《銀行敬業(yè)表揚信熱門三篇》
銀行敬業(yè)表揚信(精選3篇)
銀行敬業(yè)表揚信 篇1
尊敬的商業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo):
20xx年1月12日,當(dāng)人們都在以喜悅的心情,準(zhǔn)備放假過新年的時候,當(dāng)豬年除夕前最后一天的工作日,各部門都在開展豐富多彩的游藝活動的時候,湛江市商業(yè)銀行霞海支行的全體同志卻在熱情繁忙地為客戶服務(wù)著。一筆接一筆、一折接一折,整個上午都沒閑著,為我處辦理了多項業(yè)務(wù),讓我處廣大干部職工過個歡樂祥和的新年提供了保障。事情的經(jīng)過是這樣的:
春節(jié)前夕,銀行的業(yè)務(wù)量和工作量歷來是龐大的,我處由于人員眾多,業(yè)務(wù)異常繁瑣,但商業(yè)銀行霞海支行的同志們卻不嫌麻煩,而是一如既往地?zé)崆椴蛔儭⒐ぷ鞑蛔?、服?wù)質(zhì)量更是不變,耐心細(xì)致地辦理完了我處的各項業(yè)務(wù)。
在只有利益的今天,這種工作精神是非常難能可貴的,而湛江市商業(yè)銀行霞海支行的全體同志,想到的不僅僅是利益,更重要的是服務(wù),這是一種奉獻(xiàn)精神,是三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)。
在這里,我們感謝他們,更感謝你們商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo),培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的團隊,培養(yǎng)出這么出色的員工。在此,我們代表霞山環(huán)衛(wèi)處全體干部職工謝謝你們,并祝商業(yè)銀行在新的一年里,事業(yè)輝煌,再上新臺階。
xx年x月x日
銀行敬業(yè)表揚信 篇2
的農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
貴行川沙鎮(zhèn)支行的職員,周愛兵小姐,今天下午,在撿到本人遺失的錢夾(內(nèi)有現(xiàn)金4萬元,本人3張信用卡,和4張銀行卡,本人身份證和名片)后,隨即交給了川沙鎮(zhèn)支行領(lǐng)導(dǎo)。
農(nóng)行川沙鎮(zhèn)支行的.領(lǐng)導(dǎo)收到周小姐遞交的錢包時,急我所急,在最快時間內(nèi)首先聯(lián)系我們公司進行核實,并隨即電話通知了我本人。在商品經(jīng)濟的今天,讓我深深體會到了,貴行管理者和職員的高尚品德修養(yǎng)!
深深感謝農(nóng)行的領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)出這么好的職員,感激周愛兵小姐的義舉讓我避免了損失!為了弘揚我們社會的這種高尚品德,借此機會對貴行提出表揚,請貴行領(lǐng)導(dǎo)接受,并請求對周愛兵小姐的行為給予表彰。
再次表示感謝!
xx年x月x日
銀行敬業(yè)表揚信 篇3
尊敬的交行信用卡中心:
去年10月,我曾使用過交行的信用卡支付了一筆房款,之后被交行告知信用卡固定額度從三萬三降至兩千。此事使我驚訝不已,遂打電話向交行信用卡客服詢問,得到的理由是我近期使用交行信用卡較少,降低額度是降低我的風(fēng)險。種種理由使我不能信服。因為我不僅使用交行的信用卡,而且我正在使用的16家銀行的信用卡,我就不一一例舉了。
根據(jù)我用卡的經(jīng)驗和網(wǎng)上查閱有關(guān)案例發(fā)現(xiàn),如果被銀行凍結(jié)額度,通常是有套現(xiàn)行為或是逾期造成的。那么在交行更改了信用卡章程,規(guī)定信用卡不能用于產(chǎn)權(quán)性交易,客戶在不知情的情況下,發(fā)生了不當(dāng)交易,處罰會如此嚴(yán)重嗎?參照其他銀行的結(jié)果,中國銀行信用卡在同樣的房產(chǎn)交易不僅給了積分而且還可以分期,其他的銀行也都給予了放行。
所以,發(fā)生此事后,一、我打電話向交行信用卡客服求訴,無功而返。二、打銀監(jiān)會的電話打不通。三、向天涯論壇發(fā)帖被刪。最終,我還是選擇了不定期向交行客服溝通。在不是很理智的情況下,給予了接線員差評。在此,我向可能被我傷害過的服務(wù)人員表示歉意。
事情過去將近一年,我按照客服的說法,盡量去使用交行刷卡,多元化支付。而且,我的微博經(jīng)常被銀率網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)。交行的微博客服和電話客服也對我進行了回訪了解此事。
終于在20xx年6月29日,交行信用卡中心一位姓閆的工作人員幫我調(diào)查和處理了此事,事情也得到圓滿的解決,信用卡固定額度恢復(fù)到了三萬三。當(dāng)然,此事是經(jīng)過調(diào)查,確認(rèn)我沒有套現(xiàn)行為而發(fā)生的誤會。也可能是交行在人工調(diào)額轉(zhuǎn)系統(tǒng)調(diào)額而發(fā)生的個例。
我還是被交行信用卡中心客服謙遜和積極的態(tài)度感動了。一位客服當(dāng)時發(fā)現(xiàn)我的心情不好,主動安撫我的情緒,和我通話了半個多小時。確實,當(dāng)時正趕上我離婚,心情沮喪極了。
那么,經(jīng)歷了種種不愉快,問題還是解決了,誤會也已經(jīng)消除了。銀行是重要的金融部門,銀行有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞒绦?。交行信用卡能夠積極的處理我的訴求,我再次對幫助過我的交行員工表示感謝!
也希望交通銀行信用卡能夠橫向比較其他銀行,不僅在優(yōu)惠力度上,在創(chuàng)新支付(支持微信、支持快錢平臺等)、創(chuàng)新信用業(yè)務(wù)上(現(xiàn)金分期、免手續(xù)取現(xiàn)、網(wǎng)銀取現(xiàn))等等發(fā)展。也希望交通銀行信用卡中心能夠和信用卡使用者構(gòu)建一個良好的誠信互促平臺,和諧溝通,人性化管理。
作為一個信用卡使用者來講,我也希望銀監(jiān)會能夠繼續(xù)引導(dǎo)商業(yè)銀行來維護信用卡使用者的權(quán)益,固定額度不再是銀行一家說了算,銀行調(diào)控風(fēng)險不能擠占信用卡客戶的額度,要有一個緩漲緩降的過程以消除不必要的麻煩。
作為信用卡使用者,我從來不去套現(xiàn),按時還款。我深深懂得,貨幣是銀,誠信是金。維護信用卡支付安全、維護社會金融穩(wěn)定是你、我、大家共同的責(zé)任。
再次對交通銀行表示感謝。你們的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量使我對交行有了重新的認(rèn)識!
xx年x月x日