與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧（通用5篇）

與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧 篇1

1.主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)什么對(duì)上司最重要。上司是不會(huì)主動(dòng)告訴你的，所以不要去猜測或等待有人告訴你。而是要主動(dòng)去問他，例如什么是他最需要的、最不知所措的，最喜歡用什么樣的方式向他匯報(bào)工作，希望多久向他匯報(bào)一次工作等等，一些他認(rèn)為重要的工作習(xí)慣。你也可以從他的前任或前員工那里了解一些這方面的情況。

2.主動(dòng)告訴上司什么對(duì)你最重要。同樣的道理，為什么要讓上司去猜測如何去管理和激勵(lì)你呢?把你的想法直接告訴他。但是，一定要記住，如果上司需要每周聽一次統(tǒng)計(jì)匯報(bào)，但是你卻不喜歡這么做，這時(shí)你就必須忍耐，去主動(dòng)地建立這種工作習(xí)慣。這就是人們常說的工作——絕大多人工作賺錢，卻做著自己不喜歡做的事。

3.主動(dòng)交付工作成果，讓上司放心。這一條是向上管理的第一要?jiǎng)?wù)。不要給上司任何需要管理你的理由。當(dāng)你已經(jīng)完成了工作任務(wù)，上司就不會(huì)再去找你麻煩了。他的注意力會(huì)轉(zhuǎn)向其他更緊急的事務(wù)，例如去管理其他業(yè)績不佳的員工。

4.對(duì)所有工作郵件和請(qǐng)求做出迅速反應(yīng)。這是體現(xiàn)工作態(tài)度的一個(gè)重要標(biāo)志。以筆者的感受為例，當(dāng)我詢問某個(gè)員工他的某項(xiàng)工作時(shí)，他總會(huì)以某種理由回答說，“哦，我忘了!”或“我太忙了”。對(duì)于上司來說，這種回答讓人抓狂。

5.與上司建立信任。讓上司知道，你能夠被信任，并能夠幫他做事，同時(shí)你也相信他會(huì)真心對(duì)待你、幫助你。

6.充分表達(dá)感激之情。如果上司做的事是你所期望的，你就應(yīng)該讓他知道你非常感激他。這并不是拍馬屁。無論任何時(shí)候都抱著功利目的毫無原則地去恭維上司才是拍馬屁。

7.為上司分憂，勇于擔(dān)當(dāng)。在上司從你那里知曉之前，不要讓他為你負(fù)責(zé)的那些糟糕事?lián)鷳n。如有必要，盡可能早地給他一些預(yù)警或提醒，如果是你的錯(cuò)，要勇于承擔(dān)。

8.積極應(yīng)對(duì)困擾你的事情。首先不要讓事態(tài)惡化。上司也可能什么都不知道。如果事情對(duì)你很重要，就必須自信并以尊重和建設(shè)性的態(tài)度與上司討論問題。

9.如果你決定把難題上交，一定要提出建議性解決方案。盡管它可能是令人厭倦的陳詞濫調(diào)，但它必定代表你的真實(shí)想法。

10.切忌背后談?wù)撋纤?。?yīng)該是在他人面前對(duì)上司的一種褒獎(jiǎng)，而不是背后說三道四，特別是講給上司的上司聽時(shí)。常言道，隔墻有耳。當(dāng)你在背后議論他人時(shí)，總會(huì)傳到被議論人的耳中。

與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧 篇2

1、列出提綱。領(lǐng)導(dǎo)的工作很繁忙，管理的內(nèi)容也很多。在溝通前，要先列出一個(gè)提綱，寫明A、建議的主題，即要解決什么問題;B、主要內(nèi)容(兩到三句話說明白即可，不要啰嗦);C、實(shí)施的方法(簡明扼要，有可操作性即可)。除非是非常緊急，不要直接打電話約領(lǐng)導(dǎo)，通過短信約時(shí)間，說清楚要談什么內(nèi)容，需要多少時(shí)間，提前給領(lǐng)導(dǎo)心里預(yù)期。

2、提前練習(xí)。按照提綱所列內(nèi)容，將所有想要說的內(nèi)容對(duì)著鏡子演練一遍。別笑，這是成功溝通的一個(gè)最好的自我提高方法。在鏡前練習(xí)中不斷修正自己的表情、語態(tài)和語速，達(dá)到自然天成的效果。也可以請(qǐng)親友同事幫忙陪練，提出意見和建議。

3、考慮周全邊際問題。平日里在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)給上級(jí)寫郵件匯報(bào)工作，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)時(shí)間很少，所以工作匯報(bào)也是有技巧的，這個(gè)在國企工作的人都比較擅長，用粗體寫上要點(diǎn)，另起一段展開來談;你的建議要和周邊環(huán)境、事務(wù)相銜接，不能脫節(jié)、高成本，所以了解清楚相關(guān)的邊際問題非常重要。在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的建議感興趣后，你能夠比較全面的分析論證，提升你的建議的可采納性。

4、語言要簡潔干凈。和領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)要充分利用每一分鐘，不要口頭語詞來回重復(fù)，不要一句話反復(fù)說，要邏輯關(guān)系清晰明了，語句通順，平實(shí)樸素，不夸張。如果是大領(lǐng)導(dǎo)，他還真不一定了解你的事，所以要簡單介紹來龍去脈，在談話中引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)思考，把你的困難和困惑簡單扼要的提出來，直接(委婉)地表達(dá)需要的支持。

5、表情要平和莊重。表情平和，面帶得體的微笑，會(huì)讓人容易傾聽和接受;態(tài)度莊重，會(huì)引人關(guān)注，也會(huì)鄭重以待。同時(shí)給人以專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母杏X，更增加說服力。

6、挑選合適的時(shí)機(jī)。估計(jì)自己建議的表達(dá)時(shí)間，然后選擇領(lǐng)導(dǎo)有相對(duì)長些的時(shí)間段來提出建議。例如，你的建議完全表達(dá)清楚需要10分鐘，那么最好選擇領(lǐng)導(dǎo)有20到30分鐘的整段時(shí)間的時(shí)機(jī)去溝通，這樣不會(huì)被其他事情所干擾，也便于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的建議詳細(xì)詢問和了解。

7、談話時(shí)，先挑重要的說，再根據(jù)上級(jí)的時(shí)間來決定是否詳細(xì)展開;切忌一次說太多事，要分清主次，他能幫你辦你最重要的一件事就很棒。

8、每次去見領(lǐng)導(dǎo)，我都會(huì)額外打印一份材料，放在他的桌子上，這樣即使我和他的談話時(shí)間很短，如果他有興趣，還可以擴(kuò)展閱讀。

9、準(zhǔn)備意外情形。要練習(xí)在電梯中碰到領(lǐng)導(dǎo)，三句話說明白事的本領(lǐng); 被打斷是再正常不過的事，要練就把話頭重新續(xù)上的本領(lǐng)，這就需要你的思路非常清。

10、你認(rèn)為非常重要的談話，如果約會(huì)一再被拖后，要有不約到不罷休的決心，比如有一次我約老總，但是老總實(shí)在太忙一再向后拖，我果斷地回短信，多晚都成的，我在公司，您一方便就叫我吧，結(jié)果很快就被安排了會(huì)見。

與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧 篇3

第一平凡人的思維

領(lǐng)導(dǎo)也有情緒，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)疏忽，領(lǐng)導(dǎo)沒有三頭六臂，領(lǐng)導(dǎo)工作也會(huì)疲憊。

記住，所有領(lǐng)導(dǎo)都是一個(gè)平凡人，當(dāng)然同時(shí)別忘了他是領(lǐng)導(dǎo)!

對(duì)待你的領(lǐng)導(dǎo)也需要你多一點(diǎn)的耐心和多一點(diǎn)信心!

第二差異性思維

不是所有牛奶都叫特侖蘇(這不是廣告～)，不是所有領(lǐng)導(dǎo)都叫特能唬。

每一位領(lǐng)導(dǎo)之間都有非常大的差異，所以針對(duì)每一位領(lǐng)導(dǎo)你都要準(zhǔn)備不同的溝通方式。

下圖小匯就給大家展示一下不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特性!

第三有效溝通法

金牌員工與一般員工的溝通方式存在著很大的差異。

我們從匯報(bào)工作、請(qǐng)示工作、布置工作、交接工作、總結(jié)工作、回憶工作的幾個(gè)方面進(jìn)行對(duì)比。

一對(duì)比就會(huì)發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)所喜歡的溝通方式也是我們正常人一喜歡的溝通方式

第四總分結(jié)構(gòu)法

我們以前學(xué)習(xí)語文的時(shí)候都知道有個(gè)結(jié)構(gòu)叫總分總，其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)們也喜歡總分總

平常與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)：

先重要后次要，

先全局后細(xì)節(jié)，

先結(jié)論后原因，

先論點(diǎn)后論據(jù)，

先總結(jié)后具體，

先結(jié)果后過程。

最后加上你的總結(jié)。

第五全面性思維

我們很多人可能都遇到過這樣的情景，

領(lǐng)導(dǎo)交待一個(gè)任務(wù)，任務(wù)模糊沒有細(xì)節(jié)，你甚至不知道要做成這么樣子，所以這個(gè)時(shí)候你的全面性思維就很重要，

你可以通過自己的調(diào)查和了解，來了解整體的內(nèi)容

與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧 篇4

1、工作匯報(bào)要隨時(shí)進(jìn)行

◆在準(zhǔn)備做一件事時(shí)，應(yīng)提前向上司作一下匯報(bào)。做事過程中不斷的匯報(bào)工作進(jìn)展情況，上司肯定會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)有頭腦的人。

◆當(dāng)你的工作已經(jīng)取得了初步的成績時(shí)，主動(dòng)向上司匯報(bào)自己前一階段的工作和下一步的打算。

◆工作中遇到關(guān)鍵問題，多向上司匯報(bào)，是下屬主動(dòng)爭取表現(xiàn)的好辦法。

◆發(fā)生變動(dòng)或異常時(shí)，一定要及時(shí)匯報(bào)，讓上司知道當(dāng)時(shí)的狀況。

2、如何進(jìn)行口頭匯報(bào)

◆在匯報(bào)工作前對(duì)上司有可能提出的問題要做好準(zhǔn)備。應(yīng)抓住中心問題，以簡單明了、有條有理的語言，讓上司了解到問題的實(shí)質(zhì)，而不必事無巨細(xì)。

◆盡量避免“大概”、“也許”、“可能”、“估計(jì)”等這一類詞，要正確、準(zhǔn)確、斬釘截鐵，不能猶猶豫豫、含含糊糊。

◆匯報(bào)的問題要有順序，輕重緩急有所側(cè)重。一般原則是先講最重要的事情，然后再講次要的，先談結(jié)論，然后補(bǔ)充論據(jù)。

口頭報(bào)告不僅讓上司了解你完成工作的情況，更為你提供了直接讓上司了解你的機(jī)會(huì)，這一點(diǎn)一定要重視。

與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧 篇5

匯報(bào)工作：好員工講結(jié)果，差員工說過程。領(lǐng)導(dǎo)們一般很忙，他不需要知道大量的細(xì)節(jié)，他需要的是一個(gè)言簡意賅的結(jié)果及一些有價(jià)值的信息。

請(qǐng)示工作：好員工說方案，差員工沒頭緒。請(qǐng)示工作時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┙鉀Q方案，領(lǐng)導(dǎo)的核心在于決策和定方向，毫無頭緒向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作，難道讓他想怎么辦?那要你干什么?

總結(jié)工作：好員工說流程，差員工吹結(jié)果?？偨Y(jié)工作不是讓你夸成績，而是讓你把每個(gè)流程細(xì)節(jié)都說清楚，找到優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、可改進(jìn)之處，作為下次工作的參考和提示。

布置工作：好員工說標(biāo)準(zhǔn)，差員工說感受。沒有標(biāo)準(zhǔn)，工作就沒有方向。所以在布置工作的時(shí)候，最重要的就是清晰考核的標(biāo)準(zhǔn)，做到什么程度和層次為實(shí)現(xiàn)預(yù)期。清晰每一個(gè)環(huán)節(jié)的考核標(biāo)準(zhǔn)，最后的結(jié)果才能符合預(yù)期。

關(guān)心下級(jí)：好員工問過程，差員工問私事。 關(guān)心下級(jí)的時(shí)候，去問他整個(gè)事情的流程，去看看問題到底出在哪里?在什么地方他還有欠缺，幫助他進(jìn)步，這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)最該做的事情，切忌家長里短，同情心泛濫，問一些不該問的。

交接工作：好員工講道德，差員工多阻礙。有些人就非常喜歡給交接人設(shè)置重重障礙，最終導(dǎo)致交接困難，似乎在出一口自己的怨氣。實(shí)際上，這是非常不職業(yè)，也是非常不必要的。反正你都要走了，為什么不站好最后一班崗，給人家留一個(gè)好印象呢?這更考驗(yàn)人品，所以務(wù)必注意。

回憶工作：好員工談感受，差員工全抱怨。好的員工會(huì)記得自己在那些工作中的感受，比如說在什么地方得到了成長和提高，得到了誰的幫助，有什么地方還做得不好，有什么地方以后會(huì)做得更好的。而不好的員工則會(huì)處處報(bào)怨別人這里出錯(cuò)了，那里有問題，給自己帶來了什么麻煩，導(dǎo)致什么事情沒有做好。這樣想法的人，工作一定是做不好的，在團(tuán)隊(duì)中，也會(huì)是一個(gè)禍害。

老板都喜歡總分總結(jié)構(gòu)，溝通時(shí)，要先重要后次要，先全局后細(xì)節(jié)，先總結(jié)后具體，先論點(diǎn)后論據(jù)，先結(jié)論后原因，先結(jié)果后過程。要記住永遠(yuǎn)給老板做選擇題 、判斷題，不要做問答題、填空題、思考題，可以提問，但要提供解決方案，并按照自己的想法給出優(yōu)先順序。