寫給旅游客人的道歉信范文（精選3篇）

寫給旅游客人的道歉信范文 篇1

親愛的:

您好！

首先，非常感謝您入住x酒店。同時(shí)，我們對(duì)所發(fā)生的一切(上午/時(shí)間和日期)深表歉意！我已經(jīng)和員工談過了，員工對(duì)自己的行為造成的不愉快深感抱歉。在此，我代表酒店管理層，向您鄭重道歉！因?yàn)榫频旯ぷ魅藛T的錯(cuò)誤行為，你有非常不愉快的住宿體驗(yàn)。

我真誠(chéng)地希望你能相信，我們永遠(yuǎn)不會(huì)允許我們的員工這樣對(duì)待尊貴的客人。既然不想打擾你的工作/休息，那就送上我們精心準(zhǔn)備的(禮物/水果和紅酒)并附上這封道歉信到你的房間。當(dāng)然，如果你方便的話，我非常希望能親自向你道歉。

如果您需要任何幫助，請(qǐng)隨時(shí)直接聯(lián)系我。我的分機(jī)號(hào)碼:。

道歉人：

20xx年11月25日

寫給旅游客人的道歉信范文 篇2

尊敬的：

您好!

首先十分感謝您入住x酒店，同時(shí)我們也對(duì)(早上/時(shí)間日期)發(fā)生的事情感到萬分地抱歉! 我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話，該名員工也深深地對(duì)自己的行為為您帶來的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯(cuò)誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。

我誠(chéng)懇地希望您相信，我們絕對(duì)不允許員工如此對(duì)待像您這樣尊貴的客人。 由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的(禮物/水果和紅酒)，附上這封致歉信到您的房間。當(dāng)然，如果在您方便的時(shí)候，我非常希望能當(dāng)面對(duì)您表達(dá)歉意。

如果您需要任何協(xié)助，請(qǐng)您隨時(shí)直接與我聯(lián)系。我的分機(jī)號(hào)：。

寫給旅游客人的道歉信范文 篇3

游客朋友們：

景區(qū)致力于打造省內(nèi)乃至全國(guó)最具影響力的5A級(jí)景區(qū)、以國(guó)家公園和國(guó)家山地旅游度假區(qū)建設(shè)為最終目標(biāo)， 20xx年項(xiàng)目計(jì)劃總投資5億元，主要建設(shè)包括"中原第一峰、空氣超市、鳥窩部落、北歐森林婚慶蜜月基地、特色森林酒店、特色養(yǎng)生別墅、高山巨龍滑水道、河南低空旅游總部基地、河南航空旅游俱樂部，國(guó)際自駕營(yíng)地、戶外運(yùn)動(dòng)中心、森林藝術(shù)之家、森林通話世界"等十二個(gè)規(guī)劃建設(shè)工程。

當(dāng)前，景區(qū)新大門、新游客服務(wù)中心、旅游商業(yè)街、四星級(jí)酒店、低空旅游俱樂部、中國(guó)第一巨龍漂流、四季滑雪場(chǎng)、百鳥園等項(xiàng)目正在建設(shè)當(dāng)中，預(yù)計(jì)6月底可全面完工。

由于近期氣溫回升，游客對(duì)旅游需求日益旺盛。但是，景區(qū)施工項(xiàng)目較多，無法正常進(jìn)行旅游接待。為此，景區(qū)4月20日至7月1日進(jìn)行試營(yíng)業(yè)，為對(duì)關(guān)心支持的所有游客表示歉意，試營(yíng)業(yè)期間對(duì)所有游客免收門票。同時(shí)，由于景區(qū)施工區(qū)域較大，試營(yíng)業(yè)期間所有旅游車輛禁止進(jìn)入。游客可選擇步行游覽或乘坐景區(qū)旅游觀光車游覽。

最后，景區(qū)，再次對(duì)一直以來關(guān)心與支持景區(qū)發(fā)展的游客表示深深謝意，并因施工對(duì)游客造成的不便，致以最為真切的道歉。同時(shí)，真誠(chéng)的懇請(qǐng)所有游客，近期如有游覽計(jì)劃請(qǐng)延遲至7月，請(qǐng)相信值得我們共同等待，將來的會(huì)更加完美。