物業(yè)消防控制崗位職責（精選6篇）

物業(yè)消防控制崗位職責 篇1

1全體員工積極主動參加每月消防訓練,按消防部門有關(guān)規(guī)定要求,認真學習有關(guān)消防知識和熟練掌握消防器材的正確使用方法和規(guī)范操作技術(shù)。

2在有關(guān)部門的指導下,熟練掌握救生的基本方法。在發(fā)生火災、臺風、液化氣泄漏、火災等情況下,能及時趕到現(xiàn)場,疏散和組織住戶到達安全地點。

3熟悉住宅區(qū)消防器材和設(shè)備的分布情況,當有事故發(fā)生時,能迅速地找到和利用附近的消防器材進行搶救工作。

4對住宅區(qū)內(nèi)的各樓宇的消防器材設(shè)備定期檢查及時維修,保證設(shè)備處于完好狀況,檢查防火通道,時刻保質(zhì)暢通,及時糾正消毒違章和消除火險隱患。

5積極做好宣傳教育和防范工作,在凡是沒有消防器材的地方標明'消防'字樣和火警電話'119',與住戶訂立防火安全公約,向居民普及消防知識和基本的救生、搶險措施以及自救、逃生的方法。

6在發(fā)生火災、液化氣泄漏、暴風雨等情況時,立即通知有關(guān)消防單位,并協(xié)助調(diào)查事故原因,接受消防人員的指揮,全力開展救護工作。

物業(yè)消防控制崗位職責 篇2

1 中心值班人員必須嚴格要求自己,遵守公司、管理處的各項規(guī)章制度及《員工手冊》的相關(guān)規(guī)定,加強業(yè)務知識的學習,了解和掌握與工作有關(guān)的業(yè)務知識,不斷提高自身素質(zhì)。

2 認真作好當天的重要電話、對講記錄、設(shè)備運行及交接等質(zhì)量記錄。

3 值班人員如暫時需離開中心,須向當班班長說明去向、原因,由安全主辦或當班班長頂班。

4 值班人員應認真觀看閉路監(jiān)控系統(tǒng)及紅外報警系統(tǒng),密切注視小區(qū)內(nèi)人員、車輛的出入情況,隨時掌握小區(qū)的治安、消防動態(tài),發(fā)現(xiàn)可疑情況立既用對講通知相關(guān)崗位進行核實,確保小區(qū)安全。

5 負責每日錄像,在每日零時、12時及時更換錄相帶,并注意保存半個月時間。

6 借用鑰匙必須嚴格遵守鑰匙借用程序,領(lǐng)取及存放時必須當面核對雙方簽名記錄。

7 每日清理中心各類設(shè)施及地面,并每周擦拭各類設(shè)備、消防器材,嚴禁在中心存放與工作無關(guān)的各類物品。

8 按規(guī)定的程序認真、正確操作各類設(shè)備,熟悉各類設(shè)備性能、功能及保養(yǎng)程序。

9 消防主機報火警后,要仔細閱讀并熟悉位置立即通知相應崗位進行核實,如是誤報要復位,是火警要按滅火方案進行操作。

10 熟悉消火栓、煙感、溫感、防排煙等報警處理方程,或故障報處理方法。

11 熟悉各類緊急事件的處理程序,熟知報警電話和向社會求援的方法,積極配合各類緊急事件的模擬演習。

12 夜間(22:00-凌晨7:00)值班人員負責每半小時用對講與各崗位呼叫聯(lián)系,確保夜間安全工作質(zhì)量。

13 指揮中心內(nèi)存放的消防工具、器材為消防專用物品,任何人不得挪作他用;

14 非值班人員不得擅自持對講機呼叫,正確使用對講機傳遞信息,注意收聽荔景中心呼叫,并記錄傳遞的信息,如有重要通知要立即通知相關(guān)人員

15 值班人員須監(jiān)督其他人員不得在指揮中心閑聊、逗留。任何對指揮中心正常工作造成影響的人員和行為,一經(jīng)調(diào)查屬實,將予以嚴肅處理。

16 負責每日客戶中心下班后接聽客戶服務中心的轉(zhuǎn)接電話詳細記錄電話內(nèi)容,向顧客解釋說明,并在次日第一工作時報給客戶服務中心。

17 客戶中心當班時間所有來電免接,嚴禁當班和非當班人員撥打私人電話,如有急事應長話短說,如有違規(guī)行為一經(jīng)查出將嚴肅處理。

18 周一至周五每天(上午8:00-10:00)、(下午16:00-晚上20:00)播放背景音樂并注意調(diào)整音量和音樂種類,節(jié)假日上午播放時間為(10:00-12:00)。

19 每天晚上中心值班人員負責與當班班長在(23:00-0:00)之間進行小區(qū)所有紅外線的測試,發(fā)現(xiàn)問題作好相關(guān)記錄并在第二天及時向安全主辦匯報。

20 嚴格遵守交接班制度,并做好質(zhì)量記錄。

物業(yè)消防控制崗位職責 篇3

1、認真學習有關(guān)消防知識,熟練掌握各種消防器材的操作技術(shù)及使用方法;

2、積極做好防火、防范宣傳教育工作,深入小區(qū)(廠房、商場、住戶、寫字樓)開展安全檢查,做到及時發(fā)現(xiàn),及時整流器改,及時報告;

3、每月檢查一次轄區(qū)消防器材、設(shè)備的完好情況,一旦發(fā)生火警即可投入使用。

4、凡屬公司員工,一旦發(fā)生火警事幫,不管上班或下班,都必須投入現(xiàn)場院搶救工作,任何人不得借故逃避;

5、發(fā)生火警事故,采用下列應急措施:

5.1、請撥火警電話:119

5.2、組織人員搶救,根據(jù)起火原因,采取適當?shù)拇胧?力爭把火災撲滅。

5.3、組織群眾撤離危險區(qū)。

5.4、做好安全保衛(wèi)工作,嚴防壞人混水摸魚。

5.5、協(xié)助有關(guān)部門做好善后工作,查原因,查損失及安置工作。

物業(yè)消防控制崗位職責 篇4

一、堅決貫徹執(zhí)行上級關(guān)于消防安全工作的指示和規(guī)定。

二、熟悉消防設(shè)備的構(gòu)造、性能及操作程序,管好資料,熟悉工作電話號碼,熟悉火警報警方法與程序,保證時操作有序,準確迅速。

三、做好消防值班記錄,與各崗位值班員保持聯(lián)系,認真及時的處理消防報警及電話投訴。

四、定期進行消防設(shè)施的巡查,養(yǎng)護,確保消防設(shè)施(備)始終處于良好狀態(tài)。

五、按時交接班,嚴格履行交接手續(xù),交接班時,雙方必須將值班記錄、設(shè)施(備)狀況,事故處理情況等各處鑰匙一一交接清除,做到上不清下不接。

六、宣傳消防法規(guī),報告消防隱患提出消防合理化建議。

七、非消防工作人員不得在控制中心逗留,禁止私人占用消防值班電話。

八、禁止在控制中心抽煙,睡覺,看書報或做與工作無關(guān)的事,需短暫離崗時須得到領(lǐng)班同意,且在領(lǐng)班人員到位后方可離崗。

九、確認發(fā)生火災時,須迅速報告主任并果斷按滅火作戰(zhàn)方案處理。

物業(yè)消防控制崗位職責 篇5

部門負責人

1.在突發(fā)事件發(fā)生后,負責根據(jù)事態(tài)情況判斷是否啟動緊急預案;

2.啟動緊急預案以后負責總體協(xié)調(diào)指揮,調(diào)動各類應急分隊處理突發(fā)事件;

3.負責向公司領(lǐng)導匯報突發(fā)事件的全過程。

助理經(jīng)理

1.突發(fā)事件發(fā)生后,在部門負責人因故不能履行其職責時,代理部門負責人履行其職責;

2.在啟動緊急預案后,負責及時與參與投訴的顧客溝通,及時趕到事發(fā)地點協(xié)調(diào)監(jiān)督事件的處理,及時安排調(diào)度專業(yè)人員補充到值班崗位,并及時向部門負責人部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導匯報事態(tài)的發(fā)展。

技術(shù)主辦

1.在突發(fā)事件發(fā)生后,及時向部門負責人提供專業(yè)技術(shù)支持;

2.在啟動緊急預案以后,組織協(xié)調(diào)本部門人員根據(jù)事件的情況就位;

3.屬于停水、停電、設(shè)備設(shè)施事故、施工事故和消防事故等事件應及時采取有效措施并及時了解事發(fā)原因,將處理進度與事發(fā)原因向部門負責人和各運作單元負責人通報情況。

4.負責對現(xiàn)場各類設(shè)備的搶修,確保滅火工作順利開展。

5.負責火災現(xiàn)場消防水泵等設(shè)備開啟及確保正常使用

安全主管

1.在突發(fā)事件發(fā)生后,及時向部門負責人提供現(xiàn)場信息;

2.在啟動緊急預案以后,監(jiān)督協(xié)調(diào)本部門人員根據(jù)事件的情況就位;

3.屬于小區(qū)內(nèi)失盜、其他刑事案件、消防事故或其他安全事故等緊急事件,及時組織采取有效措施,并第一時間了解事發(fā)原因,隨時向部門負責人和控制中心匯報,根據(jù)事態(tài)發(fā)展的嚴重性,建議啟動應急分隊;

4.啟動應急分隊后,協(xié)調(diào)組織本部人員處理和控制現(xiàn)場事態(tài)的發(fā)展,并將處理進度與事發(fā)原因向部門負責人和各運作單元負責人通報情況。

環(huán)境主辦

1.在突發(fā)事件發(fā)生后,及時向部門負責人、控制中心匯報事發(fā)現(xiàn)場情況、人和物的損失以及人員的傷亡信息;

2.及時了解緊急事件處理過程中所需資源情況,組織相關(guān)后續(xù)資源到位;

3.根據(jù)突發(fā)事件的種類,進行現(xiàn)場疏導及緊急救護;

4.根據(jù)突發(fā)事件發(fā)生的原因和處理進度等情況,制定各個信息口對顧客的統(tǒng)一回復口徑,作好信息傳遞與現(xiàn)場指揮工作。

客服主辦

1.負責組織本部人員接待和安撫受害客戶及客戶家屬;

2.負責統(tǒng)一口徑解答客戶疑難問題;

3.負責及時向部門負責人匯報客戶的要求以及客戶對所發(fā)生之事的態(tài)度;

4.根據(jù)部門負責人的指示與客戶進行商討。

行政后勤管理員

1.負責組織本部人員協(xié)調(diào)物資等資源供給;

2.負責協(xié)調(diào)交通工具;

3.負責跟進因突發(fā)事件受傷員工或顧客的安撫,并與醫(yī)院隨時

4.了解病態(tài)的發(fā)展及時向部門負責人匯報;

5.負責對外公共關(guān)系的處理,并及時將情況匯報部門負責人。

控制中心

1.在突發(fā)事件發(fā)生后,及時收集各類信息,并及時向部門負責人匯報,提供啟動緊急預案的建議;

2.根據(jù)部門負責人的指示,啟動緊急預案,根據(jù)緊急預案的要求,通知各運作單元就位;

3.負責緊急事件處理過程中的信息收集、傳遞和協(xié)調(diào);

4.負責按照部門負責人的指示,通知、協(xié)調(diào)所有運作班組的人員就位,各使其職。

物業(yè)消防控制崗位職責 篇6

一、消防控制室的'值班操作人員能熟練操作自動消防設(shè)施控制裝置并持證上崗。對各種消防控制設(shè)備進行嚴密的監(jiān)視和運用,認真履行崗位操作責任制,不得擅離職守,做好檢查、操作等工作。

二、熟悉本系統(tǒng)所采用消防設(shè)施系統(tǒng)的基本原理、功能熟練掌握操作技術(shù),做好交接班工作,認真填寫值班記錄,系統(tǒng)運行登記表和控制器日檢登記表。

三、對消防控制室設(shè)備及通訊器材等要進行經(jīng)常性的檢查,定期作好系統(tǒng)功能實驗,協(xié)助技術(shù)人員做好修理,維護工作,不得擅自拆除、挪用或停用,保證設(shè)備正常運行。

四、經(jīng)常向單位負責人和保衛(wèi)部門報告建筑消防設(shè)施的運行情況,協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導做好防火、滅火工作。

五、確認發(fā)生火災后,要立即直撥119報警,不得遲報和不報。并及時、準確啟動有關(guān)消防設(shè)備,正確有效地組織撲救及人員疏散,給領(lǐng)導組織撲救火災決策當好參謀。

六、要積極宣傳貫徹消防法規(guī),遵守防火安全管理制度以高度的責任感去完成各項技術(shù)工作和日常管理工作。

七、完成消防部門和上級領(lǐng)導布置的工作任務,積極參加消防專業(yè)培訓,自學接受消防部門的檢查。