熱線咨詢崗位職責(zé)（精選3篇）

熱線咨詢崗位職責(zé) 篇1

新媒體網(wǎng)絡(luò)咨詢顧問北京零點陸壹捌科技有限公司北京零點陸壹捌科技有限公司，零點陸壹捌崗位要求：

1、大專及以上學(xué)歷，具有網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

2、熟悉并擅長網(wǎng)絡(luò)營銷、微博營銷方式;

3、熟悉微博運營各種方式，能獨立策劃并執(zhí)行微博活動者優(yōu)先;

4、有高度的責(zé)任心、團(tuán)隊協(xié)作能力，樂于接受新事物，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng);

崗位職責(zé)：

1、公司提供意向?qū)W員，為學(xué)員解答學(xué)習(xí)方面的疑問，無需外出、無需自己開發(fā)資源;

2、根據(jù)學(xué)員的咨詢信息或?qū)W習(xí)需求，規(guī)劃適合的課程;

3、建立與學(xué)員之間良好的'關(guān)系，實時把握學(xué)員需求，確保學(xué)員滿意并達(dá)成合作;

4、運用多種營銷形式如(電話，微信，線上)，擴(kuò)大課程產(chǎn)品的業(yè)界影響力。

5、獨立完成個人工作任務(wù)要求，并協(xié)助團(tuán)隊完成整理業(yè)績目標(biāo)，不斷總結(jié)和提升自我

熱線咨詢崗位職責(zé) 篇2

崗位職責(zé)

1、經(jīng)常有機(jī)會被借調(diào)至市政府各委辦局，從事政策輔助工作；

2、職業(yè)穩(wěn)定；車貼，餐貼，高溫津貼等等拿到手軟，帶薪年假等福利等同于政府公務(wù)員。

職責(zé)描述：

接聽熱線，為市民提供人力資源及勞動保障，賬戶查詢、辦事指南、電子郵件處理等業(yè)務(wù)；（無需具備專業(yè)知識，免費提供專業(yè)知識培訓(xùn)）

任職要求：

1、遵守憲法和法律，品行端正、身心健康、作風(fēng)正派；

2、口齒清晰，聲音悅耳，語言表達(dá)溝通能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，懂滬語優(yōu)先；

3、熟練使用windows操作系統(tǒng)，中文輸入40字/分鐘以上；

4、上海戶籍中專以上，非上海戶籍大專以上。

熱線咨詢崗位職責(zé) 篇3

崗位職責(zé)：

1、接聽公司電話和在線客戶的咨詢；

2、按要求完成諸如客戶滿意度調(diào)查等電話外撥工作；

3、完成部門主管分配的.其他工作。

崗位要求：

1、工作經(jīng)驗不限；

2、良好的溝通能力和表達(dá)能力，有一定的客戶關(guān)系維護(hù)技巧；

3、良好的協(xié)調(diào)能力以及團(tuán)隊合作意識；