《企業(yè)給客戶的道歉信【合集30篇】》
企業(yè)給客戶的道歉信（精選30篇）
企業(yè)給客戶的道歉信 篇1
：
本公司于20xx年11月在本站登載的《關(guān)于龔巖涉嫌職務(wù)侵占和團(tuán)伙盜竊犯罪被解除職務(wù)的通報(bào)》，該文內(nèi)容多處與事實(shí)不符，公安部門(mén)處于偵查階段，對(duì)于龔是否涉嫌犯罪并無(wú)定論，而本公司即在站上稱龔利用職務(wù)之便進(jìn)行盜竊，該文內(nèi)容對(duì)讀者產(chǎn)生誤導(dǎo)，會(huì)使龔的社會(huì)降低，因此，本公司撰寫(xiě)并登載該文的行為已構(gòu)成侵犯龔名譽(yù)權(quán)。
我公司特此向龔及讀者致歉，以消除影響，恢復(fù)名譽(yù)。
道歉人：
時(shí)間：X年XX月XX日
企業(yè)給客戶的道歉信 篇2
尊敬的總：
您好！
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于X有限公司的全體員工，對(duì)業(yè)務(wù)員部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失！同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問(wèn)題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。
鑒于做出以下處理決定：
該員工對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償，補(bǔ)償包括：、在此期間給您帶來(lái)的一切困擾深表歉意！
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力！
此致
敬禮！
企業(yè)給客戶的道歉信 篇3
尊敬的上海會(huì)員朋友：
您好!XX集團(tuán)自20xx年入駐上海以來(lái)，一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái)，有您與形影相隨，一起見(jiàn)證著成長(zhǎng)和發(fā)展，深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝!
20xx年7月26日，喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)的正式開(kāi)園，屆時(shí)上海市、TZ市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及南京國(guó)環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、SGS通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的'專家都將出席本次開(kāi)園盛典。上海市、TZ市及全國(guó)性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開(kāi)園典禮做深入報(bào)道，您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是，由于開(kāi)園當(dāng)天場(chǎng)地等限制，未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況，對(duì)此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗(yàn)第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平，更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的新鮮與健康，我們會(huì)在開(kāi)園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴TZ農(nóng)場(chǎng)參觀考察。
上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
企業(yè)給客戶的道歉信 篇4
各位尊敬的用戶：
由于廠區(qū)地處雨城雅安，前段時(shí)間連日來(lái)降暴雨，我公司的高壓變壓器需要維修，所以造成市面上短時(shí)間缺貨，我公司表示最誠(chéng)摯的歉意。
由此給您帶來(lái)的不便，望諒解。
為了能盡快解決這個(gè)事情，維修人員連日來(lái)的加班搶修，公司現(xiàn)已進(jìn)入正常生產(chǎn)，相信很快能為您解決供貨問(wèn)題。廣大客戶可以隨時(shí)撥打電話0835—34883或1357623了解情況，西府公司將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
年月日
企業(yè)給客戶的道歉信 篇5
尊敬的：
您好!
近期由于樓內(nèi)x異響問(wèn)題，給您及家人帶來(lái)了諸多影響和不便，我們謹(jǐn)代表團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意!
x項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付，我們誠(chéng)摯感謝您在這個(gè)過(guò)程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為x市乃至全國(guó)高端品質(zhì)樓盤(pán)的代表，x項(xiàng)目凝聚了我們團(tuán)隊(duì)的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶，為此我們深感驕傲與責(zé)任。
縱覽國(guó)內(nèi)外的建筑，回顧x項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用，再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律，即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過(guò)程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控，也無(wú)法絕對(duì)避免問(wèn)題的發(fā)生。但我們保證，會(huì)通過(guò)事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到，將一切有可能發(fā)生的問(wèn)題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題迅速解決。我們堅(jiān)信，只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強(qiáng)x集團(tuán)的品牌。
目前您所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已得到徹底的處理和解決，對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠(chéng)摯的懇請(qǐng)您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作，共同營(yíng)造xx地產(chǎn)、物業(yè)大家庭的和諧
與幸福，共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)xx地產(chǎn)品牌價(jià)值、物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。
值此中秋、國(guó)慶雙節(jié)來(lái)臨，我們謹(jǐn)代表團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來(lái)的支持與幫助，祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂(lè)!
此致
敬禮!
企業(yè)給客戶的道歉信 篇6
親愛(ài)的客戶
您好！
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，按我本人的意見(jiàn)，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò)，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生!
其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn)，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!
道歉人：
時(shí)間：年XX月XX日
企業(yè)給客戶的道歉信 篇7
親愛(ài)的客戶您好!
首先非常感謝您對(duì)深圳基準(zhǔn)建設(shè)集團(tuán)的支持與關(guān)注!在此，基準(zhǔn)人非常真誠(chéng)的懇求您能看完這封信，下面的每一句話都是我們真誠(chéng)的與您溝通!
從您認(rèn)識(shí)基準(zhǔn)建設(shè)集團(tuán)到了解并熟知我們基準(zhǔn)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，以及能參與攜手合作的整個(gè)過(guò)程，基準(zhǔn)人能想到的每個(gè)細(xì)節(jié)都力求用心地為您做到最好。也許，還存在某些不如意的地方，讓您感覺(jué)到不滿意了，我們基準(zhǔn)人在這里和您說(shuō)聲對(duì)不起，真心的懇請(qǐng)您的諒解!
關(guān)于售前服務(wù)：
我們非常愿意熱情的接待您，可能有時(shí)候?yàn)槟?wù)的客服工作人員當(dāng)時(shí)接待的客戶比較多，您咨詢問(wèn)題時(shí)客服沒(méi)有及時(shí)回復(fù)，或者回復(fù)您的言語(yǔ)過(guò)于匆忙而有所怠慢，以及其他客服不周到的地方，還請(qǐng)您多多諒解并予以指導(dǎo)!
關(guān)于售后服務(wù)：
如果您與基準(zhǔn)建設(shè)集團(tuán)在合作過(guò)程之中有任何的不如意，請(qǐng)您一定不要著急，也請(qǐng)您放松心情繼續(xù)聯(lián)系我們的在線客服，我們一定會(huì)盡最大的努力，用一顆真誠(chéng)的心，去配合您解決所有問(wèn)題。因?yàn)榛鶞?zhǔn)人一直堅(jiān)信誤會(huì)總是暫時(shí)的，真誠(chéng)是很難被拒絕的!我們一定會(huì)為您提供一份最滿意的售后服務(wù)!
最后，基準(zhǔn)建設(shè)集團(tuán)全體員工真誠(chéng)的向您道歉，不論什么原因讓您對(duì)我們工作感到不高興或者不滿意，您都可以聯(lián)系基準(zhǔn)建設(shè)集團(tuán)客服中心，基準(zhǔn)人將在第一時(shí)間為您處理!
我們將以與您建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系為目標(biāo)!
我們將全力以赴按合作要求提交最佳滿意答卷!
再次感謝您對(duì)基準(zhǔn)建設(shè)集團(tuán)的鼎立支持與關(guān)注!
商祺!
深圳市基準(zhǔn)建設(shè)工程有限公司
董事長(zhǎng)：李棟梁
二○xx年四月十日
企業(yè)給客戶的道歉信 篇8
尊敬的上海會(huì)員朋友：
您好！
XX集團(tuán)自x年入駐上海以來(lái)，一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái)，有您與形影相隨，一起見(jiàn)證著成長(zhǎng)和發(fā)展，深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝！
2zzz年7月26日，喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)的正式開(kāi)園，屆時(shí)上海市、TZ市、高港區(qū)各級(jí)，及南京國(guó)環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、SGS通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的都將出席本次開(kāi)園盛典。上海市、TZ市及全國(guó)性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開(kāi)園典禮做深入報(bào)道，您可以通過(guò)電視、絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是，由于開(kāi)園當(dāng)天場(chǎng)地等限制，未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況，對(duì)此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗(yàn)第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平，更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的新鮮與健康，我們會(huì)在開(kāi)園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴TZ農(nóng)場(chǎng)參觀考察。
上海非常感謝您的支持！祝您和家人身體健康！
上海XX集團(tuán)
企業(yè)給客戶的道歉信 篇9
尊敬的韓總：
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們非常重視，并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來(lái)龍去脈后，在此，我謹(jǐn)代表有限公司的全體員工，對(duì)業(yè)務(wù)員在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠(chéng)懇地歉意!作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對(duì)一直以來(lái)信任和支持部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問(wèn)題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。
鑒于嚴(yán)重失信，損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來(lái)的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對(duì)做出以下處理決定：
該員工立即開(kāi)除，并通告公司全體員工;
即日起在公司站公示，期限為一年;
繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng)，必要時(shí)將訴訟法律;
同時(shí)，公司將會(huì)就此期間針對(duì)對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償，補(bǔ)償包括：、等相關(guān)費(fèi)用，由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對(duì)在此期間給您帶來(lái)的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!
此致
敬禮!
x公司
20xx年x月x日
企業(yè)給客戶的道歉信 篇10
親愛(ài)的用戶:
由于工廠位于多雨城市雅安，最近幾天下了大雨，我們的高壓變壓器需要維修，導(dǎo)致市場(chǎng)短期短缺。我們真誠(chéng)道歉。
給您帶來(lái)的不便，請(qǐng)諒解。
為了盡快解決這個(gè)問(wèn)題，維修人員已經(jīng)加班好幾天了，公司現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入正常生產(chǎn)。我相信我們很快就能為您解決供應(yīng)問(wèn)題?？蛻艨呻S時(shí)撥打熱線電話了解情況，西福公司將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
20xx年x月x日
企業(yè)給客戶的道歉信 篇11
尊敬的客戶：
您好，我是空調(diào)銷售公司的1002號(hào)配貨專員，我叫宋貨匡。
關(guān)于此次您在我公司購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào)，先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候，因?yàn)榭紤]到奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度，考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。
然而經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司，最終才聯(lián)系上，耽誤了送貨時(shí)間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá)，您告知是三天之后您要
出差，家里沒(méi)人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況，后經(jīng)過(guò)跟您電話溝通?，F(xiàn)在這臺(tái)奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的，您放心。
此次送貨不及時(shí)，確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉，為了彌補(bǔ)我們的工作過(guò)失，我們公司派送部協(xié)商決定，給予您的空調(diào)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠，返還給你3%的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們，我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá)，我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。
企業(yè)給客戶的道歉信 篇12
尊敬的x總：
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們非常重視，并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。
經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來(lái)龍去脈后，在此，我謹(jǐn)代表x有限公司的全體員工，對(duì)業(yè)務(wù)員在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠(chéng)懇地歉意!
作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對(duì)一直以來(lái)信任和支持部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!
同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問(wèn)題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。
鑒于嚴(yán)重失信，損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來(lái)的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對(duì)做出以下處理決定：......
同時(shí)，公司將會(huì)就此期間針對(duì)對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償，補(bǔ)償包括：、等相關(guān)費(fèi)用，由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對(duì)在此期間給您帶來(lái)的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
企業(yè)給客戶的道歉信 篇13
您好！
真的對(duì)不起！我們真誠(chéng)的向您道歉！眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒。
當(dāng)我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅！但是因?yàn)槲覀兊氖д`，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠(chéng)摯的道歉。
親，我們不完美！因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒(méi)有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話！我和物流干過(guò)架，罵過(guò)快遞他媽媽！只是······只是想為您做出一件完美的衣裳、用品！
年輕人都是懷揣著夢(mèng)想來(lái)創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開(kāi)始，出現(xiàn)了這么一個(gè)事故，我們感覺(jué)到很悲痛，同時(shí)，也感覺(jué)到非常的無(wú)助和絕望。寫(xiě)這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對(duì)不起了親！因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`，所以向您表示誠(chéng)摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候，您申請(qǐng)下退款，我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺(jué)到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。
到親的理解和支持！！！
也非常的希望能夠得電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作，有時(shí)候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口......
親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)！我們只想真誠(chéng)地給您道歉！說(shuō)聲對(duì)不起！我們所有成員都在努力給親們最愉快的購(gòu)物空間
也許我們還有些不足，還請(qǐng)親們多多原諒！您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評(píng)，認(rèn)真改正！還請(qǐng)親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家的成員感謝您！親！恭候您的再次光臨！
20xx年xx月xx日
企業(yè)給客戶的道歉信 篇14
尊敬的客戶：
您好！
我司新廠自投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作，全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中，加上產(chǎn)品銷售自8月底開(kāi)始至今是持續(xù)銷售旺季，因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長(zhǎng)趕不上全國(guó)市場(chǎng)客戶銷量的大幅度增長(zhǎng)，貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求，導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問(wèn)題，我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度，計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條，并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度，預(yù)計(jì)不久的將來(lái)，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
此致
敬禮!
道歉人
20xx年xx月xx日
企業(yè)給客戶的道歉信 篇15
尊敬的客戶：
您好!
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，按我本人的意見(jiàn)，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，
同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò)，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生！其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn)，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝！
20xx年xx月xx日
企業(yè)給客戶的道歉信 篇16
親愛(ài)的客戶：
您好！
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，按我本人的意見(jiàn)，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò)，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生！
其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn)，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝！
此致
敬禮！
道歉人：
20xx年xx月xx日
企業(yè)給客戶的道歉信 篇17
尊敬的和樂(lè)康客戶：
您們好!
由于有機(jī)散養(yǎng)雞蛋供應(yīng)商【東臺(tái)綠滿園】的產(chǎn)品管理發(fā)生了嚴(yán)重問(wèn)題，致使和樂(lè)康在6月7日及6月11日配送的雞蛋中，有一部分有嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)此，我們非常的痛心，也在此謹(jǐn)向您致以最誠(chéng)懇的歉意!
對(duì)于所有6月7日及6月11日配送的訂單中有訂購(gòu)雞蛋的客戶，無(wú)論您收到的雞蛋是否有質(zhì)量問(wèn)題，我們都將以最新生產(chǎn)的新鮮雞蛋，全數(shù)免費(fèi)贈(zèng)送補(bǔ)償您所訂購(gòu)的雞蛋。
我們也已就此事件進(jìn)行了深刻的檢討與反省。和樂(lè)康過(guò)去僅對(duì)部分雞蛋進(jìn)行抽檢。從現(xiàn)在開(kāi)始，我們將在督促供應(yīng)商保證雞蛋全部是新鮮、優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)上，也會(huì)對(duì)所有雞蛋全數(shù)進(jìn)行和樂(lè)康質(zhì)量檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品的品質(zhì)，為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。也歡迎您對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督和建議!
再次致以十分的抱歉!也感謝您對(duì)我們的一貫的理解及支持。我們?nèi)w和樂(lè)康同仁將更加嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，將最優(yōu)品質(zhì)的有機(jī)產(chǎn)品提供給您。讓我們一起努力，建立起誠(chéng)信的服務(wù)，可靠的品質(zhì)，可持續(xù)發(fā)展的有機(jī)產(chǎn)業(yè)，以及和諧、快樂(lè)和健康的生活品質(zhì)!
道歉人：
20xx年xx月xx日
企業(yè)給客戶的道歉信 篇18
尊敬的張先生：
您好，我是空調(diào)銷售的1002號(hào)配貨專員，我叫宋貨匡。
關(guān)于此次您在我購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)奧利菲斯S623型機(jī)柜空調(diào)，先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我配送貨品清單時(shí)候，因?yàn)榭紤]到奧利菲斯S623型機(jī)柜空調(diào)的派送難度，考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)進(jìn)行。
然而經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)，最終才聯(lián)系上，耽誤了送貨時(shí)間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá)，您告知是三天之后您要出差，家里沒(méi)人。
確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況，后經(jīng)過(guò)跟您電話溝通。現(xiàn)在這臺(tái)奧利菲斯S623型機(jī)柜空調(diào)暫時(shí)存放我處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的，您放心。此次送貨不及時(shí)，確實(shí)完全是我的工作失誤造成的。
為此我們感到十分地抱歉，為了彌補(bǔ)我們的工作過(guò)失，我們派送部協(xié)商決定，給予您的空調(diào)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠，返還給你3%的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格。
等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們，我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá)，我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。
道歉人：
時(shí)間：x年xx月xx日
企業(yè)給客戶的道歉信 篇19
尊敬的客戶:
我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作，全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中，加上產(chǎn)品銷售自8月底開(kāi)始至今是持續(xù)銷售旺季，因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長(zhǎng)趕不上全國(guó)市場(chǎng)客戶銷量的大幅度增長(zhǎng)，貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求。
導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問(wèn)題，我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度，計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條，并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度，預(yù)計(jì)不久的將來(lái)，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
順頌商祺!
x年xx月xx日
企業(yè)給客戶的道歉信 篇20
X公司：
貴公司客戶提供的關(guān)于在產(chǎn)品內(nèi)發(fā)現(xiàn)剪刀一事的信息我司非常的震驚，發(fā)生了這種問(wèn)題我司全體員工先向貴公司及消費(fèi)者致以深深的歉意，在此非常抱歉的向貴公司和消費(fèi)者道一萬(wàn)聲“對(duì)不起”，請(qǐng)接受我們的誠(chéng)摯的道歉，請(qǐng)求給予我們完善管理的機(jī)會(huì)，監(jiān)督我司整改的實(shí)際行動(dòng)。
當(dāng)我們收到公貴司反饋的信息時(shí)，我司即刻以高度的責(zé)任感為使命，立即成立了以公司高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，基層與員工積極參與的專案調(diào)查小組，從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、人員和相關(guān)記錄文件逐一展開(kāi)調(diào)查與分析：
第一，我們核對(duì)了當(dāng)時(shí)的檢針設(shè)備的檢測(cè)記錄與產(chǎn)品檢針記錄，所有的產(chǎn)品都有通過(guò)檢針，檢測(cè)設(shè)備在所有的時(shí)間段測(cè)試靈敏度都正常，產(chǎn)品檢針有三個(gè)全檢除段，一是繡花片完成后100%檢針，車縫完成后100%檢針，手工完成后在包裝裝箱前100%檢針，有可能出問(wèn)題的環(huán)境流程因素一一確定正常;
第二，在第一步調(diào)查中，確定我們的流程不存在問(wèn)題后，我們請(qǐng)求貴司把詳細(xì)圖片拍給我們，經(jīng)過(guò)展開(kāi)分析發(fā)現(xiàn)，這種行為是一種有目有計(jì)劃的蓄意報(bào)復(fù)的人為行為，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我司正處在一個(gè)出貨高峰期，成品倉(cāng)己放不下，有一部分的成品箱放在車間及前臺(tái)附近，我們對(duì)人員因素進(jìn)行分檢，當(dāng)時(shí)有一職員消極待工，在人事主管和上級(jí)主管找他談話后，沒(méi)有改過(guò)，隨后總經(jīng)理親自找他談話，根據(jù)我們的分
析，可能他覺(jué)的總經(jīng)理找他談話傷害了他的自尊，之后他就不斷的到勞動(dòng)局去投訴，而勞動(dòng)局來(lái)調(diào)查也并非像他所說(shuō)的，跟他談過(guò)后就離開(kāi)了，隨后還是消極待工，影響其它職員的正常辦工，最后公司無(wú)柰只好補(bǔ)他一個(gè)月工資跟他解除勞動(dòng)關(guān)系。
第三，離職過(guò)程未按公司管理規(guī)定上交工具和利器，辦理離職手續(xù)，給他把剪刀放進(jìn)產(chǎn)品裝進(jìn)車間外成品箱的機(jī)會(huì)。
發(fā)生了這種事故，我們除了震驚、抱歉，向客戶和消費(fèi)者致以誠(chéng)摯的道歉外，更多的是一種警醒和行動(dòng)，為了表示我們道歉的誠(chéng)意，我公司在完成以上調(diào)查結(jié)果之后，立即成立由廠長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的整改小組，放在公司戰(zhàn)略第一位來(lái)執(zhí)行，從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、場(chǎng)所的整改到流程的培訓(xùn)與檢查頻率、力度，以及成品的管理和出貨前的安檢措施進(jìn)行全方面的整改，徹底的杜絕人為因素可能導(dǎo)致危害的出現(xiàn)。
我司總經(jīng)理及公司近位職員工在此除了向您們致以誠(chéng)摯的歉意外，更多的是拿出具體行動(dòng)來(lái)證明我們道歉的誠(chéng)意，以請(qǐng)求您們的諒解。
謝謝!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
企業(yè)給客戶的道歉信 篇21
尊敬的顧客朋友：
您好！漣江國(guó)際酒店-日韓料理西餐廳推出日韓料理自助晚餐以來(lái)，受到了各界朋友的廣泛關(guān)注與厚愛(ài)，餐廳持續(xù)火爆！20xx年3月14日晚、15日晚，因日韓料理西餐廳已預(yù)定客滿，故不能接待未預(yù)定的客人！給您帶來(lái)用餐上的不便，敬請(qǐng)理解！因此，酒店西餐廳誠(chéng)摯地向一貫支持與關(guān)注我們的顧客朋友表示歉意，特將餐廳日韓料理推廣活動(dòng)（關(guān)注酒店微信并轉(zhuǎn)發(fā)日韓料理活動(dòng)信息至朋友圈，集贊滿20個(gè)，享5折用日韓料理自助晚餐）延續(xù)至3月20日晚！
日韓料理西餐廳將于3月16號(hào)恢復(fù) 接待，我們期待您的光臨！
漣江國(guó)際酒店-日韓料理西餐廳
20xx年3月12日
企業(yè)給客戶的道歉信 篇22
李總：
您好，就貴司發(fā)往上海萬(wàn)向貨物外包裝損壞問(wèn)題，我公司深表歉意！經(jīng)查驗(yàn)這次的貨物外包裝損壞原因決非人為，而是由于本次裝車將貴司貨物裝在了最前方的下面，車輛在行駛中的剎車慣性產(chǎn)生了擠壓，使貴司貨物外包裝破損。望貴司理解！為了避免再次發(fā)生此類事件，現(xiàn)我公司已作出了如下整改：
一， 深圳在裝車方面就貴司貨物上方將減少裝貨，而且都安排裝到車尾，已達(dá)到對(duì)貴司貨物的進(jìn)一步保護(hù)，避免擠壓外包裝。
二， 上海在配送環(huán)節(jié)上將實(shí)行單一的點(diǎn)到點(diǎn)服務(wù)，即貨到達(dá)上海后用專車進(jìn)行配送，不會(huì)加帶別家貨物避免擠壓外包裝。
后續(xù)我公司將全力實(shí)行以上環(huán)節(jié)，避免貨物外包裝的損壞。如有疑問(wèn)請(qǐng)與我們聯(lián)系。
xx年xx月xx日
企業(yè)給客戶的道歉信 篇23
各位尊敬的用戶：
由于廠區(qū)地處雨城雅安，前段時(shí)間連日來(lái)降暴雨，我公司的高壓變壓器需要維修，所以造成市面上短時(shí)間缺貨，我公司表示最誠(chéng)摯的歉意。
由此給您帶來(lái)的不便，望諒解。
為了能盡快解決這個(gè)事情，維修人員連日來(lái)的加班搶修，公司現(xiàn)已進(jìn)入正常生產(chǎn)，相信很快能為您解決供貨問(wèn)題。廣大客戶可以隨時(shí)撥打電話0835-3488389或了解情況，西府公司將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
西府公司
20xx年8月28日
企業(yè)給客戶的道歉信 篇24
尊敬的顧客：
你好！對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的.情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，按我本人的意見(jiàn)，在你們交貨時(shí)間允許的情況下。
我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò)，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生！其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn)，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝！
此致
敬禮
道歉人：
時(shí)間
企業(yè)給客戶的道歉信 篇25
最尊貴、最重要的朋友：
感謝您一直以來(lái)對(duì)狂亂邊緣的關(guān)注和支持，您的認(rèn)可是狂亂邊緣TM全體成員的最高榮譽(yù)，我們一直珍視、珍藏。
我們始終堅(jiān)持為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最完美的產(chǎn)品，為此我們不斷的對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)做升級(jí)改版，以期滿足您高品位的需求，最近一批貨由于改版升級(jí)，發(fā)貨量大，造成外包裝紙盒的內(nèi)托生產(chǎn)量供應(yīng)不足，為了不影響代理商和終端客戶的訂單，特別是雙十一的預(yù)售訂單，我們采取了應(yīng)急補(bǔ)救措施，采用珍珠棉臨時(shí)替代紙盒內(nèi)的EVA內(nèi)托，這在產(chǎn)品包裝的整體美觀度上會(huì)有些許影響，但產(chǎn)品溶液的質(zhì)量是不變的，盡管如此，我們依然感到萬(wàn)分抱歉，因?yàn)樽非笞吭绞俏覀儗?duì)用戶的承諾，我們一直不允許自己有絲毫的瑕疵，為表達(dá)這份歉意，特別增加了一份小禮品作為補(bǔ)償，希望它可以帶去我們的真誠(chéng)心意.
狂亂邊緣TM將繼續(xù)秉持將用戶體驗(yàn)做到極致的理念，以產(chǎn)品的差異化引領(lǐng)行業(yè)先導(dǎo)地位，愿我們一路同行，共同分享這份喜悅，愿您的生活美滿、如意！
企業(yè)給客戶的道歉信 篇26
：
本公司于20xx年xx月在本站登載的《關(guān)于涉嫌職務(wù)侵占和團(tuán)伙盜竊犯罪被解除職務(wù)的通報(bào)》，該文內(nèi)容多處與事實(shí)不符，公安部門(mén)處于偵查階段，對(duì)于龔是否涉嫌犯罪并無(wú)定論，而本公司即在站上稱用職務(wù)之便進(jìn)行盜竊，該文內(nèi)容對(duì)讀者產(chǎn)生誤導(dǎo)，會(huì)使龔的社會(huì)降低，因此，本公司撰寫(xiě)并登載該文的行為已構(gòu)成侵犯龔名譽(yù)權(quán)。
我公司特此向龔及讀者致歉，以消除影響，恢復(fù)名譽(yù)。
道歉人：
時(shí)間：20xx年xx月xx日
企業(yè)給客戶的道歉信 篇27
我們是一家做用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方式隨機(jī)給用戶派發(fā)免費(fèi)物品的O2O平臺(tái)。產(chǎn)品的操作方式是將應(yīng)用下載到手機(jī)，然后搖一搖，就可以免費(fèi)獲得合作企業(yè)贈(zèng)送的免費(fèi)物品
目前我們?cè)谏虾ＥR港大學(xué)城做試點(diǎn)市場(chǎng)。為了增加試點(diǎn)市場(chǎng)的互動(dòng)參與性，我們特意從公司內(nèi)部資金里面拿出了幾千元，設(shè)置了不受地域限制的彩票、電影票、自行車、電動(dòng)摩托、筆記本電腦等獎(jiǎng)品，當(dāng)時(shí)的設(shè)想是讓試點(diǎn)市場(chǎng)的朋友獲得這些超值的獎(jiǎng)品，可以做一些榜樣示范，有利于推廣;但是不知道是當(dāng)初程序開(kāi)發(fā)的BUG還是后臺(tái)上傳的設(shè)置問(wèn)題(因?yàn)楸救瞬欢夹g(shù)操作)，導(dǎo)致有比較多的用戶在搖這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，居然連續(xù)搖出了三部自行車、兩臺(tái)筆記本、八張電影票和四臺(tái)電動(dòng)摩托車、
老實(shí)說(shuō)，我們根本沒(méi)有想到會(huì)這個(gè)樣子，我們當(dāng)時(shí)的預(yù)算設(shè)想是搖出幾輛自行車和電影票這些就行了，基本上還在我們能夠接受的范圍之內(nèi)，但是現(xiàn)在的情況是出超值物品的幾率我們幾乎無(wú)法控制(盡管目前的下載量并不多，我們也沒(méi)做什么推廣)，我們賬面上的錢(qián)除了兌付幾臺(tái)筆記本和自行車、電影票等之外，捉襟見(jiàn)肘，所以，其余的免費(fèi)電動(dòng)摩托車獎(jiǎng)品我們暫時(shí)需要延期兌換。
同時(shí)，我們懇請(qǐng)各位下載了本軟件的朋友，如果搖到了筆記本等超值大獎(jiǎng)，請(qǐng)?jiān)试S我們兌獎(jiǎng)的時(shí)間延期十天左右，未曾下載本軟件的朋友請(qǐng)暫停下載，請(qǐng)容許我們做技術(shù)調(diào)整和界面調(diào)整，我們承諾一定會(huì)給大家更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們是一家創(chuàng)業(yè)公司，底子薄，發(fā)展很不容易，請(qǐng)大家多多寬容，讓我們得以健康成長(zhǎng)。叩謝大家。
此致
敬禮
上海淘融科技有限公司產(chǎn)品總監(jiān)兼CEO王敏
20xx-10-10
企業(yè)給客戶的道歉信 篇28
親愛(ài)的朋友：
您好!非常感謝您選擇JADYROSE翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開(kāi)心，闔家歡樂(lè)!
由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn)，出貨速度相對(duì)較慢，未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來(lái)收貨時(shí)間的延誤，在這里我們向您表示深深的歉意，真誠(chéng)地向您說(shuō)聲“對(duì)不起，讓您久等了”!最令我們感動(dòng)的是，您卻絲毫沒(méi)有責(zé)怪我們，催促我們，能遇見(jiàn)您這樣善解人意，心胸寬廣的買(mǎi)家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫(xiě)這封信的時(shí)候，翡麗玫瑰與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買(mǎi)到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!
寶貝滿意請(qǐng)您給我們?nèi)?分，20字以上好評(píng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券，以本人ID號(hào)再次在本店購(gòu)買(mǎi)任何寶貝，將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)!(優(yōu)惠券60天內(nèi)使用有效哦)
當(dāng)我看到數(shù)以萬(wàn)計(jì)的用戶選擇翡麗玫瑰，看到親們對(duì)我們購(gòu)物評(píng)價(jià)中留下的每一份肯定與支持，我的內(nèi)心充滿了感激，更充滿了責(zé)任!您的支持，讓我們更深刻的認(rèn)識(shí)到：要做最好的鞋和最好的服務(wù)，顧客的需求和信任，是我們恒久不變的追求和前提，我們將秉承這一理念，為您帶去更舒心的服務(wù)!
翡麗玫瑰新款開(kāi)發(fā)已經(jīng)初步完成，夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會(huì)增多與您的交流機(jī)會(huì)，讓一部分老客戶提前看到我們的新款，根據(jù)您的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)，我們還想邀請(qǐng)一部分老客戶對(duì)我們新開(kāi)發(fā)的款進(jìn)行免費(fèi)試穿來(lái)做出更準(zhǔn)確的腳感報(bào)告，我們還想邀請(qǐng)您到我們公司與我們面對(duì)面的交流溝通，我們還想。。。。我們想的所有種種都是因?yàn)槟鷮?duì)我們的依賴! 我們會(huì)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋，做好服務(wù)。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。把您對(duì)我們的信任，轉(zhuǎn)化為我們工作的動(dòng)力，裝點(diǎn)您美好的生活。
感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容，我們會(huì)用更多的努力，回饋您對(duì)我們的厚愛(ài)，也希望您能繼續(xù)見(jiàn)證我們的成長(zhǎng)!
翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持!
企業(yè)給客戶的道歉信 篇29
尊敬的新老客戶：
大家好!
首先我忠心的感謝你們一直以來(lái)的信任與厚愛(ài)!九年一晃而過(guò)，十載歷歷在目，物流卻到了如此地步，真是“悲欣交集”，這句也是我在今年九月二十五日公司九年會(huì)議中的心情表述：
從無(wú)到有，滿腔熱情，卻是“名滿天下”，給太多的人、尤其是客戶帶來(lái)了貨款不能及時(shí)回收和面臨損失的煩惱，本是一個(gè)魚(yú)水情，現(xiàn)在卻要客戶對(duì)我們的信任出現(xiàn)嚴(yán)重危機(jī)，企業(yè)卻面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)，尤其是在這樣的一個(gè)局面，我只有選擇承擔(dān)一切后果，并真誠(chéng)面對(duì)，想盡一切辦法解決資金問(wèn)題。
我們十年的努力能夠有56萬(wàn)的客戶群體，業(yè)務(wù)覆蓋陜西，甘肅，青海三省，我們有六百多人的團(tuán)隊(duì)不離不棄。雖然行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，尤其惡性競(jìng)爭(zhēng)，同質(zhì)化服務(wù)嚴(yán)重，準(zhǔn)入門(mén)檻太低，我們也一直走在創(chuàng)新的路上，一直圍繞著客戶的利益最大化，保持著利他才能利己的心態(tài)，我們的付出也得到了很多的回報(bào)，身邊有那么多支持我們和幫助我們的人，我們深感欣慰。
這便是“悲欣交集”，可是九月二十五日當(dāng)晚就發(fā)生了群體性擠兌事件，一天不少一天不多剛剛是九年公司開(kāi)業(yè)紀(jì)念日。事情的發(fā)生雖然突然和有人惡意炒作，但是也是必然，我無(wú)怨無(wú)悔。
感謝大家的理解以及所有人的幫助和支持，尤其感謝長(zhǎng)期合作客戶的信任以及理解，感謝警方警官社會(huì)各界人士的大力支持，感謝同學(xué)會(huì)、商會(huì)、朋友，所有人，感謝你們。你們讓我對(duì)人生充滿信心、對(duì)事業(yè)充滿希望，對(duì)身邊的每一個(gè)人是滿滿的感恩。我只有默默地承受一切，用一生來(lái)彌補(bǔ)過(guò)失，換取信任，贏得更大的挑戰(zhàn)與勝利。
物流“9.25”事件發(fā)生突然，也是必然，首先責(zé)任在我，我不怨天尤人，積極面對(duì)、坦誠(chéng)相待，用實(shí)際行動(dòng)證明一切。請(qǐng)大家給我時(shí)間和信心，也希望大家一如既往地支持和理解，我們將用我們的一切行動(dòng)和服務(wù)打造一個(gè)新的物流，重新來(lái)過(guò)，從零開(kāi)始，從頭再來(lái)，我相信我們有能力有信心，更有責(zé)任和義務(wù)還清債務(wù)，為更多的客戶提供全方位的物流服務(wù)，我們必將以更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量，安全快捷，貨款兌付24小時(shí)內(nèi)。
做到行業(yè)樹(shù)立形象，內(nèi)部強(qiáng)化管理，把企業(yè)做成公眾可以相信和囑托的企業(yè)，為陜西本土物流品牌和陜西人爭(zhēng)光，給曾經(jīng)幫助和關(guān)愛(ài)物流的每一個(gè)人一個(gè)完美的答案，我們有您將永遠(yuǎn)銘記歷史的過(guò)去，永遠(yuǎn)要警鐘長(zhǎng)鳴，創(chuàng)新發(fā)展做一個(gè)長(zhǎng)久的企業(yè)，為更多的人和企業(yè)做好服務(wù)。
再次向大家表示深深的歉意，我在這里給大家鞠躬了!
希望能博得一點(diǎn)點(diǎn)諒解并給予我們支持和力量。在下來(lái)的時(shí)間里我的每一天都在工作上，直到還清債務(wù)，我會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)見(jiàn)到每一個(gè)欠款的客戶，請(qǐng)大家給我機(jī)會(huì)，向您當(dāng)面致歉，請(qǐng)教學(xué)習(xí)，為了我們做的更好是最好的面對(duì)，感恩不盡!
此致
敬禮!
道歉人：
XX年XX月xx日
企業(yè)給客戶的道歉信 篇30
尊敬的：
您好！
近期由于樓內(nèi)異響問(wèn)題，給您及家人帶來(lái)了諸多影響和不便，我們謹(jǐn)代表團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意！
xx項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付，我們誠(chéng)摯感謝您在這個(gè)過(guò)程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為xx市乃至全國(guó)高端品質(zhì)樓盤(pán)的代表，xx項(xiàng)目凝聚了我們團(tuán)隊(duì)的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶，為此我們深感驕傲與責(zé)任。
縱覽國(guó)內(nèi)外的建筑，回顧xx項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用，再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律，即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過(guò)程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控，也無(wú)法絕對(duì)避免問(wèn)題的發(fā)生。但我們保證，會(huì)通過(guò)事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到，將一切有可能發(fā)生的.問(wèn)題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題迅速解決。我們堅(jiān)信，只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強(qiáng)xx集團(tuán)的品牌。
目前您所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已得到徹底的處理和解決，對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠(chéng)摯的懇請(qǐng)您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作，共同營(yíng)造大家庭的和諧與幸福，共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)xx地產(chǎn)品牌價(jià)值、物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。
值此中秋、國(guó)慶雙節(jié)來(lái)臨，我們謹(jǐn)代表團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來(lái)的支持與幫助，祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂(lè)！
此致
致敬！
道歉人：
20xx年xx月xx日