《團隊建設與管理的論文優(yōu)秀12篇》
當今社會的發(fā)展,對企業(yè)提出更高的要求,一個企業(yè)需要做好團隊的建設和管理,這樣才能為企業(yè)創(chuàng)業(yè)巨大的價值,
團隊建設口號 1
1. 欲望以提升熱忱,毅力以磨平高山。
2. 人之所以能,是因為相信能。
3. 人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在行。
4. 管理工作中最重要的是:做正確的事而不是正確的做事。
5. 最難做的事是把容易做的事持之以恒。
6. 想滿意,莫在意;要放心,須小心。
7. 舍得舍得,有舍才能有所得,小舍小得,大舍大得,難舍難得,不舍不得。
8. 提出問題是最大的問題,如果不知道自己是什么,那就什么都不是。
9. 成功就是比別人優(yōu)秀一點點,
10. 賞善不罰惡,則亂;罰惡不賞善,亦亂。
銷售團隊建設管理論文 2
銷售團隊建設管理論文
【摘要】近年來隨著經濟的飛速發(fā)展,各種知識、技術不斷更新換代,許多行業(yè)的競爭日趨激烈,社會需求向著多樣化趨勢發(fā)展,人們在工作中面臨著更加復雜的環(huán)境。這種情況需要人們組成團隊,并要求團隊成員之間積極協(xié)作,建立合作團隊來解決錯綜復雜的問題,并進行必要的行動協(xié)調,開發(fā)團隊應變能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力,依靠團隊合作的力量創(chuàng)造奇跡。
【關鍵詞】人力資源計劃 團隊建設 員工需求 團隊激勵 領導力
對于任何一個項目,人是最重要的因素,所有的活動都離不開“人”。能否管好“人”,對項目的成敗有著至關重要的作用。據統(tǒng)計,全世界所有項目的成功率為25%,項目失敗的重要原因就是人的原因。一個項目的成功與否在很大程度上取決于良好的項目團隊管理。項目團隊管理的作用就是為了有效發(fā)揮所有項目參與人員作用的過程。
本文將著重討論項目團隊管理相關的問題。其一,一般項目團隊管理的包括的內容。其二,如何激勵項目團隊并提高項目績效。
一、一般團隊管理的包括的內容
項目團隊管理的一般包括:制定人力資源計劃、組建項目團隊、建設項目團隊和管理項目團隊。
(一)制定人力資源計劃
人力資源計劃編制,是決定項目參與者角色、職責和匯報關系的過程,根據項目具體的時間計劃及活動資源需求,通過組織機構圖與職位描述等工具制定出的。人力資源計劃一般包括較完善的項目組織架構圖、各職位的職責記錄、人力資源招聘與配置、薪酬管理、績效考核以及帶有人員招募和遣散時間表的人員配備管理計劃,它可能還包含培訓需求、團隊建設策略、認可與獎勵計劃、合規(guī)性考慮、安全問題以及人員配備管理計劃對組織的影響。
通過編制人力資源計劃,能夠識別出擁有項目所需技能的人力資源,調動員工的積極性。有助于組織控制人工成本,是項目管理的重要依據。注意在人力資源計劃中,力求角色和職責的清晰,避免在項目實話過程中的職責不清和相互推諉。
(二)組建項目團隊
項目團隊是企業(yè)為了完成特定的產品或服務而組成的功能團隊。項目團隊是一個由少數能力互補的人員組成的小組,所有成員被委托以共同的目的、行為目標和工作方法,并互相負責。它能夠大大提高產品生命周期的各階段人員之間的相互信息交流,促進協(xié)同工作。
組建項目團隊就是一個獲取項目成員資源的過程??梢圆扇〉牟呗允歉鞣N途徑并用,不同人員采用不同方式獲取。例如,核心人員是預先分配的。需求數量大的根據資源計劃需要向結算部門申請,結合每個人員的背景分配到項目的組織結構圖中。無法滿足的通過人事招聘來不及的可通過其他途徑解決,如軟件外包臨時聘用,以滿足項目需要。
(三)項目團隊建設
項目團隊組建完成之后,為了提高項目組成成員的能力,增強項目組整體的凝聚力和戰(zhàn)斗力,并最終按時保質地完成項目目標,在項目的不同階段采用不同的團隊建議方法來保持項目組的熱情。
例如,在項目團隊建設的初期,由于團隊成員均是初次參與到同一個項目中來,各自分別擁有不同的工作背景、組織環(huán)境甚至不同的公司文化背景,具有截然不同的個性,很難在短時間內形成具有凝聚力的團隊,并共同努力完成大家都沒有做過的工作。因此,項目經理首先要進行的就是培訓,目的是把松散的一群人組織起來一起工作。培訓形式多種多樣,如項目啟動大會、專題講座、項目互動討論等。通過培訓團隊成員相互結識,了解項目背景、項目目標、項目的交付成果等,最終實現上級與下級間的承諾并達成共識。
為了保證大家的溝通效率,且方便與客戶方進行溝通和討論,項目組成員最好集中辦公。為了讓大家盡快進入狀態(tài),可以安排較多的技術培訓和小組討論會,這對快速解決問題和知識共享非常有用。
如果項目進度控制有壓力,長期強制項目組成員加班,不僅會大量增加成本,而且容易引起項目成員的抵觸情緒,工作效率也會比較低。因此,可以在可支配范圍內給項目組承諾,只要按時或提前完成相應里程碑任務的小組,可獲得一定的物資獎勵。因此,各小組在遇到進度落后的情況下,都自行安排加班,小組內成員也互幫互助和鼓勵。
團隊建設是一項貫穿項目始終的工作,是項目經理最重要的工作之一。項目團隊隨著項目生命周期是動態(tài)變化的,遵循五階段規(guī)律:形成階段、震蕩階段、規(guī)范階段、執(zhí)行階段和解體階段。項目經理要通過團隊建設,運用多種管理方法和技術激勵、維護自己的團隊以最好的狀態(tài)走過每一個階段。
(四)管理項目團隊
管理項目團隊主要就是注意團隊的行為、提供反饋、管理沖突、解決問題并管理變更,以優(yōu)化團隊成員的績效。對于團隊成員的行為,一定要多注意觀察和多交談,一旦發(fā)現情緒不對,要及時進行一些非正式的談話,了解背后真實的原因,以便提供疏導和幫助。對于成員之間的沖突,更是要及時進行妥善處理,避免影響到更大范圍,對項目組造成不可控制的風險。處理沖突時,最重要的原則就是對事不對人。
二、如何激勵項目團隊并提高項目績效
作為項目經理,要想成功而順利地完成項目,必須建設一支高效的團隊。那么,如何才能打造一支高效的團隊呢?
(一)發(fā)掘員工需求,設定共同的目標
在團隊建設管理中,不同角色的成員的目標是不一致的。團隊中不同角色由于地位和看問題的角度不同,對工作的目標和期望值,也會有很大的區(qū)別。對于項目經理,負責項目的整體業(yè)務,需要按照承諾,保質保量地按時完成項目要求的產品或報務。而對于項目成員來講,應該高質量完成任務,如果能學到新知識新技能就更好了。那么,員工需要什么?在調查中發(fā)現,下面所列是員? 員工看中能夠從中獲得某些技能的學習機會,以此來提高自身的市場價值。他們渴望有選擇任務的能力。
更多的自主權及權力。更大的自主性說明,組織信任員工獨立開展工作,而不需要經過別人的同意。 靈活的工作時間。員工看中他們的工作時間和個人時間。靈活的工作時間可以讓他們平衡個人責任及工作責任的沖突。
個人贊揚。員工需要自己的工作成果被予以肯定,他們的工作是有價值的。
與管理人員接觸。管理人員與員工們在一起,意味著對員工的認可。通過聆聽員工的`心聲,回答他們的問題,提供建議,可以為他們提供支持。
因此,項目經理應善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標。共同且遠大的目標可以令團隊成員振奮,與項目的目標相契合,充分發(fā)揮個人的潛能,創(chuàng)造出非凡的成果,從而在學習中體會工作的意義,追求心理的成長與自我實現。
(二)有效的績效考核制度,針對性的激勵政策
1.建立公平的績效考核制度
績效考核是一種激勵和檢驗。它既可以檢驗團隊成員的工作成果,也是檢驗團隊績效的重要工具。在績效考核過程中,要堅持公平公正的原則;做到把年度考核和日??己私Y合起來;根據考核結果,對員工進行獎勵和處罰。考核評估的結果要及時向員工進行反饋,幫助他們尋找自身不足和團隊目標的差距,從而激發(fā)員工不斷改進工作品質,提高服務質量,達到團結進步的目的。
摩托羅拉公司將績效管理上升到戰(zhàn)略管理的層面,并給予高度重視。他們把績效管理下的定義是:績效管理是一個不斷進行的溝通過程,在這個過程中員工和管理者以合作伙伴的形式就下列問題達到一致:(1)員工應該完成的工作;(2)員工所做的工作如何為組織的目標實現做貢獻;(3)用具體的內容描述怎樣才算把工作做好;(4)員工和管理者怎樣才能共同努力幫助員工改進績效;(5)如何衡量績效;(6)確定影響績效的障礙并將其克服。從這個定義里可以看出,績效管理在摩托羅拉的地位??冃Ч芾黻P注的是員工績效的提高,而員工績效的提高又是為組織目標的實現服務的,這就將員工和企業(yè)的發(fā)展綁在了一起,同時也將績效管理的地位提升到了戰(zhàn)略性的層面,戰(zhàn)略性地看待績效管理,戰(zhàn)略性地制定績效管理的策略并執(zhí)行策略。
另外,還特別強調了員工和管理者是合作伙伴的關系,這種改變是深層次的觀念創(chuàng)新,給了員工更大的自主和民主,員工和管理者的關系將更加和諧,之間將會有更多的互助、互補提高、共同進步,這也是績效管理致力要做到的工作和完成的任務。同時,也強調了具體的可操作性。工作內容的描述要具體,衡量的標準要具體,影響績效的障礙要具體,只有具體的東西都有可操作性。并且,進一步強調績效管理是一個系統(tǒng),用系統(tǒng)的觀點看待績效管理,將績效管理置于系統(tǒng)之中,使其各個組成部分互相作用,并以各自獨立的方式一直工作去完成既定的目標。
2.有針對性的激勵政策
激勵是現代管理的主要職能,有助于激發(fā)和調動員工的工作積極性;有助于將員工的個人目標導向項目目標的軌道;有助于增強項目的凝聚力,促進項目成員協(xié)調統(tǒng)一。
項目經理作為項目的“靈魂人物”,要充分了解團隊成員的內心需求,從而采取有效的激勵措施。建立具有針對性的激勵政策,可以開發(fā)員工的潛在能力,促進在職員工充分的發(fā)揮其才能和智慧。需要兼顧企業(yè)和員工的利益,考慮到大多數人的利益,廣泛聽取基層員工意見,制定出合理的分配制度。
(三)有效的領導
所謂領導力是把個人的愿景提升到更高的高度,把個人的績效提升到更高的水平。也就是說,領導是最大限度地使他人發(fā)揮潛能,完成共同的目標,以創(chuàng)造最好的績效。從更寬泛意義上講,領導力不僅指領導者的領導能力,也包括員工的領導力。無論是領導的領導力還是員工個人的領導力都要求在“能否做正確的事情”方面發(fā)揮作用以提高績效。
團隊需要決策的問題有很多:如何安排工作日程,需要開發(fā)什么技能,如何解決沖突,如何做出和調整決策。在決定各成員在具體任務內容并使工作任務適于成員個體的技能水平方面,都需要團隊領導和團隊結構發(fā)揮作用。這些事情可以由管理層直接來做,也可由團隊成員自己來做。有證據表明,自我管理的工作團隊常常比正式指派領導者的團隊完成工作的效果更好。當領導干涉自我管理團隊的工作時,會阻礙他們的工作績效水平。因此,建立自我管理的團隊,發(fā)揮個人的主觀能動性,創(chuàng)造更好的績效。
三、結語
有效的團隊建設與管理,需要根據項目情況制定詳盡的人力資源計劃,通過了解團隊成員的需求,制定出科學、有效、公平的績效考核制度和激勵政策,通過有效的領導,在項目實施過程中創(chuàng)造高效的業(yè)績。通過項目人力資源管理,有效地減少項目的風險,使項目可以按期、高質量的交付,同時也提高的客戶滿意度。擁有好的項目團隊建設與管理,公司取得快速發(fā)展的同時員工也取得同步的發(fā)展。好的項目團隊建設與管理,公司取得成績也是必然的結果。
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團隊建設口號 3
1. 良好的銷售是打開市場的金鑰匙
2. 有一分耕耘,就有一分收獲
3. 營銷的重點不是營銷產品,而是營銷自己
4. 適應市場,滿足市場,創(chuàng)造市場
5. 實施成果要展現,持之以恒是關鍵
6. 強化競爭意識,營造團隊精神
7. 高三某班、青春無限、超越夢想、勇于爭先!
8. 厚德載物,自強不息,努力學習,勇奪第一。
9. 互相學習,取長補短,再接再厲,勇攀高峰。
10. 揮動激情,放飛夢想,團結拼搏,樹我雄風。
11. 勵精圖治,開拓進取,超越劉翔,從我做起。
12. 勵精圖治,爭創(chuàng)一流,好好學習,天天向上。
13. 零八零八,意氣風發(fā),團結進取,永處佳績。
14. 市場競爭不同情弱者,不創(chuàng)新突破只有出局
15. 市場是企業(yè)的方向,質量是企業(yè)的生命
16. 顧客反饋勤分析,品質改善有主意
17. 客戶想到的我們要做到 , 客戶沒有想到的我們也要做到
18. 重視合同 , 確保質量 : 準時交付 , 嚴守承諾
19. 追求客戶滿意,是你我的責任
20. 親密五班,合作無間,力挫群雄,舍我其誰。
團隊建設與管理的論文 4
摘 要:教學團隊是高職院校師資隊伍建設的重要環(huán)節(jié),也是提高高職教育質量的關鍵舉措。本文旨在對專業(yè)教學團隊的生態(tài)環(huán)境(即團隊賴以存在和發(fā)展的外部環(huán)境)進行分析,提出環(huán)境優(yōu)化策略,為高職院校專業(yè)教學團隊建設提供一套生態(tài)環(huán)境優(yōu)化參考模式。
關鍵詞:教學團隊 外部環(huán)境 優(yōu)化方案
隨著高等職業(yè)教育的不斷探索和教育教學改革的不斷深化,各高職院校在完成辦學定位、辦學理念的確立后,逐步將工作重心轉到專業(yè)建設與課程改革上來,尤其是專業(yè)教學團隊的建設已? 打造高水平的專業(yè)教學團隊是高職院校專業(yè)建設、課程建設及實施“工學結合”的重要保障,也是提高高職教育質量的關鍵舉措。
一、校企合作專業(yè)教學團隊的學院環(huán)境要素
依據高職教育教學理論,高職專業(yè)教學團隊生態(tài)環(huán)境是指能夠確保高職專業(yè)教學團隊生存發(fā)展、展示才華和實現價值的生活環(huán)境、工作環(huán)境、經濟環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境和人文環(huán)境等的總和。根據專業(yè)教學團隊生態(tài)環(huán)境各個要素的主體不同,我們將高職專業(yè)教學團隊的生態(tài)環(huán)境歸結自然環(huán)境、社會環(huán)境和團隊自身環(huán)境。我們認為高職教學團隊學院環(huán)境要素包括了文化理念要素、制度機制要素、教學資源要素和服務平臺要素。
1、文化理念要素
學校文化是立校之根基,體現了學校特色,是學校生存和發(fā)展的精神支柱和動力。學校文化核心要素由校訓、校風、學風、教風和辦學理念組成。它為教師的精神世界和教學團隊發(fā)展提供養(yǎng)分,文化要?
2、制度機制要素
管理機制的制定必須以團隊崗位價值、能力水平、業(yè)績貢獻為導向,以形成一批素質優(yōu)良、結構合理、專兼結合的“雙師型”優(yōu)秀專業(yè)教學團隊為目標。機制要素包括院系二級管理機制、專業(yè)帶頭人教學名師培訓名師評定及獎勵辦法、團隊內部管理與運行機制、職稱評審機制、人才引進機制等。機制要?
制度要素包括薪酬分配制度、教研科研資助制度、中青年骨干教師培養(yǎng)制度、教師進修培訓制度、教師下現場鍛煉的有關規(guī)定、教師隊伍發(fā)展規(guī)劃和專業(yè)教學團隊評審制度等。制度環(huán)境應體現出“以人為本”的管理理念和剛柔相濟的管理方法,確保教學團隊的持續(xù)發(fā)展和良性循環(huán)。制度要?
3、服務平臺要素
服務平臺要素是指學院為專業(yè)教學團隊提供開展技術培訓、技能鑒定和技術咨詢平臺。專業(yè)教學團隊在為企業(yè)服務的過程中,要達到提高教師技能和科研水平的目的,從而打造出一支技術過硬、業(yè)務精湛的專業(yè)教學團隊。服務平臺要?
4、教學資源要素
教學資源要素包括實踐場地、活動場所和網絡信息平臺。學院要為專業(yè)教學團隊提供專業(yè)建設、專業(yè)教學所必需的基于企業(yè)環(huán)境的實踐場地,提供教研教改探討的活動場所,提供獲取專業(yè)建設和教科研資源的網絡信息平臺。團隊成員要通過實訓場地的建設、實訓項目的開發(fā)和橫向課題的研究,提升硬實力;充分利用活動場所和網絡信息平臺開展專業(yè)建設和教學改革的探討,提升軟實力。教學資源要素是專業(yè)教學團隊教科研實力提升的平臺。
二、校企合作專業(yè)教學團隊的學院環(huán)境分析
1、文化建設重視外延建設,忽視內涵建設
學校文化作為教育改革的深層決定因素,已成為人們的共識;教師的成長和教學團隊建設的好壞,取決于學校文化這塊“土壤”的支持。然而,隨著高職教育的蓬勃發(fā)展,高職院校更多地受到辦學規(guī)模擴大的影響,學校將更的精力用于征地、建樓、實訓場地建設等硬件建設上;而學校的軟件建設特別是理念建設、制度建設仍沿襲中專的老套路,沒有隨著外部環(huán)境變化和高職教育的蓬勃發(fā)展不斷更新、不斷完善,缺乏與時俱進。辦學目標、校訓、校風、教風、學風的確立,往往是幾位校領導討論決定的;制度的建立往往是用來約束人、懲罰人。這勢必造成:學校物質條件改善了,卻不能給學生帶來快樂;有健全的規(guī)章制度,卻沒有得到全體教師的認同,沒有成為教師的自覺行動;校訓、校風、教風、學風上墻了,卻沒能凈化師生的心靈、振奮師生的精神。學校文化這塊土壤制約著教師文化的取向,難以培育教學團隊的成長和提升教學團隊的“精、氣、神”,這些現象應該引起我們對學校文化建設的再思考。
2、制度建設重視共性發(fā)展,忽視個性發(fā)展
首先,教學團隊制度雷同。高等職業(yè)教育在我國還是新生事物,各高職院校辦學歷史不長,在制度建設上往往是向本科院校學習借鑒,或是延用中專的制度并加以適當改進,制度內涵上沒有創(chuàng)新,還不能真實反映高職教育的規(guī)律。
其次,教學團隊制度包容性不強。教學團隊的建設是以專業(yè)、課程為平臺搭建起來的,團隊的成員由本專業(yè)的教師組成,沒有考慮專業(yè)建設具有跨學科性和開放性;同時,沒有建立動態(tài)的人員管理機制,團隊一經形成,人員變動或流動性很少發(fā)生,團隊的活力不夠。團隊評價與激勵機制不到位,很多學校看重團隊所取得的學術成果和教科研成就方面的評價,而忽視了對團隊在專業(yè)建設中的教學質量、教研教改、學生培養(yǎng)質量和就業(yè)質量等重要指標,評價結果也就不能體現教學團隊的建設水平。
再次,教學團隊制度缺乏特色。只有特色化的制度,才能產生特色鮮明的教學團隊,才能產生學術水平高的教學名師,才能培育出個性化的高素質技能人才。而當前高職院校沒有根據自身的行業(yè)背景、辦學條件、地域特點、專業(yè)特色等制訂有自身特色烙印的教學團隊制度,在教學團隊制度建設上同質化嚴重,這嚴重影響了不同教學團隊之間建設經驗與成就的交流與提高。
3、服務平臺建設重視學歷教育,忽視了校企合作的搭建
目前,各高職院在開展職業(yè)培訓、技能鑒定和技術咨詢方面,因辦學條件、辦學背景的不同,出現了以下三種情況:
(1)校企合作內外結合緊密。此類型大多出現在行業(yè)辦學的高職院校,如電力、石油、化工、通信、鐵道等行業(yè),它們依托行業(yè)辦學,對接企業(yè),校企合作天然一體。
此類院校既肩負著為行業(yè)和社會培養(yǎng)高技能人才的重任,又履行著為企業(yè)進行員工培訓和技能鑒定的職責,行業(yè)為學院提供了大量先進的實訓設備,每年都要開展各類技術培訓,帶來了先進的培訓理念并融入到高職教育當中,實現了高職學歷教育與企業(yè)員工培訓的有機結合,教學團隊在開展培訓過程中得到了理念、技能、業(yè)務素質的提升。
(2)校企合作內外結合松散。部分非行業(yè)辦學的高職院校,由于升格為高職較早,學院上下對高職教育理念的研究、對國家職業(yè)教育政策的領會較為透徹,在某些專業(yè)(如機械類、計算機類專業(yè))與企業(yè)開展校企合作的嘗試,并取得了成功,從而帶動了教學團隊的成長。
(3)校企合作未有效建立。此類高職院校大多為新升格的,他們的主要精力在于擴大辦學規(guī)模,盲目增設專業(yè),造成了既缺乏師資又缺乏實訓設備,同時,辦學理念仍停留在過去中專辦學模式當中,未能與企業(yè)的需求對接。學院為教學團隊的成長只能提供學歷教育的平臺和學生的技能鑒定,企業(yè)員工的培訓和技術咨詢的開展沒有引起足夠的重視,對教學團隊的成長未起到推動作用。
4、教學資源重視網絡建設,忽視了場地建設
近年來,各高職院校在教學資源的建設上,均投入了相當大的人力、物力和財力,使資源建設的規(guī)模和水平都有了大幅度的提高,取得了引人矚目的成績。在充分肯定所取得的成績的同時,我們也要清醒地看到,在教學資源的建設方面還存在著不少嚴重的問題,正是這些問題,制約著我國高職教育向縱深發(fā)展。一是對教學資源建設的重要性認識不足,沒有意識到立體化教學資源建設是教育信息化的根本、是實現教學方法和教學手段現代化的關鍵;二是對教學資源建設的內容以及結構認識不足,片面地將教學資源當成網絡教學資源,把主要精力、財力都花費在建網、購買機器設備上,忽視了基于企業(yè)環(huán)境的實踐場地、提供教研教改探討的活動場所也是教學資源的重要部分;三是資源建設與資源有效利用脫節(jié),資源建設上重復得多,缺乏規(guī)劃,特別是對教學團隊成長有益的教學資源建設得少,造成有效利用不足。
三、校企合作專業(yè)教學團隊的學院環(huán)境優(yōu)化
1、學校文化是教學團隊建設的沃土
學校文化是立校之根基,是學校生存和發(fā)展的精神支柱和動力,也是學校的靈魂。學校文化影響著一代又一代的師生,同時一代又一代的師生又為學校文化注入了新的內涵,使之代代相傳、生生不息。學校文化建設不僅僅需要教師的參與和付出,同樣也應該為教師的精神世界和自身發(fā)展提供需求,學校優(yōu)秀文化應?
2、院系二級管理是教學團隊建設的支撐
隨著辦學規(guī)模不斷擴大,高職院校為了提高管理效率、深化人事制度改革,都建立起了院系二級管理體制。通過建立院系二級管理體制,使管理重心下移,使其成為有一定自主權的教育教學實體,形成了以系部為中心的相對獨立的教學、科研和學生管理等工作管理體制,同時師資隊伍建設成為系部建設的主要工作職責。院系二級管理進一步擴大了系部辦學的自主權,調動了系部辦學的積極性,激活了教育內部的活力,提高了學院整體辦學水平和辦學效益。
3、健全的管理制度和有效的激勵機制是教學團隊建設的保障
任何組織的建設和管理都離不開組織規(guī)范、制度約束和政策激勵,而這些又是影響組織效能發(fā)揮的主要因素,這些來自于社會的、組織的規(guī)范就構成了師資隊伍建設的規(guī)范(政策)環(huán)境。制度規(guī)范是否公正合理,激勵機制是否到位和具有可操作性,不僅影響到師資隊伍的穩(wěn)定和教學團隊的生態(tài)情感智力水平,而且也將影響到整體教學工作的開展和效能的發(fā)揮,制度建設對教學團隊的成長作用顯著。
(1)創(chuàng)建教學團隊師資培養(yǎng)機制。學院要制訂教師下現場鍛煉、名師評定及獎勵辦法、教師隊伍建設規(guī)劃等一系列教學團隊師資培養(yǎng)機制,以優(yōu)質公開課觀摩、教學比武、精品專業(yè)和精品課程建設等教研活動為載體,以教學名師、培訓名師為中心,推行青年教師導師制,發(fā)揚傳、幫、帶作用,不斷提高青年教師的教學能力,促進青年教師在團隊建設中快速成長。
(2)建立有利于教學團隊形成的激勵機制。針對高職教學團隊的激勵應該是多樣化的,既要考慮團隊整體的激勵,也要考慮團隊成員個體目標達到后的激勵。學院應努力營造寬松的氛圍,給予教學團隊相應的政策支持、技術支持、物質支持。一方面,要制定有利于教學團隊發(fā)展的激勵政策,對有突出成績的團隊帶頭人和成員給予物質、職稱、評聘等方面的傾斜鼓勵政策, 另一方面,應有專項經費保障,把教學團隊建設與重點專業(yè)建設、精品課程建設、實訓基地建設結合起來,把教學團隊優(yōu)秀標準與衡量這些項目建設的成效有機結合起來,對教學團隊的成果給予必要的物質激勵;并從團隊文化打造、團隊建設目標、團隊學術權力下放、教師晉升通道、激勵薪酬分配等多方位、多層次對不同團隊和個人來實施激勵,給予更大的內部經費調控權、人事聘用權、利益協(xié)議分配權等權力,施加更多的責任,提供更多的機會,從而從目標激勵和情感激勵兩方面激發(fā)教學團隊開拓上進、開放創(chuàng)新。
(3)創(chuàng)建切實可行的教學團隊評價考核機制。學院應擯棄過去只看重業(yè)績、輕視發(fā)展的做法,制訂教學團隊評價辦法等考核制度,加強過程考核,將團隊業(yè)績、個人業(yè)績及個人的發(fā)展相結合。一方面,要關注專業(yè)團隊建設可達到的近期和中長期目標,提出階段性的任務指標,如專業(yè)建設、課程改革、校本教材建設等,把教學團隊建設看作學院的重點建設項目,強化教學團隊的建設質量,并進行過程監(jiān)控和督促。另一方面,要建立優(yōu)秀教學團隊的評價指標,指標的權重根據建設周期及不同專業(yè)而不同,分成優(yōu)秀、合格、不合格三個等級。此外,還要關注教師在團隊中的發(fā)展,引導教師在專業(yè)建設中的發(fā)展方向,明確教師從入口(普通教師)到出口(教學名師)的培養(yǎng)歷程,改進教學方法和教學手段,積極投身到專業(yè)和課程改革中,從而提高教師的能力以促進其完成目前的任務或達到將來的專業(yè)建設目標。
4、校企合作是打造優(yōu)秀專業(yè)教學團隊的平臺
高職教育人才培養(yǎng)模式和技術服務的特點,決定了高職院校的專業(yè)教學團隊必須是一支專兼結合的隊伍。校企共建專業(yè)教學團隊,需要高職院校與企業(yè)形成密切的合作關系。首先,要切實發(fā)揮專業(yè)建設委員會中企業(yè)人員在制定專業(yè)教學團隊建設規(guī)劃方面的作用;其次,要以就業(yè)為導向,按照企業(yè)的需要來設置專業(yè)、培養(yǎng)人才,進行技術研發(fā)和員工培訓,以主動服務求得企業(yè)對辦學的支持;第三,要在互惠共羸的基礎上,搭建校企雙方人員互相交流的戰(zhàn)略合作平臺,進行短期和長期的人員交流,實現人力資源共用、共享的柔性流動渠道;第四,激勵與引導相結合,將教師下現場和到企業(yè)調研作為專業(yè)教師職稱評聘的必要條件,全面調動教師參與校企合作的積極性。
5、教學資源建設是教學團隊成長的場所
學院須積極探索教學資源建設的規(guī)律和運行機制,優(yōu)化、整合立體化教學資源,提高教學資源整體水平,為教學團隊的成長提供必要的場所。首先,要使教學資源建設科學化和系統(tǒng)化。教學資源的建設離不開教學團隊建設的整體規(guī)劃,必須充分考慮不同專業(yè)教學團隊的專業(yè)特點,建設符合教學團隊需求的與企業(yè)對接的實訓基地,使團隊教師能利用實訓場所開展教學、培訓和鑒定,開展橫向課題的研究,提高自身技能水平。其次,學院要為教學團隊提供開展教研教改所需的專用活動場所。教學團隊可以利用場所定期召開專業(yè)研討,制定專業(yè)建設方案,提升專業(yè)建設水平。再者,要加強網絡信息平臺的整合,優(yōu)化網上教學資源,教學團隊可以利用此平臺,及時交流、溝通,并通過對網上教學資源的持續(xù)開發(fā)、使用、反饋、積累、整合,形成具有專業(yè)、課程特點的網上信息學習環(huán)境平臺。
團隊建設口號 5
2017年團隊建設口號大全
1) 主動工作,才是快樂的工作。
2) 做事多一點,行動快一點。
3) 管理就是共享一份團隊的融洽的感情。
4) 機制激勵人,文化塑造人,感情溫暖人,事業(yè)凝聚人。
5) 執(zhí)行前:決心第一,成敗第二;執(zhí)行中:照做第一,聰明第二;執(zhí)行后:結果第一,解釋第二。
6) 會而必議,議而必決,決而必行,行而必果。
7) 只有勇于承擔責任,才能承擔更大責任。
8) 團結共進,眾志成城。
9) 成就團隊等于成就個人。
10) 一致是強有力的,而紛爭易于被征服。
11) 培育合作員工,創(chuàng)造合作團隊。
12) 成就團隊輝煌,助我人生成長。
13) 高效創(chuàng)收,團結拼搏。
14) 嚴是愛,松是害。
15) 溝通多一點,效率高一點。
16) 團隊沖突解決方法:妥協(xié)。
17) 優(yōu)秀的職員:忠于公司忠于職業(yè)忠于人格。
18) 理由少一點,問題多一點。
19) 當日事當日畢。
20) 百川匯??珊程欤娭境沙潜冉饒?。
21) 強化競爭意識,營造團隊精神。
22) 說話輕一點,腦筋動一點。
23) 只有成功的團隊才能成就成功的個人。
24) 居人恭,處事敬,為人忠。
25) 團隊精神是企業(yè)文化的核心。
26) 沒有執(zhí)行力就沒有競爭力。
27) 團結一條心,石頭變成金。
28) 最偉大的精神是團隊精神。
29) 高績效團隊的三性特征:主動性、思考性、配合性。
30) 企業(yè)為您提供舞臺,舞臺因您更加精彩。
31) 同心走的`更遠,同德走的更近。
32) 高效運作,默契配合,精英團隊,活力無限。
33) 最偉大的力量是團隊力量。
34) 沒有完美的個人,只有完美的團隊。
35) 微笑露一點,脾氣小一點。
36) 同心才能走的更遠,同德才能走的更近。
37) 五湖四海聚一廠,情同手足友誼長。
38) 行動是果實,而言語只是樹葉。
39) 用好現有人才,穩(wěn)住關鍵人才,吸引急需人才,儲備未來人才。
40) 招后買馬,有風來儀。人員倍增,士氣倍增 從業(yè)有緣,借福感恩,堅定信念;行銷一生。
團隊建設與管理的論文 6
一、共生理論下高校外語教學團隊建設的建議
1.構建共同愿景,確定統(tǒng)一目標
教育團隊的共同愿景是所有的團隊成員在教學領域形成的共同意向,共同愿景的構建首先需要個體成立愿景,通過持續(xù)分享、匯合個人愿景而形成。共同愿景必須以個人愿景為基礎,個人愿景為共同愿景的實現提供力量支持;個體之間通過互動活動,逐步形成高于個人愿景的共同愿景。與此同時,個人與團體也都能夠形成可以量化的、行之有效的共同目標。團隊成員不僅明確團體目標是什么,而且也清楚目標的完成程度,團隊成員在完成集體目標的過程中感受成功的快樂,從而以更加積極的態(tài)度投入到外語教學和科研工作中。團隊領導者要緊緊圍繞共同愿景來管理日常工作,同時也要統(tǒng)一團隊成員思想,通過團隊互動活動來實現共同愿景。團隊目標確立之后,團隊成員要充分發(fā)揮團隊優(yōu)勢,并結合學科特點以及所在地區(qū)的實際情況,改進教學內容,探索新的教學模式,推動外語教學工作的開展。
2.營造合作的團隊文化
在開展團隊建設過程中,不能忽視創(chuàng)建團隊文化。外語學科是一門特殊的學科,它與經濟、社會、信息、教育等多個學科領域的知識存在密切聯系,它的學科特點決定了外語教學要應用多門學科知識,涉及交叉研究。團隊成員之間建立起合作關系,彼此互相支持、互相理解、互相信任,多在一起溝通和交流,建立起結構相對穩(wěn)定、健康運行,且具有生命力和活力的教學團隊。教學團隊內部管理要規(guī)范化,且團隊氛圍要良好,這樣才能保證團隊成員在合作過程中一直保持積極向上的工作狀態(tài),多向團隊其他成員學習,不斷增加專業(yè)知識和技能,以便與其他團隊成員一起實現團隊目標。真正最具有競爭實力的團隊應該是充分發(fā)揮團隊成員作用的團隊,個體只有在這樣的團隊中,才能充分發(fā)揮自身價值。
3.實現資源共享,構建項目機制
必須構建完善的資源共享機制,增加中外文化交流活動及形式,搭建起良好的文化交流平臺,為交流活動的開展提供更多機會,比如可以開展多樣化的團隊互動活動,舉行會議交流活動,使全體成員都能積極參與到交流討論中。此外,還要注意構建網絡信息平臺,通過一系列的交流活動,實現教學資源共享。通過多樣化的信息交流活動,團隊成員智慧能較好地集中起來,同時也能通過這些活動,提高成員的教學技能,改進教學方法。通過教育教學研究、團隊建設、實驗教學以及課程改革,教學團隊成員不斷提升自己的教學能力和科研能力。高校外語教學團隊成員都是由活躍在教學一線的外語教師組成,他們的教學經驗豐富,且教學能力突出,必然在教學活動中發(fā)揮重要作用。外語教學團隊應該以教學實際中出現的教學問題為中心,開展實踐研究活動,反思之前的教學活動,并用先進的教學理念指導教學實踐,在教學實踐研究的基礎上構建新的教學模式,不斷更新對外語教學的認識,提高教學和科研能力,從根本上促進外語教師綜合素質的提高。
二、結束語
為了進一步推進外語教學工作的開展,提高高校外語教學質量,將外語教學實踐提高到一個新的高度,必須構建高校外語教學團隊,加強外語教學團隊建設。高校外語教學團隊在人員構成上必須合理,知識結構要科學化,同時還要具備較強的實踐指導能力以及教科研能力,懂得團隊合作,只有這樣才能穩(wěn)步推動外語課程改革的進行,將高校外語教學提高到一個新的高度。與此同時,高校外語教學團隊的不斷深化,也將使得外語教師的教學能力以及科研水平得到較大幅度的提升,最終促進外語教學改革,為社會培養(yǎng)更多的外語人才。
團隊建設與管理的論文 7
摘要:隨著時代進步,建設工程項目管理方式越來越流行,傳統(tǒng)的管理模式已經不能適應現在越來越大型、越來越復雜的工程項目。同時,項目管理團隊越來越復雜,而團隊建設落后于項目管理的需求,因此建設工程項目管理團隊建設越來越引起重視。
關鍵詞:工程項目管理;團隊建設
1. 我國工程項目管理團隊建設現狀
我國對項目管理的認識普遍停留在物質資料管理層面,而忽視團隊建設這一決定因素。部分企業(yè)、公司的領導層人員思想意識落后,不具有現代管理的基本知識,一些傳統(tǒng)的做法和想法缺乏對人管理的科學性和民主性,同時領導層也沒有足夠的知識結構來展開先進的、科學的團隊建設與管理工作。企業(yè)領導層自身存在問題,無法帶出優(yōu)秀的管理團隊,導致企業(yè)沒有好的企業(yè)文化和好的團隊管理與建設。要想在競爭中立于不敗之地,就必須加強團隊建設,充分發(fā)揮項目成員的主觀能動性和潛能。
2. 項目管理團隊建設的核心問題
2.1 團隊建設目標的確定
團隊發(fā)展的階段包括形成階段、震蕩階段、正規(guī)階段和表現階段,根據團隊不同階段的不同特征,應當制定相應的團隊建設目標。
項目團隊建設形成階段,項目經理應重點把精力放到團隊建設上,相應淡化對外交流。此階段團隊中的個體成員轉變?yōu)閳F隊成員,開始形成共同目標,團隊建設的目標為明確組織關系、增加相互信任、提高工作效率、清晰角色和期望,加大對團隊的投入,初步形成整體。
震蕩階段團隊成員了解加深,進入磨合期,容易形成小團體。團隊成員開始執(zhí)行分配的任務,一般會遇到超出預想的困難,個體之間可能發(fā)生爭執(zhí),互相指責,并且開始懷疑項目經理的能力。振蕩階段團隊建設的目標是增強理解、加強責任意識,減少責難、權力斗爭、競爭、小團體,提高合作、激勵、協(xié)調,增強團隊成員之間的彼此認同感,強化團隊意識。
項目團隊建設正規(guī)階段,經過一定時間的磨合,團隊成員之間相互熟悉和了解,矛盾基本解決,項目經理能夠確立正確的關系,可以將工作重心從內部協(xié)調轉移到對外交流。在正規(guī)階段團隊運作步入正軌,團隊成員集體榮譽感增強。此階段項目團隊建設的目標是使角色任務明確、責任和工作目標明確,認同工作程序、制度,建立信任、自信,反饋及時,有歸屬感,提高團隊成員表達力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力。
表現階段時,隨著團隊成員相互之間的配合默契和對項目經理信任,成員積極工作,努力實現目標。此階段集體榮譽感非常強,隊員會努力捍衛(wèi)團隊聲譽。表現階段團隊建設的目標是合作、協(xié)調順暢,具有強烈的團隊感,對工作高度投入,互相支持,團隊能力高度自信,工作高績效,形成網絡,高激勵。
2.2 團隊角色的準確定位
在項目管理過程中,準確的角色定位使得整體工作開展更具效率。在一項工作中,團隊成員首先表現出來的是根據項目所要求的經驗和知識要求的工作角色,當工作一段時間后才會了解團隊角色的重要性。貝爾賓曾對工作中的角色進行了性格和功能的分類,大致可分為領導、談判代表、經理/員工和智者。貝爾賓認為,正是由于團隊各角色在性格和功能上的互補才使得團隊可以不斷取得成功。因此在團隊建設中,,確定項目團隊中各成員的角色狀態(tài),使成員更清楚地了解團隊要求其扮演的角色,以使得該成員的自身特色能更與團隊需求相吻合,使得項目工作開展更具效率。
2.3 制度建設
項目管理團隊的制度和工作流程是團隊員工工作的準繩、方向,是項目管理團隊建設的基礎,項目管理制度建設包括項目行政管理、項目控制、變更管理、信息管理、工程設計管理、合同管理、試驗、移交和驗收、風險管理等所有項目管理過程,所有工作流程必須清晰明了。加強制度建設可以使團隊成員知道如何達到目標,建立規(guī)范可以使各項工作有標準可以遵循,只有建立制度約束才能保證團隊的正常運行。
2.4 激勵體系的建立
激勵是現代管理的主要職能,有助于激發(fā)和調動員工的工作積極性;有助于將員工的個人目標導向項目目標的軌道;有助于增強項目的凝聚力,促進項目成員協(xié)調統(tǒng)一。項目經理作為項目的“靈魂人物”,要充分了解團隊成員的內心需求,從而采取有效的激勵措施。建立具有針對性的激勵政策,可以開發(fā)員工的潛在能力,促進在職員工充分的發(fā)揮其才能和智慧。需要兼顧企業(yè)和員工的利益,考慮到大多數人的利益,廣泛聽取基層員工意見,制定出合理的分配制度。
對人員的激勵可以采用精神激勵和物質激勵,人員激勵是對項目成員工作成果的認可,可以讓項目成員認識到自己工作的價值,從而激發(fā)項目成員的工作積極性和主動性。精神激勵通??梢圆捎每陬^表揚、書面表揚、增加信任感、委以重任等加以實現。物質獎勵可以采用發(fā)放獎金、增加福利等方式實現。
如果項目經理趨向著重于集體獎勵,當他們需要獎勵個人成績的時候就需要時間,這不僅是對特殊貢獻的補償,也是提醒他人什么行為是值得效仿的。經理們善于運用不同的方式影響別人,在項目參與者的頭腦中建立起一個感情賬戶,更明確地說,在獎勵過程中可以通常采用表揚信、公開認可突出業(yè)績等靈活方式激勵認可個人的貢獻。
2.5 團隊文化建設
建立項目管理團隊合作的共同基礎是共同價值觀。它能指導人們度過艱難的時刻和做出較難的決定,當與團隊成員擁有同樣的價值觀時,隊員的行動就會反映出這些價值觀,合作將會進行得較為順利,關系將更為牢固,每個人將得益。
在項目管理團隊運作之前,項目管理團隊開展“營造合作氛圍”活動。為了團隊的興旺,團隊和團隊中的人必須尋找更廣泛的技能和更全面的觀點,了解如何合作以建立有效的伙伴關系是這些技能之一。合作讓你與他人分享責任,并共享知識、創(chuàng)造力和經驗。建立合作關系并不是容易的,尤其是當人們有不同的背景并持有不同的觀點時,但當與同你一起工作的團隊成員擁有一套基本價值觀或標準時,合作就變得較為容易。合作雙方有共同的理解,對如何相互對待也有同樣的期望,這時他們的行為就會比較容易預測,雙方在開始討論問題時,就有共同語言。
2.6 溝通
斯蒂芬·羅賓斯認為,團隊是為了實現某一目標而又相互協(xié)作的個體組成的正式群體。也就是說,團隊是由一些具有共同信念的人為達到共同目的而組織起來的,各成員通過溝通與交流保持目標、手段的高度一致,從而能夠充分發(fā)揮各成員的主觀能動性,運用集體智慧將整個團隊的人力、物力、財力集中于某一方向,形成比原組織具有更強戰(zhàn)斗力的工作群體。可見溝通對一個團隊具有重要意義,團隊建設要加強溝通建設。
溝通具有多種形式,可以是正式的或非正式的、書面的或口頭的、計劃的或臨時的。溝通渠道、信息傳遞、每個信息的最佳溝通形式對支持團隊協(xié)作和協(xié)調是至關重要的。
溝通不僅僅是訴說,更重要的是傾聽。通過聆聽員工的心聲,回答他們的問題,提供建議,可以為他們提供支持。因此,項目經理應善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標,增強團隊的凝聚力。
2.7 項目管理團隊的操作規(guī)范
(1)以用戶為中心
(2)目的明確
(3)有效會議和相互交流的習慣
(4) 指導原則
(5) 建立公認的限制條件
(6) 職責明確
(7) 反饋信息
3. 對我國建設工程項目管理團隊建設的建議
隨著不斷實踐和理論創(chuàng)新,工程項目管理團隊建設理論取得了很大發(fā)展。在這過程中要系統(tǒng)研究國際上相關項目管理團隊建設理論,充分借鑒其合理成分,努力與我國工程項目管理體制和管理文化相結合,構建適應我國工程特點的工程項目管理團隊建設理論?,F階段,提高我國工程項目管理團隊建設水平應從以下幾方面入手:
3.1 加強項目管理的道德建設
我國在過去的職業(yè)教育過程中,強調政治思想教育,忽視職業(yè)道德教育,加上在向市場經濟過渡的過程中,過分重視經濟利益,對道德要求缺失,特別在工程項目管理領域,在項目管理團隊建設過程中,團隊成員沒有道德要求和約束,致使質量問題、經濟問題、安全問題、進度問題等層出不窮,成為治理腐的重點領域。因此,加強工程項目管理的道德建設顯得十分重要。項目管理人員的職業(yè)道德是項目管理團隊建設的基本要求,良好的職業(yè)道德將規(guī)范項目管理團隊建設,規(guī)范團隊成員行為,使團隊的要求變成自己的自覺行動。
3.2 創(chuàng)建信息共享平臺
項目管理團隊需要構建開放的信息共享平臺,這樣有利于團隊成員不斷獲取團隊的相關信息,尋求自己在認知上與組織的一致性。而目前在建設工程項目管理中,很多情況下,在信息交流的過程中噪聲很多,致使組織信息交流不暢、甚至出現沖突,卻將沖突看成是具有破壞性的,總是想方設法的避免沖突,組織成員似乎都患上一種沖突恐懼癥。而真正的問題是信息不共享、溝通不暢通,因此,建立信息共享平臺才能從根本上解決問題。
3.3 維護團隊內部公平
團隊成員彼此之間應當是親密無間的合作伙伴。但由于激烈的競爭,使得團隊成員相互隱藏自己的弱點和錯誤,不愿意給別人提出建設性的反饋意見,阻礙團隊的進步,這些在建設項目團隊建設中都是應當盡量避免和嚴格控制的,如果不能有效的控制,即使團隊得以建立,其效率也不可能達到滿意的效果。因此,首先要保證團隊內部資源分配公平。在項目管理活動中,要根據各部門的實際情況,包括在項目活動中的重要程度、今后的發(fā)展?jié)摿Φ冗M行資源分配,并且保持分配政策的穩(wěn)定性和可完善性。此外,要賦予成員一定的參與決策權。實踐表明,只要成員參與了決策,不管最終的分配結果是否真的公平,他們的公平感都會顯著地提高,從而強化成員對組織的認同,提升組織內部成員的評價水平。
4. 小結
隨著項目管理理論和實踐體系的不斷成熟,項目團隊建設因素得到越來越多的關注。不斷加強團隊建設,就是培養(yǎng)、改進和提高項目團隊成員個人以及整個團隊的工作能力,使項目管理團隊成為一個有執(zhí)行力的整體。本文對團隊建設的幾大核心問題進行研究,解決好團隊形成各階段的目標、團隊成員的角色定位、制度建設、文化建設、建立激勵體系、溝通以及明確團隊操作規(guī)范等是工程項目管理中團隊建設的'關鍵,對不斷提高管理能力,改善管理業(yè)績,全面實現建設項目整體效益起著決定性作用。
[參考文獻]
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[5]李秀娟。高校工作室項目管理團隊的組織認同感研究[J].中國管理 信息化2013.
加強團隊執(zhí)行力的建設論文 8
加強團隊執(zhí)行力的建設論文
筆者發(fā)現,很多企業(yè)在執(zhí)行力方面會存在一些共性問題,如干部員工對上級和本企業(yè)的規(guī)章制度等不能有效執(zhí)行,打有折扣;對自己的工作職責不清,履行職責不到位;不注重細節(jié),缺乏敬業(yè)精神也嚴謹的態(tài)度,責任心較差等。而改進這些問題的關鍵在于提高企業(yè)的團隊執(zhí)行力。
有企業(yè)管理專家認為,一個企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運氣,另外40%靠的是執(zhí)行力;也有專家認為,三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行。不論哪種觀點,都強調了執(zhí)行力的重要性??梢妶?zhí)行力對一個企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要的現實意義。團隊執(zhí)行力不高,沒有具體落實到行動上,缺乏到位做實,即使把目標定得再高,措施計劃訂得再好,那么企業(yè)的目標也根本無法實現。
一、對團隊執(zhí)行力的理解
團隊執(zhí)行力是指整個工作群體貫徹執(zhí)行目標并最終實現戰(zhàn)略的能力。一個企業(yè)執(zhí)行力的高低取決于執(zhí)行團隊的整體素質。團隊執(zhí)行力高,表明團隊目標清晰、團隊成員協(xié)作性強、成員的責任感強、團隊之間溝通良好并有優(yōu)秀的領導者。團隊之間相互協(xié)作、執(zhí)行到位,才會使企業(yè)運轉高效。
二、企業(yè)執(zhí)行團隊存在的問題及改進措施
第一,目標不明確,員工不知道該干什么。
目標是團隊成員合作的愿景和努力的方向。有很多企業(yè)制定的目標不切實可行,或者對戰(zhàn)略目標沒有進行有效細分,導致團隊成員奮斗的方向無法統(tǒng)一而降低團隊的執(zhí)行力。
要使團隊形成強大的執(zhí)行力,首先要建立共同的愿景,使團隊成員能為了共同的目標承擔責任、一起奮斗。目標可以分解為戰(zhàn)略目標、部門目標和員工個人目標。團隊的目標是員工個人目標的風向標,員工要把個人目標與團隊目標有機結合起來,從而提高團隊執(zhí)行力。
第二,沒有方法,員工不知道怎么干。
外企的員工入職后一般都要經過嚴格的培訓,幾年前外企流行招聘非醫(yī)藥專業(yè)的大學生做代表,但正式上崗前都要把產品知識爛熟于胸,都要經過1-2周的銷售技巧培訓,以后每年都規(guī)定有一定時間的`培訓。
而國內企業(yè)則不然,要么沒有培訓直接上崗,要么培訓沒有針對性和實操性,如有的企業(yè)對員工做勵志培訓和拓展訓練,使員工熱血沸騰但工作怎么干還是不知道;有的企業(yè)給低層員工做一些行業(yè)趨勢、宏觀戰(zhàn)略的培訓,也還是沒有教給他們方法。所以,傳授工具和方法遠比傳遞思想更重要,勵志培訓不會帶來多少業(yè)務增長,解決問題更多是靠方法而非熱情。
第三,缺乏領導者的有效授權與監(jiān)督。
授權是需要掌握分寸的。有效授權對領導者、員工和整個團隊都是有利的。許多領導無法充分授權,可能是缺乏計劃、沒有充分指示或是害怕被取代。領導者授權之后,并不代表對此不聞不問,也不代表失權,要認識到這是提升領導者自身、團隊成員積極性和團隊整體執(zhí)行力的有效方式。
領導者授權之前,要明確工作任務與職責的關系,分辨親力親為的關鍵任務和適合授權的任務,然后找到適合該任務的團隊成員,在充分解釋任務的情況下,放手給員工,確定好授權的方法、權限、內容等。放權后要定時監(jiān)督追蹤,及時給予糾正。當然,領導者既然放權,就不應該進行太多的干預,應以結果為導向進行監(jiān)督。
第四,促進團隊溝通。
團隊除了講求分工之外,更加重視合作。對領導者而言,用在與團隊成員交流的時間應增多一些。走動式管理是建立領導者與其他成員良好關系的較好方式,不僅可以加強與成員的聯系,還能發(fā)現問題。對于加強團隊成員之間的溝通,通過非正式渠道會更好,例如舉行非正式會談、舉辦趣味比賽、開展集體游戲等。
第五,恰當的激勵。
激勵是促進團隊凝聚力的最好方法。對團隊進行有效激勵,可以更好發(fā)揮團隊的力量。團隊激勵的方法很多,例如建立團隊精神,給予隊員更大自主權,使任務富有挑戰(zhàn)性,薪酬激勵等。這里需要說明的是,對團隊的薪酬激勵要將公平和差別待遇體現出來,把員工的成績與團隊的業(yè)績結合起來,將短期激勵和長期激勵結合起來,以結果為導向,利用工作激勵、薪酬激勵等多種方式促進團隊成員之間相互協(xié)作,從而促進團隊整體執(zhí)行力的提高。建立有效的監(jiān)督和考核機制。一個企業(yè)的執(zhí)行力強弱,需要有人去監(jiān)督、評價和考核,通過評價考核來促進執(zhí)行力的提高,形成一個良性循環(huán)。如果一個企業(yè)沒有建立一套有效的監(jiān)督和考核機制,沒有形成閉環(huán)管理,脫節(jié)的管理就無法使執(zhí)行力得到提高,光靠員工的自覺行為來提高執(zhí)行力是難達其效的,正因如此,目前集團公司推行“全面責任管理,全面績效考核”,這無疑是給提高企業(yè)執(zhí)行力帶來了強大的動力。
總之,太多的企業(yè)不是缺少優(yōu)秀的領導者,而是缺乏優(yōu)秀的工作團隊;不是領導者執(zhí)行不力,而是團隊執(zhí)行力太差。執(zhí)行團隊的建立和優(yōu)化是一個長期的過程。建立執(zhí)行團隊和加強執(zhí)行力度,對企業(yè)和個人而言都是有利的。利用團隊的力量提升執(zhí)行力相信會有更好的效力!
本科教學團隊建設論文 9
本科教學團隊建設論文
摘 要:本文對高校本科教學團隊建設進行探討,首先界定團隊及教學團隊相關概念,其次指出目前我國高校教學團隊建設現狀和其存在問題,最后提出高效教學團隊的建設路徑。
關鍵詞:高等學校 教學團隊 建設路徑
1月,教育部、財政部聯合下發(fā)了《關于實施高等學校本科教學質量與教學改革工程的意見》,啟動了“高等學校本科教學質量與教學改革工程”(以下簡稱“質量工程”)。這是繼“211工程”、“985工程”和“國家示范性高等職業(yè)院校建設計劃”之后,我國在高等教育領域實施的又一項重要工程。作為“質量工程”建設的一個重要內容就是教學團隊與高水平教師隊伍建設,要求重點遴選和建設一批教學質量高、結構合理的教學團隊,建立有效的團隊合作機制,促進教學研討和教學經驗交流,開發(fā)教學資源,推進教學工作的老中青相結合,發(fā)揚傳、幫、帶作用,加強青年教師培養(yǎng)。本文對高校本科教學團隊建設進行探討,首先界定團隊及教學團隊相關概念,其次指出目前我國高校教學團隊建設現狀及其存在問題,最后提出高效教學團隊的建設路徑。
一、相關概念界定
(一)團隊。
中國文字之“團隊”,從表面意思上理解為有“口”“才”的人和一群“聽的”“人”組成的組織。只講不聽的組織是團伙,很沖動的一群人。“團隊”一詞在漢語詞典中是指具有某種性質的集體,或有共同口的、志趣的人所組成的集體。管理學家羅賓斯認為:團隊就是由兩個或者兩個以上相互作用、相互依賴的個體,為了特定目標而按照一定規(guī)則結合在一起的組織。美國學者卡曾巴赫認為,團隊是指有一定的互補功能,愿意為了實現共同目標而相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。團隊和群體不同,有其特定的思想內涵,不能等同于一般性的群體。以任務為導向,擁有共同的行為目標、有效的交流與合作,這就是團隊的本質特征。團隊精神,是指團隊成員為了團隊的利益與目標而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風。團隊精神是團隊的核心與靈魂,體現了團隊的組織追求、管理理念及其成員的素質和價值取向。路易斯(Lewis,1993)認為團隊是由一群認同并致力于達成共同目標的人所組成,這一群人相處愉快并樂于在一起工作,共同為達成高品質的結果而努力。他重點強調三點:共同目標(Common goals)、工作相處愉快(Work together well)和高品質的結果(High-quality results)。蓋茲貝克和史密斯(Katezenback & Smith,1993)對團隊的定義,他 這個定義也提到了共同目標,并提到了成員“技能互補”和分擔責任的觀點,同時還指出團隊是少數人的集合。也有學者認為團隊(Team)是由員工和管理層組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。團隊的構成要素總結為5P,分別為目標、人、定位、權限、計劃。團隊和群體有著一些根本性的區(qū)別,群體可以向團隊過渡。一般根據團隊存在的目的和擁有自主權的大小將團隊分為三種類型:問題解決型團隊、自我管理型團隊、多功能型團隊。團隊理論是基于人性假設理論和人學思想的人力資源管理理論。團隊的基本特征是“實現集體績效的口標、積極的協(xié)同配合、個體或者共同的責任、相互補充的技能,其核心是團隊精神”,這些基本特征與高校教學組織形式的要求和教師群體的組織方式是一致的。
(二)教學團隊。
對于教學團隊,學術界還沒有統(tǒng)一的定義。德國著名的教育理論學家沃爾夫岡布列欽卡指出:“沒有明確的概念,明晰的思想和文字也就無從談起。”劉洪文在《高校教學團隊建設初探》中將教學團隊定義為:“以教書育人為共同的遠景目標,由某一專業(yè)或某一課程的教師組成的'、為完成某個教學任務以及以提高教學質量為目標而明確分工、相互協(xié)作、共同承擔責任的教師群體。”馬廷奇在《高校教學團隊建設的目標定位與策略探析》一文中認為:“教學團隊是以提高教學質量和效果、推進教學改革為主要任務,由為共同的教學改革目標而相互承擔責任的教師組成?!眳胃牧嵩凇段覈咝=虒W團隊建設研究》一文中認為:“結合團隊的基本概念,可以將高校教學團隊定義為:根據合理的學緣結構、年齡結構、專長特點等有利于教學成果產生的制約因素,以教書育人為紐帶,把提高教育教學質量作為共同愿景,為完成某個教學目標而明確分工協(xié)作,相互承擔教學責任的少數知識、技能互補的大學教師所組成的團隊。教學團隊的教學人員應該能夠自我管理并且愿意為共同的目標承擔責任,其運作的理念在于培養(yǎng)共同的信念以及協(xié)同合作的精神?!睂O麗娜、賀立軍在《高?;鶎咏虒W組織改革與教學團隊建設》一文中認為:“高校教學團隊的概念為:由某一專業(yè)或某一課程的教師組成的、以提高教學質量為目標而相互協(xié)作、共同承擔責任的教師群體?!苯逃俊蛾P于組織20國家級教學團隊評審工作的通知》(教高司函136號)對于教學團隊的組成是這樣規(guī)定的:“根據各學科(專業(yè))的具體情況,以教研室、研究所、實驗室、教學基地、實訓基地和工程中心等為建設單位,以系列課程或專業(yè)為建設平臺,在多年的教學改革與實踐中形成團隊,具有明確的發(fā)展目標、良好的合作精神和梯隊結構,老中青搭配、職稱和知識結構合理,在指導和激勵中青年教師提高專業(yè)素質和業(yè)務水平方面成效顯著。”
結合已有研究和教學團隊相關理論,我認為教學團隊是這樣的一支隊伍:以提高教學質量為共同愿景,由一定數量結構合理、業(yè)務能力互補的教師組成,共同參與教學和科研活動,積極探索新的教育教學方法,依靠團隊的力量來解決教學和科研中的問題。
二、我國高校教學團隊建設現狀
2007年國家遴選出100個教學團隊,遴選出300個教學團隊,遴選出305個教學團隊,對遴選出的教學團隊進行重點建設,在政策、資金上都給予了極大的鼓勵和資助。許多地方和高校積極開展教學團隊建設,評選出一大批省級和校級教學團隊,極大地推動了本科教學質量的提高。我國高校教學團隊建設現狀具體如下。
一是基本形成了結構合理、業(yè)務能力互補、層次水平較高的教學隊伍。教學隊伍是教學團隊開展工作的核心,必須適應教學團隊的長遠發(fā)展。教學隊伍中的成員老中青比例合適,學歷層次較高,老成員具有豐富的經驗,而中青年在技術和方法應用上較為熟練,相互補充。
二是積極探索本科教學改革,包括:國家級精品課程、省級精品課程和校級精品課程的建設,教材的編寫,教學模式研究,教師外出培訓及科研工作,等等。
三、我國高校教學團隊建設存在問題
(一)忽視學生在教學改革中的作用。
學生是教學活動和教學改革的主體。由于教學團隊的建設涉及教學內容、教學方法、教材建設等,這些都直接關系到學生的“學”,但是學生卻沒能參與其中。教師的“教”依賴學生的學,依賴于學生的積極配合,才能產生預期的效果。然而,大多數教學團隊在建設的過程中極少有學生的參與,所有教學活動和教學改革都是在教師制訂了教學計劃之后執(zhí)行,而學生則只是參與已有教學計劃和任務。
(二)團隊協(xié)作意識不強。
在日常教學活動中,不少教師只注重個體教學,工作方式處于相對封閉的孤立狀態(tài),同事之間缺乏溝通、交通和合作的氛圍。即使教學團隊的建立,由于缺乏溝通和交流,團隊之間的合作也是非常困難。
(三)績效考核有失偏頗,教學成果缺乏創(chuàng)新性。
不少高校為了留住高職稱高學歷人員和提升本學校實力,在業(yè)績考核的指標體系中更加注重科研能力,對教學重視不夠,教學與科研的權重明顯失衡,最終使那些教學業(yè)績一般但科研相對突出的教師在考核中領先,而那些教學業(yè)績突出但科研實績稍有欠缺的教師往往失利。這種導向使得教師的科研積極性攀升,教學上則加以輕視,教師一般不愿意將時間、精力花在教學上,教學團隊對教師的吸引力也不大,最終導致教學成果缺乏創(chuàng)新性。
四、高效教學團隊建設路徑探析
(一)樹立明確的教學團隊建設目標。
一個高效的教學團隊必須有一個共同渴望追求的目標,它是推動一個團隊及其成員不斷改革和進取的驅動力,是集聚團隊成員各自優(yōu)勢于一體的磁力場,是團隊持久上進和持續(xù)發(fā)展的指明燈。教學團隊的建設目標應該按照“理念先進、改革領先、師資優(yōu)化、教學優(yōu)秀”的要求,以師資隊伍建設為根本,以教研科研為龍頭,以教材、課程建設為基礎,以教學改革為動力,注重實踐教學,優(yōu)化人才培養(yǎng)方案,改革人才培養(yǎng)模式,有計劃、有步驟、有重點地推進教學團隊建設和發(fā)展,為全國高校相關專業(yè)建設和改革起到帶頭、示范和輻射作用。
(二)選拔出色的團隊帶頭人,合理配置團隊成員。
學術帶頭人是教學團隊的核心,學術帶頭人的能力是關系到教學團隊建設成功與否的關鍵因素。團隊的學術帶頭人除了具備出色的專業(yè)知識和技能外,是某一個學科領域的學術權威,還要具備較強的領導能力和組織協(xié)調能力,以及其他領導特質,如誠信、感召力、凝聚力、影響力、創(chuàng)造力、合作能力、親和力和奉獻精神等。這些素質會對整個教學團隊產生深遠的影響,從而形成獨特的教學團隊文化。其次,建設合理的團隊結構,團隊成員在知識技能、年齡、個性、職稱上要有較強的互補性,這將直接決定團隊的績效。同時,為了充分發(fā)揮教學團隊對青年教師的傳幫帶作用,教學團隊一定要注意教師梯隊的建設,力爭帶好一幫青年教師,團結凝聚一批學術骨干,建設一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的隊伍。團隊帶頭人要帶領教師不斷拼搏進取,要充分發(fā)揮團隊成員的積極性、主動性、創(chuàng)造性,從根本上提升本科教學質量。
(三)建設良好的教學實踐平臺。
教學團隊建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,不僅需要團隊成員的配合,不同學科專業(yè)的合作,而且需要良好的教學實踐平臺。高效教學團隊的建設必須同實驗教學基地、精品課程建設、教學改革項目、教材建設相聯系。這些教學實踐活動一方面為團隊建設提供了自我建設、自我發(fā)展的機會,更為建設成果提供了檢驗的平臺。另一方面,實踐教學平臺可以用來檢驗我們提出的教學改革理論,從而達到理論符合實踐且有高于實踐。在教學改革方面,學校要為團隊的平臺實踐提供政策傾斜、經費保障,保證團隊的教學改革研究工作順利開展。團隊成員必須在教學實踐平臺建設上不斷探索,緊密配合,創(chuàng)新思想,積累經驗,提煉特色,力求進步。作為一種新的組織形式,其建立、生存和發(fā)展需要團隊外部提供必要的資源支持,這些資源包括物質支持和制度支持。物質支持如團隊建設和活動所需要的場地、設施、條件,以及團隊成員培訓機會,等等;制度支持包括學校要給予教學團隊充分的授權,如教學改革的自主權、經費與教師資源的使用權等。在學校的整體教學改革規(guī)劃上,要將建設一批高效的教學團隊作為學校長期建設規(guī)劃的一部分,制訂合理的短、中、長期建設規(guī)劃,把教學團隊建設納入學校的整體建設規(guī)劃。
(四)構建和諧師生關系。
教學過程是以教師的“教”為主導,以學生的“學”為主體,在雙方相互作用的條件下實現的,教和學相輔相成。如果沒有學生的參與則不能全面地反映教學的情況,也不能做到“因材施教”。因此,教學團隊的建設包括教師和學生兩個方面,缺一不可,積極加強師生之間的交流與溝通,這將會對教學改革產生積極作用。海南大學農林經濟管理本科教學團隊注重構建和諧師生關系,90%的團隊成員擔任了本科專業(yè)班主任,開展學術交流活動,使教師和學生得以近距離接觸。
(五)建立科學有效的教學團隊績效考評和獎勵機制。
科學合理的評價體系是調動團隊積極性、檢驗其建設成果、提升團隊核心競爭力的有效途徑,是團隊有序運行的重要保障。緊緊圍繞教學團隊的目標、立足于學校人才培養(yǎng)的定位和要求來設置科學合理的評價體系。在評價內容上,其主要內容應包括:教師個人績效評價,即個人承擔任務,完成業(yè)績的程度;團隊目標的實現程度,強調團隊成員個人層面的績效考核與團隊層面的績效考核相結合;教師個體在團隊業(yè)績實際中的貢獻及其對團隊投入產出大??;團隊競爭合作的意識及能力,等等。教學團隊的建設還需要建立科學的激勵機制,在強化團隊帶頭人的責任機制和團隊成員的末位淘汰機制;要充分發(fā)揮團隊成員的智慧和創(chuàng)造力,建立教學改革問題的定期研討機制、民主協(xié)商機制,形成團隊的凝聚力和向心力。
(六)根據目標,分層次推進教學團隊建設。
由于一個系統(tǒng)存在多個不同層次,不同層次具有不同的發(fā)展規(guī)律。采用“分層次”理念,按照教學團隊提出的任務和目標,分層次推進進行。一方面,應根據學生的實際水平實施“分層次教學”,提供最理想狀態(tài)的教學環(huán)境。另一方面,應分層次建設教學團隊,在建設好學校級的教學團隊的基礎上,要選擇一批工作基礎好、建設目標明確、成效明顯、發(fā)展趨勢好的教學團隊進行重點扶植,沖擊省級、國家級教學團隊,并對不同層次的教學團隊給予不同的政策支持和專項經費支持。
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團隊建設工作總結 10
團隊建設是指為了實現團隊績效及產出最大化而進行的一系列結構設計及人員激勵等團隊優(yōu)化行為。下面是團隊建設工作總結,請參考!
團隊建設工作總結
團隊建設作為企業(yè)發(fā)展的基石和推動力,越來越被企業(yè)決策層重視,并納入企業(yè)戰(zhàn)略決策的核心組成部分。團隊就是指一組個體成員為了實現一個共同的目標,按照一定的分工和工作程序協(xié)同工作而組成的有機整體,不僅強調個人的工作成果,更強調團隊的整體業(yè)績。團隊的成功的充分必要條件:公平公正的競爭環(huán)境、一脈相承的企業(yè)文化、雷厲風行的執(zhí)行能力、富于激情的學習氛圍、行之有效的績效考核、貼合實際的培訓機制、敢于擔當的責任意識、不斷優(yōu)化的工作流程和全體成員的通力協(xié)作?,F就 1月-9月團隊建設工作總結及月-3月團隊建設思路并計劃陳述如下: 一、年1月-9月團隊建設總結
面對2013年以來國家經濟形勢的急劇變化和鋼材市場的動蕩不安,云南鋼材市場延續(xù)的低迷與頹勢,市場惡性競爭此起彼伏,導致企業(yè)的利潤率大幅下滑。同時面臨昆明城市規(guī)劃的深入開展和大拆大遷的非理性操作,在此形勢下,在集團公司的戰(zhàn)略決策下,我們積極開拓昆鋼供應鏈和服務鏈的業(yè)務植入,加大鐵礦石、焦煤焦炭的供應,打造全新的鋼企合作模式,使得公司的運行逐漸步入良性循環(huán),積極應對拆遷危機,穩(wěn)定公司團隊和市場商戶。
1、公平公正的競爭環(huán)境
作為企業(yè)建立團隊的最根本的理念:公平公正的競爭環(huán)境,
公司加強以下幾方面的制度建設和溝通機制:
A、尊重每個人的權利與義務;
B、學會互相欣賞與熟悉;
C、互敬互重,彼此包容,但不放縱;
D、建立互相信任的關系;
E、勤于溝通,有效溝通;
F、對所有人一視同仁,在制度下處理問題公平公正。
2、一脈相承的企業(yè)文化
A、在每星期的全體員工例會和部門例會過程中,加大對于企業(yè)理念的宣傳、講解和討論;
B、在實際工作當中,教導和培養(yǎng)員工對公司、對客戶和對家人的責任心、誠信力;
C、通過日常例行的人資談話和私下交流,對員工的疑問和難處予以解答和幫助;
D、加強員工對于集團和公司戰(zhàn)略發(fā)展的了解認識,鼓勵建言獻策;
E、深化服務意識,加強客戶服務管理,做到信守承諾、務實高效。
3、雷厲風行的執(zhí)行能力
A、從小事做起,開展“舉手之勞,從我做起”的主題活動;
B、加強過程管理與監(jiān)控,在過程中發(fā)現工作態(tài)度、工作能力和工作方法的問題;
C、通過針對性培訓和面對面的交流,解決態(tài)度、能力和方法上的問題;
D、加強工作安排的合理性、過程監(jiān)督的及時性、結果檢查的常態(tài)化和事后分析的準確性,引入PDCA質量循環(huán)管理
體系的學習與實操;
E、加大執(zhí)行能力的績效考核。
4、富于激情的學習氛圍
A、每周至少一次的全體員工的有針對性的培訓學習;
B、每周部門內部至少一次進行業(yè)務學習;
C、每周部門之間至少一次集體交流學習;
D、建立長效的培訓學習機制,保證學習內容切合實際,有針對性的解決員工面臨的短期和中長期的實際問題;
E、加強遇到問題后的討論分析活動,各抒己見,仁者見仁,智者見智;
F、定期進行管理理念、能力和思路的培訓、學習和討論; G、根據實際情況,有針對性的提供外請或外派的培訓機會; H、規(guī)范培訓機制的可實施性,加強培訓學習與績效考核的聯系。
5、行之有效的績效考核
A、按照集團和公司的實際需求,逐步建立起切實可行的績效考核機制;
B、根據公司和崗位的實際需求,在KPI的設計和評估方面
傾向于貼近實際,可操作性強;
C、對于不同崗位的績效考核內容和關鍵指標有所不同;
D、對于績效考核的內容和關鍵指標,根據實際情況和員工完成狀況,在指標和權重方面定期或不定期進行適度調整;
E、在績效考核體系實施前、重大調整前和內容指標的微調前均提前告知員工,并開會詳細解釋、討論,保證員工的知情權; F、在績效考核的過程中,做到公平公正,對于績效考核的獎懲要有實據,已建立表格詳細記錄在案,以備核查;
G、接受員工的質疑,并建立績效訪談機制,有針對性與員工進行績效考核結果的訪談,傾聽意見和建議;
H、嚴格績效考核結果的準確性和公平性,對于績效考核結果的調整改變已經做到完全公示,以備核查;
I、還原績效考核的真實目的,根據績效考核的結果,加強優(yōu)劣勢分析,總結經驗教訓,進行一對一的培訓學習和經驗交流。
6、行之有效的培訓機制
A、根據實際情況,已建立一周、一月和一季的培訓計劃;
B、加強培訓學習的紀律管理,已建立培訓登記、筆記記錄檢查、培訓考核的基本管理制度;
C、加強培訓效果的評估系統(tǒng)的建立,目前僅限于通過訪談途徑了解和業(yè)務實操結果進行判斷;
D、建立定期提交工作實際問題的機制,大力鼓勵部門和員工申請定向培訓;
E、根據培訓需求,進行篩選,分為集體共性的培訓和一對一的培訓;
F、培訓內容更多的傾向于解決實際業(yè)務的問題、公司基本管理和風險控制需求等方面的圍觀培訓,逐步加強戰(zhàn)略、概念、思維拓展等方面的宏觀培訓;
7、敢于擔當的責任意識
A、嚴格劃分崗位職責,明確職權范圍和具體事務;
B、根據崗位職責,清晰準確的劃分責任范圍;
C、加強員工責任意識的教育培訓,理順“責、權、利”的關系,培養(yǎng)員工強烈的責任感;
D、正在著手建立責任劃分承擔管理機制,使得盡責必獎,違責必究的觀念深入人心,并且具備可操作性;
E、對于嚴重不負責任或極力推諉責任的當事人,在績效考核、公司評定、職位升遷等方面給予嚴重警告,甚至勸離;
8、不斷優(yōu)化的工作流程
A、逐步優(yōu)化公司的組織架構,使之更趨合理;
B、目前已對業(yè)務流程和客戶服務流程進行了重新梳理和優(yōu)化;
C、對于部門間的協(xié)作與交流的流程正在進行優(yōu)化精簡,以便提高工作效率和執(zhí)行能力;
D、對于部門內部的工作流程,根據部門業(yè)務的實際情況和客戶需求,也正在開展流程梳理、重組和精簡;
團隊建設與管理的論文 11
【摘要】
近年來隨著經濟的飛速發(fā)展,各種知識、技術不斷更新換代,許多行業(yè)的競爭日趨激烈,社會需求向著多樣化趨勢發(fā)展,人們在工作中面臨著更加復雜的環(huán)境。這種情況需要人們組成團隊,并要求團隊成員之間積極協(xié)作,建立合作團隊來解決錯綜復雜的問題,并進行必要的行動協(xié)調,開發(fā)團隊應變能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力,依靠團隊合作的力量創(chuàng)造奇跡。
【關鍵詞】
人力資源計劃 團隊建設 員工需求 團隊激勵 領導力
對于任何一個項目,人是最重要的因素,所有的活動都離不開“人”。能否管好“人”,對項目的成敗有著至關重要的作用。據統(tǒng)計,全世界所有項目的成功率為25%,項目失敗的重要原因就是人的原因。一個項目的成功與否在很大程度上取決于良好的項目團隊管理。項目團隊管理的作用就是為了有效發(fā)揮所有項目參與人員作用的過程。
本文將著重討論項目團隊管理相關的問題。其一,一般項目團隊管理的包括的內容。其二,如何激勵項目團隊并提高項目績效。
一、一般團隊管理的包括的內容
項目團隊管理的一般包括:制定人力資源計劃、組建項目團隊、建設項目團隊和管理項目團隊。
(一)制定人力資源計劃
人力資源計劃編制,是決定項目參與者角色、職責和匯報關系的過程,根據項目具體的時間計劃及活動資源需求,通過組織機構圖與職位描述等工具制定出的。人力資源計劃一般包括較完善的項目組織架構圖、各職位的職責記錄、人力資源招聘與配置、薪酬管理、績效考核以及帶有人員招募和遣散時間表的人員配備管理計劃,它可能還包含培訓需求、團隊建設策略、認可與獎勵計劃、合規(guī)性考慮、安全問題以及人員配備管理計劃對組織的影響。
通過編制人力資源計劃,能夠識別出擁有項目所需技能的人力資源,調動員工的積極性。有助于組織控制人工成本,是項目管理的重要依據。注意在人力資源計劃中,力求角色和職責的清晰,避免在項目實話過程中的職責不清和相互推諉。
(二)組建項目團隊
項目團隊是企業(yè)為了完成特定的產品或服務而組成的功能團隊。項目團隊是一個由少數能力互補的人員組成的小組,所有成員被委托以共同的目的、行為目標和工作方法,并互相負責。它能夠大大提高產品生命周期的各階段人員之間的相互信息交流,促進協(xié)同工作。
組建項目團隊就是一個獲取項目成員資源的過程??梢圆扇〉牟呗允歉鞣N途徑并用,不同人員采用不同方式獲取。例如,核心人員是預先分配的。需求數量大的根據資源計劃需要向結算部門申請,結合每個人員的背景分配到項目的組織結構圖中。無法滿足的通過人事招聘來不及的可通過其他途徑解決,如軟件外包臨時聘用,以滿足項目需要。
(三)項目團隊建設
項目團隊組建完成之后,為了提高項目組成成員的能力,增強項目組整體的凝聚力和戰(zhàn)斗力,并最終按時保質地完成項目目標,在項目的不同階段采用不同的團隊建議方法來保持項目組的熱情。
例如,在項目團隊建設的初期,由于團隊成員均是初次參與到同一個項目中來,各自分別擁有不同的工作背景、組織環(huán)境甚至不同的公司文化背景,具有截然不同的個性,很難在短時間內形成具有凝聚力的團隊,并共同努力完成大家都沒有做過的工作。因此,項目經理首先要進行的就是培訓,目的是把松散的一群人組織起來一起工作。培訓形式多種多樣,如項目啟動大會、專題講座、項目互動討論等。通過培訓團隊成員相互結識,了解項目背景、項目目標、項目的交付成果等,最終實現上級與下級間的承諾并達成共識。
為了保證大家的溝通效率,且方便與客戶方進行溝通和討論,項目組成員最好集中辦公。為了讓大家盡快進入狀態(tài),可以安排較多的技術培訓和小組討論會,這對快速解決問題和知識共享非常有用。
如果項目進度控制有壓力,長期強制項目組成員加班,不僅會大量增加成本,而且容易引起項目成員的抵觸情緒,工作效率也會比較低。因此,可以在可支配范圍內給項目組承諾,只要按時或提前完成相應里程碑任務的小組,可獲得一定的物資獎勵。因此,各小組在遇到進度落后的情況下,都自行安排加班,小組內成員也互幫互助和鼓勵。
團隊建設是一項貫穿項目始終的工作,是項目經理最重要的工作之一。項目團隊隨著項目生命周期是動態(tài)變化的,遵循五階段規(guī)律:形成階段、震蕩階段、規(guī)范階段、執(zhí)行階段和解體階段。項目經理要通過團隊建設,運用多種管理方法和技術激勵、維護自己的團隊以最好的狀態(tài)走過每一個階段。
(四)管理項目團隊
管理項目團隊主要就是注意團隊的行為、提供反饋、管理沖突、解決問題并管理變更,以優(yōu)化團隊成員的績效。對于團隊成員的行為,一定要多注意觀察和多交談,一旦發(fā)現情緒不對,要及時進行一些非正式的談話,了解背后真實的原因,以便提供疏導和幫助。對于成員之間的沖突,更是要及時進行妥善處理,避免影響到更大范圍,對項目組造成不可控制的風險。處理沖突時,最重要的原則就是對事不對人。
二、如何激勵項目團隊并提高項目績效
作為項目經理,要想成功而順利地完成項目,必須建設一支高效的團隊。那么,如何才能打造一支高效的團隊呢?
(一)發(fā)掘員工需求,設定共同的目標
在團隊建設管理中,不同角色的成員的目標是不一致的。團隊中不同角色由于地位和看問題的角度不同,對工作的目標和期望值,也會有很大的區(qū)別。對于項目經理,負責項目的整體業(yè)務,需要按照承諾,保質保量地按時完成項目要求的產品或報務。而對于項目成員來講,應該高質量完成任務,如果能學到新知識新技能就更好了。那么,員工需要什么?在調查中發(fā)現,下面所列是員? 員工看中能夠從中獲得某些技能的學習機會,以此來提高自身的市場價值。他們渴望有選擇任務的能力。
更多的自主權及權力。更大的自主性說明,組織信任員工獨立開展工作,而不需要經過別人的同意。 靈活的工作時間。員工看中他們的工作時間和個人時間。靈活的工作時間可以讓他們平衡個人責任及工作責任的沖突。
個人贊揚。員工需要自己的工作成果被予以肯定,他們的工作是有價值的。
與管理人員接觸。管理人員與員工們在一起,意味著對員工的認可。通過聆聽員工的心聲,回答他們的問題,提供建議,可以為他們提供支持。
因此,項目經理應善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標。共同且遠大的目標可以令團隊成員振奮,與項目的目標相契合,充分發(fā)揮個人的潛能,創(chuàng)造出非凡的成果,從而在學習中體會工作的意義,追求心理的成長與自我實現。
(二)有效的績效考核制度,針對性的激勵政策
1.建立公平的績效考核制度
績效考核是一種激勵和檢驗。它既可以檢驗團隊成員的工作成果,也是檢驗團隊績效的重要工具。在績效考核過程中,要堅持公平公正的原則;做到把年度考核和日??己私Y合起來;根據考核結果,對員工進行獎勵和處罰??己嗽u估的結果要及時向員工進行反饋,幫助他們尋找自身不足和團隊目標的差距,從而激發(fā)員工不斷改進工作品質,提高服務質量,達到團結進步的目的。
摩托羅拉公司將績效管理上升到戰(zhàn)略管理的層面,并給予高度重視。他們把績效管理下的定義是:績效管理是一個不斷進行的溝通過程,在這個過程中員工和管理者以合作伙伴的形式就下列問題達到一致:
(1)員工應該完成的工作;
(2)員工所做的工作如何為組織的目標實現做貢獻;
(3)用具體的內容描述怎樣才算把工作做好;
(4)員工和管理者怎樣才能共同努力幫助員工改進績效;
(5)如何衡量績效;
(6)確定影響績效的障礙并將其克服。從這個定義里可以看出,績效管理在摩托羅拉的地位。績效管理關注的是員工績效的提高,而員工績效的提高又是為組織目標的實現服務的,這就將員工和企業(yè)的發(fā)展綁在了一起,同時也將績效管理的地位提升到了戰(zhàn)略性的層面,戰(zhàn)略性地看待績效管理,戰(zhàn)略性地制定績效管理的策略并執(zhí)行策略。
另外,還特別強調了員工和管理者是合作伙伴的關系,這種改變是深層次的觀念創(chuàng)新,給了員工更大的自主和民主,員工和管理者的關系將更加和諧,之間將會有更多的互助、互補提高、共同進步,這也是績效管理致力要做到的工作和完成的任務。同時,也強調了具體的可操作性。工作內容的描述要具體,衡量的標準要具體,影響績效的障礙要具體,只有具體的東西都有可操作性。并且,進一步強調績效管理是一個系統(tǒng),用系統(tǒng)的觀點看待績效管理,將績效管理置于系統(tǒng)之中,使其各個組成部分互相作用,并以各自獨立的方式一直工作去完成既定的目標。
2.有針對性的激勵政策
激勵是現代管理的主要職能,有助于激發(fā)和調動員工的工作積極性;有助于將員工的個人目標導向項目目標的軌道;有助于增強項目的凝聚力,促進項目成員協(xié)調統(tǒng)一。
項目經理作為項目的“靈魂人物”,要充分了解團隊成員的內心需求,從而采取有效的激勵措施。建立具有針對性的激勵政策,可以開發(fā)員工的潛在能力,促進在職員工充分的發(fā)揮其才能和智慧。需要兼顧企業(yè)和員工的利益,考慮到大多數人的利益,廣泛聽取基層員工意見,制定出合理的分配制度。
(三)有效的領導
所謂領導力是把個人的愿景提升到更高的高度,把個人的績效提升到更高的水平。也就是說,領導是最大限度地使他人發(fā)揮潛能,完成共同的目標,以創(chuàng)造最好的績效。從更寬泛意義上講,領導力不僅指領導者的領導能力,也包括員工的領導力。無論是領導的領導力還是員工個人的領導力都要求在“能否做正確的事情”方面發(fā)揮作用以提高績效。
團隊需要決策的問題有很多:如何安排工作日程,需要開發(fā)什么技能,如何解決沖突,如何做出和調整決策。在決定各成員在具體任務內容并使工作任務適于成員個體的技能水平方面,都需要團隊領導和團隊結構發(fā)揮作用。這些事情可以由管理層直接來做,也可由團隊成員自己來做。有證據表明,自我管理的工作團隊常常比正式指派領導者的團隊完成工作的效果更好。當領導干涉自我管理團隊的工作時,會阻礙他們的工作績效水平。因此,建立自我管理的團隊,發(fā)揮個人的主觀能動性,創(chuàng)造更好的績效。
三、結語
有效的團隊建設與管理,需要根據項目情況制定詳盡的人力資源計劃,通過了解團隊成員的需求,制定出科學、有效、公平的績效考核制度和激勵政策,通過有效的領導,在項目實施過程中創(chuàng)造高效的業(yè)績。通過項目人力資源管理,有效地減少項目的風險,使項目可以按期、高質量的交付,同時也提高的客戶滿意度。擁有好的項目團隊建設與管理,公司取得快速發(fā)展的同時員工也取得同步的發(fā)展。好的項目團隊建設與管理,公司取得成績也是必然的結果。
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團隊建設與管理論文 12
團隊建設與管理論文
摘 要:信息與知識經濟時代,企業(yè)管理理論必須創(chuàng)新。本文從團含義及其對現代企業(yè)組織的重要性出發(fā),探索了中國企業(yè)團隊建設中存在的問題及團隊建設中的關鍵環(huán)節(jié)。團隊精神是團隊成員為了團隊的利益與目標相互協(xié)作,盡心盡力的意愿與作風。團隊精神是企業(yè)的精神支柱,離開了這個精神支柱,企業(yè)就是一潭死水,就毫無活力,毫無競爭力可言。當今時代,隨著經濟的全球一體化步伐的加快人,改革開放的深入,市場經濟的不斷成熟,打造強有力的團隊精神,已經越來越成為企業(yè)團隊建設和管理的關鍵。
關鍵詞:團隊精神 創(chuàng)新 集體榮譽
一、對團隊精神的理解
(一)、如何界定團隊精神
所謂團隊,是指一些能夠協(xié)作互補、團結和諧,并為之負有共同責任的統(tǒng)一目標和標準而奉獻的一群人。簡單而言一個團隊就是一個集體,團隊不僅強調個人的工作成績,更強調團隊的整體業(yè)績,團隊通過成員的的共同貢獻,得到集體成果,這個集體成果超過集體中每個成員個人成就的總和。所謂團隊精神,是指團隊成員為了團隊的利益與目標而相互協(xié)作的作風。團隊精神的核心是奉獻,? 團隊精神的精髓是承諾,團隊成員共同承擔集體責任。沒有承諾,就是沒有約束,團隊如同一盤散沙。做出承諾,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。
(二)、企業(yè)團隊精神的原則
團隊精神是員工主體地位的一種整體體現,是企業(yè)員工對企業(yè)內部人際關系的態(tài)度。團隊精神作為企業(yè)的一種基本意識,意味著職工對于本部門,對本企業(yè)員工群體的認同感和歸屬感;意味著員工主動與團隊群體內部其他成員的協(xié)同,共同創(chuàng)造團結和諧氣氛的自覺意志;意味著員工愿意為團隊群體的目標努力奮斗,甚至犧牲個人利益也在所不惜的戰(zhàn)斗精神,塑造團隊精神必須強調協(xié)作原則,優(yōu)勢互補原則,團結一致向前看的原則和個人與集體相結合的原則。
1.塑造團隊精神,要強調協(xié)作的原則
協(xié)作原則是團隊精神最主要的內容。企業(yè)在制度安排上,必須注意強調協(xié)作原則,企業(yè)對人員的選聘及安排,要注重體現協(xié)作的原則,企業(yè)的崗位設計也要貫徹協(xié)作原則。企業(yè)要宣傳協(xié)作的原則,制度和政策的制定有利于發(fā)揮協(xié)作的原則,以實現最有效的全員協(xié)作。團隊中的每個人應以協(xié)作原則為工作的最高原則,一切工作服從于協(xié)作原則。強調協(xié)作原則,首先要在價值理念上認同協(xié)作原則,真正理解協(xié)作原則含義,如果沒有協(xié)作原則,企業(yè)中每個部門和個強調自己的工作和利益,各自為政,最終難以塑造出團隊精神,企業(yè)整體實力很難得到提高。企業(yè)是所有全體多員工進行分工協(xié)作的群體組織,因而分工協(xié)作的狀況也直接決定著企業(yè)的整體實力和綜合效益。分工協(xié)作是企業(yè)正常運轉的重要基礎,但是良好的分工協(xié)作又取決于人的價值理念狀況。有些企業(yè)內部有些人難以同別人協(xié)作,就是因為價值理念上不承認協(xié)作原則,看不到團隊的重要作用,只看到個人的作用。如果一個企業(yè)沒有團隊精神理念的存在,而僅僅靠個人英雄主義,則必然會危害企業(yè)整體利益和總體的有效協(xié)作,最終必然使生產力難以得到有效發(fā)揮。
2. 塑造團隊精神,要強調團結一致向前看的原則。
有的企業(yè)內部員工團隊精神薄弱,互相瞧不起,看不到對方的優(yōu)勢,結果內戰(zhàn)不斷,嚴重地影響了企業(yè)的整體發(fā)展。所以塑造團隊精神,要強調團結一致向前看的原則。企業(yè)內部員工的矛盾,需要用團隊精神來協(xié)調。即使有些矛盾是原則性的,也必須通過團隊精神達到統(tǒng)一。不協(xié)調的個體或部門行為,必須服從于團隊整體利益,大家要以團隊精神為重。
3.塑造團隊精神,要重視發(fā)揮團隊個人能力與依靠組織力量相結合的原則。
提倡團隊精神并不是忽視人們的人個能力,而是要強調重視發(fā)揮團隊個人能力與依靠組織力量相結合的原則。既要強調每個人的個人能力,也要依靠組織力量,這兩者必須要有效結合。這兩者有效結合的結果,實際上就形成團隊精神理念的過程?,F在許多企業(yè)強調發(fā)揮個人能力,但在一企業(yè)中,不應存在任何一個人的所謂能力和利益的過度增長。也就是說,任何個人能力的發(fā)揮,都需要一種外部環(huán)境支撐,這種外部環(huán)境支撐就需要大家的合作。所以強調團隊精神,就要重視發(fā)揮個人能力與依靠組織力量相結合。這是一個非常重要的價值理念。因為每個人有效作用的充分發(fā)揮,都需要其他人的配合。那些能干大事的人,同樣需要一些只能干小事的人的配合,如果沒有能干小事的人的幫助,他們最后可能什么事都做不好。注重團隊精神的企業(yè)發(fā)展會很快,團隊精神差的企業(yè)發(fā)展往往不快。個人能力的'發(fā)揮雖然重要,眾人拾柴火焰高,團隊精神更為重要。如果說只強調人們的個人能力而不強調依靠組織力量,那么這種企業(yè)最終很難保證長期可以持續(xù)發(fā)展下去。
(三)、團隊精神對企業(yè)的作用
1.目標導向功能
團隊精神的培養(yǎng),使店內員工齊心協(xié)力,擰成一股繩,朝著一個目標努力,對每位員工來說,團隊要達到的目標即是自己所努力的方向,團隊整體的目標順勢分解成各個小目標,在每個員工身上得到具體落實。
2. 集體榮譽的激勵功能
團隊精神要靠員工自覺地要求進步,力爭與團隊中最優(yōu)秀的員工看齊。通過員工之間正常的競爭可以實現激勵功能,而且這種激勵不是單純停留物質的基礎上,還能得到團隊集體榮譽的認可,獲得團隊中其他員工的尊敬。
總之,團隊及團隊精神的建設在我國企業(yè)目前仍處于實踐探索階段。如今信息化與知識經濟的到來,變革與創(chuàng)新,以人為本,虛擬企業(yè),團隊工作,分形工廠等一系列的理論,正在突破傳統(tǒng)思想的束縛,成 21世紀是信息化的時代,現代社會沒有“獨行俠”,團隊精神在企業(yè)競爭中所起到的作用與日俱增,加強企業(yè)團隊精神的發(fā)揮勢在必行,誰搶在前列做得好,誰就 這要求企業(yè)與員工的共同努力,企業(yè)必須明白“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團”的道理,要讓人才聚集在一起形成合力就必須加強團隊精神的建設,這樣才能形成強大的凝聚力,進而增強企業(yè)的核心競爭力,讓企業(yè)在市場經濟條件下越走越寬,越做越強。隨著我國改革開放的進一步深化,市場體制已臻成熟,我國的企業(yè)要想獲得新一輪的發(fā)展必須認真研究諸如團隊建設等一系列的管理創(chuàng)新理論,這是擺在中國企業(yè)面前的重大課題。