《市級文明單位復查的自查報告【優(yōu)秀13篇】》
時光在不經(jīng)意中流逝，一段時間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時間的辛勤工作，存在著缺陷，立即行動起來寫一份自查報告吧。自查報告怎么寫才不會流于形式呢？
文明單位自查報告 1
縣文明辦：
XX年我公司創(chuàng)文工作在縣、鎮(zhèn)文明辦的領導下，全體干部職工以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，牢固樹立科學發(fā)展觀，扎實開展和鞏固縣級文明單位創(chuàng)建活動，取得明顯實效。現(xiàn)將開展情況匯報如下：
一、強化文明建設，增強職業(yè)道德。
把搞好工程建設干部隊伍自身建設貫穿于整個精神文明建設工作中，將提高工程施工隊伍的整體素質擺到極其重要的位置，圍繞創(chuàng)文明單位的工作，做到解放思想，實事求是，求真務實，團結奮進。
在具體工作中能自覺學習和貫徹“三個代表”重要思想，堅持全心全意為人民服務的宗旨，領導班子始終堅持民主集中制原則，對重大事情做到科學民主決策，政務公開；密切聯(lián)系群眾，始終堅持著以爭創(chuàng)“文明單位”作為推動工作發(fā)展的強勁動力。把各項工作緊密的與創(chuàng)建和保持文明單位結合在一起，并使其在日常工作中得到了落實。
（一）積極創(chuàng)建學習型科室、項目部。我們堅持了政治業(yè)務學習，做到學習內容有計劃、學習時間有保證、由辦公室考勤，采取討論、看影片等方式系統(tǒng)學習科學發(fā)展觀、學習黨的十七屆四中全會等理論知識。通過多層次、多渠道的學習培訓，提高了全體工程項目管理干部職工的理論、業(yè)務水平。
（二）為活躍基層氣氛，增強基層干部的戰(zhàn)斗力和凝聚力，展示項目施工管理隊伍新形象，我公司在積極配合縣級、鎮(zhèn)級部署基礎上，組織了“迎國慶，保安全”、“公民道德宣傳日”、“12.4”全國法制宣傳日等活動。積極征訂《精神文明報》，全面完成了XX—XX年度黨報黨刊征訂任務。認真開展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，堅持衛(wèi)生大掃除制度，定期到工程施工現(xiàn)場開展文明施工評比活動，保證了施工現(xiàn)場衛(wèi)生清潔，環(huán)境優(yōu)美。
（三）建立一支政治強、作風硬、業(yè)務精、紀律好的項目施工隊伍，以學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，從思想觀念、工作作風、組織紀律、守法準則、廉政建設等方面找差距，查問題，定措施，推進項目施工管理工作科學發(fā)展。
一是嚴格工作紀律，實行嚴格的考勤制度，營造“環(huán)境優(yōu)美、心情愉快、團結和諧，待人熱情、緊張有序”的工作環(huán)境；二是加強作風建設，推出“笑臉相迎、見面問候、熱情解答、滿意答復”的服務，規(guī)范文明用語和工作忌語。三是加大反腐倡廉工作力度，吸取以往經(jīng)驗教訓，以活生生的案例，教育項目管理干部職工，增強廣大干部拒腐防變和抵御各種不正之風的能力。
（四）通過認真總結以往的管理經(jīng)驗和教訓，對科室、項目部管理方式進行了大的改進，提高行政效率，建立健全生產責任制度，同時在反復和廣泛征求職工意見建議的基礎上，再次修訂和完善了本公司《創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作制度》。
（五）樹立建筑企業(yè)良好形象，“加強三個文明建設”，體現(xiàn)文明單位創(chuàng)建成效。在日常工作中做到幫忙不添亂，盡職不越位，切實不表面，實實在在為群眾和客戶服好務。
二、營造法治氛圍，構建和諧基層。
根據(jù)本企業(yè)單位的實際情況，建立了一系列規(guī)章制度并發(fā)揮了積極的制約和規(guī)范作用。把搞好社會治安綜合治理的重要性和單位職工的自身利益緊密結合起來進行教育；把國家的法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度緊密結合起來進行教育；把搞好日常教育與具體預防緊密結合起來進行教育，取得了比較好的效果。
到目前為止，單位內部治安狀況好。在制定并落實規(guī)章制度、強化項目建設的同時，廣泛開展各項日?；顒优c專題活動。把社會治安同文明施工結合起來，使公司、基層和諧健康發(fā)展。
三、鞏固長效機制，發(fā)揮示范作用。
通過堅持不懈地抓文明單位創(chuàng)建工作，全體職工精神風貌、服務水平、管理效率、工作質量都有了新的提高。機關、基層面貌整齊潔凈，干部職工精神飽滿，待人接物彬彬有禮，工作學習緊張有序，為群眾、為客戶提供服務成為全體人員的自覺行動。
四、找準差距，推進工作更上新臺階。
盡管我們在文明單位創(chuàng)建工作取得了一定成績，但與縣委、鎮(zhèn)黨委要求相比，與兄弟單位相比還有一定差距，主要是政治理論學習還不夠全面，不夠系統(tǒng)，不夠深入。今后我們將更加努力，加強學習的自覺性，不斷將文明單位創(chuàng)建活動引向深入。以文明單位創(chuàng)建活動把班子建設、隊伍建設和整體工作提高到一個新的層次。
文明單位自查報告 2
我校始建于某某某某年，占地70畝，教學樓兩幢，辦公樓1幢，現(xiàn)有17個教學班，學校西鄰岐山，南臨涑河，依山傍水，環(huán)境優(yōu)美，三區(qū)分離，布局合理。學校教學設施齊全，設備先進，擁有兩口多媒體教室、兩口微機教室、遠程教育網(wǎng)、高標準操場、餐廳、理化生實驗室、語音室、舞蹈室，教學手段基本實現(xiàn)現(xiàn)代化，為學生的全面發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境和廣闊空間。
根據(jù)上級的通知精神，我校對文明單位創(chuàng)建情況進行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下:
1、健全機構，明確職責。
學校領導高度重視文明創(chuàng)建工作，成立了由校長任組長，以校委會成員和班
2、加強民主治理，堅持依法治校。
學校認真宣傳和貫徹執(zhí)行國家的教育方針和教育法規(guī)，保證上級的決定在學校的實施，加強民主治理，促進學校治理的科學化、規(guī)范化、法制化、民主化。堅持“以人為本”的思想，建立健全了民主治理制度和校務公開制度，積極推行校務公開，成立了校務公開領導小組和監(jiān)督小組，確立了校務公開的內容、方式和要求，增強學校治理工作的透明度，鼓勵教職工積極參與學校治理，切實維護師生員工的合法權益，在評優(yōu)、工作安排、目標制定、經(jīng)費支出等重大問題上，堅持集體討論研究，充分發(fā)揚民主，尊重職工意見，做到公開、公平、公正，充分調動了廣大職工的積極性，增強了教師的民主意識、參與意識。學校對教職工提出的問題和要求，積極地向上級有關部門反映，對上級有關精神、政策也及時地向教職工傳達和宣傳，起到了上傳下達的作用，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
3、加強支部建設，以人為本和諧發(fā)展。
我校切實加強支部建設，認真做好積極分子的考查、培養(yǎng)、教育，堅持“三會一課”，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。以“四好班子”為標準，搞好學校領導班子建設，形成合力，團結協(xié)作，始終堅持“集體領導、分工負責、民主決策、公開透明、群眾監(jiān)督”的原則，不斷提高決策的科學性和透明度。對于需要在班子中討論的問題，堅持個別醞釀，會議集體研究決定的原則；堅持黨務工作、干部選拔任用，努力做到公開、公平、公正；對于關系到教職工切身利益的問題，始終堅持公開透明的原則，及時向教職工公開，廣泛征求意見；努力營造團結和諧，奮發(fā)向上的工作氛圍，不斷提高班子的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，引領我校的教育教學工作健康有序開展。
4、認真做好思想道德建設，努力打造高素質教師隊伍。
我校長期堅持政治學習制度，每周都組織教職工認真學習黨的某某大和某某大精神，深入學習和領會“某某某某”重要思想和科學發(fā)展觀，宣傳黨的路線、方針、政策和當前改革發(fā)展形勢，把樹立社會主義榮辱觀作為重要內容，切實加強思想道德建設，教育職工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，正確處理個人利益、集體利益、國家利益的關系，增強職業(yè)道德和法制觀念，樹立與時俱進、開拓創(chuàng)新的良好精神狀態(tài)，進一步解放思想，轉變觀念，不斷提高政治思想覺悟，增強責任感、使命感，努力搞好本職工作，為教育的改革和發(fā)展作出貢獻。結合學校實際工作，在教職工中又大力開展教師職業(yè)道德教育，培養(yǎng)教師愛崗敬業(yè)、勇于奉獻的精神，樹立全心全意為人民服務的思想。積極開展普法宣傳教育，組織教師認真學習有關的法律法規(guī)，增強教師的民主意識和法制意識，堅持依法治校和依法執(zhí)教，杜絕違法亂紀行為在學校發(fā)生。
5、堅持學習制度，提高教師隊伍素質。
各教研組每學期都要求制定業(yè)務學習計劃，每周至少開展一次教研活動，組織學習教育法規(guī)、教育基礎理論、現(xiàn)代教育的觀念和方法，把握新課程標準和課堂教學策略，提高教學水平，倡導在工作中學習、在學習中工作，同時大力加強教師隊伍建設，全面提高教師的政治素質和學歷、教學、科研水平。建立健全教師隊伍管理體系。做好“內育”文章，支持教師參加各種形式的在職學習，組織教師開展教學研究、教學改革以及教學比賽等活動，聘請專家、教授來校講學，定期對教師的政治表現(xiàn)、業(yè)務水平、工作業(yè)績進行考核。實施“引智”工程，吸納人才，使學校形成了一支結構合理、師德高尚、業(yè)務精良、樂于奉獻的教師隊伍。現(xiàn)有教職工92人，學歷達標率100%，其中本科學歷78人。有省級優(yōu)秀教師2人，市級優(yōu)秀教師5人，縣級優(yōu)秀教師45人；市級教學能手5人，縣級教學能手16人，有32人獲得市級教學成績獎，80多人次獲得縣級教學成績獎；市級講課比賽8人獲獎，縣級講課比賽46人獲獎；發(fā)表國家級論文2篇，省級論文4篇，市級論文12篇。
6、加強“兩個文明”建設，培育良好的育人環(huán)境。
我校在師生中大力弘揚時代精神，深入貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，加強未成年人思想道德建設，廣泛開展“某某某某”宣傳活動，要求每個學生都會背“某某某某”內容，都會說出《中學生日常行為規(guī)范》和《中學生守則》，大力宣揚愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻的社會道德規(guī)范，倡導愛崗敬業(yè)、教書育人、以身作則，努力培育“四有”教師隊伍。加強中學生行為規(guī)范的培養(yǎng)，堅持升旗制度，充分發(fā)揮黑板報、閱報欄、光榮榜等宣傳主陣地的作用，宣傳德育知識；利用德育室，發(fā)揮學習育人的作用，科學設計教育內容，圖文并茂，靈活多樣，既有反面警示，又有正面教育；利用主題班會等方式，對學生進行愛國主義教育、集體主義教育和道德規(guī)范教育，培養(yǎng)學生講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講秩序的良好品質和助人為樂的高尚情操，因地制宜，整體規(guī)劃，注重自然環(huán)境與人文環(huán)境的一體，“有形文化”和“無形文化”的統(tǒng)一，形成以“名言激勵，才華展示”為主的樓道文化、以“德育滲透，規(guī)范警示”為主的長廊文化、以“盡情揮灑個性，打造智慧校園”為主的教室文化、以“師表育人，警師德行”為主的辦公室文化等，讓全體師生的物質文化、精神文化得到潛移默化的提升和熏陶，使學生前進有目標，學習有榜樣，做人講道德，行為有規(guī)范。開展了文明班級、三好學生的評選表彰。組織師生向貧困地區(qū)捐款、捐物，大力提倡好人好事、互幫互助。學校加強對師生進行愛護環(huán)境、講究清潔衛(wèi)生的教育，培育學生的環(huán)保意識，經(jīng)常組織教干教師、黨員搞好學校的綠化和清潔衛(wèi)生，確保校園環(huán)境整潔、美麗。
7、加強思想政治工作，營造穩(wěn)定的工作環(huán)境。
一個思想統(tǒng)一、團結穩(wěn)定、積極向上、拼搏創(chuàng)新的教師隊伍是搞好各項工作的根本保證。我校把教師隊伍的穩(wěn)定作為重要的工作內容，我校切實加強思想政治工作，認真宣傳黨和國家的改革政策和形勢，教育職工認真學習，積極工作，顧全大局，保持穩(wěn)定，學校領導班子經(jīng)常深入教師中，了解職工的思想動態(tài)和困難，學校每學期領導和全校教師普遍談心一次，平時又多交流，堅持做到四必訪一關心，即:困難職工必訪、有病職工必訪、離退休職工必訪、有紅白喜事的職工必訪、關心教師的衣食住行。
8、堅持育人方向，穩(wěn)步提高教育教學質量
學校認真貫徹黨的教育方針，樹立科學的發(fā)展觀，遵循“以人為本、追求卓越”的教育理念，堅持以推進教育創(chuàng)新，提高教育質量和管理水? 先后獲得“市級規(guī)范化學校”、“市級校園文化建設先進單位”、“市級教學示范學校”、“市級教學工作先進學校”、“市級衛(wèi)生先進單位”、“市級師德建設先進集體”、“市級依法治校先進單位”、“學校管理工作先進單位”等幾十個市縣級榮譽稱號。
我校在上級正確領導下，雖然取得了一些成績，但離上級要求還相差很遠，我們決心以這次復查為契機，進一步解放思想，開拓進取，推動學校各項工作又好又快發(fā)展。
文明單位自查報告 3
一年來，認真按照省、市愛衛(wèi)會的有關文件精神，不斷加強學校衛(wèi)生工作，強化師生的衛(wèi)生意識，取得了可喜的成績。校園環(huán)境進一步改善，綠化美化亮化得到加強，特別是優(yōu)美、潔凈的`環(huán)境和良好的教育教學秩序，給到我校參觀、檢查、指導的各位領導和客人留下了第一個好印象。我校堅持把衛(wèi)生工作作為學校工作的一項重要內容來抓，平時認真對照省、市愛委會的有關要求及《高縣衛(wèi)生單位管理辦法》的規(guī)定來要求自已，努力營造一個優(yōu)美的育人環(huán)境。從學校的衛(wèi)生工作可以反映出一個學校辦學狀況的好環(huán)和辦學水平的高低，衛(wèi)生都搞不好的學校，不可能在其它方面干出多大的成績來。
我校的衛(wèi)生工作學校領導和各位教師每天進校門要關心和過問的第一件事，目標是保持全天清潔，對出現(xiàn)的不清潔現(xiàn)象，除了及時通時人打掃外，還要列入師生的考評中。我校在堅持日常衛(wèi)生教育的基礎上，完善衛(wèi)生制度，加強硬件投入，采取各種措施，努力培養(yǎng)具有初步衛(wèi)生習慣和良好品德，遵守社會公德的意識和文明衛(wèi)生行為習慣，并增強環(huán)保意識?，F(xiàn)將工作總結如下：
一、衛(wèi)生管理機構工作落實，制度健全。
完善了以校長為組長，分管副校長為副組長，各行政、各班班 領導組堅持每周星期一早晨開一次例會，專題研究學校衛(wèi)生工作，特別是對存在的問題，認真研究，商討改進的辦法。學校還把衛(wèi)生工作寫進了學校工作計劃中，認真安排，早作部署，認真落實。學校還結合學校實際，不斷充實和完善衛(wèi)生制度，制定了教室、公共地段、辦公室、會議室、食堂、廁所、除“四害”等衛(wèi)生管理制度，建立了一整套行之有效的衛(wèi)生檢查辦法，把衛(wèi)生制度編入了學校的《規(guī)章匯編》中，作為學校實施衛(wèi)生工作的依據(jù)。
二、堅持搞好衛(wèi)生宣傳工作。
在校園內建有衛(wèi)生宣傳欄，張貼了講究衛(wèi)生的宣傳標語和警示語，并堅持定期更換，向學生宣傳衛(wèi)生知識、科普知識。教育學生從小做起，講究衛(wèi)生，防止疾病。學校還把健康教育課列入了課堂，每期上課不得少于四節(jié)，讓學生知道最基本的衛(wèi)生常識。每周一的全校學生會，學校都要抽時間講衛(wèi)生工作，并對上周做得好的班級頒發(fā)流動紅旗。學校還利用現(xiàn)代教育技術設備宣傳衛(wèi)生知識，如廣播、雛鷹電視臺、互聯(lián)網(wǎng)等。通過教育，學生們都能認識到衛(wèi)生工作的重要性，能自覺地配合學校搞好衛(wèi)生，保持學校的整潔。
三、衛(wèi)生設施符合要求。
學校注意了衛(wèi)生器具的配備，各班都配置了足夠使用的衛(wèi)生器材，并定期更換。學校還新購了一批不銹鋼垃圾桶，放在校園內，以補充衛(wèi)生設施的不足，并教育學生正確使用好垃圾桶。學校建立了衛(wèi)生器具存放處，做到分類規(guī)范存放，便于使用。并堅持做到每天兩小掃，周末大掃除，課間拾廢棄物，衛(wèi)生全天清潔。垃圾日產日清，并根據(jù)鎮(zhèn)上的規(guī)定，統(tǒng)一堆放到指定地點；教室內要求整潔、美觀、舒適，給學生一個干凈整潔的學習環(huán)境，讓學生在這樣的環(huán)境中受到要講究衛(wèi)生的教育。學校今年為搞好省“督政”檢查，投資20多萬元，維修學校禮堂、更換新課桌凳1260套、改造學校門外宣傳櫥窗、改建校門內所有辦公室、粉刷墻壁、油漆門窗，為學生的健康發(fā)展提供了保障，使學校的衛(wèi)生工作又向前邁出了一大步，學校比原來更清潔、更衛(wèi)生。
四、加強了校園環(huán)境建設，進一步綠化、美化、凈化校園，積極營造以人為本的，積極和諧的育人氛圍。
學校采用噴繪技術布置校園，讓每堵墻壁都會說話，校門外藝術長廊、校園內“三風”、辦學思想表述詞、名人畫像、警句名言、古詩、學生優(yōu)秀書畫作品等充滿人文教育和民族傳統(tǒng)教育的內容布滿了校園的每一個角落，時時刻刻激勵著學生成長。優(yōu)美的校園環(huán)境，濃郁的育人氛圍，默默地塑造著學生的心靈，陶冶學生的情操，使學生更加活潑、健康地成長。通過努力，學校的辦學條件上了一個新臺階。
五、每周堅持進行全校性的衛(wèi)生評比，把評比分數(shù)納入教師的期終考評和各班文明班級評比。
各班負責對所轄區(qū)的衛(wèi)生進行“三包”，堅持無衛(wèi)生死角、無暴露垃圾、無亂張貼、無污水橫流、無亂擺放等現(xiàn)象，主管衛(wèi)生的領導、教師、學生每天全面檢查各班、各轄區(qū)衛(wèi)生一次，平時有不衛(wèi)生現(xiàn)象作好記載，記入衛(wèi)生評比分中，并評出本周最衛(wèi)生的班級。同時利用下周的全校周朝會，在舉行升旗儀式后，就首先由學校值周教師代表學校對上周衛(wèi)生工作總結，肯定成績，指導不足之處，對提出改進意見。對個別班級衛(wèi)生不落實的，還要提出批評，并限定時間改正。這極大地激發(fā)了各班衛(wèi)生工作的積極性，為保持學校的校園衛(wèi)生起到了重大作用。
六、重視學生的個人衛(wèi)生檢查教育工作。
學生成立了紅領巾監(jiān)督崗，每天早上在學校大門口檢查學生服裝是否整潔，紅領巾是否帶好，手臉是否干凈等，對做得不好的，作好記載，并要求改正。
七、堅持開展和做好兩操。
學校堅持開展好每天25分鐘的課間操活動，讓每位學生堅持做眼保健操和兒童體操，增強學生做兩操的意識，養(yǎng)成良好的學習和生活習慣，同時讓學生的身心得到合理的調節(jié)和鍛煉；全校教師也在每天的8：20時，準時在校園操場集合，做早操，養(yǎng)成鍛煉身體的好習慣，以改善用眼用腦衛(wèi)生。每期開展一次全校性的運動會，以增加學生的體質。
八、配合鎮(zhèn)黨委、政府，切實搞好“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”工作，搞好學校內外的環(huán)境衛(wèi)生。
學校除了搞好校園衛(wèi)生外，還重視教育學生，尊重環(huán)衛(wèi)工人的勞動成果，自覺愛護街道衛(wèi)生，不做破壞街道衛(wèi)生的事。在今年四月份，還組織五、六年級學生上街掃街道，受到居民的好評。學校單位、教師個人都按時上繳社區(qū)收取的衛(wèi)生費，共同努力，推動全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作的開展。在“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”工作，我校接受多次檢查，上級領導均表示滿意，特別是縣愛衛(wèi)辦在4月16日的檢查中，對我校衛(wèi)生工作作出了高度評價。
九、開展防疫專項工作。
配合鎮(zhèn)衛(wèi)生院、防疫站宣傳傳染病的防治工作，動員組織學生打防疫針，搞高學生的免疫能力，讓學生健康成長，本期我校1159名學生都接種了乙肝疫苗。學校在防止甲肝、甲流感工作中，一直堅持每天晨檢、定期對校園消毒、對全校師生服用大鍋藥、發(fā)放宣傳單給學生家長等系列工作，通過努力，我校有效地防止了傳染病在我校發(fā)生，全校無一人感染甲肝和甲流感。
經(jīng)過全校師生的共同努力，現(xiàn)在學校整潔、環(huán)境優(yōu)美?？h教育局先后兩次派人來我校拍照和攝像，將我校環(huán)境圖片編輯，組成全縣教育專題片，在高縣電視臺播放。一年來，先后到我校檢查、參觀、交流的省、市、縣領導、專家、同行有500多人次，他們均對我校衛(wèi)生工作作出了高度評價。
通過自查，我? 請領導予以復查。
文明單位自查報告 4
一、加強組織領導，形成建設合力
（一）加強班子建設。領導班子是一個部門的核心，我局突出了班子建設，努力提高班子的領導力、戰(zhàn)斗力、決策力和示范力，確立了對上增強執(zhí)行力，對下增強領導力，對內增強凝聚力，對外增強影響力的建設目標。我局把領導班子建設放在文明建設的首位，加強班子理論學習，對
（五）三創(chuàng)工作取得突破。我局把三創(chuàng)工作視為拉動稅收工作的動力，將三創(chuàng)融入日常稅收工作，長效化開展三創(chuàng)工作。在年初國稅工作會議上，我局將三創(chuàng)工作納入全年工作安排，切實加強領導，成立三創(chuàng)工作領導小組，實行一把手負責制，并做到與稅收中心工作、稅收宣傳、納稅服務、社區(qū)建設相結合，多方位思考、投入大量人力物力，扎實有效開展三創(chuàng)活動，得到了區(qū)工管委的肯定，將我局作為三創(chuàng)工作的先進單位進行經(jīng)驗交流。
（六）黨建工作繼續(xù)加強。區(qū)局充分發(fā)揮黨總支作為全市首批學習型黨組織的優(yōu)勢，進一步加強學習型黨組織建設工作，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)、干部駐村活動為契機，進一步加強與群眾聯(lián)? 強化服務納稅人，服務群眾的理念。組織干部參與集體獻血等。先后組織為汶川地震災區(qū)、望謨?yōu)膮^(qū)、為見義勇為英雄捐款等，在發(fā)揚一方有難八方支援精神的同時，使干部沉下去，思想境界提起來。
（八）文化建設異彩紛呈。以國稅文化建設為重點，充分挖掘干部潛力，努力完善文化興稅機制，推動全局國稅文化繁榮發(fā)展。結合干部興趣愛好，成立太極拳、書法、羽毛球等興趣小組，利用業(yè)余時間集中開展活動，不斷豐富文化載體，與黨風廉政工作相結合，舉辦廉政文化周活動，通過開展漫畫、征文書法比賽等形式，進一步增強國稅文化在促進稅收事業(yè)發(fā)展中的推動作用；牽頭成立稅務學會，舉辦《開發(fā)區(qū)稅務》雜志，開展稅務研究。
總之，我局自被評為省級文明單位以來，在文明城市創(chuàng)建、干部隊伍素質、整體業(yè)務水平、內外環(huán)境整治等方面做了大量的工作，取得了一定成績，但于上級要求和兄弟單位比較還有一定差距，在下一步的工作中，我們將嚴格按照省級文明單位的標準要求，借鑒其他單位好的經(jīng)驗做法加以改進，使我局精神文明創(chuàng)建工作取得更大進步。
文明單位自查報告 5
XX年，xx公司在爭創(chuàng)市級文明單位的工作中，堅持政治文明、物質文明和精神文明三個文明一起抓，深入扎實地開展了一系列活動，呈現(xiàn)出生機勃勃的良好局面?，F(xiàn)將情況匯報如下：
一、強化領導，明確責任，切實把文明建設工作放到重要戰(zhàn)略位置
公司黨支部高度重視文明建設工作，及時調整文明建設領導小組，全面負責黨建和精神文明建設工作的部署、指導、監(jiān)督和考核等工作，形成了“黨委統(tǒng)一領導、黨政工團齊抓共管，部門各負其責，依靠廣大職工支持參與”的領導體制和工作機制。切實把精神文明建設工作納入全公司管理日程，做到了與業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。同時，充分利用職工代表大會、黨群工作例會等大型會議，傳達貫徹上級部門的有關指示精神，向職工講述文明建設的重要意義，使職工統(tǒng)一了思想，提高了認識，在公司上下形成了人人參與、齊抓共管的濃厚氛圍，有力地促進了文明建設工作的深入開展。
二、強化思想道德建設，夯實文明建設群眾基礎
一是在思想道德建設中，堅持領導班子帶頭、黨員率先垂范、員工積極參與。堅持領導干部定期、定點基層聯(lián)系點制度，班子成員結合工作分工，深入基層開展調查研究，了解員工思想、工作、生活狀況，排查治理各類隱患，幫助解決生產、生活困難。
二是強化黨支部建設和黨員隊伍作風建設，發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。從支部領導班子建設、黨組織建設、精神文明建設、黨風廉政建設四個方面入手，抓好基層黨支部工作。
三、強化企業(yè)文化建設，永葆文明建設青春活力
一是通過公司內部報紙、雜志發(fā)揮先進文化的宣傳、領導、激勵作用，著重對公司的先進人物、先進事跡和重要事件進行重點報道，正確引導輿論導向，宣傳優(yōu)秀企業(yè)文化。
二是利用廠市宣傳欄、LED電子屏制作“安全生產月”、“重點產品介紹”“優(yōu)秀員工”等專題宣傳欄，營造正面文化氛圍，收到了良好的效果。
三是以活動為載體，吸引職工積極參與，自我教育。籃球賽、乒乓球賽等各種文體娛樂活動廣泛開展，豐富了職工的業(yè)余文化生活。每逢中秋、新春佳節(jié)，領導班子走訪員工公寓、宿舍，帶去節(jié)日慰問品，溫暖人心。
四、堅定產學研相結合發(fā)展道路，強化自主創(chuàng)新能力
自主創(chuàng)新能力是一個企業(yè)和國家競爭力的核心，是實現(xiàn)建設創(chuàng)新型國家的根本途徑。公司依托……委員會、……中心，建立了一支由學院資深專家教授和中青年研究人員組成的技術研發(fā)團隊，開展大量的…………理論研究，掌握了國內尖端核心技術。公司研發(fā)團隊曾參與國家六五、七五多項攻關項目，曾獲國家科技項目一等獎等多項獎勵。公司在產品研發(fā)、技術服務、成果應用等方面都取得了顯著成績。
xx年xx月，國內第一個具有完全知識產權的實驗成功，此舉填補了國內空白，技術在國際上也具有領先水平。目前……公司推向市場的產品延伸到……等等
五、強化企業(yè)管理，建立現(xiàn)代管理模式
以創(chuàng)一流同業(yè)對標? 扎實開展“標準化建設年”和“管理提升年”活動，開展規(guī)章制度梳理和“立改廢”工作，為建立“制度管人、流程管事”的現(xiàn)代管理模式奠定了堅實基礎。堅持多措并舉，全力以赴，繼續(xù)健全了ERP建設，形成信息化管理統(tǒng)一平臺。堅持依法從嚴治企，認真開展突出矛盾和問題排查治理，對查出的問題逐一落實整改。
公司在用人機制上，秉持“盡責盡人才”的人才原則，以“敢于負責、敢于拼上、豁上、靠上，善于協(xié)同、追求工作實效”的員工為識才標準，堅持“事業(yè)至上，誰行誰上”用人導向，給“想干事、干成事、不出事”的員工提供寬廣的成才平臺，打造人盡其才的企業(yè)環(huán)境，建立“制度管人、流程管事”現(xiàn)代管理模式，建設學習型組織，為員工提供職業(yè)生涯規(guī)劃，提供形式多樣的教育培訓與提升機會。
六、鞏固文明單位建設成果，提升品牌價值
通過近年來開展的市級文明單位建設鞏固工作，企業(yè)綜合治理措施逐漸落實到位，無重大治安刑事案件、無員工犯罪、無群體性鬧事事件、無違反黨風黨紀案件、無違反計生政策規(guī)定的情況發(fā)生，消防安全設施完好，安全防范措施得力。廠市環(huán)境優(yōu)美，宣傳展板更換及時，車間整潔有序，大大提高了企業(yè)的潛在品牌價值，社會影響力不斷擴大。
在xx年工作中我們取得了一些成績，但離上級的要求還有一定的差距。我們將以這次檢查? 現(xiàn)有教工99人，24個教學班，在校生1332人。建校近30年來，在各級黨委政府的正確指導下，學校始終堅持兩個文明一起抓，積極開展“兩爭兩創(chuàng)”活動。特別是近年來，全體教職工同心同德，真抓實干，傾力鑄師魂，精心育桃李。全校上下團結一致，已達成共識：把創(chuàng)建文明單位，搞好精神文明建設當成學校的龍頭工作，并以此帶動其它工作的順利開展！通過努力，廣大師生的精神面貌大為變化，校園環(huán)境明顯改觀，教育教學質量顯著提高，為我街道的教育事業(yè)和社會發(fā)展作出了積極的貢獻，取得了顯著成效。
現(xiàn)將我校文明單位自查情況匯報如下：
一、成立組織，健全機構，加強創(chuàng)建工作的領導
在進行文明單位創(chuàng)建的同時，我們面對的是當前市場經(jīng)濟、網(wǎng)絡化社會出現(xiàn)的道德滑坡、行為失范、人性缺失的現(xiàn)象。我校領導班子，*遠矚，統(tǒng)一思想認識，把抓“文明建設工程”當作首要工作。教育要求廣大教職工，思想上要明確學校這塊陣地對精華社會風氣、提高全民素質、培養(yǎng)社會主義建設接班的重要作用。為此，學校專門組織全校師生，認真學習市、區(qū)文明單位建設管理辦法，使他們思想上高度重視，行動上積極配合落實。為了加強領導，學校專門成立了校長任組長的創(chuàng)建領導小組，校領導具體主抓，各職能部門負責人及學生會干部共同參與，統(tǒng)一領導學校文明單位創(chuàng)建工作。下設辦公室、德育領導小組、師德師風建設領導小組、綜合治理領導小組、計生衛(wèi)生領導小組等幾個分支機構，既統(tǒng)籌安排，又分工協(xié)作，切實提高創(chuàng)建工作的實效性。
二、建章立制，營造氛圍，促進創(chuàng)建工作規(guī)范化、制度化
我校多次召開創(chuàng)建文明單位專題會，認真研究校情，廣開言路，革新除弊，開拓創(chuàng)新。對學校原有的《制度匯編》的部分內容進行了修訂和完善，使各項制度更趨科學、合理、公平。如《教工量化考核實施細則》、《教工考勤制度》、《教工評優(yōu)評先制度》、《教工聘任制度》、《教學常規(guī)檢查制度》、《班主任工作評價制度》、《德育工作制度》、《文明班級評比制度》、《文明處室評比制度》、《學校衛(wèi)生工作制度》、《食堂管理制度》、《學校行政值班制度》等。這些規(guī)章制度的修訂和完善，使學校嚴格管理有法可依，有章可循，促進了學校各項工作順利開展。學校還針對創(chuàng)建市級文明學校發(fā)起“文明月”活動和“爭當文明教師”、“爭當文明學生”、“爭創(chuàng)文明班級”和“爭創(chuàng)文明處室組”等活動。樹立先進典型，大造輿論聲勢，使大家學有榜樣，干有方向。全校上下形成愛崗敬業(yè)、無私奉獻的良好的氛圍，學校的管理步入了制度化、規(guī)范化、科學化、法治化的良性發(fā)展軌道。
三、加強班子隊伍建設，不斷提高管理水平
學校領導班子的素質、工作作風直接關系到學校的工作實效和發(fā)展。學校領導班子成員注重自身建設，認真學習《黨章》、《黨內監(jiān)督條例》和《紀律處分條例》，以身作則，嚴于律己，搞好勤政廉政建設。牢記兩個“務必”，努力實踐思想，轉變作風，狠抓落實。心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，增強了凝聚力，形成了一個堅強的領導集體。同時，要求中層以上干部做到：加強學習、與時俱進。經(jīng)常學習鄧小平理論、“xx大”精神、的重要思想、教育法規(guī)、各級教育工作會議精神以及《公民道德實施綱要》、《加強未成年思想道德建設的若干意見》，不斷提高政治思想覺悟和政策理論水平，提高依法行政、依法治校的能力。工作中講團結，比奉獻，講原則，重友誼，識大體，顧大局。堅持民主集中制和民主生活會制度。發(fā)揚民主，廣泛聽取群眾意見，勇于開展批評和自我批評，不斷修正工作中出現(xiàn)的失誤，使決策更加科學、超前，努力塑造“團結務實、干事創(chuàng)業(yè)、廉潔勤政、甘于奉獻”的良好形象，使學校的管理水平上了一個新的臺階！
文明單位的自查報告 6
一年來，我局在市委、市政府的領導和上級業(yè)務主管部門的指導下，加強黨的執(zhí)政能力建設和實施人才強市戰(zhàn)略的目標要求，與時俱進，開拓創(chuàng)新，加強了公務員隊伍建設和專業(yè)技術人才隊伍建設，積極推進單位改革，圓滿完成招商引資任務，各項工作都取得了新的成績。今年，先后榮獲x省“人事系統(tǒng)先進單位”、x市“模范公務員集體”和安丘市“先進基層黨組織”、“市直先進單位”等稱號。
我們按照省市有關通知精神，對單位20__年的精神文明創(chuàng)建工作進行了一次全面的自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、組織領導堅強有力，創(chuàng)建活動扎實有效。
局領導班子明確提出：精神文明建設應擺在重要地位，各領導班子成員及各科室負責人對完成日常業(yè)務工作任務與文明建設負有同等責任。在統(tǒng)一認識的基礎上，把精神文明創(chuàng)建工作納入了年度的總體工作計劃和考核目標，并把精神文明建設作為專項任務，納入各科室負責人職責中。同時，組建了局精神文明建設領導小組，由分管局長任組長，各科室負責人為成員。領導小組下設辦公室，主任由局辦公室主任兼任，負責日常創(chuàng)建工作。齊抓共管機制的建立，從組織上保證了精神文明建設工作得以扎實有效地開展。
二、思想教育深入，道德風尚良好。
黨支部始終把領導班子的思想建設、作風建設和組織建設放在重要位置，并傾注了大量精力，塑造了一支有能力、有道德、有紀律的人事干部隊伍。
1、抓學習教育，進一步提高干部思想素質。我們堅持了每周一、三、五學習制度，認真組織開展了“樹組工干部形象”、“五強化、五帶頭”和黨員干部“為民、務實、清廉”學習教育活動，教育廣大干部努力做到立黨為公、執(zhí)政為民，求真務實、艱苦創(chuàng)業(yè)，嚴于律己、廉潔奉公，牢固樹立科學發(fā)展觀、正確政績觀，使全局上下形成了人心思上、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，為我局贏得了良好的社會聲譽，在部門聯(lián)評中連年獲市政府系統(tǒng)第一名。
2、抓規(guī)范管理，搞好機關自身建設。依據(jù)國家政策、法律、法規(guī)要求，結合ISO9001：20__質量管理標準，以“立足發(fā)展，人才高地建設高標準；規(guī)范管理，人事編制工作高效能；滿足顧客，人誠事公服務高質量；與時俱進，人心凝聚共創(chuàng)高水平”為質量方針，按各部門職責和業(yè)務類別，制定出11套服務細則，包含各項人事編制業(yè)務的工作流程、政策依據(jù)、所需資料、辦理時限、相關表格等，匯編成《安丘市人事局工作手冊》，全體人員
三、工作領先，效益顯著。
我們堅持依法行政，執(zhí)政為民，立足人事人才工作，在推進經(jīng)濟社會協(xié)調發(fā)展上取得了較好的成績。
（一）人才資源開發(fā)工作：一是先后為30多家企業(yè)引進高級專業(yè)技術人員15人，本科生80人，使我市引進的高級專業(yè)技術人員達到74人，同比增長20%；引進的本科生達到240人，同比增長33%。二是通過“周三人才市場集市日”活動和網(wǎng)上人才市場搭橋，幫30家企業(yè)、719名求職人員實現(xiàn)了自己的招聘（求職）愿望。三是與石油大學聯(lián)合舉辦的機械工程類碩士研究生課程進修班圓滿結束，26名學員全部順利結業(yè)。根據(jù)我市《高層次人才管理規(guī)定》，結業(yè)學員全部納入高層次人才管理范疇，為我市機械加工企業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。
（二）人事管理工作：一是進一步完善了干部管理。在加強年終考核的同時，對干部行了動態(tài)考核。二是規(guī)范農村中小學教職工的調配交流。制定出臺了《關于加強農村中小學人事管理的通知》，將鎮(zhèn)、街道間教職工的調配權放給教育行政主管部門，人事部門重點抓好編制管理，從而進一步簡化了手續(xù)，提高了效率，增強了工作的針對性。三是拓寬專業(yè)技術人員評價領域，注重了民營企業(yè)科技人員的職稱評審工作，將農村科技人員納入了職稱評審范圍；配合組織部門，在全市范圍內組織開展了首屆“安丘市優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才”評選表彰活動。四是認真做好工資福利與離退休工作；加強編制管理，深化機構改革。
（三）熱點、難點問題：一年來，我們從密切黨群、干群關系，維護社會發(fā)展和穩(wěn)定的大局出發(fā)，不斷改進措施，使社會敏感問題得到了有效解決。一是完善大中專畢業(yè)生就業(yè)機制。今年，配合人事制度改革，我們制定了“市場引導、政府調控、面向基層、雙向選擇”和“由編制管理為合同管理、人事局管理為人才服務中心代管”的就業(yè)辦法，逐步建立了“畢業(yè)生自主擇業(yè)，市場調節(jié)就業(yè)，政府促進就業(yè)”的靈活就業(yè)機制，保障了畢業(yè)生最大限度就業(yè)。截至目前，我市實際接收畢業(yè)生920人，已就業(yè)847人，就業(yè)率達93%，在x市名列前茅。二是以考試考核成績?yōu)楹诵闹笜?，做好公務員招錄工作；三是以個人志愿、特長與單位需求相? 今年分配的25名軍轉干部，分別被安置到市政府、公、檢、法、司等部門，真正達到了部隊滿意、轉業(yè)干部滿意、接收單位滿意。四是以落實政策為依托，有效穩(wěn)定企業(yè)軍轉干部隊伍。
四、文體先進，風氣良好。
一是重視干部的繼續(xù)教育，通過各種方式，促進全員學習、終身學習、自覺學習的良好風尚。一年來，我局先后組織全體干部參加了公務員英語、電子政務、計算機、行政許可法等培訓，進一步提高了文化素質與業(yè)務技能。二是模范執(zhí)行計劃生育國策，連年被評為計劃生育工作先進單位。
五、民主管理，遵紀守法。
建立并落實每月局辦公會制度，對重大事項依照政策，進行民主協(xié)商，不搞一言堂。民主法制教育經(jīng)?；?，完善工作秩序，規(guī)范工作紀律，全體干部無任何違法違紀現(xiàn)象。
六、倡導文明風氣，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。
制定衛(wèi)生管理制度，并成立局衛(wèi)生工作領導小組，對各辦公室衛(wèi)生進行定期檢查，保持了潔凈、優(yōu)雅的辦公環(huán)境。同時，倡議局全體干部在自己的居住區(qū)，自覺維護周邊環(huán)境的衛(wèi)生，積極參與居住區(qū)文明家庭創(chuàng)建活動，使全體干部及所有家屬都成為創(chuàng)建文明單位的參與者，取得了良好成效?？傊?，我局在創(chuàng)建省文明單位的過程中，從干部素質、整體業(yè)務、內外環(huán)境等方面都做了大量的工作，得到了令人滿意的結果。
文明單位自查報告 7
學生生活服務中心黨支部在爭創(chuàng)院級文明單位工作中以學院黨委《xxx工學院精神文明建設工作條例》(x工發(fā)[20xxx]8號)精神為指針，以開展爭創(chuàng)活動做為激發(fā)中心員工集體榮譽感的良好契機，教育中心廣大員工立足本職崗位，積極認真的開展精神文明創(chuàng)建工作，有效的激發(fā)了中心員工的工作熱情，工作效率和工作質量進一步提高，較好的完成了各項工作任務。現(xiàn)將對學生生活服務中心黨支部爭創(chuàng)文明單位的工作情況自查總結如下：
一、切實搞好領導自身班子建設，創(chuàng)建一個思路清晰、作風過硬、團結協(xié)作、真抓實干、開拓創(chuàng)新的堅強戰(zhàn)斗集體
以切實搞好班子的思想政治建設入手，扎扎實實地開展黨的十六屆四中全會精神及“三個代表”重要思想的學習和教育，樹立科學的發(fā)展觀和以人為本的服務理念，進一步轉變工作作風，強化“三育人”意識，突出加強高等教育理論的學習和討論，不斷提高政策理論水平和駕馭全局的能力；大力強化以紀律教育為重點的黨性原則教育和廉政教育，嚴格執(zhí)行學院黨委制定的規(guī)章制度，在思想上筑起防腐保廉的堤壩，班子成員特別是主要領導干部率先垂范、嚴于律己，以強烈的事業(yè)心、責任感以及良好的思想品質和職業(yè)道德帶動影響別人，在重大事務決策和敏感工作中嚴格按照民主集中制原則辦事，堅持集體研究，并采取不同方式將有關情況予以公開，增加工作透明度，使班子做出的一系列決策或決定，能夠變成全體同志的共識和行動，從而在中心內部真正形成了和諧、敬業(yè)、求實、進取的良好工作氛圍，有力地促進了各項工作健康有序進行，并取得了一系列顯著的工作業(yè)績，后勤改革也得到了健康發(fā)展，并因此受到了廣泛的關注和好評。
二、思想教育深入，道德風尚良好。
黨支部始終把領導班子的思想建設、作風建設和組織建設放在重要位置，并傾注了大量精力，塑造了一支有能力、有道德、有紀律的人事干部隊伍。
三、認真抓好思想政治工作，形成了一支作風嚴謹、團結進取、敬業(yè)愛崗、務實創(chuàng)新，精神狀態(tài)好，奉獻精神強，具有較高思想素質和業(yè)務水平的后勤管理隊伍
(一)能夠嚴格按照學院黨委的要求，狠抓了黨員干部和全體員工的政治理論學習，堅持利用政治學習日，組織黨員干部和全體員工認真學習十六大和十六屆四中全會精神，尤其認真學習了“三個代表”重要思想和胡錦濤的“兩個務必”重要指示，并針對中心存在的服務質量問題和黨員的作風問題等，在黨員干部中開展了實踐“三個代表”重要思想，轉變工作作風的討論，大大增強了黨員干部的學生利益“代表”意識，真正樹立了“一切為了學生”的服務思想。
(二)通過積極組織全體員工認真學習《公民道德建設實施綱要》和《xx理工學院精神文明建設工作條例》、《xxx理工學院師生員工日常行為道德基本規(guī)范》，提高了廣大員工對精神文明建設工作精神實質的認識，進一步強化了敬業(yè)奉獻精神和開拓創(chuàng)新意識，明確了工作方向和目標，增強了工作的自覺性、主動性和創(chuàng)造性。
四、建立健全各項規(guī)章制度，用機制調動每個同志的積極性，保證了學院及中心各項規(guī)章制度的貫徹落實，促進了各項工作的健康開展
重視規(guī)范化建設并主動做好落實工作。進一步修改、補充、完善一系列規(guī)章制度，如《精神文明建設實施細則》、《人事分配制度》、《財務管理制度》、《20xx年學生滿意工程獎懲辦法》、《學生生活服務中心黨支部安全事故責任追究制度》、《學生生活服務中心職工文明守則》、《公寓管理科制度匯編》、《膳食管理科制度匯編》等，做到定崗定人，采取逐月考核、逐月評比的辦法，切實抓好過程管理，大大提高了工作效率，促進了各項工作的全面落實。針對學院提升后的發(fā)展形勢，教育大家牢固樹立危機意識、責任意識、全局意識，進一步增強為學生作好服務的思想，從而提高后勤的整體服務水平和服務質量。
五、扎扎實實開展精神文明建設，提高服務質量，形成了遵守職業(yè)道德、誠信服務，爭創(chuàng)文明單位和文明個人的的氛圍
(一)圍繞學院“132”戰(zhàn)略，突出“一切為了學生”的服務思想，在中心范圍內進行了貫穿全年工作的“學生滿意工程”活動，促進中心的各項服務水平有了較大提高。
(二)根據(jù)學院黨委《xxx理工學院精神文明建設工作條例》(x工發(fā)[20xx]8號)文件精神，結合中心實際制訂了《學生生活服務中心文明單位文明教工考評細則》和《學生生活服務中心黨支部精神文明建設實施方案》，扎實開展精神文明細胞建設工作，大力營造濃厚的精神文明創(chuàng)建工作氛圍，本年度共評選出文明食堂2個；文明教工4人；文明家庭1個；文明科(室)1個，使爭創(chuàng)文明科室、爭做文明教工活動在中心內部搞得有聲有色，豐厚了創(chuàng)建工作的基礎。真正形成了講政治、講學習、講正氣、講貢獻、講衛(wèi)生的干事創(chuàng)業(yè)的良好工作氛圍，全體員工的'精神面貌、室內外環(huán)境衛(wèi)生、工作質量和效率、學習態(tài)度和學風等都大為改觀。
六、牢固樹立以人為本的工作理念，集中精力狠抓服務和管理工作，努力提高服務水平和質量
在學生生活服務工作中，牢固樹立以人為本的工作理念，堅持“一切為了學生，為了學生的一切”的服務宗旨，狠抓各個工作環(huán)節(jié)中各項工作措施的有效落實，切實提升服務水平和服務質量。
(一)在學生公寓的服務與管理中堅持教育和管理并重的原則，實現(xiàn)衛(wèi)生、維修、安全量化管理，定期公布檢查情況，嚴格按標準打分，并把學生在公寓的情況向學生所在系和學生工作部進行反饋。20xx年度學生公寓的物業(yè)服務受到師生好評。學生公寓全年接待參觀學習的團體50余起，發(fā)揮了學院對外交流的“窗口”作用。
(二)以“學院穩(wěn)定”和“一切為了學生”為目標，強化學生食堂管理，爭創(chuàng)一流，保護了就餐學生的利益。一是在引進競爭的基礎上，采取有效措施降低了伙食成本、穩(wěn)定了伙食價格。20xx年3月至6月的政治敏感時期，一方面 嚴格執(zhí)行信息產業(yè)部頒布的《通信建設項目招標投標管理暫行規(guī)定》。
五、誠信治企，維護消費者的合法權益
誠信是一個企業(yè)的立足之本、興盛之道，對于服務性行業(yè)來說更是如此。為此，聯(lián)通公司全體員工始終堅持信譽第一，誠信服務、守法經(jīng)營。在誠信服務上堅持公開原則，自覺接受社會監(jiān)督。明碼標價，嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的各項資費政策。為使廣大客戶能夠明明白白消費，在全市各所有營業(yè)場所，張貼通信資費標準，使廣大客戶對各項通信業(yè)務的資費情況一目了然。嚴格計費管理，保證計費的。準確性。
六、 注重溝通，敢于承責
“不要怕投訴，要正確看待投訴，敢于承擔責任，要把客戶投訴看成好事，變壓力為動力”通過客戶投訴可以發(fā)現(xiàn)服務工作中自已認識不到的缺陷，從而改進服務，更好的為客戶提供優(yōu)質服務。
七、 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 營造文明氛圍
在搞好公司業(yè)務發(fā)展的同時，重視本單位的環(huán)境建設，堅持開展美化、凈化工作，使單位內外整潔，各營業(yè)廳等服務環(huán)境優(yōu)美舒適，家屬區(qū)調動住戶的積極性，搞好家屬區(qū)的美化和綠化，在社會上樹立了良好的企業(yè)形象。
今后，聯(lián)通公司將一如既往地嚴格按照上級部門的各項文件指示精神，不斷的加強思想政治學習和業(yè)務技術水平的學習，使我們企業(yè)的整體形象和員工的精神面貌再上一個新臺階。
文明單位自查報告 8
自醫(yī)院創(chuàng)建市級文明單位以來，在縣委、縣政府和衛(wèi)生行政部門的領導下，堅持以病人為中心，以優(yōu)質服務，救死扶傷，全心全意為人民健康服務為宗旨，強化職業(yè)道德建設，加強基礎設施建設，塑造醫(yī)院文明形象，以提高醫(yī)院的整體水? 全院干部職工的整體素質顯著提高，以病人為中心，以質量為核心，敬業(yè)愛崗，無私奉獻，文明行醫(yī)，優(yōu)質服務蔚成風氣，院容院貌煥然一新，樹立了現(xiàn)代化文明醫(yī)院的良好社會形象。圓滿完成精神文明建設各項工作任務，現(xiàn)將自查情況報告如下：
一、班子務實，發(fā)揮作用明思路
院領導班子注重團結進取，求真務實，在思想上、政治上同黨 黨風廉政建設責任制。實行醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室的三級制，自覺接受社會、群眾監(jiān)督，廣泛征求社會各界意見，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。定期召開社會監(jiān)督員座談會，堅持與患者簽訂《醫(yī)患協(xié)議書》，每月定期不定期發(fā)放“患者問卷調查表”，公布舉報電話，真正為廣大群眾提供高效、優(yōu)質、規(guī)范的醫(yī)療保健服務。
通過自查認為，醫(yī)院精神文明建設工作主題鮮明，內容新穎，形式多樣，富有成效和創(chuàng)新性，圓滿完成了精神文明建設各項目標任務，取得了較好的成績。但是，與上級黨委的要求相比，還存在問題和不足，如思想教育還不夠深入，職業(yè)道德方面還存有死角，還有待于在今后的工作中加大力度，制定措施，盡快解決，在今后的工作，我們將戒驕戒躁，不懈努力，讓精神文明建設工作再上新臺階。
有關文明單位的自查報告 9
一、組織領導堅強有力，創(chuàng)建活動扎實有效
賓館樹立和落實科學發(fā)展觀，認真貫徹黨的路線、方針、政策，思想上、行動上和縣委縣政府保持一致，高度重視精神文明建設，將文明創(chuàng)建工作納入重要議事日程，班子召開會議，專題討論和研究文明創(chuàng)建活動，將精神文明建設和物質文明建設同部署、同檢查、同落實，精神文明陣地建設得到加強，創(chuàng)建機構健全，責任落實明確，創(chuàng)建目標思路清晰，班子成員在文明創(chuàng)建活動中，團結協(xié)作，以身作則，率先垂范，發(fā)揮了示范帶頭作用。20xx年賓館和庫山鄉(xiāng)仕家溝村聯(lián)手進行城鄉(xiāng)文明共建，同招賢鎮(zhèn)王家?guī)X村進行了社會主義新農村“包聯(lián)共建”，同城陽鎮(zhèn)東陳家樓村進行了城中村共建。
二、大力加強思想政治教育工作，提高廣大員工的思想政治水平和道德文化素質
賓館對員工開展理想、信念和法制教育，開展了以“恪盡職守、盡職盡責，遵紀守法、誠實守信，堅持原則、辦事公道，文明待人、服務群眾，熱愛祖國、奉獻社會”為主要內容的職業(yè)道德教育，不斷加強職業(yè)道德規(guī)范建設，提高員工隊伍的整體素質。開展了以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為主要內容教育活動，以提高員工的素質為重點，切實加強“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”為主要內容的公民基本道德規(guī)范的宣傳教育和普及，提高了員工的素質和精神文明水平，賓館呈現(xiàn)出了敬業(yè)愛崗、無私奉獻的可喜局面，增強了凝聚力，促進了精神文明建設。
三、不斷加強賓館設施建設及員工業(yè)務知識培訓工作，全力促進賓館檔次的提升和服務水平的提高
今年賓館加強和改善設施設備維護建設，綠化、美化、亮化環(huán)境，促進賓館檔次的提高。一是賓館同縣園林工程公司簽訂了庭院綠化管理協(xié)議，由專業(yè)人員對賓館進行綠化管理，在院內栽植了紫葉李、玉蘭等樹木；二是重新綠化了一號餐廳樓前綠化帶，三是更換了賓館庭院燈。四是重新硬化賓館三號樓停車場。使賓館成為三季有花、四季常青的“花園式”賓館。
賓館不斷加強對員工的技術技能培訓。一是邀請日照拓普聯(lián)合管理咨詢公司對全體員工進行了服務知識、服務禮儀禮節(jié)培訓。二是組織管理人員和部分員工到青島、日照等地參加了酒店管理培訓班和飯菜制作。三是組織員工認真學習了省文明辦、省旅游局發(fā)布的“好客山東”旅游服務標準。四是各部門以班前會、個別專題培訓等方式，對員工的行為規(guī)范、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、職業(yè)道德、安全消防等方面進行培訓，對服務技能技巧、操作規(guī)范等進行了訓練。
通過一系列的軟硬件建設，提升了賓館的檔次，開闊了員工的視野，提高了實際業(yè)務操作本領，賓館整體服務質量和服務水平得到提高。
四、大力加強社會治安綜合治理工作
一年來，我們大力加強社會治安綜合治理，嚴格內部治安保衛(wèi)管理，切實維護社會穩(wěn)定，單位治安狀況良好，保衛(wèi)部每日24小時巡邏值班，加強對要害部門的防范，加強安全生產教育，不定期地組織安全生產檢查，嚴格執(zhí)行生產、流通等各個環(huán)節(jié)的安全制度，確保不發(fā)生任何責任事故，確保了賓館的穩(wěn)定。今年被市社會治安綜合治理委員會評為“四星級平安賓館”。
五、加強衛(wèi)生安全管理，嚴防衛(wèi)生安全事故的發(fā)生
我們認真貫徹公共場所衛(wèi)生管理條例和食品安全法，對員工進行衛(wèi)生知識培訓，工作中我們嚴把食品及原料的采購、保管關，嚴格按照食品衛(wèi)生A級管理的標準要求，按照食品衛(wèi)生“五·四”制操作。嚴格落實客用物品消毒管理制度，對床上物品采用化學(消毒劑)及物理(高溫蒸汽)兩種方法進行消毒、洗滌。落實衛(wèi)生崗位責任制，劃片分工、包干負責、責任到人，做到“三防”設施安全，全年未發(fā)生任何衛(wèi)生安全責任事故。目前賓館是食品衛(wèi)生和公共場所衛(wèi)生雙A級管理單位。
總之，一年來，賓館在物質文明和精神文明建設方面做了大量而富有成效的工作，成績也是顯著的，賓館要以這次文明單位的檢查驗收為契機，在以后的工作中，我們要根據(jù)賓館的實際情況，取長補短，發(fā)揚成績，克服不足，使賓館的兩個文明建設再邁上一個新臺階。
文明單位自查報告 10
今年以來，市文廣新局在省、濟寧市兩級文明委和市委、市政府的正確領導下，堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，不斷深化“服務大眾、奉獻社會”的宗旨和“內強素質、外樹形象”的理念，進一步強化“重在建設、貴在堅持、注重實效”的文明單位創(chuàng)建工作方針，深入扎實開展群眾性文明創(chuàng)建活動，不斷增強服務意識，完善服務功能，提高服務水平，著力鞏固好文明機關創(chuàng)建成果，取得了明顯成效?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：
一、健全完善工作機制，扎實推進創(chuàng)建工作
今年以來，市文廣新局堅持把精神文明創(chuàng)建寓于文化管理和活動開展的全過程，以扎實有效的工作業(yè)績促進文明單位建設。局黨委高度重視精神文明建設工作，把文明單位創(chuàng)建作為“一把手”工程擺上重要議事日程，進一步明確了局長為第一責任人、分管局長為直接責任人，其他領導班子成員與各科室、各所屬單位負責人，對完成日常業(yè)務工作任務與文明單位創(chuàng)建負有同等責任。堅持把文明單位創(chuàng)建工作與黨建工作、機關效能建設、市直機關“三個體系”建設和“創(chuàng)先爭優(yōu)，做文化先鋒”活動有機結合起來，不斷健全完善效能機關建設的各項工作制度，制定下發(fā)了《文廣新局機關規(guī)范化管理制度》等一系列制度，用以指導和規(guī)范文明創(chuàng)建工作，不斷改進工作作風，創(chuàng)新工作方式，增強服務意識、責任意識，推動全局精神文明建設向縱深發(fā)展，進一步提升創(chuàng)建水平。
二、加強黨的建設，為創(chuàng)建活動提供有力保障
1、黨支部工作實行目標化管理。今年來，局黨委對照市委組織部制訂的《黨支部規(guī)范化建設標準》，查缺補漏，健全完善了黨員教育、黨員管理、黨員發(fā)展等工作規(guī)范，并結合市直機關“三個體系”建設有關要求，立足部門職能，進一步細化、量化職責標準，延伸制定了各崗位、各公職人員職責承辦事項及標準要求等，做到了“在職在崗無空檔，人人肩上有擔子”。上半年，在各黨支部對照黨建考核標準自查總結、民主評議的基礎上，局黨委對各黨支部進行了年中考核，“七·一”期間，評出了“優(yōu)秀黨支部”7個，“優(yōu)秀黨支部書記”7名，“優(yōu)秀共產黨員”26名。黨支部目標化管理推進了黨組織生活的規(guī)范化、經(jīng)?；?，為文明創(chuàng)建工作提供了思想政治保障。
2、扎實推進“文化先鋒”黨建品牌建設。我局以創(chuàng)建黨建品牌為突破，積極引導各級黨組織立足服務民眾，實施文化惠民，著力增強黨組織的執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是開展“主角引領”活動，提升整體水平。以學習型黨組織創(chuàng)建為契機，大力實施黨員干部素質提升工程，充分發(fā)揮黨員骨干帶頭作用，讓“文化主角”在文化創(chuàng)意、文藝創(chuàng)作、大型活動開展以及沖刺創(chuàng)獎等方面進位率先，挑大梁，當先鋒。今年以來，經(jīng)過高強度精排細練，“平派鼓吹樂”和“陰陽板”成功入圍山東省備戰(zhàn)20xx年全國“十藝節(jié)”和沖擊“群星獎”備選節(jié)目，這兩件作品入圍，在全省縣級層面，鄒城獨此一家。近期，以骨干黨員為主體的演藝人員在撤縣建市20周年慶祝大會上的精彩演出，為慶?；顒釉鎏砹遂n麗風景，受到各級領導的好評。
二是實施“幸福文化快線”，打造“文化民生”。局黨委圍繞“百科創(chuàng)優(yōu)”、“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”等主題工作，創(chuàng)新服務方式，延伸服務鏈條，今年以來，我們依托市文化館開通了“幸福文化快線”服務平臺，實行電話咨詢、網(wǎng)絡互動、窗口受理等形式的預約服務，針對市民所需所盼，整合力量跟蹤服務，抓輔導、搞培訓，組織策劃開展群眾性文化活動，受到廣大市民普遍歡迎。“幸福文化快線”被濟寧市委創(chuàng)先爭優(yōu)領導小組評為“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)服務品牌”。
3、加強黨風廉政建設。我局從健全完善各項制度入手，促進黨風廉政建設工作制度化、常態(tài)化。今年以來，局黨委對全系統(tǒng)各部室、各崗位開展了廉政風險點排查，編制完成了廉政風險點防控目錄，對107個廉政風險點逐項落實了目標防控措施，并完善規(guī)范了相關工作流程，有力筑牢了廉政防線。在此基礎上，局黨委把黨務政務公開工作擺上重要議程，相繼出臺了《局黨務政務公開工作基本目錄》、《局黨務政務公開意見收集處理反饋制度》等十項制度措施，并狠抓督促落實，強化督查考核。通過扎實有效的工作，有力推動了黨風廉政建設步入良性發(fā)展軌道，帶動形成了“務實作為樹形象、干事創(chuàng)業(yè)爭一流”的良好氛圍。
三、著眼文化民生建設，扎實推進重點惠民工程
市文廣新局緊緊圍繞市委、市政府的決策部署，提振精神，通力協(xié)作，相繼推進了一批重點惠民項目，以惠及民生之舉促進文明單位創(chuàng)建工作。
一是組織開展群眾文化活動。在各單位中廣泛開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)，做文化先鋒”、“服務質量提升月”等活動，干部職工的思想境界、執(zhí)行能力得到了有效提升。組織舉辦了鄒城市第十三屆農民文化藝術節(jié)和“三下鄉(xiāng)”活動啟動儀式、“孟子鄉(xiāng)音”青少年才藝大賽、中華母親文化節(jié)文藝演出、地企聯(lián)誼文藝晚會、 “八一”進軍營文藝演出、“慶國慶”廣場文藝會演、“非遺”項目展演周、莊戶劇團擂臺賽、慶祝建市20周年文藝演出等各類節(jié)慶活動60余場次，文化品牌影響力不斷增強。
二是扎實推進基層文化設施建設工程。今年已新建完成村文化大院、農家書屋60個。全市規(guī)范化村文化大院已達到771個、農家書屋744個和社區(qū)文化活動中心6個。
三是全力推進市文化藝術中心建設。市文化藝術中心項目是我市“3311”重點工程。文廣新局作為牽頭部門，以規(guī)劃設計為先導，強化現(xiàn)場監(jiān)管，化解施工難題，全力督促進度，目前圖書館、檔案館已完成主體工程，建筑面積達2.3萬㎡，內、外精細裝修正在緊張施工。工程全部完工后，按計劃將申報沖刺“泰山杯”優(yōu)質工程質量獎。
四是穩(wěn)步推進“2131”農村公益電影放映工程。農村公益電影放映活動深入開展，截至目前，全市今年免費放映電影9000余場次，受益群眾達130萬人次，有效豐富了農民群眾精神文化生活。
五是強化提升公共文化服務能力。市文化館在成功爭創(chuàng)國家縣級一級館基礎上，目前正積極籌備創(chuàng)建“全省示范文化館”。市文化館、圖書館“兩館”在場所使用、輔導培訓等方面，均已實現(xiàn)面向大眾、服務民生，走上了良性發(fā)展軌跡。
四、創(chuàng)建工作務實有效，隊伍建設明顯加強
一是領導班子建設得到加強。局領導班子成員牢固樹立科學發(fā)展觀和正確的政績觀，堅持廉潔勤政、以身作則，切實履行職責，帶好隊伍，起到了模范帶頭作用。始終堅持民主集中制和民主生活會制度，對重大事項依照政策，進行民主協(xié)商，用制度管人，按制度辦事。
二是隊伍素質明顯提高。通過文明創(chuàng)建活動，全系統(tǒng)干部職工創(chuàng)先爭優(yōu)意識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神明顯增強，立足崗位“比、學、趕、超”蔚然成風，比奉獻、亮才藝、創(chuàng)精品，成為文化系統(tǒng)的風氣主流。
三是服務水平不斷增強。通過全面推行首問負責制、服務承諾制、責任追究制和限時辦結制，行政審批和市場監(jiān)管效率大大提高，群眾滿意度有了較大提升。同時“第一書記”駐村和“鄉(xiāng)村學校少年宮”幫建等工作扎實推進，并取得了一定成效。
四是基礎工作全面推進。通過建立并落實“一崗雙責”和責任排查制度，有效杜絕了計劃外生育現(xiàn)象，有效防范了黨員干部違紀違法等問題。安全生產工作進一步夯實，治安隱患得到清理清除，整體上文化環(huán)境進一步改善。同時，結合“五城聯(lián)創(chuàng)”，抓好活動延伸，堅持實行“每周五清潔行動”制度，著力打造清潔、清新的人居和辦公環(huán)境，取得了良好成效。
文明單位創(chuàng)建活動是一項全面提高本單位整體素質的'重要途徑和平臺，近年來，我們雖然做了一定的工作，取得了一定的成績，但離市委、市政府、市文明委的要求和廣大人民群眾的期望，還有著不小差距。在下步工作中，我們將進一步解放思想，加壓奮進，埋頭苦干，狠抓落實，采取更加切實有力的措施，努力促進文明單位創(chuàng)建工作再上新的臺階，不斷為全市精神文明建設做出新的貢獻。