秘書實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，在實(shí)務(wù)教學(xué)過程中學(xué)到了什么，有哪些心得體會可以和別人分享?下面小編給大家介紹關(guān)于秘書實(shí)訓(xùn)心得體會的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。

秘書實(shí)訓(xùn)心得體會篇一

這次實(shí)訓(xùn)雖然是我們的第一次，不過大家的表現(xiàn)不錯(cuò)，由此看來，我們在這一年里或多或少學(xué)到了一些專業(yè)的東西，只是自己感覺不到而已。對于所學(xué)專業(yè)，我們不能過于自卑和擔(dān)憂，否則會妨礙自己學(xué)習(xí)。

我把本次為期一周的秘書實(shí)訓(xùn)看作是 “理論與實(shí)踐相結(jié)合的橋梁”。通過這周的實(shí)訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我知道了此次實(shí)訓(xùn)的目的，也清楚目前自己的不足，那就是缺乏相應(yīng)的知識與經(jīng)驗(yàn)，對所學(xué)的專業(yè)知識不能夠很好地運(yùn)用于實(shí)踐操作。但是我也有許多收獲，在這次實(shí)訓(xùn)中，我第一次體會到工作是什么樣子的，也發(fā)現(xiàn)了很多不曾注意到的細(xì)節(jié)，在實(shí)習(xí)會議的過程中，我作為一名實(shí)習(xí)生，在實(shí)習(xí)公司里學(xué)到了不少的東西。相信這對我接下來學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)知識會起到很有效的幫助，在接下來的兩年里，我會以作為一名工作者的身份在這幾個(gè)方面要求自己，嚴(yán)格自我，向?qū)I(yè)計(jì)算機(jī)人員靠近。同時(shí)這也讓我提前體會到了工作中的辛苦。

本次實(shí)訓(xùn)，我最深的感覺就是累，我學(xué)的就是這樣的專業(yè)。我也體會到在計(jì)算機(jī)組裝與維修遇到的中問題然后成功解決后那種興奮，那種小有成就的感覺是只有置身其中的人才能體會的。

總之，這次實(shí)訓(xùn)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)體會，從書本中面對現(xiàn)實(shí)，為我將來走上社會打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從實(shí)踐操作中，我總結(jié)出一些屬于自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，社會是不會要一個(gè)一無是處的人的。作為在校秘計(jì)算機(jī)專業(yè)的大專生，現(xiàn)在我能做的就是吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)，提高自己的表達(dá)能力、動手能力和合作能力，自己有了能力，到時(shí)候才會是 “車到山前必有路”。我相信在不久的未來，會有屬于我自己的一片天空!

第一天，我們?nèi)嗤瑢W(xué)被分為了兩部分。這一天一部分的人在電腦城實(shí)訓(xùn)，還有一部份的人則是在電腦城進(jìn)行市場調(diào)研，我就是在這天進(jìn)行市場調(diào)研的，明天才是去實(shí)訓(xùn)。8點(diǎn)30分集合，點(diǎn)名后我們以小組為單位開始了行動，在中午前早就調(diào)研完了，這個(gè)調(diào)研比較簡單，所以我們調(diào)研組的人下午大多數(shù)都可以回家休息了o(∩_∩)o…哈哈

第二天，我們我們這部分調(diào)研的人和實(shí)訓(xùn)的人調(diào)了下位置，換到我們這部分人去實(shí)訓(xùn)，昨天實(shí)訓(xùn)的人今天去調(diào)研。集合完畢了，不知道是什么原因我被老師從原來的小組中抽調(diào)出來到了別的小組中去了，但是我個(gè)人認(rèn)為在那里實(shí)訓(xùn)都一樣，只要你肯學(xué)就可以了，果然，在這天中我從我實(shí)訓(xùn)的公司學(xué)到了不少學(xué)校里學(xué)不到的東西，還有就是我明白了，不懂的就要問，不要憋在那里，憋在那里是沒有用的，到時(shí)候害的人是自己。

總的來說在學(xué)校中的實(shí)訓(xùn)和在電腦城里的實(shí)訓(xùn)的期間里我學(xué)到了許多的東西，這次實(shí)訓(xùn)多多少少是有意義的!

秘書實(shí)訓(xùn)心得體會篇二

通過的為期兩周的秘書綜合實(shí)訓(xùn)，不僅僅是鞏固了課堂的理論知識，擴(kuò)充知識，而且一定程度上提高了對秘書必備的“三動”(動手、動口、動腦)“三辦”(辦事、辦文、辦會)的能力以及素質(zhì)要求。指導(dǎo)老師通過布置與往前大不相同的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，特別是注重能力方面上的培養(yǎng)。更重要的是通過實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)一種學(xué)以致用、理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)能力以及作為文秘人員所需的一些素質(zhì)。在對部門實(shí)訓(xùn)與企業(yè)見習(xí)之后，我也深思了很多，加強(qiáng)一種對原先理論知識也即是空中樓閣的進(jìn)一步進(jìn)行完美的建筑，其中也有收獲和體會，現(xiàn)將其報(bào)告如下：

一、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：

第一模塊：參加嶺南文化和飲食文化講座并且參加茶藝實(shí)訓(xùn)，提高和接受文化素質(zhì)和修養(yǎng)的熏陶。

第二模塊：組織學(xué)生到有關(guān)部門見習(xí)，承擔(dān)檔案管理和與專業(yè)相關(guān)的管理工作，參加辦公自動化設(shè)備使用的實(shí)訓(xùn)，了解辦公室工作的流程，從而鍛煉實(shí)際的工作能力。

第三模塊：現(xiàn)代企業(yè)管理見習(xí)，了解企業(yè)的部門和崗位設(shè)置，對崗位的職責(zé)進(jìn)行分析，了解企業(yè)的管理理念、文化建設(shè)。

二、收獲

1.茶藝演示

中國的文化博大精深，源遠(yuǎn)流長。雖然在文學(xué)方面很少著有有關(guān)于茶藝方面專著，但是茶文化卻早已經(jīng)深入民心，各居民早已把喝茶作為一種日常的生活習(xí)慣抑或是一種藝術(shù)。通過茶藝師演示泡茶的工藝，我們了解了很多關(guān)于茶的俗語，例如：茶道組分別會有紫砂壺、三才杯、茶則、茶針、茶漏、公道壺、茶盤、單雙杯托、茶荷等;茶葉會有：鐵觀音、普洱、西湖龍井、紅茶等;普洱茶的茶序有：葉嘉酬賓、清泉出沸、若琛出浴、孟臣沐淋、普進(jìn)宮殿、懸壺高沖、春風(fēng)拂面、清泉洗臉、游山玩水、關(guān)公巡城、韓信點(diǎn)兵、出水芙蓉、禮鳳香茗、三龍護(hù)鼎、察顏觀色、初品奇茗、領(lǐng)悟茶韻、敬茶謝茗等一系列的程序。

2.部門實(shí)訓(xùn)

對于部門的實(shí)訓(xùn)，主要的任務(wù)是分組到有關(guān)的部門進(jìn)行辦公自動化、檔案管理、行政管理的實(shí)訓(xùn)。其中我們小組的重要的任務(wù)是到辦公樓的黨辦辦公室進(jìn)行對文字方面的抄寫以及整理。在這個(gè)過程中，我明白了作為一名辦公的秘書所具備的素質(zhì)不單單只是讀說寫的能力，而且對寫還具有一定的高要求，例如對寫字的好看，端正等的要求。由于以前對書法課很感興趣，同時(shí)也很想寫一手好字，平時(shí)有空也會加強(qiáng)練字的學(xué)習(xí)。這使我更加明白“書到用時(shí)方恨少，事非經(jīng)過不知難?！?/p>

在部門的實(shí)訓(xùn)中，指導(dǎo)老師充分運(yùn)用學(xué)校的資源，到系辦公室、檔案室、圖書館實(shí)訓(xùn)。其中在系辦公室主要是進(jìn)行打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的操作;在學(xué)校檔案室進(jìn)行對掃描儀、粉碎機(jī)的操作;去院校的圖書館進(jìn)行對圖書的擺放、檢索的實(shí)際操作。對于秘書的日常工作上，接觸到的現(xiàn)代辦公設(shè)備是必不可少的。倘若作為一名秘書人員，并不懂得設(shè)備的操作，往后的工作上將會舉步維艱。通過指導(dǎo)老師手把手的操作，這樣同時(shí)也是在鞏固辦公自動化課程的理論知識以及在對各個(gè)方面知識進(jìn)行相關(guān)的鏈接和融合，以至于知識不會出現(xiàn)斷層等情況。就例如對掃描儀在使用上的流程是這樣子的：

①　打開一體機(jī)掃描儀上蓋，把要掃描的文件或圖片面朝下壓在下面。

②　在電腦里雙擊“我的電腦”，在我的電腦里點(diǎn)掃描儀圖標(biāo)。

③　在彈出的對話框中選擇“掃描儀和照像機(jī)向?qū)А?，然后點(diǎn)擊“確定”。

④　點(diǎn)擊“下一步”，選擇圖片類型“彩色照片”，紙張來源“平板”，再點(diǎn)擊“下一步”。

⑤　輸入文件名，文件格式，保存位置，如我輸入文件名“557”，文件格式“jpg”，保存位置“桌面”，點(diǎn)擊“下一步”。

⑥　開始掃描，有進(jìn)度條顯示。

⑦　掃描完，選擇“什么都不做，我處理完這些照片”，點(diǎn)擊“下一步”，點(diǎn)擊“完成”。

⑧　這時(shí)桌面上就有了一張“”掃描圖片，然后打開觀看效果。

3.企業(yè)見習(xí)

在老師充分利用校內(nèi)外資源的情況下，我們得以有機(jī)會參加了廣州亮節(jié)電子科技有限公司的見習(xí)。見習(xí)的過程當(dāng)中，著重地了解公司的企業(yè)文化，例如：天使祝福墻、銷售冠軍版、產(chǎn)品樣品、墻壁文化等;廣州亮節(jié)電子科技有限公司是小型企業(yè)，雖小但卻是五臟俱全;同時(shí)該公司的廖總經(jīng)理在百忙之中抽空出來為我們介紹了關(guān)于企業(yè)的運(yùn)作、制度等;早會的系統(tǒng)不再是一種單純的形式，而是已經(jīng)把形式做到了極致而形成了具有充分的內(nèi)容，與此同時(shí)，也指導(dǎo)我們?nèi)绾稳ミx擇一家公司，即是大公司選擇時(shí)看公司的制度，中小企業(yè)的公司選擇時(shí)看老板;最重要的是告誡我們要不斷的學(xué)習(xí)，最后才不會被這個(gè)社會所拋棄。

亮節(jié)公司的行政總監(jiān)同時(shí)也給我們講解關(guān)于企業(yè)秘書崗位的設(shè)置、工作模式和工作流程以及職責(zé)，在很大的程度上幫助了我們認(rèn)識到學(xué)校與工作崗位的不同，以及從根本上做好學(xué)習(xí)生活與工作生活上的過渡和銜接的準(zhǔn)備。詳細(xì)的對所從事的崗位工作所需的素質(zhì)、知識和能力形成明確的認(rèn)識，從而在心理上順利地實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職業(yè)工作者的角色轉(zhuǎn)型，進(jìn)而為自己的職業(yè)發(fā)展提供助推力。

三、體會

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在書本上學(xué)習(xí)的很多套的經(jīng)典理論，但是如果從不付諸實(shí)踐，那就像是過過場一樣，定無很大的收獲。在老師以及公司職業(yè)經(jīng)理人的指導(dǎo)下，我們在一定的程度上提高了對秘書工作的認(rèn)識，明白了不單單是在這專業(yè)方面上提高認(rèn)識，也要在這過程中提高自己的職業(yè)素養(yǎng)、個(gè)體在不同場合扮演的角色、以及細(xì)節(jié)等等。往后在工作和生活上自己也要求不斷地學(xué)習(xí)，以使自己達(dá)到更好的層次，找出不足，不滿足于現(xiàn)狀，不斷完善自己，勤于和善于學(xué)習(xí)，努力提高分析和思考問題的能力，加強(qiáng)自己各方面的能力。

秘書實(shí)訓(xùn)心得體會篇三

實(shí)訓(xùn)的第一天我們的實(shí)訓(xùn)的是接待工作，我們第一組選擇了接待合作公司領(lǐng)導(dǎo)來訪和一位推銷員想見總經(jīng)理兩道題。隨后，全組人就開始討論起來。

經(jīng)過激烈的討論之后我們編好了劇情，也確定了每個(gè)人的角色。我在這次接待工作的模擬情景劇中扮演總經(jīng)理的秘書，需要接待一位想見總經(jīng)理的推銷員。對于沒有實(shí)踐經(jīng)歷的我們，還認(rèn)為這是一個(gè)簡單的題目，覺得對待一個(gè)推銷員能夠禮貌的回絕他就夠了。

當(dāng)我們信心滿滿的等待著老師的打分時(shí)，沒想到老師會指出那么多失誤的地方，嚴(yán)格意義上來說我們組的情景劇二根本不能及格。對待這樣一位沒有預(yù)約的推銷員應(yīng)該先了解他所要推銷的產(chǎn)品，并且詢問相關(guān)部門是否需要，如果需要帶他去見經(jīng)理，如果不需要那么就禮貌的回絕他。而不應(yīng)該直接決絕他。

接待工作是秘書工作的重點(diǎn)之一，秘書在接待工作中會遇到不同職業(yè)不同社會地位的人。這就需要我們在運(yùn)用專業(yè)秘書知識的同時(shí)要根據(jù)實(shí)際情況靈活運(yùn)用。

第一次的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目被老師指出那么多的失誤，我的自信心受到了不小的打擊。也深刻的體會到秘書工作并不是原本想象中的那么好做。不是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意思做，服從領(lǐng)導(dǎo)的旨意就行。秘書需要有自己的獨(dú)立判斷能力，獨(dú)立應(yīng)對問題的能力。這些能力都是在書本上所不能鍛煉出來的，所以從另一個(gè)角度來說，現(xiàn)在老師指出的失誤越多，

那么我們在日后的工作崗位上所犯的失誤就越少。

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二：溝通工作的訓(xùn)練

經(jīng)過第一次秘書接待工作的訓(xùn)練后，我們小組商量后認(rèn)為選題很重要，于是選了敘述較多的題目。因?yàn)楦杏X敘述越多，我們在編劇時(shí)要自己加入的內(nèi)容越少，這樣出錯(cuò)就越少。相應(yīng)得分就會高一點(diǎn)。

我們組選擇了處理兩位領(lǐng)導(dǎo)意見不合而產(chǎn)生矛盾的題目和通知各部門開會的題目。

在第一題中總經(jīng)理在秘書在經(jīng)理與副經(jīng)理意見不合時(shí)附合了副總經(jīng)理而惹得總經(jīng)理大怒，辦公事主任從中協(xié)調(diào)。

第二題是秘書通知各部門主任開會，為了使整個(gè)劇情顯得更真實(shí)，豐富。我們特地設(shè)置了打電話通知時(shí)有的主任在電話旁，有的主任不在電話旁。

原本以為這次的劇情比第一次豐富，秘書的行為更加規(guī)范，我們組這次的分?jǐn)?shù)可以超過第一次的85分。沒想到這次老師只給了80分。因?yàn)樵趨f(xié)調(diào)工作中，我們說話時(shí)的措辭以及語氣掌握的都不好。

在第二項(xiàng)實(shí)訓(xùn)完以后，我們開始有點(diǎn)不知所措。開始感覺到自己把握不住秘書工作的要領(lǐng)是什么，也開始感覺到書本上的知識我們并沒有很好的運(yùn)用在實(shí)踐中。在總結(jié)這次的失誤后我開始明白，真正影響我們分?jǐn)?shù)的不是選題，和編劇的好壞。而是我們對秘書基礎(chǔ)知識掌握的不牢固。正所謂“孰能生巧”，我們平時(shí)只是在考試前突擊背書，在實(shí)訓(xùn)和將來的工作崗位上又怎么能做到將我們所學(xué)到的知識靈活的運(yùn)用到實(shí)踐上呢?

我開始不去糾結(jié)與分?jǐn)?shù)的高低，而是去尋找自身的不足之處，我想實(shí)訓(xùn)的目的就是訓(xùn)練我們把知識與實(shí)踐相結(jié)合的能力以及在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足并找出原因。

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目三：會議組織的能力訓(xùn)練

在這項(xiàng)訓(xùn)練中我們選擇的題目是組織一場45人的會議。在這個(gè)情景演練中我們作為總公司，要開一場中性會議。將會有分公司的45名代表參加。

這次會議組織的演練是我們組花費(fèi)心血最多的演練。因?yàn)槲覀兿氩粩嗟某阶约?，以及超越第二組90分得高分。在這次編劇時(shí)我們力爭每一個(gè)細(xì)節(jié)都完美。完成這幕劇時(shí)已經(jīng)接近凌晨兩點(diǎn)鐘了。

這個(gè)我們?nèi)M人費(fèi)勁心血的情景劇，在正式表演后老師給出了0分的成績。因?yàn)閲?yán)重的跑題，把重心點(diǎn)會議幾乎省略，而將次要的會前準(zhǔn)備和接待工作上。

這個(gè)分?jǐn)?shù)的確讓人難以接受，讓全組人的心情降到的冰點(diǎn)。雖然現(xiàn)在想想很好笑。也許當(dāng)時(shí)被第二組90的高分嚴(yán)重的刺激到了，以至于我們煞費(fèi)苦心的的細(xì)節(jié)上做文章，力求贏在細(xì)節(jié)上。這種做法的結(jié)局就是直接從做。

在隨后從做中，我們在會議中加了很多內(nèi)容，也在后來老師的點(diǎn)評中學(xué)到了應(yīng)該怎么安排會議。

四.總結(jié)

這次的為期一周秘書實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，雖然實(shí)訓(xùn)期間每天都過著忙忙碌碌的生活，但是我們在李老師的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)到了如何做好

接待工作，如何處理好溝通協(xié)調(diào)工作以及怎樣組織會議。

通過這次實(shí)訓(xùn)我也發(fā)現(xiàn)到了自己主要有以下幾個(gè)方面的不足：

1. 書本知識掌握不牢固;

2. 不能將課本知識與實(shí)踐很好的結(jié)合起來

3. 思想容易被固定化，以至于許多細(xì)節(jié)考慮不周全

4. 在處理實(shí)務(wù)中過于急躁。

秘書實(shí)訓(xùn)心得體會篇四

今年的暑假是我走進(jìn)大學(xué)的第一個(gè)暑假。同學(xué)們都想在暑假里找份工作或?qū)嵙?xí)一下從而來提高自己的社會實(shí)踐能力，我也不是示弱。我的專業(yè)是學(xué)前教育，但對于幼兒園我了解甚少，與小孩子接觸也不多。所以我決定找一家幼兒園去了解一下，由于__的幼兒園都放假了，我只好找了個(gè)小型的家庭幼兒園，那里的孩子不過____十個(gè)。

這個(gè)幼兒園條件是很差，老師都沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，有的都沒上過高中。那個(gè)幼兒園完全就是看孩子的托兒所。我從__月__日到__月__日在幼兒園實(shí)習(xí)!這個(gè)幼兒園和我想象中的幼兒園差距實(shí)在太大了。

我待的班是小班，他們的教室沒有一點(diǎn)色彩和布置，他們的課程只有三門(語文，數(shù)學(xué)，英語)他們只有2本書，一本故事書，一本英語書，數(shù)學(xué)沒有課本，只是教0~25，偶爾教幾首古詩!一節(jié)課半個(gè)小時(shí)，一天上八節(jié)課!課間的加餐都是學(xué)生自己帶的，大多都是膨化食品等零食。那些食品對孩子的成長都很不利!幼兒園只有中午一頓飯，是為留園的孩子準(zhǔn)備的，留園的孩子很少，飯不是太好，距離老師說的色香味俱全，差好多!

我還看到了他們是怎樣管制孩子的，我看了都害怕，所有的老師都喜歡大聲恐嚇孩子們，對孩子大打出手，孩子們都很怕老師!思想?yún)R報(bào)范文那里的老師脾氣很爆，我都受不了了，我想老師，尤其是幼師脾氣應(yīng)該非常好才對，應(yīng)該很有耐心地去說教才對!我想我們應(yīng)該培養(yǎng)很有耐心地去和小孩子們打交道。還有就是一定要有親和力，一定不能一臉嚴(yán)肅，那樣孩子們會很害怕，很恐懼，不愿意與你接近，我們也很難于他們交流!

半個(gè)月的時(shí)間，關(guān)于幼兒園我并沒有收獲什么，還是不知道正規(guī)的幼兒園是什么樣，正真科學(xué)的課程和飲食到底是怎樣在幼兒園進(jìn)行的!在那個(gè)所謂的幼兒園里，我心情很復(fù)雜!這樣的幼兒園會把孩子教成什么樣，孩子帶在這里是福是禍?沒有人可以說清楚!

剛剛開始的幾天里我都是在聽課，他們的課很隨意，想上就上，不想上就讓孩子在班里玩!孩子的天性是玩沒錯(cuò)，可該上課也上的!待在這我很郁悶!但當(dāng)我看到孩子們圍著我喊我老師時(shí)，覺得很幸福，覺得很開心!我沒把自己當(dāng)老師，每天和他們一起玩，一起游戲!很開心，我試講的時(shí)候，注意力好像都不集中，我沒辦法用他們習(xí)慣的方式(大聲恐嚇，打)去解決!課本知識根本用不上，我很苦惱!明白自己的課本知識還很難和實(shí)踐相結(jié)合!需要努力，需要再學(xué)習(xí)!

在這個(gè)幼兒園里看到的打罵，讓我很是氣氛，可我無能為力，園長看了都不說話!我想說孩子不是打罵成才的，我希望所有的人在教導(dǎo)孩子時(shí)都不要去打去罵!要耐心去教導(dǎo)，要學(xué)會賞識!尤其是老師們!

在這個(gè)幼兒園里我收獲什么知識，唯獨(dú)收獲了很多快樂!是這些孩子給我的，我越來越喜歡個(gè)孩子們呆在一起了!我想他們已成為我繼續(xù)努力學(xué)好這個(gè)專業(yè)的又一動力!孩子們我愛你們!這個(gè)幼兒園增加了我的斗志，我要通過我的努力去讓所有的孩子，能正真的去享受幼兒園帶給他們的快樂!現(xiàn)在首先要做的就是努力學(xué)習(xí)，不斷完善與提升自己，好好完成學(xué)業(yè)。暑假要結(jié)束了，新的奮斗要開始了，我會加油的!

最后我希望所有的孩子們能夠健康快樂地成長!

秘書實(shí)訓(xùn)心得體會篇五

__年__月__日至__月__日，文秘教育專業(yè)__級全體學(xué)生在文學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的精心組織下進(jìn)行了為期兩周的實(shí)訓(xùn)，文秘教育專業(yè)實(shí)訓(xùn)情況總結(jié)?，F(xiàn)將本次實(shí)訓(xùn)的具體情況總結(jié)如下。

一、 基本情況本次實(shí)訓(xùn)有18人分配在校外單位，它們分別是漢中市廣電中心、漢中市統(tǒng)計(jì)局、漢中市衛(wèi)生局、漢中市人大辦公室、漢中市人力資源與社會保障局;其余23人則分配在學(xué)校校辦、黨辦、人事處、教務(wù)處、科技處、宣傳部、保衛(wèi)處、招就處和文學(xué)院院辦。文學(xué)院歷來都對文秘實(shí)訓(xùn)工作高度重視，文秘教研室對本次實(shí)訓(xùn)工作進(jìn)行了周密的前期準(zhǔn)備。4月22日，文學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師精心組織了“實(shí)訓(xùn)動員大會”，會上提出并強(qiáng)調(diào)了同學(xué)們在實(shí)訓(xùn)期間必須遵守的各項(xiàng)要求和應(yīng)該注意的問題。本次會議重點(diǎn)指出在校外實(shí)訓(xùn)的同學(xué)代表著陜西理工學(xué)院學(xué)生的整體形象，因而在外在穿著和內(nèi)在能力上都要求相對嚴(yán)格 。在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的同學(xué)則代表文學(xué)院學(xué)生的整體形象，因此對分配在校辦、黨辦、招就處等“窗口”部門的同學(xué)也同樣要求較高。本次會議還強(qiáng)調(diào)，被分配在校外的同學(xué)要把人身安全放在首位。

二、 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容秘書人員的工作范疇極為廣泛，要求也是近乎全能。本次實(shí)訓(xùn)雖然同學(xué)們所做的都是些日常性的簡單工作，但都是今后作為秘書人員所必須掌握的，也是作為秘書最基礎(chǔ)性的工作。

(一) 辦公環(huán)境辦公室需要打掃的地方有辦公桌椅、地面、窗戶等，包括辦公用品的擺放在內(nèi)，除了保證辦公用品擺放整齊美觀以外，還要盡可能符合領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人習(xí)慣。保持辦公環(huán)境的安靜也是極其重要的內(nèi)容，像手機(jī)鈴音、個(gè)人的言語、個(gè)人腳步聲等都是值得注意的地方。分配在衛(wèi)生局的同學(xué)是這樣做的：每天早上會提前十分鐘左右到所在辦公室，先清理掉所有的廢紙和垃圾，包括桌上的煙灰缸也需要清洗;然后是清掃地面，掃完后噴灑少量空氣清新劑，接下來就是用抹布擦拭桌椅、窗臺、電話機(jī)等辦公用品;最后是將辦公物品擺放整齊，還要將日歷翻到當(dāng)天。本次實(shí)訓(xùn)絕大多數(shù)同學(xué)都能主動打掃辦公室衛(wèi)生并保持辦公室清潔。

(二) 計(jì)算機(jī)的操作計(jì)算機(jī)的操作是秘書工作的基本內(nèi)容。在現(xiàn)實(shí)工作中，除了能熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟件外，因工作的多樣性、特殊性而需要掌握的相關(guān)技能也是秘書人員所要學(xué)習(xí)的，如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、裝訂機(jī)等。有一位同學(xué)恰好被分在人事局文印室，文印室每天都會接收到很多亟需打印的文件，也經(jīng)常有人帶著大量文件前來復(fù)印，回來后這位同學(xué)告訴大家，文件的打復(fù)印并不難，只要嚴(yán)格按照設(shè)備的操作要求并熟練掌握工作程序便可。其他地方的同學(xué)也或多或少的接觸了文件的打復(fù)印工作。因此，本次實(shí)訓(xùn)許多同學(xué)也主動學(xué)習(xí)并不同程度地掌握了辦公室日常工具的使用。

(三) 會議室布置會議室的布置和會議的主持是我們未來作為秘書人員接觸最多的工作之一。作為實(shí)訓(xùn)生，會議室的布置是現(xiàn)階段的必修課。打掃會議室是基礎(chǔ)工作，打掃要保證干凈和整潔，而會議室整體布局和領(lǐng)導(dǎo)名簽的擺放則是不能有半點(diǎn)差錯(cuò)的。例如在一次人事局籌備小型會議的過程中，兩位同學(xué)在指導(dǎo)老師的耐心指導(dǎo)下全程參與了這次會議的籌備過程，包括會議室的前期打掃、室內(nèi)布置和會中服務(wù)，兩位同學(xué)都嚴(yán)格按照要求一一做好，最終完成了指導(dǎo)老師交代的任務(wù)。不少同學(xué)在本次實(shí)訓(xùn)中也參與了會前準(zhǔn)備工作，并都獲得指導(dǎo)老師的高度認(rèn)可。

秘書實(shí)訓(xùn)心得體會篇六

通過九、十兩周文秘實(shí)踐操作實(shí)訓(xùn)課的學(xué)習(xí)，在受益匪淺的同時(shí)，我因此也生發(fā)出了自己的一些小小的感悟?，F(xiàn)就上兩周實(shí)訓(xùn)情況匯報(bào)如下：

首先，動手方面。第一次課，我們主要是練習(xí)蓋章。就是平?？雌饋聿黄鹧鄣纳w章工作，可真正操作起來，著實(shí)也給了我不少的教訓(xùn)。記得，剛開始，我一聽說要蓋章，就第一個(gè)自告奮勇地去了，也不管三七二十一，拿起個(gè)印章蘸了下印油就開始亂蓋一氣。蓋完才知道，沒一個(gè)章是可以生效的，全有問題。主要就是沒有分清圓形章，方形章各自之間不同的細(xì)微差異。通過那次實(shí)踐操作課的學(xué)習(xí)，我方才知道原來蓋圓形章是只需要包括年月的，而方形章必須要把年月日全部包括進(jìn)去。通過蓋章這件小事，讓我汲取了一些教訓(xùn)，就是無論做大事、小事，一定都要用心去做，不能蠻干。

第二次課，辦公自動化設(shè)備的操作。說到這個(gè)，我不禁有些難為情。說實(shí)話，以前只知道文秘人員需要掌握辦公自動化設(shè)備的操作，但由于沒有以作業(yè)的形式做硬性的要求，所以自己基本上也就是知道有這個(gè)要求而已。而那天，當(dāng)老師要求我們完成課后作業(yè)時(shí)，我才恍然意識到，原來自己辦公自動化操作的水平是如此的令人難堪，很多基本操作都還不會。當(dāng)時(shí)，只覺慚愧又著急，看著同學(xué)們操作得一流似水，我真的切實(shí)感受到很大的壓力。之后，我特意找計(jì)算機(jī)好的同學(xué)惡補(bǔ)了一下，最終勉強(qiáng)完成了作業(yè)。通過這件事情，讓我明白，原來該學(xué)的還是要學(xué)的，因?yàn)檎f不定哪天就用上了。

第三次課，辦公室情景劇表演。說實(shí)話，以前對于這個(gè)節(jié)目，我一直都是漠然視之的。而這一次，由于恰逢自己實(shí)訓(xùn)，加之自己也有幸參演了，所以這次的情景劇表演給我留下了深刻的印象。一方面，我感嘆于某些策劃出完美情景劇劇本的人的才華，另一方面，也讓我體會到了團(tuán)隊(duì)合作的那種昂揚(yáng)奮進(jìn)的大無畏精神。我以前是個(gè)膽子比較小，臉皮比較薄，不敢在公開場合拋頭露面的那種學(xué)生，但是這一次，我不僅參與了劇本的策劃，而且還參加了演出，這對我是一個(gè)莫大的挑戰(zhàn)和突破。我很感謝學(xué)校組織的這兩周文秘實(shí)訓(xùn)，著實(shí)讓我增長了不少見識和才干。

其次，動筆方面。在為期兩周的實(shí)訓(xùn)活動課中，學(xué)校為我們特意組織了公文大賽。說實(shí)話，剛開始接觸公文，基本上都是些理論，且理論也沒怎么學(xué)好，一聽說還要人人都參加比賽，成績還要記錄下來，當(dāng)時(shí)我的心就慌了。平日里覺得自己的文筆還行，可一到正式場合，關(guān)鍵時(shí)刻就不行了，這著實(shí)也給了我不小的教訓(xùn)。這種情況，至少可以說明，自己的文字基本功還是不扎實(shí)的，且還沒分清公文寫作與文學(xué)創(chuàng)作的區(qū)別。通過上次的公文寫作活動的召開，在自己親自參與比賽的過程中，我認(rèn)識到了公文寫作和一般性的文學(xué)創(chuàng)作間的差別，并感愧于自己公文寫作能力的欠缺，反省過后，決定要好好學(xué)習(xí)公文寫作。

最后的兩次課，基本上我是在處理一些筆頭作業(yè)，包括會議記錄，發(fā)言稿，通知等等的寫作。提到這些寫作，真的可以說是令我焦頭爛額了。發(fā)言稿，究竟該寫些什么內(nèi)容，又該怎么動筆，這一直是我的頭號難題。于是，我上網(wǎng)查資料，搜格式和范文，瀏覽了多篇范文，熟記了基本格式后開始動筆寫作。但是，之前的準(zhǔn)備歸準(zhǔn)備，一到真正用到自己所需要的地方，很多東西還是會顯得捉襟見肘。一篇發(fā)言稿，來來回回，寫了又改，改了又寫，我著實(shí)被折磨得不輕。待好不容易將發(fā)言稿搞定后，會議方案我又不會寫了。好不容易攻克了一個(gè)難關(guān)，緊接著就又會出現(xiàn)一個(gè)難題，就這樣，循繁往復(fù)，來來回回，等我把所有的這些作業(yè)完成后，真的覺得自己挺不容易的。通過這幾項(xiàng)習(xí)作的練習(xí)，我認(rèn)識到自己在應(yīng)用寫作方面還有很長的路要走，在實(shí)訓(xùn)周結(jié)束后，自己要多下苦功，多多鍛煉基本的應(yīng)用寫作能力。

最后，通過整個(gè)的為期兩周的文秘實(shí)訓(xùn)，讓我認(rèn)識到一個(gè)優(yōu)秀的文秘人員不是好當(dāng)?shù)?，一定要具有過硬的專業(yè)素質(zhì)，同時(shí)也要有一顆善于發(fā)現(xiàn)的心。做事情，尤其是文秘人員，一定不能三心二意，馬馬虎虎。須知文秘的一個(gè)很高的要求就是要做好輔助，彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)的過失，如果自己馬馬虎虎，凡事不精益求精，小心謹(jǐn)慎，那么任誰也做不好文秘這項(xiàng)工作。與此同時(shí)，我還特別注意到，經(jīng)過這兩周的文秘實(shí)訓(xùn)，好像很多的同學(xué)對文秘工作都有了一個(gè)更加深入的了解，這有助于他們從現(xiàn)在做起，嚴(yán)格以一個(gè)優(yōu)秀的文秘人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的生活和學(xué)習(xí)。當(dāng)然任何事情都不可能是完美無瑕的，這次的實(shí)訓(xùn)活動開展總體上是不錯(cuò)的，結(jié)果也很令人滿意，但是不能排除其中的某些過程還是有所疏忽的。比如，很多同學(xué)當(dāng)場演練的情節(jié)就沒有得到很好的展開，一方面是由于學(xué)生人數(shù)太多，而負(fù)責(zé)的老師人數(shù)有限;另一方面也是由于時(shí)間的限制，我也可以理解。此外，如果以后有可能，我覺得讓我們同學(xué)到校外去自己找相關(guān)單位去實(shí)訓(xùn)，也許效果會更好些。

綜上所述，我覺得這次文秘實(shí)訓(xùn)活動辦得還是很成功的，我們同學(xué)的表現(xiàn)也是挺讓人滿意的，希望我們的同學(xué)能夠總結(jié)好這次實(shí)訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為將來的學(xué)習(xí)工作打好基礎(chǔ)。

上述是我為上兩周實(shí)訓(xùn)寫的小結(jié)，由于需要上交，所以我只說好話，不敢有半句怨言。而現(xiàn)在，我終于可以說真話了，真是有種如魚得水的感覺哈!說實(shí)話，上兩周的實(shí)訓(xùn)真是糟糕透了，基本上就沒上過一次正式課。兩個(gè)星期實(shí)訓(xùn)時(shí)間加起來，不過一兩天時(shí)間而已，甚至都沒有。而這僅有的一兩天時(shí)間還是在文秘實(shí)驗(yàn)室，玩了一整天的電腦度過的。說實(shí)話，這次實(shí)訓(xùn)，我真的沒學(xué)到什么，對此，我表示強(qiáng)烈抗議以后文秘班的同學(xué)再在學(xué)校里實(shí)訓(xùn)了。如果學(xué)校沒有能力安排我們同學(xué)實(shí)訓(xùn)，那就不要強(qiáng)留我們在學(xué)校，搞什么形式大于內(nèi)容的浮夸風(fēng)主義，這會讓我們學(xué)生很反感的。

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