總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？

畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 1

我們?yōu)榱诉@次實(shí)習(xí)支教，準(zhǔn)備了好長(zhǎng)時(shí)間，對(duì)于喀什，我們滿(mǎn)是期待。三月份我們坐火車(chē)到了喀什，這的確是一塊美麗而神奇的地方，一踏上這片土地，我們就開(kāi)始了實(shí)習(xí)支教生活，接我們的是艾爾木東鄉(xiāng)中學(xué)的一位老師，車(chē)子從市區(qū)一直開(kāi)到鄉(xiāng)下，一路上滿(mǎn)是南疆風(fēng)情，回想實(shí)習(xí)支教這一路，我們有許多收獲。

一、第一個(gè)月的生活

我們剛到一個(gè)陌生的地方，要面對(duì)許多東西，首先熟悉周?chē)娜撕凸ぷ?，我們到的那天晚上就有兩個(gè)值班老師來(lái)看我們。天很冷，爐子生著火，校長(zhǎng)很關(guān)心我們，有時(shí)來(lái)宿舍看望我們，第二天指導(dǎo)老師和兩個(gè)老師安排我們的食宿，聯(lián)系了鄉(xiāng)鎮(zhèn)府，但那里的人住滿(mǎn)了。王蕾老師是我們的指導(dǎo)老師，給了我們很多幫助，也教給我們很多，她帶九年級(jí)的兩個(gè)班，我聽(tīng)了幾次課，校長(zhǎng)安排我?guī)Ь拍昙?jí)三班的漢語(yǔ)課，我們一直呆在學(xué)校，校長(zhǎng)在開(kāi)晨會(huì)的時(shí)候把我們介紹給大家，在大家的掌聲中，我們的支教生活正式開(kāi)始了，學(xué)校有60多名老師，600多名學(xué)生，周一的時(shí)候有升國(guó)旗的儀式，我們站在教師隊(duì)伍中，向國(guó)旗宣誓，我們是光榮的人民教師……看著國(guó)旗，我們倍感親切，我們是中華兒女，生活在同一片土地上，高舉同一面國(guó)旗，學(xué)校的老師都很好，每天開(kāi)會(huì)，我們也參加，這是我們?cè)趯W(xué)校生活的一部分，有時(shí)幫辦公室寫(xiě)材料，整理文件，每天的生活很忙碌而又充實(shí)，我們被安排在漢語(yǔ)教研室，辦公室有王蕾老師，她在這工作了五年，李偉老師，他在這工作了三年，王艷峰老師和周婷婷老師比我們晚來(lái)一個(gè)月，他們是喀什教育局分配下來(lái)的，辦公室有點(diǎn)小，我們每天在辦公室備課，改作業(yè)，交流教學(xué)心得，我一下課就喜歡說(shuō)一說(shuō)班里的情況，學(xué)生有時(shí)也來(lái)辦公室找老師問(wèn)問(wèn)題，李偉老師的學(xué)生基礎(chǔ)最好，作業(yè)和問(wèn)題也最多，有時(shí)我也給他的學(xué)生講解問(wèn)題，鄉(xiāng)鎮(zhèn)府離學(xué)校很近，下午放學(xué)，我們經(jīng)常去鄉(xiāng)鎮(zhèn)府看看，那里可以上網(wǎng)，而且是網(wǎng)速比較快，有時(shí)還能踢踢足球……第一個(gè)月的生活滿(mǎn)是新奇，最大的感受是溝通障礙，語(yǔ)言的不理解讓我們知道這里需要漢語(yǔ)教師。

二、那是一群可愛(ài)的孩子

我?guī)У氖蔷拍昙?jí)三班的漢語(yǔ)課，我的指導(dǎo)老師帶九年級(jí)二班的漢語(yǔ)課，九年級(jí)還有四五兩個(gè)班，我的班有56名學(xué)生，年齡在15歲左右，家都住在學(xué)校周?chē)?，每天下午放學(xué)，他們卻要回家，每周我有8節(jié)課，只講一個(gè)單元的內(nèi)容，九年級(jí)三班有點(diǎn)不好帶，學(xué)生的基礎(chǔ)不怎么好，上課的。時(shí)候，只有前幾排的學(xué)生愿意聽(tīng)講，記得又一次王蕾老師聽(tīng)我的課，我被學(xué)生趕下講臺(tái)，她讓我聽(tīng)聽(tīng)王蕾老師的課，她講的很好，一直覺(jué)得他們?cè)卩l(xiāng)下教書(shū)的漢族老師很偉大，是他們改變著一個(gè)個(gè)學(xué)生的命運(yùn)，帶給他們新的氣息，讓他們了解到另一個(gè)世界，南疆很落后，很偏僻，這是一個(gè)不曾被了解的角落，離開(kāi)前的那一段時(shí)間，他們都在準(zhǔn)備中考，我與他們閑聊，我想了解他們的生活，他們也經(jīng)常問(wèn)老師，你的房子在哪？就是指你的家鄉(xiāng)在哪，他們會(huì)問(wèn)，那里漂亮嗎？有新疆漂亮嗎？學(xué)生很關(guān)心他們的老師，艾爾木東鄉(xiāng)有好多杏樹(shù)，又一次，我剛下樓，海熱尼沙古麗和古麗杰米拉拿來(lái)一袋洗好的杏子給我，這兩個(gè)姑娘很可愛(ài)，有次上課，米仁沙姑從書(shū)包里拿出一大袋子杏子，剛給他們上課那段時(shí)間，他們老是給我搗亂，上課都有打架的，作為老師的我，面對(duì)這樣的一群活潑好動(dòng)的學(xué)生，只能以心換心，你對(duì)他們好，他們肯定能感受到，人心換人心，漸漸的學(xué)生不怎么鬧騰了，教學(xué)進(jìn)度也正常進(jìn)行，大部分學(xué)生都很聽(tīng)話(huà)，記得有一次上完課，我問(wèn)一個(gè)學(xué)生為什么不認(rèn)真聽(tīng)課，她說(shuō)老師，你站在那一邊，不看我們，我們不聽(tīng)，你該站在中間，我當(dāng)時(shí)很驚訝，我也知道了許多學(xué)生是很愛(ài)學(xué)習(xí)的，第二天，我就改變了一下，盡量站在講臺(tái)中間面對(duì)全體學(xué)生，讓他們知道老師在乎他們每一個(gè)人，并且準(zhǔn)備了畫(huà)筆和畫(huà)紙帶給茹克婭艾孜木，交給她一個(gè)任務(wù)，這既是獎(jiǎng)勵(lì)也是鼓勵(lì)。茹克婭艾孜木和古麗杰米拉等幾個(gè)人都報(bào)考疏勒縣一中。海熱尼薩古麗也是很好的學(xué)生，只是基礎(chǔ)不怎么好，但很愛(ài)學(xué)習(xí)，她的姐姐在廣東打工，有一次她下課問(wèn)我：老師，我們?cè)趺磳W(xué)好漢語(yǔ)呢？好幾個(gè)學(xué)生就好奇的圍著我，他們雖然很頑皮，但都是很愛(ài)學(xué)習(xí)的。我統(tǒng)計(jì)了一下，米仁沙姑報(bào)考喀什六中，有好幾個(gè)人報(bào)考疏勒一中，古再麗努爾和努爾古再麗報(bào)考喀什師范學(xué)校，將來(lái)準(zhǔn)備當(dāng)體育老師，她們是同桌，體育都很好，參加縣里的運(yùn)動(dòng)會(huì)都取得了名次……每一個(gè)學(xué)生都有他的故事，喀什實(shí)習(xí)支教的幾個(gè)月有你們的陪伴，很有意義。

三、那些感受

超越民族和語(yǔ)言的是對(duì)祖國(guó)的情感。我們共同生活在這塊土地上，這就是我們的生活，每天我們都與他人打交道，我們的學(xué)習(xí)是為了更好的生? 從那一張張充滿(mǎn)希望的臉上，我們看到了新疆的希望，看到了各民族和諧相處，共同建設(shè)美好家園的情景。給這段經(jīng)歷一個(gè)甜美的回憶就是與學(xué)生的一次次交流，從他們的表情和言語(yǔ)中，我知道了他們的淳樸和善良。我知道了學(xué)校日常工作是怎樣開(kāi)展。作為學(xué)校的一名教師，我們肩負(fù)的責(zé)任，每一天對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn)。我們要教好學(xué)生，要讓他們明白在學(xué)校之外，在課本之外，在知識(shí)之外，還有一個(gè)美妙的世界。九年級(jí)是畢業(yè)班，他們可能要面對(duì)社會(huì)，走出校園，我相信他們?cè)谛@之外可以學(xué)到更多。我希望他們有明辨是非的能力，能分辨真和善、假和丑，學(xué)校不僅重視學(xué)生知識(shí)的積累，更應(yīng)重視學(xué)生的情感教育，讓他們認(rèn)識(shí)世界，而不是描繪世界的那些知識(shí)。作為準(zhǔn)人民教師，我們需要做的是告訴學(xué)生怎樣去發(fā)現(xiàn)，怎樣去思考。離開(kāi)學(xué)校，他們面對(duì)的將是整個(gè)世界。對(duì)于我自己，我也明白了教學(xué)相長(zhǎng)的意義，從學(xué)生那里我也學(xué)到了很多，相信他們會(huì)有一個(gè)陽(yáng)光燦爛的未來(lái)。

畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 2

“畢業(yè)實(shí)習(xí)”是港口、航道及海岸工程專(zhuān)業(yè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目標(biāo)是使學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)之前了解國(guó)內(nèi)港口、航道及海岸工程的最新成就，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，開(kāi)闊視野，同時(shí)收集畢業(yè)設(shè)計(jì)資料，為畢業(yè)設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ)。

在這為期半月的畢業(yè)實(shí)習(xí)中我受益頗多。大學(xué)三年在學(xué)完基礎(chǔ)理論課和各種專(zhuān)業(yè)課后，我的頭腦中逐步形成了比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)系統(tǒng)，但在校期間所學(xué)的內(nèi)容畢竟都是理論知識(shí)，理論是實(shí)踐的先導(dǎo)，沒(méi)有理論作為支撐，我們將成為“有勇無(wú)謀”之人，但若沒(méi)有實(shí)踐，則成為“紙上談兵”之人。而除認(rèn)識(shí)識(shí)習(xí)和課外水力實(shí)驗(yàn)之外，學(xué)習(xí)和運(yùn)用已學(xué)理論知識(shí)還遠(yuǎn)不夠。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)時(shí)，我們對(duì)港口碼頭還比較懵懂，而課外水力實(shí)驗(yàn)則是一種模擬環(huán)境，不足以讓我們有一個(gè)更直觀的反映。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我才對(duì)以前學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題和不足有了正確的認(rèn)識(shí)。

在這次實(shí)習(xí)中，我們近距離接觸了港口碼頭及附屬設(shè)施，對(duì)港口碼頭的布置和水工建筑物有了更深的認(rèn)識(shí)，對(duì)我們影響更深、幫助更大的是一次次的講座座談，從他們的口中得知最新的技術(shù)、最有用的經(jīng)驗(yàn)，他們遇到了哪些問(wèn)題，又是如何攻關(guān)的等等。他們給了我們最前沿的資訊，告訴我們大學(xué)將近畢業(yè)的大學(xué)生缺少哪些特質(zhì)和知識(shí)，讓我更全面地明白了今后的努力方向。其實(shí)，如此短暫的畢業(yè)實(shí)習(xí)從施工單位中我們真的很難學(xué)到更多的知識(shí)和技能。但是它讓我從更全面的角度認(rèn)清了今后所從事港口航道與海岸工程工作所需努力的方向方面。

然后，淺談一下在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們重點(diǎn)了解的內(nèi)容：1參觀著名的港口、碼頭及其它水工建筑物洋山港和正在施工疏浚的港口航道和海岸工程長(zhǎng)興造船；

2參觀與本專(zhuān)業(yè)密切相關(guān)的行業(yè)，如SCK的鋼結(jié)構(gòu)，四八0五廠的潛艇和長(zhǎng)興造船的船；3一系列的專(zhuān)題講座：上海的。攔門(mén)沙治理，長(zhǎng)江口深水港的總體規(guī)劃及治理，航道工程及施工，河口海岸科研，洋山港的建設(shè)項(xiàng)目等學(xué)術(shù)前沿問(wèn)題。還有與我們專(zhuān)業(yè)相關(guān)的講座，如中遠(yuǎn)川崎的鋼結(jié)構(gòu)講座等；

這次收獲最大的便是洋山港一行。因?yàn)槌邪笊礁鄄糠纸ㄔO(shè)項(xiàng)目的上海港務(wù)工程公司給我們?cè)敿?xì)講述了洋山港建設(shè)當(dāng)中的各期工程，出現(xiàn)了一些問(wèn)題，又是如何解決的，又有哪些技術(shù)創(chuàng)新，這些均值得我們借鑒。

洋山深水港區(qū)位于杭州灣口東北部、南匯蘆潮港東南的崎嶇列島海區(qū)中、小洋山和鑊蓋塘之間。楊部長(zhǎng)等人給我們?cè)斒隽烁劭谒そㄖ锏奶攸c(diǎn)和作用，在這里我們知道了和陸域的項(xiàng)目靜力觸探、振沖施工、強(qiáng)夯施工、塑排施工等名詞。我們初步了解了鋼管樁真空反氣吸泥法、承臺(tái)大體積砼反吊體系、水下陽(yáng)極塊安裝、振沖工藝在深層粉砂中的應(yīng)用、振沖施工自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)、強(qiáng)夯碎石柱、玻璃鋼夾砂管的應(yīng)用等創(chuàng)新科技。

在洋山港上，遠(yuǎn)眺而去，我發(fā)現(xiàn)它規(guī)劃的是如此整齊，布置的是如此的井井有條。雖然集裝箱非常密集，也不會(huì)覺(jué)得亂，即使港上繁忙，也應(yīng)該不會(huì)有擁堵的感覺(jué)。

其次是長(zhǎng)興造船，這里主要用于造船，剛建不久，令我驕傲的是據(jù)王老師說(shuō)，這里的船塢還是有我們學(xué)長(zhǎng)們的一份辛勞呢。我們按著一號(hào)船塢一號(hào)平臺(tái)碼頭岸線(xiàn)長(zhǎng)興造船車(chē)間的順序來(lái)參觀的。在這里有幸看到了挖泥船的工作過(guò)程，因?yàn)榈靥庨L(zhǎng)江下游淤泥沙多，因此要在塢門(mén)外定期挖泥。很簡(jiǎn)陋的設(shè)備，但造福著航運(yùn)，“螺絲釘雖小，卻至關(guān)重要！”在這里我們還聽(tīng)取了塢門(mén)是如何打開(kāi)的。有意思的是它居然不用動(dòng)力設(shè)備將其打開(kāi)，而是利用其自身結(jié)構(gòu)打開(kāi)。具體是這樣的，它是由塢門(mén)內(nèi)外的水壓力控制的。當(dāng)船塢為空時(shí)，塢門(mén)外為黃浦江水，受壓力作用門(mén)被頂住，放水進(jìn)入塢門(mén)使船塢門(mén)內(nèi)的水位與外江中的水齊平，把船塢內(nèi)的水抽走，進(jìn)行維修將塢門(mén)內(nèi)的水灌滿(mǎn)后，這時(shí)塢門(mén)自動(dòng)降下將船塢的水排干，利用外面的水壓力將船塢門(mén)壓在船塢框上。這時(shí)可以進(jìn)行船的維修和制造。當(dāng)打開(kāi)暢通管的閥門(mén)，水自然流入船塢，最后排壓載艙的水，使船塢門(mén)上浮，這時(shí)門(mén)就被打開(kāi)了，船舶便可以進(jìn)入。

在實(shí)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中，另一重要內(nèi)容便是長(zhǎng)江口深水港的總體規(guī)劃、治理和航道工程及施工。長(zhǎng)江口深水航道治理工程進(jìn)行了十二年，“一次規(guī)劃，分期治理”的思路分三期實(shí)施。

在長(zhǎng)江口深水航道治理工程中北槽的治理尤為重要。北槽整治的目的為：1.穩(wěn)定北槽上口通道，形成穩(wěn)定的南北固定邊界并歸順漲落潮流路；2.增深航道，形成第三、四代集裝箱能全天候通航的12.5米深水航道；3.有效的阻擋南北側(cè)來(lái)沙，形成最大的縱向輸沙能力；4.減少航道維護(hù)量導(dǎo)流、擋沙、減淤。

分流口工程主要作用為穩(wěn)定分流口，穩(wěn)定北槽上口通道。最終達(dá)到預(yù)期效果。航道工程

為了利于船舶通航吃水更大，航道宜設(shè)計(jì)成變水深航道，并布置交會(huì)區(qū)。疏浚工程是航道工程的主要部分，增深與維護(hù)深水航道是其主要功用。減淤工程使上中段淤?gòu)?qiáng)減弱，下段淤?gòu)?qiáng)增大，回淤總量減小，回淤峰值降低，回淤重心有所下移。

以上為實(shí)習(xí)中值得一言的內(nèi)容，其它也有不少內(nèi)容值得一聽(tīng)，實(shí)習(xí)筆記里有詳述。

在本次畢業(yè)實(shí)習(xí)中，我深知我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的不夠全面。因此，在不久的將來(lái)走上工作崗位后，我會(huì)向前輩虛心請(qǐng)教，實(shí)踐出真知，爭(zhēng)取掌握更多的知識(shí)。

總之，這次實(shí)習(xí)帶給了我很多的收獲，這不僅是我本科四年的一次畢業(yè)實(shí)習(xí)，也是今后工作的一次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)！

畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 3

在繁忙而充實(shí)的學(xué)習(xí)、工作生活中，我們度過(guò)了美好的三年大學(xué)生活。而這個(gè)學(xué)期，我們就要進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。由于上學(xué)期末在主校區(qū)招聘會(huì)時(shí)通過(guò)了xxxxxx廣州xx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的面試，所以在今年２月至５月期間，我就在xx公司這里進(jìn)行實(shí)習(xí)工作了。

這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過(guò)一些社會(huì)兼職實(shí)踐活動(dòng)，但是感覺(jué)不一樣，因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)是我們邁入社會(huì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是將來(lái)工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個(gè)社會(huì)了，有很多事情還等著我們?nèi)ッ鎸?duì)，雖然有點(diǎn)緊張、害怕，但是內(nèi)心又有點(diǎn)向往……畢竟自己從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)啊，以后路就是由自己走下去了！

我們公司是一家港資企業(yè)，于19XX年成立至今，是一間極具規(guī)模的xxxxx聯(lián)絡(luò)中心，已于19XX年獲得了iso9001認(rèn)證，具備一流的專(zhuān)業(yè)設(shè)備、先進(jìn)的xxxx中心系統(tǒng)。龐大的聯(lián)絡(luò)中心營(yíng)運(yùn)規(guī)模，構(gòu)筑穩(wěn)健的業(yè)務(wù)平臺(tái)，在綜合資源配備下，能同時(shí)為多個(gè)不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)機(jī)構(gòu)提供專(zhuān)業(yè)全面的xx、xx服務(wù)，客戶(hù)聯(lián)絡(luò)，設(shè)施管理……在廣州的這個(gè)分公司是在20xx年設(shè)立的，主要負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司客戶(hù)中心10086外呼服務(wù)，包括電話(huà)服務(wù)通信項(xiàng)目、通信回訪(fǎng)，以及通信故障處理項(xiàng)目等。而我剛進(jìn)公司的職務(wù)就是xxxxxxxxx專(zhuān)員，就是通過(guò)xxxx與廣大中國(guó)移動(dòng)品牌客戶(hù)進(jìn)行移動(dòng)產(chǎn)品介紹、推廣，同時(shí)，也負(fù)責(zé)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì)調(diào)查等工作，并注意處理好與客戶(hù)關(guān)系。

經(jīng)過(guò)為期一周的就職前培訓(xùn)，我們主要學(xué)習(xí)到了這份工作所需要的服務(wù)意識(shí)與溝通技巧，應(yīng)變能力，以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，工薪待遇，節(jié)假期，提升制度等……但，并不是所有參加培訓(xùn)的學(xué)員都可 這也讓我第一次感受到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，弱肉強(qiáng)食。能力不夠強(qiáng)的員工，公司不需要！有些事情真的是有能者居之……所以，我們只有通過(guò)自己的不懈努力，戰(zhàn)勝各種障礙，才能步向成功。

與此同時(shí)，我也明白了步出社會(huì)工作，與坐在學(xué)校上課的區(qū)別。在學(xué)校里，我們最重要的事情是學(xué)習(xí)，而出了校門(mén)，如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出，成為社會(huì)的棟梁，讓人信任自己，主要就是靠自己的實(shí)際能力！這也讓我想起了輔導(dǎo)員老師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的：在大學(xué)里要學(xué)會(huì)“做人，做事，做學(xué)問(wèn)！”，原來(lái)這真的是很有道理的。因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校里學(xué)得好并不代表就可以在工作中做得好，所以我們平時(shí)在學(xué)校就應(yīng)該鍛煉好自己各方面的綜合能力，這是很有必要的。而且，現(xiàn)在的大學(xué)生給人的一種感覺(jué)，就是眼高手低，做不了實(shí)事……因此，只要能把平凡的事情做好，就已經(jīng)很不平凡了。通過(guò)各種瀝煉，讓自己真正地成為一個(gè)能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應(yīng)用型人才！

終于都開(kāi)始上班工作了，雖然我們?cè)谂嘤?xùn)時(shí)就已經(jīng)詳細(xì)地學(xué)習(xí)過(guò)了業(yè)務(wù)知識(shí)，但畢竟只是聽(tīng)導(dǎo)師的講解，沒(méi)有真實(shí)地對(duì)著現(xiàn)實(shí)中的客戶(hù)，而且每個(gè)客戶(hù)都有著自己不同的情況需要解決，加上自己以往也沒(méi)有正式的工作經(jīng)驗(yàn)，怕做得不好遭客戶(hù)投訴，影響公司形象……所以還真的挺緊張呢！但是導(dǎo)師也常常鼓勵(lì)我們，說(shuō)經(jīng)過(guò)考核挑選出來(lái)的我們，已經(jīng)具有一定的能力可以自己解決問(wèn)題了，而且，無(wú)論我們遇到什么問(wèn)題，他們都會(huì)繼續(xù)幫助我們的。沒(méi)錯(cuò)，我們要相信自己，而且，只要認(rèn)真，就一定可以做好，一定可以勝任的！這對(duì)我們接下來(lái)的工作起到了很重要的作用。平時(shí)回到公司，在辦公室一呆通常就是大半天，除了午飯休息時(shí)間之外，其余時(shí)間都是坐著對(duì)著電腦?？此戚p松，但是公司交給我們的任務(wù)還是要按時(shí)保質(zhì)保量完成的，否則就會(huì)影響到整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程，還要注意自己的工作有效率，這是跟我們的工作績(jī)效掛鉤的；雖然工作不算辛苦，但壓力還是有的，尤其是“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日期間，社會(huì)各界各方面都十分地關(guān)注。而我們呢，更是不能松懈，稍有差池就可能遭到客戶(hù)投訴。因此主管們更是經(jīng)常下來(lái)巡場(chǎng)，三番五次督促我們要注意服務(wù)態(tài)度、注意業(yè)務(wù)知識(shí)、注意客戶(hù)反饋、注意語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)……遇到暫時(shí)回答不了的問(wèn)題要注意及時(shí)記錄好，并做好回訪(fǎng)工作；要善于聆聽(tīng)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求……但我覺(jué)得其實(shí)主要都是細(xì)節(jié)方面，因?yàn)槲覀兌际峭ㄟ^(guò)電話(huà)形式與廣大客戶(hù)聯(lián)系的，你給人的第一感覺(jué)很重要，首先你要形象專(zhuān)業(yè)，其次是業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)，這樣客戶(hù)才會(huì)相信你。而且你要細(xì)心聆聽(tīng)明白客戶(hù)需求，主要就是回答這是什么業(yè)務(wù)，有什么功能作用，使用條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如何操作使用（開(kāi)通／取消／設(shè)置），還有就是客戶(hù)異議處理，幫助客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題。注意好細(xì)節(jié)，工作起來(lái)就不會(huì)感覺(jué)到有什么困難了。

眾所周知，我們大學(xué)生的實(shí)習(xí)是一種挑戰(zhàn)，更是一種機(jī)遇。它能讓我們學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，也為我們進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。隨著時(shí)間的推移，我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來(lái)，除了工作上的互相幫助、互相鼓勵(lì)之外，工作之余有時(shí)我們也會(huì)相約一起外出，吃飯唱ｋ、聚餐郊游……這不但可以排解一下工作壓力，調(diào)整自己的情緒，畢竟能夠適當(dāng)休閑娛樂(lè)、慰勞一下自己也是好的。而且，有較好的人際關(guān)系可以幫助自己快速地融入新環(huán)境，調(diào)整工作心態(tài)，發(fā)揮自己的最佳水平。通過(guò)在這里進(jìn)行實(shí)習(xí)，我也明白了禮貌的重要性，不單止對(duì)客戶(hù)要有禮貌，與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處，很容易打成一片，很高興自己能認(rèn)識(shí)這么多待我這么好的同事、上司、朋友，也算是獲益良多吧！

通過(guò)這次難得的畢業(yè)實(shí)習(xí)，我的工作能力得到了一次實(shí)質(zhì)的升華。雖然在學(xué)校我也有擔(dān)任學(xué)生干部，但畢竟多數(shù)都是在學(xué)校為同學(xué)們服務(wù)，與社會(huì)上形形色色的人交集較小，而現(xiàn)在就是真真正正地需要自己的處世應(yīng)變能力，因?yàn)楝F(xiàn)在是與社會(huì)的人們打交道了。在現(xiàn)實(shí)中，我們總會(huì)有這樣或那樣的人際、事務(wù)需要處理、需要解決，這就相當(dāng)于是對(duì)我們?nèi)婺芰Φ囊淮尉C合考驗(yàn)了！同時(shí)也讓自己的工作、交際、分析、口才、學(xué)習(xí)等能力得以鍛煉，具有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)歷，讓自己更明確奮斗目標(biāo)。

總的來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的三個(gè)月中，我的總體表現(xiàn)還不錯(cuò)，能做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)。態(tài)度良好，接受能力也比較快。但我覺(jué)得思想還不夠成熟，認(rèn)知上還有待進(jìn)一步加強(qiáng)鍛煉。在接下來(lái)的工作、生活中，我會(huì)繼續(xù)努力，多方面地學(xué)習(xí)，注意經(jīng)驗(yàn)的積累，總結(jié)收獲，讓自己能更好地融入社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)需要！為實(shí)現(xiàn)理想而奮斗！加油！

應(yīng)電xxx班 xxx

☆XX―05―xx

畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 4

今年5月份，我正式走進(jìn)XX公司開(kāi)始了自己人生中的第一份實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生，本身對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式等都很陌生，公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理帶我學(xué)習(xí)，以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在經(jīng)理的熱心指導(dǎo)下，我依次對(duì)公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解，并積極參與相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的管理理論知識(shí)以及信息管理的相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班，協(xié)助同事完成部門(mén)工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作，完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。

在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系，統(tǒng)計(jì)每周的銷(xiāo)售情況，還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會(huì)。羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會(huì)是公司的重要活動(dòng)，決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況，以及每個(gè)分公司能夠上架的物品情況。為了擴(kuò)大公司對(duì)分公司的控制力，公司將每年的訂貨---生產(chǎn)----發(fā)貨機(jī)制改為了，市場(chǎng)調(diào)研---生產(chǎn)----分配機(jī)制，加強(qiáng)了公司對(duì)終端市場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)的控制力。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路，給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩，但是我們經(jīng)理沒(méi)批評(píng)我，而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好，我很受鼓舞，同時(shí)也很努力的去把事情做好。實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力，如何學(xué)以至用，給我們1次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書(shū)面以及實(shí)際的知識(shí)，實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì)。自走進(jìn)羅蒙開(kāi)始我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動(dòng)的參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷(xiāo)售、以及對(duì)企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解，對(duì)企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長(zhǎng)。同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了1定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。

實(shí)習(xí)收獲，主要有幾個(gè)方面：

1、通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)1步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。

2、提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了1些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。

通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解，也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后，借回校的機(jī)會(huì)，抓緊時(shí)間，學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識(shí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變，我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是通過(guò)自己的'觀察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的進(jìn)步，人生的價(jià)值觀。

大學(xué)生實(shí)習(xí)心得范文

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化，也就是說(shuō)，公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。在我的意識(shí)中，我覺(jué)得一個(gè)好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽(yù)，其次就是有足夠大的知名度。我覺(jué)得做大牌，應(yīng)該把公司的整體形象給宣傳出去，讓這個(gè)品牌深入人心，不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體，同時(shí)也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在短短的一個(gè)月左右的時(shí)間里，我學(xué)到了很多以前從未涉足的事物，如果不是公司給了我一次深刻的體現(xiàn)機(jī)會(huì)，可能我現(xiàn)在還只是一個(gè)只會(huì)拿書(shū)本的書(shū)生，要所最深刻的事，當(dāng)然就是跟蹤客戶(hù)了，以前認(rèn)為只是去客戶(hù)那里單純的了解一下情況就可以了，可是卻沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單。例如有時(shí)候想了解一下客戶(hù)的打印量的情況，客戶(hù)卻讓你自己搞，可是自己卻連按哪個(gè)鍵都不知道，那怎樣了解呢？到最后，還是要客戶(hù)自己動(dòng)手。這時(shí)候，我只能呆呆地站在那里，心里很不是滋味。由于對(duì)業(yè)務(wù)的不精通，遇到這樣的事也是必然的。因此，我對(duì)自己說(shuō)，無(wú)論你拿著本書(shū)說(shuō)的怎樣厲害都好，輪到你要實(shí)際操作的時(shí)候，你只能無(wú)奈地站在那里，“紙上談兵”在這個(gè)年代是行不通的。這同時(shí)又證明了要做好一份工作，不僅要了解相關(guān)的理論知識(shí)，還要了解實(shí)際操作。

通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無(wú)知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這個(gè)全新的專(zhuān)業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，新的相反，想說(shuō)的很多，我總結(jié)下來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：

1、堅(jiān)持

我們不管到那家公司，一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便產(chǎn)生離開(kāi)的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。

2、勤打雜

我們到公司去實(shí)習(xí)，公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)其間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因

此，我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情來(lái)做，從小事做起，剛開(kāi)始也只有打雜。這樣公司同事才會(huì)更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你，接下來(lái)才會(huì)讓你做一些重要的工作。

3 、多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)

我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系，剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說(shuō)是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

4、少埋怨

有的人會(huì)覺(jué)得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。

5、虛心學(xué)習(xí)

在工作過(guò)程中，我們會(huì)碰到很多問(wèn)題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。

經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛(ài)好，專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專(zhuān)業(yè)對(duì)口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來(lái)，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴(lài)心理，學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。