收費(fèi)員崗位職責(zé)優(yōu)秀（精選32篇）

收費(fèi)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇1

1、收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)長、短款時(shí)，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，及時(shí)查明原因，長款退還病人或交財(cái)務(wù)部門作賬務(wù)處理，短款在認(rèn)真查明原因后，報(bào)財(cái)會科主任審查處理，長、短款要嚴(yán)格分開，不能以長補(bǔ)短。

2、收費(fèi)收據(jù)領(lǐng)用要嚴(yán)格按照請領(lǐng)手續(xù)辦理，個(gè)人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管，正確使用，不準(zhǔn)丟失，不準(zhǔn)借用或挪用他人收據(jù);各種收據(jù)必須按日期、編號順序使用，不得中斷或間斷;凡寫錯(cuò)作廢的收據(jù)，必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上，并寫明注銷的原因。

3、費(fèi)人員必須堅(jiān)守崗位，工作時(shí)間不得擅自離崗，嚴(yán)禁室內(nèi)會客，不準(zhǔn)由他人代替收費(fèi)、填寫收據(jù)，否則追查處理。

4、高警惕、注意安全，非本室人員，未經(jīng)許可不得入內(nèi)。努力完成各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)。

收費(fèi)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇2

1、收費(fèi)員無特殊原因不得隨意叫人頂崗離開崗位，必要時(shí)必須報(bào)告班長，由班長安排處事能力強(qiáng)的隊(duì)員頂替，以免發(fā)生意外事件。熟悉崗位設(shè)施、電腦主機(jī)操作的方法。如設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)匯報(bào)維修。

2、進(jìn)出場車輛如將相關(guān)設(shè)備、器材撞壞時(shí)應(yīng)迅速攔住車輛，并指引其后面的車輛繞道行駛。將情況及時(shí)匯報(bào)管理處辦公室工作人員。

3、做好交接班手續(xù)，交接班雙方點(diǎn)驗(yàn)物品和錢物，交待遺留工作和上級領(lǐng)導(dǎo)特別交代的.事項(xiàng)并作好記錄。

4、維持出入口車輛軼序，確保出入口車道順暢！

5、車輛出入時(shí)，月卡車輛與免費(fèi)車輛必須核對車牌是否與登記車輛信息一致，臨時(shí)車輛必須嚴(yán)格做好車牌登記，并發(fā)放臨時(shí)卡后才給予放行。

6、注意車內(nèi)狀況，嚴(yán)禁裝有易燃、易爆、易揮發(fā)的物品進(jìn)場。

7、注意觀看入場的車輛，是否有嚴(yán)重?fù)p壞、刮花、車牌不全等，應(yīng)告之車主，并作登記。

8、保持與停車場的保安聯(lián)系，及時(shí)告之車輛進(jìn)入的方向。

9、車輛出入口讀卡機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，要對客人禮貌解釋，并做好手動(dòng)計(jì)收費(fèi)工作。核對車輛進(jìn)出時(shí)間，準(zhǔn)確計(jì)算該繳費(fèi)用。

收費(fèi)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇3

一、自覺遵守黨和國家法律及各項(xiàng)方針、政策，遵守本站制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、熱愛本職工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、文化知識、時(shí)事政治，不斷提高業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)，努力完成本職工作。

三、認(rèn)真執(zhí)行通行費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持原則，秉公執(zhí)法，忠于職守，不謀私利，自覺理解客戶和群眾的監(jiān)督。

四、工作期間務(wù)必做到業(yè)務(wù)熟練，裁票、收款及時(shí)。講禮貌、講禮貌、講道德、講儀容，熱情服務(wù)、主動(dòng)協(xié)調(diào)，展示收費(fèi)人員良好工作形象。

五、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開動(dòng)腦筋、用心探索、及時(shí)總結(jié)收費(fèi)工作的特點(diǎn)和規(guī)律，防止票證的漏收、多收或少收現(xiàn)象發(fā)生，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

六、做好當(dāng)天票證登記工作，帳表相符，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。

收費(fèi)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇4

一、出納工作

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和結(jié)算制度，根據(jù)公司規(guī)定的費(fèi)用報(bào)銷和收付款審批手續(xù)，辦理現(xiàn)金及銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。

2、負(fù)責(zé)銀行賬戶的日常結(jié)算，包括銀行結(jié)算單據(jù)的填發(fā)、取得、核對。

3、保管現(xiàn)金、存單及其他各類有價(jià)證券，并定期盤點(diǎn)核對，如發(fā)現(xiàn)漲短，及時(shí)上報(bào)處理。

4、不得挪用現(xiàn)金或以“白條”抵庫，不得簽發(fā)“空頭”支票。

5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)收付款業(yè)務(wù)及工資發(fā)放，做到及時(shí)準(zhǔn)確，不得無故延誤。

6、登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳，并做到日清月結(jié)。

7、根據(jù)帳務(wù)處理需要，及時(shí)將在手單據(jù)整理移交會計(jì)編制記賬憑證。

8、按時(shí)清理帳目，督促因公借款人員及時(shí)報(bào)帳，杜絕個(gè)人長期欠款。

9、負(fù)責(zé)在手稅務(wù)發(fā)票、收據(jù)、支票等票據(jù)的保管和安全。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

二、行政工作:

1、負(fù)責(zé)招聘工作，應(yīng)聘人員的預(yù)約、接待;

2、員工入職手續(xù)辦理，員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽與管理;

3、公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理;

4、負(fù)責(zé)部門一些日常行政事務(wù)，配合上級做好行政人事方面的工作;

5、負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督及執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)章制度、行政人事管理制度以及工作流程、績效考核制度;

6、負(fù)責(zé)離職員工的善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等;

7、負(fù)責(zé)管理勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、房屋租賃協(xié)議以及各類人事行政文檔;

8、協(xié)助各部門做好節(jié)假日期間工作安排，包括值班安排、檢查門窗、關(guān)閉電源電腦等工作;

9、負(fù)責(zé)企業(yè)資產(chǎn)配置(包括辦公設(shè)備、辦公用品)的管理工作，包括清點(diǎn)、維護(hù)、登記等;

10、其他突發(fā)事件的處理。

9.參與公司績效管理、考勤工作，管理審核監(jiān)督員工每月考勤。10.配合常務(wù)副總進(jìn)行公司的招聘工作，為公司引進(jìn)優(yōu)秀的`人才儲備。做好公司人事資料檔案的管理工作。

11.協(xié)助公司合同的擬定，及時(shí)跟進(jìn)經(jīng)理交代的應(yīng)收賬款的催收。12.配合工程部工程款項(xiàng)的支付，監(jiān)督管理工程部物資的使用。

13.完成總經(jīng)理交代的其他事項(xiàng)。

收費(fèi)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇5

1、收取患者的預(yù)交金、藥費(fèi)、治療費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用，辦理各項(xiàng)退費(fèi)。

2、為病人打印結(jié)算單、費(fèi)用明細(xì)單等。

3、保管好備用金，不得挪用備用金。

4、每天作出收支日報(bào)表，每天下班前對現(xiàn)金、支票等進(jìn)行清點(diǎn)并交銀行出納，做到賬款相符，

5、收據(jù)領(lǐng)用要嚴(yán)格按照請領(lǐng)手續(xù)辦理。個(gè)人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管，不準(zhǔn)丟失，不準(zhǔn)借用或挪用他人收據(jù)，不準(zhǔn)任意作廢、涂改收據(jù)。

6、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，劃價(jià)要做到準(zhǔn)確無誤。

7、保管好金庫鑰匙，每天下班將現(xiàn)金、收據(jù)、印章等鎖存金庫。

收費(fèi)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇6

收費(fèi)員在客戶服務(wù)主管和公司財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)管轄區(qū)的財(cái)務(wù)管理和各種費(fèi)用的收繳工作，對項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。主要工作如下:

1.熟悉本項(xiàng)目的單元戶數(shù)和面積、管理費(fèi)、水電費(fèi)、采暖費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算辦法，并按計(jì)劃及時(shí)收繳各種費(fèi)用；

2.熟悉各類代收費(fèi)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和政策規(guī)定；

3.全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)；

4.協(xié)助有關(guān)人員做好來訪接待、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作，密切與業(yè)主的`友好聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)潛在客戶資源；

5.好項(xiàng)目業(yè)主的回訪工作。堅(jiān)持每季度對項(xiàng)目內(nèi)所有業(yè)主走訪一遍，了解業(yè)主需求，及時(shí)反饋給經(jīng)理助理，保證業(yè)主反映的問題100%得到落實(shí)解決；

6.協(xié)助服務(wù)中心其他崗位的工作；

7.具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，主動(dòng)服務(wù)意識及上進(jìn)心；

8.嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度及公司財(cái)務(wù)部要求，進(jìn)行各項(xiàng)工作；

9.對本項(xiàng)目辦公費(fèi)等各項(xiàng)支出進(jìn)行有效控制；

10.根據(jù)財(cái)務(wù)情況，為項(xiàng)目經(jīng)理決策提供有力的財(cái)務(wù)依據(jù);

11.完成經(jīng)理助理交辦的其他任務(wù).

收費(fèi)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇7

收費(fèi)員崗位職責(zé)

收費(fèi)員在客戶服務(wù)主管和公司財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)管轄區(qū)的財(cái)務(wù)管理和各種費(fèi)用的收繳工作，對項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。主要工作如下：

1。熟悉本項(xiàng)目的單元戶數(shù)和面積、管理費(fèi)、水電費(fèi)、采暖費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等各

項(xiàng)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算辦法，并按計(jì)劃及時(shí)收繳各種費(fèi)用;

2。熟悉各類代收費(fèi)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和政策規(guī)定;

3。全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn);

4。協(xié)助有關(guān)人員做好來訪接待、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作，密切與業(yè)主的友

好聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)潛在客戶資源;

5。好項(xiàng)目業(yè)主的回訪工作。堅(jiān)持每季度對項(xiàng)目內(nèi)所有業(yè)主走訪一遍，了解業(yè)主需求，及時(shí)反饋給經(jīng)理助理，保證業(yè)主反映的問題100%得到落實(shí)解決;

5。協(xié)助服務(wù)中心其他崗位的工作;

6。具有強(qiáng)烈的職責(zé)心，主動(dòng)服務(wù)意識及上進(jìn)心;

7。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度及公司財(cái)務(wù)部要求，進(jìn)行各項(xiàng)工作;

8。對本項(xiàng)目辦公費(fèi)等各項(xiàng)支出進(jìn)行有效控制;

9。根據(jù)財(cái)務(wù)狀況，為項(xiàng)目經(jīng)理決策帶給有力的財(cái)務(wù)依據(jù);

10。完成經(jīng)理助理交辦的其他任務(wù)。

收費(fèi)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇8

1、按國家及公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取管理各貢費(fèi)用。

2、熟悉掌握小區(qū)業(yè)戶的情況，每月對小區(qū)各項(xiàng)應(yīng)收費(fèi)用了然于心。

3、對小區(qū)收費(fèi)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析，并將欠費(fèi)戶欠費(fèi)原因進(jìn)行匯總分析。

4、對業(yè)主在交納費(fèi)用過程中提出的問題進(jìn)行合理解釋，并將業(yè)主反映情況及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反映，以進(jìn)行及時(shí)處理解決。

5、每月將所收取的各項(xiàng)費(fèi)用及時(shí)交回公司財(cái)務(wù)部，以確保現(xiàn)金安全，且做到日清日結(jié)，身上不存有大量現(xiàn)金。

6、及時(shí)提供業(yè)主（住戶）應(yīng)收已收與未收款清單等有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，以配合會計(jì)核算及組織催收工作。

7、全面負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金收繳工作。如：裝修押金、裝修管理費(fèi)、裝修工人治安管理費(fèi)、停車場收入、維修費(fèi)租金等

收費(fèi)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇9

一、嚴(yán)格執(zhí)行上級關(guān)于收費(fèi)的相關(guān)政策、規(guī)定。

二、嚴(yán)格按規(guī)定對以下項(xiàng)目進(jìn)行收費(fèi)：

（1）學(xué)生（含留學(xué)生）超定額使用水、電費(fèi)；

（2）不能從工資或津貼中扣除的房租、水、電、天然氣費(fèi)、垃圾處置費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、閉路電視費(fèi)等費(fèi)用；

（3）臨工宿舍的房租及水、電費(fèi)；

（4）出租門面租金和水、電費(fèi)；

（5）室內(nèi)車庫的停車費(fèi)等。

三、按照學(xué)?；蜇?cái)務(wù)處的`相關(guān)規(guī)定申領(lǐng)、管理、使用、核銷收費(fèi)專用發(fā)票。

四、對收取的現(xiàn)金妥善保管，按規(guī)定及時(shí)上交學(xué)校財(cái)務(wù)處。

五、做好“校園一卡通”收費(fèi)與財(cái)務(wù)處的賬目核對工作，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)通知網(wǎng)絡(luò)公司會同財(cái)務(wù)部門查找原因并處理。

六、定期核對清理帳目，編制統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

七、做好各種欠費(fèi)的清理、催收工作。

八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

收費(fèi)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇10

1.負(fù)責(zé)各項(xiàng)相關(guān)費(fèi)用的收取。

2.負(fù)責(zé)收費(fèi)臺賬、報(bào)表的的.制作，按公司規(guī)定上報(bào)。

3.根據(jù)每日實(shí)際情況將當(dāng)日收費(fèi)資金存入銀行統(tǒng)一賬戶。

4.協(xié)助會計(jì)做好各項(xiàng)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、核算工作。

5.嚴(yán)格執(zhí)行公司收費(fèi)管理制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

收費(fèi)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇11

1、負(fù)責(zé)做好各種特票收繳、登記工作。

2、負(fù)責(zé)日常停車場道閘系統(tǒng)清潔護(hù)理工作，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常需及時(shí)通知班長并報(bào)告管理處處理。

3、負(fù)責(zé)按規(guī)定做好收費(fèi)的交接工作。接班人接班時(shí)，應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清ic卡、金額及票據(jù)，認(rèn)真辨別鈔票真?zhèn)?，接班后發(fā)現(xiàn)有異，由接班人負(fù)責(zé)。

4、嚴(yán)禁在車場電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲，嚴(yán)禁挪用、貪污車場公款，違反者予以辭退，情節(jié)嚴(yán)重者送機(jī)關(guān)處理。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

收費(fèi)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇12

1.嚴(yán)格執(zhí)行電力營銷有關(guān)法律、法規(guī)、政策、文明服務(wù)行為規(guī)范和發(fā)票管理制度。

2.負(fù)責(zé)收取電費(fèi)、違約金、預(yù)售電費(fèi)及相關(guān)報(bào)表上報(bào)。

3.負(fù)責(zé)保管票據(jù)、憑證等單據(jù)。

4.負(fù)責(zé)為客戶提供電費(fèi)、電價(jià)咨詢服務(wù)。

5.協(xié)助收集客戶基礎(chǔ)檔案。

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

收費(fèi)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇13

1、在物業(yè)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)住宅和商鋪水電費(fèi)、管理費(fèi)的統(tǒng)計(jì)核算工作，確保費(fèi)用收繳的及時(shí)準(zhǔn)確，提高物業(yè)管理費(fèi)的收繳率；

2、熟悉相關(guān)的法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度，及時(shí)準(zhǔn)確地做好小區(qū)收費(fèi)的各項(xiàng)管理工作；

3、每天到銀行取回銀行交款單，并登記在現(xiàn)金收取臺賬上，以便查詢和核對；

4、每月將樓管員抄錄的'各住宅、商鋪的水電表及公用電表讀數(shù)錄入電腦生成水電費(fèi)及公攤電費(fèi)等，保證數(shù)據(jù)錄入的差錯(cuò)率為0；

5、根據(jù)錄入的數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、滯納金等費(fèi)用，打印出各住宅和商鋪業(yè)主的管理費(fèi)交款通知單，核對后交樓管員派發(fā)；

6、每月登錄新收樓的業(yè)主資料和銀行賬號，以便進(jìn)行費(fèi)用的生成和管理工作；

7、每月制作銀行劃賬軟盤，并及時(shí)將軟盤送至銀行進(jìn)行當(dāng)月費(fèi)用的劃賬工作

8、銀行劃賬后，填制《銀行進(jìn)賬單》交財(cái)務(wù)；

9、根據(jù)銀行劃賬結(jié)果，統(tǒng)計(jì)未能成功劃賬的金額，并打印樓宇、商鋪的欠費(fèi)通知單、欠費(fèi)臺賬，以便樓管員進(jìn)行費(fèi)用的催繳工作；

10、每月底統(tǒng)計(jì)各樓宇、商鋪管理費(fèi)、水電費(fèi)的催繳情況，經(jīng)客服主管審核后，上報(bào)部門及公司領(lǐng)導(dǎo)；

11、定期統(tǒng)計(jì)園區(qū)住宅、商鋪的用電、用水量，制作水電費(fèi)的平衡報(bào)表；

12、協(xié)助其他部門及業(yè)戶的費(fèi)用查詢工作及收費(fèi)投訴處理工作；

收費(fèi)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇14

1、按國家及公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取管理各貢費(fèi)用。

2、熟悉掌握小區(qū)業(yè)戶的情況，每月對小區(qū)各項(xiàng)應(yīng)收費(fèi)用了然于心。

3、對小區(qū)收費(fèi)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析，并將欠費(fèi)戶欠費(fèi)原因進(jìn)行匯總分析。

4、對業(yè)主在交納費(fèi)用過程中提出的問題進(jìn)行合理解釋，并將業(yè)主反映情況及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反映，以進(jìn)行及時(shí)處理解決。

5、每月將所收取的各項(xiàng)費(fèi)用及時(shí)交回公司財(cái)務(wù)部，以確?，F(xiàn)金安全，且做到日清日結(jié)，身上不存有大量現(xiàn)金。

6、及時(shí)提供業(yè)主（住戶）應(yīng)收已收與未收款清單等有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，以配合會計(jì)核算及組織催收工作。

7、全面負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的'現(xiàn)金收繳工作。如：裝修押金、裝修管理費(fèi)、裝修工人治安管理費(fèi)、停車場收入、維修費(fèi)租金等財(cái)務(wù)管理制度

一、根據(jù)會計(jì)法和公司要求，建立健全公司的會計(jì)核算程序，手續(xù)傳遞制度。

二、每月27日前，向經(jīng)理提交綜合服務(wù)費(fèi)、水、電等各項(xiàng)收費(fèi)情況及各小區(qū)水、電損耗情況報(bào)告。

三、財(cái)務(wù)現(xiàn)金借用（含各小區(qū)收費(fèi)員）必須由經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，不得私自借用，違反者由當(dāng)事人以工資墊付且追究責(zé)任。

四、出納會計(jì)現(xiàn)金庫存限額不得超過五百元，作為零星開支，其它支出一律由支票支付。

五、對各類獎(jiǎng)罰，月底由出納員編制工資表，在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。

六、對各類費(fèi)用報(bào)銷，由出納督促，事后七日內(nèi)必須報(bào)銷，原則上不得跨月。

七、各小區(qū)發(fā)生的任何收付款項(xiàng)必須統(tǒng)一入帳，不得出現(xiàn)帳外資金收支。

收費(fèi)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇15

收費(fèi)員崗位職責(zé)

一、自覺遵守黨和國家法律及各項(xiàng)方針、政策，遵守本站制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、熱愛本職工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、文化知識、時(shí)事政治，不斷提高業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)，努力完成本職工作。

三、認(rèn)真執(zhí)行通行費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持原則，秉公執(zhí)法，忠于職守，不謀私利，自覺理解客戶和群眾的監(jiān)督。

四、工作期間務(wù)必做到業(yè)務(wù)熟練，裁票、收款及時(shí)。講禮貌、講禮貌、講道德、講儀容，熱情服務(wù)、主動(dòng)協(xié)調(diào)，展示收費(fèi)人員良好工作形象。

五、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開動(dòng)腦筋、用心探索、及時(shí)總結(jié)收費(fèi)工作的特點(diǎn)和規(guī)律，防止票證的漏收、多收或少收現(xiàn)象發(fā)生，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

六、做好當(dāng)天票證登記工作，帳表相符，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。

收費(fèi)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇16

1.門診收費(fèi)員在醫(yī)院財(cái)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)下，做好收費(fèi)和門診結(jié)算工作。收費(fèi)人員要嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，熟練掌握本單位電腦收費(fèi)系統(tǒng)操作及本單位執(zhí)行的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，務(wù)必做到快而準(zhǔn)，減少病人的排隊(duì)交費(fèi)時(shí)間，門診收費(fèi)員能準(zhǔn)確按處方項(xiàng)目收費(fèi)。

2.門診收費(fèi)員負(fù)責(zé)處理門診病人各類款項(xiàng)的收取、核算、結(jié)算等。做到科目準(zhǔn)確，數(shù)字清楚，字跡清晰，收費(fèi)憑證完整，裝訂整齊，收費(fèi)員當(dāng)天收到的`現(xiàn)金收入當(dāng)日存入醫(yī)院在銀行開設(shè)的賬戶，做到日清、日結(jié)、日對，堅(jiān)持每日清庫，禁止積壓。當(dāng)日現(xiàn)金不得留存在單位收費(fèi)室，若因此造成的損失，由本人負(fù)責(zé)；不得挪用公款，不得弄虛作假，不得借款給任何人。

3.收費(fèi)員要對自己使用的印章、醫(yī)療收費(fèi)收據(jù)、帳單以及現(xiàn)金負(fù)責(zé)，必須妥善保管，嚴(yán)加防范，防止失竊。

4.收費(fèi)員必須要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度待人，不與交費(fèi)人爭吵，對交費(fèi)人的詢問要耐心解答，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，保持科室安靜，禁止喧嘩說笑，收費(fèi)中要思想集中、堅(jiān)持唱收唱付，收、付款當(dāng)面點(diǎn)清，否則與患者發(fā)生糾紛要追究收費(fèi)員責(zé)任。

5.每日終了，門診收費(fèi)員將當(dāng)日收費(fèi)金額進(jìn)行匯總，正確地編制門診結(jié)算報(bào)表并及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)科，一式二聯(lián)，連同現(xiàn)金或銀行解款

單交財(cái)會部門出納員，日報(bào)表由財(cái)務(wù)科相關(guān)人員核對認(rèn)可并簽字后，一聯(lián)留門診收費(fèi)處作為交款收據(jù)，一聯(lián)留存會計(jì)記帳。

6.收費(fèi)票據(jù)的使用，必須專人專用，不互相串用，否則追查票據(jù)人

的責(zé)任。

7.收費(fèi)票據(jù)要按規(guī)定順序使用，上下聯(lián)內(nèi)容金額必須相符相等，如

發(fā)現(xiàn)在收據(jù)上弄虛作假要嚴(yán)厲處罰，作廢的單據(jù)要在廢票上注明“作廢”字樣，不得隨意撕毀。

收費(fèi)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇17

物管收費(fèi)員崗位職責(zé)

一。按國家及公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取管理處各項(xiàng)費(fèi)用。

二。嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的規(guī)定，當(dāng)日現(xiàn)金收款務(wù)必全額存入銀行，嚴(yán)禁直接用收入補(bǔ)充備用金，支付開支的坐支行為。

三。每一天編制收款日報(bào)表，并在次日上報(bào)公司財(cái)務(wù)部。

四。按公司備用金管理制度規(guī)定的使用范圍、權(quán)限，對管理處備用金進(jìn)行管理和使用。

五。熟悉電腦使用收費(fèi)軟件系統(tǒng)，做好業(yè)主(住戶)水、電及管理費(fèi)的收繳工作。

六。及時(shí)帶給業(yè)主(住戶)每月應(yīng)收、已收與未收款清單等有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，以配合會計(jì)核算及管理處組織催收工作。

七。負(fù)責(zé)管理處倉庫月末盤點(diǎn)。

八。負(fù)責(zé)管理處資產(chǎn)清點(diǎn)及登記。全面負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金收繳工作。如:裝修押金，裝修管理費(fèi)，裝修工人治安管理費(fèi)，停車場收入，游泳池收入，維修費(fèi)，租金等。

九。負(fù)責(zé)業(yè)主檔案資料，應(yīng)收管理費(fèi)，水電費(fèi)各項(xiàng)收費(fèi)的電腦輸入工作，每月打印并派發(fā)通知單給住戶。

十。與扣款銀行聯(lián)系，負(fù)責(zé)每月送盤及回盤，做好各項(xiàng)物業(yè)收費(fèi)的托收工作。

十一。根據(jù)綜合管理部的裝修審批發(fā)放裝修卡，裝修完工驗(yàn)收后，負(fù)責(zé)回收證件及裝修押金的申請。

十二。向公司財(cái)務(wù)部傳遞管理處日常各種貼合手續(xù)的報(bào)銷單據(jù)。

收費(fèi)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇18

崗位職責(zé)

1、按國家及公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取管理各貢費(fèi)用。

2、熟悉掌握小區(qū)業(yè)戶的狀況，每月對小區(qū)各項(xiàng)應(yīng)收費(fèi)用了然于心。

3、對小區(qū)收費(fèi)狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析，并將欠費(fèi)戶欠費(fèi)原因進(jìn)行匯總分析。

4、對業(yè)主在交納費(fèi)用過程中提出的問題進(jìn)行合理解釋，并將業(yè)主反映狀況及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反映，以進(jìn)行及時(shí)處理解決。

5、每月將所收取的'各項(xiàng)費(fèi)用及時(shí)交回公司財(cái)務(wù)部，以確保現(xiàn)金安全，且做到日清日結(jié)，身上不存有超多現(xiàn)金。

6、及時(shí)帶給業(yè)主（住戶）應(yīng)收已收與未收款清單等有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，以配合會計(jì)核算及組織催收工作。

7、全面負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金收繳工作。如：裝修押金、裝修管理費(fèi)、裝修工人治安管理費(fèi)、停車場收入、維修費(fèi)租金等

財(cái)務(wù)管理制度

一、根據(jù)會計(jì)法和公司要求，建立健全公司的會計(jì)核算程序，手續(xù)傳遞制度。

二、每月27日前，向經(jīng)理提交綜合服務(wù)費(fèi)、水、電等各項(xiàng)收費(fèi)狀況及各小區(qū)水、電損耗狀況報(bào)告。

三、財(cái)務(wù)現(xiàn)金借用（含各小區(qū)收費(fèi)員）務(wù)必由經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，不得私自借用，違反者由當(dāng)事人以工資墊付且追究職責(zé)。

四、出納會計(jì)現(xiàn)金庫存限額不得超過五百元，作為零星開支，其它支出一律由支票支付。

五、對各類獎(jiǎng)罰，月底由出納員編制工資表，在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。

六、對各類費(fèi)用報(bào)銷，由出納督促，事后七日內(nèi)務(wù)必報(bào)銷，原則上不得跨月。

七、各小區(qū)發(fā)生的任何收付款項(xiàng)務(wù)必統(tǒng)一入帳，不得出現(xiàn)帳外資金收支。

收費(fèi)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇19

1.向組長負(fù)責(zé)，完成用戶話費(fèi)的收繳任務(wù)。

2.負(fù)責(zé)包區(qū)欠費(fèi)的催交工作。

3.受理長話、傳真業(yè)務(wù)。

4.代辦運(yùn)營商的校園網(wǎng)和園丁網(wǎng)手機(jī)業(yè)務(wù)。

5.完成公司安排的其他任務(wù)。

收費(fèi)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇20

一、遵守國家法律規(guī)定和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到上下班不遲到不早退，有事提前請假。

二、收費(fèi)時(shí)務(wù)必佩帶胸卡，對待用戶要熱情耐心，用禮貌禮貌用語，做到禮貌收費(fèi)。

三、按公司制定的收費(fèi)考核指標(biāo)完成任務(wù)，時(shí)光與公司下發(fā)的《收費(fèi)員獎(jiǎng)懲辦法》一致，如到期沒能完成任務(wù)者待崗。

四、收費(fèi)員所開票據(jù)務(wù)必上下聯(lián)一致，票據(jù)上所列各項(xiàng)要如實(shí)填寫，字跡工整，發(fā)現(xiàn)漏寫一項(xiàng)罰款50元，票據(jù)不得串張使用，如有發(fā)現(xiàn)按截留公款處理。

五、交款時(shí)，務(wù)必有本組收費(fèi)員兩人共同于當(dāng)日將所收熱費(fèi)交到財(cái)務(wù)，逾期不交者按截留公款處理。

六、在本票據(jù)還剩五張時(shí)能夠領(lǐng)取下本票據(jù)，用完的票據(jù)存根要及時(shí)回到財(cái)務(wù)，取送票據(jù)時(shí)務(wù)必有本組收費(fèi)員共同取送并登記簽字，財(cái)務(wù)要對收回的發(fā)票存根認(rèn)真核查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。

七、收費(fèi)員的熱費(fèi)提成工資務(wù)必有本組收費(fèi)員共同領(lǐng)取，不得一人或由他人代領(lǐng)，否則財(cái)務(wù)有權(quán)拒付。

八、收費(fèi)過程中如發(fā)現(xiàn)面積不符、變更使用用途、私接熱網(wǎng)、使用水箱水嘴等現(xiàn)象要及時(shí)上報(bào)公司。

九、持續(xù)收費(fèi)辦公環(huán)境衛(wèi)生，大廳值班的收費(fèi)員按后勤作息時(shí)光到崗。

十、收費(fèi)員有下列行為之一者，按待崗處理：

1、收費(fèi)不給用戶票據(jù)，打白條;開大頭小尾發(fā)票;不及時(shí)交款;票據(jù)丟失;截留公款(情節(jié)嚴(yán)重者移交司法機(jī)關(guān)處理)。

2、給用戶空白票據(jù);有意上下聯(lián)不一致串二聯(lián)發(fā)票者。3、在工作中給公司造成損失或影響公司形象者。4、同組有舞弊行為，而另一人不予阻止，不上報(bào)公司，視為共同舞弊。

收費(fèi)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇21

崗位職責(zé)：

1、停車場秩序的維護(hù)和安全管理;

2、停車場車輛的引導(dǎo);

3、發(fā)生交通事故及其他特殊事件，控制好現(xiàn)場及時(shí)上報(bào);

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職資格：

1、性別不限，18歲至45歲，初中及以上學(xué)歷;

2、有責(zé)任心，愛崗敬業(yè)，有良好的.應(yīng)變能力和溝通能力;

3、有停車場管理員相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

工作時(shí)間：

一天八小時(shí)，管三餐，管住宿，每周休息一天。

收費(fèi)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇22

收費(fèi)員崗位職責(zé)

一、在站長、值班站長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)當(dāng)班期間具體的收費(fèi)工作。

二、嚴(yán)格執(zhí)行自動(dòng)化收費(fèi)操作流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)按時(shí)足額上繳通行費(fèi)收入。

三、負(fù)責(zé)做好收費(fèi)設(shè)施的保護(hù)和保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。

四、正確處理收費(fèi)工作中出現(xiàn)的緊急事件，遇重大問題和突發(fā)狀況要及時(shí)請示匯報(bào)。

五、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定發(fā)放、回收通行卡，出口收費(fèi)員要認(rèn)真核對車輛信息，發(fā)現(xiàn)違章、逃費(fèi)和有肇事痕跡的車輛，要及時(shí)滯留和報(bào)告。

六、負(fù)責(zé)為用路人帶給服務(wù)，收集、上報(bào)用路人的意見和推薦。

七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。

收費(fèi)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇23

1、嚴(yán)格遵守國家的財(cái)經(jīng)紀(jì)侓，熟悉并執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。

2、負(fù)責(zé)門急診掛號、收費(fèi)工作，準(zhǔn)確掌握各類醫(yī)保政策，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

3、準(zhǔn)時(shí)到崗，按時(shí)交接班，落實(shí)首接負(fù)責(zé)制，不推諉病人，做好窗口服務(wù)工作。

4、備足零錢，收付現(xiàn)金時(shí)唱收唱付，與病人當(dāng)面點(diǎn)清，開具財(cái)政部門監(jiān)制的票據(jù)，票據(jù)打印清晰。

5、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥費(fèi)用核對制度，憑處方和各種治療單核對電腦收費(fèi)記錄，并加蓋收費(fèi)公章。做到不錯(cuò)收、不少收、不漏收。

6、每日交班前要編制門診收入日報(bào)表，當(dāng)日收入現(xiàn)金全部繳交財(cái)務(wù)部門。

7、每日盤點(diǎn)備用金，多繳少補(bǔ)，并做好盤點(diǎn)情況記錄工作。

8、認(rèn)真保管和使用收費(fèi)收據(jù)，不錯(cuò)用，不跳用。

收費(fèi)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇24

收費(fèi)員崗位職責(zé)

一、遵守國家法律規(guī)定和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到上下班不遲到不早退，有事提前請假。

二、收費(fèi)時(shí)務(wù)必佩帶胸卡，對待用戶要熱情耐心，用禮貌禮貌用語，做到禮貌收費(fèi)。

三、按公司制定的收費(fèi)考核指標(biāo)完成任務(wù)，時(shí)光與公司下發(fā)的《收費(fèi)員獎(jiǎng)懲辦法》一致，如到期沒能完成任務(wù)者待崗。

四、收費(fèi)員所開票據(jù)務(wù)必上下聯(lián)一致，票據(jù)上所列各項(xiàng)要如實(shí)填寫，字跡工整，發(fā)現(xiàn)漏寫一項(xiàng)罰款50元，票據(jù)不得串張使用，如有發(fā)現(xiàn)按截留公款處理。

五、交款時(shí)，務(wù)必有本組收費(fèi)員兩人共同于當(dāng)日將所收熱費(fèi)交到財(cái)務(wù)，逾期不交者按截留公款處理。

六、在本票據(jù)還剩五張時(shí)能夠領(lǐng)取下本票據(jù)，用完的票據(jù)存根要及時(shí)回到財(cái)務(wù)，取送票據(jù)時(shí)務(wù)必有本組收費(fèi)員共同取送并登記簽字，財(cái)務(wù)要對收回的發(fā)票存根認(rèn)真核查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。

七、收費(fèi)員的熱費(fèi)提成工資務(wù)必有本組收費(fèi)員共同領(lǐng)取，不得一人或由他人代領(lǐng)，否則財(cái)務(wù)有權(quán)拒付。

八、收費(fèi)過程中如發(fā)現(xiàn)面積不符、變更使用用途、私接熱網(wǎng)、使用水箱水嘴等現(xiàn)象要及時(shí)上報(bào)公司。

九、持續(xù)收費(fèi)辦公環(huán)境衛(wèi)生，大廳值班的收費(fèi)員按后勤作息時(shí)光到崗。

十、收費(fèi)員有下列行為之一者，按待崗處理：

1、收費(fèi)不給用戶票據(jù)，打白條;開大頭小尾發(fā)票;不及時(shí)交款;票據(jù)丟失;截留公款(情節(jié)嚴(yán)重者移交司法機(jī)關(guān)處理)。

2、給用戶空白票據(jù);有意上下聯(lián)不一致串二聯(lián)發(fā)票者。3、在工作中給公司造成損失或影響公司形象者。4、同組有舞弊行為，而另一人不予阻止，不上報(bào)公司，視為共同舞弊。

收費(fèi)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇25

1、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金保管制度，每日收入的現(xiàn)金要及時(shí)送存銀行，庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額，確?，F(xiàn)金的安全。

2、做好欠費(fèi)部門的催交工作，減少呆賬、死帳。

3、除主任簽字的借據(jù)或通知外，不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任何人。

4、每月做好對上級的交賬、轉(zhuǎn)賬、報(bào)賬任務(wù)。

5、保持科室的`衛(wèi)生整潔，做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺設(shè)工作。藥房人員工作職責(zé)。

收費(fèi)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇26

1、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從本部門及公司上級的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好本職工作，愛崗敬業(yè)，耐心、細(xì)致、微笑服務(wù)。

2、日常工作中，要儀容整潔，持證掛牌上崗。

3、收費(fèi)時(shí)語言文明，行為規(guī)范，向業(yè)戶問好。

4、負(fù)責(zé)關(guān)于收費(fèi)方面各種相關(guān)信息資料的收集、整理和分析，制作統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

5、熟練掌握各項(xiàng)操作技能，熟悉收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，對住戶提出的.有關(guān)收費(fèi)問題能進(jìn)行合理解答。

6、在公司財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)和監(jiān)督下做好收費(fèi)工作，保證做到日清月結(jié)，帳表相符。

7、根據(jù)客戶需要提供上門收費(fèi)服務(wù)，在預(yù)約時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。

8、對拖欠費(fèi)用的業(yè)主采取電話聯(lián)系、上門催收或下發(fā)催費(fèi)通知單等方式及時(shí)收回拖欠費(fèi)款。

9、做好每月水電能源費(fèi)的對比分析。

10、完成公司及部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

收費(fèi)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇27

1.收費(fèi)員工作必須細(xì)心負(fù)責(zé)，態(tài)度熱忱和蕩，手工收費(fèi)時(shí)字跡清楚，收據(jù)存根必須有收費(fèi)員的姓名;電腦收費(fèi)時(shí)，必須按操作規(guī)程掛號、收費(fèi)。

2.正確掌握收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉業(yè)務(wù)，減少差錯(cuò)，有錯(cuò)必糾。

3.收付現(xiàn)金必須唱收、唱付，當(dāng)面點(diǎn)清，開具收據(jù)，留有存根復(fù)核備査。

4.收費(fèi)員要建立交接班制度，交班時(shí)現(xiàn)金必須按規(guī)定收存好，及時(shí)交清收入和現(xiàn)金。

5.負(fù)責(zé)電腦及打印機(jī)的維護(hù)。

收費(fèi)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇28

1、熱愛本職工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)。熟悉轄區(qū)內(nèi)業(yè)主的基本情況（產(chǎn)權(quán)人姓名、建筑面積、室內(nèi)相關(guān)設(shè)施等），負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)收費(fèi)、警衛(wèi)、保潔、業(yè)戶糾紛處理等全面管理工作。

2、協(xié)助會計(jì)、出納做好各項(xiàng)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、核算工作，在業(yè)務(wù)上接受公司財(cái)務(wù)的指導(dǎo)和監(jiān)督。按公司財(cái)務(wù)下發(fā)的收費(fèi)臺賬收費(fèi)，熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確開出各種收費(fèi)票據(jù)，確保收費(fèi)金額準(zhǔn)確無誤。

3、統(tǒng)一到公司財(cái)務(wù)部領(lǐng)取收費(fèi)票據(jù)，妥善保管票據(jù)，不得丟失、缺頁、涂改。在收費(fèi)過程中，必須佩帶胸卡，必須使用統(tǒng)一的收費(fèi)票據(jù)，不準(zhǔn)打白條。

4、妥善保管好收上來的.錢款，當(dāng)日如數(shù)上繳給公司財(cái)務(wù)出納，不得以任何借口緩交、少交、不交，與出納辦好錢款交接手續(xù)，保證做到日清月結(jié)，賬表相符，錢據(jù)相符。

5、對拖欠費(fèi)用及時(shí)催收。以電話聯(lián)系、上門催收或下發(fā)催費(fèi)通知單等方式使拖欠錢款及時(shí)回收。

6、在供暖期，上門收費(fèi)時(shí)，應(yīng)注意查詢室內(nèi)溫度，做好記錄，配合鍋爐主管，做好包燒工作。

7、做好警衛(wèi)和保潔的指導(dǎo)和監(jiān)管工作，阻止外來人員張貼廣告，確保小區(qū)內(nèi)、樓道內(nèi)保持干凈整潔，公司領(lǐng)導(dǎo)會定期、不定期查檢評比。管理員有權(quán)辭退干得不好的保潔和警衛(wèi)，有權(quán)找責(zé)任心強(qiáng)的保潔和警衛(wèi)。

8、語言文明、誠懇謙和，對繳費(fèi)者不明之處做出耐心解釋，對業(yè)戶提出的合理意見和要求，應(yīng)如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并協(xié)助相關(guān)人員盡快解決，在群眾中樹立良好形象。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

收費(fèi)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇29

1.在財(cái)務(wù)科長領(lǐng)導(dǎo)下，應(yīng)用微機(jī)做好出人院病人費(fèi)用登記、結(jié)算及報(bào)表工作。要熟悉微機(jī)性能，愛護(hù)微機(jī)，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，及時(shí)處理工作中的小問題，做到專機(jī)專用，不得作其他之用。

2.對住院病人要先收預(yù)交押金或記賬信件，并根據(jù)病情妥善安排。

3.凡病區(qū)、科室送來的收費(fèi)通知單，須及時(shí)輸入微機(jī)記賬，不得錯(cuò)分或丟失。

4.實(shí)行住院病人費(fèi)用通知單制度。住院病人其住院費(fèi)用每天結(jié)算并向病人公布，及時(shí)打印催款通知單，通知病區(qū)負(fù)責(zé)人及病人家屬交款。

5.對住院病人費(fèi)用要嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算，不得隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)禁多收、少收或漏收。

6.對出院病人費(fèi)用的結(jié)算，時(shí)間要抓緊，費(fèi)用要算準(zhǔn)，在結(jié)清費(fèi)用后方可出具出院證明。

7.保護(hù)資金安全，每日要在規(guī)定時(shí)間將所收的支票現(xiàn)金一并送交銀行。

8.負(fù)責(zé)通知死亡病人家屬及時(shí)結(jié)算住院

9.按時(shí)做出日報(bào)、旬報(bào)、月報(bào)表，并分別經(jīng)制表人、復(fù)核人、負(fù)責(zé)人簽章后報(bào)送財(cái)務(wù)科。

10.及時(shí)記好各種賬簿，每月與財(cái)務(wù)科核對發(fā)生額、余額，做到賬賬相符。

11.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

收費(fèi)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇30

為加強(qiáng)收費(fèi)人員的規(guī)范化管理，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)公司利益，樹立良好形象，并保障資金安全，特制定本規(guī)定：

1、收費(fèi)員當(dāng)班期間要保持良好的崗位形象，儀容儀表要統(tǒng)一著裝，扎頭發(fā)，不準(zhǔn)留長指甲，要化淡妝；言談舉止、態(tài)度要和藹，用語文明、耐心細(xì)致、禮貌待人、熱情服務(wù)，努力做到不頂、不氣、不刁難，嚴(yán)格按公司規(guī)定落實(shí)每天工作任務(wù)；

2、收費(fèi)員要認(rèn)真做好收費(fèi)工作，熟悉系統(tǒng)各種操作程序，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確掌握車輛收費(fèi)范圍，做到正確收取款項(xiàng)，不多收、不少收、不亂收、不錯(cuò)收、不漏收，簡化手續(xù)，準(zhǔn)確高效，減少車輛排隊(duì)等候時(shí)間；

3、收費(fèi)員要認(rèn)真核對有關(guān)發(fā)票項(xiàng)目，做到準(zhǔn)確無誤，交付現(xiàn)金要當(dāng)面點(diǎn)清；

4、收費(fèi)員要在臨時(shí)車輛收費(fèi)繳交和票據(jù)使用記錄上認(rèn)真填寫，有異常情況認(rèn)真記錄，收費(fèi)員因自身原因?qū)е碌腻e(cuò)收，不得以長補(bǔ)短，按短款處理；

5、對遺失“臨時(shí)車輛停車卡”的車輛收費(fèi)員不得放行，要求車主補(bǔ)交臨時(shí)停車卡成本費(fèi)用后方可放行；（車主退卡須持有效符合退款手續(xù)的憑證方可退款，當(dāng)日發(fā)生者可由原收費(fèi)員退款，其余時(shí)間只要手續(xù)齊全收費(fèi)員都給予辦理，不得推諉）；

6、收費(fèi)員要維護(hù)好收費(fèi)設(shè)施設(shè)備，提高警惕、加強(qiáng)防范，做到人離加深圳瑋盛物業(yè)管理有限公司清遠(yuǎn)分公司鎖，注意安全，非工作人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)，嚴(yán)禁崗?fù)?nèi)會客；

7、收費(fèi)員必須遵守規(guī)章制度，不遲到、不早退，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不得隨意調(diào)班，工作時(shí)間不行擅離崗位，竄崗聊天、大聲喧嘩、吃零食等，不準(zhǔn)由外人替代劃價(jià)收費(fèi)，否則按違反公司紀(jì)律追究處理；

8、每天早班當(dāng)班人員要負(fù)責(zé)收費(fèi)處崗位的衛(wèi)生工作，不允許亂丟垃圾；

9、如遇有車輛“沖卡”時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告上級并做好紀(jì)錄（如時(shí)間、車牌號等）；

10、如遇到拒絕交費(fèi)的車輛時(shí)，由保安引導(dǎo)車主停放到不影響交通的`地方，應(yīng)做好解釋工作，勸其按章交費(fèi)；

11、對于需免費(fèi)放行的車輛，在收回臨時(shí)卡進(jìn)行登記后方可放行，特殊情況到醫(yī)院辦理公事的公務(wù)車輛在接到保衛(wèi)科放行條，或指示后方可免費(fèi)放行；免費(fèi)車輛需做好登記工作，以備財(cái)務(wù)人員核查；

12、收費(fèi)員無特殊情況不得有意脫崗，必要時(shí)報(bào)告主管安排其他人頂崗，以免發(fā)生意外事件；

13、收費(fèi)員必須熟悉崗位設(shè)施，電腦主機(jī)操作方法，如設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)維修；

14、值班收費(fèi)員要嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對進(jìn)出大、小車輛和摩托車進(jìn)行收費(fèi)；

15、對手動(dòng)抬桿和軟件抬桿放行車輛，經(jīng)查詢核對后發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員貪污的，給予十倍罰款；

16、對出場車輛，收費(fèi)人員將大、小車改為摩托收費(fèi)的，除罰款100元外，扣罰當(dāng)月工資；收費(fèi)員在收費(fèi)過程中貪污收費(fèi)款達(dá)二次且不改深圳瑋盛物業(yè)管理有限公司清遠(yuǎn)分公司者，罰款200元外并給予開除。

17、收費(fèi)員收卡收費(fèi)不讀卡，視為貪污行為，如發(fā)現(xiàn)單筆一元，罰款50元，多次多筆者除扣發(fā)當(dāng)月工資外，給予警告、開除。

18、嚴(yán)禁在車場電腦中更改數(shù)據(jù)資料，嚴(yán)禁挪用，貪污車場公款，違反者予以辭退；

19、如遇到車主丟失臨時(shí)卡需交納工本費(fèi)和車場停車費(fèi)時(shí)，收費(fèi)員應(yīng)開立單據(jù)并電話通知收費(fèi)主管，單據(jù)上應(yīng)有當(dāng)值保安員的簽名作實(shí)，否則視為收費(fèi)員貪污。

收費(fèi)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇31

1.負(fù)責(zé)將本班收取的停車費(fèi)用在下班時(shí)必須認(rèn)真交至接班收費(fèi)員，應(yīng)現(xiàn)金、票據(jù)相符，雙方簽字確認(rèn)，簽字后發(fā)生短款、***行為自行負(fù)責(zé)并賠償，交班必須做到“三清、三明”，雙方交接清楚后下班人員才能離崗；

2.負(fù)責(zé)對臨時(shí)停放的車輛在其出場時(shí)按規(guī)定收取停車費(fèi)用，并收回臨時(shí)停車卡，必須確認(rèn)進(jìn)、出場對應(yīng)的是否車輛相符，操作員收費(fèi)系統(tǒng)點(diǎn)擊“確認(rèn)”放行；

3.負(fù)責(zé)對進(jìn)、出口收費(fèi)系統(tǒng)故障的'統(tǒng)計(jì)，并詳細(xì)登記上報(bào)；

4.對進(jìn)入車庫的車輛密切監(jiān)控，是否按要求和進(jìn)場規(guī)范駛?cè)胲噹?，出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即上報(bào)。

收費(fèi)員崗位職責(zé)優(yōu)秀 篇32

一、在站長、值班站長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)當(dāng)班期間具體的收費(fèi)工作。

二、嚴(yán)格執(zhí)行自動(dòng)化收費(fèi)操作流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)按時(shí)足額上繳通行費(fèi)收入。

三、負(fù)責(zé)做好收費(fèi)設(shè)施的保護(hù)和保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。

四、正確處理收費(fèi)工作中出現(xiàn)的緊急事件，遇重大問題和突發(fā)狀況要及時(shí)請示匯報(bào)。

五、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定發(fā)放、回收通行卡，出口收費(fèi)員要認(rèn)真核對車輛信息，發(fā)現(xiàn)違章、逃費(fèi)和有肇事痕跡的車輛，要及時(shí)滯留和報(bào)告。

六、負(fù)責(zé)為用路人帶給服務(wù)，收集、上報(bào)用路人的意見和推薦。

七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。