《公司員工培訓(xùn)情況總結(jié)(精彩8篇)》
為了確保我們的努力取得實(shí)效,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么我們?cè)撛趺慈懛桨改??的小編精心為您帶來了公司員工培訓(xùn)情況總結(jié)(精彩8篇),希望大家可以喜歡并分享出去。
公司員工培訓(xùn)方案 篇1
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣
讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺(tái)
減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司
讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系
培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
使新員工迅速投入工作,降低離職率。
致新員工的一封信
企業(yè)簡(jiǎn)介
企業(yè)標(biāo)識(shí)
企業(yè)文化及愿景
企業(yè)十年宣傳片
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖
各部門職能及各分公司簡(jiǎn)介
關(guān)于企業(yè)
企業(yè)人才觀
工資體系
福利體系(補(bǔ)助,資金,假期,提成,優(yōu)惠,培訓(xùn),俱樂部,競(jìng)聘機(jī)制,溝通機(jī)制)
辦事“指南”
智能化辦公系統(tǒng)應(yīng)用
溝通交流機(jī)制及方式
各經(jīng)理郵箱列表
轉(zhuǎn)正及離職辦理流程
培訓(xùn)費(fèi)及工裝費(fèi)
著裝規(guī)范
衛(wèi)生制度
值班及脫崗處罰
安保條例
服務(wù)二十條
服務(wù)二十條處罰條例
考級(jí)制度
回答新員工提出的問題
到職前:
致新員工歡迎信(附件一)
讓本部門其他員工知道新員工的到來(部門經(jīng)理介紹)
準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品
準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
到職后:部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
1.到職后第一天:
到部門報(bào)到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來
介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定
新員工工作描述、職責(zé)要求 本部門faq
討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
派老員工陪新員工吃第一頓午餐。
2.到職第五天:
到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(課件二)
3.到職后第六天:
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)
設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間
4.到職后第十五天
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評(píng)價(jià)表
心形卡片:說出心里話。建議,意見。疑問。無論是否合理,都應(yīng)積極回應(yīng)。不冷落
5.到職后第三十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
6.見習(xí)官制度:
轉(zhuǎn)正后前三個(gè)月為觀察期,(觀察項(xiàng)目見表).符合標(biāo)準(zhǔn)留用。不符合標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)試用或勸退。
崗位培訓(xùn)反饋表(附件三)(到職后一周內(nèi))
公司整體培訓(xùn)考核試題(培訓(xùn)后)
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表 (附件四)(到職后30天部門經(jīng)理填寫)
觀察期考核表(轉(zhuǎn)正后前三個(gè)月由部門經(jīng)理填寫)
入職培訓(xùn)課件,員工手冊(cè)。本部門faq.服務(wù)二十條。
首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度
每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師
對(duì)推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)
給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料
根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)
培訓(xùn)四步驟:
第一步:使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調(diào)整心態(tài),讓他把心放下)
迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強(qiáng)迫他們?nèi)ソ邮?,希望他們能盡快派上用場(chǎng),而全不顧及他們的感受。新到一個(gè)陌生的環(huán)境,總會(huì)顧慮:待遇與承諾是否相符;會(huì)不會(huì)得到重視;升遷機(jī)制對(duì)自己是否有利等等。首先會(huì)肯定待遇和條件,讓新人把“心”放下。與新人面對(duì)面地溝通,解決他們心中的疑問,鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)、提出問題。另外還與員工就如何進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機(jī)制、
生活方面等問題進(jìn)行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認(rèn)識(shí)到?jīng)]有問題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認(rèn)清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機(jī)制本身的問題,讓新員工正視內(nèi)部存在的問題,不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無法轉(zhuǎn)回時(shí)才會(huì)“被迫”離開。
第二步:使員工把心里話說出來
員工雖然能接受與自己的理想不太適應(yīng)的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時(shí)就要鼓勵(lì)他們說出自己的想法——,如果你連員工在想什么都不知道,解決問題就沒有針對(duì)性。所以應(yīng)該為他們開條“綠色通道”,使他們的想法第一時(shí)間反映上來。給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”,員工有什么想法,無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對(duì)合理化的建議,海爾會(huì)立即采納并實(shí)行,對(duì)提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。而對(duì)不適用的建議也給予積極回應(yīng),因?yàn)檫@會(huì)讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過,他們會(huì)有被尊重的感覺,更敢于說出自己心里的話。 新進(jìn)員工受到的待遇與招聘時(shí)的承諾不太符合,產(chǎn)生不滿,這種不滿情緒原本并不算什么大事,只是員工出來乍到時(shí)很自然的一種反應(yīng)而已,但不能很好的消除這種不滿,就會(huì)造成了新員工情緒激化。
第三步:使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來
這時(shí)就要幫助員工轉(zhuǎn)變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當(dāng)自己是“外人”。
創(chuàng)造感動(dòng),對(duì)新工關(guān)心到無微不至的程度,為新員工過日子,經(jīng)常與新員工溝通交流。發(fā)現(xiàn)他們生活中,工作中的問題,幫助解決。
2.用企業(yè)先進(jìn)事例鼓舞新員工。
3.讓他感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖,力量。
新員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì) 篇2
一、到職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工明白新員工的到來(每一天早會(huì)時(shí))。
3、準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。
4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
二、部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職后第一天:
1、到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
2、到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀工作場(chǎng)所。
4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責(zé)要求。
6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
1、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
2、對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)。
3、設(shè)定下次十天
部門經(jīng)理與績(jī)效考核的時(shí)間。
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評(píng)價(jià)表。
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一齊討論新員工表現(xiàn),是否適宜此刻崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
三、公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)
1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核。
3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。
4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
四、新入職員工事項(xiàng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)
1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受
當(dāng)新進(jìn)人員開始從事新工作時(shí),成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于構(gòu)成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn),所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象,也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進(jìn)人員面臨的問題
1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;
2)對(duì)新工作是否有潛力做好而感到不安;
3)對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯;
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;
5)對(duì)新工作有力不從心的感覺;
6)不熟悉公司規(guī)章制度;
7)他不明白所遇的上司屬哪一類型;
8)害怕新工作將來的困難很大。
3、友善的歡迎
主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環(huán)境
新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí),這種陌生感很快就會(huì)消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將是如何的困窘,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,但是,如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí),這個(gè)窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。
5、使新進(jìn)人員對(duì)工作滿意
最好能在剛開始時(shí)就使新進(jìn)人員對(duì)工作表示稱心。這并不是說,故意使新進(jìn)人員對(duì)新工作過分主觀,但無論如何要使他對(duì)新工作有良好的印象?;貞浺恍┊?dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn),回憶你自己最初的印象,記憶那時(shí)你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經(jīng)驗(yàn),在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫忙他們。
6、與新進(jìn)人員做朋友
以誠摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。
7、詳細(xì)說明公司規(guī)章制度
新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤,所以明白說明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將明白公司對(duì)他的期望是什么,以及他能夠?qū)矩暙I(xiàn)些什么。
8、以下政策需仔細(xì)說明
1)給薪方法;
2)升遷政策;
3)安全法規(guī);
4)員工福利;
5)人事制度;
6)員工的行為準(zhǔn)則。
上述政策務(wù)必于開始時(shí),即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋。
9、如何解釋公司政策
對(duì)新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí),務(wù)必使他認(rèn)為對(duì)他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)新進(jìn)人員解釋規(guī)章,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅他們時(shí),那他對(duì)他的新工作必不會(huì)有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,他將十分高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他明白制定政策的理由,否則他勢(shì)必會(huì)破壞規(guī)章,同時(shí)對(duì)政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)利明白公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí),他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的職責(zé),這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。
10、給予安全培訓(xùn)
1)配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,帶給其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的資料是:
(1)工作中可能發(fā)生的意外事件;
(2)各種事件的處理原則與步驟;
(3)仔細(xì)介紹安全常識(shí);
(4)經(jīng)過測(cè)試,檢查人員對(duì)“安全”的了解程度。
2)有效的安全培訓(xùn)可到達(dá)以下目標(biāo):
(1)新進(jìn)人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;
(2)建立善意與合作的基礎(chǔ);
(3)可防止在工作上的浪費(fèi),以免造成意外事件;
(4)人員可免于時(shí)間損失,而增加其工作潛力;
(5)對(duì)建立公司信譽(yù)極有幫忙。
11、解釋給薪計(jì)劃
新進(jìn)人員極欲明白下列問題;
(1)何時(shí)發(fā)放薪金;
(2)上、下班時(shí)間。
新員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì) 篇3
新員工培訓(xùn)方案務(wù)必“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。透過總結(jié)歸納,認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),就應(yīng)從10個(gè)方面入手。
員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價(jià)值都需要透過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長(zhǎng)久生存發(fā)展就是因?yàn)椴粩嗟赜行聠T工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)就應(yīng)重視對(duì)新員工的培養(yǎng),幫忙他們成長(zhǎng),使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專門為新員工設(shè)計(jì)并實(shí)施的培訓(xùn)形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、贏得企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實(shí)踐,認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案務(wù)必“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。透過總結(jié)歸納,認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),就應(yīng)從以下方面入手。
一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計(jì)的前提
培訓(xùn)專家就應(yīng)采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和資料。需求分析是確定新員工培訓(xùn)計(jì)劃的前提,也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:
1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對(duì)員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念貼合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。
2,工作分析。新員工到達(dá)理想的工作績(jī)效所務(wù)必掌握的知識(shí)、技能和潛力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,能夠直接參照書中對(duì)員工的要求。
3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究?jī)烧咧g存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任潛力。
二、明確培訓(xùn)目標(biāo),分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如透過新員工入職培訓(xùn)幫忙新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般狀況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選取,理解并理解企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、明白崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓(xùn)原則
在設(shè)計(jì)理念上的界定,常見的如以崗位時(shí)間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實(shí)踐中快速成長(zhǎng);針對(duì)不同類別的新員工制定不同的員工培訓(xùn)計(jì)劃;培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。
四、明確培訓(xùn)方案的適用對(duì)象
如本員工培訓(xùn)計(jì)劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時(shí)間
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長(zhǎng),會(huì)持續(xù)6個(gè)月—1年左右。
六、選定適宜的培訓(xùn)職責(zé)部門
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,職責(zé)部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)資料
一般來說,新員工培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相貼合,并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專業(yè)知識(shí),如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并透過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的資料重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。
八、選取適宜的培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選取采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)就應(yīng)盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源
培訓(xùn)資料及培訓(xùn)方法決定如何選取培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量思考員工的感受。
十、評(píng)估培訓(xùn)效果
企業(yè)在實(shí)施新員工培訓(xùn)計(jì)劃后,應(yīng)采用必須的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們推薦企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型,這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次:
1、反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),透過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;
2、學(xué)習(xí)層,透過考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)資料的理解和掌握程度;
3、行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;
4、結(jié)果層,即產(chǎn)生的績(jī)效,能夠透過一些指標(biāo)來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等。
員工培訓(xùn)方案 篇4
一、培訓(xùn)目的:
1.使新員工全方位的了解企業(yè)環(huán)境,認(rèn)同并融入xx的企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的規(guī)章制度和行為規(guī)范;
2.使新員工明確自己的工作目標(biāo)和崗位職責(zé),掌握工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
二、培訓(xùn)周期及時(shí)間安排:
新員工入職培訓(xùn)周期為每半個(gè)月一次(月中、月末各一次),將半個(gè)月以內(nèi)新入職的員工進(jìn)行集中培訓(xùn)。時(shí)間為周五下午1點(diǎn)至4點(diǎn),共3個(gè)小時(shí)。
三、培訓(xùn)對(duì)象:
xx集團(tuán)總部及下屬各公司社招新入職員工
四、培訓(xùn)講師:
公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師,范圍在部門領(lǐng)導(dǎo)或有較豐富工作經(jīng)驗(yàn)、品行兼優(yōu)的骨干員工。
五、培訓(xùn)方式:
脫崗培訓(xùn):xx集團(tuán)組織人事部培訓(xùn)組制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師采用集中授課、討論及參觀的形式進(jìn)行培訓(xùn)。
六、培訓(xùn)內(nèi)容:
1.企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、公司品牌與經(jīng)營(yíng)理念、公司企業(yè)文化、公司未來前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范
圍、人員結(jié)構(gòu)等;
2.員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等;
3.入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;
4.財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程、辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等;
5.人事制度:薪酬體系、福利待遇政策(五險(xiǎn)一金、休假等)、績(jī)效考核、培訓(xùn)等;
6.職業(yè)生涯規(guī)劃:將職務(wù)分為管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)三個(gè)系列,建立三條通道;
7.安全知識(shí):消防安全知識(shí)、設(shè)備安全知識(shí)及緊急事件處理等;
8.實(shí)地參觀:參觀公司各公司工作及生活等公共場(chǎng)所;
七、培訓(xùn)工作流程:
1.培訓(xùn)組根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間,擬定培訓(xùn)具體方案,填寫《新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》報(bào)送相關(guān)部門;
2.培訓(xùn)組負(fù)責(zé)與各公司及相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、培訓(xùn)講師的溝通安排、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等;
3.培訓(xùn)組負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)新員工進(jìn)行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓(xùn)效果反饋調(diào)查表》,并匯總分析新員工反饋的意見,總結(jié)出對(duì)培訓(xùn)課程及授課講師的改進(jìn)參考意見;
4.培訓(xùn)組在新員工培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
八、培訓(xùn)課程具體安排:
培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)方法
培訓(xùn)重點(diǎn)和目的
培訓(xùn)內(nèi)容
講授法
讓新員工了解企業(yè),讓企業(yè)雄厚的實(shí)力深入員工心中
企業(yè)概況
講授法
讓新員工了解企業(yè)的管理?xiàng)l例,盡早的融入到文明規(guī)范的企業(yè)中
員工守則
講授法
讓新員工了解員工入職的流程,使新員工能夠順利的。完成入職前的準(zhǔn)備工作
入職須知
講授法
讓新員工了解企業(yè)的薪酬體系、福利待遇政策,績(jī)效考核和培訓(xùn)相關(guān)制度等,達(dá)到企業(yè)讓員工滿意,員工讓企業(yè)滿意的目的
人事制度
講授法
讓新員工了解費(fèi)用報(bào)銷程序和相關(guān)手續(xù)辦理,及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等,以方便員工順利投入工作
財(cái)務(wù)制度
講授法
對(duì)新員工進(jìn)行安全思想的灌輸,以便日后在工作中能夠一直保持著一顆對(duì)企業(yè)、對(duì)個(gè)人安全負(fù)責(zé)的心
安全知識(shí)
講授法
讓新員工對(duì)自己的職業(yè)有一個(gè)很好的規(guī)劃,使員工時(shí)刻對(duì)工作充滿熱情
員工職業(yè)生涯規(guī)劃
參觀
讓新員工了解企業(yè)的環(huán)境、各部門的工作地點(diǎn)、生活公共場(chǎng)所等,以方便員工的工作與生活,使新員工盡早融入企業(yè)
實(shí)地參觀
公司員工入職培訓(xùn)流程
新員工進(jìn)入公司將進(jìn)行為期三天的入職培訓(xùn)
,包括公司制度和企業(yè)文化培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
公司制度和企業(yè)文化培訓(xùn)旨在讓新員工了解公司整體情況,熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度,理解公司企業(yè)文化及核心價(jià)值觀的內(nèi)涵,增強(qiáng)新員工進(jìn)入公司后的團(tuán)隊(duì)感及使命感。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)旨在讓新員工了解公司運(yùn)作情況,熟悉其所在部門和崗位的工作流程及內(nèi)容,掌握專業(yè)知識(shí)、技能,并盡快達(dá)到獨(dú)立完成工作要求。
時(shí)間
培訓(xùn)課程
課程內(nèi)容
培訓(xùn)教材
課程設(shè)置目的
負(fù)責(zé)人
第一天
上午
公司概況
介紹公司整體情況及人員組成
《公司簡(jiǎn)介》
使新員工了解公司的情況
行政
助理
公司各項(xiàng)
規(guī)章制度
講解公司制度、日常管理規(guī)定及崗位職責(zé)
《公司管理制度手冊(cè)》
《公司日常管理制度》
使新員工熟悉公司的各項(xiàng)
規(guī)章制度
第一天
下午
基本技能考核
辦公設(shè)備、軟件等
考察新員工的基本技能水平
帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境,為其提供交通、就餐等方面的指引,回答新員工的問題,了解其對(duì)公司的印象和評(píng)價(jià)
第二天
上午
企業(yè)文化培訓(xùn)
介紹公司企業(yè)文化及核心價(jià)值觀
培訓(xùn)片等
《公司培訓(xùn)資料》
使新員工理解公司企業(yè)文化及核心價(jià)值觀的內(nèi)涵
行政
助理
帶領(lǐng)新員工喊口號(hào)
增強(qiáng)新員工的信心及士氣
實(shí)踐課程
新員工走樓梯到一樓,而后由一樓走樓梯回到十四樓,限時(shí)三分鐘
企業(yè)文化——執(zhí)行
《致加西亞的信》
考察新員工的執(zhí)行力、吃苦精神以及接受任務(wù)時(shí)的態(tài)度
用一副撲克牌搭出盡可能高的樓房,不得使用其他輔助工具
企業(yè)文化——?jiǎng)?chuàng)新
《突破才有創(chuàng)新》
考察新員工的思維能力、動(dòng)手能力及創(chuàng)新精神
新員工合作打掃公司衛(wèi)生,美化辦公環(huán)境
企業(yè)文化——合作
《動(dòng)物拉車》
考察新員工與團(tuán)隊(duì)其他成員間的合作能力及團(tuán)隊(duì)精神
第二天
下午
第二天
下午
公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
介紹
介紹公司組織過的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的內(nèi)容及意義
使用投影儀播放公司活動(dòng)的影像資料
讓新員工了解公司的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)及業(yè)余文化生活情況,增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)意識(shí)及歸屬感
行政
助理
行政
助理
企業(yè)文化考核
新員工說出培訓(xùn)及實(shí)踐課程后對(duì)企業(yè)文化的理解,回答提問
考核新員工對(duì)企業(yè)文化的理解及認(rèn)同程度
第三天
上午
崗位職責(zé)
及
工作流程
講解新員工所在崗位的職務(wù)責(zé)任、工作內(nèi)容、要求及日常工作流程
《各部門崗位職責(zé)綱要》
《各部門工作流程》
使新員工熟悉其所在公司及職位的各項(xiàng)要求,了解其職責(zé)范圍及權(quán)限
部門
經(jīng)理
業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及工作目標(biāo)
介紹公司現(xiàn)階段業(yè)務(wù)水平及進(jìn)展?fàn)顩r,布置下一階段的發(fā)展方向及目標(biāo)
各部門業(yè)務(wù)資料
及業(yè)績(jī)報(bào)告
使新員工進(jìn)一步了解公司發(fā)展情況,明確其發(fā)展業(yè)務(wù)的方向和目的,使其盡快獨(dú)立開展工作
業(yè)務(wù)知識(shí)
及技能培訓(xùn)
向新員工教授其工作中專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能,介紹相關(guān)專業(yè)背景及行業(yè)現(xiàn)狀
相關(guān)培訓(xùn)教材及實(shí)物
使新員工學(xué)習(xí)到應(yīng)用于其業(yè)務(wù)實(shí)際操作中的知識(shí)、技能
部門
經(jīng)理
第二天或第三天視實(shí)際情況利用半天時(shí)間進(jìn)行一次外出事務(wù)考核,考察新員工辦事能力和效率
第三天
下午
業(yè)務(wù)考核
以筆試或問答形式對(duì)新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能考核
評(píng)定業(yè)務(wù)考核成績(jī)
《業(yè)務(wù)考核試題》
考察新員工對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的理解和接受力,初步判斷其工作主動(dòng)性及創(chuàng)造性
部門
經(jīng)理
公司制度考核
以筆試形式對(duì)新員工進(jìn)行公司制度考核
評(píng)定制度考核成績(jī)
時(shí)間:30分鐘
及格分?jǐn)?shù):80
《入職考核試題》
考察新員工對(duì)公司制度的了解和認(rèn)知程度,
依照考核情況決定是否辦理入職手續(xù)
行政
助理
培訓(xùn)感想
以書面形式寫出自己對(duì)五天來培訓(xùn)的感受、自己學(xué)到的東西、公司的優(yōu)點(diǎn)和不足,對(duì)公司的建議等等
周末
公司例會(huì)
參加一次公司例會(huì)是新員工的必修課,向大家介紹自己,談?wù)勛约簛砉竞蟮母惺?,認(rèn)識(shí)每一位同事
辦理入職手續(xù),進(jìn)入試崗期
新員工入職培訓(xùn)效果反饋調(diào)查表
員工姓名:
入職日期:
參加培訓(xùn)日期:
請(qǐng)按照實(shí)際情況完成問卷;
每個(gè)問題必須回答,且只選一項(xiàng);
請(qǐng)你在同意的選項(xiàng)對(duì)應(yīng)的空格中劃P,并根據(jù)選項(xiàng)代表的分?jǐn)?shù)乘以項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的權(quán)重得出項(xiàng)目得分。
評(píng)分項(xiàng)目
權(quán)重
滿意程度
得分
非常滿意
滿意
基本滿意
不太滿意
不滿意
5分
4分
3分
2分
1分
1
培訓(xùn)課程的針對(duì)性
20%
2
課程安排
20%
-時(shí)間
5%
-地點(diǎn)
5%
-參加人數(shù)
5%
-課堂布置
5%
3
培訓(xùn)內(nèi)容
30%
-時(shí)間長(zhǎng)短
5%
-內(nèi)容邏輯性
5%
-實(shí)用性
10%
-新穎性
5%
-信息量
5%
4
培訓(xùn)講師
30%
-儀表禮儀
5%
-專業(yè)知識(shí)
10%
-職業(yè)精神(態(tài)度)
5%
-培訓(xùn)風(fēng)格
5%
-課堂氣氛
5%
總分=∑單項(xiàng)得分×單項(xiàng)權(quán)重=
如果對(duì)上述某項(xiàng)評(píng)分為5分或1分或2分,請(qǐng)說明理由并列舉具體事例:
你對(duì)本次培訓(xùn)內(nèi)容中哪部分印象最深?
本次培訓(xùn)最需要改進(jìn)的是什么?為什么?
員工培訓(xùn)方案 篇5
一、培訓(xùn)需求依據(jù)
1、企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃
2、企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
3、人力資源規(guī)劃
4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要與核心競(jìng)爭(zhēng)能力培養(yǎng)需要
5、業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn)考核
二、培訓(xùn)目的
營(yíng)銷人員培訓(xùn)計(jì)劃必須同企業(yè)的營(yíng)銷任務(wù)與戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)系,符合企業(yè)發(fā)展的需要。以提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使之適應(yīng)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有促進(jìn)作用。同時(shí)也要為員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供支持,以達(dá)到個(gè)人與組織共同發(fā)展的需要。
三、培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)市場(chǎng)部全體員工。
四、培訓(xùn)實(shí)施時(shí)間
五、培訓(xùn)方式
1、課堂講授
2、案例分析
3、小組討論
六、培訓(xùn)內(nèi)容
1、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)
2、營(yíng)銷策劃:營(yíng)銷策劃的創(chuàng)意、營(yíng)銷策劃的造勢(shì)、產(chǎn)品推廣策劃、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)策劃、營(yíng)銷公關(guān)策劃、關(guān)系營(yíng)銷策劃、整合營(yíng)銷策劃等。
3、企業(yè)形象策劃:企業(yè)形象概述、企業(yè)形象內(nèi)容、企業(yè)形象的理念開發(fā)、企業(yè)價(jià)值觀提煉、企業(yè)理念提煉及釋義、企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)形象創(chuàng)新等。
4、銷售策劃:產(chǎn)品銷售渠道設(shè)計(jì)策略、產(chǎn)品行銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、產(chǎn)品連鎖店、產(chǎn)品展會(huì)設(shè)計(jì)等。
5、廣告策劃:產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品的廣告設(shè)計(jì)、廣告戰(zhàn)略決策、廣告目標(biāo)、廣告內(nèi)容、廣告訴求策劃、廣告創(chuàng)意策劃、廣告制作、廣告媒體的選擇、廣告效果檢測(cè)等。
6、公共關(guān)系策劃:企業(yè)公共關(guān)系概述、公共關(guān)系決策、品牌管理、企業(yè)整體形象建設(shè)、CI戰(zhàn)略、管理層公共關(guān)系、危機(jī)預(yù)防、危機(jī)處理、客戶關(guān)系管理等。
7、品牌營(yíng)銷與管理:品牌識(shí)別、品牌營(yíng)銷策略、品牌管理、CS顧客滿意策略、服務(wù)策略、整合營(yíng)銷傳播等。
七、培訓(xùn)實(shí)施
1、企業(yè)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)跟蹤培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),保障人員培訓(xùn)按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施。
2、企業(yè)市場(chǎng)部、人力資源部為企業(yè)的每位員工建立個(gè)人培訓(xùn)檔案,保存?zhèn)€人參加培訓(xùn)的記錄。
3、培訓(xùn)結(jié)束,培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸企業(yè)市場(chǎng)部,充實(shí)企業(yè)培訓(xùn)資源,并供相關(guān)員工查閱。
員工培訓(xùn)方案 篇6
如何對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行科學(xué)合理的培訓(xùn)以及員工培訓(xùn)體系優(yōu)化就成為企業(yè)管理者關(guān)心的重點(diǎn)。企業(yè)作為一個(gè)權(quán)變系統(tǒng),作為企業(yè)主體的人也應(yīng)當(dāng)是權(quán)變的,企業(yè)只有不斷的對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn),才能使員工跟上時(shí)代的步伐,適應(yīng)新技術(shù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
引言:
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展所帶來的人民群眾需求的變化,企業(yè)管理者逐步認(rèn)識(shí)到應(yīng)當(dāng)把對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)以及員工培訓(xùn)體系的優(yōu)化的視為一種投資,應(yīng)加以重視,使企業(yè)與員工實(shí)現(xiàn)雙贏。但是,目前企業(yè)員工的培訓(xùn)的體系尚不完善,導(dǎo)致企業(yè)雖然投入了大量的培訓(xùn)資金和精力,其培訓(xùn)效果仍較差,阻礙的企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。此時(shí),如何對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行科學(xué)合理的培訓(xùn)以及員工培訓(xùn)體系優(yōu)化就成為企業(yè)管理者關(guān)心的重點(diǎn)。企業(yè)作為一個(gè)權(quán)變系統(tǒng),作為企業(yè)主體的人也應(yīng)當(dāng)是權(quán)變的, 企業(yè)只有不斷的對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn),才能使員工跟上時(shí)代的步伐,適應(yīng)新技術(shù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。本文是由人力資源專家——華恒智信為某公園搭建企業(yè)員工培訓(xùn)的體系項(xiàng)目紀(jì)實(shí)。
【客戶行業(yè)】園林工程
【問題類型】企業(yè)員工培訓(xùn)
【客戶背景及現(xiàn)狀問題】
某森林公園是所在省份林業(yè)局的直屬林場(chǎng),屬于國家AAAA級(jí)景區(qū),是所在省份的十大公園之一。該公園東西長(zhǎng)約1.8公里,南北長(zhǎng)1300米,占地面積約150公頃,其中,水域面積近60公頃,建成綠地面積約75公頃,綠化覆蓋率達(dá)到95%以上。公園內(nèi)資源豐富,環(huán)境優(yōu)美,人文、自然資源豐富,文化底蘊(yùn)厚實(shí),于2002年批準(zhǔn)為國家級(jí)森林公園,是一處旅游、休閑、獨(dú)家、會(huì)議研討與科學(xué)實(shí)驗(yàn)的理想場(chǎng)所。
經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展所帶來的人民群眾需求的變化,環(huán)境和生態(tài)問題的涌現(xiàn),必須要求采用相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)方法,合格的管理人員及經(jīng)營(yíng)能力,而這一切的關(guān)鍵之處即在于公園工作人員的綜合素養(yǎng)。所以,該公園希望通過定期培訓(xùn)來幫助員工獲取有效信息和先進(jìn)技術(shù)成果,不斷提高員工的綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要,并且管理者逐步認(rèn)識(shí)到,不應(yīng)把現(xiàn)代公園的人員培訓(xùn)所產(chǎn)生人力資本的再生產(chǎn)視為一種消費(fèi),而應(yīng)視為一種投資,應(yīng)加以重視,使公園與員工實(shí)現(xiàn)雙贏。但是,目前該公園的員工培訓(xùn)體系尚不完善,雖然投入了大量的培訓(xùn)資金和精力,其培訓(xùn)效果仍較差?;谶@樣的背景,公園管理者決定引入外部專家的力量,幫助企業(yè)搭建一套科學(xué)完善的員工培訓(xùn)體系,并對(duì)多家咨詢公司進(jìn)行了深入的了解,最終人力資源專家——華恒智信憑借其專業(yè)性和豐富的咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到公園管理者的認(rèn)可。
【現(xiàn)狀問題及分析】
經(jīng)過多次實(shí)地考察和深入的訪談,華恒智信顧問專家發(fā)現(xiàn),目前該公園的培訓(xùn)效果較差,人力資源管理者、部門管理者也不知道應(yīng)該培訓(xùn)哪些內(nèi)容,經(jīng)常是“別人培訓(xùn)什么課程就培訓(xùn)什么課程”,甚至是部門領(lǐng)導(dǎo)“拍腦瓜”決定培訓(xùn)內(nèi)容,比如,某個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為員工溝通能力差,要加強(qiáng)溝通能力,于是開展“如何提高溝通績(jī)效”的培訓(xùn),但是培訓(xùn)前后員工的工作表現(xiàn)相差并不大。而從員工的角度來說,大多員工認(rèn)為培訓(xùn)是浪費(fèi)時(shí)間或者是把培訓(xùn)當(dāng)成休假,有員工指出,“參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的東西根本用不到”,所以員工參與培訓(xùn)的積極性也比較低,這就更影響了培訓(xùn)效果。除此之外,公園管理者也提出,大多員工的工作年限較長(zhǎng),工作積極性不高,服務(wù)意識(shí)欠缺,甚至對(duì)顧客的詢問愛答不理,因此,公園管理者提出希望能通過員工培訓(xùn)提升員工的服務(wù)意識(shí)。
通過對(duì)該公園實(shí)際管理情況和員工培訓(xùn)體系現(xiàn)狀的深入了解,華恒智信顧問專家分析指出,該公園的員工培訓(xùn)體系主要存在以下幾個(gè)方面的問題:
1、欠缺科學(xué)的培訓(xùn)需求分析,培訓(xùn)針對(duì)性差。該公園的人力資源管理基礎(chǔ)工作較差,對(duì)各個(gè)崗位需要什么樣的人才并不清楚,沒有找到學(xué)員達(dá)成目標(biāo)所需的能力和實(shí)際能力之間的差距,換言之,沒有做到學(xué)員缺什么,就給他們補(bǔ)什么;各部門在年底做培訓(xùn)需求調(diào)查時(shí),僅按照培訓(xùn)公司提高的課程清單選擇課程,認(rèn)為這門課有用,那門課時(shí)髦,就選擇這些課程;將各部門的課程匯總起來即形成公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,而沒考慮這樣的課程體系是否能對(duì)提升員工的工作技能有所幫助,是否支撐企業(yè)戰(zhàn)略及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
2、培訓(xùn)目標(biāo)不明確,且培訓(xùn)隨機(jī)性強(qiáng)。與大多企業(yè)類似,公園的培訓(xùn)課程安排隨機(jī)性很強(qiáng),經(jīng)常是領(lǐng)導(dǎo)聽了某個(gè)培訓(xùn)老師的課程,覺得不錯(cuò)就請(qǐng)來給員工作培訓(xùn),或者是看到某個(gè)員工執(zhí)行力差,就請(qǐng)老師來做提升執(zhí)行力的培訓(xùn)。整個(gè)培訓(xùn)過程的安排隨意性很大,目標(biāo)不明確,計(jì)劃不詳細(xì),沒有專門的培訓(xùn)管理制度,缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)規(guī)范和培訓(xùn)指導(dǎo)材料,一旦遇到企業(yè)的其他活動(dòng),首先讓路的就是培訓(xùn);二是企業(yè)培訓(xùn)方法還是采用簡(jiǎn)單的課堂式教學(xué),單純的理論灌輸。
3、培訓(xùn)后的跟蹤、評(píng)價(jià)、考核等制度往往被忽視。一是在培訓(xùn)中沒有嚴(yán)格的考評(píng)制度,培訓(xùn)對(duì)象往往以各種借口逃避培訓(xùn)而不會(huì)受到任何處罰;二是培訓(xùn)時(shí)熱熱鬧鬧,轟轟烈烈,但培訓(xùn)結(jié)束后能夠落實(shí)到工作中的內(nèi)容比較少,多數(shù)情況是培訓(xùn)時(shí)學(xué)到新知識(shí),掌握新技能,但出了課堂到實(shí)際工作中還是按老套路行事,導(dǎo)致培訓(xùn)無效。
【解決方案】
公園的生存與發(fā)展要?dú)w結(jié)到人的作用上,具體可落實(shí)到如何提高員工素質(zhì)、調(diào)動(dòng)員工的積極性和發(fā)揮員工的創(chuàng)造力上。公園作為一個(gè)權(quán)變系統(tǒng),作為公園主體的人也應(yīng)當(dāng)是權(quán)變的, 即公園必須不斷培訓(xùn)員工,才能使他們跟上時(shí)代的步伐,適應(yīng)新技術(shù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
基于對(duì)該公園實(shí)際管理情況的深入了解,針對(duì)其員工培訓(xùn)體系所存在的問題,華恒智信顧問團(tuán)隊(duì)針對(duì)性的提出解決方案,幫助企業(yè)完善了員工培訓(xùn)體系。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)行,公園領(lǐng)導(dǎo)反映,“員工培訓(xùn)走上了正規(guī),工作技能和服務(wù)意識(shí)都有了很大的進(jìn)步”。
1、基于公園發(fā)展戰(zhàn)略,制定員工培訓(xùn)規(guī)劃?;趯?duì)公園長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和短期要實(shí)現(xiàn)的發(fā)展目標(biāo),華恒智信幫助公園制定了員工培訓(xùn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,以逐步提升員工的工作技能,改進(jìn)職業(yè)意識(shí),促進(jìn)優(yōu)秀人才隊(duì)伍的建設(shè),從而支撐公園的進(jìn)一步發(fā)展。
2、對(duì)崗位進(jìn)行分層分類,實(shí)施有針對(duì)性培訓(xùn)。不同層級(jí)、不同類別的崗位,其工作職責(zé)有著較大的差異,崗位所需的能力素質(zhì)要求也存在差別?;诠ぷ鞣治黾叭藛T測(cè)評(píng)等基礎(chǔ)工作,華恒智信幫助企業(yè)搭建了分層分類的培訓(xùn)體系,以進(jìn)一步提升培訓(xùn)體系的針對(duì)性,。同時(shí),結(jié)合崗位需求和人員特點(diǎn),約定了不同階段的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)重點(diǎn)及適合的培訓(xùn)方式,明確培訓(xùn)要求,鼓勵(lì)培訓(xùn)方式的多樣性,加大培訓(xùn)過程中的考核力度和考核頻次,進(jìn)一步提升培訓(xùn)的有效性。
3、引入培訓(xùn)積分制,促進(jìn)培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。將培訓(xùn)與考核、薪酬、員工晉升等相掛鉤,并建立相關(guān)的配套激勵(lì)及處罰機(jī)制,盡量提升員工的培訓(xùn)積極性,引導(dǎo)員工將培訓(xùn)所學(xué)到的東西應(yīng)用到工作實(shí)踐中,促使培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。
【思考與總結(jié)】
培訓(xùn)是一種有的放矢的間接投資?,F(xiàn)代園林工程行業(yè)企業(yè)處于發(fā)展迅速階段,急需各種人才,需要進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間細(xì)致而且全面的員工培訓(xùn),員工培訓(xùn)的內(nèi)容要切合公園經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的需要,以提高員工的工作技能、工作效率為著眼點(diǎn),以提高員工素質(zhì)和凝聚力為宗旨,摒棄形式主義,使培訓(xùn)效益最大化。
越來越多的企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行科學(xué)合理的培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,但是,大多企業(yè)對(duì)企業(yè)員工的'培訓(xùn)并不科學(xué),培訓(xùn)需求不明確、針對(duì)性差、培訓(xùn)隨意性強(qiáng)等問題普遍存在,企業(yè)員工參與培訓(xùn)的積極性不高,培訓(xùn)效果也往往不盡人意。針對(duì)這些問題,華恒智信顧問專家進(jìn)行了深入的分析和研究,結(jié)合該企業(yè)的實(shí)際管理情況,搭建了“分層分類”企業(yè)員工的培訓(xùn)體系,并結(jié)合公園發(fā)展的實(shí)際需求,針對(duì)性制定了培訓(xùn)內(nèi)容,以逐步建立優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。項(xiàng)目結(jié)束后,該企業(yè)管理者對(duì)華恒智信的專業(yè)和項(xiàng)目成果表示了高度認(rèn)可,并提出合作第二期咨詢項(xiàng)目的意向。
公司員工培訓(xùn)方案 篇7
一、培訓(xùn)目的:
為了提高青年教師的文化藝術(shù)素養(yǎng),豐富青年教師業(yè)余生活,確保幼兒園的保教質(zhì)量,我園組織青年教師進(jìn)行每周舞蹈專項(xiàng)培訓(xùn)。其目的提高幼兒園教師的自身素質(zhì),更好的服務(wù)與教育教學(xué),促進(jìn)教師工作、學(xué)習(xí)又好又快的發(fā)展。
二、培訓(xùn)對(duì)象
新入職3年以內(nèi)的青年教師
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、形體訓(xùn)練
2、踢踏舞
3、新疆舞
四、培訓(xùn)形式和時(shí)間
采取集中培訓(xùn)和自訓(xùn)自練相結(jié)合的形式
每周的周二、周三中午12:50——2:50進(jìn)行培訓(xùn)
五、培訓(xùn)安排
1、_年9月上旬,制定培訓(xùn)方案,具體部署
2、_年9月下旬——_年1月,培訓(xùn)工作全面展開
9月——10月形體訓(xùn)練、踢踏舞的基本步伐練習(xí)
10月——11月踢踏舞成品舞
11月——11月中旬新疆舞基本組合
11月下旬——1月結(jié)合元旦節(jié)目綜合練習(xí)
六、說明
1、參加培訓(xùn)的;老師請(qǐng)自備舞蹈鞋、舞蹈褲
2、地點(diǎn):四樓多功能廳幼兒園教師舞蹈培訓(xùn)計(jì)劃篇三:
一。教學(xué)目標(biāo)
1。正確理解幼兒律動(dòng)、幼兒集體舞的概念,了解幼兒律動(dòng)、幼兒集體舞在幼兒園教育中的重要性。
2。掌握幼兒律動(dòng)、幼兒集體舞的常用編排方法,并根據(jù)幼兒不同年齡階段的特點(diǎn)與創(chuàng)編要求進(jìn)行創(chuàng)編。
3。通過此次培訓(xùn),在創(chuàng)編實(shí)踐中培養(yǎng)幼師獨(dú)立思考、勇于實(shí)踐、小組共同合作的能力。
二。教學(xué)重點(diǎn)
掌握幼兒律動(dòng)、幼兒集體舞的常用創(chuàng)編方法。
三。教學(xué)難點(diǎn)
合理運(yùn)用創(chuàng)編方法進(jìn)行幼兒律動(dòng)、幼兒集體舞創(chuàng)編實(shí)踐
欣賞觀摩法、案例分析法、討論法、講解法、實(shí)踐練習(xí)法等。
五、教學(xué)準(zhǔn)備:
幼兒律動(dòng)、幼兒集體舞教學(xué)參考資料與多媒體播放設(shè)備。
六、教學(xué)時(shí)量:
4課時(shí)
一、幼兒律動(dòng)創(chuàng)編
(一)幼兒律動(dòng)基本知識(shí)
什么是幼兒律動(dòng)?分析幼兒律動(dòng)的年齡特點(diǎn)有哪些?幼兒律動(dòng)的教育意義?討論歸納:幼兒律動(dòng)的定義:幼兒聽音樂做有韻律節(jié)奏的身體動(dòng)作。
幼兒律動(dòng)的年齡特點(diǎn):小班律動(dòng)——節(jié)奏非常簡(jiǎn)單,旋律比較平緩;動(dòng)作單一,重復(fù)再現(xiàn);速度較慢,情緒穩(wěn)定。中班律動(dòng)——節(jié)奏感強(qiáng),音樂情緒歡快活潑;表現(xiàn)內(nèi)容較廣泛,動(dòng)作有起伏變化,復(fù)合性動(dòng)作增多。大班律動(dòng)——節(jié)奏形式更豐富,音樂更富有表現(xiàn)力;表現(xiàn)內(nèi)容很廣,動(dòng)作復(fù)雜性增強(qiáng)。
幼兒律動(dòng)的教育意義:培養(yǎng)幼兒對(duì)音樂的感受力,發(fā)展幼兒動(dòng)作的控制與協(xié)調(diào)能力,奠定學(xué)習(xí)舞蹈的基礎(chǔ),增強(qiáng)幼兒對(duì)藝術(shù)美的體驗(yàn)與表達(dá)能力,促進(jìn)幼兒社會(huì)性發(fā)展與思維內(nèi)化過程。
(二)幼兒律動(dòng)創(chuàng)編指導(dǎo)
教師講授:幼兒律動(dòng)創(chuàng)編內(nèi)容的選擇;
根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)選擇幼兒律動(dòng)的內(nèi)容;
根據(jù)幼兒已有的生活經(jīng)驗(yàn)選擇幼兒律動(dòng)的內(nèi)容。
歸納:幼兒律動(dòng)創(chuàng)編的基本方法有模仿法、想象法、擬人法、局部變化法等。
(三)幼兒律動(dòng)創(chuàng)編步驟
課堂實(shí)踐:分組創(chuàng)編三個(gè)作文吧不同年齡階段幼兒律動(dòng);
討論分析:結(jié)合自己的練習(xí)過程分析律動(dòng)創(chuàng)編的步驟;
教師歸納:律動(dòng)的創(chuàng)編步驟;
確定內(nèi)容,選擇音樂——根據(jù)教育需要選擇確定幼兒律動(dòng)創(chuàng)編的內(nèi)容與音樂;
運(yùn)用方法,設(shè)計(jì)動(dòng)作——根據(jù)內(nèi)容需要與幼兒年齡特點(diǎn),運(yùn)用相應(yīng)的方法設(shè)計(jì)幼兒律動(dòng)動(dòng)作;
選擇動(dòng)作,合理連接——在設(shè)計(jì)出來的眾多動(dòng)作中選擇合適的律動(dòng)動(dòng)作,根據(jù)音樂合理連接律動(dòng)組合。教師講授:創(chuàng)編幼兒律動(dòng)應(yīng)注意的問題。
動(dòng)作與音樂形象統(tǒng)一;
律動(dòng)特點(diǎn)突出,不要與歌表演混淆;
動(dòng)作簡(jiǎn)單規(guī)整,便于幼兒記憶。
二、幼兒集體舞創(chuàng)編
(一)幼兒集體舞的基本知識(shí)
課堂實(shí)踐:學(xué)習(xí)小班幼兒集體舞《春曉》,中班集體舞《圓舞曲》;
討論:幼兒集體舞定義與特點(diǎn),幼兒集體舞與成人集體舞的異同;
歸納:幼兒集體舞定義與特點(diǎn)。
幼兒集體舞的定義——在短小歌曲或樂曲的伴奏下,在一定的隊(duì)形上可以反復(fù)進(jìn)行的幼兒自娛與交誼的集體舞蹈形式;
幼兒集體舞的特點(diǎn)——結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、動(dòng)作統(tǒng)一、輕松愉快、活潑健康、面向全體幼兒;
幼兒集體舞的教育意義——培養(yǎng)幼兒熱愛集體的集體主義意識(shí),增強(qiáng)幼兒團(tuán)結(jié)友善地人際交往能力,感受集體舞蹈活動(dòng)的快樂,發(fā)展與同伴合作舞蹈的協(xié)調(diào)能力。
幼兒集體舞的不同形式與特點(diǎn):
1)邀請(qǐng)舞——由部分人發(fā)出邀請(qǐng),被邀請(qǐng)者接受邀請(qǐng)與之共同舞蹈,隨后互換角色反復(fù)進(jìn)行的集體舞蹈。
2)單圈舞——全體參與者在單圈隊(duì)形上集體進(jìn)行的舞蹈,動(dòng)作統(tǒng)一,隊(duì)形變化簡(jiǎn)單。
3)雙圈舞——在雙圈隊(duì)形上反復(fù)進(jìn)行的舞蹈,每跳完一遍交換一次位置或舞伴,使舞蹈能反復(fù)進(jìn)行,最終可與每個(gè)參與者都合作一次。
4)多人舞——在一定的隊(duì)形上多人合作的集體舞。
(二)幼兒集體舞創(chuàng)編指導(dǎo)
教師講授:
幼兒集體舞創(chuàng)編步驟;
1)選擇音樂,確定形式——幼兒集體舞的伴奏音樂應(yīng)輕松愉快,結(jié)構(gòu)規(guī)整,便于集體舞蹈;幼兒集體舞的形式選擇應(yīng)考慮幼兒的年齡特點(diǎn)與音樂的特點(diǎn),考慮適宜于創(chuàng)編什么形式幼兒集體舞。
2)設(shè)計(jì)動(dòng)作,編排隊(duì)形——幼兒集體舞的動(dòng)作應(yīng)比較簡(jiǎn)單,便于全體幼兒整齊地舞蹈,以幾種步伐變化為主,同伴之間要有動(dòng)作與情感交流;隊(duì)形變化簡(jiǎn)單,可反復(fù)進(jìn)行。幼兒集體舞常用隊(duì)形:?jiǎn)稳Α㈦p圈、散點(diǎn)、鏈形、幾何隊(duì)形——半圓、方形、三角形、梅花形等。
幼兒集體舞創(chuàng)編應(yīng)注意的問題:
1)幼兒集體舞的音樂結(jié)構(gòu)應(yīng)規(guī)整,便于集體整齊地變換動(dòng)作;
2)動(dòng)作設(shè)計(jì)應(yīng)適宜于該年齡班幼兒的整體動(dòng)作發(fā)展水平;
3)隊(duì)形的移動(dòng)不宜過大,變化不宜過多;
4)幼兒集體舞要突出自娛性與交誼性。
課堂實(shí)踐:提供兩段幼兒集體舞音樂,學(xué)生分組進(jìn)行幼兒集體舞創(chuàng)編練習(xí);
要求:A、選擇一種幼兒集體舞形式,仿編一段幼兒集體舞;
B、根據(jù)音樂,正確選擇一個(gè)年齡班創(chuàng)編幼兒集體舞;
C、全組同學(xué)共同參與,相互協(xié)作,集體表演;
D、較清楚地掌握幼兒集體舞創(chuàng)編基本方法,能較合理地運(yùn)用到創(chuàng)編中。
公司員工培訓(xùn)方案 篇8
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
(三)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等通過評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn)
20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)
要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)
公司計(jì)劃新培養(yǎng)一級(jí)150名,二級(jí)員工100名,三級(jí)員工80名,四級(jí)員工20名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員,計(jì)劃培養(yǎng)中級(jí)管理人員10人,初級(jí)管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
1)做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2)在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3)要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
4)開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
(五)開展學(xué)歷教育
1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對(duì)符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動(dòng)員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報(bào)名,提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng),積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長(zhǎng),建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場(chǎng)所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對(duì)培訓(xùn)中心各級(jí)各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
(七)公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng);同時(shí),企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊(duì)伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。