luò)會員制營銷進(jìn)行資源合作。
(三)網(wǎng)絡(luò)廣告投放
通過網(wǎng)絡(luò)廣告的投放,加強(qiáng)卡地亞品牌的宣傳力度,擴(kuò)大卡地亞的受眾群體??ǖ貋啿捎萌翉V告、通欄廣告、關(guān)鍵詞廣告的形式。視頻廣告要有針對性地、精確地、低成本地、互動地傳遞給目標(biāo)用戶群。在采用網(wǎng)絡(luò)廣告推廣時,廣告費(fèi)用的考慮不可或缺,雖然其成本較低,卡地亞會在CPC(Cost Per Click,每千次點(diǎn)擊收費(fèi)模式)和CPA(Cost Per Action,按回應(yīng)訂單計(jì)費(fèi))之間作出選擇。
(四)E—mail營銷
(1)卡地亞網(wǎng)站會通過合法程序收集目標(biāo)用戶的E—mail,用戶E—mail資源必須是合法的,而且要經(jīng)過用戶的許可。
(2)卡地亞自身承諾,決不向目標(biāo)用戶發(fā)送垃圾郵件。
(3)本次E—mail營銷的用戶定位是中國中高收入群體。
(4)合理的費(fèi)用和定價模式:采用按購買的有效用戶E—mail數(shù)量進(jìn)行收費(fèi)。
(五)線下宣傳
卡地亞網(wǎng)站推廣,除了在線上宣傳推廣外,還會在線下對卡地亞網(wǎng)站及其品牌進(jìn)行宣傳推廣,如采用報刊、雜志、電視廣告促銷的方式,對網(wǎng)上購買卡地亞珠寶的優(yōu)惠措施進(jìn)行宣傳推廣,以提高卡地亞網(wǎng)站的知名度,促進(jìn)卡地亞珠寶電子商務(wù)的發(fā)展。
(六)商城直銷
采用網(wǎng)絡(luò)商城直銷的方式,培養(yǎng)優(yōu)秀的在線咨詢?nèi)藛T以及在線銷售人員,實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),以提高本網(wǎng)站的美譽(yù)度和知名度,增加卡地亞的客戶數(shù),尤其是網(wǎng)上客戶數(shù)。
(七)服務(wù)營銷
無論是線上還是線下,售前、售中還是售后,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)都是贏得企業(yè)美譽(yù)度、提升公司知名度的重要方式??ǖ貋喭ㄟ^釆用優(yōu)質(zhì)服務(wù)的營銷方式,提高網(wǎng)站知名度,促進(jìn)卡地亞的發(fā)展。有卡地亞用戶(包括潛在用戶)的地方,就應(yīng)有卡地亞優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
七、預(yù)算及效果測評
(一)項(xiàng)目盈利模式
卡地亞的盈利模式,主要是B2C商城盈利模式。
(二)項(xiàng)目成本分析
卡地亞網(wǎng)絡(luò)營銷成本,分為初期開發(fā)成本與后期推廣與維護(hù)成本。
1、初期開發(fā)成本
初期開發(fā)成本包括硬件成本、軟件開發(fā)成本。
設(shè)備費(fèi)用:
(1)域名注冊:中文通用域名,每個280元/年。
(2)虛擬主機(jī):MSSQL(50MB),1200元/年;WAP支持,在原虛擬主機(jī)價格的基礎(chǔ)上增加30%;聊天室(100人),800元/年,共2 360元。
開發(fā)費(fèi)用:
硬件成本,租賃一臺大連網(wǎng)通服務(wù)器—xD3080,市場價格5000元/年,且送一年使用權(quán)。
虛擬空間租用,50MB主機(jī)空間,400元/年。
(1)系統(tǒng)
表1系統(tǒng)內(nèi)部及費(fèi)用表
系統(tǒng)內(nèi)容價格
新聞發(fā)布系統(tǒng)1500元
公告發(fā)布500元
產(chǎn)品發(fā)布/網(wǎng)上訂購2 000元
管理員綜合系統(tǒng)1000元
(2)網(wǎng)站開發(fā):整個網(wǎng)站初期設(shè)計(jì)成本,包括1個主頁、10個子頁,共11個頁面,外加整體網(wǎng)站CI設(shè)計(jì),合計(jì)約為6 250元。
初期開發(fā)成本總額為20 000元左右。
2、后期推廣與維護(hù)成本
后期推廣與維護(hù)成本,包括虛擬市場推廣費(fèi)用和硬件維護(hù)費(fèi)用。
前三個月廣告投放費(fèi)用約為50 000元。
硬件維護(hù)費(fèi)用為2500元/人x4人x12月=120 000元1年期總成本為17萬元左右。
(三)項(xiàng)目盈利分析
卡地亞電子商城初期盈利較低,預(yù)計(jì)需要11個月方能贏回成本,第12個月開始盈利。
珠寶營銷策劃書 16
一、活動目的
1、提高品牌知名度、美譽(yù)度、贊譽(yù)度;
2、提高產(chǎn)品xx量。
二、活動主題
XXX詩“情”“花”意漫步七夕
釋義:
詩:
詩詞歌賦,xx是文人客的情趣愛好;搖頭搖手又搖尾,也一樣是這些文人客的形象表現(xiàn)。文人在xx意義上也是文明的標(biāo)志,他們所代表的就是一個時代的精神文明。那
情:
一個情字,詮釋了人世間所有的“愛”,囊括了愛情,親情、友情等等的感情,可見內(nèi)涵寓意之廣大,XXX珍愛世間的每一種感情,也感謝世間的每一種感情,由此,XXX成為了“愛”的化身,有愛的地方便有XXX,有光明的地方就有XXX。XXX是“愛”的使者,有了這么一個寓意深刻的內(nèi)涵,我們就有可能把XXX做成類似與“送禮就送腦白金”一樣,人人知曉的名言。現(xiàn)在先不批評腦白金xx語是否缺少創(chuàng)意,單就從其每個月創(chuàng)造的xx額來看,這樣的xx語是成功的。畢竟,能夠創(chuàng)造xx的xx才是好xx,這是很正確的。
花:
有情人的地方,就有花;有花的地方,就有情人??梢?,花于情人的意義是多么的與眾不同。這里我們也把花,提煉出來,作為本次活動的一個主題,是很有必要的。
意:
“詩“情”“花”意”,來源于“詩情畫意”的`諧音,而其中的“意”本來是沒有什么特別的含義可言的,但是用在這里卻又延伸出了一個特別的含義、一個特別的作用。那就是一個串聯(lián)的作用,從整個活動來講,一個“意”字把一個個分散的小版塊串聯(lián)成一個整體。一個“意”字也貫穿在正在活動當(dāng)中,可謂一個有意義的活的活動文化由此展開。
漫步:
本身就給人很遐意、很浪漫的感覺,前面在加上詩“情”“花”意,就象一個飄逸的天使,帶著詩“情”“花”意隨風(fēng)向我們飄來,美麗的天使給我們帶來了文明、人間的真愛、鮮花等一切的美好,難道你還真舍得去虛度這么美好的一天嗎?不想的話,那么就行動起來吧!從另一方面“漫步”的運(yùn)用也使整個創(chuàng)意鮮活了起來、動了起來、形象了起來。
三、活動時間:
20xx年8月X日
四、活動地點(diǎn):
XXX珠寶各賣點(diǎn)
五、活動協(xié)辦單位:
各大新聞媒體
六、活動細(xì)節(jié)
1、詩
面向社會征集關(guān)于“詩詞”方面的作品。
要求:作品力求以反映時尚文化(珠寶)為主,每人限1—3首,評審辦法:來稿均由XXX聘請的xx評選,由中華詩詞學(xué)會組織xx終評。大賽結(jié)果與獲獎作品將公布在網(wǎng)站上。
獎項(xiàng)設(shè)置:
一等獎一名,獎XXX;
二等獎三名,獎XXX;
三等獎xx名,獎XXX;
優(yōu)秀獎二xx名,獎XXX
時間:
(1)、截稿時間為X年7月31日。
(2)、投稿:
(3)、頒獎時間待定。
2、情
一個情字,詮釋了人世間所有的“愛”,擁有了愛,人世間便處處陽光。
在這個充滿愛的日子里,XXX和您一起奉獻(xiàn)愛,享受愛。
XXX愛心一
此單元的活動是XXX珠寶宮殿開業(yè)慶典活動的一個升華,xx社會貧困xx體滲透到每時每刻,讓有時間停留的地方就有XXX,有時間停留的地方就有愛心。
=XXX=愛心
您xx的飾品中每1000元中將有10元作為愛心基金,存儲在XXX。我們將在公證部門公證下,按照法律程序上交給希望工程辦公室,全部用于資助貧困兒童,幫助他們順利完成學(xué)業(yè),成長為祖國有用之才。
XXX愛心二
此單元的活動是XXX珠寶宮殿開業(yè)慶典活動的一個延續(xù),作為一個活動的開展,不是單單的無中生有就完畢,而必須要有延續(xù)。
宣傳語:XXX和您一起過一個有意義的情人節(jié)
XXX愛心三
聯(lián)合電視臺做一檔適合于在電視臺播出的節(jié)目。
比如:
★xx久久的模特大賽,設(shè)立一個3—5分鐘的外景版塊,名稱暫定:XXX“搜秀”大行動;由電視臺外景主持人去時尚類的場所(比如時尚類飾品的賣點(diǎn)等),馬路上,校園。各種可以找到愛心xx的地方,首先xx要付有愛心,有自己的個性……那么她就可
★綜藝黃金檔,專做一檔“XXX愛心xxXXXXX”,由電視臺外景主持人去街頭、消費(fèi)場所等其他的一些地方,尋找愛心xx。欄目中需要加播搜尋付有愛心的xx的實(shí)況。當(dāng)場配對成功者,贈送XXX精美愛心禮品。
3、花
當(dāng)天購物者贈送鮮花
4、意
作為一個整合的大環(huán)節(jié),XXX也有一個意想不到的大禮回饋。
凡在XXX珠寶各專柜xx珠寶飾品價值在5000元以上者(包括5000元),自xx之日起滿三年,XXX均可原價回購。
我們的用意是:一方面是XXX保證珠寶的增值性;另一方面,三年之后,您可能不再喜歡這款飾品,或者急需要用錢,但是又不好意思去借錢,那么,我們來幫您解決當(dāng)務(wù)之急,你可以把首飾拿過來,錢拿回去!溫馨又快捷!
珠寶營銷診所第十期 17
1. 美麗,由自己掌握;美夢,由自己實(shí)現(xiàn)。
2. 美人一鉆,美麗傾城。
3. 因?yàn)閻矍?,白首不離。
4. 典藏唯美,妝點(diǎn)你的傾城之戀。
5. 愛可傾城,鉆石永恒。
6. 你的美麗,一見傾心。
7. 千金一諾,一飾銘記。
8. 一生的承諾,一世的情緣。
9. 紅花配綠葉,靚女戴鉆石。
10. 鉆飾銘心,恩愛一生。
11. 鉆石永恒在形,愛意銘刻在心。
12. 一鉆傾心,真愛永恒。
13. 一世情緣,愛鉆銘心。
14. 鉆石銘心,美夢成真。
15. 每克拉鉆石,都讓您的美夢成真。
16. 百年修渡,一鉆傾心。
17. 鉆飾麗人,締造完美。
珠寶首飾策劃方案 18
一、活動目的
20__年珠寶市場總體低靡,局部活躍。節(jié)節(jié)攀升金價降低市場熱度。而以打折為主價格戰(zhàn)千篇一律,忽視品牌建設(shè)和維護(hù)。
_珠寶作為業(yè)界翹楚,在春節(jié)期間再次強(qiáng)力出手,給市場帶來福祉,給消費(fèi)者帶來福音。
_珠寶訴求品質(zhì),演繹經(jīng)典,引領(lǐng)時尚。此次策劃活動目是提升公司產(chǎn)品銷量及銷售額,強(qiáng)化品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,同時也是部分新品上市。
二、活動對象
孫子兵法曰“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝”。集中優(yōu)勢兵力,重點(diǎn)突破,選擇節(jié)日營銷重點(diǎn)市場。
1、活動對象:18-35歲追求完美和個性表現(xiàn)、具有消費(fèi)能力時尚群體。
2、活動控制范圍:優(yōu)先選擇特定區(qū)域。(一、二級市場)
3、促銷主要對象:職業(yè)女性、職業(yè)男性。重視工藝、追求時尚;注重品牌;對珠寶有所訴求。
4、促銷次要對象:注重裝飾;關(guān)心質(zhì)量和服務(wù)。
三、活動主題
1、確定活動主題
降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務(wù)促銷?演示促銷?消費(fèi)信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣促銷工具和什么樣促銷主題,要考慮到活動目標(biāo)、競爭條件和環(huán)境及促銷費(fèi)用預(yù)算和分配。一個好主題很關(guān)鍵。
我們主題是:價格折扣+抽獎+服務(wù)促銷
價格折扣:按產(chǎn)品實(shí)際價值加上合理利潤(40%-100%),把得到結(jié)果除以其相應(yīng)折扣點(diǎn),最終數(shù)字作為產(chǎn)品定價。折扣點(diǎn)選擇吉祥數(shù)字:八八折、六八折、四八折。
抽獎:具體形式見“活動方式”。
服務(wù)促銷:繼續(xù)宣傳和推出公司售后服務(wù)。歸納為八項(xiàng)保證服務(wù)——保質(zhì)量、保調(diào)換(可等值異地?fù)Q貨)、保純度、??酥?、保維修、保縮放、保清洗、保翻新。
2、包裝活動主題
在確定主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷商業(yè)目,使活動更接近于消費(fèi)者,更能打動消費(fèi)者。這一部分是促銷活動方案核心部分,應(yīng)該力求創(chuàng)新,使活動具有震憾力和排他性。
本次促銷活動主題是“高貴、尊崇、祥和”。(具體形式見小冊子)
整個店面環(huán)境設(shè)置應(yīng)該凸現(xiàn)這個主題,員工服裝統(tǒng)一是紅黃色,最好是唐裝,表達(dá)春節(jié)傳統(tǒng)、祥和意思。
鹵素?zé)舨灰?,選用一些光線柔和、溫暖,但不要顯得曖昧。其次,可分時段選取一些高雅、柔和、喜氣背景音樂播放。一些顧客可能沒看到柜臺,但被音樂吸引,而成為潛在顧客。
其它設(shè)置如吊旗、燈籠、POP、展架等要盡量凸現(xiàn)春節(jié)喜氣祥和氣氛,同時彰顯_公司大氣精致形象。
四、活動方式
1、確定伙伴:和商場、經(jīng)銷商、加盟商聯(lián)合,可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險。具體公關(guān)由市場督導(dǎo)負(fù)責(zé),和商場敲定活動形式、時間和地點(diǎn)。利用商場春節(jié)大型促銷宣傳吸引自己人氣。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標(biāo)對象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)刺激程度和相應(yīng)費(fèi)用投入。建議公司在每個銷售網(wǎng)點(diǎn)舉辦一個抽獎活動:凡是在活動期間購買_珠寶首飾顧客:
金額在1000元(實(shí)際? 具體內(nèi)容待商榷。
五、活動時間和地點(diǎn)
活動時間:1月24號——2月7號。
此次活動在__珠寶公司所有銷售網(wǎng)點(diǎn)同期進(jìn)行。
此次促銷活動在設(shè)在商場內(nèi)專柜、島柜進(jìn)行。不搞場外搭臺銷售。
節(jié)假日珠寶營銷策略 19
空格概念營銷不是一個創(chuàng)意接著一個創(chuàng)意的出現(xiàn),作為營銷策劃人,沒有一個人總能想出那么多新鮮的`玩意出來,因此,珠寶奢侈品營銷太多地談創(chuàng)意,會使創(chuàng)意聽起來很生動,卻又相當(dāng)縹緲虛無。
對大多數(shù)珠寶營銷人來說,理清傳播的脈絡(luò)和架構(gòu),建立簡單易行的操作模型,是非常有必要的。
珠寶首飾營銷傳播同其他行業(yè)的產(chǎn)品有所不同,珠寶首飾的功能性比較單一,而材質(zhì)性質(zhì)也趨于統(tǒng)一。
空格因此,產(chǎn)品的款式即藝術(shù)附加值是傳播的源泉和靈魂;同服裝等行業(yè)一樣,珠寶消費(fèi)必須走一條倡導(dǎo)文化消費(fèi)的旅程。
而概念營銷正是為了給產(chǎn)品增添這些文化內(nèi)涵。
概念包裝、傳播主線和活動推廣,分別相對應(yīng)產(chǎn)品主體的衣飾打扮、性格特征和行為舉止。
產(chǎn)品本身
空格當(dāng)我們?yōu)槭袌鐾粐偎疾坏闷浣鈺r,不妨把眼光轉(zhuǎn)向首飾產(chǎn)品本身,從根源上尋找突破口。
珠寶首飾每一款產(chǎn)品都有它的獨(dú)到之處,如款式、原料或者工藝,關(guān)鍵是看我們是否善于發(fā)現(xiàn)和挖掘運(yùn)用。
世界鉑金協(xié)會推出 PT 標(biāo)志,用極為普通卻十分深刻的字母理性地撬動了巨大的鉑金市場。
一切傳播和推廣都要緊緊圍繞概念來做文章,將獨(dú)特的產(chǎn)品概念轉(zhuǎn)化成傳播優(yōu)勢和市場優(yōu)勢。
概念包裝
空格概念營銷是近年來用得最多的一種手段,也是遭遇批判最多的。
到底要不要概念?單就珠寶行業(yè)來說,這是一個毋庸?fàn)幾h的話題。
概念定位是對產(chǎn)品的形象化、生動化的說明,是凸顯產(chǎn)品個性、吸引消費(fèi)者注意力的必要手段和途徑。
珠寶首飾產(chǎn)品沒有概念就沒有生命與內(nèi)涵,充其量只能算是一件工藝品,足金的按照金價行情賣。
概念則會給首飾批上一件文化的外衣,讓產(chǎn)品表現(xiàn)出本身并不具有的張力,而在這種張力中會容納下一個珠寶品牌的附加值。
比如世界黃金協(xié)會對 K-Gold 系列的概念提煉──“你 Gold時尚嗎?”,生動而又細(xì)致入微的詮釋了 K 金系列的功能和價值。
產(chǎn)品個性
空格在營銷傳播過程中,珠寶產(chǎn)品就像人,是有特定的性格特征的。
所以,在對產(chǎn)品概念包裝完成后,營銷傳播活動啟動前,必須要給產(chǎn)品確定一條傳播主線,即明確產(chǎn)品的性格特征。
這樣便于消費(fèi)者識別產(chǎn)品,也便于其他商家無法進(jìn)行復(fù)制。
活動推廣
空格珠寶首飾業(yè)傳統(tǒng)的推廣思路有兩種:一是高樹品牌,以品牌號召力影響供應(yīng)商和消費(fèi)者。
二是創(chuàng)新款式,以新款產(chǎn)品概念加廣告鋪路引領(lǐng)市場。
綜合分析兩種手法,均需要龐大的廣告費(fèi)支撐。
大多數(shù)珠寶企業(yè),最需要的是“實(shí)效營銷”,既能迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的入市銷售,又能為未來品牌建設(shè)和產(chǎn)品推廣打下基礎(chǔ)。
空格所以,概念營銷應(yīng)該是珠寶企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)上述理想的最佳途徑,它既是一種營銷傳播決策的思考方法,又是一套務(wù)實(shí)高效的啟動市場的操作方法,簡單的動作,練到極致,同樣可以具備意想不到的效果。
珠寶的概念營銷 20
1.人員推銷
人員推銷又稱派員推銷或直接推銷,是指企業(yè)派出的一人以上的成員為銷售產(chǎn)品或?yàn)榱俗岊櫩土私馄髽I(yè)和產(chǎn)品而與顧客直接作口頭溝通的一種促銷方式。 人員推銷是一種最古老的傳統(tǒng)促銷方式,也是現(xiàn)代珠寶企業(yè)經(jīng)常運(yùn)用的重要促銷手段之一,這種促銷方式有其與眾不同的優(yōu)勢:
2.商業(yè)廣告
商業(yè)廣告是一種簡單明了、生動形象地向社會公眾傳播企業(yè)信息的宣傳方式,是塑造企業(yè)形象、擴(kuò)大企業(yè)知名度的重要工具,是競爭和促銷的有效手段,是企業(yè)現(xiàn)代營銷的重要環(huán)節(jié),隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,廣告在社會經(jīng)濟(jì)活動中的作用已越來越引起企業(yè)的重視。由于廣告多是以聲音和視覺形式向社會公眾傳播的,它已越來越多地影響和改變著人們的消費(fèi)觀念和行為。
3.商場專柜,不同檔次水平的商場,入駐的品牌也不一樣。
4.獨(dú)立專營店,同等條件下相比專柜店面面積可能更大,鋪貨量也更多。
5.機(jī)場專賣店,紅樓夢、瑞紅等深圳的幾個珠寶品牌,目前都有專注于機(jī)場店這一塊,利潤相當(dāng)可觀,機(jī)場賣的東西,價格大家都懂的。
6.旅游景點(diǎn)的專賣店,這類產(chǎn)品要求比較有特色,而且價格不能太高,做游人購買的禮品。7.打金店,傳統(tǒng)而古老。
珠寶的營銷廣告詞 21
《飾界》:很多導(dǎo)購只會賣低價產(chǎn)品,總是對高價產(chǎn)品信心不足,導(dǎo)致店內(nèi)的利潤率偏低,應(yīng)該如何讓導(dǎo)購學(xué)會賣高價產(chǎn)品?
馬 超:要解決這個問題不難,但是我們首先要分析為什么導(dǎo)購員只會賣低價產(chǎn)品,根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),筆者認(rèn)為之所以導(dǎo)購員對高價產(chǎn)品信心不足是源自以下原因:
1、公司沒有有效的招聘與培訓(xùn)機(jī)制。很多珠寶店招聘導(dǎo)購員往往以相貌、身高、學(xué)歷為主要評核選項(xiàng),所以很多導(dǎo)購員本來就不具備銷售素質(zhì),上崗后能賣貨就已經(jīng)不錯,何談能銷售高價產(chǎn)品?
2、公司沒有有效的培訓(xùn)機(jī)制。很多新上崗員工在招聘后往往沒有經(jīng)過培訓(xùn)就上崗,或者僅僅經(jīng)過了產(chǎn)品知識培訓(xùn)就上崗,在沒有經(jīng)過銷售技巧、待客技巧、狀態(tài)激勵等培訓(xùn)的情況下,很多導(dǎo)購員只有憑過去的經(jīng)驗(yàn)或者摸索著去銷售,為了保證成交率,自然不敢輕易推廣大貨。
3、公司沒有合理的績效考核機(jī)制。很多珠寶店的薪資結(jié)構(gòu)存在巨大的問題,比如有些傳統(tǒng)珠寶店還在實(shí)行固定工資制,而有些珠寶店則沒有把鑲嵌類與素金類產(chǎn)品的提成點(diǎn)拉開。既然賣多賣少一個樣,導(dǎo)購員誰還會費(fèi)勁的去推銷高價產(chǎn)品呢?另外,很多珠寶店也欠缺晉升與辭退機(jī)制,有些店長甚至是世襲制的,導(dǎo)致導(dǎo)購員覺得沒有發(fā)展前途也沒有危機(jī)感,自然當(dāng)一天和尚撞一天鐘。應(yīng)該說,這一點(diǎn)是決定導(dǎo)購員內(nèi)心主觀能動性的核心動因。
找到病根就不難解決問題,要治標(biāo)治本,筆者建議從以下幾方面來解決:
? 嚴(yán)把招聘關(guān):不是每個人都適合做銷售人員的,因?yàn)楹芏嗳颂焐鷥?nèi)向膽小。所以,在導(dǎo)購員面試時,莫以相貌身材學(xué)歷來評判人。其實(shí),真正的銷售明星往往具有以下素質(zhì):有氣質(zhì)、勇于接受挑戰(zhàn)、性格外向大膽、善于學(xué)習(xí)與總結(jié)。因?yàn)?,有氣質(zhì)就能維護(hù)企業(yè)形像,不會引起顧客反感;勇于接受挑戰(zhàn)就不斷會向更高的目標(biāo)沖刺;性格大膽外向就善于溝通不怯場;善于學(xué)習(xí)與總結(jié)就會不斷自我修正自我提升。試問,以此標(biāo)準(zhǔn)招聘導(dǎo)購員怎能招到不賣大貨的庸才?
? 嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān):筆者一直認(rèn)為培訓(xùn)是提高員工能力最為核心的一部分,即便新招員工曾經(jīng)有過珠寶銷售經(jīng)驗(yàn),也必須以“空杯心態(tài)”接受新品牌的培訓(xùn)。根據(jù)筆者多年的經(jīng)驗(yàn),筆者認(rèn)為,無論是直營店、加盟店、地方金店,其有效的培訓(xùn)流程與內(nèi)容應(yīng)該如下:
1、 產(chǎn)品知識培訓(xùn):通過詳盡的產(chǎn)品知識培訓(xùn),可以使員工全面的掌握產(chǎn)品特性;
2、 品牌文化培訓(xùn):每個品牌都有自己的故事與歷史,品牌培訓(xùn)往往是提升銷售與員工忠誠度的必備課程;
3、禮儀待客培訓(xùn):服務(wù)禮儀與待客技巧是面子工程,是奠定銷售基礎(chǔ)與提升品牌形像的必備流程;
4、 心態(tài)激勵培訓(xùn):通過心態(tài)激勵培訓(xùn)可以有效開發(fā)新員工的潛力與積極性,是未來提高自信心的必備流程;
5、 銷售技巧培訓(xùn):如何快速成交、如何推薦高價產(chǎn)品、如何引導(dǎo)顧客…經(jīng)過銷售技巧培訓(xùn)后可以有效提升員工銷售成交率;
6、 店內(nèi)實(shí)習(xí)培訓(xùn):對新員工進(jìn)行的實(shí)戰(zhàn)練兵培訓(xùn),是提高員工銷售感覺的必備流程;
7、 培訓(xùn)終極考核:只培訓(xùn)沒有意義,對于培訓(xùn)不合格的員工要堅(jiān)決予以開除,保證上崗的員工都是精兵,濫竽充數(shù)者必須在此環(huán)節(jié)被刷掉,
8、 店內(nèi)試用評核:除上述培訓(xùn)內(nèi)容外,筆者認(rèn)為新員工在上崗前還需要有試用期,在試用期內(nèi),由資深導(dǎo)購員對其進(jìn)行傳幫帶,在試用期結(jié)束后由店長進(jìn)行評核,達(dá)標(biāo)者方可上崗。
經(jīng)過八道流程的層層培訓(xùn)與把關(guān),筆者相信留下的絕大多數(shù)都是精兵強(qiáng)將,也都是成交率斐然和敢于推廣高價產(chǎn)品的好手。
? 合理的績效與升降制度:優(yōu)秀的員工可謂內(nèi)在條件,而優(yōu)秀的制度則是外在條件。再像樣的員工如果沒有職位與金錢的誘惑也不可能發(fā)揮潛力。這一方面需要對銷售明星在物質(zhì)上給予職位與物質(zhì)獎勵,另一方面也需要對后進(jìn)員工進(jìn)行二次回爐培訓(xùn)或辭退。另外,既然企業(yè)要鼓勵員工賣高價產(chǎn)品,那么就需要對不同的產(chǎn)品設(shè)置不同的提成點(diǎn),如銷售克拉鉆的提點(diǎn)可設(shè)置為8%,普通鑲嵌類產(chǎn)品的提點(diǎn)可設(shè)置為5%,而黃金、鉑金的提點(diǎn)則可設(shè)置為每克0.5元。前面是金光大道,后面是無底深淵,筆者相信沒有人還會銷售低價產(chǎn)品,因?yàn)槟菬o異于自掘墳?zāi)埂?/p>
《飾界》:針對顧客經(jīng)常推出一些活動,如買贈,搞活動送禮品,抽獎送大禮、會員積分兌換禮品等。怎樣送禮品最能打動顧客的心?
馬 超:買贈、積分兌換、抽獎送禮這些套路已經(jīng)不再新鮮,但是運(yùn)用得當(dāng),依然會是很好的促銷戰(zhàn)術(shù)。但是,如果真要把活動做的通暢并有效果,那么還需要一個系統(tǒng)的策劃與準(zhǔn)備。一般來說,對于禮品的甄選和準(zhǔn)備我們要注意如下要點(diǎn):
1、做好調(diào)查:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。如果沒有做調(diào)查就想當(dāng)然的提供禮品就很可能適得其反,所以切記盲目。其中,最需要調(diào)查的內(nèi)容如下:
a) 該地區(qū)消費(fèi)者的消費(fèi)水準(zhǔn)與品位水準(zhǔn):拿一、二線城市來說,這些消費(fèi)者的品位與審美要求都偏高,所以送給這些顧客的禮品就要既有品位又有實(shí)用性。比如,中高檔護(hù)膚品、彩妝、皮包、飾品等等;但是對于三、四線城市消費(fèi)者來說,實(shí)用性是絕對排在第一位的,那么家電產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、日用產(chǎn)品就會很受歡迎;
b) 該地區(qū)的地域講究與流行風(fēng)尚:每個地區(qū)都有不同的風(fēng)氣、風(fēng)尚甚至地域講究,比如同樣以服裝為禮品,那么針對遼寧或者河北就必須區(qū)別開?
c) 促銷活動的主題內(nèi)容與受眾人群:如果是為了搞某次活動而準(zhǔn)備禮品,那么禮品就必須符合活動的主題內(nèi)容以及受眾人群。比如以六一兒童節(jié)搞活動,銀童鎖就是不錯的選擇;又比如七夕節(jié),龍鳳玉配也會是不錯的選擇;
d) 促銷活動要達(dá)到的活動效果:為了引起轟動或者達(dá)到預(yù)期的效果,商家在能力可以承受的范圍內(nèi)可以拿出殺手锏。前一陣農(nóng)夫山泉就推出了買水溶C100送LV錢夾的活動,引起了全國各方的轟動。同理,假如購買克拉鉆就參與抽獎汽車,想必效果也會不錯。
珠寶營銷策劃書 22
一、公司及產(chǎn)品簡介
1847年,Louis—Francois Cartier(路易斯、弗朗索瓦、亞)接掌其師Adolphe Picard(阿道夫、皮卡爾)位于巴黎Montorgueil(蒙特吉爾)街29號的珠寶工坊,卡地亞品牌于此誕生。1904年,卡地亞(Cartier)為老朋友山度士(Santos)制造的金表一炮打響。從此,卡地亞手表一直是上流社會的寵兒,歷久不衰。擁有150年歷史的卡地亞,為瑰麗無匹、巧奪天工的珠寶鐘表歷史寫下輝煌的篇章,卡地亞之名與其珠寶一樣璀璨耀目。
卡地亞不僅是天才設(shè)計(jì)師,更具有精密心思,并不斷鉆研技術(shù)。他設(shè)計(jì)的魅幻時鐘即為珠寶鑲嵌的驚世杰作,將日漸式微的鐘表制作工藝推向新里程。時至今曰,每件卡地亞手表皆選用瑞士機(jī)件,不啻為創(chuàng)意與技術(shù)的完美結(jié)合。該企業(yè)品牌在世界品牌實(shí)驗(yàn)室(World Brand Lab)編制的2006年度《世界品牌500強(qiáng)》排行榜中,名列第179。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
(一)行業(yè)外部環(huán)境分析
中央經(jīng)濟(jì)工作會議提出,要加大經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益,要以擴(kuò)大內(nèi)需特別是增加居民消費(fèi)需求為重點(diǎn),以穩(wěn)步推進(jìn)城鎮(zhèn)化為依托,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),努力使經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得明顯進(jìn)展。隨著投資增長的延續(xù),消費(fèi)的穩(wěn)定增長,外需的明顯改善,中國經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)保持強(qiáng)勁的復(fù)蘇態(tài)勢。
(二)企業(yè)形象分析
追求完美、創(chuàng)造精彩,始終是卡地亞的經(jīng)營理念,也反映在卡地亞的設(shè)計(jì)作品中。大處小節(jié)均充滿精心,仿佛在讀一本書,一本關(guān)于女人的書,讓女人更自信,更動人,更有活力。女人對飾品的滿意是我們的動力。我們渴望一種心靈的震撼。
流行來去,而風(fēng)格永存??ǖ貋?,享譽(yù)鉆飾業(yè)界的品牌,以傲視群芳的靈性創(chuàng)作,完成卡地亞人對愛和美的精神探索,賦予所有女性渴望擁有的奢華與高貴。雄厚的實(shí)力、獨(dú)特的經(jīng)營理念、先進(jìn)的管理模式和優(yōu)秀的專業(yè)人才,積淀成寶貴的財(cái)富,在歲月的訴說中,彰顯如鉆的品質(zhì)。
(三)產(chǎn)品分析
19世紀(jì)初,卡地亞首創(chuàng)性地采用鉑金作為鉆戒的底座,從而更好地襯托出鉆石璀璨的光芒^鉑金的輕盈度令鉆石更加靈動突現(xiàn),而鉑金的堅(jiān)韌度也為工匠師們提供了更多發(fā)揮的空間,促進(jìn)了鉆戒的發(fā)展。自第一枚卡地亞鉑金訂婚鉆戒問世以來,卡地亞鉆戒在鑲嵌、設(shè)計(jì)、造型等各方面不斷變化創(chuàng)新,而不變的是卡地亞對鉆石挑選的精益求精。
百年中,卡地亞始終堅(jiān)持挑選品質(zhì)的鉆石??ǖ貋嗐@戒上的每一顆鉆石,都要經(jīng)過嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)篩選:
所有0.18克拉以上的單顆鉆石,都必須擁有最的國際鉆石鑒定機(jī)構(gòu)GIA(Gemological Institute of America,美國寶石學(xué)院)頒發(fā)的GIA鑒定證書;而且,只有D到H的色澤等級(Colour Grade),F(xiàn)L到VS2的凈度等級(Clarity Grade),以及極好(Excellent)和非常好(Very Good)的切割等級(Cut Grade)才能符合卡地亞的要求。此外,卡地亞還會特別測量鉆石的火彩(Fire)和白光(Brilliance),以求最為完美的亮光度、色散光度和閃光度。經(jīng)過重重篩選后,在全世界的鉆石庫存量中,僅有2%的鉆石可
卡地亞崇尚低調(diào)的奢華,給客戶一個尊貴典雅的感覺。
(四)競爭分析
我國珠寶首飾業(yè)的市場結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)為:行業(yè)集中度低;進(jìn)入壁壘逐漸降低;高檔市場空白,中檔市場競爭激烈;珠寶首飾企業(yè)有各自的市場,地區(qū)分布不均衡。而卡地亞悠久的歷史與知名的品牌,將會為其贏得很高的競爭優(yōu)勢。不過,在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,其他國際知名珠寶品牌的介入,也會為卡地亞帶來強(qiáng)大的競爭壓力。
(五)消費(fèi)者分析
目前,消費(fèi)者主要表現(xiàn)出以下消費(fèi)傾向:
(1)從盲目性保值到理性收藏。
(2)從大眾化盲從性消費(fèi)到個性消費(fèi)。
(3)從普通性了解到專業(yè)性認(rèn)識。
(4)從簡單產(chǎn)品意識到品牌意識。
(5)從物質(zhì)消費(fèi)到精神消費(fèi)。
珠寶首飾消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,說明了當(dāng)今珠寶首飾的消費(fèi)觀念巳從感性化逐步走向了理性化,逐漸走向成熟。消費(fèi)觀念的理智性和成熟化,也必將導(dǎo)致整個珠寶市場向更加完善化和規(guī)范化的方向發(fā)展。
市場競爭越來越激烈,企業(yè)和產(chǎn)品必須進(jìn)行營銷創(chuàng)新,以突破企業(yè)市場營銷的瓶頸。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,中國的網(wǎng)民越來越多,大家都習(xí)慣上網(wǎng)查找相關(guān)信息,人們對網(wǎng)絡(luò)銷售逐步認(rèn)可。其中不少人有網(wǎng)上消費(fèi)行為,特別是年輕人,網(wǎng)上消費(fèi)被認(rèn)為是一種時尚、方便的消費(fèi)方式。而目前,網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的進(jìn)步和152信用體系的不斷完善,必將進(jìn)一步帶動網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展。
三、SWOT分析
(一)S—優(yōu)勢
(1)擁有150年歷史的卡地亞,為瑰麗無匹、巧奪天工的珠寶鐘表歷史寫下了輝煌的篇章,卡地亞之名與其珠寶一樣璀璨耀目。
(2)卡地亞不僅是天才橫溢的設(shè)計(jì)師,更具有精密心思,并不斷鉆研技術(shù)。他設(shè)計(jì)的魅幻時鐘即為珠寶鑲嵌的驚世杰作,更將日漸式微的鐘表制作工藝推向新里程。
(3)卡地亞的藝術(shù)領(lǐng)域不斷拓展,除珠寶和鐘表外,還包括皮具、眼鏡、書寫工具、打火機(jī)、香薰、絲巾及各種精美配飾。
(二)W—劣勢
(1)自主設(shè)計(jì)水平還不高。
(2)面臨設(shè)計(jì)人才不足的瓶頸制約。
(3)珠寶企業(yè)從加工中獲得的利潤很有限。
(4)缺乏高級網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營人才,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、物流方面還不完善以及網(wǎng)絡(luò)安全等問題。
(三)O—機(jī)會
(1)經(jīng)濟(jì)和社會的不斷發(fā)展。
(2)人民生活水平不斷提高。
(3)網(wǎng)上購物的趨勢化。
(4)對C2C(Customerto Customer,消費(fèi)者對消費(fèi)者的交易模式)賣家的不夠信任。
(5)B2C網(wǎng)站專業(yè)性強(qiáng)。
(四)T—威脅
(1)B2C商城不斷增加。
(2)出現(xiàn)了一些專業(yè)性的B2C網(wǎng)上商城。
(3)目前國內(nèi)珠寶行業(yè)的競爭還不是真正意義上的競爭。
(4)中國勞動生產(chǎn)率低。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷策略
(一)營銷定位
模式定位:B2C
網(wǎng)絡(luò)營銷的模式主要有三種:B2B(Business to Business,企業(yè)與企業(yè)之間的交易模式)B2C、C2C。在詳細(xì)分析網(wǎng)絡(luò)營銷的作用、公司的經(jīng)營策略和公司對網(wǎng)站建設(shè)的要求之后,我們將網(wǎng)站模式設(shè)定為B2C。它是企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與顧客、顧客與顧客的溝通橋梁,為企業(yè)塑造形象,向顧客傳遞信息,聯(lián)系與顧客之間的感情,提供了一個銷售平臺。
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略
1、產(chǎn)品策略
以顧客為中心。顧客提出需求,企業(yè)輔助顧客設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品,滿足顧客的個性化需求。營銷過程不單是推銷產(chǎn)品的過程,而首先是一個滿足顧客需要的過程,而顧客的需要是多方面的,不但有生理和物質(zhì)方面的需要,而且還有心理和精神方面的需要,所以營銷應(yīng)是一個整體的概念。
2、品牌策略
保持世界珠寶行業(yè)知名品牌地位并爭創(chuàng)更高品牌。
3、渠道策略
(1)渠道現(xiàn)狀。目前網(wǎng)上銷售珠寶的賣家,大致可分為淘寶專職賣家與實(shí)體店經(jīng)營者兩大類。前者的優(yōu)勢在于熟悉淘寶的銷售、信用度高、時間充裕;后者的優(yōu)勢在于有實(shí)物和價格優(yōu)勢,對產(chǎn)品更了解。
(2)渠道優(yōu)化。主要通過以下方式進(jìn)行渠道優(yōu)化。
①加強(qiáng)培訓(xùn)與指導(dǎo)。對不熟悉網(wǎng)上經(jīng)營的珠寶加盟商,應(yīng)重點(diǎn)對網(wǎng)店的經(jīng)營進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),目的是提高加盟商的總體銷售業(yè)績,提高他們對珠寶品牌的忠誠度。
②提供精美且高質(zhì)量的商品圖片。優(yōu)質(zhì)的圖片,這將有助于提高產(chǎn)品的銷售量。
③發(fā)展更多的優(yōu)質(zhì)代理商。目前淘寶上涌現(xiàn)出一批銷量驚人的賣家,如能發(fā)展一批銷售能力強(qiáng)、產(chǎn)品互補(bǔ)的賣家作為網(wǎng)上代理,可極大提升珠寶品牌在網(wǎng)上的可見度與銷售量。
④建立完善的物流配送體系。物流配送隨著電子商務(wù)的發(fā)展而完善,然而價格低則速度慢,價格高則總體價格沒有優(yōu)勢。因而,企業(yè)應(yīng)充分利用已建立起的覆蓋全國的銷售體系與倉儲體系,由顧客所在地的總代理商或?qū)I店發(fā)貨,在降低顧客購買成本的同時提高配送速度,進(jìn)而提高銷量與顧客滿意度。
4、價格策略
(1)線上的價格要比線下的便宜。
(2)B2C商城的可以比其他網(wǎng)上代理的貴。
5、促銷策略
(1)加入消費(fèi)者保障服務(wù)。
(2)公司在節(jié)假日和新品上市時進(jìn)行促銷活動。如在剛剛過去的七夕,以及即將到來的中秋節(jié)、國慶節(jié)舉辦盛大的網(wǎng)絡(luò)促銷活動。卡地亞部分商品打折出售,且在網(wǎng)上購買卡地亞商品可獲得精美禮品及積分??ǖ貋営脩粲懈鄼C(jī) 并在促銷期間舉行抽獎活動,中獎用戶可以獲得卡地亞公司相贈的精美禮品一份,特等獎可獲得出國旅行券一張,獲得到法國旅行的機(jī)會。
(3)充分利用實(shí)體門店和網(wǎng)絡(luò)商城的優(yōu)勢進(jìn)行促銷宣傳。在卡地亞網(wǎng)站購買卡地亞商品的顧客將會獲得大量優(yōu)惠,如低價、送積分等。
(三)客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management,簡稱CRM)是一個不斷加強(qiáng)與顧客交流,不斷了解顧客需求,并不斷對產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿足顧客需求的連續(xù)的過程。成功應(yīng)用CRM系統(tǒng),將給企業(yè)帶來顯著效益。卡地亞應(yīng)具備完善的E—CRM(Electronic Customer Relationship Management,在線客戶關(guān)系管理)系統(tǒng),由客戶銷售管理子系統(tǒng)、客戶營銷管理子系統(tǒng)、客戶支持和服務(wù)管理子系統(tǒng)、呼叫中心子系統(tǒng)、輔助決策支付子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及支撐平臺子系統(tǒng)組成。通過完善E—CRM系統(tǒng),提高卡地亞公司的管理水平。
(四)個性化服務(wù)
公司網(wǎng)站為所有會員提供個性化平臺,并為卡地亞網(wǎng)站設(shè)置專門的興趣設(shè)計(jì)模塊,所有會員與非會員都可以自己設(shè)計(jì)花樣各異的珠寶,也可以讓您為她(他)設(shè)計(jì)出屬于自己的愛情象征品。設(shè)計(jì)出的珠寶首飾,可以自己收藏,也可以發(fā)布到網(wǎng)站,依自己意愿而定。發(fā)布到網(wǎng)站上的作品,卡地亞會尊重該會員的所有權(quán),如有顧客想要定制購買會員設(shè)計(jì)的珠寶,在該會員認(rèn)可的情況下,可以賣給消費(fèi)者,并為該會員贈送積分。購買的越多,送的積分就越多。達(dá)到高級VIP的會員,如有一定數(shù)量的人定制購買該會員設(shè)計(jì)的珠寶,還可以為其提供一次免費(fèi)的法國浪漫之旅,并可獲得到公司總部參觀的機(jī)會。非會員所設(shè)計(jì)的優(yōu)秀作品,會另行獎勵,以提高用戶參與的積極性,提高卡地亞的知名度。有暢銷可能的優(yōu)秀作品,卡地亞會真誠與其合作,購買其版權(quán),并送積分或卡地亞其他作品作為獎勵。
五、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)
(一)網(wǎng)站分析
1、網(wǎng)站流量分析
通過在網(wǎng)站服務(wù)器端安裝統(tǒng)計(jì)分析軟件進(jìn)行網(wǎng)站流量監(jiān)測,為網(wǎng)絡(luò)營銷人員查看部分常用網(wǎng)站推廣措施所帶來的訪問量,如網(wǎng)站鏈接、分類目錄、搜索引擎自然檢索、投放于網(wǎng)站上的在線顯示類網(wǎng)絡(luò)廣告等,從不同方面分析網(wǎng)站的運(yùn)營效果提供方便。
2、站點(diǎn)頁面分析
模式一:進(jìn)行網(wǎng)站整體風(fēng)格的美術(shù)設(shè)計(jì)和策劃,量身定制網(wǎng)站首頁和通用二級頁面模板,制作網(wǎng)站動態(tài)旗幟廣告1套,頁面Java(Java語言)程序效果1種。
模式二:進(jìn)行網(wǎng)站整體美術(shù)設(shè)計(jì)和策劃定制網(wǎng)站導(dǎo)航頁和各頁面,以及三種通用二級頁面模板,制作專題圖標(biāo)和網(wǎng)站動態(tài)旗幟廣告,頁面Java程序效果2種。
卡地亞珠寶網(wǎng)站應(yīng)使用適合產(chǎn)品和受眾群體的色調(diào),以清雅、素凈的冷色調(diào)為主,并附加其他色調(diào),從而凸顯網(wǎng)站是以滿足大眾群體、體現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)格為主的網(wǎng)站,達(dá)到吸引消費(fèi)者的目的。
3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析
主要是電子商務(wù)中的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)站主流開發(fā)技術(shù)(CGI通用網(wǎng)關(guān)界面、ASP硬盤保護(hù)技術(shù)、PHP超級文本預(yù)處理語言、JSP Java服務(wù)器端語言)磁盤存儲技術(shù)、電子商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)平臺技術(shù)。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析
(1)Internet(因特網(wǎng))的快速發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)基礎(chǔ)。
(2)消費(fèi)者價值觀的變革是網(wǎng)絡(luò)營銷的觀念基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)社會消費(fèi)者心理變化趨勢和特征,主要是個性化消費(fèi)的回歸,消費(fèi)主動性的增強(qiáng),購物方便性和趣味性的追求。價格也是影響消費(fèi)心理的重要因素。
(3)網(wǎng)絡(luò)營銷強(qiáng)調(diào)個性化的營銷方式。
有了以上基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)營銷的開展才會更加迅速、方便。
5、網(wǎng)站運(yùn)營分析
釆用“網(wǎng)站一實(shí)店”的經(jīng)營模式,但偏于網(wǎng)站。
主要把店鋪銷售的優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)銷售的優(yōu)勢結(jié)合起來,優(yōu)勢互補(bǔ)、揚(yáng)長避短。單純的網(wǎng)絡(luò)銷售雖然信息量大、方便快捷,但交易后很難有售后保證;單純的店鋪銷售雖然交易安全,售后服務(wù)有保障,但信息優(yōu)勢上無法和網(wǎng)絡(luò)銷售相比。因此,在擁有一家實(shí)體店的同時,卡地亞也要有一個獨(dú)立的銷售網(wǎng)站。和其他B2C網(wǎng)站一樣,網(wǎng)站上有商品信息、交易方式和安全保障。有獨(dú)立的店鋪,消費(fèi)者對購買的商品有任何意見,可以方便地到店鋪解決,這樣店鋪就成了網(wǎng)絡(luò)銷售的一個售后服務(wù)站,同時在網(wǎng)上出售的部分商品還可以直接從店鋪里出貨,不需要通過快遞公司,這樣既節(jié)約了成本又節(jié)省了時間,店鋪成了銷售網(wǎng)站的一個貨品門市。
具體消費(fèi)流程為:顧客在網(wǎng)站選定喜歡的商品發(fā)訂單;接單后,根據(jù)顧客的訂單將商品送到顧客手中;顧客收到貨后,將貨款交付給送貨人員;顧客也可直接到店鋪取貨購買,如傳統(tǒng)交易一樣,這時網(wǎng)站又成為店鋪的一個信息平臺。
(二)網(wǎng)站優(yōu)化
為了優(yōu)化網(wǎng)站,加快網(wǎng)頁下載速度,除了對圖片進(jìn)行優(yōu)化外,還需對網(wǎng)頁其他各個元素進(jìn)行優(yōu)化。在網(wǎng)頁編制過程中如能充分利用編輯工具,也可以在網(wǎng)頁制作中達(dá)到優(yōu)化的目的。
1、合理調(diào)用CSS(CascadingStyle Sheets,層疊樣式表單)
進(jìn)行網(wǎng)頁設(shè)計(jì)時,運(yùn)用樣式表單CSS來對頁面元素進(jìn)行布置,可以大大減少HTML(Hyper Text Markup Language,超文本標(biāo)記語言)代碼。
2、為服務(wù)器減負(fù)
在交互網(wǎng)頁中,用戶常用表單向服務(wù)器提交數(shù)據(jù),等待服務(wù)器的數(shù)據(jù)處理,然后返回瀏覽器,等待的過程令人心煩。為此,進(jìn)行網(wǎng)頁編輯時,有必要對服務(wù)器進(jìn)行考慮。Dreamweaver(美國Macromedia公司開發(fā)的網(wǎng)站開發(fā)工具)中制作網(wǎng)頁,在為服務(wù)器減負(fù)工作中有一項(xiàng)做得較出色,就是對用戶所提交的表單的合法158性進(jìn)行驗(yàn)證,只需在瀏覽器端進(jìn)行,不必返回到服務(wù)器驗(yàn)證,既減輕了服務(wù)器的負(fù)擔(dān),又讓瀏覽者少一份傷心的等待。
3、自我“減肥”
目前網(wǎng)頁“減肥茶”很多,隨處都可找到,而在Dreamweaver中,不必四處找“減肥茶”,利用其自身的“減肥”功能,足可以使網(wǎng)頁“苗條怡人”。
4、合理應(yīng)用表格
不但要為服務(wù)器減負(fù),對使用的瀏覽器更需要減負(fù),也就是盡可能地縮短瀏覽器對頁面的解析時間,上面提及的Java Script(基于Java語言的一種腳本語言)腳本加入就是一個例子。影響瀏覽器對頁面解析的還有表格,因?yàn)闉g覽器對表格的解析時間與表格的大小、復(fù)雜程度成正比。而在Dreamweaver中,為了版式的安排,通過加入大量表格來進(jìn)行定位,有些人甚至在大表格中套入多重的小表格,這實(shí)質(zhì)上也是在加大瀏覽器的負(fù)擔(dān),使頁面呈現(xiàn)時間大大加長。為此,在使用表格時,應(yīng)盡量將表格打散,并盡可能地避免表格的層層相套。
5、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
卡地亞網(wǎng)站的結(jié)構(gòu),應(yīng)清晰簡潔,布置要合理。整體風(fēng)格應(yīng)以簡單明了為主。
6、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化
網(wǎng)頁標(biāo)簽通過合理設(shè)置,應(yīng)限度方便消費(fèi)者檢索、查找。
7、超鏈接優(yōu)化
卡地亞網(wǎng)站的站內(nèi)超鏈接和站外超鏈接,要設(shè)置得合理自然,便于用戶使用。
8、頁面內(nèi)容優(yōu)化
卡地亞網(wǎng)站的頁面內(nèi)容,要簡潔大方且圖、文、動漫相結(jié)合,使得頁面內(nèi)容不會太呆板;文章需要進(jìn)行合理的分段;內(nèi)容突出主要的關(guān)鍵詞(加粗、描紅都可以,但要適當(dāng),不能過量,一般1-2個就可以);盡量添加圖片,做到圖文并茂;內(nèi)頁有相關(guān)頁面和新聞;文章內(nèi)容不能過長,一般以不超過5 000字為宜;文章頁有可以評論的地方,一是增加和閱讀者的互動,二是保持頁面的更新,便于搜索引擎的更新抓取。
六、網(wǎng)站推廣
對于珠寶企業(yè)而言,初期要謹(jǐn)慎投入,探索出一條更適合自身的、性價比更高的網(wǎng)站推廣方案。同時,要實(shí)施常規(guī)網(wǎng)站的推廣方法,盡快提升網(wǎng)站訪問量,使盡可能多的目標(biāo)用戶了解。
(一)搜索引擎推廣
(1)關(guān)鍵詞設(shè)計(jì)要合理,以方便用戶利用搜索引擎更加方便地搜索到本網(wǎng)站。
(2)針對各種搜索引擎的檢索特點(diǎn),讓網(wǎng)頁設(shè)計(jì)適合搜索引擎的檢索原則,從而獲得搜索引擎收錄并在排名中靠前的各種效果。
(3)通過Google(谷歌)關(guān)鍵詞廣告、百度競價排名等方式,提高卡地亞在搜索引擎中的排名,達(dá)到提高卡地亞網(wǎng)站知名度的目的。
(二)相關(guān)鏈接交換
在做網(wǎng)站鏈接時,本網(wǎng)站不會在網(wǎng)站首頁上方設(shè)置過多的圖片鏈接,所做的鏈接數(shù)量不可過多,并分析潛在的合作對象,向目標(biāo)網(wǎng)站發(fā)出合作邀請,以達(dá)到資源共享的目的,并通過網(wǎng)絡(luò)會員制營銷進(jìn)行資源合作。
(三)網(wǎng)絡(luò)廣告投放
通過網(wǎng)絡(luò)廣告的投放,加強(qiáng)卡地亞品牌的宣傳力度,擴(kuò)大卡地亞的受眾群體??ǖ貋啿捎萌翉V告、通欄廣告、關(guān)鍵詞廣告的形式。視頻廣告要有針對性地、精確地、低成本地、互動地傳遞給目標(biāo)用戶群。在采用網(wǎng)絡(luò)廣告推廣時,廣告費(fèi)用的考慮不可或缺,雖然其成本較低,卡地亞會在CPC(Cost Per Click,每千次點(diǎn)擊收費(fèi)模式)和CPA(Cost Per Action,按回應(yīng)訂單計(jì)費(fèi))之間作出選擇。
(四)E—mail營銷
(1)卡地亞網(wǎng)站會通過合法程序收集目標(biāo)用戶的E—mail,用戶E—mail資源必須是合法的,而且要經(jīng)過用戶的許可。
(2)卡地亞自身承諾,決不向目標(biāo)用戶發(fā)送垃圾郵件。
(3)本次E—mail營銷的用戶定位是中國中高收入群體。
(4)合理的費(fèi)用和定價模式:采用按購買的有效用戶E—mail數(shù)量進(jìn)行收費(fèi)。
(五)線下宣傳
卡地亞網(wǎng)站推廣,除了在線上宣傳推廣外,還會在線下對卡地亞網(wǎng)站及其品牌進(jìn)行宣傳推廣,如采用報刊、雜志、電視廣告促銷的方式,對網(wǎng)上購買卡地亞珠寶的優(yōu)惠措施進(jìn)行宣傳推廣,以提高卡地亞網(wǎng)站的知名度,促進(jìn)卡地亞珠寶電子商務(wù)的發(fā)展。
(六)商城直銷
采用網(wǎng)絡(luò)商城直銷的方式,培養(yǎng)優(yōu)秀的在線咨詢?nèi)藛T以及在線銷售人員,實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),以提高本網(wǎng)站的美譽(yù)度和知名度,增加卡地亞的客戶數(shù),尤其是網(wǎng)上客戶數(shù)。
(七)服務(wù)營銷
無論是線上還是線下,售前、售中還是售后,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)都是贏得企業(yè)美譽(yù)度、提升公司知名度的重要方式。卡地亞通過釆用優(yōu)質(zhì)服務(wù)的營銷方式,提高網(wǎng)站知名度,促進(jìn)卡地亞的發(fā)展。有卡地亞用戶(包括潛在用戶)的地方,就應(yīng)有卡地亞優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
七、預(yù)算及效果測評
(一)項(xiàng)目盈利模式
卡地亞的盈利模式,主要是B2C商城盈利模式。
(二)項(xiàng)目成本分析
卡地亞網(wǎng)絡(luò)營銷成本,分為初期開發(fā)成本與后期推廣與維護(hù)成本。
1、初期開發(fā)成本
初期開發(fā)成本包括硬件成本、軟件開發(fā)成本。
設(shè)備費(fèi)用:
(1)域名注冊:中文通用域名,每個280元/年。
(2)虛擬主機(jī):MSSQL(50MB),1200元/年;WAP支持,在原虛擬主機(jī)價格的基礎(chǔ)上增加30%;聊天室(100人),800元/年,共2 360元。
開發(fā)費(fèi)用:
硬件成本,租賃一臺大連網(wǎng)通服務(wù)器—xD3080,市場價格5000元/年,且送一年使用權(quán)。
虛擬空間租用,50MB主機(jī)空間,400元/年。
(1)系統(tǒng)
表1系統(tǒng)內(nèi)部及費(fèi)用表
系統(tǒng)內(nèi)容價格
新聞發(fā)布系統(tǒng)1500元
公告發(fā)布500元
產(chǎn)品發(fā)布/網(wǎng)上訂購2 000元
管理員綜合系統(tǒng)1000元
(2)網(wǎng)站開發(fā):整個網(wǎng)站初期設(shè)計(jì)成本,包括1個主頁、10個子頁,共11個頁面,外加整體網(wǎng)站CI設(shè)計(jì),合計(jì)約為6 250元。
初期開發(fā)成本總額為20 000元左右。
2、后期推廣與維護(hù)成本
后期推廣與維護(hù)成本,包括虛擬市場推廣費(fèi)用和硬件維護(hù)費(fèi)用。前三個月廣告投放費(fèi)用約為50 000元。
硬件維護(hù)費(fèi)用為2500元/人x4人x12月=120 000元1年期總成本為17萬元左右。
(三)項(xiàng)目盈利分析
卡地亞電子商城初期盈利較低,預(yù)計(jì)需要11個月方能贏回成本,第12個月開始盈利。
珠寶營銷策劃書 23
一、活動時間:
xx月xx日-xx月xx日
二、活動主題:
八喜同慶xx燃情
三、活動內(nèi)容
1、搶購一重喜:
活動期間每天上午x點(diǎn)到xx點(diǎn),數(shù)款情侶對戒和部分精美首飾按國慶酬賓特價999元發(fā)售,每人限購一款,xx點(diǎn)后回復(fù)原價銷售。
2、紅包二重喜:
活動期間購買鉆飾滿1800元以上的顧客均可憑小票參加”紅包大驚喜”大抽獎活動,即可當(dāng)場獲得抽取的紅包中卡片的現(xiàn)金,100%中獎,獎項(xiàng)設(shè)置如下:
一等獎:現(xiàn)金500元紅包,讓您找到撿錢的感覺。
二等獎:現(xiàn)金100元紅包,讓您買到超值的首飾。
三等獎:現(xiàn)金20元紅包,讓您省下回家的交通費(fèi)。
3、尋寶三重喜:
來店顧客無論購買與否都可參加”國慶尋寶”活動,參與方法是在店內(nèi)首飾標(biāo)簽處尋找”國慶寶箱”字樣的卡片,憑卡片兌換寶物,寶物是價值388元18k項(xiàng)鏈一條,共免費(fèi)送出五個寶物(數(shù)量可調(diào)整)。
4、復(fù)購四重喜:
如顧客以前在本店已經(jīng)購買過珠寶首飾,則在活動期間再次購買鑲嵌類鉆石飾品”每1000元優(yōu)惠101元”的`驚喜復(fù)購價。
5、團(tuán)購五重喜:
如顧客與其親友在活動期間同一天一起購買鑲嵌類鉆飾,則可享受團(tuán)購優(yōu)惠,優(yōu)惠辦法是兩人都可享受”購1000元即送100元現(xiàn)金”的特大優(yōu)惠。
6、新人六重喜:
凡購買鑲嵌類首飾2800元以上的`新人憑購物發(fā)票即可獲得流行婚紗或新娘中式禮服一套(或指定婚紗影樓888元攝影券一張)。
7、返券七重喜:
凡購買即送100元現(xiàn)金券,現(xiàn)金券可下次購買鑲嵌類鉆飾或翡翠時沖抵現(xiàn)金。
8、國慶八重喜:
凡xx月xx日出生、身份證中有”xxx”(連號)、手機(jī)號碼中有數(shù)字”xxx”的顧客購買鉆飾1800元以上即優(yōu)惠101元(素金不參與優(yōu)惠活動)。
四、活動宣傳推廣策略
(1)xx月xx日、xx月xx日各刊登一期報紙廣告(1/8-1/4版),主題是《八喜同慶xx燃情》,介紹所有促銷優(yōu)惠內(nèi)容。
(2)印制活動宣傳頁20xx份在x月x日起派發(fā)。
(3)在店內(nèi)設(shè)活動宣傳的xx展架或戶外噴繪,主題是《八喜同慶xx燃情》,介紹所有促銷優(yōu)惠內(nèi)容。
(4)x月xx日起通知老顧客和會員參加活動。
五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
xx
珠寶營銷活動策劃書 24
通過精準(zhǔn)的市場定位、創(chuàng)新的營銷策略、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)以及強(qiáng)大的品牌影響力,提升品牌知名度與市場份額,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的穩(wěn)步增長,特制定珠寶營銷策劃書。
一、市場分析
1.行業(yè)趨勢:珠寶消費(fèi)正逐步向年輕化、時尚化、個性化方向發(fā)展,消費(fèi)者對品質(zhì)、設(shè)計(jì)、情感價值的要求日益提高。
2.目標(biāo)市場:主要面向25-45歲的中高端消費(fèi)者,包括職場精英、新婚夫婦、時尚達(dá)人等。
3.競爭分析:分析主要競爭對手的產(chǎn)品線、價格策略、營銷手段等,找出差異化競爭優(yōu)勢。
二、營銷策略
1.產(chǎn)品策略
創(chuàng)新設(shè)計(jì):聘請知名設(shè)計(jì)師,結(jié)合時尚潮流與傳統(tǒng)文化,推出限量版、定制款等特色產(chǎn)品。
品質(zhì)保證:嚴(yán)格把控原材料采購與生產(chǎn)工藝,確保每一件產(chǎn)品都達(dá)到高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
情感價值:賦予珠寶以情感寓意,如愛情、親情、友情等,增強(qiáng)產(chǎn)品的情感共鳴。
2.價格策略
差異化定價:根據(jù)產(chǎn)品系列、材質(zhì)、工藝等因素,實(shí)施差異化定價策略,滿足不同消費(fèi)層次的需求。
促銷活動:節(jié)假日、店慶等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)推出限時折扣、滿減優(yōu)惠、贈品等促銷活動,吸引顧客購買。
3.渠道策略
線上渠道:建立官方網(wǎng)站、入駐電商平臺、開設(shè)社交媒體賬號,實(shí)現(xiàn)線上銷售與品牌宣傳。
線下渠道:優(yōu)化實(shí)體店布局,提升購物環(huán)境,同時開展線下體驗(yàn)活動,如珠寶鑒賞會、DIY工坊等。
4.推廣策略
KOL合作:與時尚博主、明星等意見領(lǐng)袖合作,通過其社交平臺推廣珠寶產(chǎn)品。
內(nèi)容營銷:制作高質(zhì)量的內(nèi)容,通過官網(wǎng)、社交媒體等渠道發(fā)布,提升品牌形象與用戶粘性。
事件營銷:舉辦或贊助珠寶展覽、時尚晚宴等活動,提升品牌曝光度與影響力。
5.客戶服務(wù)
個性化服務(wù):提供一對一的`咨詢服務(wù),根據(jù)客戶需求推薦合適的產(chǎn)品,支持定制服務(wù)。
售后服務(wù):建立完善的售后服務(wù)體系,包括退換貨政策、維修保養(yǎng)服務(wù)等,提升客戶滿意度。
三、執(zhí)行計(jì)劃
1.準(zhǔn)備階段:完成市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作。
2.預(yù)熱階段:通過社交媒體、KOL合作等方式進(jìn)行品牌預(yù)熱,吸引關(guān)注。
3.實(shí)施階段:按照既定策略執(zhí)行線上線下營銷活動,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)。
4.評估與調(diào)整:定期評估營銷活動效果,根據(jù)市場反饋調(diào)整策略。
四、預(yù)算與風(fēng)險評估
1.預(yù)算:詳細(xì)列出各項(xiàng)營銷活動的預(yù)算,包括廣告費(fèi)、促銷費(fèi)、人工費(fèi)等。
2.風(fēng)險評估:分析可能面臨的市場風(fēng)險、競爭風(fēng)險、財(cái)務(wù)風(fēng)險等,并制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。