秘書職務(wù)這門課程使學(xué)生掌握秘書素質(zhì)與職業(yè)道德的基本要求，有做過(guò)秘書實(shí)務(wù)的相關(guān)試題嗎?下面小編給大家介紹關(guān)于秘書實(shí)務(wù)試題庫(kù)的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。

秘書實(shí)務(wù)試題如下

會(huì)務(wù)服務(wù)

濱江市商業(yè)糖酒批發(fā)公司是一家由全民企業(yè)改制的股份制企業(yè)，公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，主 營(yíng)糖、酒、副食品、非酒精飲料、滋補(bǔ)品、糧油及制品、食用香精及添加劑，兼營(yíng)日用百貨、 針紡織品、文化用品、‘五金、交電等。公司營(yíng)銷方式以調(diào)撥、批發(fā)為主，輔以零售、代購(gòu)、 代 銷，薄利多銷為該公司的一大特色。

該公司目前已與國(guó)內(nèi) 150 多家廠商建立了直接的業(yè)務(wù)關(guān)系，以互惠互利為合作之本。各 廠商通過(guò)商業(yè)糖酒批發(fā)公司反饋的信息， 在管理和經(jīng)營(yíng)上都獲益匪淺， 也使商業(yè)糖酒批發(fā)公 司得到了更多的信賴，相互合作更加緊密。 適逢濱江市商業(yè)糖酒批發(fā)公司投資興建的商業(yè) 大廈竣工暨商場(chǎng)開業(yè)， 為進(jìn)一步加強(qiáng)工商合作， 濱江市商業(yè)糖酒批發(fā)公司決定召開商品供貨 商業(yè)務(wù)懇談會(huì)， 邀請(qǐng)年供貨 1000 萬(wàn)元以上的 30 家企業(yè)老總蒞臨濱江市共謀發(fā)展， 同時(shí)為濱 江市商業(yè)大廈商場(chǎng)開業(yè)剪彩。剪彩后，30 家廠商的老總還將舉行購(gòu)物簽名活動(dòng)。 在公

司辦公室主任夏雨的精心準(zhǔn)備下，上午的業(yè)務(wù)懇談會(huì)議在友好、熱情的氣氛中開始。由于大 家相互間都很熟悉， 又有一段時(shí)間沒有見面， 因此會(huì)議開始很長(zhǎng)一段時(shí)間大家都在相互問(wèn)好， 談?wù)搶?duì)近期國(guó)家大事的看法。期間還有很多傳接電話。作為會(huì)議召集人的夏雨，很想控制會(huì) 議的進(jìn)程，但她不知道怎樣說(shuō)。

事后，公司老總批評(píng)了辦公室主任夏雨，認(rèn)為本次會(huì)議沒有達(dá)到預(yù)期的效果。

思考題：

1、模擬演示做好會(huì)議開始前的簽到工作。

2、模擬演示會(huì)間奉送茶水。

3、模擬演示會(huì)議記錄。

4、模擬演示正確處理會(huì)間找公司老總和會(huì)議代表的來(lái)電。

5、針對(duì)會(huì)議出現(xiàn)下列情況，模擬演示協(xié)助會(huì)議召集人控制會(huì)議進(jìn)程：

(1)與會(huì)者偏離議程;

(2)會(huì)議決定片面;

(3)與會(huì)者沉默，沒有氣氛;

(4)會(huì)議決定與現(xiàn)行政策或規(guī)定相抵觸。

會(huì)見與會(huì)談的安排

南方職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一所以培養(yǎng)文秘類、 計(jì)算機(jī)類和商貿(mào)旅游類為主要特色的全日制高 等等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，學(xué)校占地 10 萬(wàn)平方米，建筑面積 6 萬(wàn)平方米，設(shè)有公關(guān)文秘、電腦文 秘、涉外文秘、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子技術(shù)、電腦美術(shù)設(shè)計(jì)、幼兒教育、外資企業(yè)管理與服務(wù)等 10 個(gè)專業(yè)，在校生 4 500 余人，每年除有 500 名畢業(yè)生對(duì)口報(bào)考高職外， 約有 1000 名畢業(yè)生走上就業(yè)崗位。為此，該校專門設(shè)立了就業(yè)辦公室，負(fù)責(zé)學(xué)生的就業(yè)指 導(dǎo)，搜集用人單位信息，向用人單位推薦應(yīng)屆畢業(yè)生。

又到了畢業(yè)生推薦的時(shí)節(jié)。由于南方職業(yè)技術(shù)學(xué)校近年來(lái)每年均向 X X 工業(yè)園區(qū)的外 資企業(yè)輸送 600 多名畢業(yè)生，而且通過(guò)畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，畢業(yè)生對(duì)就業(yè)去向普遍反映很好， 用人單位也對(duì)該校畢業(yè)生多有青睞。為此，學(xué)校決定邀請(qǐng) X X 工業(yè)園區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校會(huì) 談， 一方面征詢用人單位對(duì)人才培養(yǎng)的意見和建議， 另一方面了解今年工業(yè)園區(qū)對(duì)應(yīng)屆畢業(yè) 生的需求，向工業(yè)園區(qū)推薦畢業(yè)生。

4 月上旬，蘇州工業(yè)園區(qū)管委會(huì)主管人力資源的副主任、人力資源部經(jīng)理、辦公室主任 和秘書共 4 人蒞臨南方職業(yè)技術(shù)學(xué)校，與學(xué)校校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、就業(yè)辦主任及秘書在學(xué)校會(huì)議 室舉行了會(huì)談。

會(huì)談期間，雙方領(lǐng)導(dǎo)分別介紹了各自的情況，并就今年 7 月中旬南方職業(yè)技術(shù)學(xué)校向 X X 工業(yè)園區(qū) 5 家外資企業(yè)輸送 800 名應(yīng)屆畢業(yè)生達(dá)成了意向。 思考題：擬設(shè)職業(yè)情景，模擬演示會(huì)談的程序(標(biāo)明賓主雙方的座位安排與合影布置圖)和秘 書做會(huì)議記錄。

簽字儀式

江海學(xué)院是一所省直屬重點(diǎn)職業(yè)學(xué)校，學(xué)校占地 1000 畝，設(shè)置中、高職 15 個(gè)系，開設(shè) 35 個(gè)專業(yè)， 專任教師 700 多人， 其中高級(jí)職稱教師占全體教師人數(shù)的 30%， 現(xiàn)有在校生 5000 多人。江海學(xué)院原是專門以培養(yǎng)水利、漁業(yè)、海洋作業(yè)等專業(yè)人才為主的學(xué)校。為進(jìn)一步整 合辦學(xué)資源，拓寬學(xué)校辦學(xué)空間，學(xué)校確定了“將學(xué)校建成一所省屬重點(diǎn)綜合性學(xué)校”的戰(zhàn)略 目標(biāo)， 在學(xué)校設(shè)施、 師資、 專業(yè)建設(shè)上投入了很大的資金。 因?qū)W校坐落于全國(guó)知名的化工城， 學(xué)校擬發(fā)展地方特色專業(yè)，利用現(xiàn)有資源，對(duì)學(xué)校的專業(yè)進(jìn)一步拓展，決定籌建化工系。

興華化工集團(tuán)是化工城中規(guī)模最大的一家國(guó)有企業(yè)，以前曾人選“全國(guó)十大化工企業(yè)”。 現(xiàn)有員工 10000 余人，企業(yè)每年產(chǎn)值近 20 個(gè)億。興華化工學(xué)校就是該企業(yè)直屬的一所中等 專業(yè)學(xué)校，是國(guó)家級(jí)示范中專，學(xué)校的化工專業(yè)為示范性專業(yè)，辦學(xué)水平一流。這幾年來(lái)， 很多地方的中專學(xué)校都已升格高職院?；虮桓咝：喜?，中等專業(yè)學(xué)校的辦學(xué)空間越來(lái)越狹 窄，他們了解到江海學(xué)院正在籌建化工系，馬上與江海學(xué)院進(jìn)行了聯(lián)系。江海學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò) 分析，認(rèn)為合并興華化工學(xué)校對(duì)加快學(xué)校建設(shè)化工系有著積極的意義，學(xué)校在師資隊(duì)伍、實(shí) 習(xí)基地建設(shè)、 專業(yè)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)拓展、學(xué)生就業(yè)上將更具實(shí)力’，有利于加快學(xué)校向綜 合性大學(xué)邁進(jìn)。隨后，雙方進(jìn)行了多輪的協(xié)商談判，最后達(dá)成了一致意向。

一個(gè)月后， 興華化工學(xué)校師生員工喜氣洋洋， 江海學(xué)院與興華化工集團(tuán)的簽字儀式在該 校多功能廳隆重舉行。 本次儀式由興華化工學(xué)校辦公室何主任負(fù)責(zé)籌備， 參加的領(lǐng)導(dǎo)有興華 化工集團(tuán)總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、辦公室主任、興華化工學(xué)校校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)，江海學(xué)院參加的有院長(zhǎng)、教學(xué)副院長(zhǎng)、學(xué)院辦公室主任、教務(wù)處處長(zhǎng)及化工系主任，同時(shí)還邀請(qǐng)了當(dāng)?shù)?的新聞媒體記者參加。簽字儀式上，大家舉杯慶祝，共同祝賀這次合作的成功。

思考題：

1、草擬一份簽字儀式的準(zhǔn)備方案。

2、布置模擬簽字廳。

3、模擬演示簽字儀式。

4、參加實(shí)訓(xùn)的雙方須簡(jiǎn)單演示見面禮儀，在著裝上適當(dāng)修飾。

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