《常見的市場營銷策略有哪些(8篇)》
整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。這里是可愛的小編醉清風為大家整編的8篇vvtv的相關文章,希望可以幫助到有需要的朋友。
店慶活動方案 篇1
一、活動背景及意義
面對xx超市行業(yè)激烈的競爭,我們?nèi)绾谓铦M月之際,開展系列促銷活動,為xx店在xx市場站穩(wěn)腳跟,擴大品牌影響力,達到提升帶動銷售的目的,是我們此次促銷要解決的課題。
二、活動的名稱與定位
本次活動的名稱以:“慶滿月超低價格席卷xx、大回饋滿月大禮任你挑選”。為主題,以生鮮“開心早市”、“平安晚市”為切入點+100多個超底驚爆+內(nèi)場促銷相結(jié)合的方式,營造滿月慶的熱烈氛圍,讓消費者切實感受到xx的實惠和便利。
三、活動的流程及展開
活動時間:20xx年2月24日——3月5日
活動布置:1、店門口上方制作巨幅,26.80米x5.5米,
2、大門前放彩虹橋一個。(4天)
3、活動POP掛牌40張(形成滿月慶走廊)。
4、滿月慶DM郵報特刊20000份(郵報上驚爆價商品110個作為店慶特惠價)
5、活動海報:按活動海報欄尺寸。
系列活動之一:慶滿月從早到晚超低價。
驚喜1、生鮮開心早市:
活動時間:20xx年2月24日——3月5日早上7.00——9.00點。
活動方式:xx超市在活動期間每日早上精選15——20款超低價商品,供廣
大消費者選購。詳情價格請見xx超市門口每日特價信息欄。
驚喜2、生鮮平安晚市:
活動時間:20xx年2月24日——3月5日晚上18.00——21.00點
活動方式:xx超市在活動期間每日晚上全場蔬菜5折起,把真正的實惠奉獻給xx的廣大消費者,詳情請見xx超市內(nèi)部價格信息。
系列活動之二:大回饋滿月大禮任你挑。
驚喜1、幸運轉(zhuǎn)獎100%、8級好禮任你挑
活動時間:20xx年2月24日——2月26日。
活動方式:活動期間凡在xx超市購物滿30元以上的顧客朋友憑當日單張小票,可到活動現(xiàn)場轉(zhuǎn)獎1次;購物滿70元以上的顧客朋友,可轉(zhuǎn)獎2次;購物滿100元以上的顧客朋友,可轉(zhuǎn)獎3次,單張小票限轉(zhuǎn)3次。100%中獎,
轉(zhuǎn)獎細則:顧客在超市工作人員的指導下,用手輕按按鈕,待轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)動結(jié)束后,該指針針尖停留在哪個區(qū)域就可獲取哪個區(qū)域指定的對應獎品。
獎品設置:共分8級:
1區(qū)獎品:小綿羊純棉四件套(編碼:14020474)數(shù)量6套
2區(qū)獎品:5L福臨門食用調(diào)和油(編碼:05070139)數(shù)量10瓶
3區(qū)獎品:600G旺旺大禮包(編碼:03260110)數(shù)量20包
4區(qū)獎品:仙不走八年陳(玻璃瓶)(編碼:06040152)數(shù)量3
5區(qū)獎品:650G雕牌無磷洗衣粉(編碼:11070255)數(shù)量40包
6區(qū)獎品:可口可樂香草味500ML(編碼:020xx282)數(shù)量60瓶
7區(qū)獎品:雕牌透明洗衣皂138G(編碼:11360005)數(shù)量200塊
8區(qū)獎品:紙筒(由供應商直送)暫定獎品數(shù)量4000筒
驚喜2、登高購物有驚喜、再上一層有禮品。
活動時間:20xx年3月3日——3月5日。
活動方式:凡在活動期間在只要你登上二樓購物15元以上的顧客,憑當日購物小票,(經(jīng)超市工作人員確定購有2樓商品后)就可到超市服務臺領取精美小禮品一份,每天500份,送完為止。
小禮品:xxx飾品:12991460(進價:1.5元)
驚喜3:3000張會員卡大放送——實惠看得見
活動時間:20xx年2月24日——3月5日
活動方式:凡在活動期間光臨xx超市購物滿25元以上的顧客都可免費辦理xx超市會員卡(價值30元)一張,讓你常年享受會員價。
營銷部操作:
1、外場及內(nèi)場的裝飾物品提供。(2月23日前送到)
2、20000份宣傳單的制作。(2月22日前完成)
3、轉(zhuǎn)獎道具制作(2月22日前送到)
業(yè)務部操作:
1、110個單品明細(2月21日前)
門店操作:
1、請門店配合營銷部完成內(nèi)場及外場的裝飾。
2、20000份郵報的發(fā)放工作(2月22日開始按區(qū)域發(fā)放18000份、門店留20xx份)。
3、每天超低價商品以堆樁形式陳列銷售,配上醒目的POP。加強室內(nèi)廣播意識。
4、110只特價商品在貨架上插上“特價商品”字樣。
5、以上活動獎品、禮品請門店根據(jù)收銀小票進行發(fā)放、并登記好,活動結(jié)束后,憑促銷方案、登記單統(tǒng)一至財務報賬。
6、轉(zhuǎn)獎禮品:請門店提前備足禮品。按條碼到物流點貨
7、會員卡事先到辦公室領取3000張。
8、門店在活動操作的時候,請加強安全保衛(wèi)力量,維持好現(xiàn)場的活動次序。
四、活動費用預估:
外場裝飾費用:3000元左右
內(nèi)場裝飾費用:1000元左右
促銷活動費用:10000元左右
合計費用:14000元左右。
五、活動細則說明:
1、所有特價商品數(shù)量有限,售/換完為止。
2、所有禮品不能退貨或折現(xiàn)
3、嚴禁本公司內(nèi)部員工參加此次促銷活動。
4、本公司對此次活動有最終解釋權。
常見的市場營銷策略有哪些 篇2
口碑營銷策略
口碑營銷是指企業(yè)通過產(chǎn)品或服務,通過用戶和親朋好友的交流將自己的品牌傳播開來。這種營銷方式可信度強、成功率高,這種以口碑傳播為途徑的營銷方式,稱為口碑營銷??诒疇I銷策略除了基于線下的真實交流中,還體現(xiàn)在社會化媒體平臺,強調(diào)關系與興趣,我們曾在論壇、微博上看到關于海底撈眾多口碑的傳播,還有快書包1小時到貨給用戶帶來的驚喜分享,這些都是口碑碎片,通過用戶自行分享出來。
情感營銷策略
情感營銷就是把消費者個人情感差異和需求,作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的核心,通過借助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。這個時候,消費者購買商品所看重的已不是商品價格高低、數(shù)量的多少以及質(zhì)量好壞了,而是為了一種感情上的滿足,一種心理上的認同。情感營銷從消費者的情感需求出發(fā),喚起和激發(fā)消費者的情感需求,誘導消費者心靈上的共鳴。情感營銷策略寄情感于營銷之中,讓有情的營銷贏得無情的競爭。
恐嚇營銷策略
所謂恐嚇營銷是指營銷者通過廣告、營銷人員等方式,向目標客戶告知某種現(xiàn)存的或者潛在的威脅、危害,以達到銷售其自身產(chǎn)品的目的的一種營銷方式。但當營銷者提供的事實或者數(shù)據(jù)存在夸大或者虛假時,這種行為一般不列入恐嚇營銷的討論范疇??謬槧I銷在邏輯上的表述為:分析產(chǎn)品、列舉提出問題、渲染問題的嚴重性,從心理上恐嚇,使?jié)撛谫? 這種策略適合一些對身體有益的健康類產(chǎn)品或服務、人身安全的產(chǎn)品或服務,比如保險公司、空氣凈化、安全座椅、保健品、藥品、母嬰用品、兒童教育……這些企業(yè)在使用此策略上效果很明顯,但是不要夸大事實,甚至捏造謠言危害競品,比如“微波爐有害”的傳言,全行業(yè)銷售量同期相比下降了40%左右,遭受巨大的損失,微波爐老大格蘭仕更是深受其害。這方面需要營銷者在運用時格外注意,然而此策略運用得當,效果甚好,比如當年螨婷這個品牌,當時九鑫集團聳人聽聞的提出了螨蟲概念,通傳播讓用戶知曉螨蟲的危害,立刻使許多女性恐慌起來,紛紛掏錢搶購。利用恐嚇營銷,只要摸準心理,詳盡列舉,巧妙實施,恐嚇適度,準能讓顧客的顧慮對號入座!
體驗營銷策略
體驗通常是由于人對事件的直接觀察或是參與造成的,不論這個事件是真實的,還是虛擬的。體驗會涉及到顧客的情感、感官、情緒等一系列感性因素,當然也會涉及到智力、知識、思考等理性因素,再加上在體驗中需要進行的一些身體活動。體驗的基本結(jié)果會清楚的反射于語言中,例如描述體驗的動詞:贊賞、喜歡、討厭、憎恨等,形容詞:誘人的、可愛的、刺激的等等。為何進行體驗營銷呢?其實體驗營銷的重要性體現(xiàn)在:消費者的情感需求比重在增加;消費需求的日趨個性化、差異化、多樣化;消費者價值觀與信念轉(zhuǎn)變迅速;消費者關注點向情感性利益轉(zhuǎn)變。對于現(xiàn)代消費的觀念轉(zhuǎn)變,可通過體驗式營銷更深層的了解消費者需求。
植入營銷策略
植入營銷通常是指將產(chǎn)品或品牌及其代表性的視覺符號,甚至服務內(nèi)容策略性融入電視劇、電影或媒體節(jié)目等各種內(nèi)容之中,通過場景的再現(xiàn),讓觀眾在不知不覺中留下對產(chǎn)品及品牌印象,繼而達到營銷產(chǎn)品的目的。我們經(jīng)常在眾多電視劇、電影、微視頻中看到不同品牌的植入。甚至可以在各種以內(nèi)容輸出的平臺上來實現(xiàn),比如網(wǎng)絡游戲、微博段子、長微博圖文,甚至小說之中。
事件營銷策略
事件營銷的英文為EventMarketing,國內(nèi)有人把他直譯為“事件營銷”或“活動營銷”。事件營銷是企業(yè)通過策劃、組織和利用具有名人效應、新聞價值以及社會影響的人物或事件,引起社會團體、媒體和消費者的興趣與關注,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度,樹立良好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務的銷售目的的手段和方式。簡單地說,事件營銷就是通過把握新聞的規(guī)律,制造具有新聞價值的事件,并通過具體的操作,讓這一新聞事件得以傳播,從而達到廣告的效果。我
饑餓營銷策略
饑餓營銷指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達到調(diào)控供求關系,制造供不應求“假象”,維持商品較高售價和利潤率的目的。表面上,饑餓營銷的操作很簡單,定個叫好叫座的驚喜價,把潛在消費者吸引過來,然后限制供貨量,造成供不應求的熱銷假想,從而提高售價,賺取更高的利潤。但“饑餓營銷”的終極作用還不是調(diào)節(jié)了價格,而是對品牌產(chǎn)生的附加值,這個附加值分正負。談起饑餓營銷,大家最先想到就是蘋果手機,這世界上越難得到的東西越是令人著迷,喬布斯深深了解其中的道理。而雷軍領銜的小米手機也學了喬布斯的精髓,小米的饑餓營銷一樣做的有聲有色。
比附營銷策略
比附營銷是一種比較有效的營銷手段,能讓目標受眾迅速完成對我們的產(chǎn)品、服務或品牌,從認識到感興趣甚至到購買的過程。其操作思路是想方設法將自己的產(chǎn)品或品牌與行業(yè)內(nèi)的知名品牌發(fā)生某種聯(lián)系(即攀附知名品牌),并與其進行比較,但承認自己比其稍遜一籌。比如早些年蒙牛剛剛推出時,與伊利的比附,在互聯(lián)網(wǎng)中2013年暴風影音推出“中國好老二”的活動,借艾瑞網(wǎng)關于視頻排行之勢推出了系列的'廣告丶營銷活動,這次暴風影音的數(shù)字營銷戰(zhàn)役的策略便是比附營銷。
會員營銷策略
會員營銷是一種基于會員管理的營銷方法,商家通過將普通顧客變?yōu)闀T,分析會員消費信息,挖掘顧客的后續(xù)消費力汲取終身消費價值,并通過客戶介紹等方式,將一個客戶的價值實現(xiàn)最大化。與傳統(tǒng)營銷方式在操作思路和理念上有眾多不同。在數(shù)字營銷戰(zhàn)役中,我們更愿意使用數(shù)字化手段對企業(yè)的會員進行分群、清洗、優(yōu)化,并制定有針對性的營銷策略,比如通過梳理一個電商企業(yè)的會員,根絕年齡、地域、性別、習慣購買品類、購買次數(shù)等多個維度進行分群,在促銷時針對不同群體進行不同內(nèi)容的傳播。
驚嚇營銷策略
對于不好的東西,人們的眼睛會自覺或者不自覺地進行逃避,因為我們都有趨利避害的心理??礀|西時,哪怕是最悲觀的人,也是帶著美好的心理預期去的,還沒看到的時候,就已經(jīng)在腦子里加工過了。這就是傳說中的:你看到的,是你想看到的。這種趨利避害的心理映射到內(nèi)容營銷中也會讓你有一些有價值的思考,最直接的就是:你制作的內(nèi)容要懂得趨利避害。這個道理其實很簡單:人人都愛聽好消息,不愛聽壞消息。一個經(jīng)常宣布壞消息的人即使Ta長得傾國傾城,也會很招人討厭。所以,我們在進行內(nèi)容表達的時候,要多說好話。
店慶活動方案 篇3
一、活動目的
此次活動主要致力促進咖啡店商品的銷售和提高solocafe的品牌形象,擴大solocafe的'固定消費群體,進而帶動商品的銷售;最后通過策劃活動提高本咖啡的知名度,樹立企業(yè)形象。
二、目標顧客
大學生、老師、外教、游客
三、活動策略
采取以推廣的方式和折價優(yōu)待策略為主,主打會員卡策略、會員優(yōu)惠抵用券和定期贈送小禮品和相關微博抽獎活動。
四、推廣主題
活動主題(一):喜迎開學 會員免費申請
活動主題(二):實惠罕見 激情回饋
活動主題(三):工作日特價不斷
五、推廣活動方式與組織過程
(一)喜迎開學 會員免費申請
活動時間:2月20日——4月20日
活動內(nèi)容:隨著會員卡的普及,會員管理系統(tǒng)的的應用也越來越多的受到關注,對會員卡管理的需要也隨之增加。包括:會員卡,刷卡器,專用軟件,會員卡刷卡管理系統(tǒng)等等。
1、推行會員制,可免費申請普通會員,普通會員實行9.8折消費優(yōu)惠。并且實現(xiàn)消費積分政策,一元一積分制,當積分積累到1000分時,升級為“白金卡”,消費實行9.5折優(yōu)惠,當積分累計到3000分時,升級為“鉆石卡”,消費實行9折優(yōu)惠,以此類推。
2、增加會員優(yōu)惠商品,(特價商品除外),通過會員優(yōu)惠刺激商品銷售,增加擴大固定消費群。
3、宣傳,除了在本店粘貼海報外,重點在加強網(wǎng)絡宣傳力度,微博、微信、QQ上加強對優(yōu)惠活動和特色新品的宣傳,并且實行抽獎活動。@5位好友,有機會獲得免費暢飲的機會。并且加強與校內(nèi)知名微博的合作。
4、實行滿額贈送抵用券,滿30元贈送2元抵用券,60元使用5元抵用券,并限定使用日期,帶動下次的消費,通常及時本人不使用,也會贈送給其他消費群體。
5、通過消費,憑購物小票即可在服務臺領禮品,每次限領1次,禮品可以是印有咖啡店的logo的一系列類小玩具,比如像肯德基的玩具貓的產(chǎn)品,并且定期推出新的系列,有收集愛好的人也 同時可以加強企業(yè)文化的宣傳。
(二) 實惠罕見 激情回饋
活動時間:4月21日——放假
活動內(nèi)容:
1、 夏季是飲料銷售旺季。每天不定時推出不同商品做活動。并且定期推出新產(chǎn)品和研究新
菜單的制定,我發(fā)現(xiàn)菜單上只有漢語,建議使用中英文式的菜單,有益于吸引外教消費群體。
2、天天特價不斷,活動期間商品價位全線下調(diào),再次沖擊,低價絕對震撼,主推夏季時令商品,夏季是許多水果的盛產(chǎn)期,價格便宜,可以通過大批量進貨來降低進貨價格,從而是想一低價格出售,讓利顧客。
3、在活動期間一次性購物滿66元,即可享受“驚爆”價果汁搶購,每日限量供應100杯,每人限購1杯。
4、推出一批特價購買量大的時令商品。
(三) 工作日特價不斷
活動時間:周一到周五
活動內(nèi)容:實行每天不同套餐優(yōu)惠活動
活動方式:
1、事先組合好周一到周五不同套系的套餐,以主食+飲料的形式,盡量不重復,價格定位在20~30元之間。以低價吸引一部分客源。
2、對外加強宣傳。除了以上的宣傳方式,這次采用印發(fā)小冊子分發(fā)到各個宿舍和教室,以及擺放在店里的宣傳欄上免費取閱。
2、服務人員可推薦今日特色菜系,最受歡迎食品,以及今日特價食品。
3、收銀臺安排布置,強調(diào)注明會員優(yōu)惠和禮物的兌換。
六、前期準備:
會員卡的制作、會員積分的程序設計、會員申請表格的制作、準備海報和小冊子宣傳制作、相關網(wǎng)絡宣傳的人員安排、工作日套餐的制作,菜單的設計、活動人員安排等等。
六、推廣費用預算
1、宣傳海報,10份 正16開 500元
2、宣傳小冊子1000份 A4 650元
3、會員卡制作 1000張 1000元
4、、刷卡器,專用軟件 1000元
5、小禮物的制作500元
6、菜單制作 200元
合計:3850元
具體費用已于經(jīng)銷商商議為準
七、推廣效果評價(有待考察)
理發(fā)店充卡活動方案 篇4
1 ,對先期的燙染顧客和8,9月剪發(fā)顧客的回籠,并為到來的十一月份的淡季作基礎,穩(wěn)定業(yè)績。
2,對同行商圈的競爭壓力,培養(yǎng)更忠實的老客戶,創(chuàng)造更多的新客戶,以穩(wěn)定增加燙染客戶的數(shù)量。
3,掌握和控制顧客的消費周期。
4,激勵員工,增加全體員工凝聚力。立團隊精神,創(chuàng)造個人和團隊高業(yè)績。
四,活動前的準備工作
1,活動所需要的活動平臺,海報,畫冊,氣球,條幅,膠帶等是否準備妥善。
2,活動所要促銷的染燙服務項目或者產(chǎn)品是否定位。
3,活動所需的發(fā)型師及助理是否已經(jīng)安排。
4,燙染的過稱及程序每個員工都要了然于胸。
5,現(xiàn)場銷售及與客戶溝通技巧是否演練成熟。
注:準備所要注意的一些東西
促銷的折扣設計 在設計促銷折扣時需注意以下列?
2,盡可能做多樣式的產(chǎn)品組合。
3,會員與非會員優(yōu)惠要所差異,讓會員覺得受到不同禮遇,非會員想要加入做會員。
4,盡量不要在產(chǎn)品上打折,因為產(chǎn)品售賣利潤較低,如在產(chǎn)品打折,無疑是直接減少利潤。
五,活動內(nèi)容
1,現(xiàn)場的染燙表演。畢竟發(fā)型師水平的高低決定燙染客戶的人數(shù)及忠誠度。(時間周期不宜過長,我認為以1-2周為宜,其他活動的時間按照正常1個月時間沒有什么問題)
具體操作為:在店外搭建一個活動平臺,選拔優(yōu)秀發(fā)型師邀請兩位圍觀的有染燙經(jīng)歷的女士免費做新式的燙染體驗(最好是有一個是自己的朋友而另一個則是潛在的'客戶,因為如果你邀請兩位不認識的女士去臺上做頭,是有一定的難度的,但是呢人都有從眾心理,只要有一個上去的,另一個女士就好搞定了)
2,燙染項目打折服務,這是每家美容美發(fā)店都用的一個活動項目,但其中也是有技巧的。
具體操作為:燙染項目打折需要一個梯度,比如原來的老客戶習慣做300元的燙染,打7折變成210元,而你另一個燙染項目平時價格為400元,打7.5折正好為300元。這樣呢發(fā)型師可以推薦做400元的燙染項目,而客戶呢還是花原來的300元,但是呢她的消費水平卻是增加了,如果您400元的項目確實比她所做的300元的要好,她會考慮以后做400元的項目,這無形中增加了你們的客戶消費水平。
3,做燙染項目送代金券,洗頭卡,保養(yǎng)
具體操作:消費不同的燙染送價格不同的代金券及次數(shù)不等的洗頭卡和頭發(fā)保養(yǎng)次數(shù)。建議最好送洗頭卡,而且要有日期限制,比如一個月的時間。因為洗頭的成本相對較低。
4,做燙染項目送彩票
具體操作:根據(jù)燙染,剪發(fā)金額多少贈送1-5張得機選彩票,這個應該也有一定的誘惑力,畢竟彩票還是有一定的中大獎機會的!而每個人都會大獎充滿期待。
5,老客戶帶新客戶送代金券,洗頭卡,保養(yǎng)等。
具體操作:只要是老顧客帶新顧客去了就要贈送一定價值的代金券,一定次數(shù)的洗頭卡或者免費頭發(fā)保養(yǎng)。一方面老顧客也有面子,另一方面,免費贈送的東西也是很少浪費的,新客戶很快也 建議最好送洗頭卡,而且要有日期限制,比如一個月的時間。因為洗頭的成本相對較低。
6辦貴賓卡或者會員卡送送代金券,洗頭卡,保養(yǎng)等。
具體操作:只要是活動期間辦貴賓卡或者會員卡,就給送一定數(shù)量的代金券,代金券最好說明做什么項目的代金券,而且要有日期限制??梢远嘟o,這樣她在一定時期內(nèi)用不了就很可能送給家人或者朋友來用,無形中增加了您的客戶群體。
7,做套餐項目打折服務。
具體操作:比如一個顧客平時只做一個或者兩個項目,所消費的金額為500元,而你在活動期間,增加一個項目,總體價格定位也在500元,誰不會心動呢。說不準活動過后這位顧客還會一直做新增的這個項目呢。
8,推出燙染及剪發(fā)均為客戶做頭皮按摩及兩次洗頭服務。服務質(zhì)量也是您的立店之本。(這個服務項目可以考慮活動后一直保留。)
具體操作為:頭皮按摩就是在第一次洗發(fā)的時候為客戶按摩頭皮及太陽穴等使客戶放松。(是否按摩或者按摩時間根據(jù)具體情況來定,如果客人多時間可以長一些,如果客人少那就短一些趕快去給客戶燙染吧。呵呵)兩次洗頭更好理解了,理發(fā)前洗一次,理發(fā)后怎么也得洗洗吧。
六,員工獎勵方法
1,總業(yè)績及單項業(yè)績最高獎勵辦法
2,發(fā)型師套餐獎勵辦法
3,助理套餐獎勵辦法
4,推卡獎勵辦法
活動內(nèi)容
1 會員采取消費積分制,每充值或者消費一次就可累計積分。累計積分達到一定值后贈送禮品或療程。例如100元=1積分。
2 刺激老會員再充錢
活動日內(nèi)充值可獲得雙倍積分。充值仍然保持7折優(yōu)惠,原因有兩個,1,因為去年做過7折,雖然只達成了目標金額的60%,但是是可行的,折扣是最直接刺激人消費的動力。2,個人認為7折是最低折扣了,如果再低不僅增加成本而且也會降低理發(fā)店在客戶心目中的檔次。
3 療程卡轉(zhuǎn)會員卡時可用 "X+2"模式。
如果療程卡轉(zhuǎn)為會員卡,以10次為例,剩余次數(shù)將以原價+2方式返還成會員卡金額。例療程還剩下3次,在改會員卡時則充值金額為剩余5次時的錢數(shù)。剩余8次則充值為10次的錢數(shù)。不夠最低會員標準的則補錢,并累積相應的積分。(剩余次數(shù)轉(zhuǎn)會員卡的錢和充值的錢都累積雙倍積分。)
4統(tǒng)計老會員的消費明細。
消費最多的前五名和活動日內(nèi)充值最多的前五名贈送禮品。(關于禮品選擇后面有詳細說明)
5推出新的療程套卡(一卡通),充值新卡的新老客戶可使用新卡做不同的美容項目,新充值免費贈送一次(計次數(shù),不計金額)但不累計積分,針對消費能力不強又想什么都做的客戶群。
6 "1+1=1.5"
以一拉一的方式發(fā)展新客戶,每一個老顧客帶她的朋友來辦新會員卡時,則可給這名老顧客的會員卡內(nèi)免費充值她帶來人充值金額的50%,這樣可合理發(fā)展新會員,但不累計積分。
7 消費第一人和當日充值第一人講話。
這樣做首先滿足這兩人的虛榮心,并且刺激那些沒有上臺講話人的消費心理。講話內(nèi)容最好為做美容的效果,護理小技巧。講話結(jié)束后由專業(yè)美容師再講一些簡單的美容知識和護理技巧。(這個講話盡量一定要講,很能刺激消費,我以前做過的)
8 活動前合作的捆綁式刺激消費
和婚紗影樓合作,對目標人群進行消費捆綁,一般情況影樓會答應,這是雙贏的項目。
A 對準新娘進行若干次的免費皮膚護理(發(fā)展?jié)撛诳蛻?
B 派送定量代金卷。 (影樓選擇以就近和中型規(guī)模為準則)
9 活動當日參加者均可獲得小禮品一份(有理發(fā)店名稱的臺歷和小瓶護膚品或面膜為宜。)
10酒會(附加)
如果有條件可以在晚上辦一個小型酒會,客戶可邀男伴前往。(作用為了解和熟悉理發(fā)店,讓他們放心).需準備紅酒,啤酒,飲料,果汁,糕點,小吃即可。可增強與會員間的情感交流。
活動目標
金額達到30萬。
A 以去年統(tǒng)計數(shù)字為例,保守估計會有30%的人選擇充值會員,而在這30%里不會都只是充值3000的。若有15%的人選擇充值3000,10%的人選擇充值5000,5%的人選擇充值8000,所獲得金額為15*3000+10*5000+5*8000=12500
B 女人是最愛占便宜的,而在"X+2"和積分返利營銷模式的帶動下,保守估計會有30%的人選擇充值會員,所獲得金額為30*3000=90000
C "1+1=1.5"老帶新這個是理發(fā)店一種司空見慣的營銷手段,只要換種方式,依然會獲得更高的利益和宣傳。大部分女人愛炫耀愛占便宜是天性,再有利益可得并可炫耀的前提下會有更多的客戶帶來自己的朋友,保守估計人數(shù)會為25%~30%,以3000元充值內(nèi)容和25%為底線計算,所獲金額25*3000=75000
D "一卡通" 有一部分做單一療程卡的客戶為了體驗不同的美容項目會轉(zhuǎn)此卡。 之前保守估計有30%的人選擇充值會員,那么所剩70%的人里其中20%會選擇此卡,(多花一些錢,享受更多的項目,物超所值,何樂而不為),
此卡金額初步定位1000 ,那么所獲金額為1000*14=14000
E 捆綁式銷售。 以保守低療程卡500為例,在活動前可發(fā)展10~20人,準備結(jié)婚的人一般都是會舍得花點錢的,而且還有虛榮心,保守估計會有10人選擇充值。以最低療程卡標準,則有10*500=5000元收益。
那么12500+90000+70000+14000+5000=304000元收益(保守化估計)
理發(fā)店充卡活動方案 篇5
一、活動主題
情濃一生,真心表愛意
活動(一)主題:七夕情人,真愛無限
活動(二)主題:愛我,就勇敢說出來
活動(三)主題:情意無價,愛我有獎
二、活動時間
20**年8月19日至8月26日
三、活動對象
1、 活動(一)針對目標對象:年齡在23歲-45歲之間,衣著有品味,特別是開私家車的男士及理發(fā)店顧客;
2、 活動(二)針對目標對象:活動(一)參與者及理發(fā)店會員的丈夫(或男朋友);
3、 活動三針對目標對象:活動(二)參與者及所有參加評選的女性;
四、活動內(nèi)容
活動(一):“七夕情人,真愛無限”特惠活動
活動期間,所有男士可在理發(fā)店購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐(價值¥999元),贈送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達自己的愛意,感謝妻子(女朋友)在過去的一年里對自己的支持和幫助;理發(fā)店顧客也可同時宣傳(愛人共享活動優(yōu)惠);
美麗心意卡可享受九重特惠:
1、 任選基礎護理項目十二次;
2、 任選身體護理項目四次;
3、 獲贈“愛意無限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);
4、 8月26日獲贈鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處;
5、 獲贈名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、錢包);
6、 獲贈男士專用潔面乳一支;
7、 贈男士腎部保養(yǎng)護理一次;
8、 獲贈愛情誓言卡一張,參加“最佳情話評選活動,有機會獲得精美獎品;
9、 當天落訂可獲九折優(yōu)惠;
注:或結(jié)婚時間在三年以上(含三年,以結(jié)婚證
4、理發(fā)店店內(nèi)須進行適當布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;如有張貼“男賓止步”的提示,活動期間須撤下;同時在店外擺入心形板時注意城管的干涉;
5、 可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動的影響力;
6、 此方案僅供參考,具體促銷內(nèi)容和執(zhí)行細節(jié)應依據(jù)商圈和理發(fā)店實際情況進行調(diào)整和補充。
電話營銷溝通技巧 篇6
1.充滿自信
電話銷售,7月12日訊,在撥打外呼電話時,自信心是非常關鍵的。任何一個想要購買你的產(chǎn)品和服務的人都希望,甚至是想當然地認為,你一定是對你的產(chǎn)品或服務充滿了信心,最起碼也應該表現(xiàn)的是。但很多時候,客戶還是可以從銷售人員的聲音中聽出恐懼和猶豫,這會直接導致客戶對銷售人員本身、相關企業(yè)以及產(chǎn)品或服務留下不好的第一印象。
為了充滿自信,首先你應該對你所銷售的產(chǎn)品或服務信息了如指掌,然后才有可能在電話中表現(xiàn)的胸有成竹。否則,在客戶的懷疑與追問下,你會逐漸喪失對話的控制權,甚至會跟著客戶的思路,對自己的產(chǎn)品信心也逐漸開始喪失。
分享:電話銷售最實用的五個溝通技巧
2.聲音自然
即使有腳本,也不要照念腳本。要花足夠的時間,使腳本語言變成你自己的語言,并把你的情感因素植入其中。要充分了解你所銷售的產(chǎn)品的相關信息和知識,并對客戶可能問到的問題以及如何應答都熟記于心。
一旦你做好了充分的準備,并在腳本的基礎上加入了你自己的語氣和聲調(diào),你就可以聽上去更像一個自然的“活人”,而不是一臺照本宣科的“機器”,在跟客戶交流??蛻舢斎幌M軌蚋叭恕边M行自然的溝通交流,而不是冷漠的“機器”。
3.注意傾聽
“聽見”與“傾聽”絕對是兩個概念。真正的傾聽不僅要通過一些語氣詞給予客戶適當?shù)幕貞砻髂愕乃枷氩]有開小差,而且還要復述總結(jié)客戶說過的話,并詢問進一步的問題。如果想要做到這些,你必須對你的客戶有真正的興趣和耐心,而不是敷衍了事的心態(tài)。你與客戶之間是對話,而不是審訊。
4.不要事先做出假設
這也是一個被重復了無數(shù)次的問題。但是仍有很多 結(jié)果帶來的是客戶感到你不耐煩、不尊重他們,是在敷衍他們。于是他們會不高興、憤怒、甚至掛斷電話,這可不是你想要的結(jié)果。在任何情況下,如果你迫不及待地想替客戶把話說完,客戶就會對你開始有戒備心理,這對銷售意向的達成起著相反的作用。
5.認真對待每通電話
已經(jīng)快到下班時間了,你已經(jīng)打了60多個電話,重復了60多次腳本,試圖說服60多位客戶了,好累呀!你的激情已經(jīng)消耗殆盡,你的聲音開始疲倦不堪,你的耐心程度已經(jīng)在急劇下降。但是,電話還沒有打完。如果你是這種無精打采的狀況,對下面的客戶來講是非常不公平的。因為他們可都是第一次接到你的電話。想一想你的銷售目標,算一算你的傭金,讓自己
店慶活動方案 篇7
主題:展翅1周年 激情共分享
時間:12月4日-12月6日(周五至周日 跨度3天)
一、活動目的及背景:
對于一個新興賣場要打開市場占領市場份額,要不以自身的品牌實力打動消費者,要不以大力度的促銷活動,在消費觀念上打動消費者。見于我商場的實際情況,及周邊人群的消費檔次,將商場定位為高檔時尚百貨加大型超市,集購物、休閑、娛
金融危機雖然已開始平息,但在人們消費觀念上的陰影依然揮之不去。周邊商圈的競爭對手也在蠢蠢欲動,在這樣的消費觀念、競爭環(huán)境下,我們需要改變營銷策略,適時推出大力度的宣傳及促銷活動。
綜上所述,我們既要加大品牌實力的宣傳,又可在適當時間推出大力度的促銷活動。
節(jié)慶促銷是零售銷售的黃金期。在東區(qū)商業(yè)城已經(jīng)成功運營一周年的日子里,我們應該抓住這個有利的慶典機會,聚攏人氣,回饋、感謝我們忠實的顧客朋友,更主要的是為了提升商場銷售。
二、市場分析
1、優(yōu)越的地理環(huán)境;
目前黃埔區(qū)最大的購物中心,具有便利的交通,眾多固定居民區(qū),寬闊的休閑廣場,其消費能力強,消費水平高,潛在無限的商機。
2、準確的商業(yè)地位;
集購物、休閑、娛 利用傳統(tǒng)的商業(yè)形式,結(jié)合差異化的賣點,在競爭對手中攝取客戶,爭奪市場份額。
3、優(yōu)雅的購物環(huán)境;
目前樓層的分布及商鋪的設計規(guī)劃,其購物環(huán)境除了有一般購物商場的明亮整潔外,更多的是寬敞和舒適。配合整體的裝飾效果能給人一種高雅而不俗麗的感覺,整體的購物環(huán)境能給人一種高檔﹑時尚﹑潮流的優(yōu)越感。
5、強勁的競爭對手;
華潤萬家 摩登百貨 大潤發(fā) 領好廣場 百事佳
6、時尚百貨加大型超市可以強強聯(lián)手;
7、新興企業(yè),市場份額不足,廣告宣傳還需加大力度,增加品牌知名度,還需進一步規(guī)范內(nèi)部運營體系。
三、活動策劃
A、升旗及典禮活動
儀式時間:20xx年12月4日 上午09:00-10:00
儀式地點:xx北廣場
儀式主題:弘揚企業(yè)文化
公司高層領導檢閱員工,由物業(yè)部組織保安舉行升旗儀式,升2種旗幟(國旗﹑企業(yè)標志旗),到場員工需著公司統(tǒng)一制服,肅立行注目禮。
具體流程:
1、公司員工統(tǒng)一著裝列方隊等待公司領導檢閱;
2、奏響歡迎曲公司領導入場員工鼓掌歡迎;
3、公司領導就坐主席臺;
4、主持人介紹領導及嘉賓;
5、主持人宣布東區(qū)商業(yè)城1周年店慶儀式正式開始。方隊面向升旗臺
準備就緒,升旗隊準備就緒。
6、主持人宣布:“請主席臺的各位領導起立”舞臺音響操作人員播放
進行曲,升旗開始;
7、主持人宣布升旗結(jié)束,請主席臺各位領導就座,方隊面向主席臺;
8、馬總致辭;
9、陳總致辭;
10、公司領導進入商場對店容店貌及服務禮儀進行檢查。
B、SP主體活動:
提案A、滿100元送108元禮券(注:此活動主要考慮店慶,力度相對較大)
活動時間:12月4日-12月6日(周五至周日 跨度3天)
活動內(nèi)容:
活動期間,參加此活動的專柜,當天消費累計的電腦小票,滿100元送
108元禮券,滿200元送216元禮券,依此類推多買多送。(部分專柜及特價商品不參與本期活動)
操作規(guī)則:
1、 禮券消費部分不再贈送禮券;
2、 銷售票可以累計;
3、 禮券不可兌換現(xiàn)金且不設找贖;
4、 損壞或撕毀均無效;
5、 禮券可購買百貨專柜參加活動的商品,使用有效期為此次活動的時間段內(nèi),過
期自動作廢。
提案B、滿200元減免100元再送100元禮券
(注:此活動主要考慮店慶,力度相對較大。將消費額度提高至200,目的在于提高客單價。滿200減免100送100元禮券較能制造轟動效應,相當于直接滿100送100元禮券)
操作規(guī)則:
1、顧客憑參加活動專柜的當日售貨小票,在收銀臺買單時,收銀員直接將減免部
分減掉;
2、顧客憑減免后的電腦小票,在換券處換取相應金額的禮券;
6、 禮券消費部分不再贈送禮券;
7、 銷售票可以累計;
8、 禮券不可兌換現(xiàn)金且不設找贖;
9、 損壞或撕毀均無效;
3、禮券可購買百貨專柜參加活動的商品,使用有效期為此次活動的時間段內(nèi),過
期自動作廢。
輔助活動:
一、 紅紅火火抽紅包
活動時間:12月4日-12月6日(周五至周日 跨度3天)
活動內(nèi)容:活動期間凡在xx單張電腦小票,購物滿88元以上(含88元),就可在我商業(yè)城一樓服務臺,憑當天電腦小票,參加抽紅包活動,紅包數(shù)量有限,
抽完即止。若當日紅包沒有抽完,不再累計至次日。(人人樂及租金專柜除外,如參加此項活動,則按比例或小票的抽獎情況,承擔一定費用。)
每日獎項(紅包)設置:
一等獎:100元2個
二等獎:50元6個
三等獎:20元5個
四等獎:10元10個
五等獎:5元20個
六等獎:1元200個
二、 歡樂開心游樂園
活動時間: 12月6日(周日 1天)
活動地點:外廣場
活動內(nèi)容:活動當天顧客在xx購物的顧客,無論金額多少就可在兌獎處領取游園券一張,參加游園活動。每張游園券最多可參加3項游園活動。參加游園的顧客,每通過一項由工作人員在游園券背面簽名。(人人樂及租金專柜除外,如參加此項活動,則按相應比例,承擔一定費用。)
活動規(guī)則: 3項活動全部過關,可領取1等獎;
2項通過,可領取2等獎;
1項通過可領取3等獎;
0項通過可領取參與獎一份。
游園項目設置及說明:
擲骰子 用紙箱制作一個大骰子,參賽者如果擲出的點數(shù)為1則通過游戲; 動物大連蹲5人參加游戲,最后勝出者通過游戲;
套圈站在距被套物體2米左右,用圈套住物體者通過游戲;
吹乒乓球在5個杯子里面盛滿水,排成一排,將乒乓球放入第一個盛滿水的杯里面,參賽者用嘴巴去吹,如果沒有掉落杯外,順利吹入第5個杯子,則通過游戲;
呼啦圈 在5分鐘內(nèi)呼啦圈不掉落,則通過游戲。
通過游戲的顧客可憑游園券,在工作領獎處進行領獎,工作人員確認有三個
以上簽名后,根據(jù)兌獎規(guī)則,發(fā)放獎品。
獎項設置:
一等獎:xx雨傘一把 二等獎:xx杯子一個
三等獎:xx鑰匙扣一把 參與獎:xx打火機一個
三、會員購物 雙倍積分
活動時間:(12月4日-12月6日)
活動內(nèi)容:活動期間,凡持xx會員卡的顧客,在我商場消費可享受雙倍積分。
四、店慶狂歡夜 生日同分享
活動時間:12月5日(周六晚7:30)
活動地點:外廣場舞臺
活動內(nèi)容:外請演出公司進行大型歌舞表演,邀請公司領導及嘉賓觀看演出,在表演的過程中將制作好的生日蛋糕推上舞臺,由公司領導切蛋糕,發(fā)放給場下的觀眾,將晚會推向高潮。
活動流程:主持人宣布晚會開始;
開場舞蹈;
表演節(jié)目;
主持人深情的誦讀生日祝語,《生日快樂》背景音樂起,生日蛋糕緩緩推出舞臺;
主持人邀請公司領導上臺切蛋糕;
公司領導就坐;
工作人員派發(fā)給場下觀眾;
繼續(xù)節(jié)目;
晚會接近尾聲主持人邀請公司領導及嘉賓上臺與演員合唱《難忘今宵》并與演員合影留念;
主持人宣布晚會結(jié)束。
預計銷售分析
根據(jù)市場情況,與去年同期相比(去年全部為租金專柜),以上月銷售為基礎進行環(huán)比,店慶期間的銷售目標為
促銷活動策劃方案 篇8
一、活動背景和主題:
自VVTV成立以來,承蒙廣大客戶的支持和關愛,因為您的的參與我們不斷發(fā)展,不斷前進,為了表示我們的謝意,特面向社會推出此次感恩活動。
二、活動宗旨:
通過此次活動讓更多的人了解VVTV,讓更多的人感受VVTV的熱情和專業(yè),讓更多有消費潛力的女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益。
三、活動內(nèi)容:
免費贈送感恩卡一張,內(nèi)含RMB肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用。消費時,高于480的燙染項目,需現(xiàn)金補足差額,低于480元時,此卡內(nèi)余額不退,并限一人一卡一次,并需現(xiàn)金支付造型費用。
四、活動時間:
x年x月x日至x月x日
五、活動期間推廣事宜:
凡在活動時間內(nèi)持感恩卡來消費的客人,不推銷產(chǎn)品,不推銷高價項目,發(fā)型師在即將完工時,向客人詢問對我們的技術和服務是否滿意,并告知活動期間充卡有優(yōu)惠,如果發(fā)型師沒有說服,那么到收銀臺時由收銀員繼續(xù)推售,并展示相關贈送禮品。(切記要適度,不要讓客人反感),因為此次活動的宗旨只是為了提高人氣,擴大知名度。
六、活動期間的卡級內(nèi)容:
(一)燙染卡(此卡僅限燙染護,并按價目表扣除,不享受另外優(yōu)惠)
1、燙染卡20__(存1200消費20__)
2、燙染卡3000(存1800消費3000)
3、燙染卡6000(存3500消費6000)
4、燙染卡10000(存5000消費10000)
凡辦卡者均有相關禮品贈送(如洗發(fā)水、護發(fā)素、發(fā)臘等)
(二)通用卡:此卡可消費VVTV全場所有項目
1、500卡享受燙染8折,洗剪吹9折
2、1000卡享受燙染7折,洗剪吹8折
3、20__卡享受燙染6折,洗剪吹7折
4、5000卡享受燙染5折,洗剪吹6折
均同樣贈送相關禮品
七、活動期間注意事項:
1、每名員工要以高度的責任感和積極性參與此次活動,為達到活動效果,活動期間將嚴格執(zhí)行獎懲制度。樹立大局觀念,不計較一時得失,共同謀求公司發(fā)展壯大。
2、強化服務意識,認真做好每位顧客的接待工作,如有顧客對活動內(nèi)容不清楚,耐心做好解釋,樹立VVTV服務好,講誠信的形象。
3、收銀員做好登記工作,每位憑卡來消費的客人,都要記錄姓名、生日、號碼三要素,屆時店內(nèi)將用短信進行跟蹤、回訪。
4、每名發(fā)型師可持有本店此次消費卡20張,發(fā)給活動期間?
5、如果短時間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象,將實行預約制。
八、活動期間店內(nèi)布置:
(一)店內(nèi)懸掛氣球、彩旗,營造溫馨氣氛,員工時刻保持笑容,店內(nèi)單曲循環(huán)播放(感恩的心)
(二)進門處設置海報,詳細闡述此次活動的內(nèi)容和消費注意事項
(三)徹底清理店內(nèi)衛(wèi)生,物品擺放井然有序,衛(wèi)生間要隨時有專人打掃,保持時刻清潔衛(wèi)生,并適當張貼一些標語和頭發(fā)保養(yǎng)護理知識。注重管理的細節(jié)的人對衛(wèi)生間的要求都是很高的
(四)設置一處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨特,有眼球沖擊力,一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級進行擺放,讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺!
(五)店內(nèi)標語內(nèi)容:
1、經(jīng)濟雖然危機,美麗不能出現(xiàn)危機
2、店里所有項目和產(chǎn)品都可以打折,唯有對您的美麗我們從不打折
3、我一直在這里,等待您的到來
4、愿以后的日子里,都有我們VVTV陪伴
5、告訴朋友,如果我不在VVTV,就在去VVTV的路上
6、走進VVTV,感受頭發(fā)與美的全新定義
7、是的,我很貪婪,永遠不會滿足,因為我始終覺得您還可以更美麗
8、有誰可以告訴我,頭發(fā)是干嗎的?
9、誠實守信、平價消費、技術過硬、服務周到,是VVTV的經(jīng)營宗旨
重新興奮起來吧!