營運主管工作職責(zé)范圍（精選34篇）

營運主管工作職責(zé)范圍 篇1

1、制定招商運營部的管理制度，主持招商運營部的日常工作；

2、獨立規(guī)劃業(yè)務(wù)工作，及時分析市場動態(tài)，在招商活動中發(fā)現(xiàn)和處理問題；

3、獨立進(jìn)行業(yè)務(wù)談判；

4、制定、分解經(jīng)營指標(biāo)，并監(jiān)督檢查完成情況；

5、負(fù)責(zé)公司招商工作，對各項業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督；

6、負(fù)責(zé)商場的日常運營管理，協(xié)調(diào)溝通商戶關(guān)系；

7、負(fù)責(zé)商場促銷活動的.策劃及組織實施。

任職要求

1、男女不限，年齡：30—44 ，大專以上學(xué)歷，（本科以上學(xué)歷優(yōu)先考慮），專業(yè)不限；

2、具有3年以上百貨店或購物中心招商營運管理經(jīng)驗（具有化妝品招商運營管理者優(yōu)先考慮）；

3、熟悉大型商業(yè)廣場或購物中心開業(yè)前期籌備相關(guān)工作，有完整的商業(yè)項目招商及營運工作經(jīng)歷；

4、可接受異地派遣。

營運主管工作職責(zé)范圍 篇2

崗位職責(zé):

1、與入駐商家建立友好關(guān)系，掌握區(qū)域內(nèi)商家經(jīng)營動態(tài)，保證區(qū)域穩(wěn)定。

2、協(xié)助保安、電管、保潔人員做好現(xiàn)場管理工作

3、做好每天的巡視工作，督促各商家遵守各項規(guī)定;督促做好日常清潔衛(wèi)生;監(jiān)督商品規(guī)范擺放及地面清潔。負(fù)責(zé)宣傳消防法規(guī)，制止各種違法行為。

4、正確、公正處理好區(qū)域內(nèi)的現(xiàn)場投訴和糾紛。

5、嚴(yán)格按照要求，做好每日安全、消防工作檢查工作。

6、協(xié)助現(xiàn)場招商、收費工作。

7、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域入駐商戶資質(zhì)的'初步審查，起草商戶進(jìn)場、撤場或調(diào)整的說明報告，保管相關(guān)檔案資料;

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷類專業(yè)優(yōu)先，應(yīng)屆畢業(yè)生也可;

2、有較好的溝通能力者優(yōu)先考慮;

3、有同行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

營運主管工作職責(zé)范圍 篇3

職責(zé)：

1、協(xié)助營運經(jīng)理對項目經(jīng)營計劃的執(zhí)行完成情況進(jìn)行監(jiān)督和確認(rèn);

2、協(xié)助組織運營會議，階段性地總結(jié)分析計劃完成情況，提出預(yù)警或計劃調(diào)整建議;

3、負(fù)責(zé)跟蹤、督辦重點工作，協(xié)調(diào)計劃執(zhí)行過程中各部門的工作關(guān)系;

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：

1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，男女不限，3年以上工作經(jīng)驗。

2、為人正直，溝通表達(dá)能力強，熟悉房地產(chǎn)開發(fā)節(jié)點及流程。

營運主管工作職責(zé)范圍 篇4

1、負(fù)責(zé)商場店面形象、營運秩序、清潔衛(wèi)生及消防安全等管理工作;

2、負(fù)責(zé)商場銷售人員管理工作，包括形象禮儀、銷售技能、銷售激情等培訓(xùn)管理工作;

3、負(fù)責(zé)商戶管理工作，包括日常管理考核、誠信建設(shè)等管理工作;

4、負(fù)責(zé)商場租賃安全管理，包括租金催繳、異常動態(tài)監(jiān)管、進(jìn)出貨的把控等;

5、負(fù)責(zé)商鋪商品管理工作，包括產(chǎn)品質(zhì)量、價格管控等;

6、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦各項工作。

營運主管工作職責(zé)范圍 篇5

1、根據(jù)營運經(jīng)理下達(dá)預(yù)算，分解到各門店;

2、市場促銷方案的收集與規(guī)劃;

3、根據(jù)公司門店具體情況，制定門店銷售活動方案;

4、負(fù)責(zé)公司統(tǒng)一銷售活動的監(jiān)督及跟進(jìn)及結(jié)果分析;

5、組織門店好經(jīng)驗、好做法的總結(jié)提煉，在公司內(nèi)組織推廣;

6、標(biāo)準(zhǔn)化工作推進(jìn)及監(jiān)督員工作實施;

7、新店拓展、布局及整理報告反饋;

8、負(fù)責(zé)公司內(nèi)門店進(jìn)行考核、激勵、培訓(xùn)、輔導(dǎo)等;

營運主管工作職責(zé)范圍 篇6

1. 推行實施金地廣場日常經(jīng)營管理規(guī)范。

2. 監(jiān)管租戶經(jīng)營規(guī)范化（包括監(jiān)督營業(yè)執(zhí)照辦理、監(jiān)督物價標(biāo)簽規(guī)范化及監(jiān)督餐飲店鋪食品安全管理等）。

3. 開展金地廣場現(xiàn)場管理（包括店鋪內(nèi)外視覺形象管理、經(jīng)營秩序管理、即時糾紛處理及保潔、消防及工程協(xié)調(diào)等）。

4. 監(jiān)控租戶日常經(jīng)營業(yè)績，協(xié)助租戶提升銷售業(yè)績。

5. 例行召開店長會，調(diào)動店長工作積極性，建立長效性溝通與管理機制。

6. 定期輸出租戶營運報告，總結(jié)與評估租戶的經(jīng)營表現(xiàn)。

7. 受理租戶提出的投訴或意見，反饋給相關(guān)部門并監(jiān)督執(zhí)行。

8. 承擔(dān)金地廣場特賣場招商與經(jīng)營管理工作。

9. 協(xié)助政府檢查工作。

營運主管工作職責(zé)范圍 篇7

1、執(zhí)行院線營運中心的營運標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)品質(zhì)，提高顧客滿意度;

2、保證放映質(zhì)量，做好清潔管理、經(jīng)營場地管理、設(shè)備設(shè)施維護;

3、掌控營運期間現(xiàn)場狀況，對各崗位及時調(diào)整，保證營運工作順利進(jìn)行;

4、執(zhí)行院線賣品要求、制定影城賣品促銷計劃;

5、分解賣品指標(biāo)、制定賣品激勵政策并落實獎勵;

6、負(fù)責(zé)賣品訂貨、收貨和庫存管理;

7、預(yù)估下一階段營運人員需求、員工排班需求，科學(xué)排班;

8、對影城員工的培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)，指導(dǎo)訓(xùn)練員開展培訓(xùn)工作;

9、上級交辦的其他工作。

營運主管工作職責(zé)范圍 篇8

1、根據(jù)營運管理規(guī)章制度，進(jìn)行商戶管理，營造優(yōu)越的營商環(huán)境；

2、跟進(jìn)商戶進(jìn)場、裝修、營運、撤場各類工作；

3、妥善處理客戶投訴，不斷提升服務(wù)水平；

4、定期對商戶銷售進(jìn)行統(tǒng)計分析，持續(xù)提升商戶經(jīng)營能力；

5、組織策劃各類商戶營銷推廣活動；

6、負(fù)責(zé)商戶每月租金收繳工作；

7、協(xié)助營運經(jīng)理做好商場營運管理工作，并監(jiān)管物業(yè)方工作執(zhí)行完成情況。

營運主管工作職責(zé)范圍 篇9

1.擅長商戶管理、購物中心營運管理以及商業(yè)合同法務(wù)知識;

2.有較強的溝通能力以及社會活動能力，能撰寫公函，思維清晰，語言表達(dá)能力強，有較強的管理能力、決策能力，熟知商業(yè)合同法及公司法;

營運主管工作職責(zé)范圍 篇10

職責(zé)：

1. 在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，執(zhí)行本部門的各項管理工作。

2. 執(zhí)行營運部管理流程，完善商戶導(dǎo)購檔案及維護渠道。

3. 與商戶保持良好的溝通和關(guān)系。

4. 貫徹、執(zhí)行營運經(jīng)理下達(dá)的各項指標(biāo)及不同時期的各項任務(wù)。

5. 及時向部門經(jīng)理匯報各種信息。

6. 適時定期或不定期了解同行業(yè)賣場的經(jīng)營狀況，提出具有針對性的意見，供部門經(jīng)理決策。

7. 上級交辦的其他工作事宜。

崗位要求：

1. ?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)

2. 1年以上家居/建材家具賣場工作經(jīng)驗

3. 該職位主要負(fù)責(zé)商場家具區(qū)域的管理。

營運主管工作職責(zé)范圍 篇11

1.負(fù)責(zé)日常開閉店、現(xiàn)場營業(yè)秩序管理;

2.租戶貨品、陳列、店員營業(yè)形象等管理;

3.負(fù)責(zé)商場和租戶營運相關(guān)事項溝通，建議、意見及時反饋并跟進(jìn);

4.租戶銷售銷售數(shù)據(jù)管理、分析;

5.租戶店內(nèi)活動掌握，特殊節(jié)假日SP活動組織、洽談;

6.負(fù)責(zé)商戶的管理和類培訓(xùn)，組織必要的會議;

7.處理運營相關(guān)突發(fā)事項及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作

8.完成上級交辦的其他工作;

營運主管工作職責(zé)范圍 篇12

職責(zé)：

1、監(jiān)督各區(qū)域店鋪每月銷售目標(biāo)的完成。

2、定期巡店(需提前制定出巡店計劃)，及時發(fā)現(xiàn)問題(如導(dǎo)購素質(zhì)、店長的管理水平、店鋪形象、陳列等政策執(zhí)行情況等)，在權(quán)利范圍內(nèi)的及時解決，權(quán)利范圍外的及時上報。

3、現(xiàn)場指導(dǎo)店鋪的銷售工作，上傳下達(dá)各項信息。

4、對團隊實施物質(zhì)及精神激勵確保團隊良好狀態(tài)。

5、定期學(xué)習(xí)整理最新產(chǎn)品信息并對店鋪進(jìn)行傳遞培訓(xùn)。

6、定期收集整理并向上報告產(chǎn)品信息(包含新品)。

7、定期對店鋪存貨狀況進(jìn)行分析并提出調(diào)整建議。

8、對重點店鋪進(jìn)行重點跟蹤管理。

任職要求：

1、25-35歲，大專及以上學(xué)歷(有極強終端管理能力者可放寬要求)，有2年以上時尚行業(yè)區(qū)域銷售主管/市場督導(dǎo)工作經(jīng)驗，具有較強的店務(wù)管理能力，有高端手袋或皮鞋品牌者優(yōu)先考慮，或有高端女裝品牌操作經(jīng)驗者亦可考慮;

2、形象好，氣質(zhì)佳，執(zhí)行力強;

3、能接受全國范圍內(nèi)短期適應(yīng)出差(不能接受者勿投);

4、熟悉團隊管理客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項流程的制度、執(zhí)行;

5、根據(jù)店內(nèi)銷售及時反饋市場需求，提出有效的促銷辦法。

營運主管工作職責(zé)范圍 篇13

1、協(xié)助經(jīng)理建立運營、客服等各方面的制度規(guī)范，并貫徹執(zhí)行;

2、根據(jù)要求負(fù)責(zé)購物中心相關(guān)樓層/業(yè)態(tài)的裝修管理、現(xiàn)場管理、商品管理、環(huán)境美陳、人員管理等;協(xié)助多種經(jīng)營的現(xiàn)場管理;

3、根據(jù)要求按時收繳租金、物業(yè)管理費、水電氣費等，及時完成各項收入目標(biāo);

4、負(fù)責(zé)處理各項突發(fā)事件，嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)及法律標(biāo)準(zhǔn)處理相關(guān)事宜;

5、負(fù)責(zé)處理日常商戶、顧客投訴，協(xié)助解決重大客訴事件;

6、日常經(jīng)營管理：早會、商戶定期培訓(xùn)、經(jīng)營輔導(dǎo)等;持續(xù)與商戶溝通，建立商戶與公司的良好合作關(guān)系。

營運主管工作職責(zé)范圍 篇14

1、嚴(yán)于職守，以身作則，協(xié)助部門經(jīng)理管理所在區(qū)域的工作，帶領(lǐng)屬下員工嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。

2、加強業(yè)務(wù)，管理技巧的學(xué)習(xí)，熟練掌握各崗位工作技能，提高工作效率、質(zhì)量。

3、樹立良好的公司形象，保持各崗位的衛(wèi)生整潔，加強防損、安全意識、服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，注重商品安全和個人安全。

4、培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣、發(fā)現(xiàn)問題及時上報、解決，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。

5、認(rèn)真開好每天的班前、班后會，進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)并保證會議質(zhì)量。

6、根據(jù)員工的工作能力，合理、公平的安排工作。

7、負(fù)責(zé)區(qū)域員工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。

8、加強與其它部門的聯(lián)系、互相溝通、積極配合。

9、嚴(yán)格按排班表出勤管理，及時匯報工作情況、聽取指示、準(zhǔn)確落實，認(rèn)真填寫《主管交接班記錄》及其它表單，做好交接班工作。

10、負(fù)責(zé)商品調(diào)價、報損、退換的具體工作。

11、執(zhí)行公司的'促銷計劃，核查促銷折讓商品的實施期限及價格簽和海報、POP到位情況等。

12、對調(diào)價單進(jìn)行跟蹤并核對商品，檢查促銷折讓商品的實施期限及價格簽和海報、POP到位情。

13、按照公司要求對本部門促銷人員進(jìn)行管理。

14、負(fù)責(zé)商品陳列和展示。

15、負(fù)責(zé)安排人員對商品價格進(jìn)行市場調(diào)查，對商品質(zhì)量和各類標(biāo)識進(jìn)行抽查。

16、負(fù)責(zé)單據(jù)的審核、傳遞。

17、負(fù)責(zé)理貨員的崗前、在職提高培訓(xùn)、日常培訓(xùn)，包括商品知識，陳列標(biāo)準(zhǔn)、整潔標(biāo)準(zhǔn)、安全、防盜知識等。

18、負(fù)責(zé)缺崗時的補位工作。

19、及時在交換班本上記錄顧客對商品的需求。

20、抽查各區(qū)域工作交接班情況并向經(jīng)理反饋。

21、負(fù)責(zé)鑰匙的管理。（各區(qū)域工作臺）

22、負(fù)責(zé)商品驗收、退換、調(diào)撥的工作安排。

23、負(fù)責(zé)商品的補貨、審核。

24、負(fù)責(zé)設(shè)備的保養(yǎng)和所需物料、用品、單據(jù)、報表的申領(lǐng)及準(zhǔn)備工作，樹立整體經(jīng)營觀念，控制物料的申領(lǐng)、使用。

25、負(fù)責(zé)員工人事考核、工作評估工作。

26、對部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排的工作任務(wù)。

27、每月25號做出當(dāng)月的工作總結(jié)和下月的“店中店”工作計劃。

營運主管工作職責(zé)范圍 篇15

1、管理直營店鋪及商場店鋪，定期巡鋪，為店鋪的日常工作提供規(guī)范的指引；

2、營運管理工作（終端店面、貨、人綜合管理）制定各區(qū)域店鋪的指標(biāo)達(dá)成方案，執(zhí)行并跟進(jìn)，帶領(lǐng)各店鋪完成各項指標(biāo)；

3、每月完成銷售數(shù)據(jù)分析，并根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行銷售管理

4、店鋪實地培訓(xùn)、后備力量培養(yǎng)、團隊建設(shè)

營運主管工作職責(zé)范圍 篇16

崗位要求：

1、全面負(fù)責(zé)或協(xié)助商場的日常營運管理，確保項目完成總部的年度運營指標(biāo)；

2、根據(jù)商場年度指標(biāo)，組織或協(xié)助商場各部門完成利潤指標(biāo)，保證出租率、租金收繳率；

3、負(fù)責(zé)協(xié)助制定本項目每年度收入和成本預(yù)算，并有效的進(jìn)行管理與控制。

4、根據(jù)商場的定位，配合總部做好招商和品牌優(yōu)化工作；

5、根據(jù)區(qū)域企劃營銷指導(dǎo)意見，協(xié)助做好全年的營銷企劃活動，帶動商家經(jīng)營業(yè)績、擴大商場知名度和商業(yè)影響力。

6、負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)管商場的營運安全，保證設(shè)施設(shè)備正常運行，保安保潔、內(nèi)外部的整體環(huán)境處于良好的經(jīng)營環(huán)境狀態(tài)；

7、做好商場的團隊建設(shè)和人才培養(yǎng)，不斷提高公司的凝聚力、調(diào)動員工的.積極性。

任職條件：

1、本科以上學(xué)歷；

2、3年以上商業(yè)企業(yè)、商業(yè)廣場或購物中心營運/運營管理工作經(jīng)驗；

3、熟悉商場營運管理流程、熟悉商戶管理及基本工程管理，了解項目物業(yè)工程知識；

4、較強的文字處理能力，語言表達(dá)能力；富有感染力、影響力、領(lǐng)導(dǎo)力和學(xué)習(xí)力；

5、具有商業(yè)敏感性，有良好的營銷策略，極強的資源整合、經(jīng)營管理能力、成本控制能力；

6、熟練掌握辦公軟件操作。

營運主管工作職責(zé)范圍 篇17

1.負(fù)責(zé)營運期樓層租賃協(xié)議及租賃合同簽訂。

2.負(fù)責(zé)完成樓層兩費收繳、多經(jīng)、開業(yè)率等各項指標(biāo)的管理。

3.負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項記錄的完整、準(zhǔn)確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。

4.負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告。

5.負(fù)責(zé)協(xié)助后期的整體運營，協(xié)助做好市場推廣與策劃，競爭對手調(diào)查和顧客消費行為調(diào)查，協(xié)助制定應(yīng)對措施和調(diào)整方案。

6.負(fù)責(zé)重要招商關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的搭建與維護，維護政府，協(xié)會與其他組織關(guān)系。

營運主管工作職責(zé)范圍 篇18

1.負(fù)責(zé)營運期樓層租賃協(xié)議及租賃合同簽訂。

2. 負(fù)責(zé)完成樓層兩費收繳、多經(jīng)、開業(yè)率等各項經(jīng)營指標(biāo)的管理。

3.負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項記錄的完整、準(zhǔn)確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。

4.負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告。

5.負(fù)責(zé)協(xié)助后期的整體運營，協(xié)助做好市場推廣與策劃，競爭對手調(diào)查和顧客消費行為調(diào)查，協(xié)助制訂應(yīng)對措施和調(diào)整方案。

6.負(fù)責(zé)協(xié)助裝修方案的審核及質(zhì)量進(jìn)度的監(jiān)督和控制。

營運主管工作職責(zé)范圍 篇19

1.參與管理體系的建立，確保實施與持續(xù)改進(jìn);

2.貫徹執(zhí)行國家公安部門關(guān)于安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)條例，建立、健全大廈的各項安全保衛(wèi)制度，督促員工認(rèn)真執(zhí)行并及時加以檢查;

3. 全面負(fù)責(zé)大廈的內(nèi)部治安秩序，預(yù)防和查處治安事故，協(xié)助國家公安、保衛(wèi)部門偵破有關(guān)違法、犯罪案件，會同相關(guān)部門共同搞好大廈的安全保衛(wèi)工作;

4.巡檢其職責(zé)范圍內(nèi)之運作并做好記錄，以確保項目清潔情況、公共照明設(shè)施、消防設(shè)施、外圍設(shè)施等正常運作，園藝擺設(shè)及綠化滿意;對巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題提交糾正措施并跟蹤問題的整改過程，確保持續(xù)改進(jìn);

5.每天檢查客戶報修與投訴的跟進(jìn)情況，發(fā)現(xiàn)超時限/重大問題隱患及時上報并做好回訪工作，每月編寫投訴報告;

6.做好客戶入駐及二次裝修的管理工作;

7.監(jiān)控各項費用的收取情況，適時安排催繳工作;

8. 負(fù)責(zé)制定大廈的年度工作計劃及營運部各項費用的年度預(yù)算，并負(fù)責(zé)做好營運部年、季、月度各項總結(jié)工作;

9. 組織、協(xié)調(diào)好部門內(nèi)各崗位的分工與協(xié)作，并對其進(jìn)行督查、培訓(xùn)與考核，對培訓(xùn)實施與效果進(jìn)行檢查，提出建議;

10. 按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

營運主管工作職責(zé)范圍 篇20

職責(zé)：

1、做好營運主管相關(guān)及值班經(jīng)理工作，維護營運現(xiàn)場秩序;

2、處理影院日常中各類突發(fā)事件，如顧客投訴、貴賓接待、政府部門檢查等;

3、負(fù)責(zé)營運現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備的維護與保養(yǎng);

4、負(fù)責(zé)營運部門員工的日常管理與指導(dǎo);

5、制定部門員工培訓(xùn)計劃，并進(jìn)行崗位操作培訓(xùn);

6、做好影城賣品及庫房管理工作;

7、完成上級交代的其他工作。

任職資格：

1、性格開朗、耐心盡責(zé)、富有親和力;

2、有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)組織能力;

3、熱愛電影，對電影行業(yè)有一定的了解;

4、能適應(yīng)倒班工作。

營運主管工作職責(zé)范圍 篇21

職責(zé):

1、按時巡視影城，確保內(nèi)、外部設(shè)施安全正常運行，并做好相關(guān)消防設(shè)備的檢查與記錄;

2、按要求巡視每個影廳里顧客和電影放映的情況，確保放映正常，記錄并確認(rèn)放映事故;

3、負(fù)責(zé)影院資產(chǎn)管理和倉庫物料盤點;

4、影院專場活動的支持和服務(wù);

5、協(xié)助影院店長完成影院的日常經(jīng)營管理工作;

6、接受早晚班輪替;

7、處理影院突發(fā)事件。

任職要求：

1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，旅游管理、酒店管理、工商管理等相關(guān)管理專業(yè)優(yōu)先;

2、1年以上服務(wù)行業(yè)或連鎖經(jīng)營行業(yè)工作經(jīng)驗，具備門店管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、具備較強的管理能力及獨立處理突發(fā)事件的能力、具有良好的職業(yè)道德，踏實穩(wěn)重，工作細(xì)心，責(zé)任心強;

4、較強的溝通協(xié)調(diào)能力，良好的團隊協(xié)作精神，身體健康。

營運主管工作職責(zé)范圍 篇22

1.安全：做好影城安全生產(chǎn)方面的所有具體需要執(zhí)行的相關(guān)工作;

2.營運：負(fù)責(zé)影城現(xiàn)場營運方面的所有工作，包括但不限于：排班、盤點、進(jìn)貨、倉管、日結(jié)、日報、員工考勤以及招聘管理和培訓(xùn)、協(xié)助完成管理運營文件的歸檔和備份;

3.客服：負(fù)責(zé)現(xiàn)場時間內(nèi)處理客訴及特殊事件的處理，并將處理情況于事件處理完畢一小時內(nèi)及時反饋給影城店長和相關(guān)部門;

4.指標(biāo)：負(fù)責(zé)執(zhí)行和監(jiān)督完成票房、賣品和其他非票產(chǎn)品的銷售指標(biāo)任務(wù);

5.現(xiàn)場：負(fù)責(zé)監(jiān)督影城范圍內(nèi)的宣傳品有序擺放及特殊情況上報;

6.采購：負(fù)責(zé)影城各項銷售產(chǎn)品的原材料采購、結(jié)算、出入倉等工作;

7.培訓(xùn)：結(jié)合影業(yè)公司總部營運部和影城的要求，對員工進(jìn)行各類型的培訓(xùn)及相關(guān)工作。

營運主管工作職責(zé)范圍 篇23

1.負(fù)責(zé)人員管理

2.負(fù)責(zé)貨品管理

3.現(xiàn)場管理，保證店鋪有安全舒適的購物環(huán)境

4.日、月、年、大型活動期間的銷售指標(biāo)分解、落實及總結(jié)分析。

5.配合微商城小程序直播、上新等工作

6.供應(yīng)商溝通

7.顧客管理

8.日常會議管理

營運主管工作職責(zé)范圍 篇24

1. 負(fù)責(zé)監(jiān)督管理現(xiàn)場的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量以及現(xiàn)場的紀(jì)律;

2. 稽查和協(xié)助部門及現(xiàn)場的運作;

3. 每日巡視賣場，督促商戶執(zhí)行賣場各項規(guī)定;

4. 監(jiān)督分管樓層各店鋪的銷售狀況，以周、月為單位分析店鋪經(jīng)營狀況和各相關(guān)因素，及時、全面地向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報;

5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項其他工作。

營運主管工作職責(zé)范圍 篇25

職責(zé)：

(1)協(xié)助上級完成本部門的營運工作、培訓(xùn)及日?？己斯ぷ?

(2)組織開閉店活動，做好安全指引及管理;

(3)負(fù)責(zé)各店鋪營業(yè)員行為規(guī)范管理、早晚會、培訓(xùn)工作的管控;

(4)負(fù)責(zé)與各店鋪的溝通協(xié)調(diào)，銷售情況記錄，企劃活動推廣協(xié)助，活動信息收集反饋;

(5)負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督營業(yè)員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項記錄的完整、準(zhǔn)確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪;

(6)按時對商場進(jìn)行巡視，檢查消防安全、設(shè)施設(shè)備、場內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、場內(nèi)外營業(yè)氛圍、裝飾完好度等，出現(xiàn)問題及時解決;

(7)對接跟進(jìn)商戶進(jìn)場裝修事宜，公司與商戶間信息函件收發(fā)等。

任職要求：

(1)本科以上學(xué)歷，三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

(2)有兩年以上購物中心營運工作經(jīng)驗，善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，抗壓力強;

(3)出色的人際溝通、協(xié)調(diào)和處理能力、團隊建設(shè)能力、組織開發(fā)能力;

(4)熟悉相關(guān)的系統(tǒng)運作，熟練操作使用辦公室軟件;

(5)具有良好而密切的外部合作關(guān)系;

(6)高度的工作熱情，良好的團隊合作精神。

營運主管工作職責(zé)范圍 篇26

1.  負(fù)責(zé)片區(qū)的經(jīng)營計劃、進(jìn)展、達(dá)成的實施；

2.  定期總結(jié)片區(qū)經(jīng)營情況，保證業(yè)績、利潤的提升；

3.  片區(qū)店鋪員工的招聘與培養(yǎng)，做好團隊建設(shè)。

營運主管工作職責(zé)范圍 篇27

1、負(fù)責(zé)庫房的卸貨、裝貨、撿貨等日常管理;

2、負(fù)責(zé)運輸車輛的路線、時間及配載量的日常安排;

3、有一定的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)分析提出流程的改進(jìn)建議;

4、協(xié)助經(jīng)理管理日常營運工作，確保各項營運指標(biāo)的完成;

5、與客戶對接、溝通，有效理解并執(zhí)行客戶的指標(biāo)要求

營運主管工作職責(zé)范圍 篇28

1、負(fù)責(zé)商業(yè)項目的招商運營工作。

2、參與項目可研報告編制，協(xié)助部門經(jīng)理根據(jù)市場調(diào)研和項目規(guī)劃情況進(jìn)行項目定位及招商落地。

3、負(fù)責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費及其他相關(guān)費用的收繳。

4、負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告。

5、負(fù)責(zé)營運助理管理工作，及時檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn)。

6、負(fù)責(zé)商管招商的資源庫，建立以不斷豐富完善搭建商戶信息共享平臺。

營運主管工作職責(zé)范圍 篇29

1. 負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及個人梯隊建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要，負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定。

2. 整體負(fù)責(zé)品牌運營管理，包括實體店品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品價格管理工作。

3. 負(fù)責(zé)整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度;負(fù)責(zé)建立完善營運相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)推動所轄區(qū)域的渠道拓展;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理對外公共關(guān)系。

4. 負(fù)責(zé)公司市場部門制度規(guī)范，負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管銷售部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作落實。

5. 負(fù)責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實施工作，負(fù)責(zé)管控與形象創(chuàng)興工作，行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃，品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計等。

6. 制定與執(zhí)行銷售計劃，完成公司既定銷售目標(biāo)等

營運主管工作職責(zé)范圍 篇30

1、對營運經(jīng)理負(fù)責(zé)，保證影城/影院營運現(xiàn)場的正常運行;

2、執(zhí)行影城/影院的經(jīng)營方針，完成各項任務(wù)和指標(biāo)，合理排片遇特殊情況及時調(diào)整，并將工作進(jìn)展情況上報部門經(jīng)理;

3、負(fù)責(zé)影城/影院的服務(wù)管理工作，監(jiān)督所屬各崗位執(zhí)行服務(wù)規(guī)范;

4、負(fù)責(zé)影城/影院所售商品的采購，隨時掌握商品銷售情況并做出調(diào)整;

5、與市場部密切配合完成影城/影院及影片的宣傳推廣活動;

6、掌握員工思想動態(tài)，開發(fā)員工潛能，不斷激勵調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性;

7、嚴(yán)格執(zhí)行影城/影院的各項規(guī)章制度，在影城/影院經(jīng)營期間內(nèi)，對影城/影院各崗位，如：售票、檢票、巡場、賣品、放映等崗位進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好記錄工作;

8、監(jiān)督檢查崗上員工的工作表現(xiàn)，給出獎懲意見;

9、及時向員工傳達(dá)影城/影院運營政策，合理安排、調(diào)配使用一線員工;

10、妥善處理顧客投訴，對影城/影院的突發(fā)事件進(jìn)行及時、果斷的處理，做好觀眾意見收集、整理、上報工作;

11、對一線崗位提出的物品領(lǐng)用計劃嚴(yán)格審核，防止浪費。做好每天的運營結(jié)算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時上報;

12、填寫值班日志，記載當(dāng)日的經(jīng)營情況、服務(wù)管理情況及當(dāng)班處理的事與問題，同時，寫明處理結(jié)果及有待繼續(xù)查處的問題;

13、負(fù)責(zé)影城/影院員工的上崗培訓(xùn)工作;

14、做好營運經(jīng)理安排的其它工作。

營運主管工作職責(zé)范圍 篇31

1、負(fù)責(zé)深圳分校OMO業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的落地與實施，推進(jìn)部門線上、線下教育業(yè)務(wù)的融合，負(fù)責(zé)線上業(yè)務(wù)的整體營運管理，確保部門整體規(guī)劃及年度經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成；

2、負(fù)責(zé)在線教育業(yè)務(wù)全渠道運營管理工作，包括營運團隊管理、營銷活動管理，對渠道平臺的運營及銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)；

3、制定中心員工短、中、長期在崗培訓(xùn)計劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實執(zhí)行。

營運主管工作職責(zé)范圍 篇32

1、做好營運主管相關(guān)及值班經(jīng)理工作，維護營運現(xiàn)場秩序;

2、處理影院日常中各類突發(fā)事件，如顧客投訴、貴賓接待、政府部門檢查等;

3、負(fù)責(zé)營運現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備的維護與保養(yǎng);

4、負(fù)責(zé)營運部門員工的日常管理與指導(dǎo);

5、制定部門員工培訓(xùn)計劃，并進(jìn)行崗位操作培訓(xùn);

6、做好影城賣品及庫房管理工作;

7、完成上級交代的其他工作。

營運主管工作職責(zé)范圍 篇33

1、督促指導(dǎo)店長，嚴(yán)格執(zhí)行門店標(biāo)準(zhǔn)化要求，提高店面人效;

2、根據(jù)市場情況，合理開展門店營銷活動，促進(jìn)營業(yè)額增長;

3、對區(qū)域人員進(jìn)行考勤、培訓(xùn)、發(fā)展的相關(guān)規(guī)劃管理;

4、及時解決日常經(jīng)營所發(fā)生的異常問題、傳達(dá)公司各項指令安排;

5、協(xié)調(diào)各門店人員、物料、設(shè)備、衛(wèi)生管理以及產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督;

6、優(yōu)化各門店收益支出，有效落實工作安排，規(guī)范人員結(jié)構(gòu);

7、保障門店日常運作，做好與公司其他部門的協(xié)作溝通配合工作;

8、完成領(lǐng)導(dǎo)及公司下達(dá)的臨時任務(wù)及各項指標(biāo)要求。

營運主管工作職責(zé)范圍 篇34

1.負(fù)責(zé)本部門所有員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)超值的服務(wù)；

2.負(fù)責(zé)本部門員工的管理，保證公司各項標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的準(zhǔn)確執(zhí)行；

3.負(fù)責(zé)本部門所有商品陳列的設(shè)計和實施；

4.負(fù)責(zé)本部門營運標(biāo)準(zhǔn)的.維護，合商場保持安全、整潔、干凈、舒適的購物環(huán)境；

5.負(fù)責(zé)執(zhí)行全店的銷售計劃，保證本部門月度、年度銷售業(yè)績、毛利業(yè)績達(dá)到公司指標(biāo)；

6.負(fù)責(zé)庫存管理，控制缺貨，控制庫存周轉(zhuǎn)期符合公司的標(biāo)準(zhǔn)；

7.審核永續(xù)訂單的訂貨，審批訊內(nèi)廣告和降價；

8.負(fù)責(zé)促銷計劃的實施，確定競爭品項和開展各種促銷活動以提高業(yè)績；

9.負(fù)責(zé)本部門商品的質(zhì)量檢查；

10.負(fù)責(zé)控制本部門的損耗在公司規(guī)定的指標(biāo)內(nèi)；

11.負(fù)責(zé)本部門區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的維護，加強消防安全管理，避免工傷事故的發(fā)生；

12.生鮮主管還要負(fù)責(zé)保證所有的冷庫、冷柜的溫度保持正常，確保所有生鮮加工設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)；

13.負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、評估、升遷等事宜，提高勞動生產(chǎn)率，控制人事成本和營運成本。