外貿專員的工作職責集錦（精選33篇）

外貿專員的工作職責集錦 篇1

1.認真執(zhí)行業(yè)務開發(fā)日清清單上的每項工作，開發(fā)潛在客戶，完成公司制定的銷售目標;

2.維護好公司分配的少量已成交客戶，處理詢價、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜，并在服務這些客戶的過程中不斷提升業(yè)務能力，熟悉業(yè)務流程和產(chǎn)品知識;

3.按照業(yè)務部門工作流程提交相關業(yè)務報表，參加業(yè)務會議并做好會議記錄;

4.熟練操作阿里平臺和社媒平臺，并及時回復阿里、Google等網(wǎng)絡平臺來源的客戶詢盤;

5.參加公司分配的國外展會，接待展會上來訪的客戶并做好會議記錄;

6.做好來訪國外客戶的接待，安排接、送、食、宿等工作;

7.熟練操作孚盟客戶管理系統(tǒng)，提高工作效率;

8.定期參加公司組織的產(chǎn)品知識和業(yè)務知識培訓，不斷提升專業(yè)能力。

外貿專員的工作職責集錦 篇2

1. 負責外貿定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關、收匯等

2. 負責對外貿定單的評估、跟蹤、管理和風險控制。

3. 負責客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。

4. 負責對接工廠，跟蹤生產(chǎn)。

外貿專員的工作職責集錦 篇3

1. 懂得操作阿里巴巴外貿平臺,并通過平臺開發(fā)新客戶;

2. 回復客戶詢盤,完成銷售和跟單任務;

3. 具備優(yōu)秀的外貿業(yè)務能力和銷售技巧,能對新產(chǎn)品進行有效的.推廣;

4. 建立日?？蛻魴n案,及時回復郵件,跟進客戶;

5.負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝;

6. 與客戶建立合作,完成銷售;跟進貨物,負責回款;

7. 負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作;

8. 有良好的團隊合作精神,積極、熱情、主動的工作態(tài)度;

9.收集潛在客戶的信息并進行分析跟蹤和可行性調研與客戶進行初步接觸,發(fā)掘潛在客戶資源并能獨立成交訂單;

任職資格:

1 專科及以上學歷,國際貿易、英語相關專業(yè)的應屆畢業(yè)生也可;

2.涉外貿易相關行業(yè)工作經(jīng)驗2年以上,具有較強的商業(yè)談判技巧和溝通能力,應變能力強;

3.良好的英文聽說讀寫能力,能與國外客戶溝通流暢;熟練操作電腦及辦公軟件;

4.能收集市場信息,分析客戶,獨立開發(fā)國外客戶;

5.熟悉外貿流程、貨款結算和單證處理,極強溝通能力和商務談判能力,良好的商業(yè)職業(yè)操守;

6.具有組建外貿團隊,建立外貿平臺,迅速打開外貿市場能力者優(yōu)先;

7.有阿里巴巴英文國際站外貿平臺操作經(jīng)驗優(yōu)先;

外貿專員的工作職責集錦 篇4

1、負責海外區(qū)域市場開拓及海外網(wǎng)絡渠道洽談，確保國外客戶能及時有效的獲得產(chǎn)品、技術信息及市場推廣資料，完成市場的開發(fā)工作;

2、客情關系維護及新客戶開發(fā)，建立客戶檔案，完成相關報告;

3、及時統(tǒng)計及整理相關基礎數(shù)據(jù)，收集并分析競爭對手信息，為市場的開發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;

4、處理、跟蹤客戶的訂單，確保客戶訂單符合要求，做好海外客戶管理及國內銷售系統(tǒng)對接，及時完成信息的傳遞與日常的溝通;

5、協(xié)助公司駐外人員與當?shù)叵嚓P部門及人員展開良好的合作關系、互動關系，確保公司良好的營運外圍環(huán)境;

5、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員的工作職責集錦 篇5

1、通過各種平臺拓展海外市場，開發(fā)新客戶，維護老客戶，完成公司指定的銷售目標;

2、收集整理海外市場信息，了解海外市場動態(tài)并及時做出反應;

3、了解公司產(chǎn)品和報價，參與商務談判，簽訂合同;

4、負責國外展會的各項籌備及參加國外展會;

5、負責國際業(yè)務的聯(lián)絡、洽談和訂單合同的簽立;

6、負責客戶開發(fā)后續(xù)的下單、跟單、出貨等工作;

7、協(xié)調好和供應商之間關于質量控制、交期、樣品確認等工作;

8、完成上級交給的其它事務性工作。

外貿專員的工作職責集錦 篇6

1、負責Amazon平臺的運營銷售工作，能夠獨立熟練的完成各方面的操作;

2、負責Listing的上傳、下架及優(yōu)化，制定產(chǎn)品營銷計劃;

3、制定合理的產(chǎn)品備貨計劃與運輸計劃，保持店鋪庫存高效運轉;

4、及時做好店鋪售后工作，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

5、對銷售市場進行調查及分析，制定有效的銷售策略，達成公司銷售目標。

外貿專員的工作職責集錦 篇7

1、通過網(wǎng)絡推廣或展會平臺開發(fā)新客戶，拓展海外市場，開發(fā)和維護國外客戶。

2、處理及回復客戶的訂單需求及問題;跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況，維護客戶關系;

3、完成銷售目標及公司領導交辦的其他工作。

4、維護公司新老客戶，提高客戶滿意度。

外貿專員的工作職責集錦 篇8

1、負責向國外客商推廣公司和產(chǎn)品，開發(fā)市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。

2、負責外貿定單在公司內的過程跟蹤;

3、負責信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等;

外貿專員的工作職責集錦 篇9

1、負責阿里巴巴國際站和中國制造網(wǎng)平臺的日常管理，上傳公司產(chǎn)品、發(fā)布及優(yōu)化等

2、協(xié)助公司推廣英文文案翻譯工作。

3、利用Google,Facebook,Linkin等社交平臺開發(fā)新客戶。

4、跟進客戶詢盤、報價，促成訂單交易、建立良好的客戶關系。

5、搜集市場信息，利用各種渠道開拓海外市場，尋找跟蹤目標客戶。

外貿專員的工作職責集錦 篇10

1、負責外貿業(yè)務開拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對客戶的詢盤進行回盤；

2、在分管區(qū)域內爭取訂單，鞏固老客戶，開發(fā)新客戶，根據(jù)銷售指標，制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施；

3、負責樣品的申請、收集及分發(fā)，接待客戶等銷售輔助工作；

4、跟蹤訂單的生產(chǎn)進度，并及時檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求，按時安排產(chǎn)品的發(fā)貨；

5、負責對賬和催收貨款；

6、負責將提單正本、原產(chǎn)地、發(fā)票、箱單及時寄給客人清關；

7、組織客戶投訴或退貨的處理，并將結果反饋給公司或客戶；

8、臨時翻譯工作；完成上級交辦的`其他工作。

任職資格：

1、國際貿易類大專及以上，英語六級或專業(yè)四級以上；

2、1年以上相關外貿銷售經(jīng)驗

3、良好的溝通能力，熟練與外商溝通，獨立完成接單、跟單等工作。；

4、了解國際貿易知識及相關產(chǎn)品出口知識，辦公軟件及網(wǎng)絡銷售平臺操作熟練。；

5、責任心強，工作激情高，具備創(chuàng)新精神和開拓精神，能承受較大工作壓力。

外貿專員的工作職責集錦 篇11

1、負責接收外貿訂單，給客戶制作形式發(fā)票，編制報價、參與商務談判;

2、運用專業(yè)知識，根據(jù)客戶需要，回復客戶詢盤，與客戶建立業(yè)務聯(lián)系，跟進客戶訂單，促使訂單順利完成;

3、配合公司參加展會;

4、協(xié)助公司高管制定海外市場營銷戰(zhàn)略;

5、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;

6、相關業(yè)務工作的匯報以及負責上級領導安排的其他任務。

外貿專員的工作職責集錦 篇12

職責描述:

1、維護及操作阿里巴巴國際站平臺。

2、負責開發(fā)及跟進新客人的'相關事宜,如報價,郵件洽談,運費計算,制作相關文件等。

3、跟進老客戶的售后服務。

4、能用阿拉伯語跟客戶溝通交流。

任職要求:1、年齡20-30歲,大專及以上學歷

2、阿拉伯語聽,說,讀,寫良好

3、懂電腦操作,辦公軟件office及互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)站。

4、國際貿易,小語種及外貿類相關專業(yè)畢業(yè),熟悉阿里巴巴平臺者優(yōu)先考慮

5、具備良好的溝通和談判技巧,良好的創(chuàng)新意識、團隊合作能力及服務意識,責任心強。

外貿專員的工作職責集錦 篇13

1.利用公司提供的Alibaba國際站，F(xiàn)acebook，Linkedin，Iinstagram,Google等開發(fā)客戶或自己尋找網(wǎng)絡平臺進行產(chǎn)品推廣，整理和回復詢盤并做好后期跟進工作;

2.負責國外客戶開發(fā)及產(chǎn)品報價，接單出口等業(yè)務

3.負責外貿業(yè)務的開拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對客戶的詢盤進行回盤

4.在平臺上爭取訂單，維護老客戶，開發(fā)新客戶，根據(jù)銷售指標，制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施

5.執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，根據(jù)市場反饋，提出合理改進意見

6.客戶來廠參觀的接待，洽談

7.客戶反饋問題及投訴的處理，跟蹤

8.按時向上級領導匯報工作

外貿專員的工作職責集錦 篇14

1、操作阿里巴巴國際站，充分利用平臺資源。

2、利用國外各種B2B、論壇及其他平臺進行發(fā)布產(chǎn)品信息。

3、跟進公司分配的資源，有效開發(fā)公?？蛻?。

4、能獨立開發(fā)客戶，對產(chǎn)品的規(guī)格、質量等問題都能給客戶及時的答復。

5、下生產(chǎn)單，發(fā)貨跟蹤、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況。

6、產(chǎn)品售后問題及時反饋給領導及技術部。

7、對每個客戶的資料按公司要求進行收集、整理、歸類。

外貿專員的工作職責集錦 篇15

1、利用展會、阿里、環(huán)球等資源平臺開發(fā)客戶;

2、維護新老客戶關系，促成訂單;

3、維護阿里平臺的操作及跟蹤訂單流程操作(下單--跟單--收款--出貨--售后);

4、完成領導臨時交辦的任務。

外貿專員的工作職責集錦 篇16

1、有外貿銷售或者采購經(jīng)驗;

2、跟蹤國外訂單的執(zhí)行完成情況;

3、協(xié)調本部門與公司內部相關部門的銜接與日常工作配合。

外貿專員的工作職責集錦 篇17

1、公司有專業(yè)的運營隊伍開發(fā)客戶，提供大量的詢盤，外貿業(yè)務員無需自行開發(fā)客戶。

2、通過郵件等網(wǎng)絡平臺跟進客戶，進行商務談判，報價、促成訂單成交。

3、根據(jù)客戶的實際情況為客戶制定屬于自己的專屬包裝方案。

4、維護客戶關系，做好客戶溝通管理。

外貿專員的工作職責集錦 篇18

1.負責阿里國際站平臺優(yōu)化上傳，開發(fā)跟進海外客戶以及詢盤分析，RFQ報價，參加國內外展會，開發(fā)客人;

2.管理維護好新老客戶資源并及時溝通了解;

3.負責制作訂單發(fā)票等;

4.及時跟公司業(yè)務組長、經(jīng)理溝通各項細節(jié)，團隊合作共同完成階段性目標;

外貿專員的工作職責集錦 篇19

1、負責海外區(qū)域市場開拓，確保國外客戶能及時有效的獲得產(chǎn)品、技術信息及市場推廣資料，完成市場的開發(fā)工作;

2、客情關系維護及新客戶開發(fā)，建立客戶檔案，完成相關報告;

3、及時統(tǒng)計及整理相關基礎數(shù)據(jù)，收集并分析競爭對手信息，為市場的開發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;

4、處理、跟蹤客戶的訂單，確?？蛻粲唵畏弦?，做好海外客戶管理及國內銷售系統(tǒng)對接，及時完成信息的傳遞與日常的溝通;

5、協(xié)助公司駐外人員與當?shù)叵嚓P部門及人員展開良好的合作關系、互動關系，確保公司良好的營運外圍環(huán)境;

5、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員的工作職責集錦 篇20

1、熟悉產(chǎn)品開發(fā)流程，根據(jù)平臺運營模式，分析產(chǎn)品前景，找出具有市場潛力的新產(chǎn)品和熱銷產(chǎn)品;

2、負責產(chǎn)品描敘的翻譯編寫與修正;后期對商品進行全面維護，銷售，關鍵詞優(yōu)化，

3、處理客戶郵件，訂單追蹤信息等;

4、及時維護帳號，管理店鋪產(chǎn)品信息;

外貿專員的工作職責集錦 篇21

1、負責阿里巴巴國際站平臺產(chǎn)品上傳、日常優(yōu)化、完善產(chǎn)品及旺鋪提升網(wǎng)站效果

2、能夠獨立地開發(fā)、通過Google或者facebook等社交媒體尋找客戶

3、負責新客戶開發(fā)與維護，及時分析回復詢盤郵件，保持與外國客戶溝通

4、訂單洽談、確定、簽署、收款以及售后工作

5、整理系統(tǒng)客戶信息并及時跟進維護

外貿專員的工作職責集錦 篇22

1.國際貿易、電子商務相關專業(yè) 大專以上學歷,英語四級以上

2.具備一年以上工作經(jīng)驗,優(yōu)秀的`應屆大學畢業(yè)生也可自我舉薦

3.具備獨立開拓國際市場的能力,對外業(yè)務洽談、簽約、跟進,良好的外語交際能力

4.熟練操作photoshop、word、excel等辦公軟件

5.熟練阿里巴巴、中國制造等國際網(wǎng)站操作能力

外貿專員的工作職責集錦 篇23

1、開展外貿業(yè)務，拓展海外市場，開發(fā)國外客戶;

2、負責操作阿里巴巴平臺并跟進客戶;

3、負責操作亞馬遜或其他電商平臺的維護和推廣;

4、負責客戶和業(yè)務開發(fā);

5、收集市場信息，提交市場分析報告;

6、外貿業(yè)務的聯(lián)絡、洽談和談判，跟進;

7、調研國際市場，定期進行新產(chǎn)品調研和推介;

8、進出口訂單處理，保證按照客戶要求交付，對供應商質量、交付的監(jiān)控，及時處理相關問題。

外貿專員的工作職責集錦 篇24

1、負責客戶的接待、咨詢;

2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進行價格談判;

3、負責公寓、別墅、寫字樓的`買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽過戶及老客戶經(jīng)營等。

4、負責業(yè)務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續(xù)工作;

5、負責公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關系。

任職資格:

1、統(tǒng)招大專(含)以上學歷,年齡20歲-35周歲之間,男女不限,專業(yè)不限,歡迎應屆生;

2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;能接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,服務意識強、工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神;

外貿專員的工作職責集錦 篇25

1、銷售人員職位,在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

2、負責客戶的'日常往來工作,管理和操作內燃機零部件的出口項目,涉及到商務和物流等方面;

3、安排定倉、出貨,對客戶回款負責;

4、協(xié)助實施公司貿易業(yè)務的工作目標、工作計劃;

5、根據(jù)檔案管理規(guī)則,作好檔案的管理工作。

職位要求:

1、大學本科及以上學歷,國際貿易、商務英語類相關專業(yè);

2、1年以上相關貿易領域工作經(jīng)驗;

3、熟悉貿易進出口業(yè)務的操作流程及相關法律法規(guī),具備扎實的外貿專業(yè)知識,熟練掌握海關報關報檢工作程序者優(yōu)先考慮;

4、具備較強的外語寫作及口語能力,能與國外客戶無障礙交流,熟練使用常用辦公軟件;

5、良好的溝通、執(zhí)行力、談判能力和市場開拓能力,團隊合作精神強,責任心強,可承受一定工作壓力。

外貿專員的工作職責集錦 篇26

1.供應鏈管理運作。

2.采購、物料、倉儲、物流流程管理。

3.物料入庫及請款、工程費用請款。

4.OEM廠商管理、建立和健全供應商品質與物料正確性。

5.標簽、空桶管理及計劃。

6.其他主管交辦事項。

外貿專員崗位職責范本61、負責進口產(chǎn)品、配件的采購、售后維修事項;

2、負責與客戶簽訂合同、及時將銷售訂單傳遞給相關部門，保證合同正確的執(zhí)行;

3、組織相關人員處理客戶的投訴、退貨及售后維修事項，并將結果反饋給客戶;

4、安排進、出口貨運報關事宜;

5、對客戶的詢盤及問題予以及時的回復和跟進;

6、熟悉公司產(chǎn)品，能夠準確表達產(chǎn)品的功能、特點;

7、負責與客戶聯(lián)系對賬、貨款收取工作;

8、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員的工作職責集錦 篇27

1、充分利用公司提供的外貿平臺，并能自主開發(fā)客戶;

2、跟進客戶，接待客戶來訪;

3、產(chǎn)品發(fā)運、交付及售后問題的跟進;

4、外貿平臺的產(chǎn)品發(fā)布、詢盤回復、客戶跟蹤、訂單處理、后臺維護等;業(yè)務相關資料的整理和歸檔;

外貿專員的工作職責集錦 篇28

1.通過B2B平臺，搜索引擎，對公司外銷產(chǎn)品進行宣傳&推廣，同時主動利用網(wǎng)絡渠道進行市場開拓;

2.處理詢盤需求，提供解決方案和報價，跟進和維護客戶，促成訂單轉化;

3.根據(jù)公司銷售目標，制定個人銷售計劃，達成銷售目標;

4.收集市場信息，了解競品動態(tài)，掌握競爭格局，從而制定有效競爭策略;

5.參與國外行業(yè)展會，定期拜訪國外客戶;

6.接待來訪客戶,展示公司實力，提升客戶信任度;

7.跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況，維護客戶關系的同時，深入推廣公司產(chǎn)品，挖掘客戶潛在需求。

外貿專員的工作職責集錦 篇29

1、完成責任銷售區(qū)域的銷售指標;

2、建立客戶關系，進行客戶管理，保持與客戶的日常溝通，及時解答客戶的問題;

3、進行客戶分析，深度挖掘客戶需求，為客戶提供完整解決方案滿足客戶需求;

4、熟悉公司產(chǎn)品功能特點及技術參數(shù)，能夠為客戶獨立講解;

5、了解責任銷售區(qū)域的市場動態(tài)，挖掘銷售線索;

6、具備較強溝通談判能力、分析能力，富有開拓精神;

外貿專員的工作職責集錦 篇30

1、利用網(wǎng)絡平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，積極回復詢盤，做好后期跟進工作;

2、及時了解市場信息，維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡平臺后臺數(shù)據(jù)，并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;

3、保持與客戶良好的溝通，維護好新老客戶關系，負責產(chǎn)品國外市場的推廣與銷售;

4、掌握客戶需求，主動開拓，完場上級下達的任務指標;

5、收集業(yè)務信息，掌握市場動態(tài)，及時向領導匯報行情;

6、開拓海外渠道，維系客情關系;

7、負責外貿業(yè)務合同簽訂，貨款清收;

8、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調，保證貨物按時出口;

9、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員的工作職責集錦 篇31

崗位職責：

1、負責外貿業(yè)務開拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對客戶的詢盤進行回盤；

2、在分管區(qū)域內爭取訂單，鞏固老客戶，開發(fā)新客戶，根據(jù)銷售指標，制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施；

3、負責樣品的申請、收集及分發(fā)，接待客戶等銷售輔助工作；

4、跟蹤訂單的生產(chǎn)進度，并及時檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求，按時安排產(chǎn)品的發(fā)貨；

5、負責對賬和催收貨款；

6、負責將提單正本、原產(chǎn)地、發(fā)票、箱單及時寄給客人清關；

7、組織客戶投訴或退貨的`處理，并將結果反饋給公司或客戶；

8、臨時翻譯工作；完成上級交辦的其他工作。

任職資格：

1、國際貿易類大專及以上，英語六級或專業(yè)四級以上；

2、1年以上相關外貿銷售經(jīng)驗

3、良好的溝通能力，熟練與外商溝通，獨立完成接單、跟單等工作。；

4、了解國際貿易知識及相關產(chǎn)品出口知識，辦公軟件及網(wǎng)絡銷售平臺操作熟練。；

5、責任心強，工作激情高，具備創(chuàng)新精神和開拓精神，能承受較大工作壓力。

外貿專員的工作職責集錦 篇32

通過網(wǎng)絡及平臺，如阿里巴巴、環(huán)球資源、展會、開拓海外市場，開發(fā)海外B2B新客戶;

及時了解市場信息，分析銷售數(shù)據(jù)，及時開發(fā)市場新產(chǎn)品，滿足客戶需求;

對既有客戶的跟蹤及新需求開發(fā)，并對目標客戶進行全方位分析及業(yè)務進程管理;

按照公司確立的銷售模式，開拓外貿新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品的銷售范圍;

銷售及推廣公司的產(chǎn)品，完成部門及個人的銷售目標;

掌握市場動態(tài)，負責市場信息的收集及競爭對手的分析;

獨立或協(xié)助同事收集和分析市場現(xiàn)狀及競爭對手情況，制定銷售方案，定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù);

管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

外貿專員的工作職責集錦 篇33

1.通過展會，阿里巴巴國際站、獨立網(wǎng)站等網(wǎng)絡平臺開發(fā)國外客戶，詢盤回復跟進，促成訂單。

2.對國外客戶報價、洽談、訂單跟蹤。

3.通過郵件、電話及其他多種網(wǎng)絡渠道聯(lián)系新老客戶，傳遞產(chǎn)品價值，解答疑問，編制報價，簽訂合同。

4.收集海外項目信息、客戶信息及競爭對手產(chǎn)品信息。

5.定期對所負責的產(chǎn)品或者區(qū)域進行銷售分析，提成優(yōu)化建議，并且完成銷售任務。