《2024年個人工作總結及2025年工作計劃13篇》
時光荏苒，工作告一段落。回首往昔，收獲與感慨并存。此刻，我細心梳理工作點滴，總結經(jīng)驗教訓，旨在為未來奠定更堅實的基礎。每一份努力都鑄就了成長的足跡，我將以此次總結為契機，繼續(xù)前行，追求卓越。
2024工作總結與計劃 1
來到公司已經(jīng)快兩個月了。感覺時間過的特別快?？斓脑虿⒉皇且驗闀r間匆匆的流逝，而是因為每天工作的都非常的充實。我以前一直在職業(yè)培訓學校做平面講師，工作非常輕松，每天講一個半小時的課，其余的時間就是輔導學生上機操作。每天上班感覺時間特別漫長，就盼著時鐘能夠快一點走，早點下班。但時間長了我覺得，太安逸的工作環(huán)境，不太適合我。所以我來到豐聯(lián)文化傳媒有限公司，開始了新的挑戰(zhàn)。我們的設計任務很重，公司的vi，樣本，畫冊，網(wǎng)站，動畫都需要我們來設計，我們的團隊成員就一起研究和探討，各盡其能，來為我們這個團隊，為公司服務。所以每天都有設計任務，雖然工作累一點，經(jīng)常加班，但是看到我們自己設計出來的作品，心里的喜悅超過了苦和累。
那么，我從以下幾個方面來談一談我來到公司這兩個月的感受：
(一)良好的辦公環(huán)境
公司給我的平面設計師工作計劃第一個印象就是我們良好的辦公環(huán)境。我們每個人都有自己的辦公桌和電腦，還給我們配備了文件夾，筆記本、尺子、剪刀等這些辦公用品，設施齊全。有了這么好的辦公環(huán)境，我們的工作熱情會更加高漲。
(二)好的領導
我們的領導董事長、李總、朱總。他們的年齡應該和我們的父母年齡相仿，但他們?yōu)榱斯镜陌l(fā)展每天都是勤勤肯肯，兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們的趙總，經(jīng)常和我們一起加班，每天工作到很晚，甚至熬夜還在寫文案，寫稿件。不但在工作上幫助我們進步，在生活上，思想上也不斷的開導我們，關心我們，激發(fā)我們自身的潛力和創(chuàng)造力，使我們能有充分的精力更? 有這么好的領導帶領我們，我相信，我們的公司會逐漸壯大。
(三)同事之間能夠和睦相處
人際交往、同事之間的相處，是我們大家工作的需要。每天早上來到公司，同事之間問聲“早上好”，微笑著點點頭，這樣一天的工作都會有個好的心情。同事生病了，端上一懷熱水，送上一句溫暖的祝福，那么，每個人的心里都會是熱乎乎的，少了那些勾心斗角，爾虞我詐，多一些理解和關懷。這樣，我們每個人就會得到更多的溫暖，更多的愛。
(四)團隊精神
工作中少不了交流和溝通，少不了共同合作。雖然我們這個小團隊人很少，剛剛組建還不到兩個月，但我們經(jīng)過短暫的磨合期已經(jīng)共同完成了幾個項目的策劃與設計，例如運動會館的網(wǎng)站，畫冊，裝修效果圖，公司vi，logo，動畫的制作。所有的項目靠一個人的力量是不能完成的。這里需要我們平面設計，網(wǎng)站設計，3d設計，影視設計師的相互合作共同來完成。一個人承擔著幾個人的工作，所以說每個人的力量都是不可或缺的。
一個設計團隊是否優(yōu)秀，首先要看它對設計的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點。團隊精神非常重要，大家在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點，使策劃項目更加的完備，也能更好的開展工作，從而使事半功倍。
所以一個優(yōu)秀的團隊，一個精英的團隊，要有不怕苦，不怕累，敢于創(chuàng)新，敢于拼博的精神。我們會一起努力，打造出我們豐聯(lián)文化傳媒自己最響亮的品牌。
(五)熱愛自己的工作
我們無論在哪里工作，最重要的一點是我們必須要喜歡這份工作。來到公司的這段時間，領導和同事都非常的熱心，我們就像是一家人一樣，我已經(jīng)徹徹底底的愛上了我的這份工作。并不是職位越高，層次越高，我們就越快樂。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來發(fā)揮和展示我們的能力，對每一個挑戰(zhàn)和機遇我們都能夠有自信和想法去接受，并經(jīng)過自己的勤奮和努力去實現(xiàn)它。實現(xiàn)自我價值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們的快樂。
2024年工作總結及2024年工作計劃 2
一年一度的公司總結年會又與我們相邀而至，再一次感覺到時光如匆匆的流水，光陰易逝，豈容我待。然而值得慶幸是，我和行政辦公室全體成員在過去的一年中相互幫助，共同勉勵和進步，圍繞行政辦的部門職責，全心全意奉獻，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營努力流下我們的汗水，做出我們自己應有的貢獻。下面我代表行政辦公室的同事們，對20xx年行政辦全年的工作總結如下：
一、做好日常工作：
包括：印鑒管理工作、合同管理工作、辦公用品的采購、分發(fā)，復印紙的控制使用，打印機的維修及耗材配置。
公司院內(nèi)及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔，公司水、電、暖線路的維修安排；
組織人員進行冬季院落積雪和屋頂?shù)那逖┕ぷ鞯?。冬夏兩季換季時節(jié)，負責做好二樓冷風機的保養(yǎng)與維護管理。
做好公司固定資產(chǎn)管理工作，11月下旬，下發(fā)《關于開展固定資產(chǎn)設備盤點的通知》，在全公司范圍內(nèi)進行固定資產(chǎn)設備、材料、低值易耗品的盤點工作，針對損壞的辦公設備，追查落實清楚，登記詳細，確保企業(yè)資產(chǎn)帳目和物品相符。
針對公司外借職稱證人員、貳級建造師掛靠人員進行管理，建立費用支付臺帳，與他們保持溝通聯(lián)系，共同協(xié)作保證公司的資質申辦業(yè)務和招投標工作。
做好車輛管理工作，燃料、材料的使用與控制，及時做好雙排車的二級保養(yǎng)維護手續(xù)等；今年以來，公務小車安全行駛23000公里，雙排車安全行駛13700公里。同時，司機萬里同志還經(jīng)常協(xié)助經(jīng)營管理部、財務部等部門工作人員，參加投標和去相關部門辦理手續(xù)等。雙排車貨運蘆道林師傅也能在現(xiàn)場人手不夠的情況下，幫助施工現(xiàn)場裝卸材料、設備等。
二、圓滿完成生態(tài)工程的園林綠化企業(yè)資質延期年審工作，為企業(yè)開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營夯實基礎。
根據(jù)公司領導的安排，從今年6月初開始著手準備，參照自治區(qū)園林協(xié)會《關于園林綠化企業(yè)資質延期年審的要求規(guī)定》，與勝天生態(tài)行政辦配合，針對生態(tài)園林綠化資質的延期年審進行資料準備工作，想盡一切辦法，利用各類關系，針對企業(yè)業(yè)績證明、社保繳納、各類園林系列的職稱證、崗位證等具體規(guī)定，通過認真安排，精心組織，最后按期圓滿的完成了園林綠化資質延期年審任務。
三、20xx年開春以來，根據(jù)建筑業(yè)協(xié)會的安排部署，組織各類培訓活動。
年初，共為7名員工報名參加20xx年度各類崗位證的繼續(xù)教育培訓。
4月份，為16名持A、B、C類三類人員安全生產(chǎn)考核證的人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù)。
開春，陸續(xù)為8名壹級、貳級建造師報名參加了各專業(yè)建造師繼續(xù)教育培訓；
11月底，為公司20余名《崗位證》到期人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù)。
今年開春以來，利用員工每天上午點名10分鐘時間，組織職能部室人員、項目部資料員、預算員等，進行企業(yè)文化培訓學習，加強員工職業(yè)素養(yǎng)教育，使具有不同價值觀、信念，不同工作作風及習慣的人，緊密團結在勝天工程公司這個團隊里，形成統(tǒng)一、和諧的工作集體，激勵員工煥發(fā)愛企業(yè)、愛崗位、愛勞動的工作熱情。根據(jù)公司領導的安排，學習了世界500強企業(yè)培訓教材《你在為誰工作》、《致加細亞的封信》等書籍。
四、20xx年度，共為公司6名二級建造師辦理了初始注冊手續(xù)，為6名調(diào)出人員辦理調(diào)出變更等手續(xù)。目前，公司共有一、二級建造師34人，房建專業(yè)18個，市政專業(yè)26個，公路專業(yè)4個，水利水電專業(yè)2個。
五、完成公司員工職稱評定上報工作。
利用插空時間，幫助20xx年參加職稱評定的員工，在新疆專業(yè)技術職稱評審網(wǎng)絡系統(tǒng)里，上報各類信息資料。完成了公司營業(yè)執(zhí)照年度報表上報工作。
六、3月份，在財務部的大力協(xié)助下，完成公司20xx年度的社保年檢、勞動用工備案與年檢工作；7月份，市勞動監(jiān)察的大隊和市社保局聯(lián)合檢查小組來我公司進行勞動用工工作抽查，財務部、行政辦共同準備了大量資料，應對聯(lián)合檢查小組的檢查，最后順利通過了檢查。
七、每個季度末，及時完成沙區(qū)統(tǒng)計局季度報表上報工作，以及國家統(tǒng)計局烏市統(tǒng)計大隊的《固定資產(chǎn)投入產(chǎn)出報表》的上報。
八、1-5月份，配合工程項目部做好人員招聘工作。今年以來，招聘面試了30余名應聘人員，為20余人辦理了入職和離職手續(xù)。
九、做好人事、勞資工作。每月及時做好員工考勤公示、工資表造發(fā)、社保繳納、人員報表；對新入職員工和臨時人員及時簽定《勞動合同書》，對于合同到期人員續(xù)簽合同，確保企業(yè)勞動關系等基礎性管理工作穩(wěn)妥。
十、及時完成各類臨時性工作安排，如：根據(jù)公司領導的安排，做好了半年工作總結大會的會務組織召集，以及員工聚餐活動的食品采購、組織安排等。
十一、20xx年工作中存在的不足。
回顧20xx年，行政辦做了大量工作，但仍存在一些不足。
繁雜瑣碎、事無巨細是行政工作的特點，在紛繁的事務中，時刻保持清醒的狀態(tài)，力求使各項工作做到百密無一疏，疏而不漏，則是做好行政辦各項工作的最高境界。為此，要求從事行政工作的人員必須具備對工作負責、細心、周到、敬業(yè)的工作素養(yǎng)，高效、簡潔的工作流程。
十二、20xx年工作計劃。
行政辦的工作千頭成緒，做為企業(yè)的行政運轉樞紐，不能有一絲一毫的差錯，稍一馬虎，就會給企業(yè)造成不可挽回的損失。20xx年，行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦，努力提高服務質量，加強業(yè)務技能與素? 戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障。
第一、嚴格規(guī)范和落實企業(yè)各項規(guī)章制度，加強愛崗、愛企的宣傳教育。大力弘揚企業(yè)好人好事，樹新風，展現(xiàn)勝天工程員工的精神風貌。
第二、理順各項事務辦事流程，繼續(xù)做好日常辦公事務管理，對企業(yè)各種日常事務進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等管理工作。
第三、繼續(xù)做好資質管理方面工作。如企業(yè)資質、《安全生產(chǎn)許可證》、員工職稱證、建造師證、三類人員安全生產(chǎn)考核證、員工各類崗位證的管理，為公司能夠開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航。
20xx年，建設部下發(fā)了《建筑施工企業(yè)新資質標準》，加強對建筑業(yè)企業(yè)進行管理規(guī)范，勝天工程公司和勝天生態(tài)工程公司將會按照建設廳、市建委的新資質要求，隨時做好各類證照的備檔。
第四、做好文書、合同、檔案、印章管理。
第五、做好人事、勞資管理。開春，協(xié)助工程項目部做好人員招聘、培訓工作。
第六、做好其他事務管理，包括企業(yè)固定資產(chǎn)、設備、車輛、員工考勤、安全、衛(wèi)生等工作。
第七、繼續(xù)大力做好勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗的宣傳教育，號召廣大員工盡力節(jié)約紙張、油材料和其它各項費用開支。
第八、利用下個年度開春前和冬休的短暫休整時間，開展企業(yè)員工的職業(yè)規(guī)范培訓、溝通培訓、團隊建設方面的培訓，提高企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和團隊精神。
感謝公司領導和公司各部門對我們行政辦的大力支持，以及對我們工作的理解、幫助和協(xié)作配合。在新的一年里，希望公司各部門全力以赴，繼續(xù)團結協(xié)作，為勝天工程的發(fā)展進步貢獻自己的一份力量。
2023年工作總結范文及2024工作計劃 3
20__年以來，新區(qū)總工會在新區(qū)___、管委會的堅強領導下，在市總工會的關心指導下，積極推動新區(qū)工會改革，建立健全工會組織體系，全面開展基層工會規(guī)范化建設，工會各項工作穩(wěn)步推進。20__年工作情況及20__年工作計劃具體如下：
一、主要工作情況
(一)強化工會組織及陣地建設工作
一是大力推進企業(yè)組建工作。新區(qū)總工會印發(fā)《大鵬新區(qū)總工會關于加強企業(yè)工會組織建設工作的實施方案》，主動適應新形勢下企業(yè)組織形態(tài)和職工隊伍新變化，對轄區(qū)“25人以上未建會企業(yè)”的基本情況進行全面調(diào)查摸底，掌握未建會企業(yè)數(shù)、職工數(shù)以及企業(yè)狀況，形成臺賬；同時根據(jù)不同類型、不同規(guī)模、職工數(shù)以及企業(yè)狀況提出有針對性的工會組建方案，制定了《大鵬新區(qū)規(guī)模以上未建會企業(yè)組建任務責任表》，進一步壓實和明確新區(qū)總工會、辦事處總工會的未建會企業(yè)組建責任，初步確定在2020__年底完成轄區(qū)規(guī)模以上企業(yè)的組織覆蓋。
二是持續(xù)推進社區(qū)工聯(lián)會陣地試點建設。新區(qū)總工會印發(fā)《大鵬新區(qū)社區(qū)工會聯(lián)合會建設工作實施方案》，按照“堅持分步實施、突出重點”的總體思路，將新區(qū)25個社區(qū)工聯(lián)會分為三批，按類別按需下?lián)芙ㄔO補助經(jīng)費。新區(qū)總工會堅持眼睛向下，每月走訪調(diào)研社區(qū)工聯(lián)會，了解工作推進中的重難點，把服務資源和力量配備往基層傾斜，努力保持和增強群團工作的政治性先進性群眾性，打造職工群眾信賴的“職工之家”，推進社區(qū)工聯(lián)會實體化、專業(yè)化、規(guī)范化建設。
三是設立深圳市職工保障互助會大鵬代辦處(下稱“代辦處”)。根據(jù)市總工會工作要求設立新區(qū)代辦處，積極發(fā)動和指導新區(qū)各級工會組織參與職工保障互助項目，推動和完善職工互助保障組織體系建設，有效擴大職工互助保障活動覆蓋面，持續(xù)強化服務基層工會和職工群眾的主動性和便利性，不斷增強職工群眾的獲得感、幸福感和安全感。
(二)強化工會維護職工合法權益工作
一是全面啟動“源頭治理勞資糾紛試驗區(qū)”建設工作。在市總工會對我區(qū)分配1個試驗區(qū)建設任務的基礎上，新區(qū)選點葵涌三溪社區(qū)、大鵬同富工業(yè)區(qū)及南澳水頭沙社區(qū)共3個地區(qū)作為試驗區(qū)建設試點，超額完成試驗區(qū)組建任務，全面啟動試驗區(qū)建設工作。三個試驗區(qū)共覆蓋新區(qū)企業(yè)102家，覆蓋職工24064人，截止目前，共接訪處理勞資糾紛12宗，涉及金額47.6萬余元，接待來訪職工650余人次。
二是積極開展律師入企、律師駐點工作。通過法律咨詢、普法宣傳、指導維權等活動，為新區(qū)企業(yè)工會和廣大職工提供法律援助服務。目前已安排3名律師駐點葵涌、大鵬、南澳辦事處，輻射覆蓋周邊重點規(guī)模企業(yè)，累計服務職工300余人次。
三是成功參與化解“雄韜”“永進達”勞資糾紛事件。自4月以來，新區(qū)總工會勇于擔當，主動作為，全力參與處置并成功化解深圳市雄韜實業(yè)有限公司、深圳市雄韜電源科技股份公司(以下統(tǒng)稱雄韜公司)和深圳市永進達塑膠制品有限公司(下稱永進達)等3起勞資糾紛事件。上述3起勞資糾紛事件共涉及員工542人，總涉及金額約1500余萬元，調(diào)解率達100%。新區(qū)總工會在參與處理上述3起勞資糾紛事件中，受到了員工的普遍歡迎和高度認可，初步建立并形成了具有新區(qū)特色的工會應急和勞資糾紛處置工作模式。
(三)強化工會勞動保護職責工作
一是設立職工安全生產(chǎn)監(jiān)督崗。新區(qū)總工會于20__年8月、20__年7月分別選取新區(qū)范圍內(nèi)涉及“粉塵涉爆”及“電池生產(chǎn)”領域的3家重點企業(yè)(比克電池有限公司、中興新材技術股份有限公司、斯比泰科技<深圳>有限公司)設立職工安全生產(chǎn)監(jiān)督崗，職工安全生產(chǎn)監(jiān)督崗的設立表明了企業(yè)安全生產(chǎn)中職工的主體地位，充分激活職工群眾參與安全生產(chǎn)監(jiān)督積極性，同時，新區(qū)總工會相應制定了安全生產(chǎn)監(jiān)督臺賬制度，落實工會勞動保護職責。
二是建立工會干部走訪機制及拓寬職工服務渠道。強化工會系統(tǒng)與勞動部門的協(xié)作，將生產(chǎn)經(jīng)營情況異常的企業(yè)列入《勞資隱患重點監(jiān)管企業(yè)名單》，每周至少走訪2家企業(yè)(其中重點監(jiān)管企業(yè)每周至少1次)，拓寬職工訴求收集渠道。同時，設立職工訴求服務熱線、電子郵箱、開通微信公眾號“職工訴求反映”平臺，及時掌握一線情況。
(四)強化工會普惠服務建設工作
一是全方位提供職工提素服務。開展40場“送權益保障課程到基層”培訓，76場社區(qū)及企業(yè)專題送普惠服務活動，開展書法、烘焙、插花、瑜伽、太極、籃球等各類文體活動項目40余次，共普惠覆蓋新區(qū)2萬余名職工會員。同時，新區(qū)總工會于9月初正式上線運營大鵬新區(qū)精英工匠孵化平臺，提供100門職工職場課程，給職工提供點單式的線上學習服務，助力打造知識型、技能型、創(chuàng)新型勞動者大軍。
二是全方位提供職工關愛服務。分別是：探視慰問69名工傷職工，發(fā)放慰問金3.45萬元；開展新春困難職工慰問及金秋助學工作，共慰問困難職工155名，發(fā)放慰問金約43萬元；資助困難職工家庭學生19名，其中高中(含中專)9人，大學(含大專)10人，資助金額7.6萬元；開展職工醫(yī)療互助保障工作，為新區(qū)3800名職工群眾提供職工醫(yī)療互助保障保險，1419名職工群眾提供住院二次醫(yī)保；另免費為職工提供兩癌篩查服務，惠及人數(shù)達700余人，為職工健康保駕護航。開展臺風抗災慰問臺風災后慰問企業(yè)工作，全面摸排轄區(qū)企業(yè)受損情況，向中興新材公司、廣賢永固木業(yè)公司、農(nóng)科院、曼灣酒店等共10家災后嚴重受損企業(yè)第一時間送去了關愛慰問物資。
二、20__年工作計劃
20__年，緊密圍繞新區(qū)___、管委會中心工作，繼續(xù)推進和鞏固發(fā)展新區(qū)工會各項工作，具體為：
(一)繼續(xù)加強工會工作者隊伍建設
持續(xù)開展新入職職業(yè)化工會工作者及現(xiàn)有各級工會干部的業(yè)務培訓活動，研究制定職業(yè)化工會工作者掛職工作規(guī)范制度，提升隊伍一崗多責、一專多能的能力，創(chuàng)新年度考核內(nèi)容及考核方式，更加客觀有效的評價隊伍能力，不斷提高 干部隊伍的工作效率和服務水平；積極培育發(fā)展工會積極分子隊伍，通過在各項實際工作和具體活動中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批有服務意識、有組織能力、有參與熱情的積極分子，下階段要通過加強對他們的工會意識教育和專業(yè)能力培訓，逐步將他們納入專兼 職工作隊伍，以持續(xù)增強基層工作力量。
(二)持續(xù)加大職工群眾關愛服務
認真貫徹落實中央、省、市關于困難職工幫扶關愛的工作要求，全面梳理工會系統(tǒng)各類關愛舉措，結合走訪慰問節(jié)點和幫扶類型要點等，形成新區(qū)工會關愛幫扶工作規(guī)范模式；積極做好城市困難職工的信息錄入、動態(tài)跟進和精準幫扶脫困措施的落實；進一步加大對公共服務崗位一線職工的關愛慰問力度，加強工傷探視慰問和職工互助保障宣傳，不斷擴大工會關愛幫扶形象的影響力、感染力。
(三)繼續(xù)強化工會基層陣地建設
以新區(qū)25個社區(qū)工聯(lián)會、42個職工之家為依托，堅持眼睛向下，關口前移，以抓實抓牢企業(yè)基層工會為主，依托工會信息化平臺，推動企業(yè)工會、社區(qū)工聯(lián)會等基層工會組織建設；建立和完善基層工會組織體系、管理模式、工作隊伍、活動載體和運行機制，以職工需求為導向開展職工服務活動，創(chuàng)新群眾工作方法，維護職工合法權益；充分發(fā)揮基層一線職工之家貼近職工的有效覆蓋優(yōu)勢，分步推進職工群眾關愛陣地建設，建立健全職工之家標準化建設規(guī)范機制，開設職工心靈驛站、勞動法律咨詢、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃咨詢等服務項目。
(四)繼續(xù)打造新區(qū)特色職工服務品牌
結合新區(qū)濱海資源及產(chǎn)業(yè)結構導向，繼續(xù)深耕打造大鵬職工特色品牌項目。積極借鑒五一勞模報告會、創(chuàng)文廣場舞活動、送權益保障活動下基層、送普惠服務活動、職工安全生產(chǎn)監(jiān)督崗、職工技能趣味競賽等特色活動的成功經(jīng)驗，繼續(xù)挖掘具有新區(qū)特點，符合新區(qū)職工需求、滿足職工對工會工作期待的品牌項目；堅持以培養(yǎng)擔當民族復興大任的時代新工人為著眼點，大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，營造勞動光榮的社會風尚和精益求精的敬業(yè)風氣。
(五)繼續(xù)加大源頭治理勞資糾紛試驗區(qū)建設
探索打造新區(qū)工會“權益盾”維權服務品牌，塑造工會維權服務規(guī)范形象，努力提高職工群眾對工會工作的認同感和安全感；學習寶安、龍崗的先進經(jīng)驗，進一步推動源頭治理勞資糾紛試驗區(qū)試點建設工作；以職工勞動保護安全監(jiān)督崗的設立和送權益保障課程下基層為契機，將工會工作觸手直接深入企業(yè)，鼓勵和發(fā)動職工自覺參與企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督，強化職工勞動保護安全意識和權益維護意識，充分發(fā)揮工會聯(lián)系職工的橋梁紐帶作用。
公司2024年工作總結和2024年工作計劃 4
我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：1、初到公司，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。3、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學 其次，提高服務意識，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
2023年工作總結范文及2024工作計劃 5
20xx年在市委市政府和市局的正確領導下，啟東城 管局牢固樹立“
一、20xx年工作總結
（一）深化機制體制改革，激發(fā)城市管理發(fā)展活力。
一是突出“高位協(xié)調(diào)”，綜合治理能力不斷增強。我局牽頭的“一委三辦”(城 管委、揚塵辦、垃圾分類辦、環(huán)境綜合整治辦）通過完善頂層設計，做好交辦、跟蹤、回訪、指導等工作，著力構建密切配合、共建共治共享的垃圾分類管理格局，自上而下高位推動工作落實落地。
二是聚焦“提速增效”，優(yōu)化城鎮(zhèn)管理執(zhí)法體制機制。配齊配強鎮(zhèn)域綜合行政執(zhí)法隊伍，從完善城鎮(zhèn)管理執(zhí)法監(jiān)督體系、強化基層綜合執(zhí)法隊伍管理、健全城鎮(zhèn)管理執(zhí)法保障機制等三個方面著手，提升城市治理和公共服務能力。開展基層綜合執(zhí)法賦權事項專項評估，按照“誰行權、誰評估”“誰賦權、誰評估”的原則，逐項梳理賦權事項相關情況，提高賦權的針對性和實效性，推動相關權力“放得下、接得住、管得好、有監(jiān)督”。
三是堅持“完善機制”，網(wǎng)格管理質效顯著提升。按照“地理布局、任務相當、方便管理、界定清晰”的原則，以“2+1+N”的模式配置管理隊伍，全面構建“分片包干、全面覆蓋、分級管理、層層履責、網(wǎng)格到底”的長效管理體系。
（二）*城市沉疴頑疾，推進市容環(huán)境整治。
一是狠抓市容秩序整治。聯(lián)合公安、市監(jiān)、街道、區(qū)鎮(zhèn)等單位成立流動攤販專項整治領導小組，制定“個性化”整治措施，落實“點對點”管理。強化科技賦能，開發(fā)完善智慧市容管理系統(tǒng)，及時發(fā)現(xiàn)糾正市容違規(guī)行為，落實“三色管理”。今年以來共勸離流攤12000余處，處理亂堆放4781處，超門窗7021處，亂吊曬2067處，整改非機動車亂停29000余輛。
二是統(tǒng)籌推進違建整治。圍繞違法建設“三年清”、公共安全重大隱患“三清”、老舊小區(qū)改造等，以建筑安全、消防安全隱患為重點開展排摸整治。全力保障老小區(qū)改造工作，控違拆違有序推進，今年以來共拆除新增違建52起754.21平方米，存量違建452起20888.065平方米。
三是規(guī)范戶外廣告管理。修訂《啟東市戶外廣告和招牌設施設置管理辦法》，出臺《戶外廣告和店招標牌設施安全應急預案》，開展戶外廣告安全管理工作，強勢推進城區(qū)違法違規(guī)戶外廣告拆除工作，拆除樓頂鏤空字廣告150余處，城區(qū)29處跨街廣告全部拆除。
（三）創(chuàng)新環(huán)境治理舉措，描繪碧水藍天新貌。
一是打好防污攻堅戰(zhàn)。市揚塵辦牽頭抓總，強化六類現(xiàn)場揚塵污染整治督查，對接揚塵在線監(jiān)測，加強管控力度。對建筑工地查處3起處罰7.5萬元；對渣土運輸車未密閉或拋灑滴漏的查處15起處罰2.63萬元；對工地周邊管理不到位、未采取密閉措施約談提醒5起。開展道路深度保潔，城區(qū)86條主要道路580.45萬平方米的路面全覆蓋、無縫隙保潔，機械化清掃率達95%，主要道路保潔時間不低于16小時。嚴抓餐飲油煙日常管控，完善數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)24小時在線監(jiān)測，發(fā)放宣傳手冊1000余份，踏勘370多家，發(fā)放超排提示函65份。
二是提效垃圾分類管理。持續(xù)推行生活垃圾“三定一督”四分類管理，改建生活垃圾清運點140個。與建成區(qū)304家餐飲單位、機關食堂、商業(yè)綜合體等簽訂收運協(xié)議，開展餐廚廢棄物全域全量收運，并向部分區(qū)鎮(zhèn)延伸收運工作，平均日收運量達25噸以上。在113家餐飲單位試點餐廚廢棄物自動稱重。加大監(jiān)管力度，嚴格控制餐廚廢棄物流向，有效切斷“泔水豬”、“地溝油”的滋生源頭。
三是全程監(jiān)管建筑垃圾運處。建立城 管環(huán)衛(wèi)聯(lián)動機制，聯(lián)合公安部門開展聯(lián)合執(zhí)法，加大對擅自處置建筑垃圾、運輸車輛違章傾倒、運輸揚塵、運輸泄漏等污染環(huán)境行為的打擊力度，查處各類案件92起。建設建筑垃圾資源化利用項目，20xx年12月投入試運行。
（四）聚焦群眾急難愁盼，抓緊落實惠民實事。
一是為夜市提供執(zhí)法保障。今年以來受理49起關于攤位擺放、場所搭建等行為的許可申請。為夜市提供執(zhí)法保障，對吾悅廣場、欣樂城等商業(yè)綜合體實施夜間巡查。成立xx大安保維穩(wěn)工作小組，由分管領導帶隊，開展專項檢查，持續(xù)排查安全隱患，化解矛盾糾紛。
二是推進便民疏導點建設。在欣樂城、吾悅廣場、億豐商城、團結閘、紫薇三村等6處設置便民疏導點，提供攤位數(shù)130余個，在早晚高峰期，做好秩序引導、環(huán)衛(wèi)保潔等服務保障工作。強化疏導點軟硬件設施維護，城市管理服務水平得到進一步提升。
三是完善動靜交通網(wǎng)絡。加強公共自行車系統(tǒng)運維服務，騎行突破35萬人次。完善智慧停車系統(tǒng)平臺融合，新增停車泊位1420個，推出4個潮汐式開放停車場。推進共享電動自行車項目，設置點位400余個，3000輛共享電動車已投放運行。非機動車停車線“劃設出新”1.5萬余米。
（五）深入踐行為民宗旨，法治建設成效明顯。
一是法制培訓有特色。制定《20xx年度啟東市城 管系統(tǒng)人員法治培訓方案》，建立常態(tài)化培訓考核機制，確保每年不少于60學時培訓，通過訓后閉卷測試、專題理論知識競賽、線上考試等方式檢驗學習成果，不斷提高執(zhí)法人員依法行政水平。
二是規(guī)范執(zhí)法有保障。建立健全兩級法制審核機制，完善法制員隊伍，出臺《法制員管理規(guī)定》《行政處罰案卷管理規(guī)定》等。開展案卷評查，出具《行政處罰案件預審意見書》《行政處罰法制審核意見書》，嚴格執(zhí)法程序，規(guī)范執(zhí)法流程，貫徹落實行政執(zhí)法責任制和“三項制度”，提升城市管理執(zhí)法效能和辦案質量。
三是執(zhí)法輔助有標準。出臺《關于明確區(qū)鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法輔助人員基本招錄條件的通知》，規(guī)范區(qū)鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法輔助人員招錄工作。制定《城 管輔助人員現(xiàn)場工作規(guī)范》，加強和規(guī)范城 管輔助人員現(xiàn)場管理。
（六）堅持__引領推動，鍛造過硬城 管鐵軍。
一是做強城 管__品牌。畫好“同心圓”，打造融__、業(yè)務、服務于一體的“城人之美”__品牌。組建城 管宣傳志愿者隊伍，積極開展“五進”志愿活動。用__指導實踐，不斷增強基層__力量，將“支部建到中隊”，大力培養(yǎng)選拔優(yōu)秀年輕__擔任重要職務，堅持__與業(yè)務“雙融合、雙促進”。制作“城人之美”LOGO周邊產(chǎn)品，展示“城人之美”融合品牌建設成果，__品牌知名度和影響力明顯擴大。
二是抓實__建設。始終堅持“教育在先，預防為主”，組織開展“5.10”思廉日、“算好廉政賬”、“機關作風建設提升年”等系列活動。發(fā)放廉政“家書”，共讀廉書、同談廉心，寫好心得感悟；圍繞“十二個聚焦十二個查擺”，深入開展作風問題查擺整改工作；在“城人之美”大講堂開設專題課堂，邀請___談家風建設，集中觀看廉政警示教育片；做好廉政風險點排查，開展違規(guī)吃喝隱形變異問題專項整治自查自糾工作，努力營造風清氣正的良好環(huán)境。
三是激活正面宣傳引導。利用好傳統(tǒng)宣傳陣地，加強公益廣告顯示屏、街面商鋪電子顯示屏等載體的運用。開通微信視頻、抖音等新媒體宣傳載體，自制并發(fā)布公眾號推文171篇，視頻30余條，吸引近30萬瀏覽量。自編自導自演的“快樂的垃圾箱”音樂劇、“垃圾分類做得好，家鄉(xiāng)環(huán)境換新貌”三句半等節(jié)目受到群眾喜愛。開展戶外大型法制宣傳活動，切實增強城 管法治宣傳教育在居民群眾中的感染力和吸引力。
二、存在問題和不足
（一）行政執(zhí)法監(jiān)督形式單一。常態(tài)化執(zhí)法監(jiān)督以內(nèi)部監(jiān)督為主，還需加強外部監(jiān)督，如邀請人大、政協(xié)、志愿者等參與城 管開放日、座談等活動。對于案卷評查上要進一步擴大評查主體范疇，如邀請司法局、法院、檢察院等專業(yè)部門，從業(yè)務廣度和深度上進行審查和指導。
（二）垃圾分類意識有待進一步提高。街道、社區(qū)、物業(yè)公司參與垃圾分類程度還不夠高，協(xié)商機制、志愿活動未能充分發(fā)揮，投放準確率還有較大提升空間。
三、20xx年工作思路和計劃
（一）深入推進文明典范城市創(chuàng)建。堅持精準對標，補齊短板，重點抓好市容環(huán)境責任制落實、非機動車停車秩序整治、流動攤點及占道經(jīng)營管控等重點工作。牽頭組織全區(qū)城市環(huán)境綜合整治行動，著力補齊城市管理短板，打造城區(qū)高標準管理路段；深化文明典范城市長效管理，高標準落實市容環(huán)衛(wèi)責任區(qū)制度，積極構建常態(tài)長效機制，推動城市管理水平邁上新臺階；加強對戶外廣告設施和店招標牌設置的檢查指導，開展戶外廣告治理，不斷凈化城市視覺空間。
（二）提升城鄉(xiāng)垃圾治理質效。持續(xù)推進“三定一督”四分類工作，力爭餐廚垃圾收集量在生活垃圾清運量中穩(wěn)步提升，不斷改善農(nóng)村人居環(huán)境質量。制定出臺評估辦法，建立立體防控網(wǎng)格，落實動態(tài)巡查，推動農(nóng)村集鎮(zhèn)環(huán)境質量與城市容貌標準同步提高。督促區(qū)鎮(zhèn)餐廚廢棄物有效收處，建筑垃圾中轉調(diào)配場規(guī)范設置管理，力爭垃圾分類區(qū)鎮(zhèn)和行政村比例達總數(shù)80%以上。
（三）全面加強揚塵管控。持續(xù)推行督查交辦、責任約談、工作通報、“紅黃綠”牌分級管控、“紅黑榜”發(fā)布、揚塵案件嚴罰快處、聯(lián)合懲戒、源頭防控等有效工作機制，完善揚塵類案件會商協(xié)調(diào)和聯(lián)動執(zhí)法機制，持續(xù)強化揚塵污染行政處罰力度。重點圍繞省控點周邊三公里范圍，繼續(xù)實施全區(qū)域、全覆蓋巡查督導管理，充分發(fā)揮“揚塵一張網(wǎng)”實時監(jiān)管作用，加大揚塵日常監(jiān)管力度。參照示范創(chuàng)建工作機制，啟動示范創(chuàng)建工作。推進成套定型車輛沖洗平臺、車輛未沖洗自動抓拍識別系統(tǒng)、圍墻自動噴淋系統(tǒng)以及揚塵在線監(jiān)測和視頻監(jiān)控設備規(guī)范安裝使用，確保核心區(qū)域、重點區(qū)域點位揚塵在線監(jiān)控系統(tǒng)應裝盡裝。
（四）持續(xù)加強隊伍規(guī)范化管理。持續(xù)擴大__品牌影響力，發(fā)揮出__引領效能，深化城人之美大講堂培訓教育，進一步筑牢理想信念之基。推動優(yōu)秀年輕干部主動向組織靠攏，進一步擴大__后備隊伍。持續(xù)開展__“五帶頭五提升”活動，進一步彰顯城 管干部擔當作為。堅持做到公平公正嚴管厚愛，進一步提升干部職工歸屬感，凝聚全局上下工作合力。提升廉潔意識。不斷完善全面從嚴治__各項制度建設，細化__工作責任，嚴格履行“一崗雙責”，常態(tài)化開展廉政學習和警示教育活動，全力打造清正廉潔的城 管鐵軍。
2024工作總結和計劃 6
一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績
1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯(lián)絡與溝通
20__年我與相關部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制
按照公司財務標準化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20__年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整，在保證了員工權益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求，統(tǒng)計了公司20__年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了20__年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關系管理
20__年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡與溝通，按時完成布置的任務
作為人福醫(yī)藥集團控股子公司，人福諾生與集團間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作。20__年我共收到和轉發(fā)集團各類通知和文件100余次，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務，按時上報相關資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質量、銷售等部門完成相關工作
公司的經(jīng)營理念是以質量保證
二、本年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神；
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識，學習了藥品和GSP的相關知識；
3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用；
2、個人對醫(yī)藥相關知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解；
3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，20__年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長
1、20__年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規(guī)自學與測試，參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E-HR系統(tǒng)使用培訓、“團隊執(zhí)行力”專題培訓、法律風險控制等培訓
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價：
本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通，靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。
五、20__年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通；
2、精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出；
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃；
4、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄；
5、按計劃執(zhí)行薪酬福利預算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度KPI指標；
6、建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才；
7、保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通，按時完成布置的任務，關注可利用的共享資源；
8、協(xié)助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。
2024年工作總結及2024年工作計劃 7
現(xiàn)就一年來的工作情況述職如下：
一、緊緊圍繞“四個表率”，抓自身，增強能力
2024年個人工作總結及2025年工作計劃13篇
二、緊緊圍繞“四個能力”，強素質，狠抓落實
一是強化參謀助手能力。帶領辦公室同志嚴格執(zhí)行黨委決策部署，利用各種時機，面對面地指導，積極引導下屬牢固樹立“大發(fā)展小困難、小發(fā)展大困難、不發(fā)展永遠都是困難”的思想，促進在思想觀念和工作思路上實現(xiàn)大轉變。二是強化謀劃決策能力。深入查找影響建設的主客觀因素，思考制約快速發(fā)展的癥結、加快發(fā)展的優(yōu)勢潛力、影響發(fā)展的困難不足有哪些，分析工作的優(yōu)勢、困難、特點，采取“下定單、拉清單、對賬單”的方式，對外爭取合作與支持，對內(nèi)爭取和諧與發(fā)展，實現(xiàn)了把規(guī)劃變成計劃，把計劃變成現(xiàn)實，把部署變成行動，把執(zhí)行變成效果的“四個變成”目標。三是強化貫徹落實能力。建立了督辦和督察工作機制，對重點工作簽發(fā)《督辦通知單》，限定辦結時限，跟蹤問效，強化落實。建立交 班制度，會后印發(fā)，督促落實，以責任明確的硬任務，真督實查的硬措施，賞罰分明的硬辦法，形成了狠抓落實的氛圍。四是強化開拓創(chuàng)新能力。承辦工作推進會等一系列會議，強力部署指導各級科學推進工作。創(chuàng)新了“把握主線、突出重點，好字優(yōu)先、樹立品牌”等一系列科學工作方法，使各項工作有了明確的方向和目標定位，為創(chuàng)新發(fā)展奠定了基礎。
三、緊緊圍繞“三個水平”，帶隊伍，提高素質
一是著力提高黨建科學化水平。深入開展黨建活動，主動向上級對口部門匯報工作，得到了大力支持。聯(lián)合部署X活動，提升黨建活動層次和水平。本著“可學、可看、可用”的思路，開展了拍攝一部黨組織生活標準示范片、設計一個黨組織生活規(guī)范流程圖、形成一套黨組織生活規(guī)范、編寫一本黨組織建設經(jīng)驗材料匯編、召開一次黨建活動推進會“五個一”工作，解決了黨建工作不規(guī)范、不嚴肅、不會干的問題。二是著力提高執(zhí)法規(guī)范化水平。經(jīng)過深入系統(tǒng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)：。為徹底扭轉被動局面，開展了普法學習和崗位技能練兵活動，提高了法律素質和執(zhí)法能力，部署制定了標準化執(zhí)法流程，以標準化促進了規(guī)范化。三是著力提高正規(guī)化水平。針對個別單位工作緩慢、落實遲緩的實際，以正規(guī)化建設為切入點，狠抓了工作制度、工作內(nèi)容、工作秩序、辦事程序、工作效率五個規(guī)范，要求無論那項工作都要雷厲風行，緊跟機關步伐，將令行禁止的作風體現(xiàn)在實際工作之中。在快節(jié)奏的工作中，形成“內(nèi)務設置整齊統(tǒng)一，辦公場所整潔規(guī)范，營區(qū)管理秩序井然”的局面。
四、緊緊圍繞“三個堅持”，謀發(fā)展，實現(xiàn)突破
一是堅持發(fā)展眼光。始終將上級黨委擴大會議精神作為工作指南，認真研讀，領會實質，切實增強工作的方向性、預見性和超前性，做到了形式上用心做文章、落實上動腦筋下功夫，內(nèi)容上抓重點講效果、決策上出點子把方向，加強對全局工作指導，為各級工作指明了方向，使各項工作邁入了科學發(fā)展的快車道。二是堅持求真務實。著力轉變作風，始終堅持正確獎懲導向、輿論導向。用“素質是最可靠關系”的理念激勵下屬，采取了“走出誤區(qū)、抓住重點、落實職責”措施，提高了“個別人”發(fā)現(xiàn)率和轉化率。在長期困擾發(fā)展難題上，本著“利于長遠發(fā)展”思路，全力解決。三是堅持溝通協(xié)調(diào)。經(jīng)常向上級匯報工作，密切關系。通過積極工作，得到了大力支持，極大地激發(fā)了工作熱情，提升了形象。多次到相關職能部門走訪，\等工作得到了大力支持。
五、存在的不足和下步努力方向
總結一年的工作，雖然較好地履行了職責，取得了一定的成績，但與黨委的要求和大家的期望還存在一定的差距：一是政治理論水平與肩負的重大責任還不相適應；二是對新形勢下單位建設的規(guī)律和特點調(diào)查研究不夠。
在下步工作中，將努力做到：一是靠過硬作風帶動隊伍。時時處處以自身的模范作用和榜樣力量來抓隊伍，贏得大家的信任與擁護。二是靠團結共事凝聚隊伍。限度地調(diào)動大家的積極性，使大家齊心協(xié)力，抓大事、議大事。三是靠壯大事業(yè)激勵隊伍。及時創(chuàng)新工作思路和對策，在繼承基礎上搞創(chuàng)新，在聯(lián)系實際基礎上搞創(chuàng)新，為
2024年工作總結與工作計劃 8
過去的一年雖然忙碌，但是收獲也是很多的?；仡欉@一年來的工作，在水廠領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求，很好地完成了自己的本職工作。這一年來的工作很緊張，經(jīng)過這樣緊張有序的煅練，我感覺自已工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下
一、時刻加強自身學習，強化個人能力，提高業(yè)務素質。
化驗室工作連接著生產(chǎn)與質量安全等環(huán)節(jié)，可靠的數(shù)據(jù)提供說話的依據(jù)。因此，做好化驗室工作非常重要。我做為一名化驗人員，要想干好化驗室的工作，就必須要強化學習，不斷提高個人技能和業(yè)務素質。在實際工作中，我以持之以恒的韌勁和精益求精的鉆勁，邊干邊學，勤思考，多積累，收到了很好的學習效果。一是系統(tǒng)學習了化驗方面的專業(yè)知識，認真學習掌握化驗知識和方法，努力提高自己的實際操作和理論水平。二是通過學習，掌握了各項化驗的理論依據(jù)、工作原理和相關的操作流程。三是學習熟記相關的管理制度，諸如化驗室檢驗工作的管理，質量監(jiān)督工作的管理，化驗室藥品的管理，化驗室儀器、設備的管理，化驗室資料、檔案的管理以及化驗室環(huán)境的管理等。
二、認真態(tài)度、客觀嚴謹。
我作為一名化驗班組長，始終以高度的責任心，在實際工作過程中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在日常的分析工作中做到實事求是、細心審核、勇于負責，嚴格執(zhí)行化驗室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關的質量標準。對不真實、不合理的數(shù)據(jù)嚴格進行復查審核，確保數(shù)據(jù)正確不出問題再進行上報。
三、加強安全意識，搞好環(huán)境衛(wèi)生。
由于化驗室的藥品較多，所以工作中安全意識尤為重要，要堅持安全不放松，認真對待每一項工作，熟記各項安全措施于是不能慌。再就是環(huán)境衛(wèi)生，也很關鍵，我們的檢測都是以干凈、良好的環(huán)境衛(wèi)生為前提的。各種玻璃儀器使用前后都必須洗凈，使用完畢后擺放整齊，養(yǎng)成良好的實驗素養(yǎng)。打開窗戶使室內(nèi)保持空氣流通，地面及工作臺無塵土、碎紙片等，每天下班前打掃一次衛(wèi)生，即使將廢棄物清理干凈。
四、
工作態(tài)度與勤奮敬業(yè)
我熱愛自己的本職工作，正確認真對待每一項工作，在開展工作之前做好個人工作計劃，按時按質的完成各項工作。熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。
最后總結一年來的工作，在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進，以適應更高更新的需要。
20xx年個人工作計劃
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前班組發(fā)展狀況和今后趨勢，本人計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、進一步完善班組織架構，確定和區(qū)分每個組員的職責，爭取做到組織架構的科學適用，保證班組的運營在既有的組織架構中運行。
2、培養(yǎng)組員團隊精神，增強班組凝聚力。
3、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行。從而提高績效考核的權威性、有效性
4、大力加強組員崗位知識、技能和素質培訓。
5、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動班組成員的主觀能動性，建立和諧、融洽的內(nèi)部關系。
6、加大人員考核力度：對班組成員職效考核方面作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
7、帶領化驗班組積極配合運行班組生產(chǎn)運營，時刻監(jiān)控水質，確保水質生產(chǎn)運營安全。
2024年終總結和下一年度工作計劃怎么寫 9
一、主營業(yè)廳管理方面：
（一）業(yè)務方面：
1、在年初制定了《20xx年營業(yè)中心管理辦法》、《營業(yè)員考核細則》、《業(yè)務稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強業(yè)務管理，理順作業(yè)流程。同時嚴明管理制度，綜合考核，論績?nèi)〕辍?/p>
2、加強業(yè)務培訓，在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試，提高營業(yè)員的業(yè)務水平。
3、每日一會，利用早會的時間對營業(yè)員進行業(yè)務培訓，及時快捷地傳達市公司的各種相關業(yè)務通知，隨時調(diào)整營業(yè)廳的業(yè)務操作處理措施。
4、20xx年x月21日起在營業(yè)前臺實現(xiàn)了電子免填單服務，即實現(xiàn)了營業(yè)工單業(yè)務的變革。
5、完成了市場經(jīng)營部交辦的各項生產(chǎn)任務，同時對今年的客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質保量完成，
（二）服務方面：
1、于20xx年x月24日，郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成，在新廳內(nèi)增設了vip客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設施，從服務環(huán)境上盡量滿足xx用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問負責制的原則，在第一時間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開服務質量分析會，定期對服務工作進行總結，集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務處理案例，發(fā)現(xiàn)不足及時整改，好的做法給與激勵。
4、改變早會的方式，由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊擊掌喊口號，鼓勵營業(yè)員的斗志，為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強服務禮儀培訓，每月定期學習《河南禮儀服務講座》和《歐顧得禮儀服務講座》，并對營業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務禮儀進行實踐操作。
6、從今年年初開始，營業(yè)廳實現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的評比活動，這些提升服務的舉措，用戶及營業(yè)員的收效都很好。
7、營業(yè)中心從年初開展爭創(chuàng)“青年文明號”的活動，并于20xx年1月被評為xx市“市級青年文明號”、20xx年11月被評為黑龍江拾省級青年文明號”的光榮稱號；同時20xx年底，向省公司申報“營業(yè)廳”，并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內(nèi)50％的營業(yè)人員分別被省公司評為二和一營業(yè)員。
二、渠道管理方面：
（一）合作營業(yè)廳管理：
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營業(yè)廳管理辦法》及相應的《考評辦法》，對中心區(qū)五個合作營業(yè)廳進行綜合考核，并每月進行排名，針對排名情況發(fā)放流動紅旗。
2、加強合作營業(yè)廳人員的業(yè)務培訓和服務禮儀培訓，與主營業(yè)廳一起進行參加例會并每周一試及禮儀形態(tài)實踐操作。
3、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到合作營業(yè)廳做業(yè)務交流，極大地解決了合作營業(yè)廳業(yè)務不熟練、前臺經(jīng)驗缺少等不足，提高了合作營業(yè)廳的業(yè)務處理水平。
4、以上措施極大地調(diào)動了合作營業(yè)廳的積極性，對客戶的服務有明顯的提升，業(yè)務上也有了一定程度的。進步，在省公司的例行檢查中，成績一直名列前茅，在七月份的省公司聯(lián)檢中，中心區(qū)合作營業(yè)廳名列全省第一名。
（二）代辦點管理：
1、20xx年xx月，營業(yè)中心與中心區(qū)七家手機經(jīng)銷商建立合作關?
2、營業(yè)中心由專人負責上門服務，每天定期送卡、收繳話費及相關證件，同時因公司代辦政策靈活，經(jīng)銷商積極性很高。
三、清欠管理：
1、20xx年x月份，中心區(qū)成立清欠隊伍，聘用了6名清欠員，專門負責中心區(qū)網(wǎng)外欠費的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學校和街道辦事處、派發(fā)欠費催繳函等方式進行積極催繳，截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。
3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費采取1258外呼清繳方式，四個月累計清回欠費189643.86。
4、中心區(qū)自加強清欠管理后，清回金額有明顯上升趨勢，截至11月底中心區(qū)的欠費率由年初的8.42％降低為3.7％。
四、工作不足：
總結20xx年全年的工作，仍然有很多不足之處：
1、營業(yè)員的綜合素質有待提高，營業(yè)中心本年度人員更換較頻繁，新營業(yè)員占中心營業(yè)人員總數(shù)的1/3，一些營業(yè)員前臺經(jīng)驗不豐富，導致個別案例處理不當導致投訴，仍須繼續(xù)加強培訓工作，提高營業(yè)中心整體綜合素質。
2、對于營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業(yè)務管理仍處于初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗，改善不足。
五、20xx年工作思路：
1、繼續(xù)加強業(yè)務培訓和考核，結合實際技能操作，對公司一些新業(yè)務及時上傳下達，隨時學習并掌握，要求營業(yè)員個個業(yè)務過關。
2、同時加強服務考核力度，定期進行服務培訓和總結，使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務規(guī)范化、體系化、流程化，達到令的用戶滿意。
3、繼續(xù)開展營業(yè)廳內(nèi)營銷工作，啟動“金嘴巴工程”，增加營業(yè)員的營銷意識，使公司一有新業(yè)務推出，每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務受理員，達到企業(yè)增收的目的。
4、提高營業(yè)廳整體的應變能力，豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗，采取定期分析案例、總結案例的方式，加強營業(yè)人員的學習，對于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時應變、快速處理和反饋，以達到用戶滿意的效果。
2024年工作總結和2024年工作計劃 10
我局在省局和市委、市政府的正確領導下，團結一心，砥礪奮進，圍繞年初制定的各項工作目標，在組織收入、深化改革、納稅服務、隊伍建設等方面均取得了新突破?，F(xiàn)將有關工作情況匯報如下：
一、主要工作及成效
(一)嚴征細管，充分發(fā)揮稅收職能作用
1.全力以赴組織稅收收入。在經(jīng)濟增速持續(xù)放緩、下行壓力不斷增大的嚴峻形勢下，我局堅持依法征稅、應收盡收，克服各種不利因素，確保了稅收收入的穩(wěn)定增長。截至20xx年11月底，我局共完成國內(nèi)稅收收入151.7億元，比去年同期增收44.4億元，增長41.4%。
2.多措并舉挖掘非居民稅收潛力。組織入庫非居民企業(yè)稅收收入5.43億元，較20xx年同期增收3.03億元，同比增長126%。
3.圓滿完成電子發(fā)票推行試點工作。在省局和市委市政府的大力支持下，我局順利完成了設備配置、數(shù)據(jù)接口、系統(tǒng)融合、資格授權、發(fā)票發(fā)放等相關涉稅事項，最大限度滿足納稅人申領、開具電子發(fā)票需求。4月29日，海南酷秀電子商務有限公司在模擬環(huán)境下開出海南省首張增值稅電子普通發(fā)票，標志著海口市成為全省首個啟用電子發(fā)票的市縣。截至目前，已向35戶納稅人發(fā)行了增值稅電子普通發(fā)票稅控設備，共開出電子發(fā)票669563張。
4.不折不扣落實稅收優(yōu)惠政策。我局通過廣宣傳、重培訓、強監(jiān)管、優(yōu)服務等措施，全面落實結構調(diào)整、科技創(chuàng)新、促進消費、保障民生等方面的稅收政策，尤其是小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策。前三季度，共為29戶符合條件且享受高新技術企業(yè)稅收優(yōu)惠的企業(yè)減免所得稅11519.99萬元，為享受小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠的1855戶企業(yè)減免稅額1234.12萬元，同比增長84.87%;小微企業(yè)戶均減免6653元，同比增長29.36%,為促進高新技術和小微企業(yè)健康成長提供了有力的稅收支持。
(二)攻堅克難，順利推進各項重點工作
1.齊心協(xié)力打好營改增試點攻堅戰(zhàn)。此次四大行業(yè)營改增試點我局共涉及納稅人6萬4千余戶，約占全省“營改增”總戶數(shù)的48%，時間緊，任務重。對此，我局通過制定工作方案和應急預案、開辟營改增綠色通道、增設營改增臨時辦稅服務廳(點)、建立日常工作機制和行為規(guī)范、加強宣傳培訓等措施圓滿完成60895戶稅(費)種認定、11245戶票種票量錄入、21361戶純地稅戶戶籍接收與分配、21394戶戶籍分配到崗到人、有稅戶三方協(xié)議簽訂10030戶、4930戶發(fā)票新系統(tǒng)推行等前期準備工作。
順利渡過了5月1日零點開票的“開好票”、6月1日零點申報的“報好稅”、對446戶樣本企業(yè)開展總體稅負和分行業(yè)稅負變動分析的“分析好”三個階段。目前，已進入“改進好”階段，我局將針對金融企業(yè)稅負上升的情況采取有針對性地措施，實現(xiàn)減稅促效。
2.高效務實深化國地稅合作。提請市政府下發(fā)《進一步深化國稅、地稅合作工作實施方案》，初步形成了“市政府主導、國地稅牽頭、多方共贏”的稅收共治新格局，推動國地稅合作縱深發(fā)展；積極推行“一人一窗一機”的聯(lián)合辦稅模式，國、地稅10家辦稅服務廳全部升級為國地稅聯(lián)合辦稅服務廳，納稅人可任意選擇就近辦理國、地稅業(yè)務，避免“兩頭跑、反復跑”;與住建等多個部門加強協(xié)作，多渠道獲取涉稅信息。
進一步從源頭上全面加強稅源管控；與地稅多方位聯(lián)合開展工作，成立國地稅房地產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)聯(lián)合管理辦公室，研究加強營改增重點稅源行業(yè)征管措施，共享涉稅信息、建立聯(lián)合評估機制，聯(lián)合稅收執(zhí)法；扎實推進國地稅聯(lián)合宣傳工作，圍繞聯(lián)合宣傳工作方案，建立國地稅聯(lián)合稅收宣傳工作機制，以微信公眾號、海口電視臺、?？谌請?ldquo;三個平臺”為主陣地，主動發(fā)聲，及時宣傳引導，成為全省國地稅合作示范區(qū)亮點工作之一獲得通報表揚。
3.不遺余力推進“數(shù)字人事”試點工作。作為全省唯一的試點單位，我局通過加強組織領導，組建領導小組和項目組，做好宣傳發(fā)動，以及開展積極溝通和有效監(jiān)督，順利完成了全局400多名干部的三大類、12項子模塊的數(shù)據(jù)維護工作，編寫數(shù)據(jù)維護操作手冊，并通過探討當前工作制度與“數(shù)字人事”的有益結合，確保了10月26日“數(shù)字人事”管理系統(tǒng)在我局的順利上線運行。
(三)創(chuàng)新舉措，穩(wěn)步提高納稅人滿意度
1.加強辦稅服務廳規(guī)范化建設。一是做好資料預審，避免納稅人因資料不全來回跑；二是推行“一窗式”綜合服務，辦稅窗口除涉及實物發(fā)票的發(fā)票發(fā)放和發(fā)票代開外全部業(yè)務實現(xiàn)一窗受理、一窗辦結。三是建立績效考評機制，制定《辦稅服務廳人員績效考核辦法》，從七個方面考評前臺工作人員工作質效，充分運用考核結果，調(diào)動人員積極性。四是強化培訓，利用休息時間組織業(yè)務學習和操作培訓，每月進行業(yè)務考試。五是加強外部監(jiān)督，全面安裝使用納稅服務質量評價系統(tǒng)，由納稅人對前臺人員辦理情況進行評價，對服務質量跟蹤問效。
2.大力推行便民辦稅舉措。
一是主動提供延時服務，直到為在辦稅服務廳內(nèi)的納稅人辦結業(yè)務，并加班加點補錄預收資料，保證當天的業(yè)務當天消化完；
二是推廣使用免費網(wǎng)報系統(tǒng)，營改增以來使用新網(wǎng)報系統(tǒng)申報的用戶累計達2.5萬戶次，平均網(wǎng)上申報率高達95%，較之前增長了7%;
三是推出“?？趪?rdquo;手機APP，可通過手機預約辦稅、實時查詢辦稅服務廳排隊等候情況，引導納稅人錯峰辦稅，“海口國稅”手機APP用戶已達到1.28萬戶，采用手機預約辦稅的納稅人達到5.7萬戶次；
四是推廣宣傳暢易開票軟件，并提供發(fā)票領用預約服務；五是安裝10臺自助辦稅機，納稅人可自助辦理發(fā)票領購等業(yè)務，為大廳分流減堵。
五是舉辦了 11期“納稅人稅學堂”，培訓人次超過2226人，發(fā)放各類宣傳輔導資料兩千余份。
3.著力構建全媒體宣傳格局。我局在鞏固擴大傳統(tǒng)媒體影響力基礎上，積極探索應用新興媒體，努力構建集電視、報紙、廣播、微信公眾號、門戶網(wǎng)站于一體的全媒體宣傳格局。我局精心打造的主題宣傳短片《堅守的初心》觀看點擊量已突破14000人次，反響熱烈；微信公眾號“?？诙悇?rdquo;的關注人數(shù)已突破13000人，稅收宣傳工作取得了明顯成效。
(四)深化改革，不斷強化稅收征管
1.優(yōu)化征管體制機制。分別出臺了《進一步加強稅收征管工作的指導意見》、《稅源專業(yè)化管理戶籍劃分調(diào)整方案》，修訂了《欠稅管理辦法》，并提請市政府出臺了《關于進一步加強稅收源頭管控工作的通知》，從制度層面進一步規(guī)范稅收征管，為更好地開展各項稅源管理工作提供保障。
2.實行稅源分行業(yè)專業(yè)化管理。統(tǒng)
3.抓實欠稅管理。一是下發(fā)欠稅管理指導意見和操作指南，進一步明確了欠稅管理13項征管措施、表證單書、操作流程，增強清理欠稅實操性。二是發(fā)布3期欠稅公告，對30戶法人代表實施阻止出境，增強欠稅清理震懾性。三是已聯(lián)系市局公職律師，擬對有財產(chǎn)納稅人采取扣押查封強制措施。截至11月30日，共清理欠稅14,026.68萬元，成效顯著，獲得省局通報表揚。
4.強化稅收風險管理。
一是圓滿完成“以電控稅”分行業(yè)試點管理階段性工作，組織完成混凝土和制磚行業(yè)指標核實和20xx年數(shù)據(jù)比對工作，為下一步稅收分析取得基礎征管數(shù)據(jù)信息。二是精準開展納稅評估，嚴厲打擊稅收違法行為，共接收190戶，結案146戶，查補入庫收入1.75億元，比去年同期增收4000萬元，比去年同期增長22%。三是成立發(fā)票風險管控辦公室，累計推送稅收風險納稅人842戶，共補繳增值稅稅額1150.70萬元；打擊發(fā)票違法犯罪活動工作，涉及金額4578.55萬元，查補稅款621.79萬元。四是與市公安局、地稅局聯(lián)合建立公安派駐稅務聯(lián)絡機制，形成防范和打擊涉稅犯罪合力。
(五)嚴管善待，持續(xù)提升隊伍素質
一是開展“兩學一做”學習教育。通過“三會一課”、知識測試、主題演講比賽等多種形式，提高廣大黨員認識，認清自身和黨員隊伍中存在的突出問題。同時，把“兩學一做”與深化改革、?？?ldquo;雙創(chuàng)”等重點工作相結合，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，真正做到“兩不誤、兩促進”。
二是推進績效管理。我局一直將績效管理作為“一把手”工程，逐級落實責任，完成了《績效管理實施細則》等8個細則的制定，接收省局考評指標50個，制定了16個共性指標和123(個性指標，把組織績效任務和崗位工作任務量化分解到崗、到人，達到了總局“縱向到底，橫向到邊”的要求。
三是嚴格選人用人。始終堅持正確的用人導向，健全完善干部選拔任用常態(tài)化機制，選拔7名同志為正科長級領導干部，根據(jù)工作需要，對20名科級領導干部的崗位和83名一般干部的崗位進行了輪換，激發(fā)了干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
四是抓好廉政教育。組織全局干部職工觀看了由市紀委監(jiān)察局攝制的警鐘系列片，組織290名黨員干部到海口市廉政警示教育基地接受反腐倡廉教育，通過學習廉政教育書籍、觀看廉政教育影片、上黨課和發(fā)送廉政短信等多種方式，提高廣大黨員干部反腐倡廉意識，樹立和弘揚良好作風。
二、存在的主要問題
一年來，我局的各項工作均邁上了新臺階，但仍然存在一些不足之處，如稅源管理工作有待進一步加強，稅收風險管理機制的運行還不夠高效順暢；納稅服務工作有待進一步提高，納稅人滿意度離社會期望還有差距；個別單位落實工作部署執(zhí)行力不強；各部門的監(jiān)督檢查工作仍需進一步加強。
三、20xx年工作計劃
一是抓好組織收入工作，堅持組織收入原則，加強對稅源的分析和監(jiān)控，確保全面完成稅收收入任務。
二是繼續(xù)做好營改增試點、深化國地稅合作等工作，全面落實稅收政策，助力?？谂嘤碌慕?jīng)濟增長點。
三是以風險管理為導向，深入推進“以電控稅”、“專業(yè)化市場”、“房地產(chǎn)”等行業(yè)風險分析和應對，推進實名辦稅。
四是加強干部隊伍建設。做好“數(shù)字人事”試點工作；抓好績效管理，加強教育培訓，提升干部綜合素質。
2023年工作總結及2024年工作計劃 11
轉眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環(huán)境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。兩委濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加委內(nèi)組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了胡錦_濤在鄧小平誕辰百年紀念大會上的講話、胡錦_濤七一重要講話、xx屆四中全會關于加強黨的執(zhí)政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學習某市企業(yè)投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識。
此外，根據(jù)組織安排我參加了某市公務員初任培訓。在為期三周的培訓生活中，嚴格的軍訓磨練了我的意志，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。通過某市經(jīng)濟發(fā)展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略，看到了某市經(jīng)濟騰飛的巨大潛力，增強了對某市的了解和熱愛；通過公務員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識；通過辦公室實務的學習，使我了解了公文寫作的內(nèi)涵，提高了辦公室實務的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作
在某科工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面：
第一，配合領導做好我區(qū)規(guī)劃的編制工作。通過參加市縣規(guī)劃研討班，我了解了規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認識到規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。半年來，我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求，制定了《編制**區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃的安排意見》，*月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關委局召開了全區(qū)規(guī)劃編制工作會議，對規(guī)劃編制工作進行了動員和具體部署，個人總結并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結構示例作為參考。為及時了解和督促各專項規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展，*月又組織召開了規(guī)劃推動會。期間，我自覺加強相關知識的學習，密切關注國家及某市市規(guī)劃的政策理論和進展動態(tài)，收集學習我區(qū)及兄弟縣市“十五”計劃的成功經(jīng)驗，為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材，同時通過學習調(diào)研、聽取和參與領導們關于規(guī)劃的討論，使我逐漸加深了對我區(qū)整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎。
第二，做好全區(qū)各類固定資產(chǎn)投資項目的匯總上報工作。
今年8月份以來，根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求，我科積極開展工作，布置并督促各街鎮(zhèn)及相關委局進行調(diào)查匯報，根據(jù)各單位的匯報情況，我們先后對我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項目情況、工業(yè)投資1000萬以上的項目等進行了核實、匯總、篩選、上報。這些工作加深了我對我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的了解，同時加強了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項目的儲備，也為我區(qū)規(guī)劃提供了強大的項目支撐。
第三，發(fā)揮科室職能，做好項目審批和管理工作。
通過科長的指導，我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項目的審批程序和處理方法，了解了經(jīng)濟服務中心計委窗口的工作職能。今年以來，我們共審批各類建設項目*個，總投資億元，建筑面積萬平方米。
第四，配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。
半年來，我先后參與起草了《**區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟工作座談會議材料》、《**區(qū)服務業(yè)發(fā)展情況匯報材料》、《某科XX年工作要點》等多篇文章。我從8月份開始擔任科室信息員，負責根據(jù)科室的重點工作和突出事件撰寫信息。在科長的指導下，我先后完成了我區(qū)召開規(guī)劃編制工作會議、**項目獲得國債資金支持、**項目獲得市服務業(yè)引導資金支持等多篇信息，在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
第五，協(xié)助科室同事完成20xx年工作計劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
第六，完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
2024年工作總結與2024年工作計劃 12
轉眼間，20xx年已成為過? 本行業(yè)天氣雖不是特別嚴寒，但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會是一個大的競技場，競爭也將更加的白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上千家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家切身的感受到了市場的殘酷成都，坐以只能待毖?？偨Y是為了來年揚長避短，對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為5100萬，其中一車間球閥2100萬，蝶閥1200萬，其他1800萬，基本完成了今年初既定的目標。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長；但蝶閥銷售不夠理想（計劃是在1500萬左右），大口徑蝶閥（DN1000以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，OEM增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況：質量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如客戶的球閥，客戶的蝶閥等，發(fā)生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如、等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，、等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想；業(yè)務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
6、技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設施，完善的組織結構，生產(chǎn)管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說，只要我們戰(zhàn)略得當，
2024年終總結和下一年度工作計劃怎么寫 13
一、管理實踐
20__年x月x日，對于我可以說是一個可以銘記一生的日子，就在這一天，我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望，被公司正式任命為公司副總經(jīng)理，分管行政、技術部門及項目執(zhí)行，這既是公司上下同仁對我的錯愛，也是公司對我在__三年來工作的高度肯定。想到這里，受寵若驚的同時，更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年，我從普通崗位迅速成長為公司管理高層，這就導致了我理論知識缺乏，實踐經(jīng)驗不足的種種難題。
如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構，并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間，我通過虛心向公司領導及同仁學習，取長補短，不斷提高自身自身素質修養(yǎng)及業(yè)務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。
二、突出成績
在公司管理方面：
(1)主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責任制度。
(2)采用新的指紋考勤系統(tǒng)，杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
(3)完善并主持了公司新員工培訓方案。
(4)帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。
(5)強化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。
(6)推行項目小組、項目會議制度，合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。
(7)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能，由策劃部參與項目組，并對設計影視的風格定位負責。
(8)明確項目管理和部門管理職能，較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面：
(1)帶隊參加__宣傳片項目競標會，并與影視團隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
(2)帶隊完成__拍項目部分路段的踩點采風工作。
(3)主持__學校部分VI要素策劃設計。
(4)主持了公司網(wǎng)站設計更新項目，并承擔了整體規(guī)劃、設計把關以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。
(5)參與__賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)撰寫__電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱。
(7)公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
三、存在不足
1.個人修養(yǎng)、基本素質還需要進一步加強。
2.對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因，進行嚴格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理，有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。
3.對員工隊伍建設方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實，技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。
四、明年工作計劃
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論基層功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。