公司道歉信的模板（通用3篇）

公司道歉信的模板 篇1

尊敬的經(jīng)銷商:

由于展會后訂單過多，公司未能做出合理安排，導(dǎo)致裝運期延長，給您帶來不便。非常抱歉！7月展會后下單的出貨期為35-45天，原廠木門、橡木門出貨期為60-65天。9月份訂單發(fā)貨期恢復(fù)正常，復(fù)合門30-35天，橡木門40天，原木門45天。該公司在9月后將不接受緊急訂單。如果有緊急訂單，請謹(jǐn)慎下單！希望廣大龍樹客戶和消費者解釋！保證龍樹木門公司的信譽和誠信！謝謝你

致此

敬禮！

x年xx月xx日

公司道歉信的模板 篇2

親愛的客戶:

您好！

我是X有限公司的高級客戶服務(wù)代表小啊，首先，我代表公司全體員工向您道歉。

你在信中抱怨我們送你的山核桃不是臨安的，所以我們進行了調(diào)查。最后得出結(jié)論，銷售人員在你和另一個客戶的訂單中，由于疏忽造成了錯誤，所以產(chǎn)品的產(chǎn)地是錯誤的。我們再次向您道歉。你在信中提到，客服部門一個接電話的小女孩對你很粗魯，經(jīng)常打斷你，把錯誤推到你身上，電話錄音證實了這一點。那個接線員沒有做她的工作。我們嚴(yán)厲懲罰了她，你一會兒就會收到她的道歉。由于這是一名實習(xí)客戶代表，請理解并感謝您對我們客戶代表的反饋，以便我們今后能做得更好。

當(dāng)我們收到您的退貨時，我們會給您發(fā)送正宗的臨安山核桃，然后給您額外發(fā)送一公斤山核桃。你怎么想呢?如果你覺得合適，請打電話給我們，讓我們知道。我們將在第一時間為您最好的服務(wù)，最后為您遇到的麻煩道歉！

X公司

20xx年x月x日

公司道歉信的模板 篇3

尊敬的:

您好!

奎期由于樓內(nèi)異響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹(jǐn)代表團隊向您及家人表示深深的歉意!

xx項目從前期建設(shè)到順利交付，我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。

作為xx市乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表，xx項目凝聚了我們團隊的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶，為此我們深感驕傲與責(zé)任。

縱覽國內(nèi)外的建筑，回顧xx項目的建設(shè)與交付使用，再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律，即使進行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過程中對于設(shè)計與施工進行嚴(yán)格把控，也無法絕對避免問題的發(fā)生。

但我們保證，會通過事前的仔細(xì)排查與防范、及時響應(yīng)與服務(wù)周到，將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。

我們堅信，只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強xx集團的品牌。

目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決，對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作，共同營造x地產(chǎn)、物業(yè)大家庭的和諧與幸福，共同推動與實現(xiàn)x地產(chǎn)品牌價值、物業(yè)服務(wù)美譽度的不斷提升。

值此中秋、國慶雙節(jié)來臨，我們謹(jǐn)代表團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來的支持與幫助，祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂!