《秘書禮儀與職業(yè)形象設計》是2012-1出版的圖書，下面小編給大家介紹關于《秘書禮儀與職業(yè)形象設計》的相關資料，希望對您有所幫助。

《秘書禮儀與職業(yè)形象設計》介紹

《21世紀高職高專精品教材?現(xiàn)代秘書系列:秘書禮儀與職業(yè)形象設計》主要內(nèi)容簡介：“秘書禮儀與職業(yè)形象設計”是秘書專業(yè)的學生學習的核心課程之一,也是一門應用性和實踐性很強的學科。通過學習本教材,要讓學生認識秘書禮儀與職業(yè)形象設計在現(xiàn)代公關活動以及管理中的性質(zhì)、意義和作用;學習和理解秘書禮儀與職業(yè)形象設計的有關概念和基本常識;學會有關秘書禮儀在生活和工作中的具體運用,能運用禮儀技巧去解決工作中的問題等。

《21世紀高職高專精品教材?現(xiàn)代秘書系列:秘書禮儀與職業(yè)形象設計》在編寫過程中,從體系、體例、方法和內(nèi)容上進行了大膽的創(chuàng)新。嘗試按職業(yè)能力形成規(guī)律,重新設計學習程序,采用模塊和任務分解式教學強化秘書禮儀各專項技能,突出以學生為主體的實踐教學,特別是創(chuàng)新實驗和綜合實訓(案例和模擬任務),能活躍學生的思維、發(fā)揮學生的學習主動性、培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

《21世紀高職高專精品教材?現(xiàn)代秘書系列:秘書禮儀與職業(yè)形象設計》結合以工作過程為導向的教改實踐,在編寫體例上做了一些新的嘗試,按照工作情境、任務描述、工作實施、工作評估、相關知識、學法指導、技能訓練和其他鏈接等小欄目安排全書的結構。真正體現(xiàn)了以能力為核心的教改精神和特色,要求教師靈活、具體地把秘書禮儀規(guī)范的詳細要點與操作技巧細致準確地傳授給學生,教會學生靈活有效地掌握所學知識,并提高運用禮儀知識解決生活和工作中的實際問題的能力,提升學生的品位和形象,改善他們的人際關系,實現(xiàn)未來的職業(yè)理想和人生目標。

《秘書禮儀》的介紹

本書是高職高專文秘專業(yè)規(guī)劃教材之一。

全書共七個模塊，包括禮儀概述、商務溝通禮儀、辦公與會議禮儀、文書禮儀、商務活動禮儀、差旅禮儀、涉外禮儀等內(nèi)容。本教材以秘書工作內(nèi)容、工作程序為切入點，詳細介紹了秘書工作任務，分析歸納出秘書在完成各項工作任務中所涉及的禮儀知識。全書體現(xiàn)了基于秘書工作過程的高職高專教育理念，教學以情境實訓的方式完成，情境實訓的素材全部是秘書真實工作任務，學生在練中學、學中練，在完成秘書工作任務中實現(xiàn)秘書禮儀知識的訓練，實現(xiàn)學練統(tǒng)一，適合高職高專院校文秘專業(yè)的學生使用，也可作為其他在職秘書人員或社會各類人員學習禮儀的參考。

(一)禮儀工作是秘書工作最基本的職能之一

從秘書工作產(chǎn)生那天起，“禮儀”便是秘書工作的重要職能。隨著社會歷史的發(fā)展，禮儀的內(nèi)容和方式有巨大的變遷，秘書人員禮儀素質(zhì)和操辦禮儀活動的能力要求也有了相應的變化，但無論這種變化多么廣泛，多么深刻，禮儀工作都將與秘書工作形影相隨。

1.從秘書工作的起源而言。秘書工作起源于奴隸社會。國家的形成、文字的出現(xiàn)、管理工作的產(chǎn)生是秘書工作起源的必要條件。我國最早的秘書人員可追溯到“史官”，它是黃帝之始便設立的官職。奴隸社會，史官執(zhí)掌的工作內(nèi)容極為寬泛，包括記錄君王的言行，起草各項命令，收受各地遞呈的公文，保管國家典籍法令，兼掌天文歷法。同時，史官的重要職責之一便是負責主持祭祀婚冠大禮——這是典型的禮儀內(nèi)容。到了戰(zhàn)國時期，《周禮》詳備地記載了周朝史官的職務和分工。在這本專談“禮”的書中，詳盡介紹史官的工作內(nèi)容，使我們了解到這些工作內(nèi)容與“禮”的千絲萬縷的聯(lián)系。事實正是這樣，夏代，宮中尚僅有“太史令”一職，而至商末，繁忙的國務活動需要更多的史官，于是出現(xiàn)了最早的秘書工作機構——“太史寮”。在太史寮中，掌管冊命和祭祀的史官占有重要的地位。此后漫長的歷史階段中，無論宮廷還是各級地方官吏，其重要的公務活動或重大的祭祀婚冠一類事件，都有專司禮儀的人員，而這些人員的職業(yè)屬性，從今天看來，定為“秘書人員”或“從事秘書性質(zhì)工作的輔助人員”，應是較合適的。

2.從秘書工作的性質(zhì)而言。秘書工作從初始階段雜糅一切，到在不同歷史時期各有不同的稱呼和含義，說明其工作內(nèi)容有很大變化，但萬變不離其宗，這個“宗”，就是秘書工作的輔助性。為了更好地輔助領導決策并處理事務，秘書承擔了與自然和社會各種關系打交道的任務，這個任務中的一切安排計劃，是禮儀工作的主要內(nèi)容?！岸Y”的起源，與原始社會中的原始宗教祭祀活動分不開。先民們把對自然力量的虔敬化作一整套繁瑣森嚴的禮儀行為，要求全體成員如法行事，這是一種對人具有威懾性的強制力量。這種威懾力量之所以對人起作用，主要是源于先民內(nèi)心的恐懼和膜拜，而外在執(zhí)掌禮儀形式的人員，也成為“禮”的一種代表。這個祭祀活動的執(zhí)掌者無論在當時被稱作什么，其工作的特性與“輔助性”特點是相符合的，他是以執(zhí)掌祭祀來為領導的決策行為和國家重大活動作準備，作鋪墊，作為行動的參考系數(shù)。領導權威無論是表示“順天承運”，還是具體緊張的日理萬機，在當時，總?cè)辈涣诉@種形式輔助，因為這種形式對領導權威行為的合法性和合理性起著重要的決定作用。

3.從禮儀的社會性本質(zhì)而言。“禮”是社會普遍的行為規(guī)范，用以調(diào)節(jié)社會人群的各種關系，決定行為的取舍。由此衍生的各種禮儀在社會中起著極重要的作用，制約著社會的價值取向。在任何社會條件下，禮儀總是人們的共同需求。一般說來，領導之所以選聘秘書，很大程度上是為禮儀的需要，在禮儀的層面上開展工作，從而輔助領導進行決策活動。領導的決策往往是剛性的，在具體執(zhí)行中不容許有任何伸縮，而秘書的禮儀卻是柔性的，它可以緩沖決策的壓力，調(diào)節(jié)決策帶來的緊張，溝通因決策而產(chǎn)生的誤解隔閡。秘書人員不懂禮儀，不知禮儀，不屑禮儀，至少說明他不適宜在這個崗位上工作。

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